O behaviorismo e as teorias comportamentalistas

O behaviorismo e as teorias comportamentalistasEra perceptvel a insatisfao dos trabalhadores com os rigores dos mtodos tayloristas e fordistas. A pesquisa de Hawthorne evidenciou a importncia dos grupos informais, a natureza social do trabalho e a relevncia dos estmulos psicossociais. Essas condies deram origem a um novo enfoque no estudo e na anlise das organizaes: o enfoque comportamental, cujas caractersticas so completamente opostas ao enfoque tcnico, tpico dos modelos taylorista e fordista.A DESCOBERTA DO SISTEMA SOCIAL

A estrutura formal, como voc j estudou, engloba estrutura hierrquica rgida, um conjunto organizado de responsabilidades, tarefas, normas, mtodos, operaes, instalaes e tecnologia, enquanto o enfoque comportamental se concentra no SISTEMA SOCIAL. A nfase na organizao formal (sistema tcnico e funcional) perde a primazia para a nfase na organizao informal (sistema social). Quando se enfatiza a estrutura informal, a atuao social das pessoas, filiando-se a grupos sociais, suas atitudes, sentimentos, valores e comportamentos passam a constituir o principal objeto de anlise organizacional.

Toda empresa possui dos dois tipos de estrutura:

Formal: planejada e determinada no organograma da empresa, privilegia os equipamentos, instalaes, sistemas e processos de trabalho, normas e regulamentos.

Informal: conseqncia da interao social entre as pessoas, em funo das necessidades pessoais ou grupais. Essa estrutura desenvolve canais prprios de comunicao.ESCOLA BEHAVIORISTAO

estudo do comportamento humano A escola comportamentalista behaviorista priorizou os seguintes conceitos no estudo e na anlise do comportamento humano nas organizaes:

percepo

atitudes

crenas e valores

aptides