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Special Day 2010 Projetos de Infraestrutura e Construção Corrente Crítica em Grandes Obras. Por Richard Massari

Não se trata somente de CAPEX - mundopm.com.br · novo produto, preço na bolsa, antecipação a ... » Excesso de burocracia eleva ... Ge stores não sab em onde e q uan do inter

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Special Day 2010 ­ Projetos de Infraestrutura e Construção 

Corrente Crítica em Grandes Obras. 

Por Richard Massari

2  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Valor do TEMPO em grandes projetos / projetos de capital Valor do TEMPO em grandes projetos / projetos de capital 

»  Qual o impacto de 1 semana de atraso? »  Na produção / geração de receitas (interna) »  Em multas / penalidades »  Para os clientes (e cadeia) 

»  ... e para um atraso de 4 semanas ou mais? »  Deixar de usufruir da janela de oportunidade de mercado (lançamento 

novo produto, preço na bolsa, antecipação a concorrência ...) »  No retorno sobre o investimento »  “Quebras” de contrato »  Nos custos para manutenção da estrutura (pessoas e equipamentos) »  Na imagem da organização »  No moral do time / colaboradores »  ETC ... 

Não se trata somente de CAPEX

3  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Em projetos, o que pode dar errado, dá errado !! Em projetos, o que pode dar errado, dá errado !! 

»  Portais (tipo FEL) não são respeitados. Definições são transferidas para fases seguintes. 

»  Contratos com fornecedores são firmados com cronogramas que não servem para a execução – quando os problemas e falhas de escopo, planejamento, interface são descobertos ... “Um prato cheio para o fornecedor”. 

»  Múltiplos pacotes / contratos precisam ser integrados. 

»  Mudanças ocorrem o tempo todo. Camada de gestão sobrecarregada com tantas decisões. Tudo é urgente. 

»  Tarefas não são executadas quando planejado e recursos não estão disponíveis quando prometido. 

»  Cliente e fornecedor vivem uma “queda de braço” / conflitos de prioridades. Ora são medidos pelo contrato (base­line e eventos), ora são medidos pela execução (planos de recuperação e aceleração) 

»  Excesso de burocracia eleva tempo de resposta e espera por decisões. 

»  Prioridades não estão sincronizadas intra e entre os diversos elos da corrente 

Incertezas são intrínsecas em projetos

4  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Grau de Incerteza Vs. Tempo Grau de Incerteza Vs. Tempo 

Tempo 

Grau de

 Incerteza 

GATE 1  GATE 2  GATE 3 

VELOCIDADE VELOCIDADE 

BOAS PASSAGENS 

BOAS PASSAGENS

5  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Ilustração do Problema Ilustração do Problema 

INCERTEZAS x DEPENDÊNCIAS CAUSAM ATRASOS 

•  Dependências de tarefas •  Dependências de recursos •  Dependências de integração •  Dependência de fases (gates) 

5….10  5….10  5….10  ??? 

5….10  5….10  5….10  ??? 

????? 

5….10  5….10  5….10  15….30 

5….10  5….10  5….10  ??? 

5….10  5….10  5….10  ??? 

????? ????? 

5….10  5….10  5….10  15….30 

GATE 1  GATE 2

6  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Complexidade do “Mundo Real”  Complexidade do “Mundo Real”  

»  Dependências, compartilhamento de recursos, muitas tarefas... 

1  3 2  4 

1  3 2 

1  2 

1  3 2  4 

1  3 2  4 

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Material / Equipamento 

Engenharia, Suprimentos, Obras, Contratos, Fornecedores, Licenças, Testes e Comissionamento, Operações, SSMA, Gestão...

7  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Complexidade do “Mundo Real”  Complexidade do “Mundo Real”  

»  Multi­projetos / Programas / Arquitetura sub­projetos 

Engenharia, Suprimentos, Obras, Contratos, Fornecedores, Licenças, Testes e Comissionamento, Operações, SSMA, Gestão... 

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»Qual o impacto de 1 semana de atraso ... 

WIP

8  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Fator limitante Fator limitante 

GESTÃO Capacidade necessária para gerenciar as incertezas ... resolver problemas e remover 

obstáculos 

EXECUÇÃO

9  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Impacto Global Impacto Global 

Trabalho Trabalho  Desperdício Natural 

Desperdício Natural 

Total Cycle Time 

Desperdício Evitável Desperdício Evitável 

Incerteza (legítima)  • Recursos pulverizados • ESPERA por recursos • ESPERA por inspeção • ESPERA por peça / equipamento • ESPERA nos pontos de integração • ESPERA por suporte / resolução de problemas 

• Multi­tarefa • De­sincronização • Lei de Parkinson …

10  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

De­sincroniozação de Prioridades De­sincroniozação de Prioridades 

R, 5d 

5  10  15  20  Dias 0 

R, 5d 

Prioridades: G, R: Proj 1, Proj 2 B  : Proj 2, Proj 1 

20 dias para completar os dois projetos. O primeiro terminou em 15 dias 

G, 5d 

Proj 1 

Proj 2 

B, 5d 

G, 5d 

B, 5d

11  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

R, 5d 

G, 5d 

Proj 1 

Proj 2 

B, 5d 

R, 5d 

G, 5d 

B, 5d 

5  10  15  20  Dias 0 

15 dias para completar os dois prjetos. O primeiro completou em 10 dias 

Com prioridades sincronizadas Com prioridades sincronizadas

12  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) 

R, 5d G, 5d 

R, 5d G, 5d 

Proj 1 

Proj 2 

5  10  15  20  days 0

13  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) 

G Proj 1 

Proj 2  G 

5  10  15  20  days 0 

G, 9d 

G, 9d 

R, 9d 

R, 9d

14  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

É possível uma melhora substancial no desempenho dos 

projetos?

15  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Três Razões para o desperdício Três Razões para o desperdício 

1.  ELEVADO WORK­IN­PROCESS (WIP) »  Há muitos projetos / trabalho em execução. Tudo é urgente! »  Atrasos no início do projeto forçam tarefas / ramos a serem executados em paralelo no final do projeto. 

»  Aumento do número de recursos nem sempre reduz o lead­time na mesma proporção, podendo causar colapso da camada de decisão / supervisão 

2.  CONFLITO DE MEDIDORES »  No nível da tarefa ­ Estimativas se tornam compromissos na execução (de tempo e recursos) 

»  No nível de controle – Foco no fluxo (fazer mais e mais rápido) X Foco na utilização dos recursos (eficiência LOCAL) 

3.  AUSÊNCIA DE PRIORIDADES NA EXECUÇÃO »  Recursos não sabem em quais tarefas devem trabalhar primeiro »  Gestores não sabem onde e quando intervir

16  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

3 projetos simultâneos em execução 

Sequenciamento Sequenciamento 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

Projeto 1 

Projeto 2 

Projeto 3 

60 dias para entregar os 3 projetos 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

2 projetos simultâneos em execução 

Projeto 1 

Projeto 2 

Projeto 3 

40 dias para entregar os 3 projetos

17  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

3 projetos simultâneos em execução 

Sequenciamento Sequenciamento 

Projeto 1 

Projeto 2 

Projeto 3 

60 dias para entregar os 3 projetos 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

R, 4d B, 10d Y, 6d 

2 projetos simultâneos em execução 

Projeto 1 

Projeto 2 

Projeto 3 

40 dias para entregar os 3 projetos 

R B Y 

R B Y 

R B Y

18  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Perfil de Duração das Tarefas Perfil de Duração das Tarefas 

»  Tarefas são completadas dentro de uma “faixa” fixa? »  Os términos “mais cedo” são proporcionais (ou equivalentes) aos términos “mais tarde”? 

»  Com um perfil “ alongado”  de duração das tarefas, o envolvimento da camada de decisão / gestão é ainda mais crítico

19  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Ter pulmões explícitos com planos mais agressivos 

Planejamento Enxuto Planejamento Enxuto 

5  5  5  5  5  5  5  5  5 10  10  10 

30  30 23 

“Eu sei que a atividade já 

estará atrasada antes de mim” 

“Eu sei que não trabalharei só nesta atividade” 

SEGURANÇA PROTEÇÃO = 

Cronogramas (datas) definidos no planejamento •  Incertezas são inevitáveis •  Na esperança de ser confiável / preciso, recursos adicionam segurança às estimativas 

•  Seguranças são desperdiçadas na execução (Lei de Parkinson) 

Cronogramas (datas) definidos na execução •  Estimativas são usadas somente para o planejamento 

•  Cronograma / programação de atividades é determinado na execução, quando tarefas estão perto de serem iniciadas

20  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Planejamento Enxuto Planejamento Enxuto 

SEM pulmão de tempo »  Atrasos nos ramos de 

convergência atrasam o ramo mais longo 

»  Pessoas embutem segurança se são cobradas por entregas de suas atividades no prazo 

Pulmões MANDATÓRIOS »  Pulmões de Convergência 

protegem o ramo mais longo de atrasos emergentes 

»  Pulmão de Projeto protege a data de entrega do projeto 

»  Durações individuais podem ser mais agressivas

21  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Gerenciamento da Execução Gerenciamento da Execução 

10d  10d 10d 10d 10d  10d 

10d 10d 

0% 

25% 

50% 

75% 

100% 

0%  25%  50%  75%  100% CC Completada 

Consumo Pulmão 

D0 

10d  10d 10d 

10d 

30d 

15d

22  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Gerenciamento da Execução Gerenciamento da Execução 

10d  10d 10d 10d 15d  10d 

10d 12d 

0% 

25% 

50% 

75% 

100% 

0%  25%  50%  75%  100% CC Completada 

Consumo Pulmão 

D11 

8d 

25d 10d  10d 10d 

10d 

CC Completada = (60­55)/60 = 8% 

Consumo Pulmão = 5/30 = 17% 

QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA ?

23  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Gerenciamento da Execução Gerenciamento da Execução 

10d  10d 10d 10d 15d  10d 

25d 12d 

0% 

25% 

50% 

75% 

100% 

0%  25%  50%  75%  100% CC Completada 

Consumo Pulmão 

D26 

­7d 

22d 10d  10d 10d 

10d 

CC Completada = (60­45)/60 = 25% 

Consumo Pulmão = 8/30 = 27% 

QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA ?

24  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Gerenciamento da Execução Gerenciamento da Execução 

10d  10d 20d 10d 15d  10d 

25d 12d 

0% 

25% 

50% 

75% 

100% 

0%  25%  50%  75%  100% CC Completada 

Consumo Pulmão 

D36 

­7d 

15d 10d  10d 10d 

10d 

CC Completada = (60­40)/60 = 33% 

Consumo Pulmão = 15/30 50% 

QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA ?

25  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Gerenciamento da Execução Gerenciamento da Execução 

10d  20d 15d 10d 15d  10d 

25d 12d 

0% 

25% 

50% 

75% 

100% 

0%  25%  50%  75%  100% CC Completada 

Consumo Pulmão 

D51 

­7d 

10d 10d  12d 10d 

8d 

CC Completada = (60­30)/60 = 50% 

Consumo Pulmão = 20/30 = 67% 

QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA ?

26  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

Resumo dos Conceitos à 3 REGRAS Resumo dos Conceitos à 3 REGRAS 

REGRA 3: GERENCIAMENTO DO PULMÃO Sincronização das prioridades e foco no fluxo. (alocação de recursos baseado nas prioridades) 

REGRA 1: Sequenciamento Limitar WIP. 

REGRA 2: Planejamento Enxuto Mover segurança das tarefas para o projeto

27  © 2008 Goldratt Associados Brasil 

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Obrigado Richard Massari – [email protected]