OPensamentoLean-AgilenosNegóciosdoSéculoXXI

LuizC.ParzianelloCEO|SuryaGestãoparaumMundoDigitalparzianello@suryatec.com.br

BeloHorizonte,28/09/2018

•  Sócio-fundadoreCEOdaempresaSurya|GestãoDigitalparaumMundoDigital.

•  EngenheiroEletricistapelaPUCRSeMestreemEngenhariaBiomédicapelaUSP,professoremMBAnaPUCRSeUNIRITTER.

•  AtuanaáreadeTIhámaisde30anosedegestãohá20anos,sendoumdospioneirosnaadoçãoedisseminaçãodasMetodologiasÁgeisnoBrasil.Tornou-seespecialistaemresoluçãodeproblemascomplexosdenegócioutilizandomodelosdeanálise(Lean-AgileBusinessAnalysis)egestão(AgileManagement).

•  AtuoueaindaatuaparaempresascomoUNICRED,SICREDI,GetNet,Banrisul,Citibank,Arezzo&Co,LojasRenner,JovemPan,GrupoRBS,FAURGS,ThyssenKruppElevadores,TerraNetworks,FIERGS,REFAP/Petrobrás,MinistériodoPlanejamentodeAngola,InstitutodoCoração/HCFMUSP,entremuitasoutras.

•  FoifundadorepresidentedoIIBAPortoAlegreChapter(InternationalInstituteofBusinessAnalysis)eumdosautoresdaAgileExtensiontotheBABOK(BusinessAnalysisBodyofKnowledge),projetoconjuntoentreInternationalInstitituteofBusinessAnalysis(IIBA)eAgileAlliance.Tradutordolivro“ImplementandooDesenvolvimentoLeandeSoftware:DoconceitoaoDinheiro”,deMaryeTomPoppendieck.ÉautorelíderdaabordagemLeanBusinessAnalysisnoBrasil.

Luiz C. Parzianello

Consultor,palestranteeprofessoruniversitário.

“UmmovimentoquetemporobjetivopromoverdebatesquenostornemmaiscapazesdeenfrentarosdesafiosdanovaeconomiapormeiodeLiderança,CulturaeGestão.”

Ø  Criadoem2018Ø  ParceirosnoBrasilenoexteriorØ  2ediçõesemPortoAlegre,RSØ  1ediçãoemBlumenau,SC

“UmaabordagemdaAnálisedeNegóciosqueviabilizaaaceleraçãoderesultadosempresariaiscomnovosmodelosdegestãoeculturaorganizacionalbaseadosnoPensamentoEnxutodanovaeconomia.”

Ø  Criadaem2016Ø  CursoLeanBAforProductOwners(16h)Ø  Disciplinasemcursosdepós-graduaçãoda

UniRitterePUCRSØ  BasemetodológicadaSuryaparaprogramas

detransformaçãoágiledigital

Figure1-1.OrganizationalStateTransitionviaaProjectPMBOKVersion6

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Newcapabilitiesbeendevelopedduringthistime?

Digital and Exponential Organizations

1.  Foconoqueagreguevalorparaonegócio.2.  Identificaçãodecomoégeradoovalor,coma

reduçãodedesperdícioseciclosdeprodução.3.  Criaçãodefluxocontínuo,comaeliminação

dosgrandeslotes,trabalhoinacabadoevariabilidadedoprocesso.

4.  Produçãosobdemanda,comaeliminaçãodosestoquesdesnecessários.

5.  Culturadamelhoriacontínuaemtodososaspectosdaorganização.

Um Pensamento Enxuto

ValoresdaAnáliseEnxuta ValoresAnáliseTradicional

Produzirsomenteoqueénecessário,quandofornecessário. Antecipartodaaanálisedenegócios.

Trabalharcomaspessoascertas,notempocerto. Trabalharemsilos(gruposisolados).

Construircomqualidade,deforaparadentro. Verificaraqualidadesomentenofinal.

Evitaretapasdesnecessáriasquenãoagreguemvalor. Seguiroprocessodescrito.

Luke Johnstone

1)  Elimineodesperdício2)  Incluaqualidadenoprocesso3)  Crieconhecimento4)  Adiedecisõesecompromissos5)  Entreguerápido6)  Respeiteaspessoas7)  OtimizeotodoPorMaryeTomPoppendieck

Pensamento Enxuto (Lean)

“Nãodesperdicemeutempoedinheiro!”

Descobrir 1) Veja o todo. 2) Pense como cliente. 3) Analise para determinar o que é valor. Entregar 4) Seja realista com exemplos. 5) Compreenda o que é realizável. 6) Estimule a colaboração e a melhoria contínua. 7) Evite o desperdício.

2012

ImagemdeAhmedSidky,RioGamesandICAgile.Agileéummodelomental,descritopelosquatrovaloresedozeprincípiosdoManifestoÁgil,quesemanifestamedianteumnúmeroilimitadodepráticas,ferramentaseprocessos.Implantaraspráticas,ferramentaseprocessossemomodelomental,valoreseprincípiosdoManifestoÁgilnãoéserÁgil.

MANIFESTOÁGIL(2001)

Estamosdescobrindomelhoresformasdedesenvolversoftware,fazendo-onósmesmoseajudandoosoutrosafazeremomesmo.Atravésdestetrabalho,passamosavalorizar:

Indivíduosesuasrelações maisqueprocessoseferramentas

Softwareemfuncionamento(soluçõesefetivas) maisquedocumentaçãoabrangente

Colaboraçãocomocliente maisquenegociaçãodecontratos

Responderamudanças maisqueseguirumplano

Ouseja,mesmohavendovalornositensàdireita,valorizamosmaisositensàesquerda.

17gurusdodesenvolvimentodesoftwarebaseadosemmétodossendoconsolidadosdesdeosanos80.

The Heart of Agile Alistair Cockburn

Entregar

Colaborar Refletir

Melhorar

PROCE

SSO

PRODU

TO

CULTURA

12PrincípiosdoManifestoÁgil1 2 3 4

5 6 7 8

9 10 11 12

CompreenderasmudançasEntregaremcicloscurtos

Colaborarnacriação Evitardesperdícios

Ritmosustentável

Comunicareinteragir

Empoderaraequipe

Agregarvaloraocliente Produtosquefuncionem

Confiaredarsuporte

Buscaraexcelência

Melhorarcontinuamente

Uma Mudança nas Perspectivas

de Gestão (Parzianello, 2013)

Iteração1 Iteração2 Iteração3 Iteração4 Iteração5

Tempo

produz

PerspectivadeProcesso

APDCL APDCL APDCL APDCL APDCL MelhoriaContínua

suportam

PerspectivadeProduto

Release MínimoProdutoViávelNovosRecursos

Valor

PerspectivadeNegócio

NovasCapacidades IncrementodeValorLançamentoouMelhoria

facilitaPerspectivadeProjeto

Pessoas,Comunicação,Integração,Aquisições,CustoseRiscos

BO

PO

AC

PM

CenárioAtual CenárioDesejado

Modern Agile by Joshua Kerievsky

Experimentar e aprender

rapidamente

Tornar as pessoas incríveis

Entregar valor continuamente

Tornar a segurança um pré-requisito

Agilidade Moderna

Onde: 𝑹↓𝒊  representa os resultados incríveis produzidos pelo negócio, ∆𝒕 representa o tempo necessário para a conquista desses resultados, 𝑷↓𝒊  e 𝑻↓𝒊  representam as pessoas e tecnologias incríveis que alavancarão os resultados, 𝑬↓𝒊  representa as experiências incríveis das partes interessadas que alavancarão o negócio.

Negócio Incrível = Ri

Ei

Pi + Ti

A Fórmula dos Negócios Incríveis do Séc. XXI

Δt ×

Parzianello e Piveta, 2017

Parzianello, 2017

LIDERANÇA

ü  Hierarquiaü  Comandotop-downü  GrandesEstruturas

EXECUÇÃO

ü  Controleü  Eficiênciaü  Previsibilidade

INICIATIVAS

ü  Melhoriasü  Requisitosü  Compliance

ESTR

ATÉG

IA

ü  Curtoprazoü  StatusQuoü  Linearidade

ProcessosProdutos

Negócio Pessoas

GESTÃODedentroparafora

Os paradigmas de gestão da Economia Clássica.

Parzianello, 2017

LeanStartup

Agilidade

/Liderançaü  Redesü  Colaboraçãoü  Propósito

ü  Autonomiaü  Eficáciaü  Adaptabilidade

ü  Evoluçãoü  Hipótesesü  Encantamento

ü  Longoprazoü  Inovaçãoü  Exponencialidade

LIDERANÇA

ESTR

ATÉG

IA

INICIATIVAS

EXECUÇÃO

Produtos

Pessoas

Processos

Negócio

GESTÃODeforaparadentro

Os paradigmas de gestão da Economia Pós-Digital.

GESTÃODedentroparafora

ExO

Um Modelo para a Transformação de Negócios

Resultados Empresa

Engajamento Indivíduo

Gestão Pessoas e Tecnologias

Experiências Cultura

April,2016January,2011

Resultados Empresa

Gestão Pessoas e Tecnologias

ComoPerspectiva dos

Processos

Horizonte da Execução

CURTO PRAZO

Perspectiva dos Produtos e Serviços

Horizonte das Iniciativas

MÉDIO PRAZO

Perspectiva dos Negócios

Horizonte da Estratégia

LONGO PRAZO

PorquePerspectiva de

Pessoas

Horizonte da Liderança

TRANSCENDÊNCIA

Cultura Experiências

Engajamento Indivíduo

Fluxo de Valor, Inspeção e Adaptação

Ambientes e Comportamentos

Atitudes, Práticas, Hábitos e Artefatos

Foco no Cliente, Experimentação e

Aprendizagem

Capacidades Organizacionais

Conhecimentos e Habilidades

Foco no Mercado, Crescimento e

Inovação

Crenças e Valores

Estados Emocionais

Inspiração, Transformação

e Confiança

Propósito

Identidade e Missão

Perspectiva do Cliente

O Que

ENCANTAMENTO

Resultados Incríveis

Pessoas e Tecnologias

Incríveis

Experiências Incríveis

Engajamento

Um Modelo para a Transformação de Negócios

LUIZ CLAUDIO PARZIANELLO parzianello@suryatec.com.br