Nasce mais uma empresa do Grupo SERQUÍMICA

Informati vo SERQUÍMICASertãozinho - SP

Distribuição NacionalAno 13º Edição 29

Julho/Agosto/Setembro de 2014

Informações e soluções para o seu processo

Mais uma empresa do Grupo SERQUÍMI-CA, a SERLIDER Transportes surge ofe-

recendo transporte seguro e comodidade para o cliente. Com uma frota de caminhões novos, a empresa, no desenvolvimento de seu trabalho, conta com apoio logístico, ras-treamento e comunicação direta.

Todo o trabalho realizado pela SER-LIDER é baseado na SASSMAQ (Sistema de Avaliação em Saúde, Segurança, Meio Am-biente e Qualidade), que é um sistema de avaliação da cadeia de suprimentos da indús-tria química. Este sistema ajuda a garantir a segurança das operações e atender a vasta le-gislação relacionada a produtos químicos se-gundo as normas da ISO 9000 e ISO 14000.

Com um grande investimento em sua frota, a SERLIDER fará o transporte de ARLA 32 a granel dedicado, ou seja, o uso deste caminhão é exclusivo para o produ-to. “A SERLIDER irá transportar todo tipo de produto químico, mas estamos dando uma atenção especial ao ARLA 32 a granel por-que é uma tendência de mercado, já vista em países europeus, de usar menos baldes e mais IBCs e a granel”, comenta José Tadeu Sebastião, diretor do Grupo SERQUÍMICA.

O surgimento da SERLIDER Trans-portes comprova a força do Grupo SER-QUÍMICA e seu compromisso em realizar um trabalho sério e ético. “Desde quan-do entramos no mercado, nosso Grupo

busca fornecer o melhor produto, com atendimento diferenciado e custo-be-nefício favorável. A logística de entrega é um ponto fundamental para fechar a venda com chave de ouro. É esse traba-lho diferenciado que oferecemos a nos-sos clientes e às empresas que precisam transportar seus produtos químicos com segurança”, reforça, confiante, Tadeu.

O Grupo SERQUÍMICA, que já tem certificação ISO 9001:2008 e INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualida-de e Tecnologia), busca, em 2015, a certifi-cação ISO 14000, que é voltada para a ges-tão ambiental das empresas, diminuindo o impacto provocado no meio ambiente.

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Transportadora levará carga com segurança pelo Brasil

O ARLA 32, pertencente à linha AUTOMO-TIVA do Grupo SERQUÍMICA, vem con-

quistando o mercado brasileiro. Prova disso é que o volume de produção do produto che-gará a três milhões de litros até dezembro.

E estes números não param de cres-cer. A previsão é de que em 2015 atinja 10 milhões e, em 2016, 15 milhões de litros.

Para isso, a SERQUÍMICA está cons-truindo um novo galpão de 800m , anexo à empresa, onde será realizada toda carga e descarga do ARLA 32. Outros investimentos, com equipamentos e estrutura, também es-tão sendo realizados. A empresa adquiriu, recentemente, datadoras e envasadoras com tecnologia de ponta, o que tornará o trabalho mais rápido e preciso.

Além desses investimentos, a empre-sa passou por auditoria externa, realizada pelo IFBQ - Instituto Falcão Bauer de Qua-lidade, recebendo a certificação para atuar na modalidade a granel do ARLA 32.

De acordo com José Tadeu Sebas-tião, Diretor do Grupo SERQUÍMICA, os investimentos são necessários para garan-tir a qualidade de produção. “Como nos-sas previsões são de grandes aumentos de produção a cada ano, precisamos de um amplo espaço para fabricar e armaze-nar o ARLA 32. E também precisamos de equipamentos e tecnologia para tornar o trabalho mais rápido e, assim, atender o cliente sempre no prazo”, ressalta.

Produzido e comercializado pela SERQUÍMICA desde o segundo semestre do ano passado, o ARLA 32 é uma mistura de 32,5% de ureia em água de alta pure-za. O produto é de uso exclusivo para veí-culos movidos a diesel, sendo injetado no catalisador por um sistema de dosagem e

Em 18 de junho, dia em que se come-mora o Dia do Químico, a Equipe Co-

mercial do Grupo SERQUÍMICA passou por mais um dia de treinamento.

No período da manhã, Marcelo Ba-ratella, do Laboratório de Vendas, deu con-tinuidade ao trabalho que vem sendo rea-lizado com os profissionais abordando dois assuntos relevantes em forma de dinâmica de grupo: “Alta Performance de Vendas” e “Amortecedores das Objeções”.

Já à tarde, os Engenheiros de Apli-

necessários nos veículos com tecnologia SCR (Redução Catalítica Seletiva).

O ARLA 32 é utilizado em cami-nhões e ônibus fabricados a partir de 2012, atendendo ao PROCONVE 7 (Pro-grama de Controle de Emissões Veicula-res), instituído pelo CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente), com o obje-tivo de reduzir a emissão de gases tóxicos provenientes da queima do diesel.

Com a utilização do produto, ocor-re, no catalisador, uma reação química que transforma o óxido de nitrogênio em gás e vapor d’água, sendo, com isso, pos-sível diminuir em até 98% a emissão de partículas de gases tóxicos no ar.

Para produzir o ARLA 32, a SERQUÍMI-CA, que já tem certificação ISO 9001, foi certifi-cada também pelo INMETRO (Instituto Nacio-nal de Metrologia, Qualidade e Tecnologia).

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Volume de produção de ARLA 32da SERQUÍMICA não para de crescer

Dinâmicas de Grupo marcam treinamento realizado para a Equipe Comercial do Grupo SERQUÍMICA

Previsão é de que produção chegue a 15 milhões de litros em 2016

cações e Resultados tiveram um bate papo sobre “Limpeza Química” com Evandro Assis, Coordenador Técnico do Grupo.

Diretor do Grupo SERQUÍMICA, José Tadeu Sebastião está satisfeito com o trabalho que vem sendo realizado. “Além de se aperfei-çoarem em técnicas de vendas, os colaborado-res estão tendo a oportunidade de conversa-rem sobre nossos produtos, os trabalhos que estão sendo realizados nos clientes e, também, as novidades que estamos preparando para co-locar em breve no mercado”, reforça.

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sucroenergético para serem eficientes e efica-zes no processo de gestão e maximizar a for-mação desses colaboradores para atuarem no mercado de trabalho.

Com o estande em local privilegiado, o Gru-po SERQUÍMICA participou da Reunião

Anual da Fermentec, que este ano chegou a sua 35ª edição. Realizado em Ribeirão Preto, o evento aconteceu nos dias 16 e 17 de julho.

Engenheiros de Aplicações e Resulta-dos do Grupo receberam clientes e parceiros no estande, estreitando relações. Além disso, assistiram a importantes palestras que foram ministradas por profissionais de renome.

O Grupo SERQUÍMICA participa do evento há quase 15 anos. “A Fermentec é um evento ímpar no setor. Além de nos abastecer com informações fundamentadas, apresenta-das no seminário, nos dá a possibilidade de receber nossos clientes e buscar novos conta-tos”, finaliza José Tadeu Sebastião, Diretor do Grupo SERQUÍMICA.

No dia 18 de julho, em Goiânia, GO, Evan-dro Assis, Coordenador Técnico do Gru-

po SERQUÍMICA, foi um dos palestrantes no 33º Encontro do GEMEA (Grupo de Estudo de Maximização da Eficiência Agroindustrial). O tema abordado foi “Limpeza Química em Evaporadores: Conceitos e Princípios”.

Cerca de 40 profissionais de 12 diferen-tes usinas assistiram a palestra. “O assunto foi de interesse geral e pude constatar que o novo conceito em limpeza química foi novidade en-tre os participantes”, esclarece Evandro.

O assunto foi bem recebido por se tratar do novo conceito que utiliza o RRITE (Removedor Rotativo de Incrustações em Tubos de Evaporação), o que evita a neces-sidade de trabalhadores em espaços con-

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Em 35ª Reunião Anual da Fermentec, Grupo SERQUÍMICA esteve presente novamente

Coordenador Técnico do Grupo SERQUÍMICA ministra palestra no GEMEA, em Goiânia, GO

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ICAfinados para a limpeza de equipamentos.

Para o Grupo SERQUÍMICA foi interes-sante a participação no evento pois foi possí-vel divulgar um trabalho desconhecido entre os participantes e despertar o interesse. “Te-mos três clientes que estão interessados no sistema e já estamos em contato para tratar detalhes”, explica, confiante, o palestrante.

Além disso, a participação do Grupo SERQUÍMICA em um evento como o GEMEA divulga a marca da empresa, seu know how no assunto, seu investimento constante em pes-quisa e desenvolvimento, a qualidade de seus produtos e serviços e a dedicação da equipe de Engenharia de Aplicações e Resultados.

Fundado em 2010, o GEMEA tem o objetivo de qualificar colaboradores do setor

A SERQUÍMICA passou, com su-cesso, pela auditoria de manu-

tenção ISO 9001:2008, que acon-teceu de 4 a 6 de junho. Todos os processos da empresa, incluindo o ARLA 32, foram auditados por Regi-

na Paula de Oliveira, do IFBQ – Insti-tuto Falcão Bauer de Qualidade.

De acordo com Valéria Saccomani Manfrim, do Departamento de Qualida-de do Grupo SERQUÍMICA, os resultados foram satisfatórios. “Sempre aprende-

SERQUÍMICA passa por auditoria de manutenção da ISO 9001:2008

mos muito durante as auditorias. Ago-ra vamos trabalhar para que, quando passarmos por auditoria novamente, em 2015, possamos comprovar que a empresa está sempre melhorando con-tinuamente”, finaliza.

lógica e para praticá-lo existem diferen-tes técnicas utilizadas. Com base em pro-blemas reais ocorridos na empresa, Ana Maria propôs um exercício para exempli-ficar o que havia explicado, considerando a avaliação por meio da Matriz GUT (Gra-vidade, Urgência, Tendência).

As visitas da Consultora na empresa são mensais e servem para implantar no-vos procedimentos que ajudam a melho-rar a gestão do sistema da qualidade. “O trabalho realizado está sendo muito váli-do. Já é possível perceber mudanças po-sitivas dentro da empresa e no comporta-mento dos colaboradores”, finaliza Valéria Saccomani Manfrim, do departamento de Qualidade do Grupo SERQUÍMICA.

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SERNOTÍCIAS é uma publicação da SERQUÍMICA, direcionado aos clientes, colaboradores e fornecedores. Coordenação Geral: José Tadeu SebastiãoDepto. de Marketing: Flavia A. França e Letícia S. Sebastião Jornalista Resp., Editora e Redatora: Flavia Araújo França – MTB 44.367

Diagramação e Projeto Gráfico: Jefferson Orlandi. Para receber o SERNOTÍCIAS entre em contato pelo e-mail: marketing@serquimica.com.br

Expediente

O Grupo SERQUÍMICA esteve, no dia 17 de julho, na Usina Goianésia, localizada

em Goianésia, GO, ministrando palestra so-bre tratamento de caldo, com ênfase em de-cantação e flotação, e evaporação, com foco em incrustação. Cerca de 40 profissionais da usina participaram do encontro, apresentado por Evandro Assis, Coordenador Técnico do Grupo. Renan Santos, da equipe de Enge-nharia de Aplicações e Resultados que atua na região, também marcou presença.

De acordo com Evandro, o interes-se dos participantes foi alto, já que o tema

O Grupo SERQUÍMICA realizou, de 12 de maio a 6 de junho, a Campanha

do Agasalho 2014. Muitas peças de rou-pas foram arrecadadas na empresa, que foram entregues, no dia 9 de junho, à Polícia Militar de Sertãozinho.

A Polícia Militar realiza todos os anos a Campanha no Estado de São

Dando continuidade ao trabalho re-ferente à política da qualidade que

vem sendo realizado no Grupo SERQUÍ-

abordado partiu da necessidade técnica da usina. “O relacionamento do Grupo SER-QUÍMICA com a Usina Goianésia é ótimo, temos credibilidade e confiança para atuar, atendendo as necessidades deles, inclusive levando conhecimento técnico”, ressalta.

A Usina Goianésia fez questão de de-monstrar sua satisfação com o Grupo SER-QUÍMICA. “Certamente este treinamento e a atuação da empresa no dia a dia da usi-na nos abrirá novas oportunidades dentro deste cliente e circunvizinhos, dado ao ben-chmarking regional”, finaliza Evandro.

Paulo, distribuindo os agasalhos para as pessoas mais necessitadas.

José Tadeu Sebastião, Diretor do Grupo, alegra-se com os resultados das campanhas sociais. “É muito bom contar com colaboradores preocupados com o pró-ximo. Ajudar a quem precisa é uma prática que só faz bem para todos”, reforça.

MICA desde maio, Ana Maria Furtado, Consultora em Qualidade, reuniu cola-boradores de diferentes departamen-tos, no dia 6 de agosto, para uma con-versa sobre MASP – Método de Análise e Solução de Problema.

Em sua apresentação, Ana Maria falou sobre as consequências que a ocor-rência de um problema pode causar na empresa. “Os problemas geram perdas, custos. Não existem culpados para os problemas da empresa, existem causas. Por isso, o MASP busca soluções para de-terminadas situações”, reforça.

A Consultora ainda explicou que pelo MASP a solução de um problema é um processo que segue uma sequência

Tratamento de Caldo e Evaporação é tema de palestra ministrada pelo Grupo SERQUÍMICA na Usina Goianésia

Qualidade: MASP é tema de treinamentono Grupo SERQUÍMICA

Grupo SERQUÍMICA realiza Campanha do Agasalho

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Arrecadações foram entregues à Polícia Militar