Procedimento de Cancelamento

NCC Venda a Vista

F2 para liberar

Seleciona PDV

Seleciona PDV

Seleciona Data

Seleciona número CUPOM

Seleciona DEVOLUÇÃO TOTAL ou DEVOLUÇÃO PARCIAL

NÃO selecionar Devolução de produto (NCC Cancelada)

pois não será possível abater em uma venda

Clicar aqui para iniciar o processo de gravação

Digitar o COD 301001 – Consumidor Final

F2 Para concluir o processo de gravação

Visualizar o número da NCC

Iniciar novamente o cancelamento

DIGITAR o número do Cupom

Observe no canto esquerdo em cima que aparecerá

Notas crédito consumidor

Procedimento de Cancelamento

NCC Venda Convênio

Fazer o mesmo processo de Cancelamento de Venda a Vista

CONVÊNIO NÃO SELECIONAR

NCC de Convênio tem que ser Devolução de Produtos (NCC cancelada)

É PROIBIDO abater NCC a venda ou fazer devolução parcial

Quando o cliente não tiver o CPF cadastrado entrar em contato com o

Departamento de Convênio, Supervisores o Fiscal de Caixa

NCC venda a vista de cartão Procedimento de Cancelamento

NCC Venda Cartão

Digitar o número do cupom.

Se a NCC for feita no mesmo dia da venda aparecerá uma tela.

Nesse caso é necessário selecionar (desconsiderar controle de devolução...)

para que seja possível utilizar a NCC a uma outra venda

Esta tela só vai aparecer no mesmo dia da venda, no outro dia não aparecera

Todo Cancelamento ou NCC tem que ser mandado

o cupom carimbado e assinado pelo caixa e pelo atendente

responsável pela venda, com o motivo do cancelamento.