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Nosso compromisso

é aperfeiçoar seu

negócio

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Fundado em 1996, o Grupo Hedge é formado pelas empresas Hedge Recuperação de Crédito,

Hedge Participações e Hedge Representações.

As empresas atuam, respectivamente, em recuperação de crédito extrajudicial e Call Center, consultoria em tecnologia e representação de empresas.

Com sede em Brasília, Filiais no Rio de Janeiro e escritório de apoio em São Paulo, o Grupo Hedge oferece soluções customizadas, de forma a atender às necessidades específicas de cada cliente – empresas públicas e privadas – com comprometimento, ética, transparência e eficiência.

Para isso, conta com equipe de profissionais altamente qualificados e permanentemente treinados. A filosofia do Grupo Hedge é ampliar a competitividade e abrir novas oportunidades de negócios para seus clientes.

Grupo

Hedge

“A filosofia do Grupo Hedge é ampliar a competitividade e abrir novas oportunidades de negócios para seus clientes.”

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A Hedge Recuperação de Crédito, uma das principais empresas de cobrança e recuperação extrajudicial de crédito do País, atua como interface no relacionamento entre empresas e consumidores.

Atuando com remuneração baseada em

taxa de sucesso, caso o trabalho não apresente o resultado esperado o contratante não terá que pagar pelo serviço executado.

Esta política só é possível porque a Hedge Recuperação de Crédito é uma empresa comprometida com o resultado esperadopelo contratante.

“ Hedge Recuperação de Crédito é uma empresa comprometida com o resultado esperado pelo contratante. ”

Hedgerecuperação de crédito e call ceNter

Em função disso, recorre ao que há de mais moderno em tecnologia, infraestrutura e equipamentos. Utiliza ferramentas online de acompanhamento e registra em relatórios todas as ações referentes à operação contratada pelo cliente.

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MultiateNdiMeNtoPara aumentar a taxa de sucesso das operações e garantir o melhor atendimento a todos os envolvidos no projeto contratado, a Hedge mantém canais variados de comunicação.

Convencionais, como cartas, contact center ativo e receptivo, telemarketing e atendimento presencial.

Canais Adicionais, que são os realizados via internet, como: e-mail, atendimento online (chat) e mensagens via celular (SMS).

Para garantir ainda mais agilidade ao serviço, a central de atendimento filtra os diferentes tipos de cobrança, facilita a emissão de boletos e de relatórios e permite visualizar tabela de negociação com os credores.

A segurança jurídica das operações é reforçada com a parceria da Hedge com renomados escritórios de advocacia, especializados na área Civil, para o cumprimento de cobranças judiciais.

A Hedge Recuperação de Crédito trabalha para seguir como referência no mercado, ao mesmo tempo em que colabora para diminuir a inadimplência, melhorar o fluxo de caixa dos clientes e, principalmente, resgatar e manter o eventual devedor como cliente permanente de seus contratantes.

difereNciais

ServiçoS cuStomizadoS;

tecnologia inovadora;

atendimento e Suporte técnico 24h em todo o território nacional;

capacitação permanente doS profiSSionaiS do atendimento;

retenção de clienteS;

acompanhamento online de todoS oS proceSSoS;

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HedgetecNoloGia, coNsultoria e participaçÕes

A Hedge Tecnologia, Consultoria e

Participações é especializada em oferecer soluções inovadoras de tecnologia para que seus clientes tornem-se ou mantenham-se na liderança de mercado.

A empresa busca recursos apoiados em TI para desenvolver estratégias que aperfeiçoam os processos operacionais e administrativos, elevando substancialmente a competitividade dos contratantes.

”

“Qualidade e competênciasão as principais características da

Hedge Participações.

difereNciais

BuSca conStante por SoluçõeS inovadoraS de ti;

elevado conhecimento tecnológico;

utilização doS melhoreS SoftwareS do mercado;

maximização doS reSultadoS com SenSível redução de cuStoS.

A Hedge Participações trabalha com o compromisso de elaborar um conjunto completo de soluções que objetivam a redução de custos das diversas operações e, consequentemente, a conquista dos melhores resultados.

Prestamos, ainda, consultoria e assessoria junto e para governos municipais, estaduais e federal, bem como para organismos internacionais, estatais e empresas privadas.

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HedgetecNoloGia, coNsultoria e participaçÕes

Hedge represeNtaçÕes

A Hedge Representação é uma empresa de representação comercial de produtos e serviços para os mais variados clientes em todo o Brasil.

Os principais objetivos da companhia é tornar o contratante referência no seu nicho de mercado, conquistar novos negócios e abrir oportunidades de crescimento.

equipe de vendaS qualificada e comprometida;

vaSta carteira de parceiroS;

atendimento conforme demanda do cliente e mercado;

fidelização e retenção de clienteS.

difereNciais

”

“A Hedge Representações detém histórico de sucesso para diversos clientes.

A Hedge Representações detém histórico de sucesso para diversos clientes. Fruto de uma relação comercial baseada em confiança mútua, competência e compromisso com resultados.

Com uma equipe altamente especializada, a Hedge Representações procura adaptar sua atuação à cultura empresarial de seus contratantes, tornando-se assim uma verdadeira extensão operacional, o que facilita em muito a expansão dos contatos comerciais e institucionais.

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• Brasília/dFSEPS 705/905 Bloco C, Ed. Mont Blanc, Grupo 104 CEP 70390-055 Tel. 61 3034 9999

• Rio de JaneiRo/RJAv. Rio Branco nº108, Ed. Martinelli, 19º Andar, Centro CEP 20040-001Tel. 21 3559 7200

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