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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE SCILLA GABEL DA SILVA NBR 14724: APLICAÇÃO TÉCNICA EM TRABALHOS DE CONCLUSÃO DO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA/UFRN-2011 . NATAL – RN 2012

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

SCILLA GABEL DA SILVA

NBR 14724: APLICAÇÃO TÉCNICA EM TRABALHOS DE CONCLUSÃO DO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA/UFRN-2011

.

NATAL – RN 2012

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Scilla Gabel da Silva

NBR 14724: APLICAÇÃO TÉCNICA EM TRABALHOS DE CONCLUSÃO DO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA/UFRN-2011

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado, como requisito para a obtenção do título de Bacharel em Biblioteconomia, à Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Departamento de Ciência da Informação, Coordenação do Curso de Biblioteconomia. Orientadora: Antônia de Freitas Neta

NATAL - RN 2012

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Catalogação da Publicação na Fonte.

S586n Silva, Scilla Gabel da. NBR 14724 : aplicação técnica em trabalhos de conclusão do Curso de

Biblioteconomia/UFRN-2011 / Scilla Gabel da Silva. – 2012. 79 f. : il. Monografia (Graduação em Biblioteconomia) – Universidade Federal do

Rio Grande do Norte. Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Departamento de Ciência da Informação, Natal, 2012. Orientadora: Msc. Antonia de Freitas Neta.

1. Norma técnica – ABNT NBR 14724:2011. 2. Trabalho de conclusão de curso – TCC. 3. Biblioteconomia. 4. Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN. I. Neta, Antonia de Freitas. II. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. III. Título.

CDU 001.8 (078)

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Dedico este trabalho aos meus pais:

Valdenira Chagas e João Pires (em memória),

por todos os valores de vida que me

ensinaram.

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AGRADECIMENTOS

À Professora e amiga Antônia Neta, pelo estímulo e

apoio recebidos.

Ao meu companheiro Vlamir Cruz e nosso filho Ian,

pela compreensão e incentivo.

À família e aos amigos queridos, pela paciência e

carinho.

Aos meus colegas de curso e professores, pela

convivência e aprendizado.

À Deus, por sua presença em minha vida.

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“Se procuro entre as minhas lembranças as que me deixaram um gosto durável, se

faço o balanço das horas que valeram a pena, certamente só encontro aquelas que

nenhuma fortuna do mundo poderia ter comprado.”

(Saint-Exupéry, 2003, p. 18)

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RESUMO

Observa à aplicação da norma técnica para apresentação de trabalhos

acadêmicos, Norma Brasileira (NBR) 14724 da Associação Brasileira de Normas

Técnicas (ABNT), em Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Trata de estudo de

caso em relação aos trabalhos apresentados pela turma concluinte do Curso de

Biblioteconomia, pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), no ano

de 2011. O estudo objetiva verificar como, ao final da graduação, está aplicada a

norma e que representatividade os resultados demonstram. Considera por

motivação a existência de dois contextos que relacionam o formando do Curso de

Biblioteconomia/UFRN e a norma de apresentação de Trabalhos Acadêmicos - NBR

14724. Pondera que o formando é, em um contexto, discente em curso de

graduação que deve apresentar trabalho de conclusão de curso, de acordo com a

ABNT. Em outro, futuro profissional, Bacharel em Biblioteconomia, com formação

que capacita à normalização de documentos, entre eles trabalhos acadêmicos.

Compreende com isso que a aplicação da NBR 14724 no TCC do formando em

Biblioteconomia/UFRN pode apresentar significância diversa em relação ao TCC de

formando em outra área do conhecimento. Apresenta a metodologia aplicada para

estabelecer os critérios para a realização do estudo, o detalhamento dos aspectos

técnicos e estruturais observados e demonstra os resultados verificados. Considera,

ao final, a representatividade da aplicação técnica da NBR 14724 registrada nos

trabalhos de conclusão de curso dos formados em 2011 em Biblioteconomia pela

UFRN.

Palavras-chave: NBR 14724. ABNT. Comitê 14. TCC. Biblioteconomia. UFRN.

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ABSTRACT

It observes the technical rules application as for academic work’s presentation,

Norma Brasileira (NBR) 14724, from the Associação Brasileira de Normas Técnicas

(ABNT), into a Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). It is about a study case

concerning to presented works by the academic students who have finished a

Librarianship course (Biblioteconomia) on the Universidade Federal do Rio Grande

do Norte (UFRN) in 2011. This work aims to verify how these technical rules are

applied at the end of the undergraduate course, and what representativeness the

results should bring out. It makes a consideration as for the existence of two contexts

which relate to the undergraduate academic of the Librarianship course at UFRN and

the academic standard work’s presentation – NBR 14724. In a first context, this study

deliberates that the undergraduate academic is into an undergraduate degree and

must submit a Trabalho de Conclusão de Curso according to the ABNT. As for

another context, as a professional in the future, graduate in Librarianship, this

academic has a formation which enables him/her to the document standardization,

among them, the academic works. Therewith, this work clearly brings that the NBR

14724 application as for the TCC within Librarianship/UFRN may present a variable

significance relative to the undergraduate TCC in another area. It presents the

applied methodology to put into criteria for a study accomplishment, for the observed

technical and constructional detailing, and brings out the verified results. At the end,

this work considers about the technical application as for NBR 14724, registered into

the Trabalhos de Conclusão de Curso of the undergraduate academics in

Librarianship/ UFRN by 2011.

Key-words: NBR 14724. ABNT. Comission 14. TCC. Librarianship. UFRN.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Apresentação dos cursos de graduação da UFRN 17

Figura 2 – Apresentação do Curso de Biblioteconomia/UFRN 18

Figura 3 – Apresentação do Projeto Político Pedagógico do Curso de

Biblioteconomia/UFRN 19

Figura 4 – Estrutura do trabalho acadêmico 30

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LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Total de alunos formados em Biblioteconomia/UFRN-2011 e

o número de TCCs consultados 24

Gráfico 2 – Demonstrativo das fontes de acesso aos TCCs-2011 de

Biblioteconomia/UFRN 24

Gráfico 3 – Capa (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs

de Biblioteconomia/UFRN-2011 31

Gráfico 4 – Capa (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 31

Gráfico 5 – Folha de rosto (elemento obrigatório) – quanto à presença

nos TCCs Biblioteconomia/UFRN-2011 33

Gráfico 6 – Folha de rosto (elemento obrigatório) – quanto ao

atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 33

Gráfico 7 – Folha de aprovação (elemento obrigatório) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 35

Gráfico 8 – Folha de aprovação (elemento obrigatório) – quanto ao

atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 35

Gráfico 9 – Dedicatória (elemento opcional) – quanto à presença nos

TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 36

Gráfico 10 – Dedicatória (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 37

Gráfico 11 – Agradecimentos (elemento opcional) – quanto à presença

nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 38

Gráfico 12 – Agradecimentos (elemento opcional) – quanto ao

atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 38

Gráfico 13 – Epígrafe (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs

de Biblioteconomia/UFRN-2011 39

Gráfico 14 – Epígrafe (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 40

Gráfico 15 – Resumo na língua vernácula (elemento obrigatório) – quanto

à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 41

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Gráfico 16 – Resumo na língua vernácula (elemento obrigatório) – quanto

ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 41

Gráfico 17 – Resumo na língua estrangeira (elemento obrigatório) –

quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-

2011 42

Gráfico 18 – Resumo na língua estrangeira (elemento obrigatório) –

quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 43

Gráfico 19 – Lista de ilustrações (elemento opcional) – quanto à presença

nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 44

Gráfico 20 – Lista de ilustrações (elemento opcional) – quanto ao

atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 44

Gráfico 21 – Lista de abreviaturas e siglas (elemento opcional) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 45

Gráfico 22 – Lista de abreviaturas e siglas (elemento opcional) – quanto

ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011 46

Gráfico 23 – Sumário (elemento obrigatório) – quanto à presença nos

TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 47

Gráfico 24 – Sumário (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 47

Gráfico 25 – Elementos textuais – quanto ao atendimento ao previsto na

NBR 14724:2011 48

Gráfico 26 – Referências (elemento obrigatório) – quanto à presença nos

TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 49

Gráfico 27 – Referências (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento

ao previsto na NBR 14724:2011 50

Gráfico 28 – Apêndice (elemento opcional) – quanto à presença nos

TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011 51

Gráfico 29 – Apêndice (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 51

Gráfico 30 – Anexo (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs

de Biblioteconomia/UFRN-2011 52

Gráfico 31 – Anexo (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao

previsto na NBR 14724:2011 53

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Gráfico 32 – Quanto à presença dos elementos obrigatórios previstos na

norma e sua aplicação nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-

2011 54

Gráfico 33 – Quanto à presença dos elementos opcionais previstos na

norma e sua aplicação nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-

2011 55

Gráfico 34 – Quanto ao atendimento dos elementos obrigatórios previstos

na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011 55

Gráfico 35 – Quanto ao atendimento dos elementos opcionais previstos

na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011 56

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

COBIB Coordenação do Curso de Biblioteconomia

DEBIB Departamento de Biblioteconomia

DECIN Departamento de Ciência da Informação

IPQ Instituto Português de Qualidade

NBR 14724 Norma técnica de apresentação de trabalhos acadêmicos

TCC Trabalho de Conclusão de Curso

UFRN Universidade Federal do Rio Grande do Norte

NBR Norma Brasileira

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 15

2 BIBLIOTECONOMIA/UFRN E A NORMA 14724: O FORMANDO EM

DOIS CONTEXTOS 17

3 ESTUDO DE CASO: ACESSO AOS TCCs 2011 E DEFINIÇÃO DE

CRITÉRIOS 23

3.1 TCC 2011: INFORMAÇÕES E ACESSO 23

3.2 NBR 14724:2011, DEFINIÇÃO DE CRITÉRIOS DE ESTUDO E

MENSURAÇÃO 25

4 OBSERVAÇÃO DA APLICAÇÃO TÉCNICA DA NBR 14724 EM TCCs

DE BIBLIOTECONOMIA/UFRN-2011 28

41 REFERÊNCIAS NORMATIVAS 28

4.2 TERMOS E DEFINIÇÕES 29

4.3 ESTRUTURA 29

4.3.1 Capa: elemento obrigatório 30

4.3.2 Lombada: elemento opcional 32

4.3.3 Folha de rosto: elemento obrigatório 32

4.3.4 Errata: elemento opcional 34

4.3.5 Folha de aprovação: elemento obrigatório 34

4.3.6 Dedicatória: elemento opcional 36

4.3.7 Agradecimentos: elemento opcional 37

4.3.8 Epígrafe: elemento opcional 39

4.3.9 Resumo em língua vernácula: elemento obrigatório 40

4.3.10 Resumo em língua estrangeira: elemento obrigatório 42

4.3.11 Lista de ilustração: elemento opcional 42

4.3.12 Lista de tabelas: elemento opcional 45

4.3.13 Lista de abreviaturas e siglas: elemento opcional 45

4.3.14 Lista de símbolos: elemento opcional 46

4.3.15 Sumário: elemento obrigatório 46

4.3.16 Elementos textuais 47

4.3.17 Referências: elemento obrigatório 49

4.3.18 Glossário: elemento opcional 50

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4.3.19 Apêndice: elemento opcional 50

4.3.20 Anexo: elemento opcional 52

4.3.21 Índice: elemento opcional 53

4.4 REGRAS GERAIS 53

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 57

REFERÊNCIAS 56

ANEXO A – Resolução 008/2012-CONSUNI 61

ANEXO B – Resolução Nº 01/ 2010-COBIB 62

ANEXO C – ABNT NBR 14724:2011 64

ANEXO D – Relação de Formados – Biblioteconomia/UFRN – 2011 79

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15

1 INTRODUÇÃO

O estudo de caso tem por objetivo observar como se encontra aplicada

tecnicamente a norma que estabelece os parâmetros para a apresentação de

trabalhos acadêmicos a Norma Brasileira (NBR) 14724, formulada pela Associação

Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), em Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC)

do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte

(UFRN), nos trabalhos apresentados em 2011 como requisito para obtenção do

título de Bacharel em Biblioteconomia.

A motivação partiu da existência de dois contextos que relacionam a norma

técnica de apresentação de trabalhos acadêmicos (NBR 14724) e o Curso de

Biblioteconomia da UFRN. Um contexto relaciona o discente à situação de aluno

concluinte de curso de graduação em que, para sua diplomação, deve apresentar

TCC em conformidade com a referida norma. O outro contexto remete a este mesmo

discente, enquanto futuro profissional em Biblioteconomia, que terá entre suas

aptidões a competência para normalizar documentos. Foram estas situações

contextuais que ensejaram a elaboração do estudo que permitiu observar como a

NBR 14724 encontra-se aplicada nos trabalhos de conclusão apresentados pelos

formandos do Curso de Biblioteconomia/UFRN-2011.

Para o estudo definiu-se que a metodologia aplicada, para observação dos

TCCs, concentrar-se-ia em aspectos técnicos e estruturais previstos na norma, não

sendo observados ou mensurados aspectos textuais com relação a questões

gramaticais, lingüísticas, de semântica, coesão e outros do gênero, assim como os

temas abordados nos TCCs no que diz respeito ao seu conteúdo/ideação.

Os contextos que entrelaçam o formando de Biblioteconomia/UFRN e o TCC,

abordados no estudo, tem sua argumentação explanada na seção 2 do trabalho.

A seção 3 trata dos critérios adotados para a realização das observações

quanto à aplicação técnica da NBR 14724 examinada nos TCC 2011 de

Biblioteconomia da UFRN. Também, das formas de mensuração estabelecidas para

a análise realizada. As verificações estão demonstradas detalhadamente na seção 4

em relação a cada aspecto observado, apresentando os resultados obtidos e as

considerações sobre a representação analisada.

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16

Compreende-se, pois, que a observação dos dados permite verificar como,

em seu trabalho de conclusão de curso, o aluno concluinte de graduação em

Biblioteconomia da UFRN-2011 aplicou efetivamente os aspectos técnicos

determinados na norma de Trabalhos acadêmicos – NBR 14724. Norma com a qual

se relaciona sob dois contextos e que o resultado destas relações, por sua vez,

ficará registrado em documento que compõe os requisitos para a diplomação em

Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, o

TCC.

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17

2 BIBLIOTECONOMIA/UFRN E A NORMA 14724: O FORMANDO EM DOIS

CONTEXTOS

Considera-se neste tópico: dois contextos que relacionam o formando do

Curso de Biblioteconomia/UFRN; competências profissionais indicadas para o

Curso; Normas Técnicas, no caso, especificamente a ABNT NBR 14724:2011 –

Informação e documentação – Trabalhos acadêmicos – Apresentação; e o TCC,

requisito instituído para conclusão do curso no ano de 2011.

A Universidade Federal do Rio Grande do Norte em seu portal eletrônico

(www.ufrn.br) disponibiliza diversas informações sobre a instituição e sua atuação:

ensino, ações, documentos, etc. Apresenta a oportunidade de se conhecer os

cursos de graduação oferecidos (Figura 1 - Apresentação dos cursos de graduação

da UFRN) e, através do link indicado, saber detalhes como as disciplinas ofertadas e

a estrutura curricular do curso consultado.

Figura 1 - Apresentação dos cursos de graduação da UFRN

Fonte: http://www.sistemas.ufrn.br/portalufrn/PT/graduacao

Sobre o Curso de Biblioteconomia/UFRN (Figura 2 - Apresentação do Curso

de Biblioteconomia/UFRN), a página inicial da consulta traz informações quanto à

criação e efetiva implantação do curso, respectivamente nos anos 1992 e 1997, a

submissão institucional, área do conhecimento a que se refere e outros elementos

informativos. Observa-se, porém, que alguns dados estão desatualizados, entre eles

o título do departamento ao qual o curso pertence que recentemente, em setembro

de 2012, foi intitulado Departamento de Ciência da Informação (DECIN), conforme

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18

Resolução 008/2012-CONSUNI (ANEXO A). Outros conteúdos também estão

disponíveis para consulta, como alunos ativos, currículos e projeto pedagógico.

Figura 2 - Apresentação do Curso de Biblioteconomia/UFRN

Fonte: http://www.sigaa.ufrn.br/sigaa/public/curso/portal.jsf?id=2000006&lc=pt_BR

Em consulta ao tópico Projeto Político Pedagógico pode-se obter informações

que dão compreensão do curso quanto a referida profissão, por exemplo, área de

atuação e perfil profissional. Indica sobre este último quesito que

O Bibliotecário tem na informação o seu instrumento de trabalho. Deve ser capaz de selecionar as principais fontes de informação para determinados assuntos e estar apto a registrar e tratar documentos, utilizando diferentes técnicas manuais e automatizadas de armazenagem e recuperação. Sua habilitação permite-lhe ainda fazer pesquisas bibliográficas, organizar e administrar bibliotecas e centros de documentação. (UFRN)1.

Quanto à área de atuação, a UFRN1 destaca que esta pode ser exercida junto

a entidades “parlamentares, empresariais, jurídicas e educacionais”, ou de maneira

autônoma. Comenta também diversos tipos de instituições em que a atuação pode

ocorrer, tais como:

Bibliotecas, centros de documentação, de informação e de pesquisa, arquivos históricos, administrativos e especializados, centros de lazer de cultura, galerias de arte e museus, empresas de comunicação, serviços de informação utilitária, prestação de serviços na área de informação, discotecas, cinematecas, vídeos-clubes, hemerotecas, editoras, empresas, [...]. (UFRN)1.

1 Documento virtual, não paginado e ano não identificado. Disponível em: < http://www.sigaa.ufrn.br/sigaa/public/curso/ppp.jsf?lc=pt_BR&id=2000006>.

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19

Porém, outras informações não estão visivelmente disponíveis, caso dos itens

Competências e Habilidades do Profissional (Figura 3 - Apresentação do Projeto

Político Pedagógico do Curso de Biblioteconomia/UFRN). E, embora conste a opção

de acesso ao Projeto na íntegra, através de arquivo disponibilizado nesta mesma

seção, não foi possível verificar as informações dessa forma, pois, após diversas

tentativas o arquivo não foi efetivamente acessado.

Figura 3 - Apresentação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Biblioteconomia/UFRN

Fonte: http://www.sigaa.ufrn.br/sigaa/public/curso/ppp.jsf?lc=pt_BR&id=2000006

Contudo, compreendendo que tais informações compõem o conteúdo que

embasa o estudo de caso em andamento, buscou-se o formato impresso do

documento, haja vista que este existe e está em vigência. Nele verifica-se que

A formação do bibliotecário compreende o desenvolvimento de determinadas competências e habilidades e o domínio dos conteúdos da biblioteconomia. Entende-se que o egresso deve estar preparado para enfrentar, com proficiência e criatividade, os problemas oriundos de sua prática profissional. • Refletir criticamente sobre a realidade que os envolve; buscar aprimoramento contínuo e observar padrões éticos de conduta, bem como ser capaz de atuar junto às instituições e serviços que demandem intervenções de natureza e alcance variados.

• Capacitar para atuar em nível de planejamento, de administração, de assessoria e de prestação de serviços em redes e sistemas de bibliotecas, em centro de documentação e/ou serviço de informação.

O Curso de Biblioteconomia abrange conteúdos teóricos e atividades práticas que permitem formar profissionais, capazes de atender ao perfil delineado. Utiliza-se de metodologias pedagógicas e práticas de ensino que possam contribuir para o desenvolvimento das seguintes competências e habilidades: • Compreender as diferentes concepções filosóficas sobre o conhecimento.

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20

• Entender e interagir no ambiente sócio – político e econômico em que está inserido.

• Reconhecer a importância da política, social, econômica e cultural da informação.

• Criar, desenvolver, utilizar as técnicas de coleta, de tratamento, da recuperação e da disseminação da informação.

• Integrar os diferentes grupos profissionais. • Ter capacidade para desenvolver atitudes proativas. • Desenvolver ações pedagógicas e de pesquisa. • Desenvolver e executar atividades culturais e programas de leitura. • Desenvolver habilidades inerentes do profissional autônomo. • Refletir criticamente sobre ética e prática profissional. • Gerenciar unidades, recursos, serviços e sistemas de documentação e informação.

• Preservar e conservar o patrimônio documental de pessoas e instituições.

• Gerar produtos a partir dos conhecimentos adquiridos e divulgá-los. • Formular e executar políticas institucionais. • Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos.

• Utilizar racionalmente os recursos disponíveis. • Desenvolver e utilizar novas tecnologias. • Traduzir as necessidades de indivíduos, de grupos e de comunidades nas respectivas áreas de atuação.

• Desenvolver atividades profissionais autônomas, de modo a orientar, dirigir, assessorar, prestar consultoria, realizar perícias e emitir laudos técnicos e pareceres.

• Responder a demandas sociais de informação produzidas pelas transformações tecnológicas que caracterizam o mundo contemporâneo.

• Interagir e agregar valor dos processos de geração, de transferência e de uso da informação, em todo e qualquer ambiente.

• Criticar, investigar, propor, planejar, executar e avaliar recursos e produtos de informação.

• Trabalhar com fontes de informação de qualquer natureza; • Processar a informação registrada em diferentes tipos de suportes, mediante a aplicação de conhecimentos teóricos e práticos de coleta, processamento, de armazenamento e de difusão da informação.

• Realizar pesquisas relativas a produtos, processamentos, transferências e usos da informação. (UFRN DEBIB, 2007, p. 8-9).

Conferidos alguns aspectos que delineiam o Curso de Biblioteconomia/UFRN,

considerados necessários ao estudo de caso, passa-se a observação de requisitos

solicitados para a diplomação de Bacharel em Biblioteconomia/UFRN para a turma

de formandos no ano de 2011. Tal situação encontra-se definida na Resolução Nº

01/2010-COBIB (ANEXO B) que determina as “Normas para a Atividade

Complementar Obrigatória – BIB 0134 – Trabalho de Conclusão de Curso – TCC,

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aprovada em Colegiado de Curso.” (UFRN COBIB, 2010). O requisito para a

apresentação do TCC está definido no inciso

V – Da avaliação Art. 7 O aluno deve apresentar ao final do semestre o TCC descrevendo objeto de estudo, justificativa, metodologia e referências em consonância com as normas sobre Documentação da Associação de Normas Técnicas – ABNT. (UFRN COBIB, 2010).

Com base no acima exposto, acredita-se, unem-se os dois contextos

referidos: o formando, discente em curso de graduação, que deve apresentar TCC

em conformidade com a ABNT e o futuro profissional, que exercerá entre outras

atividades profissionais a de normalizar documentos.

Entende-se que no inciso V, da Resolução acima citada, está implícita a

aplicação da ABNT NBR 14724 – Informação e documentação – Trabalhos

acadêmicos – Apresentação, sob vigência para o período em análise, que

[...] especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e outros), visando sua apresentação à instituição (banca, comissão examinadora de professores, especialistas designados e/ou outros). (ABNT NBR 14724, 2011, p. 1).

Considera-se, também, alguns aspectos relacionados às competências e

habilidades delineadas para o profissional em Biblioteconomia, já citados

anteriormente, sob o escopo do item 7 do Projeto Político Pedagógico do Curso de

Biblioteconomia/UFRN, quais sejam:

[...] O Curso de Biblioteconomia abrange conteúdos teóricos [...] que permitem formar profissionais, capazes de [...]:utilizar as técnicas [...] tratamento [...] da informação. [...] Gerenciar [...], recursos, serviços e sistemas de documentação e informação. [...] Utilizar racionalmente os recursos disponíveis [...] Traduzir as necessidades de indivíduos, de grupos e de comunidades nas respectivas áreas de atuação. [...], executar e avaliar recursos e produtos de informação. Trabalhar com fontes de informação de qualquer natureza; [...] Processar a informação [...] mediante a aplicação de conhecimentos teóricos e práticos de coleta, processamento, de armazenamento e de difusão da informação [...]. (UFRN DEBIB, 2007, p. 8-9).

Compreende-se então que o registro da aplicação técnica desempenhada no

trabalho de conclusão de curso, em função das competências e habilidades

profissionais esperadas, segundo Valentim (2002 apud FIERRO, 2000), pode

significar a “Capacidade adquirida ao término de um processo de formação que se

expressa em habilidades intelectuais [...]“. Adicionando-se a esta compreensão o

conceito de que “[...] normalizar é submeter algo a normas, padronizar [...]”

(VARGAS, 2006 apud AROUK, 1995, p. 65).

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O Curso de Biblioteconomia/UFRN também corrobora com esse

entendimento. Destacam-se, neste sentido, as disciplinas Metodologia da Pesquisa

em Biblioteconomia I e II, que compõem a sua estrutura curricular, prevista no

Programa Político Pedagógico (2007. 10-11). São disciplinas obrigatórias e que

tratam, entre outros quesitos, da aplicação das normas técnicas. A ementa da

disciplina Metodologia da Pesquisa em Biblioteconomia II ressalta a finalidade de

capacitar para

Compreensão das etapas para a elaboração de uma pesquisa científica e suas principais características. Conhecimento Científico. Proporcionar familiaridade com os conceitos que envolvam o estudo do método científico e fornecer embasamento teórico sobre as técnicas e os instrumentos apropriados para coleta e análise de dados. Retratar a importância da divulgação científica. Pesquisa: métodos e técnicas. Projeto de Pesquisa. Conhecimento das principais etapas da pesquisa em ciências sociais. O trabalho científico. Redação. A linguagem científica. Problemática específica da elaboração trabalho final. (UFRN DEBIB, 2007, p. 58)

Foi com base nestes princípios que se iniciou o desenvolvimento do estudo

de caso da aplicação técnica da ABNT NBR 14724:2011 (ANEXO C) nos TCCs da

turma de formandos do Curso de Biblioteconomia/UFRN-2011, com vista a verificar-

se a representatividade estabelecida, mediante a aplicação dos conhecimentos

teóricos e práticos previstos nos conteúdos disciplinares do Curso, especificamente,

a aplicação da norma estabelecida para apresentação dos trabalhos de conclusão

de curso.

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3 ESTUDO DE CASO: ACESSO AOS TCCs 2011 E DEFINIÇÃO DE CRITÉRIOS

O estudo de caso foi desenvolvido em duas etapas principais. Na primeira,

buscou-se obter informações relativas à turma de formandos em Biblioteconomia

pela UFRN em 2011 e sobre as formas de acesso aos trabalhos de conclusão de

curso apresentados. A etapa seguinte destinou-se ao estabelecimento de critérios

sobre quais aspectos seriam observados e de que forma seriam mensurados, em

relação aos TCCs em estudo e a aplicação da NBR 14724:2011, vigente no período.

Os detalhes das etapas são relatados nos próximos tópicos.

3.1 TCCs 2011: INFORMAÇÕES E ACESSO

Com vista à realização do estudo da aplicação técnica da NBR 14724:2011

representada nos trabalhos de conclusão de curso da turma de formandos de 2011

do Curso de Biblioteconomia da UFRN, buscou-se informação junto à Coordenação

do Curso de Biblioteconomia (COBIB) em relação ao número de formados e formas

de acesso aos TCCs apresentados.

Em entrevista realizada junto à COBIB obteve-se as seguintes informações:

a) o número de formados na turma de 2011 foi de 29 alunos (ANEXO D –

Relação de Formados – Biblioteconomia/UFRN-2011);

b) para acesso, versões digitais estavam disponíveis na Biblioteca Digital de

Monografias;

c) também em mídia digital (CD-R) na COBIB; e

d) versões impressas para consulta local, sob a guarda da COBIB.

Coletadas as informações, realizou-se as buscas necessárias para acesso

aos trabalhos de conclusão de curso, da turma em referência, o que totalizou o

acesso a 23 TCCs (Gráfico 1 - Total de alunos formados em Biblioteconomia/UFRN-

2011 e o número de TCCs consultados), proporcionando a observação de quase

80% dos trabalhos apresentados.

Foram utilizadas todas as fontes de acesso informadas pela COBIB, assim,

dos 23 trabalhos recuperados 17 foram pelo site da Biblioteca Digital de Monografias

(http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/) e 6 junto à COBIB, sendo 2 em mídia

digital (CD-R) e 4 em consulta a documento impresso, conforme representado no

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Gráfico 2 - Demonstrativo das fontes de acesso aos TCCs-2011 de

Biblioteconomia/UFRN.

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Concomitante a esta etapa foram estabelecidos os critérios para os aspectos

a serem observados nos TCCs em relação a NBR 14724:2011, delineando-se a

abrangência do estudo em desenvolvimento, como segue no próximo tópico.

3.2 NBR 14724:2011, DEFINIÇÃO DE CRITÉRIOS DE ESTUDO E MENSURAÇÃO

Para estabelecimento dos critérios que nortearam o estudo de caso e quais

aspectos da norma técnica seriam observados, e como isto se daria, considerou-se

nas determinações da NBR 14724:2011 quesitos técnicos e estruturais da aplicação

da norma a serem verificados nos trabalhos de conclusão curso de

Biblioteconomia/UFRN-2011.

Dessa forma definiu-se o primeiro critério para realização do estudo,

estabelecendo que os aspectos relacionados ao conteúdo textual não seriam

observados no que abrange a exposição do tema tratado no TCC, tais como

gramática, lingüística, aspectos de semântica, coesão, etc. Entendeu-se que tal

conteúdo já fora devidamente avaliado pela instância competente, no caso a Banca

Examinadora de cada trabalho consultado. Encaixa-se nessa situação, por exemplo,

os elementos textuais “parte em que é exposto o conteúdo do trabalho” (ABNT NRB

14724, 2011, p. 2) que compreendem os itens: introdução, desenvolvimento e

conclusão.

Outro critério estabelecido foi que elementos previstos pela NBR 14724:2011,

que requerem norma própria, como Referências e Citação, respectivamente NBR

6023 e 10520, e que se encaixem no critério acima exposto, ou seja, envolvem a

análise do conteúdo, como por exemplo, verificações quanto à veracidade de autoria

ou da descrição do item consultado, etc., também não seriam observados.

Considerou-se que observar a aplicação de normas, em relação às questões acima

comentadas, requer estudo específico e domínio do tema abordado.

Na seção 4 deste trabalho são apresentados os critérios aplicados de acordo

com o elemento e/ou aspecto observado, assim como os resultados verificados.

As formas de mensuração definidas para a realização das observações

considerou os elementos obrigatórios e os opcionais, definidos pela NBR

14724:2011, de maneira distinta. Para a realização da análise foram estabelecidos

dois tipos de classificação, uma refere-se a presença ou não do item/elemento; a

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outra, quanto ao atendimento do determinado na NBR 14724:2011. Para esta

última classificação apresentada, foram definidos níveis de mensuração.

Para os elementos obrigatórios:

a) atende, para os quesitos aplicados em conformidade com a norma e com o

que ela faculta;

b) atende parcial, para os quesitos aplicados e que atendem parcialmente ao

previsto na norma, seja por ausência de elemento ou a inclusão de elemento

não facultado, entre outras razões; e

c) não atende, para quesitos aplicados em desacordo com o que preconiza a

NBR 14724:2011.

Para os elementos descritos como opcionais, foram estabelecidas as

seguintes mensurações:

a) atende, para os quesitos aplicados em conformidade com a norma e com o

que ela faculta;

b) não atende, para quesitos aplicados em desacordo com o que preconiza a

NBR 14724:2011.

c) não se considerou a aplicação como atende parcial, tendo-se em vista se

tratar de elemento não obrigatório, ou seja, que ao aplicá-lo espontaneamente

dever-se-ia fazê-lo corretamente.

Durante esta etapa percebeu-se ser importante, para a realização do estudo,

adotar entendimento uniforme para alguns termos empregados em normas técnicas,

em especial na NBR 14724:2011. Dentre os termos destacam-se “deve-se” e “pode-

se”, verbos que podem assumir amplos significados e aplicações. Por exemplo, o

verbo dever que pode referir-se a questões que envolvem dinheiro ou aspectos

éticos, ou jurídicos etc. Dessa forma, buscou-se conceituar os termos sob o que se

considerou mais próximo e relevante para o estudo de caso.

Tomou-se por base o que recomenda o Instituto Português da Qualidade

(IPQ), do Ministério da Economia e da Inovação de Portugal, em manual de

normalização que trata, entre outros assuntos, do processo de elaboração das

normas técnicas pelos organismos competentes como a Associação Brasileira de

Normas Técnicas – ABNT. Enfim, indica que

11.4.6.1 No texto da norma devem ser utilizados os seguintes termos: “deve” ou “devem” quando se pretende dar um cariz de exigência (como tradução de shall);

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“deverá” ou “deverão” quando se pretende dar um cariz de aconselhamento/conveniência (como tradução de should); “pode” ou “podem” quando se pretende dar um cariz de capacidade para (como tradução de can); “poderá” ou “poderão” quando se pretende dar um cariz de alternativa a (como tradução de may); (IPQ, 2009, p. 47).

Com os critérios gerais estabelecidos e a mensuração definida, deu-se

prosseguimento ao estudo com a observação dos TCCs-2011 de

Biblioteconomia/UFRN em relação à aplicação técnica da NBR 14724:2011.

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4 OBSERVAÇÃO DA APLICAÇÃO TÉCNICA DA NBR 14724 EM TCCs DE

BIBLIOTECONOMIA/UFRN-2011

Apresenta-se, nesta seção, os resultados das observações quanto a

aplicação técnica da NBR 14274 nos trabalhos de conclusão de curso dos formados

em Biblioteconomia/UFRN-2011. Foram consultados 23 TCCs em um total de 29,

conforme explanado anteriormente, sob os formatos digital e impresso. O estudo

teve por objetivo verificar como está registrada essa aplicação e qual a sua

representatividade.

A NBR 14724 (2011) apresenta seu conteúdo em cinco seções: Escopo,

Referências normativas, Termos e definições, Estrutura e Regras gerais. Na primeira

seção esclarece ser a “Norma [que] especifica os princípios gerais para a

elaboração de trabalhos acadêmicos [...]” (ABNT NBR 14724, 2011, p. 1).

Em Referências normativas estão relacionados os documentos necessários à

correta aplicação da norma, que os define como “indispensáveis”. Termos e

definições, como sugere o título da seção, apresenta e define os termos aplicados

pela norma. Estrutura determina as partes que compõem a estrutura do trabalho

acadêmico, a disposição de cada elemento e quanto ao caráter de obrigatoriedade

ou não de sua aplicação. A seção 5, Regras gerais, compreende o detalhamento da

aplicação de diversos elementos, tais como formato, espaçamento, notas de rodapé,

indicativos de seção e outros. Em linhas gerais, estes são os conteúdos tratados

pela NBR 14724:2011.

Com base no acima exposto e conforme os critérios estabelecidos para a

realização do presente estudo no subitem 3.2, inicia-se o estudo dos TCCs-2011 do

Curso de Biblioteconomia/UFRN em relação à aplicação técnica da NBR

14724:2011. Os aspectos observados, a mensuração aplicada, os resultados

verificados, encontram-se apresentados abaixo.

4.1 REFERÊNCIAS NORMATIVAS

Em relação aos documentos previstos nesta seção da NBR 14274:2011, para

a correta aplicação da norma, foram consideradas as versões vigentes para o

período de apresentação dos TCCs-2011 de Biblioteconomia/UFRN. Considerando-

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se os critérios estabelecidos no subitem 3.2 para o presente estudo, esclarece-se

que:

a) considerou-se como participantes do estudo desenvolvido as normas:

- ABNT NBR 6023:2005, Informação e documentação – Referências –

Elaboração;

- ABNT NBR 6024:2005, Informação e documentação – Numeração

progressiva das seções de um documento escrito – Apresentação;

- ABNT NBR 6027:2005, Informação e documentação – Sumário –

Elaboração;

- ABNT NBR 6028:2003, Informação e documentação – Resumo –

Procedimento;

- ABNT NBR 10520:2002, Informação e documentação – Citação em

documentos – Apresentação.

b) não foram observadas as demais Referências normativas. São elas:

- ABNT NBR 6034, Informação e documentação – Índice – Apresentação;

- ABNT NBR 12225, Informação e documentação – Lombada – Apresentação;

- Código de Catalogação Anglo-Americano. 2. ed. ver. 2002. São Paulo:

FEBAB, 2004;

- IBGE. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.

c) a mensuração e a verificação da aplicação do requerido nestes documentos,,

quando cabível, encontram-se representados nos subitens Estrutura e Regras

gerais.

4.2 TERMOS E DEFINIÇÕES

Similar ao exposto no subitem acima, os aspectos contidos nesta seção da

NBR 14724:2011, foram observados conjuntamente com os elementos definidos nas

seções 4 e 5 da referida norma.

4.3 ESTRUTURA

A observação deste quesito ocorreu com base nos elementos que compõem

a estrutura proposta para trabalhos acadêmicos, conforme esquema determinado

pela NBR 14724:2011 (Figura 4 – Estrutura do trabalho acadêmico). Inicialmente

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observa-se se os elementos determinados pela norma estão ou não presentes no

trabalho e se atendem ao solicitado pela norma. Depois, são apresentados os

resultados e as considerações em relação as verificações realizadas. Dessa forma,

os elementos determinados na NBR 14724 foram observados nos TCCs-

Biblioteconomia/UFRN-2011 conforme segue.

Figura 4 – Estrutura do trabalho acadêmico

Fonte: ABNT NBR 14724:2011

4.3.1 Capa: elemento obrigatório

a) se apresenta ou não (Gráfico 3 – Capa (elemento obrigatório) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 4 – Capa (elemento

obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011):

- 23 atendem parcial ao requerido pela norma.

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Gráfico 3 - Capa (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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A norma estabelece para este quesito quais as informações que devem ser

apresentadas e em que ordem deve ocorrer. São elas: nome da instituição, nome do

autor, título, subtítulo, número do volume e local. Considera opcional apenas a

informação do nome da instituição não prevendo a inclusão de outras informações.

Prevê a ausência de algumas informações, como subtítulo e número do volume,

caso não haja sua ocorrência no trabalho. Assim como o complemento de outra

informação, caso necessário, para distinguir cidades homônimas.

Com a observação verificou-se que:

- outras informações foram inseridas;

- a recomendação de uso da sigla designativa da unidade da federação para

cidades homônimas não foi atendida; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.2 Lombada: elemento opcional

Este quesito não foi observado no estudo considerando-se o fato de que a

maioria dos TCCs consultados foi em formato digital, não permitindo sua aplicação.

4.3.3 Folha de rosto: elemento obrigatório

Para a observação deste quesito esclarece-se que o especificado para a o

item ficha catalográfica, que deve constar no verso da folha de rosto, não foi

observado com base nos critérios estabelecidos para o estudo. A observação

limitou-se ao previsto no subseção 4.2.1.1.1 da NBR 14724:2011.

a) se apresenta ou não (Gráfico 5 – Folha de rosto (elemento obrigatório) –

quanto à presença nos TCCs Biblioteconomia/UFRN-2011);

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 6 – Folha de rosto

(elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011);

- 8 atendem e 15 atendem parcial ao requerido pela norma.

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Similar ao previsto para o quesito capa, a norma define quais as informações

e em que ordem devem ser apresentadas. Porém, sem considerar nenhum item

opcional nem prever a inclusão de outras informações. Compõe este quesito: nome

Gráfico 5 - Folha de rosto (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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do autor; título; subtítulo (caso exista); número do volume (caso exista); natureza;

nome do orientador e do coorientador (se houver); local e ano de depósito.

Com a observação verificou-se que:

- a ordem de apresentação das informações não foi seguida;

- informação requerida não foi apresentada;

- outras informações foram inseridas; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.4 Errata: elemento opcional

Nenhum dos TCCs consultado aplicou este quesito.

4.3.5 Folha de aprovação: elemento obrigatório

a) se apresenta ou não (Gráfico 7 – Folha de aprovação (elemento obrigatório) –

quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 8 – Folha de aprovação

(elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 6 atendem e 17 atendem parcial ao requerido pela norma.

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Para este quesito são requeridas as seguintes informações: nome do autor;

título e subtítulo (se houver); natureza; data de aprovação; nome, titulação e

assinatura da banca examinadora e instituição a qual pertencem. A norma

estabelece a ordem para apresentação do item natureza, que deve conter: tipo do

Gráfico 7 - Folha de aprovação (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

Gráfico 8 - Folha de aprovação (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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trabalho, objetivo, nome da instituição de submissão e área de concentração. Não

faculta a inclusão ou exclusão de informação.

Com a observação verificou-se que:

- a ordem solicitada não foi atendida;

- duplicidade de informação;

- inclusão de informação; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.6 Dedicatória: elemento opcional

a) se apresenta ou não (Gráfico 9 – Dedicatória (elemento opcional) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 10 – Dedicatória

(elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 11 atendem e 12 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 9 - Dedicatória (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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Os detalhes para aplicação deste quesito encontram-se descritos através das

Regras gerais, por exemplo, no que se refere aos títulos sem indicativo de seção.

Com a observação verificou-se que:

- foi aplicado título; e/ou

- aspectos como espacejamento e formatação, por exemplo, não foram

atendidas.

4.3.7 Agradecimentos: elemento opcional

a) se apresenta ou não (Gráfico 11 – Agradecimentos (elemento opcional) –

quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 12 – Agradecimentos

(elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 10 atendem e 13 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 10 - Dedicatória (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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A norma requer para este quesito tratamento igual ao relatado para o item

anterior. Ou seja, os detalhes para sua aplicação estão descritos através das Regras

gerais.

Gráfico 11 - Agradecimentos (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

Gráfico 12 - Agradecimentos (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

56,52%

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Com a observação verificou-se que:

- a ordem de inserção do elemento não foi obedecida; e/ou

- aspectos como espacejamento e formatação, por exemplo, não foram

atendidas.

4.3.8 Epígrafe: elemento opcional

Para este elemento a norma requer a observação da ABNT NBR 10520, que

trata de citação em documentos.

a) se apresenta ou não (Gráfico 13 – Epígrafe (elemento opcional) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 20 TCCs apresentam o elemento e 3 não apresentam.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 14 – Epígrafe (elemento

opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011);

- 7 atendem, 13 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 13 - Epígrafe (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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Em razão dos critérios estabelecidos para realização do estudo, esclarece-se

que a análise deste quesito limitou-se a observação de se a citação feita constava

de três linhas ou mais, se estava ou não entre aspas e se indicava a autoria,

considerando o determinado na norma específica, NBR 10520.

Com a observação verificou-se que:

- citação sem indicação de autoria;

- citação sem aspas;

- aplicação de título a seção; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.9 Resumo em língua vernácula: elemento obrigatório

A aplicação deste elemento requer a observação da ABNT NBR 6028, que

trata dos procedimentos para elaboração de resumo.

a) se apresenta ou não (Gráfico 15 – Resumo na língua vernácula (elemento

obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

Gráfico 14 - Epígrafe (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

65.00%

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41

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 16 – Resumo na língua

vernácula (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 3 atendem e 20 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 15 – Resumo na língua vernácula (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

Gráfico 16 - Resumo na língua vernácula (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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42

Observou-se este quesito sob os aspectos das Regras gerais, em função dos

critérios adotados para o estudo.

Com a observação verificou-se que:

- a ordem de inserção solicitada para o elemento não foi executada; e/ou

- aspectos como espacejamento e formatação, por exemplo, não foram

atendidas.

4.3.10 Resumo em língua estrangeira: elemento obrigatório

Este quesito tem tratamento igual ao citado para resumo em língua vernácula.

Dessa forma foi igualmente observada como o exposto no subitem anterior.

a) se apresenta ou não (Gráfico 17 – Resumo na língua estrangeira (elemento

obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 17 TCCs apresentam o elemento e 6 não apresentam.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 18 – Resumo na língua

estrangeira (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na

NBR 14724:2011):

- 2 atendem e 15 atendem parcial e 6 não atendem ao requerido pela norma.

Gráfico 17 – Resumo na língua estrangeira (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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43

Com a observação verificou-se que:

- a ordem de inserção solicitada para o elemento não foi executada; e/ou

- aspectos como espacejamento e formatação, por exemplo, não foram

atendidas.

4.3.11 Lista de ilustração: elemento opcional

Considerando os critérios adotados para o presente trabalho, este quesito foi

observado sob aspectos determinados em Regras gerais.

a) se apresenta ou não (Gráfico 19 – Lista de ilustrações (elemento opcional) –

quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 18 TCCs apresentam o elemento e 5 não apresentam.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 20 – Lista de ilustrações

(elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 11 atendem e 7 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 18 - Resumo na língua estrangeira (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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Com a observação verificou-se que:

- a ordem de inserção do item não obedece ao previsto na norma; e/ou

Gráfico 19 – Lista de ilustrações (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

Gráfico 20 - Lista de ilustrações (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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45

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.12 Lista de tabelas: elemento opcional

Quesito não aplicado nos TCCs consultados.

4.3.13 Lista de abreviaturas e siglas: elemento opcional

Como o quesito anterior, este elemento foi observado sob aspectos

determinados em Regras gerais e em conformidade com os critérios estabelecidos

para o estudo.

a) se apresenta ou não (Gráfico 21 – Lista de abreviaturas e siglas (elemento

opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 16 TCCs apresentam o elemento e 7 não apresentam.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 22 – Lista de

abreviaturas e siglas (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto

na NBR 14724:2011):

- 9 atendem e 7 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 21 – Lista de abreviaturas e siglas (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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Com a observação verificou-se que:

- a ordem de inserção do item não obedece ao previsto na norma; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.14 Lista de símbolos: elemento opcional

Quesito não aplicado nos TCCs consultados.

4.3.15 Sumário: elemento obrigatório

Para sua aplicação a norma requer a observação da ABNT NBR 6027.

a) se apresenta ou não (Gráfico 22 – Sumário (elemento obrigatório) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 23 – Sumário (elemento

obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 23 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 22 – Lista de abreviaturas e siglas (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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Com a observação verificou-se que:

- para a correta aplicação deste quesito é necessário considerar não somente

a NBR 6027, mas também, a ABNT NBR 6024 que trata da numeração

progressiva das seções de um documento e esta não se encontra atendida,

Gráfico 23 – Sumário (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

Gráfico 24 – Sumário (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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em especial, no que se refere ao destaque gradativo requerido para os

títulos das seções;

- a ordem solicitada de inserção do item não foi obedecida; e/ou

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, por exemplo, não foram atendidas.

4.3.16 Elementos textuais

Estes elementos, de acordo com critérios estabelecidos, foram observados

apenas se compõem o trabalho e quanto a sua apresentação em relação às Regras

gerais.

a) se apresenta ou não:

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 25 – Elementos textuais

– quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011):

- os 23 TCCs atendem parcial ao requerido pela norma.

Com a observação verificou-se que:

Gráfico 25 – Elementos textuais – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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49

- a norma não determina este elemento como obrigatório nem como opcional;

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, não foram atendidas.

4.3.17 Referências: elemento obrigatório

Para sua aplicação este quesito exige a ABNT NBR 6023 que estabelece os

critérios para a elaboração das referências. .

a) se apresenta ou não (Gráfico 26 – Referências (elemento obrigatório) – quanto

à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- todos os 23 TCCs apresentam o elemento.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 27 – Referências

(elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 6 atendem e 17 atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 26 – Referências (elemento obrigatório) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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50

Com a observação verificou-se que:

- aspectos determinados em Regras gerais, como espacejamento e

formatação, não foram atendidas.

4.3.18 Glossário: elemento opcional

Este quesito não foi utilizado pelos TCCs em estudo.

4.3.19 Apêndice: elemento opcional

Elemento observado sob aspectos determinados em Regras gerais.

a) se apresenta ou não (Gráfico 28 – Apêndice (elemento opcional) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 9 TCCs apresentam o elemento e 14 não apresentam.

b) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 29 – Apêndice

(elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR

14724:2011):

- 2 atendem e 7 não atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 27 – Referências (elemento obrigatório) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

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51

Com a observação verificou-se que:

- aspectos determinados, como espacejamento e formatação, por exemplo,

não foram atendidos.

77,78%

Gráfico 29 – Apêndice (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

Gráfico 28 – Apêndice (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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52

4.3.20 Anexo: elemento opcional

Elemento observado sob aspectos determinados em Regras gerais.

c) se apresenta ou não (Gráfico 30 – Anexo (elemento opcional) – quanto à

presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011):

- 6 TCCs apresentam o elemento e 17 não apresentam.

d) quanto ao atendimento do previsto na norma (Gráfico 31 – Anexo (elemento

opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011):

- 2 atendem e 4 não atendem parcial ao requerido pela norma.

Gráfico 30 – Anexo (elemento opcional) – quanto à presença nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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53

Com a observação verificou-se que:

- aspectos determinados, como espacejamento e formatação, por exemplo,

não foram atendidos.

4.3.21 Índice: elemento opcional

Elemento não aplicado nos TCCs em estudo.

4.4 REGRAS GERAIS

Este quesito, previsto na seção 5 da NBR 14274:2011, compreende os itens:

formato; espaçamento; notas de rodapé; indicativos de seção; títulos sem indicativo

numérico; elementos sem título e sem indicativo numérico; paginação; numeração

progressiva; citações; siglas; equações e fórmulas; ilustrações; e tabelas.

Conforme apresentado nas verificações relatadas para os itens observados

nas subseções acima, observou-se a aplicação dos aspectos contidos nesta seção

da NBR 14724 simultaneamente conforme o aplicável e de acordo com critérios já

explicitados para o estudo.

Gráfico 31 – Anexo (elemento opcional) – quanto ao atendimento ao previsto na NBR 14724:2011

68,67%

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Com isso finalizou-se as observações realizadas, de forma individualizada por

elemento que compõem a NBR 14724 nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011.

Com relação à aplicação dos quesitos estabelecidos pela norma, de forma geral,

obteve-se a seguinte verificação:

a) se apresenta ou não:

- elementos obrigatórios (Gráfico 32 – Quanto à presença dos elementos

obrigatórios previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011);

- elementos opcionais (Gráfico 33 – Quanto à presença dos elementos

opcionais previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011).

b) quanto ao atendimento do previsto na norma:

- elementos obrigatórios (Gráfico 34 – Quanto ao atendimento dos elementos

obrigatórios previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011);

- elementos opcionais (Gráfico 35 – Quanto ao atendimento dos elementos

opcionais previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de

Biblioteconomia/UFRN-2011).

Gráfico 32 – Quanto à presença dos elementos obrigatórios previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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Gráfico 33 – Quanto à presença dos elementos opcionais previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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56

De acordo com exposto nesta seção, tem-se verificado como se encontra

registrada a aplicação técnica da NBR 14724 nos TCCs dos formados em

Biblioteconomia/UFRN, no ano de 2011.

Gráfico 35 – Quanto ao atendimento dos elementos opcionais previstos na norma e sua aplicação nos TCCs de Biblioteconomia/UFRN-2011

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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

As análises dos aspectos observados e seus resultados foram apresentados

sobre cada quesito verificado com relação à aplicação técnica da NBR 14724 nos

TCCs-2011 do Curso de Biblioteconomia/UFRN, consultados para a realização do

estudo de caso, na seção anterior deste trabalho.

Sobre a importância desta aplicação, registrada em documento que compõe

os requisitos para diplomação em Bacharel em Biblioteconomia/UFRN e a

competência profissional de normalizar documentos, prevista pelo Curso, conclui-se

que a representatividade averiguada não expressa à competência ensejada ao

término da graduação em Biblioteconomia/UFRN-2011.

Os TCCs analisados não apresentam cumprimento de determinações

normativas, inclusive no que se refere aos elementos obrigatórios. Outro quesito que

se destaca no estudo realizado é a falta de padronização quanto ao previsto na

seção 5, Regras gerais, definidos na NBR 14724:2011.

Considera-se, por fim, que o estudo realizado indica a necessidade de melhor

verificação, e controle, da aplicação das normas requeridas para apresentação do

trabalho de conclusão de curso pelos formandos, tendo-se em vista especialmente a

natureza da profissão em destaque. Indica também, a importância da elaboração e

disponibilização de manual normativo que contribua para melhor entendimento e

aplicação técnica das normas requeridas, visando-se propiciar padronização

adequada e correta aos TCCs de Biblioteconomia/UFRN.

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REFERÊNCIAS

ABNT. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2005. ______. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito: apresentação. Rio de Janeiro, 2005. ______. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro, 2005. ______. NBR 6028: informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro, 2003. ______. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro, 2011. ANJOS, Dinara Batista Dos. Análise da estrutura curricular do curso de Biblioteconomia da UFRN com vistas a inclusão digital. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. ARAÚJO, Antônio Eduardo Lima. Legislação Arquivística Brasileira: Recomendações para o fazer bibliotecário voltado a preservação e conservação de documentos. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. BEZERRA, Gesiane Ferreira. Biblioterapia: uma análise da contribuição bibliotecária junto às crianças com câncer. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. CÂMARA, Rafael Silva da. Biblioteca 2.0: Análise da Aplicabilidade de Recursos da Web 2.0 em Unidades de Informação. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. EUGÊNIO, José Edmilson da Silva. Acessibilidade para estudantes com necessidades educacionais especiais: estudo de caso na Biblioteca Central Zila Mamede da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. UFRN, 2011. 52 p. FARIAS, Ronnie Anderson Nascimento de. Análise da encontrabilidade do website do Departamento de Biblioteconomia da UFRN. Natal, 2011. CD-ROM. FREIRE, Gianfrancesco Ranieri Dantas Arruda. Uma análise da aplicabilidade da Realidade Aumentada em Bibliotecas Escolares. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012.

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FREITAS, Flávio Rodrigo Silva de. Técnicas de preservação documental empregadas no Núcleo Temático da seca e do semi-árido da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. FREITAS, Francisco Tércio de. A gestão da informação na área de segurança pública: gerenciamento eletrônico dos documentos e segurança da informação do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública – CIOSP - RN. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. HORTÊNCIO, Gabriela de Oliveira. Como chegar ao topo: Google marketing e as estratégias para estar na primeira página de resultados de busca. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. INSTITUTO PORTUGÊS DE QUALIDADE (Portugal). Manual de normalização 2009. Lisboa, 2009. 99 p. LIMA, Krishna. Bibliotecas e serviços de informação jurídica. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. NASCIMENTO, Manuella Oliveira do. E-Acessibilidade em bibliotecas: uma análise sobre disponibilidade, direito e limitações do acesso à informação na web. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. PEREIRA, Edinete do Nascimento. A Web 2.0 no Serviço de Referência: análise de uso nas bibliotecas das universidades federais do nordeste. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. SAINT-EXUPÉRY, Antoine. Felicidade, amor e amizade: a sabedoria na obra de Antoine Saint-Exupéry. Rio de Janeiro: Sextante, 2003. 94 p. SANTOS, Nélia. Análise do acervo informacional do Museu Histórico de Acari- RN. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. SANTOS, Valdete Honorato Dos. Sistema de informação da atenção básica (SIAB): análise do uso de um sistema de informação em saúde na cidade de Parnamirim – RN. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. SERAFIM, Andreza Nadja Freitas. Diretrizes para a criação de Bebetecas nas bibliotecas escolares dos CMEI’S de Natal/RN: a promoção da leitura para crianças de 6 meses a 3 anos. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. SILVA, Leandro Allan Costa da. Análise da Disciplina Metodologia do Trabalho Científico e equivalente : um mercado de trabalho para o profissional Bibliotecário. UFRN, 2011. 53 p.

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SILVA, Nele Nelson Machado da. Organização e tratamento do acervo de instrumentos musicais: o caso da instrumentoteca da Escola de Música da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. UFRN, 2011. 51 p. SILVA, Taise Maria da. Como o bibliotecário pode se inserir nas atividades de leitura como biblioterapia ?. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. SOBRINHO, José Romualdo. Biblioteca pública e o incentivo ao hábito da leitura: como o bibliotecário se insere neste contexto?. UFRN, 2011. 48 p. SOUZA, Larissa Guipson Ferreira de. O uso do twitter nas bibliotecas universitárias federais do Nordeste brasileiro: 2011. UFRN, 2011. Disponível: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE. Biblioteca Digital de Monografias. Disponível em: <http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/>. Acesso em: 23 set. 2012. ______. Curso de Biblioteconomia. Disponível em: <http://www.sigaa.ufrn.br/sigaa/public/curso/portal.jsf?id=2000006&lc=pt_BR>. Acesso em: 24 nov. 2012. ______. Graduação. Disponível em:< http://www.sistemas.ufrn.br/portalufrn/PT/graduacao >. Acesso em: 24 nov. 2012. ______. Portal eletrônico. Disponível em:< http://www.sistemas.ufrn.br/portalufrn/PT/>. Acesso em: 24 nov. 2012. ______. Projeto político pedagógico do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2007. Natal, RN, 2007. 78 p. ______. Resolução nº. 01/2010: COBIB, 2010. Natal, RN, 2010. ______. Resolução nº. 008/2012: CONSUNI, 2010. Natal, RN, 2010. Disponível em: <http://www.sigrh.ufrn.br/sigrh/public/colegiados/filtro_busca.jsf>. Acesso em 10 dez. 2012. VALENTIM, Marta Lígia Pomim. Formação: competências e habilidades do profissional da informação. In: ______. Formação do profissional da informação. São Paulo: Polis, 2002. p. 122. VARGAS, Graziela Mônaco. Estudos básicos sobre normalização: origem, conceitos e organismos reguladores. Disponível em: <http://rabci.org/rabci/sites/default/files/Trabalho_FINAL_Normalizacao.pdf>. Acesso em: 16 set. 2012.

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ANEXO A – Resolução 008/2012-CONSUNI

RESOLUÇÃO No 008/2012-CONSUNI, de 28 de setembro de 2012.

Aprova mudança de nome do Departamento de Biblioteconomia –

DEBIB, do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – CCSA, para

Departamento de Ciência da Informação – DECIN.

A REITORA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE faz saber que o Conselho Universitário, usando das atribuições que lhe confere o Artigo 14, Inciso XI, do Estatuto da UFRN,

CONSIDERANDO a Portaria no 041/2012-DEBIB, de 05 de junho de 2012;

CONSIDERANDO a decisão da Plenária do Departamento de Biblioteconomia – DEBIB, do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – CCSA, em reunião extraordinária realizada no dia 22 de junho de 2012;

CONSIDERANDO a decisão da Plenária do Conselho de Centro – CONSEC, do Centro de Ciências Sociais Aplicadas - CCSA, em reunião ordinária realizada no dia 02 de julho de 2012;

CONSIDERANDO a Resolução no 171/2012-CONSEPE, de 07 de agosto de 2012, publicada no Boletim de Serviço no 149/2012, de 10 de agosto de 2012;

CONSIDERANDO o que consta no processo no 23077.027528/2012-80, RESOLVE: Art. 1o Aprovar a mudança de nome do Departamento de Biblioteconomia – DEBIB,

do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – CCSA, para Departamento de Ciência da Informação – DECIN.

Art. 2o Esta Resolução entra em vigor a partir da data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário. Reitoria, em Natal, 28 de setembro de 2012.

Ângela Maria Paiva Cruz REITORA

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

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ANEXO B – Resolução Nº 01/ 2010-COBIB

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ANEXO C – ABNT NBR 14724:2011

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ANEXO D – Relação de Formados – Biblioteconomia/UFRN – 20112

2 As informações pessoais, como matrícula e e-mail, foram protegidas, conforme sugestão da Banca Examinadora.