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Organização dos Serviços de U rgência e Emergência

Organização dos Serviços de Urgência e Emergência · O processo de trabalho das unidades de urgência pode ser fator de risco. ... internação em Unidade de Terapia Intensiva/UTI

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Organização dos Serviços de Urgência e Emergência

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Dengue: Organização dos serviços na urgência e emergência

Objetivo

Evitar a ocorrência de óbitos,prevenir e controlar processos epidêmicos.

• Promover a assistência adequada ao paciente;• Organizar as ações de prevenção e controle;• Fortalecer a articulação das diferentes áreas e serviços;• Integralidade das ações.

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O processo de trabalho das unidades de

urgência pode ser fator de risco.A abordagem inicial do paciente com suspeita

de DENGUE deve ser diferenciada, propiciandoassistência qualificada do acolhimento até suaalta.

O planejamento para atendimento deepidemia de DENGUE nos serviços de urgência éum grande desafio, devem garantir: tempo mínimosde espera, hidratação imediata e vigilânciaconstante pré e pós-atendimento envolvendo toda aequipe assistencial e de apoio.

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Dengue: Organização dos serviços na urgência e emergência

Dengue e a Superlotação

• Demanda

• Pacientes de várias regiões

• Atendimentos de baixa e alta complexidade

• Estrutura física limitada

• RH limitado

• Dias e picos de horários

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•A atenção aos pacientes suspeitos de Dengue, na grande

maioria dos casos, utiliza de tecnologias de cuidado e

equipamentos de menor complexidade e custo

• A abordagem precoce do paciente, a correta

classificação de risco do caso e manejo clínico são

fatores críticos de sucesso para permitir a boa evolução

dos casos graves

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Epidemia: Impacto Hospitalar (MS) - Estudo comparativo entre o

numero de casos notificados ( Sinan) e o numero de casos de

internação com CID de Dengue( 2001 a 2010) :

• 7% dos casos demandaram internação hospitalar em enfermarias

(média de permanência 3,4 dias),

• Casos de internação em enfermaria, cerca de 10% demandaram

internação em Unidade de Terapia Intensiva/UTI

(média de permanência 5 dias).

D

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Dengue: Organização dos serviços na urgência e emergência

Plano de Contingência

• Definição de responsabilidades

• Descrever medidas a serem adotadas para resposta as emergências

• Participação da equipe na construção do plano de contingência.

• Divulgação do plano para as equipes hospitalares

• Envolvimento dos gestores

• Simulações de atendimento

• Recursos (humanos, materiais, estrutura, insumos, fármacos, equipamentos e etc.)

• Estabelecimento de fluxos bem definidos

• Capacitação

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Espaço físico

• Recepção e Registro do paciente; espaço para

acolhimento/triagem/preparo; espaço para de espera;

consultórios; Sala de Reidratação Oral (ou um espaço

adequado); espaço físico para observação dos pacientes;

banheiros.

• Podem ser necessárias readequações.

•Ampliar os espaços para espera com insumos para hidratação

oral no pré e pós atendimento

•Gestor

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Classificação de Risco - DENGUE

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TendaDengue: Organização dos serviços na urgência e emergência

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Recursos Humanos

Identificar:

Médico generalistas, clínicos, intensivistas, pediatras

Enfermeiros

Equipe de enfermagem

Reforçar Equipe: contratações temporárias, remanejamentos.

Qualificar Equipe: Disponibilizar Fluxograma para classificação de

risco dengue, Protocolo de manejo Clinico, Cartão de acompanhamento

para suspeita de dengue, Manuais, Ficha de Vigilância Epidemiológica,

Apresentação dos fluxos, plano de contingência

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CAPACITAÇÃO

•Capacitar os profissionais de saúde e de apoio.•Disponibilizar manuais, algoritmos, fluxos, etc•http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/dengue_manejo_adulto_crianca__4ed_2011.pdf

•http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/dengue_manual_enfermagem.pdf

•http://www.unasus.gov.br/Dengue•Link para o aplicativo “UNA-SUS Dengue” na Google Play Store http://migre.me/ckiLp

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Organização dos fluxos

• Recepção• Classificação de Risco Dengue• Impressos – ( Fichas atendimento, atestados etc...)• Exames – ( solicitação, coleta, avaliação e

resultado)• Reavaliação• Internação, remoção, transferências,

encaminhamentos, alta e óbito. • Reposição de Materiais/ Equipamentos• Notificação do Caso• Cartão dengue• Informação com a Vigilância Epidemiológica• Informação de Pacientes

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• Mesa

• Cadeiras

• Bebedouros

• Esfgnomânometro, Estetoscópio

• CP

• Fármacos

• Carimbos

• Impressos

• Equipamentos de laboratório

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Recomendações

• Seguir rigorosamente o “Guia de Dengue – Diagnóstico e Manejo Clínico” (2011) do Ministério da Saúde referente à assistência do paciente com dengue (classificação de risco e manejo clinico);

• Reforçar equipe Assistencial e de Apoio;• Ampliar os espaços para espera com insumos para hidratação oral no pré e

pós atendimento; • Notificar todos os casos suspeitos de Dengue;• Qualificar a equipe hospitalar• Divulgar amplamente o plano de contingência• Criar comitê de Dengue local• Padronizar boletim informativo• Reavaliar fluxos.

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DESAFIOS

• Notificar todo caso de dengue

• Preencher cartão dengue

• Qualificar a equipe

• Estabelecer contra - referência

• Implementar planos de contingência

• Envolver a equipe hospitalar

• Implantar indicadores para monitoramento

• Criar Comitê de Dengue Local

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“tão importante como evitar a transmissão da dengue é a preparação dos serviços de saúde para atender adequadamente os pacientes suspeitos e evitar os óbitos. Devemos aspirar a não ter epidemias, mas, caso elas ocorram, devemos evitar os óbitos. Um bom gestor de saúde é capaz de salvar mais vidas durante uma epidemia de dengue que os médicos”

Eric Martinez

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