Normas de Gestão na CARE Valores em Acção. Argúcia Técnica Argúcia Empresarial Gestão de Pessoas Argúcia Técnica Argúcia Empresarial Gestão de Pessoas

Normas de Gestão na CARENormas de Gestão na CAREValores em AcçãoValores em Acção

ArgúciaArgúciaTécnicaTécnicaArgúciaArgúciaTécnicaTécnica

ArgúciaArgúciaEmpresarialEmpresarial


Gestão de Gestão de PessoasPessoas


ArgúciaArgúciaTécnicaTécnicaArgúciaArgúciaTécnicaTécnica





CARE’sCARE’sNormas de Normas de GestãoGestão da CAREda CARE

CARE’sCARE’sNormas de Normas de GestãoGestão da CAREda CARE

O Gerente Completo

22

Direcção da CAREDirecção da CARE

33

Com a nossa Missão, Visão e Estratégia, sabemos quem somos e para onde vamos

Com a nossa Missão, Visão e Estratégia, sabemos quem somos e para onde vamos

Os nossos Valores guiam a forma como

trabalhamos

Os nossos Valores guiam a forma como

trabalhamos

Os nossos ValoresOs nossos Valores

44

RespeitoRespeitoRespeitoRespeito

EmpenhoEmpenhoEmpenhoEmpenho

IntegridadeIntegridadeIntegridadeIntegridadeExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelência

Normas de gestãoNormas de gestão

55

As Normas de Gestão clarificam os Valores quando estes são aplicados na função de um Gerente

As Normas de Gestão clarificam os Valores quando estes são aplicados na função de um Gerente

Definir a DirecçãoDefinir a Direcção

Promover o Bem-Estar e a Segurança da Equipa


Orientar e DesenvolverOrientar e Desenvolver

Praticar e Promover o Cumprimento de Normas


Servir de Modelo para a Igualdade de Género e Diversidade


ComunicarComunicarComunicarComunicar

Normas de Normas de Gestão daGestão da

CARE CARE


CARE CARE

ComunicarComunicar

Ligar as Normas aos Valores

ExcelênciaExcelênciaOrientar e Desenvolver

IntegridadeIntegridadePraticar e Promover o Cumprimento de Normas

Respeito, ExcelênciaRespeito, ExcelênciaServir de Modelo para a Igualdade de Género e Diversidade

Integridade, EmpenhoIntegridade, EmpenhoDefinir a Direcção

66

RespeitoRespeitoPromover o Bem-Estar e a Segurança da Equipa

Missão e VisãoMissão e Visão

EstratégiaEstratégia

ValoresValores

Acções eResponsabilidad

es

Acções eResponsabilidad

es DesempenhoOrganizacionalDesempenho

Organizacional

77

A LigaçãoA Ligação

As Normas de Gestão são a ligação entre os nossos Valores e o nosso Desempenho As Normas de Gestão são a ligação entre os nossos Valores e o nosso Desempenho

Porquê agora?Porquê agora?

88

A nossa estratégia exige uma mudança no nosso desempenhoA nossa estratégia exige uma

mudança no nosso desempenho

•Abordagem do Programa

•Partilha de Informações

•Avaliação do Impacto

•Defesa

•Melhores Sistemas e Normas Mundiais

•Gestão de Talentos

•Eficácia na Angariação de Fundos

A nossa estratégia exige:

Visão para Excelência na Gestão

Temos de ter uma cultura de liderança e de gestão forte e

dinâmica – é esse o nosso objectivo –

Temos de ter uma cultura de liderança e de gestão forte e

dinâmica – é esse o nosso objectivo –

Uma análise mais profundaUma análise mais profunda

1010











CARE CARE


CARE CARE

• Estabelecer a direcção e definir acções para as pessoas e equipas

• À medida que surgirem alterações, ajustar os planos e os recursos para redefinir a direcção

• Assegurar que as pessoas e as equipas compreendem as respectivas funções e prioridades

Acções de Gestão Acções de Gestão


Estabelecer objectivos, definir Estabelecer objectivos, definir acções e proceder a ajustamentos acções e proceder a ajustamentos em alturas de mudançaem alturas de mudança

Estabelecer objectivos, definir Estabelecer objectivos, definir acções e proceder a ajustamentos acções e proceder a ajustamentos em alturas de mudançaem alturas de mudança

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Treinar e DesenvolverTreinar e Desenvolver

• Melhorar o desempenho individual e da equipa através de observações, comentários e formação

• Fornecer aos subordinados directos os recursos para a execução das suas tarefas

• Incluir os subordinados directos em discussões sobre o desenvolvimento da carreira

• Incentivar o pensamento inovador

Fornecer comentários, reconhecimento e Fornecer comentários, reconhecimento e oportunidades de crescimento com vista ao oportunidades de crescimento com vista ao sucesso da funçãosucesso da função

Fornecer comentários, reconhecimento e Fornecer comentários, reconhecimento e oportunidades de crescimento com vista ao oportunidades de crescimento com vista ao sucesso da funçãosucesso da função

1212

Acções de Gestão Acções de Gestão Promover o Bem-Estar e Segurança do Promover o Bem-Estar e Segurança do PessoalPessoal

Criar um local de trabalho que seja seguro Criar um local de trabalho que seja seguro contra danos físicos e emocionaiscontra danos físicos e emocionaisCriar um local de trabalho que seja seguro Criar um local de trabalho que seja seguro contra danos físicos e emocionaiscontra danos físicos e emocionais

• Promover a segurança do local de trabalho e do ambiente para todos os subordinados directos

• Fornecer um apoio que contribua para o bem-estar mental, social e físico

1313

Acções de Gestão Acções de Gestão Praticar e Promover o Cumprimento de Praticar e Promover o Cumprimento de NormasNormas

• Promover normas de ética e de conduta elevadas

• Cumprir as políticas e procedimentos da CARE

• Fornecer atempadamente relatórios para acompanhamento do desempenho organizacional

Ser um modelo de excelência, integridade Ser um modelo de excelência, integridade e e responsabilidade responsabilidade pessoal

Ser um modelo de excelência, integridade Ser um modelo de excelência, integridade e e responsabilidade responsabilidade pessoal

1414

Acções de Gestão Acções de Gestão Servir de Modelo para a Igualdade de Servir de Modelo para a Igualdade de Género e DiversidadeGénero e Diversidade

• Demonstrar sensibilidade relativamente às perspectivas de pessoas com proveniências culturais diferentes

• Defender a justiça e a igualdade de oportunidades na tomada de decisões

• Garantir que os planos e actividades reflectem os esforços de várias

pessoas e a ampla participação

Procurar participação e perspectivas amplas em Procurar participação e perspectivas amplas em tomadas de decisão, planeamento e discussõestomadas de decisão, planeamento e discussõesProcurar participação e perspectivas amplas em Procurar participação e perspectivas amplas em tomadas de decisão, planeamento e discussõestomadas de decisão, planeamento e discussões

1515


ComunicarComunicar

Ser um veículo de informação Ser um veículo de informação atempado e eficazatempado e eficazSer um veículo de informação Ser um veículo de informação atempado e eficazatempado e eficaz

• Partilhar informação empresarial genérica atempadamente

• Informar os subordinados directos sobre alterações organizacionais e como estas podem afectar o seu trabalho

• Encontrar oportunidades para comemorar sucessos e trocar conhecimentos

• Apoiar a comunicação bidireccional e procurar comentários

1616

Estratégia para Integrar Estratégia para Integrar NormasNormas

• Orientação, explicar “o que é esperado dos gerentes da CARE”

• Fórum Mensal de Gerentes – Série de Seminários Web para todos os funcionários e localizações da CARE, com início a 29 de Setembro

As Normas de Gestão serão integradas na cultura da CARE através da inclusão em:

1717

• Reuniões de Equipas de Liderança Regionais e Equipa de Gestão Principal ao longo do ano

• O processo de Avaliação e Acordo de Desempenho Anual para todos os gerentes, como parte do processo de comentários com vários classificadores

Inquérito sobre Inquérito sobre ComunicaçãoComunicação

1818

1. O meu gerente partilha regularmente informação genérica da actividade CARE connosco.

2. Recebo informação antecipadamente, acerca da organização, dentro de 3 semanas após a divulgação ou anúncio3. Recebo informação do meu gerente relativa a mudanças na organização antes de ficar a conhecê-la por outras fontes.4. O meu gerente discute comigo como as mudanças organizacionais podem afectar o meu trabalho.5. O meu gerente cria-nos oportunidades para que possamos partilhar conhecimento e soluções entre nós.6. O meu gerente reconhece e respeita o trabalho que faço.7. O meu gerente proporciona-me um reconhecimento na medida adequada pelo trabalho correctamente desempenhado.8. O meu gerente pergunta-nos o que ele(a) poderia fazer para melhorar a comunicação no nosso grupo.9. O meu gerente comunica eficazmente os meus pontos de vista aos escalões superiores de direcção.10. O meu gerente pergunta e ouve as minhas ideias e pontos de vista a respeito dos problemas.

1. O meu gerente partilha regularmente informação genérica da actividade CARE connosco.

2. Recebo informação antecipadamente, acerca da organização, dentro de 3 semanas após a divulgação ou anúncio3. Recebo informação do meu gerente relativa a mudanças na organização antes de ficar a conhecê-la por outras fontes.4. O meu gerente discute comigo como as mudanças organizacionais podem afectar o meu trabalho.5. O meu gerente cria-nos oportunidades para que possamos partilhar conhecimento e soluções entre nós.6. O meu gerente reconhece e respeita o trabalho que faço.7. O meu gerente proporciona-me um reconhecimento na medida adequada pelo trabalho correctamente desempenhado.8. O meu gerente pergunta-nos o que ele(a) poderia fazer para melhorar a comunicação no nosso grupo.9. O meu gerente comunica eficazmente os meus pontos de vista aos escalões superiores de direcção.10. O meu gerente pergunta e ouve as minhas ideias e pontos de vista a respeito dos problemas.

Concordo Concordo Neutro Discordo Discordo

absolutamente absolutamente

Concordo Concordo Neutro Discordo Discordo

absolutamente absolutamente

Normas de GestãoNormas de Gestão


Normas de GestãoNormas de Gestão


1919

Valores em AcçãoValores em AcçãoValores em AcçãoValores em Acção

Uma análise mais profundaUma análise mais profunda











CARE CARE


CARE CARE

Normas de Gestão na CARENormas de Gestão na CAREValores em AcçãoValores em Acção

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