9
JULHO | 2013 Facebook Pages Performance Análise do desempenho de páginas de operadoras portuguesas no Facebook Optimus, TMN, Vodafone 14 a 20 de agosto de 2013

Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A E.Life analisou a performance no Facebook das páginas das operadoras TMN, Optimus e Vodafone, entre os dias 14 e 20 de agosto. Métricas como o Engagement, Top Users, Talking About, Interactions, Post Typ e Fans permitiram avaliar o comportamento e interacção das várias operadoras com os seus fãs.

Citation preview

Page 1: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

JULHO | 2013

Facebook Pages Performance Análise do desempenho de páginas de operadoras portuguesas no Facebook Optimus, TMN, Vodafone14 a 20 de agosto de 2013

Page 2: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

Evolução do número de Fãs

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

14/Aug 15/Aug 16/Aug 17/Aug 18/Aug 19/Aug 20/Aug

804508 804700 804821 804973 805087 805210 805327

695682 695743 695989 696203 696407 696585 696758

663052 663005 662969 662962 662925 662909 662890

TMN Vodafone Optimus

A TMN é a página que tem o maior número de Fãs.

Page 3: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

14/Aug 15/Aug 16/Aug 17/Aug 18/Aug 19/Aug 20/Aug

0.0201 0.0244

0.0487

0.0071

0

0.0107 0.0034

0.0058 0.0031

0.0104

0.02

0.000900000000000001 0.0056

0.0034

0.0129

0.0446

0.0070.0017

0.0011 0.00680000000000001

0.0013

Optimus TMN Vodafone

Evolução do Engagement

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

Post da Optimus com mais Engagement.

Enga

gem

ent =

inte

raçõ

es (l

ikes

+ s

hare

s + c

omm

ents

nas

pub

licaç

ões

da p

ágin

a) x

100

/ (n

º de

pos

ts n

o pe

ríodo

/to

tal d

e fã

s no

per

íodo

)

Post da Vodafone com mais Engagement.

Page 4: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

Os Posts com mais EngagementEn

gage

men

t = in

tera

ções

(lik

es +

sha

res +

com

men

ts n

as p

ublic

açõe

s da

pág

ina)

x 1

00 /

(nº

de p

osts

no

perío

do /

tota

l de

fãs

no p

erío

do)

No período da análise, estes foram os posts da Optimus e da Vodafone com mais engagement.

Page 5: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

Evolução do Talking AboutMenções à marca feitas pelos fãs das páginas e utilizadores fora delas

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

14/Aug 15/Aug 16/Aug 17/Aug 18/Aug 19/Aug 20/Aug

1257 1257 1247 1199 1084 1206 1202

2629 2629 2642

1985 2106 2117 2234

4081 40813806

35123221

30472832

Optimus Vodafone TMN

A TMN destaca-se, sendo a marca mais falada entre os

players.

Page 6: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

14/Aug 15/Aug 16/Aug 17/Aug 18/Aug 19/Aug 20/Aug

267

162

323

47 46 71 45

9475

168161

7

9055

179

310

97

12 8

95

9Optimus TMN Vodafone

Distribuição das InteraçõesLikes, comentários e shares realizados nas publicações das páginas

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

A Optimus é a marca com mais interações por parte dos fãs.

Page 7: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

As páginas de operadoras portuguesas publicam sobretudo

posts com Status e com Fotos.

Optimus TMN Vodafone

25.00%

53.90%

30.00%

25.00%

7.70%

10.00%

50.00%38.40%

60.00%

StatusLinkFoto

Tipos de Posts mais publicados

Page 8: Optimus, TMN e Vodafone: Qual tem a melhor performance no Facebook?

Top UsersUtilizadores que mais interagiram com a página

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED