Opinião de públicos que visitam o museu ao fim de semana … · 2015. 10. 2. · 18‐ Acha que as obras expostas estão em bom estado de conservação? Sim Não Sim. 19‐O que

Opinião de públicos que visitam o museu ao fim de semana (CMAG)

Públicos: Masculino Feminino

Profissão‐ Engenheiro e engenheira

15 a 18 anos 19 a 31 anos (2) 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito

1‐Tem por hábito visitar museus? Sim, Não. Porquê?

Sim, para conhecer outras culturas.

2‐O que procura numa visita a um museu?

Ver algo novo.

Coisas mais específicas, como a estrutura do edifício.

3‐Qual a sua opinião relativamente ao Museu?

Gostamos, pelos objectos.

Mas sobretudo pela estrutura, pela arquitetura.

4‐Acessibilidades cognitivas (visitas guiadas, textos com informação para um leque variado de

públicos, etc.) qual a sua opinião?

Gostamos da visita guiada. A funcionária explicou tudo, foi muito paciente.

5‐Acessibilidades para públicos com necessidades específicas, qual a sua opinião?

Apesar de não ter elevador, há “obras” para os invisuais, muito bom.

6‐Utilização dos Espaços Verdes. Sim, Não

Tem um pequeno jardim, é engraçado.

7‐Concorda com a forma como a informação referente às obras está exposta? Sim, Não

Existe alguns textos mas não têm tradução para outra língua.

8‐Legendas e textos, o que é que apreende deles?

Como tivemos a visita guiada não olhamos muito para eles.

9‐Considera que em ambos os casos, legendas e textos são de fácil entendimento?

Alguns apenas estão escritos em português, o que torna difícil a interpretação para visitantes

estrangeiros.

10‐Quanto aos suportes?

Neste caso parece‐nos que os suportes fazem também eles parte da exposição.

11‐A altura dos mesmos tem em conta públicos infantis? Sim Não

Nem todos, alguns estão muito alto.

12‐São de estruturas simples de modo a não interferirem com os objectos expostos? Sim Não

Mais ou menos.

13‐ A iluminação permite‐lhe visualizar bem as obras de arte? Sim Não

Sim. Os objectos estão direcionados para a luz.

14‐ Existe um espaço entre as peças de modo que as pinturas ou objectos não se

sobreponham? Sim Não

Mais ou menos.

15‐O que acha do percurso expositivo? É compreensível em termos de história de arte

nacional e internacional? Sim, Não. Porquê?

Achamos que sim, também tivemos a ajuda da funcionária.

16‐Qual a obra que mais lhe chamou a atenção? Porquê?

A cadeira de canto, em pau‐santo do séc.XVIII e a braseira de cobre do séc. XVIII

17‐Qual gostou menos? Porquê?

Não tenho.

Gostei de tudo.

18‐ Acha que as obras expostas estão em bom estado de conservação? Sim Não

Sim.

19‐O que é que gostou mais da exposição temporária?

Gostei de saber mais sobre a vida do médico.

20‐Qual a sua opinião relativamente aos serviços prestados pelo museu?

(loja, recepção, serviço educativo, biblioteca, restaurante…)

A visita guiada foi muito boa.

21‐Costuma frequentar outras actividades que o museu propõe ao longo da sua programação?

(conferências, concertos, visitas guiadas, workshop…)

Sim, sempre que podemos.

22‐Qual é a sua opinião sobre o preço dos catálogos?

Não sabemos.

23‐Existem folhetos gratuitos para os públicos? Qual a sua opinião sobre os mesmos?

Parece bom. Ainda não vi bem.

24‐Existem livros pedagógicos? Qual a sua opinião sobre os mesmos?

Também não sei.

25‐Acha que o preço do bilhete é acessível? Sim, Não. Porquê?

Foi grátis.

26‐Gostou da visita que fez? Que aspetos alterava?

Nada. Se tivermos oportunidade voltamos!


Públicos: Masculino

Profissão‐ Gerente comercial

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito


Não muito. Não tenho muita disponibilidade.


A arte em si é uma das razões, mas também procuro um ambiente calmo.


É a primeira vez. Está cheio, é estreito e antigo.



Gostei da visita. Na minha opinião é muito bom.


Nem por isso, não vi nada.


Sim.


Sim. Explica, ajuda a entender.


Acho que estão bem.


Sim.


Bem, não tenho nada a dizer…


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Estava bom.


As do Rogério Abreu, são as esculturas que estão espalhadas pela casa que ele fez com a ajuda

de crianças do IPO.


Do que vi gostei de tudo.


Sim.


Gostei bastante. É um bom trabalho.



Está tudo bem.



Poucas vezes, no estrangeiro faço mais. Faço quando vou em alguma viagem de trabalho.


Não tenho.


Não fui buscar, como ia fazer visita guiada…


Não sei.

25‐Acha que o preço do bilhete é acessível? Sim, Não.

Olhe não sei, nem paguei!

26‐Gostou da visita que fez? Que aspectos alterava?

Nada, respeito a capacidade que os outros têm em fazer o seu trabalho.



Profissão‐ Fiel de armazém


Inquérito


Sim. Porque gosto.


Gosto muito de ver exposições temporárias e a arquitectura local.


Gosto. Acho que está bem situado. Mas acho que passa um pouco despercebido, também tem

alguns problemas relativamente à iluminação.



Gostei muito da visita guiada. Ficamos a perceber melhor as peças, e o próprio museu.


Penso que apenas tem os quadros adaptados aos cegos.


Não.


Gosto de ver como está.


Acho que estão bons.


Sim.


Penso que são práticos uma vez que a própria mobília da casa faz de suporte às outras peças.


Não sei…


Sim.


Não.



Sim.



Bem organizado, faz sentido.


O próprio recheio da casa, os vitrais.


Não lhe sei dizer.


Sim.


Passa despercebida, se não me alertassem eu não sabia que existia. Pelo menos eu não

reparei.



Gostei da visita guiada.



Não.


Não sei.


Penso que está bem.


Não sei.


Foi grátis.


Sim, gostei. Está bem organizado e para mim, o ponto alto do museu é o atelier.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Reformada


Inquérito


Sim, porque gosto.


Várias coisas, mobiliário por exemplo.


Gosto. Já vim mais que uma vez.



Está bom.


Para cegos tem, sei que não há elevador.


Sim.


Sim.


Está bom assim.


Sim.


Gosto assim.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Só olho para as peças e oiço a explicação.


Do vitral, mobiliário e a porcelana chinesa.


Não tenho.


Sim.


É bonito.



Bom.



Às vezes.


Estão bem‐feitos. Já comprei um porque não achei caro.


Não vi.


Não sei.


Um pouco caros.


Gostei e acho que está bem assim.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Reformada (pintora)


Inquérito


Sim, interessa‐me o antigo como arte, conhecer.


Área da pintura.


Surpreendeu pela positiva, gostei muito dos trabalhos expostos nas salas.



Penso que está completo a esse nível.


Não reparei.


Sim.


As pessoas sentem que só há nomes sonantes, é nos dada bastante informação, não deixam

que a pessoa venha só por ver, acabamos por ficar envolvidos. As actividades são muito boas.

E isto é nos dado pelos funcionários, não preciso olhar as legendas.


Está bom.


Sim.


Estão bem.


Sim. Acho que as crianças assim que começam a andar deviam visitar museus. Para apreciar,

ganhar criatividade…


Sim.


Sim.



Sim.



Foi uma visita livre.


Foram muitas. Talvez a de D. Carlos.


Não, não existe nenhuma.


Sim. Tenho vontade de levar tudo comigo! As toalhas parecem as da avó!


Não vi.



Bom. Deram sempre muita informação com detalhes, curiosidades. Gostei.



Sim, quando há teatro ou música.


Não sei, não faço ideia.


Não sei. Não tive folheto.


Não sei.


Não compramos bilhete.


Sim. Acho que não, está tudo bem feito.



Profissão‐ Designer


Inquérito


Sim. Porque é uma área que me desperta interesse. Tenho curiosidade.


Por vezes inspiração, outras distração. Aprender.


É a primeira vez que vim. Acho engraçado do ponto de vista arquitetónico. Quanto ao

conteúdo também tem elementos visualmente interessantes.



Acho bem. Há sempre um funcionário que nos sabe explicar, dar informações. No fundo fazem

uma visita guiada.


Não há elevador o que dificulta a entrada deste tipo de público, mas reparei que tem suportes

de informação para invisuais, assim como algumas réplicas de quadros para serem tocados.


É pequeno, era o jardim da casa. Devido ao espaço também não se pode exigir mais.


Nem por isso. Não gosto das legendas assim. Acho mais práticas as individuais. Mas é opinião

pessoal.


Alguma informação.


Sim.


Não acho que estejam mal. Permitem ver os objectos e enquadram‐nos no espírito da casa,

sobretudo os que estão na entrada.


Mais ou menos.


Sim.


Assim‐assim.



Mais ou menos. Alguns quadros estão muito próximos.



Sinceramente não ligo muito a isso. Vejo livremente e como o funcionário vai explicando e nos

guiando pela casa não tenho necessidade de procurar um percurso.


Gosto de muitas peças de mobiliário.


Não tenho.


Sim.


Achei que completava a exposição permanente.



Bom.



Raramente.


Não fui ver.


Não sei porque não tive nenhum folheto.


Não sei.


Sim.


Sim. Nada.



Profissão‐ Reformado


Inquérito


Sim, porque gosto.


Ver coisas.


Acho que está bem.



Não sei, penso que sim. Existe alguns textos nas primeiras salas de exposição que explicam

quem era o Dr. Anastácio.


Não sei, para mim acho que está bem.


Não.


Eu acho que sim.


Os autores das obras, esse tipo de coisas.


Sim.


Estão bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Dá para perceber o que estamos a ver, está dividido por salas e está correcto assim, na minha

opinião.


Gosto de tudo.


Gostei de tudo.


Penso que sim.


Não sei, não vi.



Bem.



Só concertos.


Não sei responder.


Também não sei.


Não vi.


Tive desconto, não me posso queixar. Mas acho que não é caro.


Eu gosto assim, não mudo nada.


Públicos: Masculino (2)

Profissão‐ Estudante e Gestor

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos (2) 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito


Sim. Penso que é importante para aumentar a nossa cultura.

Sim, partilho da mesma opinião.


Procuro um sítio agradável para passar um tempo e que tenha obras interessantes.

E adquirir mais conhecimento.


Ainda não tinha vindo cá, mas estou a gostar.

Eu também não. Tem imensas coisas para se ver.



Não sei, porque como lhe disse não conheço muito bem o museu. Mas hoje fizemos uma visita

guiada, foi‐nos explicado de uma forma geral o conteúdo de cada divisão da casa.


Devido à estrutura da casa penso que seja complicado melhores condições pra quem se

desloca numa cadeira de rodas, mas reparei que existe textos e alguns quadros para os

invisuais.


Não é um jardim muito grande, mas completa a casa.


Sim.




Sim.


São adequados.


Penso que sim.


Sim.


Sim, embora nem sempre de uma forma clara.



Sim.


nacional e internacional? Sim, Não.

Sim. Não sei se é suposto seguir alguma linha cronológica, ou algo do género, mas acho que

está bem.


O atelier.

Sim, gostei muito dessas pinturas.


Não sei bem… talvez as loiças.

Sim.


Sim.


Achamos interessante o trabalho realizado pelo escultor.



Está tudo bem.

Ainda não vimos a loja mas também não estou a pensar comprar. Talvez nem a veja.



Mais concertos e projeções de filmes.


Não sabemos, neste museu não sei. Mas são poucos os que têm um preço mais acessíveis.


Não.


Não sei.


Sim. Penso que é bastante acessível.

Sim e depois até têm desconto para alguns grupos e também há um horário livre de

pagamento. Acho que está bem assim.


Sim. Não sei, talvez devessem apostar uma pouco mais na divulgação do museu e nas suas

actividades.

Concordo.


Públicos: Masculino e Feminino

Profissão‐ Engenheiro e secretária


Inquérito


Sim. Aproveitamos para passar algum tempo em família e ver coisas que não encontramos no

dia‐a‐dia.


Viemos hoje por haver actividades relacionadas com o dia dos museus. Viemos ver as reservas

do museu porque não é habitual.

Acaba por ser um momento de lazer e oportunidade de conhecer e ver peças novas, acho que

é isso que procuramos numa visita a um museu.


Já cá tínhamos estado uma outra vez, acho que acaba por ter um serviço mais personalizado

que outros museus. É dada atenção ao visitante porque um funcionário acompanha sempre o

grupo, fala sobre as peças expostas.

Tem um ambiente mais calmo, hoje não porque está cheio, mas normalmente sim.



Gostei da visita.

Parece estar bem estruturado, apesar de não ter indicação do percurso. Antes de entrar na

casa propriamente dita há uma introdução ao doutor Anastácio e à sua vida, que prepara o

visitante para o que vai ver.


Apenas reparei nos textos em braille.


Não.


Sim.


Alguns dados, quem fez, quando…


Sim.

Penso que poderia existir alguma informação adicional escrita.


Penso que há vitrinas no início da exposição e estão adequados. Depois dentro da casa não há.

Acho que não são necessárias uma vez que a exposição tem muito mobiliário e não faria

sentido que estivessem dentro delas.


Sim.

Alguns, outros estão expostos muito alto, o que dificulta quem está ver, acaba por ter uma

visão mais do conjunto do que de alguns pormenores.


Sim.


Sim, apesar de haver alguns reflexos, mas acontece o mesmo noutros museus.



Sim.



Não sei se é suposto seguir algum percurso, nós começamos pela casa, depois fomos até ao

atelier.


Penso que no geral gostei de todas, não consigo destacar nenhuma.

Gostei das porcelanas chinesas, mas isso é o meu gosto pessoal.


Não tenho.

Não sei.


Sim.


Gostei do espelho que lá está. Achei uma peça única.



A loja podia ser maior.

Acho que devia ter mais objectos.



Concertos ou visitas guiadas.


Não costumamos comprar devido ao preço.


Tem o essencial.


Não reparei.


Apesar de hoje o museu ter entrada livre não acho que os preços sejam muito elevados.

Concordo.


Penso que o museu devia ter mais divulgação.

Sim, gostamos da visita mas não lhe sei dizer se alterava alguma coisa no museu.



Profissão‐ Reformado


Inquérito


Sim, sempre que tenho disponibilidade vou. Porque gosto, tenho interesse em ver obras de

arte.


Aprender.


Gostei. Achei interessante a história deste médico e os objectos que foi recolhendo.



Isso já não percebo! Eu percebi tudo o que me foi explicado e o que li, portanto a esse nível

penso que está tudo bem. Mas não tenho capacidade para avaliar essas coisas, não tenho

assim tantos conhecimentos sobre como as coisas deveram estar expostas. Para mim está bom

assim, agora se é o mais correcto já não lhe posso dizer.


Vi que existe quadros próprios para serem tocados e textos em braille.


Para descansar.


Sim.


Ficamos a conhecer os autores, as datas. Penso que é tudo. Acho que seria interessante pôr

mais uma legenda a dizer o que estamos a ver.


Sim, não tive qualquer dificuldade em ler.


Está tudo bem.


Sim.


Sim.


Algumas salas, na minha opinião estão escuras.



Sim.



Achei que estava bem.


Eu gosto de tudo.


Não sei dizer.


Sim.


Não fui ver. Já estou um pouco cansado.



São muito simpáticos.



Não.


Olhe não sei, não vi.


Não me deram.


Não sei.


Eu penso que sim.


Está tudo bem assim.

Opinião de públicos que visitam o museu ao fim de semana (FASVS)

Públicos: Feminino

Profissão‐ Professora de EVT


Inquérito


Sim. Porque para mim o contacto com a arte é super importante.


Relembrar algo, tentar captar o espirito de quem pinta, apreciar técnicas.


Gosto muito, é calmo, acolhedor, aconchegante e penso que tem propostas interessantes.



Acho que o museu oferece alguma informação básica por isso penso que um vasto grupo de

pessoas a conseguia entender, as visitas guiadas não conheço.


Segundo sei apenas existe o elevador, é uma questão que o museu devia pensar.


Sim. É agradável um local calmo para descansar. Mesmo que não pertença ao próprio museu,

acho que é importante ter um jardim próximo.


Concordo.


Sim, a informação principal, caso queira saber mais provavelmente a loja terá algum livro

sobre isso.


Sim.


Acho que estão muito bons.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Acho que está bom, os temas são apresentados por salas, não são confusos, estão bem

identificados.

16‐Qual a obra que mais lhe chamou a atenção?

René Bertholo. Acho que tem um misto de espirito infantil mas ao mesmo tempo poético,

gosta de experimentar.


Não tenho.


Sim.


A sala de René Bertholo.



A loja não me parece mal e na recepção foram simpáticos.



Conferências.


Para a informação que têm acho que os preços não estão mal.


Não tive folheto.


Não sei se têm, não sei.


Acho que sim, até tive desconto! Mas penso que para a maioria também é acessível, até

porque há a possibilidade de haver descontos.


Gosto muito, acho que não mudava nada.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Professora de educação especial


Inquérito


Sim, gosto. Para me distrair.


Aprender mais, é uma fonte de inspiração.


Não é a primeira vez que cá venho, gosto muito.



Acho que está bem, aliás, as visitas guiadas são muito boas.


Não sei.


Nem sempre.


Sim.


Acho que estão bem, têm informação.


Sim.


Gosto, são neutros.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Penso que sim, vim cá por causa da exposição temporária e acho que é compreensível.


La plage de Vieira da Silva e aqueles 4 quadros de Arpad (Les Sirènes, Peinture, Etude‐mer,

Eclipse).

17‐Qual gostou menos?

Não lhe sei dizer, acho que gosto de todos.


Sim.


Gosto.



O que conheço é o serviço educativo e na minha opinião é muito bom. Já cá vim diversas vezes

com os meus alunos. Eles gostam muito, é lhes dada a possibilidade de se expressarem, verem

coisas novas e diferentes.



Não. Só por vezes em visitas com os meus alunos.


Não sei os preços.


Não me deram.


Não sei.


Sim, embora tenha entrado com desconto de professora. Em toso o caso acho que o preço

normal do bilhete é acessível.


Acho que não alterava nada, talvez o caso das acessibilidades seja um pouco reduzida.



Profissão‐ Advogado e Professora

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos (2) + de 65 anos

Inquérito


Gostamos de vir aos fins‐de‐semana porque é o tempo que temos disponível. Porque é um

bom programa e porque vemos coisas diferentes e tentamos aprender algo mais com isso.


Aumentar o nosso conhecimento. Saber o que se faz e também o que já foi feito.


Gostei.

Sim é agradável.



Gostamos de fazer visitas guiadas pois acho que essa é a melhor forma de reter algum

conhecimento, porque se as legendas não forem boas eu, que não tenho conhecimentos de

artes, fico simplesmente a olhar para as peças. Também gosto de apreciar algo que é bonito,

mas se poder obter alguma informação adicional seria perfeito.

Em concreto e falando deste museu, não tenho conhecimento que o façam. Talvez seja

organizado um grupo previamente, não sei… Como não conheço não tenho opinião sobre esse

assunto.


Tenho ideia de existir apenas um elevador.


Sim.


Sim.


Informação referente aos quadros e também já lemos alguma informação sobre os autores

que está disponível ao longo do trajeto.


Sim.


Estão bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Apesar de não ter informação sobre o percurso não senti dificuldade nem acho que seja

confuso. Acho que é um pouco intuitivo.


Todas, não tenho nenhuma obra em particular.


Também não sei dizer. São de um estilo que ainda não estamos habituados a ver, viemos para

conhecer e estamos a gostar. Terei que vir novamente para prestar mais atenção.


Sim.


Gostei de ver ali numa vitrina as cartas de amigos que eram trocadas quando estavam em

Paris.

Sim, também achei curioso, dá a sensação de uma familiaridade com os pintores. Porque no

fundo estamos a ler algo que seria privado.



Acho que seria bom ter uma cafetaria, de resto acho bem.

Quer dizer, alguns serviços nós não conhecemos porque de momento não estão disponíveis.



Nem por isso.


Caros.


Não sei, não vi nenhum.


Também não sei.


Sim, não é caro.

Sim temos de pagar a qualidade. E para quem não pode suportar o preço do bilhete penso que

há um horário onde não é cobrada a entrada.


Acho que não alterava nada.

Sim, gostei, não alterava nada.



Profissão‐ Músico e Professora


Inquérito


É algo que gostamos de fazer, mas não acho que o fazemos assim com tanta frequência.


Ambiente calmo, que nos faça abstrair da rotina diária. E claro buscar mais conhecimento.

Sim, acho que essas são as principais razões. Às vezes vamos mesmo até um museu sem saber

que exposições lá estão.


Não é a primeira vez que aqui vimos. Acho que tem um ambiente tranquilo e tem rotatividade

nas exposições.



Bem, costumo apenas olhar para o título das obras e para o seu autor. Não ligo muito a datas

ou ao material utilizado porque isso não me desperta interesse. Agora, por outro lado, acho

que seria interessante existir outro tipo de informações, não digo que fosse a bibliografia do

autor porque isso eu também posso pesquisar, mas ter outro tipo de informações.

Sim, alguma coisa que nos ajudasse a estar na pele do artista, saber porque pinta assim ou o

que representa.


Não tive em atenção esse tipo de coisas.


Sim, dá outro ar ao museu.


Sim, não está dispersa.




Sim. Os nossos filhos entendem.


Estão bem


Sim.


Sim, acho que sim.


Sim.



Sim.



Sim, começa com as obras dos dois, depois as do Arpad e de seguida as obras de Vieira da

Silva. Não estão misturadas o que ajuda ao público a perceber as diferenças entre os dois

pintores.


Gosto sobretudo das da Viera da Silva, pela cor, pela paixão dela ao pintar, essa é

interpretação que faço.

Gosto muito do quadro intitulado a Praia, acho‐o muito bonito.


Não tenho.

Sim, é difícil escolher uma, mas assim de uma forma geral os quadros em que utilizaram cores

mais escuras, mas é somente por uma questão de gosto.


Sim.


Das obras, apesar de algumas não estarem muito visíveis, porque estão colocadas nos

corredores.



Sobre os funcionários não tenho nada a dizer, simpáticos. De resto não conheço.

Depois iremos à loja, possivelmente vamos comprar alguma coisa relacionada com o museu.

Felizmente temos essa possibilidade e acho que assim também é uma forma de ajudar o

museu.



Costumamos estar atentos a essas programações e se surgir algo diferente vamos.


Pelo que vi alguns são caros. Não temos por hábito comprar os catálogos.


Não tivemos folheto.


Não fui ver nenhum.


Sim, acho acessível.


Gostamos. Gostamos muito do espaço, das exposições que costumam fazer.

Talvez uma melhor sinalização e outras informações, diferentes das que é normal constarem

nas legendas, coisas do género de curiosidades. Também não dizer que tipo de informação

gostaria de ver, mas gostaria que fugisse um bocadinho do normal.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Reformada (funcionária europeia)


Inquérito


Costumo, adoro pintura e pintar também.


Sentir a luz, a vibração das cores, inspiração, introspeção…


É a primeira vez. Mas já gosto imenso, a pintura… Dá para aprender.



Ótimo. Amplo, tem espaço para se ver as obras.


Tem elevador, mais não sei.


Sim.


Sim. Mas são muito pequenas (letras).


Sim, sim. Sobretudo nos quadros abstratos que nos permitem focalizar no tema, ajudam a

fazer a leitura.


Sim.


Gosto, têm um aspeto limpo, “clean”!


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Estou atenta à cronologia. Penso que sim.


New Amsterdam I, acho que é extraordinário. De Arpad aquela composição de 5 quadros

(Eclipse, Peinture (1973), Etude‐Mer, Peiture (1974), Les Siènes).


Enfant au cerf‐volant, não associo o motivo à obra, as cores não chamam a atenção.


Sim.


Gostei muito, tem obras lindíssimas, é uma fonte de inspiração.



Não conheço bem.



Alguns concertos.


Não vi, mas tenho interesse em ver.


Não deram.


Parece bem.


Sim.


Adorei. Não, está óptimo.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Bancária


Inquérito


Sim. Normalmente é porque há alguma coisa que eu leio e que me chame a atenção.


Alargar o meu mundo, perceber o que há de novo. No fundo contactar com coisas diferentes

do meu mundo.


Boa.



Não me dediquei muito a essa parte. Embora acho que não há espaço suficiente para ver as

obras que estão na sala de baixo (exposição temporária).


Não observei.


Sim, penso que é importante para o museu ter um jardim.


Sim, penso que está dentro da normalidade.


Sim, acho que contêm alguma informação. Fácil de entender.


Sim. Mas penso que as letras poderiam ser maiores.


Bons.


Sim.


Sim.


Suficiente. Na sala de baixo (exposição temporária) reflete muito.



Sim, aqui sim (exposição permanente).



Sim, compreendo perfeitamente. Está bem organizado.


A Praia, New Amsterdam e uma composição de 5 quadros do Arpad.


A maior parte das obras de Arpad.


Sim, sim. Perfeitas.


Do tema (Arte Bruta) e claro das obras.



Sim, está bom a esse nível, falo da recepção e da loja.



Não.


É elevado, mas compro.


Não conheço.


Não conheço.


Sim, acho acessível.


Gostei. Alterava a luz na sala que lhe falei e também o facto de não haver espaço para ver bem

as obras. Outra coisa que reparei é que o cartaz tem um das obras que está exposta e nesse

mesmo cartaz a obra está ao contrário daquilo que está exposta. Fiquei sem perceber o

porquê, acho que deveriam ter colocado a imagem corretamente, sinceramente não percebi a

lógica.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Estudante


Inquérito


Sim. Porque tenho interesse, quando há algum que me diz algo vou ver. Mas não vou

simplesmente porque é muito falado, tem de ser uma exposição que me chame a atenção.


Procuro informação, exposições… Espero que haja sempre muita informação acerca daquilo

que vou ver. Também procuro boas condições para ver as exposições, que seja um espaço

acolhedor.


É a primeira vez e está a ser positiva. Gosto do espaço. Acho‐o calmo e tranquilizante, talvez

também ajude o facto de não estar muitas pessoas.



Acho que os museus deviam ter mais informação sobre o que estão a expor. Embora também

ache que cabe ao visitante fazer o seu “tpc” e pesquisar antes e depois de visitar o museu. Mas

as informações expostas devem ir para além daquilo que o visitante pode encontrar facilmente

na internet.


Apenas vi que existe um elevador, o que permite ao público de cadeiras de rodas se deslocar

mais facilmente. Quanto ao resto parece que não há nada.


Não.


Sim, mas a nível de conteúdo acho que seria positivo ter outras informações, como referi

anteriormente.


Para além do básico relacionado com a obra, um pouco sobre a vida do autor.


Sim. Bastante fácil de entender.


Não interferem com as obras.


Sim.


Sim.


Sim, mas por vezes é difícil porque faz reflexo nos vidros. Mas é apenas em algumas obras e se

me afastar vejo melhor.



Sim.



Não sei, até agora parece aleatório, não consigo perceber. Talvez o entenda no final. Não me

parece que seja organizado cronologicamente, deve ter outro modo de organização.


Vasilij Romanenkov. Porque tem desenhos com muitos pormenores é um trabalho minucioso.

Penso que a gente deve pensar o mesmo.


Não sei, não consigo identificar nenhuma.


Sim.


Vim para ver a exposição temporária. Como tenho pouco tempo não vou ver hoje a exposição

permanente. Talvez venha cá outro dia, uma vez que gostei do espaço.



Falo apenas do atendimento, gostei, foram simpáticos.



Não.


Na entrada reparei que o livro sobre esta exposição era 10€. Parece‐me acessível.


Não me deram folheto.


Não conheço.


Tive desconto, não estava à espera! Mesmo que tivesse de pagar os 4€ continuava a achar

acessível.


Gostei bastante. Talvez o aspeto da informação, mas penso que isso é problema geral dos

museus.



Profissão‐ Jornalista


Inquérito


Sim. Porque gosto de ver boas exposições. Como é o caso desta exposição temporária.


De uma forma geral ver obras novas e acompanhar o meu filho. Escolhi esta exposição devido

ao tema. Como o meu filho ainda é muito pequeno achei que seria interessante mostrar‐lhe

estas obras em específico, por penso que a arte bruta tem algumas semelhanças com os

desenhos infantis e assim acho que é uma boa abordagem para que ele cada vez mais se sinta

confortável e intrigado nestes espaços. Quando venho a museus devido a questões

profissionais procuro outros tipos de coisas.


Já não venho cá há muito tempo. Não está mal organizado, está tudo na mesma. Contínua com

arte moderna, pintura, escultura… corresponde às minhas espectativas.



Acho que está bem.


Pode melhorar a esse nível.


Sim.


Sim.


Não sei, talvez se visse o catálogo ficaria com mais informação. Penso que o museu faz o que

lhe é possível, não tem os fundos (económicos) que têm outros…


Sim.


Bons.


Talvez não.


Sim.


Sim, é relativamente boa.



Está razoavelmente bem.



Sim.


Henry Darger.


Escultura.


Sim.


No geral gostei, não tenho nada particular para apontar.



São bons. Mas penso que a cafetaria faz falta ao museu, deveria de estar aberta ao público.



Não muito. Talvez uns ateliês e ciclos de cinema, mas não necessariamente neste museu.


10€ não acho caro.


Não tenho.


Não conheço.


Mais ou menos, é um preço médio.


Sim. Não, não fiz essa leitura, vim sem esse tipo de preocupação. Mas penso que vem cá mais

gente, as exposições vão mudando… Está bom.



Profissão‐ Psicólogo


Inquérito


Sim. Depende dos museus, mas tenho por hábito visitar os museus de arte, porque sou um

apaixonado, um curioso.


É uma pergunta complicada, não sei responder…


Já o visitei várias vezes. Acabo por revisitar a exposição permanente e dedicar um pouco mais

do tempo à exposição temporária. Mas agrada‐me muito este museu, é simpático, parece‐me

bem.



Acho que não está mal, penso que tem a informação nas quantidades certas.


Acho que apenas tem o elevador, que permite a quem tenha mobilidade reduzida poder visitar

o museu, agora quanto a outras necessidades que as pessoas possam ter, penso que o museu

não tem resposta para elas.


Sim.


Sim. Acho que estão bem como estão.


Acho que dão alguma informação referente à obra, são “limpos”, claros, não são demasiado

cheios.


Sim.


São ótimos, não interferem nas obras expostas.


Sim.


Sim.


Acho que está muito bem conseguida, não há reflexos nos objectos expostos.



Sim.



Muito sinceramente não sei. Eu normalmente não ligo ao percurso, isto é, eu faço o meu

próprio percurso vou às obras que me despertam mais interesse, depois posso voltar para trás,

gosto de andar livremente.


Gosto muito de uma que está na exposição temporária, a Caixa Azul.


Não sei.


Sim.


Mais ou menos. Estava à espera de outra coisa, de algo diferente. Não sei explicar…



Penso que a loja até tem alguns artigos interessantes e a preços acessíveis.



Quando posso gosto de visitar exposições temporárias.


Penso que são um pouco elevados.


Não me deram nenhum folheto.


Não sei.


Para mim é acessível, mas acho que podiam baixar um pouco.


Gostei, não alterava nada.



Profissão‐ Estudante de arquitetura


Inquérito


Sim. Apesar de não o fazer tantas vezes como gostaria. Porque gosto, faz‐me sentir bem, gosto

de admirar os trabalhos expostos.


Procuro ficar com mais do que quando entrei, isto é procuro aprender. Não falo só das obras

em si, mas também do próprio espaço. Talvez devido à minha área.


Gosto bastante, tem um aspeto limpo.



Acho que está bem.


Não reparei.


Sim.


Sim. Acho suficiente.


Bom, é tipo B.I das obras.


Sim.


Gosto, não influenciam a leitura das obras.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Não costumo prestar atenção a isso. Olho simplesmente para as obras.


Gosto de todas, não consigo escolher. Mas talvez a obra 13 portas. Porque desperta alguma

curiosidade, se olharmos, ou pelo menos eu, só conto 12 e se o nome da obra é 13 onde estará

a 13ª?


Não tenho.


Sim.


A informação adicional que tinham sobre os artistas.



O atendimento achei muito bom, o resto não conheço.



Não.


Não tenho hábito comprar, por isso não sei.


Não tive folheto.


Também não sei.


Sim.


Nada.

Opinião de públicos que visitam o museu ao fim de semana (MNAA)

Públicos: Feminino

Profissão‐ Arquitecta


Inquérito


Sim. Porque gosto.


Satisfação pessoal.


Muito bom, na forma de expor. É possível ver detalhes.



Acho que não está mal, as peças são legendadas, está organizado.


Reparei que há elevador, também há espaço suficiente para as pessoas se movimentarem.


Não.


Sim.




Penso que poderia haver uma explicação mais detalhada.


Está bom.


Não.


Mais ou menos, por vezes o reflexo dificulta um pouco.


Sim.



Sim.



Sim.


Os painéis de S. Vicente. Acho interessante.


Não tenho.


Sim.


Não vi.



Não tenho razão de queixa.



Não.


Não tenho noção.


Pareceu‐me bem.


Também não sei.


Mais ou menos, mas já paguei mais em outros museus.


Sim. Acho que nada.





Inquérito


Sim. Porque estou a estudar restauro, até estou aqui numa visita/aula.


Aprender e observar.


É grande e tem uma vasta coleção, o que acho positivo.



Não sei, como vim em contexto de aula é diferente. Mas penso que está acessível para

qualquer pessoa que o queira visitar. Como a entrada é ampla, acho que dá a sensação de se

poder andar livremente o que deixa os visitantes mais à‐vontade.


Elevador, foi o que reparei.


Ainda não fui, estou à espera de alguns colegas. Acho que é muito importante para um museu

ter um espaço livre.


Sim.


Informações referentes às obras.


Sim, bastante simples.


Achei que estava tudo bem.


Sim.


Sim.


É a suficiente.



Sim.



Não fui ver todo o museu. Mas do que vi achei que estava bem.


Gostei muito de algumas peças de mobiliário oriental.


Não tenho.


Sim, as que vi estavam.


Não vi.



Penso que está bem equipado, não tenho nada a dizer.



Não.


Também não vi.


Não tenho folheto.


Não sei.


Sim.


Gostei. Penso eu vir novamente para fazer uma visita mais prolongada. Mas causou uma boa

impressão!


Públicos: Feminino

Profissão‐ Museóloga


Inquérito


Sim. Porque gosto.


Conhecer as obras, é também uma forma de ocupar o tempo livre.


Boa. O MNAA tem vindo a melhorar, agrada‐me.



Penso que é médio. A contextualização das salas não é suficiente.


Tem algumas.


Sim.


Sim.


Quanto às legendas sim, em relação aos textos não, são muito poucos.


Sim.


Acho que não são maus de todo, conseguem ser neutros.


Em alguns casos. Mas acho que não se torna muito apelativo ao público infantil, talvez em

visitas organizadas seja diferente…


Sim, são.


Sim, penso que sim.



Sim.



Sim.


É difícil, não sei se consigo escolher. Mas a pintura portuguesa e Albrecht Dürer.


Andrea della Robbia.


Sim.


Não fui ver.



Gosto muito, tem bons serviços.



Não, não tenho esse hábito.


Caros, são sempre caros.


São bons.


Não conheço.


Tenho desconto.


Sim. Acho que não há nada para alterar.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Pintora


Inquérito


Sim. Estudei pintura, por isso gosto de visitar museus.


Descobrir e rever.


Gosto muito, porque é sossegado, calmo.



Nunca fiz visitas guiadas, não tenho grande opinião, existem alguns textos informativos…


Acho que está bom.


Sim, gostamos de frequentar esse espaço.


Sim.


Alguma informação, título da obra, datas…


Penso que sim.


Gosto, na sala de pintura europeia acho que estão bons.


Não. Apesar de os meus filhos serem pequenos, de não conseguirem entender as obras,

gostam de ver e em várias situações tenho de pegar neles ao colo para conseguirem ver

alguma coisa.


Sim.


Mais ou menos. Em algumas vitrinas há reflexos da luz.



Sim.



Em algumas situações penso que é mais explícito. Na minha opinião na zona de pintura está

adequado.


As de Brueghel e Velázquez. Porque são fantásticas.


Algumas iniciativas que realizaram com o MUDE. Achei que não se enquadravam, estavam fora

de contexto.


Sim.


Não fui ver.



A biblioteca é fantástica, a cafetaria/restaurante também.



Sim, não só neste museu. Aqui no MNAA já assistimos a algumas mostras de vídeos no jardim.


Pode variar um pouco, mas penso que são caros.


Não o utilizei, como moro aqui perto é com alguma frequência que aqui vimos, já sei onde são

as salas que prefiro ver.


Não sei.


Foi grátis.


Acho óptimo este museu, embora pense que as exposições temporárias deviam ser mais

frequentes.



Profissão‐ Arquitecto


Inquérito


Sim. Acho sempre muito interessante.


Procuro que suscite algo em mim.


Interessante.



Parece bem.


Existe um elevador, mas também não sei se funciona.


Sim.


Sim.


Acho que estão bem, dão alguma informação.


Sim, não são extensos e são simples.


Gosto.


Sim.


Sim.


Assim, assim.



Sim.



Mais ou menos. Devia ter uma melhor sinalização.


A arte portuguesa.


Móveis, tapetes…


Sim.


Não vi.



Não tenho opinião.



Não.


Não sei.


Não li.


Não sei.


Sim, está de acordo com o museu.


Gostei, embora acho que se devia melhorar a sinalização e de devia de haver uma ligação

entre os vários espaços/salas, se a há eu não percebo.


Públicos: Feminino (2)

Profissão‐ Farmacêutica / Educadora de infância

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos (2) 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito


Mais ou menos.

Gostamos, é interessante.


Normalmente exposições temporárias, depois se gostarmos vamos ver o resto do museu.


Acho que é bom.



Bom.


Tem elevador.


Sim.


Sim.

É explícito e não é maçador.


Na minha opinião estão boas, têm informação…


Sim.


Acho que é agradável.


Talvez. Bom, algumas prateleiras são talvez um pouco elevadas, mas se fossem mais baixas

seriam menos e depois talvez não houvesse espaço suficiente para expor todas as obras que

estão dentro da vitrina.


Sim.


Sim. Não está ótima mas dá para ver as peças.



Sim.



Sim.


Os painéis.

As jóias.


As pinturas do séc. XV, XVI


Sim.


Gostei bastante.

Eu achei muito escuro, não gostei muito.

Mas esse foi um dos motivos porque eu gostei!



Achamos a cafetaria muito agradável.



Não, até porque não somos de cá, e fica mais difícil assistir.


Não sei.


Acho que são importantes.

Devem ser bem estruturados.


Não fui ver.


Viemos no horário grátis!


Acho que está bom.

Sim, gosto.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Professora


Inquérito


Sempre que posso venho. Porque é importante para o nosso conhecimento, para aprender

mais. Como sou professora tento sempre organizar visitas a museus para os meus alunos,

tento conjugar as visitas com a matéria lecionada.


Procuro informação, um espaço agradável, passar uma tarde agradável, conhecer…


Gosto. Já não é a primeira vez que aqui venho, é um espaço agradável.



Por acaso uma das vezes que já aqui estive fiz uma visita guiada. Daquelas que o museu vai

promovendo aos fins‐de‐semana, que a propósito deveriam ser mais, e gostei. Os textos estão

bem escritos e são fáceis de entender mas penso que poderiam ser mais. Quer dizer, falta

alguma informação nas salas sobre o que se vai ver, deveria haver pequenos textos

introdutórios nas salas sobre as peças aí apresentadas.


Não tenho reparado.


Sim, adoro!


Sim. Penso que não está mal.


Alguma informação sobre o que está exposto, nada de muito detalhado.


Sim.


Bem, acho que estão bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Sim.


Não sei, acho que não tenho uma. Gosto das salas de porcelana, acho bonito e um trabalho

muito delicado.


Não sei.


Sim.


De tudo.



Acho que são bons, os funcionários foram simpáticos.



Não.


Acho que são caros, quase nunca compro.


Não tenho.


Não sei.


Sim.


Sim, nada.



Profissão‐ Advogado e Professora

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos (2)

Inquérito


Sim. Gosto de ver coisas.

O nosso filho que é arquiteto é que gosta muito e nós acabamos por acompanha‐lo.


Ver peças interessantes.


Gostamos.



Calculo que haja visitas guiadas, quanto ao resto não tenho conhecimento.


Não reparei.

Julgo ter visto elevadores, mas nem sei se funcionam.


Não.


Sim.

Sim.


Acho que não tem uma informação muito profunda.


Penso que sim.


Acho bem.


Sim.

Não sei se será um museu muito visitado pelas crianças.


Sim.


Acho que sim.



Sim.



Sim.


A pintura portuguesa talvez…

Sim temos curiosidade em ver a pintura portuguesa nomeadamente os painéis.


Não tenho nenhuma que não goste.


Sim.


Não fomos ver.



Não conheço.



Não.

Apenas quando há concertos.


Não fomos ver.


O nosso filho é que sabia responder melhor às suas questões, mas já não sabemos onde ele

está. Ficou a ver uma peça e agora estamos aqui à espera dele!


Não sabemos.


Para nós é aceitável.


Acho que está bom.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Secretária


Inquérito


Não. Porque não se proporciona.


Procuro o conhecimento através da arte.


É bom. Acho que tem obras de pintores barrocos famosos.



Não sei… No passado sei que havia visitas guiadas…


Penso que tem.


Sim, almocei hoje aqui no museu!


Sim, as peças estão identificadas.


O nome, a época, o tema, autor.


Sim, embora por vezes quisesse saber mais coisas.


Na minha opinião acho que não estão mal.


Alguns, outros não.


Sim.


Sim.



Sim.



Em algumas salas penso que é mais fácil seguir uma linha de entendimento, que noutras. Acho

que a sala de pintura europeia está mais ou menos sinalizada.


Eu quando vou a um museu tenho por hábito escrever num caderno as obras que me

despertam algum interesse. A obra de Pieter Brueghel “Obras de misericórdia”, é uma pintura

de distribuição de bens a pessoas desfavorecidas, esta obra fez‐me reflectir, pensar no futuro

devido à crise que o país vai atravessar. Também gosto a pintura holandesa.


Não tenho.


Sim.


Já fui ver, mas julguei que fosse diferente, que tivesse um brilho diferente…



Achei o restaurante simpático.



Não, raramente tenho tempo.


Não tenho hábito de comprar, não sei.


Pareceu‐me bem.


Também não sei.


Mais ou menos, mas já paguei mais em outros museus.


Sim. Acho que nada.


Públicos: Feminino



Inquérito


Sim. Porque gosto.


Conhecimento, respostas.


Gosto muito, tem obras interessantes.



Há algumas.


Bom.


O jardim é maravilhoso.


Acho que falta ao museu um roteiro de visita, por vezes perdemo‐nos.


A informação base.


Sim.


Acho que estão bem.


Talvez, não tenho certeza.


Algumas salas têm muita coisa. Devia haver mais lugares para sentar.


Acho que a luz podia ser mais forte.



Sim.



Deviam melhorar a orientação.


As de Bosch e Brueghel.


Não tenho.


Sim.


Não fui ver.



Adorei a zona do restaurante.



Sim.


São sempre altos.


Gostei, é prático.


Não sei.


Mais ou menos, devia ter desconto para professores.


Sim. Não alterava nada.



Profissão‐ Artista plástico


Inquérito


Sim claro. Porque me faz sentir bem, é uma questão de satisfação pessoal.


Procuro inspiração, conhecer. Que o lugar me transmita algo.


É uma opinião positiva. Tem uma vasta e variada colecção, é um local que é frequentado,

ganha movimento. Gosto.



Já assisti a visitas guiadas, que me parecem ser ocasionais. Mas acho que é um bom principio e

deve ser continuado, porque acho que ajuda a compreender o que se vê e acho que isso é

fundamental num museu nos dias de hoje.


Penso que devia existir mais do que um elevador ou uma rampa. Não sei se este museu o faz,

mas de uma forma geral devia haver visitas específicas para determinados públicos.


Sim, tem um ambiente muito tranquilo, gosto de ficar sentado a desenhar.


Sim. As legendas estão corretas, penso que de uma forma geral estão ao lado das peças em

questão. Acho que essa é a melhor forma.


Alguma informação sobre a obra, mas nada de especial. Talvez acabe por reter o autor ou o

título atribuído.


Sim.


A meu ver e falando esteticamente não estão mal, agora a nível do conteúdo penso que estão

muito cheios, consegue‐se ver os objectos mas a primeira impressão que tive foi essa, de estar

com demasiados objectos.


Sim.


Sim.


Vai variando de sala para sala. Mas sim, permite ver com clareza as obras expostas.



Sim.



Sim, concordo.


Bosch sem dúvida.


Não sei indicar nenhuma.


Sim.


Gostei das peças expostas.



É agradável.



Sim, talvez mais alguns concertos ou algo assim mais fora do normal num museu.


Tendo em conta a qualidade acho que o preço é justo.


Nem olhei muito para ele. Preferi seguir livremente. Mas tem a planta do museu que é

fundamental.


Reparei num e achei curioso o livro, está bem elaborado.


Sim. Acho que pagar menos não seria justo.


Sim, gostei. Talvez a iluminação…


Públicos: Feminino

Profissão‐ Escriturária


Inquérito


Nem por isso. Olhe penso que é isso mesmo, o hábito, neste caso a falta dele.


Confesso que não tenho grandes conhecimentos de arte. Mas gosto sempre de ver coisas

novas, coisas que não se possam ver todos os dias. E acho que é isso que procuro, conhecer

mas também passar algum tempo de qualidade.


Gosto. Tem um bom ambiente, é calmo, acho que poderia ser mais luminoso, ter mais luz

natural…



Pois, nesse nível acho que, a meu ver, poderia haver mais informação ou que fosse possível

existir um funcionário que explicasse de uma forma diferente as obras, não digo todas mas as

mais emblemáticas.


Acho que há espaço para as cadeiras de rodas circularem pelos corredores, só não sei se o

elevador funciona!


Ainda não, mas pretendo ir.


Sim. As legendas estão ao lado das obras mas de modo a não prejudicar a mesma. Agora não

sei se o tamanho da letra não deveria ser um pouco maior.


Por exemplo neste caso, diz o nome, a data, o autor, o material. Está escrita também noutras

línguas. Acho que está bem.


Sim, sim. São bastante acessíveis.


Parece‐me bem, mas numa outra sala, penso que ali nas loiças e porcelanas as vitrinas

estavam muito cheias e pareceu‐me que havia peças semelhantes. Mas como lhe disse, eu não

tenho conhecimento suficiente para criticar, é a apenas a minha opinião!


Sim.


Sim, mas algumas acho que ficam confusas com a quantidade de objectos expostos.


Acho que sim.



Sim.



Como não vi nenhum mapa do museu vou assim um pouco à descoberta. Mas para mim acho

que seria melhor que as salas estivessem assinaladas, era mais fácil para o visitante.


Gostei da sala que tinha o centro de mesa. Acho incrível imaginar os anos que a peça tem e

consegui chegar aos nossos dias tão bem conservada.


Talvez os azulejos, são bonitos, mas não é algo que me desperte interesse.


Sim.


Nada de especial.



Só tenho a dizer bem.



Não.


Deixei a loja para último, não faço ideia. Mas acredito que não tenham um preço muito

acessível.


Não tenho.


Não sei.


Sim. Acho que pagar menos também não é justo. Temos de pagar pela qualidade.


Sim, muito. Valeu a pena! Não sei, eu gostei assim como está.


Públicos: Feminino



Inquérito


Sim. Porque é onde está a alta cultura.


Coisas novas.


Gosto, não é a primeira vez que venho.



Não sei.


Pouco.


Não.


Sim.


São claras.


Sim.


Não estão mal.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Não é claro.


Gosto de todas.


Não tenho.


Sim.


Não fui ver.



Não conheço.



Não.


Não conheço.


Bom.


Não sei.


Sim.


Sim. Nada.



Profissão‐ Professora e estudante.


Inquérito


Sim. Porque gostamos de ver testemunhos de outros tempos, gostamos de ver vestígios de

outras culturas e épocas.


Aprender.


Acho que tem muita coisa. Precisava de ter mais informação detalhada sobre as obras.



Na minha opinião, a esse nível tem pouca coisa. Deveria existir roteiros pedagógicos, ecrãs

interactivos onde os visitantes tivessem a oportunidade de consultar informação detalhada.


Creio que a esse nível já eliminaram algumas barreiras arquitectónicas. Há elevadores. Para os

invisuais creio ter visto, no primeiro piso um livro em Braille. Penso que também deveria existir

um áudio guia.


Sim.


Mais ou menos. Devia de ser interactiva.


A informação básica.


Sim, para um adulto. Quanto aos jovens não sei. A culpa não é das legendas, mas sim dos

jovens. Penso que eles se devem colocar num patamar superior a nível cultural.


No caso das vitrinas acho que fazem um pouco de reflexo. Deviam permitir uma maior

visibilidade.


Sim. Em alguns casos nem por isso.

Em algumas salas tenho mais dificuldade em ver as peças que estão mais altas.


Sim.


Em alguns casos não.



Sim.



Eu penso que sim, está arrumado com lógica.


Os painéis de São Vicente. Visualmente acho interessante.

Eu também gostei de ver os quadros de D. Sebastião e de Vasco da Gama. Tinha curiosidade de

ver ao vivo os quadros que vejo no livro de História.


Até agora nenhuma.

Talvez a loiça, porque não tenho interesse.


Pareceu‐me que as estátuas em madeira estavam um pouco danificadas, mas também

poderiam já estar assim…


Não visitamos.



Parece‐me bem. Agora relativamente ao site, acho que deveria ter as coordenadas para GPS.

Nós não somos de Lisboa, então foi um pouco confuso chegar aqui.

Eu gostei do jardim, e do restaurante.



Neste museu em concreto não. Mas sempre que posso vou a conferências.


Não sei.


É muito bom ter no mapa no folheto. Mas poderiam assinalar as peças essenciais no mapa,

uma vez que são referidas.

Acho que é fácil e claro.


Não sei.


Sim, comparado com outros…


Sim. Penso que deveriam rever a iluminação.

Sim.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Engenheira Técnica Civil


Inquérito


Sim. Por uma questão cultural.


Descobrir a nossa cultura.


Gosto muito. Cada vez que cá venho descubro sempre alguma coisa nova. Comprei o guia do

museu, e estava agora a ver melhor esta peça, na qual descubro uma orgia!! Acho que é

através destes detalhes que podemos aprender mais sobre as civilizações e os seus costumes.

Provavelmente isto seria um hábito!



Acho que este museu precisava de mais equipamentos modernos.


Penso que não há áudio‐guia, sei que tem elevadores. Quanto a outras acessibilidades não

sei…


Sim.


Não. A informação referente aos acessos das várias salas não é suficiente. Dentro das salas os

textos são pequenos (legendas). Outra coisa que não gosto é as legendas em conjunto, porque

se estiver a ver uma peça deste lado da vitrina tenho de me deslocar para o outro lado para

então saber o que é! Não acho que seja prático. E também acho que a informação não é

coerente, de sala para sala as legendas são diferentes quer no suporte quer na forma como

está escrita a informação.




Acho que as legendas deviam conter mais informação histórica sobre a peça, a sua função.

Estas têm o número do inventário, acho que isso é desnecessário para o público.


Acho que não estão mal.


Não.


Sim.


Não, não está bem estruturada, há spots onde não devia haver, outros estão desligados. A

maior parte da iluminação provem da luz que está colocada no tecto e por vezes acho que não

é a melhor solução.



Sim.



Percebo a lógica, mas não acho que seja explícita. Eu própria só a percebo depois de analisar o

guia.


Cruz de D. Sancho II e a cadeira de D. Afonso VI porque são peças de época.


Sinceramente acho que não tenho.


Não. Acho que muitas peças têm pó, havia uma jóia que tinha um cabelo, agora já não tem…


Gostei, pelo tema, pelas peças e pela forma como foi montada.



Penso que são bons.



Sim, estou agora há espera que comece uma visita guiada.


Eu comprei, mas penso que é caro para a maioria.


Acho que estão bons.


Bons.


Eu acho que sim.


Deviam de fazer mais exposições temporárias tão boas como esta que agora está. (Cuerpos de

Dolor)


Públicos: Feminino

Profissão‐ Engenheira Química


Inquérito


Com alguma frequência. Porque gosto.


Distração, aprender e apreciar.


Na minha opinião acho que está bem, não tenho nada de negativo a dizer. Gostei.



Não tenho conhecimento suficiente para lhe responder. Vim com uma amiga, que deve andar

por aí, e não consultei a programação de uma forma mais detalhada para saber se está a

decorrer alguma visita. Na entrada não me informaram de nada. Mas parece estar tudo dentro

da normalidade.


Não me lembro se tem rampas lá fora. Deve ter elevador, quanto a outras formas de

acessibilidades não sei.


Sim, claro!


Sim, está muito bem.


Gostava de aprender mais quando as leio. Penso que são um pouco pequenas.


Sim, têm uma linguagem completamente acessível, estão escritas em outra língua…


Nas salas superiores achei um pouco repetitivos ou muito cheios.


Sim.


Sim.


Sim com algum reflexo.



Nem em todos os casos. Deviam estar mais livres as peças rodarem mais frequentemente.



Eu não sei dizer se está bem em termos de história porque isso não é a minha área mas acho

que está organizado de forma lógica, não encontro nada que ache que está fora do lugar.


Nós viemos relembrar a pintura europeia. É o que gosto principalmente.


Já não me recordo de tudo, porque passei muito tempo nas salas da pintura e não dediquei

muito tempo às outras salas, até porque é um museu grande e não consigo prestar a mesma

atenção a todas as peças. Passado um tempo eu já acho cansativo. Talvez volte ao jardim…


Sim, em algumas é notória a idade mas parecem‐me sólidas na mesma.


Gostei dela no geral. Não há nada que consiga destacar. Acho que foi bem organizada.



Com que já tive contacto posso dizer que gostei. Acho que é um bom museu a esse nível.



Depende, mas não é frequente. É ocasional.


Folheei alguns, mas acabei por não comprar. Mas gostei, tinha as imagens das obras e a

informação mais detalhada.


Não tenho folheto.


Não sei. Penso não ter visto nenhum.


Sim.


Gosto muito de aqui vir, mas aos anos que não vinha a este museu. Prefiro ir variando, porque

as exposições permanentes acabam por ser a mesma coisa… Mudava a rotatividade das peças

que estão constantemente em exposição, porque acredito existir nas reservas outras peças

também interessantes de se ver.



Profissão‐ Artista plástica e reformada (administrativa)


Inquérito


Sim, por gosto.

Sim.


Ver coisas interessantes.


Interessante.

Gosto.



Não sei, não sei…


Vimos que há elevadores.


Sim.


Concordo.


A identificação dos objectos.


Nem por isso. Algumas palavras não sei o que significam, só olhando para o objecto e tentar

imaginar que função tinha para associar algo.

É verdade, ficamos à pouco a olhar para uma peça de mobiliário, era uma mesa, mas devia ter

alguma função especial, daí a origem do nome, mas já nem sei como era.


Bem.


Sim.


Sim.


Às vezes não.



Sim.



Acho que pode ser um pouco confuso.


Gosto muito de Bosch.


A zona das pratas. Não sei, talvez por ser menos apelativo, não tenho grande interesse nessa

área.

Também não gostei muito.


Sim.


Achei muito sombrio.

Eu foi por isso que gostei, achei diferente.



Gostamos muito da zona da cafetaria, do jardim.



Raramente.

Não.


Não tenho por hábito ver isso, por isso não faço ideia.


Prático.


Não sei.


Foi gratuito, viemos a esta hora precisamente por isso.


Nada.

Sim…


Públicos: Feminino

Profissão‐ não respondeu


Inquérito


Sim. Agora porque tenho uma filha até venho para renovar conhecimentos.


Conhecer, descobrir.


Gostei muito, foi uma oportunidade para descobrir e ensinar.



Está bom.


Não vi nada.


Não.


Sim.


Está bom.


Sim.


Bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Sim. Vi nas placas de identificação o que ia encontrar nas salas.


Eu, Bosch e a minha filha gostou muito das cadeiras que estão em fila na outra sala.


Gostei de tudo.


Sim.


Não sei.



Está bom.



Não.


Não parei na loja.


Não tenho folheto.


Não sei.


Sim.


Gostei, achei uma boa experiência.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Secretária


Inquérito


Não. Porque não tenho muita disponibilidade.


Aprender e também lazer.


Gosto. Penso que é grande, tem muitas coisas para ver.



É igual a outros. Tem legendas, visitas guiadas. Talvez para saber mais tenha de pesquisar em

casa.


Devia ter rampas, elevador. Talvez um áudio‐guia ou uns folhetos mais específicos tipo em

braille.


Sim. Para descasar.


Sim.


Sim obtenho informações.


Sim.


Não estão mal, mas eu também não percebo.


Sim, mas para as mais crescidas. Mas os mais pequenos ainda não têm interesse, não

procuram ver as coisas ainda.


Sim.


Sim.



Sim.



Sim. Embora devesse estar mais bem sinalizado.


Gosto de todas.


Não há nada em particular.


Sim.


Não sei.



Nota 10!



Não. Porque não tenho tempo e não tenho conhecimento das actividades.


Caros.


Não tenho folheto.


Não sei.


Sim, viemos no horário grátis.


Gostei.



Profissão‐ Auditor e estudante

<15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito


Sim. Porque gosto de passar algum tempo útil com a minha filha.


Conhecimento, tanto para mim como para ela.


Gosto bastante. Ela é a primeira vez que vem.

Gostei mas estou um bocadinho cansada, é muito grande.



Penso que poderia haver mais informação, ela fez questões às quais eu não soube responder.


Está bem.


Sim.

Foi giro brincar no jardim.


Sim.


É o que lhe disse. Mais informação, sei que não é só aqui que há esse problema.


Sim.


Estão bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Não tenho conhecimentos para responder, mas penso que as salas deviam estar identificadas,

reparei que uma sim, têm identificação, mas houve outras que não vi nada.


Gostei de lhe mostrar algumas obras portuguesas.

Sim, gostei de ver os quadros. Alguns pareciam princesas!


Não sei.

Gostei de tudo.


Sim.


Achei pequena. Estava relacionada com os amigos deste museu.



Não tenho críticas.



Não.


Caro.


Não havia.


De momento não vou comprar.


Viemos no horário em que a entrada é livre, para aliviar as despesas.


Gostei. Não sei… As informações.


Públicos: Feminino

Profissão‐Engenheira Química


Inquérito


Sim, porque nos dá conhecimento.


Conhecer as diferentes épocas, porque através das obras isso é percetível, obviamente não de

uma forma imediata mas dá para ficar com algumas “luzes”.


Muito bom. Já não vinha há muito tempo. Surpreendeu pela positiva.



Olhe como venho com outras pessoas acabamos por ir discutindo aquilo que vemos,

consultamos as legendas mas acho que de certa forma o que nos dá gozo é dialogar e ouvir o

que os outros pensam. Daí não ter nada para lhe dizer sobre essa questão, porque não venho à

procura de detalhes, caso tenha curiosidade anoto e depois pesquiso em casa.


Muito sinceramente não sei. Mas tenho ideia de ver rampas, pelo menos no exterior do

edifício.


Sim.


Gosto.


Talvez algum detalhe sobre a obra, acho que seria interessante.


Sim.


Nada a dizer.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Aqui, acho que o museu poderia melhorar, a nível da sinalização.


São Vicente. Não sei, gosto.


Nada em especial.


Sim.


Não fomos ver.



A loja e a cafetaria são boas.



Não.


Não consultei os preços.


Não me foi dado nenhum folheto.


Não vi.


Não paguei!


Sim. Nada.



Profissão‐ Empregado de escritório e professora


Inquérito


Não, ou melhor, não tanto quanto gostaria.

Porque gostamos imenso de saber o que se passou.


Identificar‐me com algo, ver como nós eramos e o que fazíamos.


Acho que faz falta um acompanhamento a nível de informação, por exemplo a escrita.

E visitas, mais visitas guiadas. No fundo falta informação. E áudio guias? Também acho uma

falha neste museu!



Acho que acaba por ser um pouco daquilo que já dissemos anteriormente, falta um

acompanhamento, informação.


Nesse aspecto acho que está bem equipado.


Sim.


Sim. Mas acho que também há uma falta de conhecimento por parte dos funcionários, falta de

cultura…


Devia ser mais extensa fazer um enquadramento das obras…


Sim.


Não sei se são os melhores mas também não tenho grande opinião sobre isso.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Queríamos um folheto para nos podermos guiar mais facilmente e foi‐nos dito que não havia

fotocópias. Só acho é que as salas deviam estar identificadas, para nos podermos situar.


Painéis de S. Vicente

S. Jerónimo


Não fiquei com o nome da obra…


Sim. Estão limpas.


Não vamos ver.



Não sabemos.



Não e por falha nossa. Mas também não é muito fácil saber deste tipo de actividades. Falta

divulgação.


Não fomos ver.


Não havia.


Acho que são uma óptima ferramenta para a aquisição de conhecimento de uma forma mais

descontraída, digamos assim. Gostei.


Sim. Nós pagamos 10€ e não me fez confusão, porque acho que também é nosso dever

estimar as obras e a entrada já é uma ajuda para pagar pequenas manutenções que têm de ser

feitas. Na minha opinião não devia existir visitas gratuitas, porque o museu também precisa de

receitas, sei que não deve ter lucro, mas precisa de algum suporte para se auto sustentar!


Sim, gostamos. O que se devia alterar era realmente a informação, divulgação. Tanto a escrita

que deveria ser mais extensa, ou existir outro tipo de suportes como os áudio‐guia, como a

que nos é fornecida pelos funcionários.



Profissão‐ Colecionadores

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos (2)

Inquérito


Sim, porque gostamos muito de objectos, somos colecionadores.

Temos o hábito de visitar museus cá e lá fora.


Acho que este museu devia de ter as peças em movimento, com mais frequência!

Sim, seria uma mudança positiva, existir uma maior renovação das peças, uma maior rotação

de objectos expostos. Porque por vezes temos a sensação que já vimos tudo!

Sim, uma vez que este museu possui um grande número de peças com grande valor.


Para mim é o número 1!

No que diz respeito há ourivesaria portuguesa é o melhor.



Visitas guiadas para nós não… porque já temos um elevado conhecimento das peças,

sobretudo, nesta área (ourivesaria) então não ligamos a isso.


Nunca pensei sobre isso, mas deve ser complicado, principalmente para cegos…


Sim.

Frequentamos muito o restaurante, sempre que aqui vimos almoçamos aqui.

Têm uma boa cozinha!


Não a 100%.

Mas já melhoraram um pouco. Acho que a letra é pequena, temos de nos aproximar das

legendas, há pouca iluminação…


Na verdade também não se pode colocar muito mais, por vezes devia haver a descrição de

alguns pormenores.

Mas compreendemos que não se possa colocar muita coisa.


A informação que retiramos não acrescenta muito ao nosso conhecimento. Porque como

disse, somos colecionadores e frequentamos leilões e por isso sabemos muito…

Mas acho que estão bem para o público em geral.


Não tenho nada a dizer.


Penso que sim.


Sim.


No geral está bem.



Sim.



No mobiliário está muito cingido a épocas, não sei se dará para ver alguma evolução… Na

pintura penso que se percebe a que é realizada em Portugal e a que não é. Estão expostas em

salas distintas.


As pratas, porcelanas, o vidro e cerâmicas…

Eu gosto muito de umas peças francesas, os museus podiam ter mais peças dessa época…


Penso que a galeria de pintura é obsoleta, porque não tem interesse.


Sim.

Apesar de algumas peças terem muito pó.


Já fomos visitá‐la.

Não sei se é representativo da época, julgo que poderia ter mais interesse.



Gostamos muito do jardim e restaurante.

A loja também tem objectos bons.



Não.


Não temos conhecimento.


É o suficiente.


Também não sabemos.


Sim, foi preço sénior.


Gosto. Mas penso que poderia existir espaços nos museus onde os colecionadores pudessem

expor as suas coleções.

Seria também uma forma de dinamizar e mostrar o que há de bom no nosso país.



Profissão‐ não responderam

15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos (2) + de 65 anos

Inquérito


Sim.


Coisas antigas, pintura.


É bom.



Acho bem.


Bom.


Sim.


Sim.


Informações sobre o que estamos a ver.


Sim.


Acho que está bom.


Não. Algumas salas têm os objectos colocados demasiado alto, zona da ourivesaria.


Sim.


Mais ou menos, às vezes temos de nos desviar por causa dos reflexos, acho que não se vê

muito bem.



Acho que sim.



Sim.


Não tenho.

Também não sei.


Não sei.


Mais ou menos. As madeiras não parecem muito bem.


Muito escura.



Gostamos do restaurante.



Não.


Não sabemos.


Bem.


Não sei.


Sim, achamos acessível


Acho que deveria existir alguma informação sobre o edifício e sobre a sua história.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Médica


Inquérito


Sim, aprecio a arte/pintura. Vou até ao estrangeiro visitar museus dentro deste género.


Beleza, arte.


É a primeira vez. Associava este museu muito ao Piero della Francesca que é muito rígido. É

um género que não aprecio, gosto mais de Leonardo e dos outros quinhentistas e Bosch veio

romper com a tradição e são obras que estão presentes no museu. Ainda não tinha vindo

porque achava que era um museu mas rígido.



Acho um pouco cansativo, devia haver mais bancos. Gosto de analisar cada quadro. Como não

há informação mais extensa quando chegar a casa vou pesquisar na net. Como já não sou

nova, por vezes tenho dificuldade, tenho de por os óculos para ver ao longe e depois tenho de

me aproximar para ler as legendas.


Rampas, visitas guiadas para os cegos.


Sim. A luz do Tejo não tem comparação, nem Florença é tão bonita.


Sim.


Gostava de saber mais sobre as peças, são incompletas.


Sim.


Gosto.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Sim. Tem lógica, também é assim noutros museus. Gosto assim porque permite ver uma

evolução de estilos nomeadamente na pintura.


O tríptico português, vim cá por ele.


Não consigo dizer. Não dá para ver tudo. Já não gosto muito de obras vanguardistas, por isso

há certas obras que passo mais rapidamente, mas nem lhe sei dizer quais.


Sim.


Não fui ver.



De 1 a 5 dou 4.



Mais ou menos. Depende dos preços.


Vou muitas vezes à Gulbenkian e lá sei como são. Aqui não tenho conhecimento mas também

hoje em dia já há a internet!


Prático.


Não faço ideia.


Sim. Mas digamos que tenho de poupar em casa para poder ter estes luxos culturais.


Não tenho capacidade para dizer tal coisa. Como lhe disse sou leiga nestes assuntos, tenho

alguma cultura geral mas não tenho capacidade para lhe responder.


Públicos: Masculino (2)

Profissão‐ Professor de Educação Visual e estudante

<15 a 18 anos 19 a 31 anos 32 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 64 anos + de 65 anos

Inquérito


Sim, gosto de estar em contacto com a arte e gosto que o meu filho também se interesse.


Procuro algo sempre para lhe transmitir, para que alargue os seus conhecimentos. Procuro

museus com que ele se identifique.

Gosto deste museu porque gosto de pintura, apesar de nem sempre entender o que vejo, ou

melhor, gosto de admirar as técnicas usadas e de ouvir as explicações do meu pai


Interessante.



Em alguns casos devia haver mais informação sobre o que vemos.


Penso que a nível das dificuldades de locomoção está bem porque penso que há um elevador.

Quanto a outro tipo de necessidades não sei. Não vejo nada que me leve a saber se existe

outras coisas para essas pessoas. Penso que falta a este museu uma melhor forma de

comunicar, de informar…


Sim.


Sim, não acho que esteja incorreto. Apenas gostava que houvesse uma explicação mais

detalhada.

Concordo, mas acredito que seja complicado criar uma forma de expor os objectos e ao

mesmo tempo expor informação. O ideal seria haver um suporte onde pudéssemos consultar e

obter essa informação. Um género de folheto ou até mesmo um áudio guia.




Sim.


Não interferem com as obras.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Não temos hábito de seguir determinados percursos, a menos que a própria exposição assim o

obrigue.


As de pintura porque é aquilo que mais gosto.

Eu também, quer a portuguesa quer a europeia. É gosto pessoal, gosto dos temas abordados

mas talvez os retratos sejam a minha paixão.


Viemos ver mesmo as salas de pintura, não sei se ainda vamos ver mais salas.


Sim.


Não fomos ver.



Não conheço nenhum dos serviços em particular, o único que usufruímos foi a zona da

esplanada do jardim, que tem uma vista lindíssima e é tranquila. Fomos bem servidos, não

tenho nada a apontar.

Eu já fiz uma visita guiada com a escola aqui ao museu e gostei.



Durante a semana muito dificilmente, quando há algo de interessante tento participar, neste

ou noutro museu. Mas não é frequente.


Ainda há pouco quando falávamos da falta de informação, é provável que no catálogo venha

informação detalhada. Ainda não fomos à loja, por isso também não lhe sei responder a esta

questão. Mas voltando aos catálogos, penso que por vezes têm um preço elevado, isto é, para

quem vem em família, compra bilhetes, vai à cafeteria e depois à loja penso que fica caro. Até

porque normalmente os catálogos não são muito práticos para depois numa outra visita traze‐

lo e ir consultando informações sobre a exposição.


Não pedi nenhum folheto.


Não sei.


Penso que poderia existir um preço para família.


Sim. Nada em especial, acho que só a questão de divulgar melhor a informação.


Públicos: Feminino

Profissão‐ Médica


Inquérito


Sim, mas não é com muita frequência. Gosto de visitar museus porque gosto de ver coisas

novas e que façam pensar ou sentir. Por isso vou alternando entre museus e teatro.


Satisfação, realização pessoal digamos assim.


Boa.



Acho que disponibiliza alguns meios para que se possa aprender alguma coisa, quanto mais

não seja pelas legendas, que apesar de serem um pouco limitadas na informação ainda assim

dizem alguma coisa.


Não sei, não tenho conhecimento de alguma actividade ou visita mais apropriada. Mas penso

que se tivesse estaria afixado em algum lugar na entrada. Bom, eu não vi nada sobre isso.


Sim.


Sim.


O básico. Em casa depois aprofundo o que quero saber.


Sim.


Gosto.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Sim, é compreensível.


S. Leonardo do della Robbia e as peças de joalharia.


Houve realmente peças que não me demorei tanto mas não fixei os nomes. Não sei quais

foram. No fundo agradou‐me tudo.


Sim.


Dos trabalhos apresentados, que penso eu, têm muita qualidade.



Gosto.



Não.


Não tenho opinião porque não conheço.


Prático.


Também não conheço.


Sim.


Sim, não sei o que mudaria…





Inquérito


Não. Apesar de gostar não costumo faze‐lo muitas vezes. Acabo por fazer outras coisas aos

fins‐de‐semana.


Procuro ver coisas que não conheço ou simplesmente ver peças de valor.


Estou a gostar, é grande e tem muitas obras.



Penso que devia existir mais sinalização. Como não conheço estou um pouco confuso.


Não vi nada de especial, mas também não estou atento a isso.


Sim.


Acho que todas as obras estão bem identificadas. Agora a nível de alguma informação mais

pormenorizada, acho que devia haver mais.


O básico.


Sim.


Estão bem.


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Acho que sim. Não estou particularmente atento às datas. Mas por exemplo as salas de

pintura estão distribuídas por regiões ou países.


Pintura é a área que tenho mais interesse.


As salas de ourivesaria e esse tipo de coisas…


Sim.


Não fui ver.



Gosto do jardim…



Não, não tenho hábito de ver a programação.


Não sei.


Não sei.


Não sei.


Sim. Tive desconto de estudante.


Gostei. Nada.



Profissão‐ Estudante de arqueologia


Inquérito


Sim, quando tenho tempo.


Tenho interesse pela pintura, é sempre nessas salas que passo mais tempo.


Muito bem apetrechado. Obras de valor inegável. É um museu de alta qualidade.



Penso que não está mal nesse campo.


Há rampas…


Sim.


Sim.


Acho que poderia haver mais informação, por exemplo em placares, painéis nas salas.


Sim.


Há pó nas vitrinas. Por vezes também há elementos distrativos…


Sim.


Sim.


Sim.



Sim.



Acho que sim. No caso da pintura as obras estão bem diferenciadas, exemplo disso é existir

uma sala para a pintura portuguesa e outra para a pintura europeia. Embora por outro lado

não percebo porque é que a pintura portuguesa também não está incluída nesta sala (pintura

europeia).


Bosch, os painéis de São Vicente, a coroação da Virgem.


Não tenho.


Mais ou menos.


Achei interessante a forma como os objectos estão expostos.



Não tenho queixa, foi bem recebido.



Não.


São caros, mas têm qualidade. Temos de pensar que são reproduções de obras de arte, há que

ter nível de qualidade. O tipo de papel utilizado também não é normal. Penso que os cerca de

40€ são bem empregues.


Bom.


Não sei.


Sim, é justo.


Sim. Acho que a biblioteca deveria estar aberta também ao sábado.



Profissão‐ Embaixador


Inquérito


Sim. Porque tenho interesse em arte. Gosto de ter conhecimento artístico, cultural…


Beleza, inspiração, atitude…


É óptimo, tem um bom recheio.



Acho que tem algumas, acho que quem o visita tem acesso ao conhecimento.


Penso que tem tido uma evolução positiva. Tem plataformas, zonas de descanso.


Muito pouco. Deveria de frequentá‐lo mais, porque é bastante tranquilo.


Sim, mas devia de existir um áudio guia.


A base…


Sim.


Acho que realçam as peças.


Nem tanto, talvez sejam mais apropriados para crianças a partir dos 12 anos…


Sim, sim.


Penso que é adequada.



Sim.



Penso que é óptimo!


A baixela Germain, porque tem uma beleza extraordinária.


Tenho alguma dificuldade em lhe responder, sinceramente não sei…


Sim.


Gostei, o museu fez alguns progressos nesse sentido.



São bons.



Não, a minha vida não mo permite.


Não comprei nenhum, por isso não sei.


Suficiente, é prático.


Não sei, mas seria interessante que fossem acessíveis porque é importante educar os mais

novos, educar‐lhes o gosto.


Foi preço sénior. Mas acho que o preço não pode ser mais baixo, sou a favor da canalização

das receitas para a manutenção do museu.


Sim. Talvez a sala doada por Antenor Patiño (1969) acho que na realidade a sala não devia ser

assim. Está muito despida, falta intimismo, recriação da época.


Museus

Hábitos de visita MNAA FASVS CMAG Total

Sim 25 10 9 44

Não 5 0 1 6

Total 30 10 10 50

Museus Hábitos de visita (sim)

Porquê? Hábitos de visita (não)

Porquê?

MNAA

Satisfação pessoal; sensação de bem‐estar; gosto; cultura; ver testemunhos

de outros tempos; renovar conhecimentos; interesse; aprender;

sentir; tempo em família;

Não se proporciona; falta de disponibilidade; falta de hábito;

preferência por outras atividades.

FASVS

Gosto; bom programa de fim‐de‐semana; distração; interesse;

contactar com a arte; sensação de bem‐estar; curiosidade

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

CMAG Conhecer outras culturas; gosto; interesse; curiosidade; aumentar a cultura pessoal; tempo em família.

Falta de disponibilidade.


Museus O que procura numa visita?

MNAA

Inspiração; conhecer; aprender; novidade; respostas; satisfação pessoal; descobrir a nossa cultura; exposições

temporárias; ocupar tempo livre; descobrir; rever; informação; espaço agradável; coisas antigas; lazer; peças de valor; beleza; atitude; pintura; transmitir conhecimento à

família; arte; distração; identificar‐me com algo

FASVS

Ambiente calmo; fuga da rotina; conhecimento; tempo em família; aprender; contactar com coisas diferentes; relembrar; apreciar técnicas; captar o espírito de quem pinta; espaço

acolhedor; informação; espaço acolhedor; inspiração; sentir; introspeção; exposições

CMAG Aprender; lazer; conhecer; inspiração; distração; pintura;

objetos específicos; coisas novas; ambiente calmo; exposições; arquitetura; peças de mobiliário


Museus Opinião sobre o Museu

MNAA

Ótimo; bom recheio; obras de valor inegável; alta qualidade; bom

museu; interessante; falta acompanhamento (escrita); grande;

calmo; bom ambiente; oportunidade para descobrir e ensinar; Nº1;

precisava de ter mais informação detalhada; tem vindo a melhorar.

FASVS

Gosto muito; simpático; corresponde às expectativas; organizado;

aspeto limpo; calmo; acolhedor; aconchegante; propostas

interessantes; tranquilizante; dá para aprender; agradável;

rotatividade das exposições;

CMAG

Gostei dos trabalhos expostos; surpreendeu pela positiva; gosto;

bem situado; passa despercebido; problemas de iluminação;

estreito e antigo; boa arquitetura; interessante visualmente; muitas

coisas para ver; história interessante; serviço personalizado; é dada

atenção ao visitante.

4‐Acessibilidades cognitivas (visitas guiadas, textos com informação para um leque variado de públicos, etc.) qual a sua opinião?

Museus Acessibilidades Cognitivas

MNAA

Tem algumas; acesso ao conhecimento; não está mal; deveria

existir mais informação; disponibiliza alguns meios; legendas

limitadas; cansativo; dentro da normalidade; mais sinalização;

confuso; acessível; mais divulgação e mais atividades; falta

textos introdutórios nas salas; parece bem; tem pouca coisa a

esse nível; falta roteiros pedagógicos; ecrãs interativos; é

organizado; necessita de equipamentos modernos; falta

contextualização das salas.

FASVS

Está bem; boas visitas guiadas; informação nas quantidades

certas; na sala temporária não há espaço suficiente para ver

as obras; fácil de entender; outro tipo de informação.

CMAG

É completo; está bom; boa visita guiada; alguns textos;

funcionários pacientes; bem estruturado; falta indicação do

percurso.


Museus Acessibilidades Físicas

MNAA

Evolução positiva; tem zonas de descanso e plataformas; está bem; elevador; devia existir visitas para cegos; espaço para cadeira de rodas se deslocar; falta áudio guia; falta folhetos

em braille; há pouco.

FASVS Elevador; pode melhorar.

CMAG Há acessibilidades para cegos (quadros e textos); não há

elevador.


Museus

Importância do jardim

MNAA FASVS CMAG Total

Sim 25 9 7 41

Não 5 1 3 9

Total 30 10 10 50


Museus

Concorda como a informação referente às obras está exposta?


Sim 26 10 7 43

Não 1 0 1 2

Não na totalidade 3 0 2 5

Total 30 10 10 50

Museus Sugestão de melhoria

MNAA

Áudio guia; explicação mais detalhada; folheto para as peças;

funcionários com melhores conhecimentos; uniformização das

legendas; informação nas salas; uma legenda para uma peça;

informação interativa;

FASVS Aumentar a letra das legendas; mais informação.

CMAG Utilizar outro tipo de legendas; tradução das legendas para

outras línguas.

8‐Legendas e textos, o que é que apreende deles? 9‐Considera que em ambos os casos, legendas e textos são de fácil entendimento?

Museu O que apreende das legendas/textos? São de fácil

entendimento?

MNAA Básico; mais informação; são incompletas; são pequenas; está bom; são claras; deveria

haver mais textos; nada de especial;

27 Sim 1 Não

2 Não respondeu

FASVS Estão bem; têm informação; claros; são

pequenas (letras); básico; ajudam a fazer a leitura das obras.

9 Sim 1 Não respondeu

CMAG Está bom; alguma informação; mais

informação. 9 Sim 1 Não


Museu Suportes

MNAA

Realçam as peças; há pó nas vitrinas; há elementos distrativos;

estão bem; gosto; não interferem com as obras; cheios;

repetitivos; há peças semelhantes; fazem reflexo; permite

pouca visibilidade; são agradáveis; são neutros.

FASVS São neutros; ótimos; não interferem com as obras; são bons;

aspeto limpo.

CMAG Estão bem; gosto; enquadram‐nos no espírito da casa; são

adequados.


Museus

A altura tem em conta o público

infantil? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 19 9 7 35

Não 4 1 0 5

Apenas em alguns casos 7 0 2 9

Não sei 0 0 1 1

Total 30 10 10 50


Museus

São de estrutura simples e não interferem com os objetos

expostos? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 27 10 9 46

Não 0 0 0 0

Em alguns casos 3 0 1 4

Total 30 10 10 50


Museus

A iluminação permite visualizar

bem as obras? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 23 8 5 36

Não 1 0 1 2

Não na totalidade 6 2 4 12

Total 30 10 10 50

14‐ Existe um espaço entre as peças de modo que as pinturas ou objectos não se sobreponham? Sim Não

Museus

Existe espaço entre as peças? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 29 9 8 46

Não 1 0 0 1

“Mais ou menos” 0 1 2 3

Total 30 10 10 50

15‐O que acha do percurso expositivo? É compreensível em termos de história de arte nacional e internacional? Sim, Não. Porquê?

Museus

Percurso expositivo é

compreensível? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 18 7 6 31

Não 1 1 0 2

Outros 11 2 4 17

Total 30 10 10 50


Museus

Obras que

chamaram a atenção MNAA FASVS CMAG Total

Sabe identificar 26 9 8 43

Não sabe identificar 1 0 0 1

Não tem preferência 3 1 2 6

Total 30 10 10 50


Museus

Obras de que gostou

menos MNAA FASVS CMAG Total

Sabe identificar 9 3 1 13

Não sabe identificar 6 1 0 7

Não tenho 15 6 9 30

Total 30 10 10 50


Museus

As obras estão em bom estado de conservação?


Sim 26 10 10 46

Não 1 0 0 1

Outros 3 0 0 3

Total 30 10 10 50


Museu O que gostou mais na exposição temporária?

MNAA O museu tem vindo a melhorar nesse sentido; interessante;

pequena; bem organizada; escura; sombrio; gostei.

FASVS Das peças expostas; do tema; a informação adicional; gostei.

CMAG Espelho; interessante; completa a exposição permanente;

bonito; passa despercebida; gostei; bom trabalho.


Museus Qual a sua opinião sobre os serviços prestados pelo

museu?

MNAA

São bons; não tenho críticas; fui bem recebido; gosto; gosto do jardim; o

restaurante é muito bom; bem equipado; a biblioteca é fantástica;

funcionários simpáticos; a loja tem bons objetos.

FASVS O serviço educativo é muito bom; loja com preços acessíveis e objetos

interessantes; falta uma cafetaria; o atendimento é bom.

CMAG A visita guiada é boa; bom; funcionários simpáticos; loja podia ser maior.


Museus

Costuma frequentar outras

atividades no museu? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 8 5 6 19

Não 22 5 4 31

Total 30 10 10 50


Museus Qual é a sua opinião sobre o preço dos catálogos?

MNAA

Não sei; são caros; têm qualidade; não conheço; não fui à loja; não são

muitos práticos para levar para uma visita e ir procurando informação;

informação mais detalhada; não fui ver; não tenho hábito comprar; caro

para a maioria; o preço é justo.

FASVS Não sei; preços elevados; não compro; não estão mal; o da exposição

temporária é acessível (10€).

CMAG Não sei; não achei caro; não fui ver.


Museus Qual a sua opinião sobre os folhetos gratuitos?

MNAA Prático; bom; é o suficiente; gostei; são importantes;

FASVS ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

CMAG Tem o essencial; está bem; parece bom mas ainda não o vi com

atenção.


Museus Qual a sua opinião sobre os livros pedagógicos?

MNAA

Era importante serem acessíveis; não vou comprar; ótima

ferramenta para aquisição de conhecimento; bons; bem elaborado;

não sei

FASVS Parecem bem; não sei

CMAG Não sei porque não foram ver


Museus

Preço dos bilhetes é acessível? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 24 10 5 39

Não 0 0 1 1

Outro 6 0 4 10

Total 30 10 10 50


Museus

Gostou da visita? MNAA FASVS CMAG Total

Sim 27 8 7 42

Não 0 0 0 0

Não respondeu 3 2 3 8*

Total 30 10 10 50

*Não responderam directamente à questão

Museus Que aspetos alterava?

MNAA

Iluminação; mais exposições temporárias; nada; exposições de

privados; informação sobre o edifício e a sua história; sinalização;

mais divulgação; áudio guia; mais rotatividade das peças

permanentes; informação; horário da biblioteca; sala Antenor

Patiño.

FASVS Acessibilidades; iluminação e espaço na sala temporária; informação;

sinalização; informação;

CMAG Divulgação do museu

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Opinião de públicos que visitam o museu ao fim de semana … · 2015. 10. 2. · 18‐ Acha que as obras expostas estão em bom estado de conservação? Sim Não Sim. 19‐O que