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Data 04/05/2011
WN MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS – ARTIGOS
Elaborado por Wagner Nascimento http://www.wagnernascimento.com E-mail: [email protected]
Conteúdo colaborativo
A nova onde de tecnologia permite a conectividade e interatividade entre indivíduos e grupos
(Kotler e Kartajaya, 2010). De acordo com dados de pesquisa da CETIC, 90% dos internautas
brasileiros utilizam a internet para se relacionar. Para Lévy (2008), encontramos
frequentemente jornais ou revistas on-line com apenas um pouco mais de informação do que
a versão em papel, índices automáticos e fóruns de discussão que nada mais são do que uma
forma aperfeiçoada de cartas dos leitores. Muitos veículos de comunicação não incentivam o
relacionamento através da troca de informações. As matérias são monólogos. Para Torres
(2009), o conteúdo colaborativo cria um resultado muito mais atrativo e adequado para as
pessoas do que o conteúdo individual. O conteúdo coletivo e colaborativo tem absorvido fatias
significativas da audiência dos meios de comunicação.
De acordo com Lévy (2008) e já seguindo outra tendência do marketing 3.0, a colaboração um-
para-muitos (Kotler e Kartajaya, 2010), o autor questiona: se cada pessoa pode emitir
mensagens para várias outras, participar de fóruns de debates entre especialistas e filtrar o
dilúvio informacional de acordo com seus próprios critérios, seria ainda necessário, para se
manter atualizado, recorrer a esses especialistas da redução ao menor denominador comum
que são os jornalistas clássicos? Os jornais, assim como empresas de outros setores, estão
enfrentando uma concorrência global e precisam se adaptar a este novo modelo de negócio.
A internet possibilita a transformação de pessoas anônimas em sucesso em poucos segundos
ou minutos, assim como blogs e sites de menor expressão que, quando passam a possuir
credibilidade, demonstram ser uma fonte de informação segura e passam a atuar como
concorrentes diretos dos grandes veículos.
