O Papel da AFPU na Capacitação do Profissional de TI da Unicamp

junho de 2012

1º CINFOTEC UNICAMP

Comunicação, Informação e Tecnologia na Unicamp

O papel da AFPU na Capacitação do Profissional de TI da Unicamp

1º CINFOTEC - O papel da AFPU na Capacitação do Profissional de TI da Unicamp – junho/2012

Cenário

Estrutura e Organização

Áreas de atuação

Produção Geral

Programas TI

Formação multiplicadores

PLANES – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

5 PRÓ-REITORIAS

• GRADUAÇÃO – PRG

• PÓS-GRADUAÇÃO – PRPG

• PESQUISA - PRP

• EXTENSÃO E ASSUNTOS COMUNITÁRIOS - PREAC

• DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO - PRDU

Atividade fim

Atividade meio

PRDUPRÓ-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO

• AFPU

• Recursos Humanos

• Saúde da Comunidade

• Administração

• Centro de Computação

• Prefeitura do campus

• Projetos e Obras

• Manutenção equipamentos


Agência para a Formação Profissional da Unicamp (AFPU) é responsável pela execução das ações institucionais destinadas à qualificação profissional dos funcionários da Unicamp, nos diversos aspectos da atividade gerencial e de apoio.

RESOLUÇÃO GR Nº 62/99, de 13-4-99, Artigo 1º


Quaisquer demandas de curso, treinamento, estágio que se destinem a servidores técnico-administrativos da Universidade deverão ser previamente avaliadas e aprovadas pela AFPU (Agência para Formação Profissional da Unicamp), segundo os critérios e normas da AFPU.

RESOLUÇÃO GR Nº 082/2002, DE 28/11/2002 Artigo 1°, parágrafo 2°


Planejar e executar ações institucionais destinadas ao desenvolvimento profissional na universidade, por meio de programas sistemáticos de capacitação e qualificação para todos os níveis funcionais.

MISSÃO


Infraestrutura

• instrutores

• material didático

• certificados

• salas de aula / laboratórios

• estrutura áudio-visual

• rede wireless

• coffee-break

Público alvo

10.300 funcionários

Funcionários Unicamp: 7.990

Funcionários Funcamp: 2.327


Sala Multiuso – 40 lugares Sala PDG – 36 lugares

Auditório I – 72 lugares Auditório II – 130 lugares

SALAS DE AULA


LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA – CCUEC

Parceria AFPU – CCUEC3 laboratórios com 12 máquinas cada

Capacidade de atendimento: 12 a 24 alunos

Atualização constante dos equipamentos - PATC


• Papel articulador

• Equipe enxuta – 10 funcionários

• Grupos de Trabalho

• Parcerias

• Instrutores internos

• Formação de multiplicadores formais

• Treinamentos solicitados pela chefia

POLÍTICA DE ATUAÇÃO


• GT - PDG – Programa de Desenvolvimento Gerencial

• GTs - PEAC (8) – Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente

• GT - NR-10 – Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego

• GT - Línguas

• GT - Geinfo

• GT - Revisão de Processos

• GT - TR – Sistema de Treinamento

• GT - Revisão das tabelas de conhecimento do TR

• GT - Análise de demanda de capacitação

• GT - PGR – Plano de Gerenciamento de Resíduos

• GT - PDPU – Processo de Desenvolvimento Profissional da Unicamp

GRUPOS DE TRABALHO


Qualificação da demanda

• Demanda originada do processo de avaliação de desempenho - no futuro, atrelada ao modelo de gestão por competências

• Demandas pontuais

• Necessidades de qualificação identificadas a partir de diagnósticos organizacionais, reestruturação de áreas, readaptações

• Atendimento à legislação

Representantes de Treinamento das Unidades e Órgãos

• Comunicação entre a AFPU e as U/O

• Identificação, qualificação e priorização da demanda

• Divulgação de treinamentos e inscrições

POLÍTICA DE ATUAÇÃO


1 – Eventos

2 – Treinamentos

TIPOS DE ATIVIDADES


1.1 Apoio a eventos internosSIMTEC – Simpósio de Profissionais da UNICAMPJornadas / Encontros: Educadores, Enfermagem, BibliotecáriosCONPUESP 2011 – Congresso dos Profissionais da UNICAMP, USP e UNESP1º CINFOTEC - Comunicação, Informação e Tecnologia na Unicamp

1.2 Apoio à participação em eventos externos - nacionais e internacionais

(agência de fomento) – Ex.: GEINFO

• Modalidades:

apresentação de trabalhos oraisapresentação de trabalhos no formato pôsteratualização profissional

• Tipo de apoio: inscrições, diárias e/ou transporte dependendo de análise de pareceristas; integral ou parcial

1.3 Realização de EventosEncontros, Fóruns, Workshops (PEAC – 15/6), Formaturas

1 - EVENTOS


PDG – Programa de Desenvolvimento Gerencial – formalização EXTECAMP

Modalidade Especialização – 412h

Modalidade Extensão para Supervisores – 189h

GEPRO – Gestão por Processos – Teoria e Desenvolvimento de Projeto – parceria grupo GEPROOficina para escolha dos projetosCoaching para acompanhamento dos projetos

PEAC – Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente

Funcionários que fazem atendimento

Gerentes das áreas de atendimento

Proposta de Trabalho a ser desenvolvida na área de atendimento

Formação de Professores de Educação Infantil – parceria Dedic / DGRH

Programa de Desenvolvimento de Técnicos Administrativos – parceria DGA

2 – TREINAMENTOS / PROGRAMAS


TIC – Programas de Atualização na Área de Tecnologia de Informação e Comunicação

Treinamento para Desenvolvedores de Software na Plataforma Web/Java

• analistas de sistemas

• analistas de suporte

Programa de atualização de administradores de redes

Programa de atualização de desenvolvedores de sistemas

2 – TREINAMENTOS / PROGRAMAS - TIC


2.2 Cursos específicos avulsos:

Internos – organizados pela própria Agência ou em parceria – Exemplos:

NR-10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade

NR-10 - Capacitação Técnica em Instalações Elétricas

Informática – parceria CCUEC

Inglês – parceria CEL

Redação

Oficinas diversas de atualização em Procedimentos Administrativos: Compras, Licitação, Bolsa Eletrônica de Compras, Nota Fiscal Eletrônica – parceria DGA

Oficinas preparação Gerente Acolhedor – parceria DGRH

Combate a incêndio – parceria Prefeitura do Campus e Polícia Militar

Curso on line de Gerenciamento de Resíduos – parceria Grupo de Gestão Ambiental

2 – TREINAMENTOS


2.2 Cursos específicos avulsos (cont.):

In company – Exemplos:

NR-32 – Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Assistência à Saúde

SEP – Sistemas Elétricos de Potência

SICONV – Celebração e Execução de Convênios

Capacitação Técnica para Profissionais que atendem Dependentes Químicos

Formação de Brigada de Emergência

Contratos Administrativos

Orçamentos de obras

2 – TREINAMENTOS


2.2 Cursos específicos avulsos (cont.):

Externos – apoio à participação de funcionários, quando necessário

Tipo de apoio: inscrições, diárias, transporte – preferencialmente com contrapartida da Unidade

Apoio a cursos organizados pelas Unidades/Órgãos

Infraestrutura (salas, equipamentos, coffee-break), pagamento professores, material didático, certificados, etc.

Para Público Externos

PDG-Saúde - DRS-Campinas

Em formalização: Área de Prestação de Serviços de Pequena Monta

2 – TREINAMENTOS


Parceria: CCUEC

Anti-Virus

Auto estudo de Excel e de Word

BrOffice.org (Calc/ Writer/ Impress)

Desenvolvimento de aplicações Web utilizando PHP

Dreamweaver MX

Geração de Imagens - GIMP

GNU / Linux

Informática Básico

Office (Access/ Excel/ Power Point/ Word)

PHP Programação Avançado

Programação Shell Script (a distância)

Windows Server 2003 / 2008

Palestras – temas diversos

CURSOS E PALESTRAS

De 2006 a 2011 – 3773 atendimentos

CURSOS AVULSOS DE INFORMÁTICA


Período: 2006 a 2008

2 modalidades:

• analistas de sistemas – 3 turmas – 55 alunos – CH 215h

• analistas de suporte – 3 turmas – 37 alunos – CH 100h

PROGRAMA TIC - Treinamento para Desenvolvedores de

Software na Plataforma Web/Java

Parceria CCUEC


Programa de atualização de administradores de redes

Programa de atualização de desenvolvedores de sistemas

Equipe / Parceiros:

Rubens Queiroz – CCUEC

Sidnei Campos – IFGW

Prof. Paulo Licio Geus – IC

Profa. Ariadne M. B. R. Carvalho – IC

Márcia Santinon – AFPU

Gláucia Lorenzetti – AFPU

PROGRAMAS NA ÁREA DE TIC EM DESENVOLVIMENTO


• TCP/IP básico: IPv4, protocolos ARP/ RARP, IP (v4 e v6), UDP, TCP, DHCP, NTP)

• DNS: Conceitos, Bind

• Autenticação de usuários em sistemas UNIX-Like: Local, LDAP, Kerberos, Radius

• NFS: Conceitos, implementações, segurança

• Correio eletrônico: postfix, POP/IMAP, webmail, controle de SPAM/Virus, segurança

em correio eletrônico

• Sistema de impressão: cups, contabilidade de impressão, quotas, integração com

windows

• Integração de sistemas unix-like e windows: SAMBA

• SQUID, proxy reverso

• Servidor web: LAMP (apache, mysql, php), ferramentas CMS

• Gerenciamento de redes: SNMP, ferramentas do tipo nagios, zabbix

PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE ADMINISTRADORES DE REDES

Parceria: CCUEC e IC – coordenação: Prof. Paulo Licio de Geus


• Firewall: ipfw, iptables, NAT, implementações

• Ferramentas de segurança: nmap, tripwire/aide, nessus/openvas, IDS, IPS

• Ferramentas e conceitos para Backup: bacula, udpcast, clonezilla e outros

• Rede sem fio 802.11 g/n

• Projeto de Redes com cabeamento estruturado

• Especificação de equipamentos e regras de compra via pregão/ BEC

• Construção de Clusters de máquinas virtuais com Linux, KVM e GANETI

• Ferramentas Livres para administração de redes e servidores

• Administração Básica de Servidores FreeBSD

• Programação Bash

• Treinamento Windows 2008 Server

• Administração de laboratórios de ensino (criação de imagens, configuração de

servidores, programas de gerenciamento e manutenção)




CURSOS REALIZADOS 2010 - 2012 ATENDIDOS

CLUSTER – KVM 36

FreeBSD 60

WINDOWS 2008 SERVER 106

OpenLDAP24 + 12 (turma noturna

início 12/6)

SNMP 12

Bacula (in company) 10 (início 18/6)

Em planejamento 2º semestre: Zabbix, Cabeamento estruturado, TCP/IP básico




• Conceitos de Orientação a Objetos

• CVS e Gerenciamento de Controle de Versões

• Desenvolvimento de aplicações web utilizando Programação PHP

• Ferramentas de teste

• Java

• Programação Shell Script (a distância)

• Struts e JSTL

• Visão Geral do Processo

• GWT - Google Web Toolkit

• MS Project

CURSOS REALIZADOS 2009 - 2011 ATENDIDOS

Programação PHP 55

Programação Shell Script (a distância) 23

PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE DESENVOLVEDORES DE SISTEMAS

Parceria: CCUEC e IC – coordenação: Profa. Ariadne M. B. R. Carvalho


• Formalização pela Extecamp - Escola de Extensão da Unicamp

• Cursos com carga horária mínima de 30h

• Cada 180h pode ter reconhecimento como um curso extensão para efeito de validação de títulos durante o processo de avaliação de desempenho

FORMALIZAÇÃO DOS PROGRAMAS

Parceria: CCUEC, IC e EXTECAMP


• Cadastro de Instrutores para ministrar treinamentos na área de TI

(Administração de Redes/ Desenvolvimento de Sistemas/ Banco de Dados/ Ferramentas Gráficas e Editoração Eletrônica/ Web Designer e Microinformática)

• Preparação de multiplicadores

- Patrocínio de cursos externos - in company

• Instrutores internos

- valorização profissional - recebem remuneração - tem que ter liberação da chefia da área- não pode estar de férias- deve fazer reposição das horas

POLÍTICA DE IDENTIFICAÇÃO E FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES


Levantamento de Instrutores para ministrar treinamentos na área de TI Unidade / Órgão (nov/2011)

UnidadeInstrutores

cadastrados

CCUEC 12

HC 5

DGRH 4

DGA 3

GR 3

FOP 2

CAISM 2

FT 2

IFGW 2

BCCL 1

CEB 1

CEMEQ 1

CENAPAD 1

COCEN 1

UnidadeInstrutores

cadastrados

COTUCA 1

EXTECAMP 1

FCM 1

FEC 1

FEEC 1

IA 1

IFCH 1

IC 1

IEL 1

PREFEITURA 1

PG 1

GGBS 1

FEM 1

DLIE 1

TOTAL 54



TemasInstrutores cadastrados

Administração de Redes 53

Desenvolvimento de Sistemas 54

WEB 32

Microinformática 66

Levantamento de Instrutores para ministrar treinamentos

na área de TI por tema (nov/2011)


www.afpu.unicamp.br

[email protected]

[email protected]

F: (19) 3521-4507 / 4613 / 4533

Obrigada!

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