UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

ORGANIZAÇÃO INFORMAL E A SUA INFLUÊNCIAPARA UMA ORGANIZAÇÃO FORMAL

SÃO MATEUS

2011

WILLIAN SIAN HERZOG

A IMPORTÂNCIA DA ABORDAGEM SISTÊMICA DIANTE DA NOVAORDEM MUNDIAL

Trabalho realizado pelos alunos do curso de Engenharia de Produção apresentado à disciplina de Teoria Geral da Administração.Prof. Wellington Gonçalves

SÃO MATEUS

2011

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO..................................................................................................................................42DESENVOLVIMENTO.....................................................................................................................54CONCLUSÃO..........................................................................................................................105REFERÊNCIAS...............................................................................................................................11

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1 INTRODUÇÃO

A Organização informal mostra cada vez mais sua influência nas empresas,isso quer dizer que os trabalhadores estão se unindo cada vez mais para lutarem por seus direitos, mas existem várias organizações que ainda relutam ou não conseguem utilizá-la para beneficio da empresa.A organização formal era vista como sem nenhum valor para as organizações como se elas não existissem ou não influenciassem os rumos da organização.

A organização informal se cria hoje de diversas maneiras, na maioria das vezes e escolhido uma pessoa que todos admirem e confiem, ou seja, um líder sempre buscando o melhor para os determinados objetivos previstos por essa organização, na maioria das vezes quando há reivindicações em empresas , o líder que busca junto da diretoria da empresa a melhor solução para suas reivindicações .

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3 DESENVOLVIMENTO

O ser humano possui características fundamentais para sua existência de vida com seus semelhantes, para satisfazer suas necessidades. A organização é uma forma básica de interação social, o que leva à formação de grupos.O resultado desta interação são os comportamentos específicos que demonstram que existem relações importantes entre os indivíduos não só componentes, mas também um grupo dentro dos grupos. Podemos dizer que os indivíduos são geralmente agrupados em unidades com características diferentes formas de apresentação, identificação, devido a algum sistema de relações.

Existe uma interação entre o comportamento dos elementos de um grupo. Essa influência está diretamente relacionada aos tipos de relações sociais entre os indivíduos ,e podem ter maior ou menor distância social.

O comportamento dos indivíduos , também é sensível à capacidade e a freqüência de contatos , com o aumento da pressão de seguir as regras e o comportamento da uniformidade, isto é, um pequeno número de membros e contatos são freqüentes. Um exemplo, as diferenças entre as relações que prevalecem nas áreas rurais e urbanas. A paisagem é caracterizada por uma cidade homogênea e heterogênea.

Com o crescimento acelerado da sociedade, aparecem novos grupos, que se desenvolvem em paralelo com as organizações, para alcançar os mesmos objetivos. As organizações devem possuir uma base racional, onde grupos e indivíduos têm posições e papéis definidos de acordo com a prioridade, sua operação é baseada na divisão do trabalho, de acordo com a nescessidade e há uma estrutura de autoridade. Estas dimensões têm diferentes níveis de desenvolvimento de uma organização para outra.Através desta organização, comumente chamado formal, atingir uma meta definida pelo comportamento adequado das pessoas.

A organização estabelece as regras de relacionamento formal, colocando-os nas leis e regulamentos.

Relacionamentos são contatos impessoais projetado para as características de ligações secundárias, ou indireto, formal, deliberada, racional, categorizados.

O sistema regulatório contribui para a eliminação das hostilidades medidas baseadas em laços de afeto, que podem ser prejudiciais a outros componentes da organização. Ao definir claramente os direitos e deveres, mas também tem a intenção de alcançar uma maior precisão e eficiência na execução de tarefas. Na verdade, todas as atividades enumeradas ,e que não

6há um sistema de procedimentos, regras de conduta são claras, ou que

facilitam a ação dos membros da organização.

Os gráficos são uma representação gráfica de uma organização , deve conter as unidades estruturais e suas relações funcionais. Indivíduos ou grupos são classificados, com diferentes níveis de autoridade e linhas de seu relacionamento. Eles são projetados de forma esquemática, a estrutura e as relações que desejam resolver. Mas não devemos perder de vista o fato de que as organizações formais são compostas por indivíduos com diferentes atitudes, com a realização de metas específicas também está sujeito à ação de grupos sociais.

A interação do funcionamento da entidade cria uma relação diferente. Parece que além do aspecto formal, há um estilo casual, o primeiro campo do administrador, enquanto o segundo oferece mais interesse para os sociólogos. Estes centram-se em relacionamentos não convencionais que existem nas organizações, com especial atenção para os aspectos formais e os processos sociais que afetam ou são afetados por eles.

Toda organização, e uma formação de contato com diferentes graus de aproximação entre os diversos membros, resultando na formação de grupos com características específica.

CARACTERISTICAS DA  ORGANIZAÇÃO INFORMAL

a. Relação de coesão ou de antagonismo. As pessoas em associação com as outras, em diferentes níveis de setores da empresa, criam relações pessoais de simpatia (de identificação) ou de antipatia (de antagonismo).b. Status. Os indivíduos interagem em grupos informais, dentro dos quais cada um, independentemente de sua posição na organização formal, adquire certa posição social ou status em função do seu papel e integração na vidado grupo. c. Colaboração espontânea. A organização informal é um reflexo da colaboração espontânea das pessoas.d. A possibilidade da oposição à organização informal.A organização informal pode se desenvolver em oposição à organização formal e em desarmonia com os objetivos da empresa quando há inabilidade da direção em propiciar um clima adequado de boas relações humanascom o pessoal.e. Padrões de relações e atitudes. Os grupos informais desenvolvem, espontaneamente, padrões de relações e atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas, pois traduzem os interesses e aspirações do grupo.f. Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. As pessoas participam de vários grupos informais em face das relações funcionais que mantêm com outras em outros níveis e setores da empresa. Os grupos informais tendem a se alterar com as modificações na organização formal.

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g. A organização informal transcende a organização formal. A organização informal é constituída por interações e relações espontâneas, cuja duração e natureza transcendem as interações e relações formais. Enquanto a organização formal está circunscrita ao local físico e ao horário de trabalho da empresa, a organização informal escapa a essas limitações. h. Padrões de desempenho nos grupos informais.Os padrões de desempenho de trabalho estabelecidos pelo grupo informal nem sempre correspondem aos padrões estabelecidos pela administração. Podem ser maiores ou menores, bem como podem estar em harmonia ou em completa oposição, dependendo do grau de motivação do grupo quanto aos objetivos da empresa. De um lado, a administração avalia o desempenho do pessoal por padrões que ela define, enquanto cada indivíduo é avaliado pelo seu grupo em função dos padrões grupais. Na organização informal, o indivíduo preocupa-se com o reconhecimento e a aprovação social do grupo ao qual pertence. O seu ajustamento social reflete sua integração ao seu grupo (CHIAVENATO, 2004, p.131).

USO DE ORGANIZAÇÃO INFORMAL

As grandes associações, planejadas objetivamente, são o comportamento dos seus membros, no entanto, racionalização, se inserem no informal. É verdade que a organização formal também influencia o contato informal ou o desenvolvimento humano.

Sabemos que o ser humano podem ser unir para atender seus objetivos, e a quantidade de seus contatos pode levar à formação de grupos primários. Essas proporções são muito maiores do que aqueles encontrados nos grupos secundários, de modo que o comportamento de pessoas importantes, uma das quais é a identificação do indivíduo com o grupo.

A sensação de participar de um grupo de visitantes, muito popular, de modo que o comportamento direto, as pessoas se reúnem para defender os seus valores contra as decisões que eles acreditam que são prejudiciais, muitas vezes de uma organização formal.

No entanto, o comportamento dos indivíduos não é necessariamente um mau caminho para alcançar os objetivos, os objetivos da organização formal pode ser transformado, também, em objetivos da organização informal.

Portanto, os principais grupos são um poderoso auxiliar de gestão, aumentando o nível de produção em um ambiente de harmonia com a "rotação" de baixa, ou seja, a troca de mobilidade pessoal.

8Como as organizações estão lutando para a coordenação das atividades

individuais necessários para alcançar a meta deve ser observado padrões de comportamento característico dos grupos e a certos tipos de relacionamento.

Muito se tem conseguido a satisfação de pertencer a um relatório do grupo pode ser transportada para a organização formal. Isto é especialmente importante para a ação dos líderes informais que têm a capacidade de influenciar profundamente a forma do grupo.Todas as associações que desejam trabalhar de forma adequada e suavemente voto de seus membros, de acordo com as regras da entidade deve usar o caminho da liderança.

Liderança é um fenômeno que traz a idéia da capacidade de influenciar pessoas. Pode aparecer em qualquer parte da organização, o desempenho do controle difuso e grande líder do grupo para atingir metas.

Toda organização tem uma finalidade específica, que pode ser econômico, educacional ou de outra forma. Pessoas que, por sua vez, também têm metas individuais, que irá se conectar com a organização, se ideal básico comum. A dedicação aos deveres da posição na organização só terá êxito se tiver o compromisso de assegurar sentimentos.

Estes sentimentos podem ser desenvolvidas parcerias informais, através do espírito do grupo, que ocorre em relações primárias. Lealdade para com as regras derivadas da identificação com os princípios de seu grupo pai, é onde os sentimentos são expressos nas relações secundárias que existem em organizações formais.

Portanto, a solidariedade do grupo depende da função da escola primária, que em grande parte controlar o comportamento de seus participantes. Uma boa maneira de trazer as duas organizações para tirar proveito dos líderes emergentes naturalmente.

É provavelmente mais fácil de treinar um líder natural para o exercício da liderança do que transformar um em um lider. No primeiro caso, é necessário fornecer conhecimento adicional para o indivíduo, enquanto a segunda, muitas vezes torna-se necessário substituir o conhecimento, atitudes e valores.

Outro ponto a ter em conta e considerado pela organização formal é o que se trata de comunicação. Como vimos, existem canais informais de transmissão de informação. Através deste tipo de comunicação, o conhecimento circula entre os indivíduos. No entanto, a operação não pode ser reduzida à simples transmissão de algo, a mensagem pode mudar seu curso, crescendo em grupos ou não favorável para sentimentos que são transmitidos.

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A importância deste se torna evidente quando nos referimos às características dos grupos primários, onde há uma maior tendência para identificar indivíduos uns com os outros, juntamente com o intenso controle social sobre trivialidades.

Portanto, há grande possibilidade de qualquer comunicação que é do interesse do grupo, antes de ser aceito, rejeitado não como servi-lo. Está em conformidade com a organização formal de aproveitar esses canais mais fácil e mais rápido para atingir seus objetivos. Isso pode ser feito colocando uma pessoa-chave na cadeia de comunicação informal.

Outra vantagem resultante deste procedimento seria para fornecer informações de informal a organização formal, tornando mais fácil para o Judiciário a tomar decisões de negócios.

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4 CONCLUSÃO

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5 REFERÊNCIAS

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da

revolução urbana à revolução digital. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2000. p. 305-328.

CHIAVENATO, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma

visão abrangente da moderna administração das organizações / Idalberto

Chiavenato - 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. p. 474-491.

ANDRADE, Rui Otavio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da administração: das origens às perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books, 2007. xx 246 p. ISBN 9788576800118 (broch.)

IMPORTÂNCIA e aproveitamento da organização informal, Revista de Saúde Pública, São Paulo ,dez 1969.Disponível em : < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-89101969000200009>.Acesso em : 2 nov.2011.