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DIA MUNDIAL DO
CONSUMIDOR Conjunto de comportamentos e
atitudes que levam ao consumo
indiscriminado, excessivo e com-
pulsivo de bens sem qualquer cri-
tério de racionalidade.
O movimento dos consumidores
intervém na defesa dos direitos
dos consumidores. Pretendem
sustentar posições consumeristas
e promover o equilíbrio entre os
interesses do produtor e do consu-
midor.
. CEF 1ºA
PRÁTICAS TÉCNICO-COMERCIAIS
ESCOLA SECUNDÁRIA DOM EGAS
MONIZ, EM RESENDE
15 DE MARÇO DE 2011
CONSEQUÊNCIAS DA SOCIEDADE DE CONSUMO
DEGRADAÇÃO AMBIENTAL
RISCOS PARA A SAÚDE
SOBREENDIVIDAMENTO DAS FAMILIAS
"Investir no seu Futuro"
DIREITOS E DEVERES DOS
CONSUMIDORESDIREITOS DOS CONSUMIDORES Direito à protecção da saúde
e segurança; Direito à qualidade dos bens e
serviços; Direito à protecção dos
direitos económicos; Direito à prevenção e à
reparação dos prejuízos; Direito à formação e à
educação para o consumo; Direito à informação para o
consumo; Direito à representação e
consulta; Direito à protecção jurídica e
a uma justiça acessível epronta.
DEVERES DOS CONSUMIDORES Dever de consciência crítica
(Questionar, emitir opiniões,tomar atitudes);
Dever de agir (Combater apassividade, ser capaz deintervir);
Dever de preocupação social(Ter consciência dasrepercussões das nossasopções de consumo, reconhecergrupos desfavorecidos);
Dever de consciência ambiental(Compreender asconsequências ambientais do(s)consumo(s), e asresponsabilidades pessoais esociais na conservação dosrecursos existentes);
Dever de solidariedade(Organizar, intervir, proteger epromover os interessescolectivos dos consumidores
www.ic.pt (Instituto do Consumidor)