OS IDOSOS E A INTERNET

Junho / 2007

Metodologia

Pesquisa quantitativa, com abordagem telefônica dos entrevistados, mediante aplicação de questionário estruturado com cerca de 15 minutos de aplicação. O sorteio dos entrevistados foi aleatório com base em lista telefônica.

Universo

Pessoas com 60 anos ou mais que possuem telefone no domicílio.

Amostra

309 entrevistas.

Abrangência

Cidade de São Paulo

Margem de erro

Para o total da amostra é de 6 pontos percentuais, para mais ou para menos, dentro de um nível de confiança

de 95%.

Data de campo

7 a 13 de junho de 2007.

Relatório

PARA PAULISTANOS COM MAIS DE 60 ANOS, INTERNET POSSIBILITA

INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E COMUNICAÇÃO

O Datafolha ouviu 309 moradores da cidade de São Paulo, a partir dos 60 anos de idade, para conhecer seus hábitos e saber suas opiniões em relação ao uso de computadores e da internet. A pesquisa mostra que cerca de metade desse universo tem um computador em casa, mas que boa parte dele não o utiliza. Apesar disso, a maioria acha positivo aprender a usar computador na terceira idade, e associa a maior parte dos benefícios desse aprendizado à internet, vista e utilizada principalmente como fonte de informações e conhecimento e meio de comunicação com amigos e familiares.

O estudo também mostra que, entre os que utilizam a internet, o percentual dos que fazem algum curso ou estudam atualmente fica acima da média, e que cursos de computação e informática são os mais citados pelos que têm vontade de aprender algo novo.

A pesquisa foi realizada, por telefone, entre os dias 7 e 13 de junho de 2007. A margem de erro máxima, para o total da amostra, é de seis pontos percentuais, para mais ou para menos.

Relatório

LER NOTÍCIAS, TROCAR EMAILS E MENSAGENS INSTANTÂNEAS, PESQUISAR CURSOS E ATIVIDADES CULTURAIS E ACESSAR SERVIÇOS PÚBLICOS

SÃO ATIVIDADES ONLINE MAIS FREQUENTES

Quase metade (45%) dos entrevistados declara ter computador em casa. Porém, 27% deles não o utilizam, ante 19% que fazem uso do computador que existe em sua residência.

Entre os que moram com os filhos, 59% contam com um computador em casa, mas 41% não o utilizam. Já entre os que moram com um companheiro ou companheira, 50% dispõem de um computador, e 30% deles o utilizam. Entre os que moram sozinhos, a taxa dos que não têm computador chega a 83%.

Dos que utilizam computador em casa, 24% afirmam que tiveram seu primeiro contato com um computador depois dos 60 anos. Dizem ter começado a usar computador até os 50 anos de idade 36% e que começaram a usar entre 51 e 60 anos 39%. A média de idade com que os entrevistados começaram a utilizar computador é de aproximadamente 54 anos.

Para 85%, aprender a utilizar computador na terceira idade traz benefícios para quem aprende. Essa taxa chega a 98% entre os que utilizam internet.

Relatório

A propósito, a maior parte dos benefícios citados, de forma espontânea, estão relacionados à internet. São eles, entre outros, manter-se informado sobre o que acontece no Brasil e no mundo (24%), estabelecer comunicação com amigos, familiares e outras pessoas (19%), obter conhecimento, de modo geral (17%), poder pesquisar sobre assuntos diversos (11%), pagar contas e realizar transações bancárias sem sair de casa (8%), estudar (3%) e fazer compras online (2%). Alguns dos outros benefícios citados são exercitar a mente e o raciocínio (10%), utilização do computador para trabalhar, mas também para se divertir (9%, cada) e a sensação de se estar por dentro do que é moderno, atual, novo (5%).

Cerca de um quinto (19%) diz utilizar internet, sendo que 17% têm acesso em casa. Outros locais citados são o trabalho (7%), casas de parentes e amigos (4%) e locais de acesso pago, como lan houses (2%).

Relatório

Têm acesso à internet principalmente os entrevistados com escolaridade superior (66%), os que têm renda familiar mensal acima de 10 salários mínimos (58%) e os que trabalham (36%). Entre os homens, 32% têm acesso à internet, taxa que é três vezes menor (10%) entre as mulheres. Entre os que vivem com um companheiro ou companheira, 31% têm acesso à internet. Essa taxa cai para 17% entre os que moram com os filhos e para 13% entre os que moram sozinhos.

Dos que não utilizam internet, 36% apontam, espontaneamente, como um dos motivos para isso, não saber utilizar computador. Um quarto (25%) não têm acesso ou tem dificuldade de acessar a internet (23% porque não possuem computador, 2% porque dizem que os filhos se apropriam da máquina) e percentual semelhante não gosta ou não tem interesse (24%). Dizem ter outras atividades, que lhes tiram o tempo para acessar a internet, 11%, e se sentem em idade avançada para lidar com ela 8%. Falta de condições financeiras, de paciência e de estudo são motivos citados por 5%, cada, para a não utilização da internet.

Começaram a acessar a internet com 61 anos ou mais 33%. Tiveram seu primeiro contato com ela entre os 51 e os 60 anos 45% e acessaram pela primeira vez até os 50 anos 16%. A média de idade com que os entrevistados fizeram sua primeira conexão à internet é de aproximadamente 58 anos.

Relatório

A maioria dos que utilizam considera a internet muito importante (51%) ou importante (25%) em sua vida. Para 13% deles, a internet é mais ou menos importante, para 7% pouco importante e para 2% nada importante em suas vidas.

As atividades realizadas com mais freqüência pelos que acessam a internet são ler notícias, trocar emails (77% têm o hábito, em cada caso), pesquisar atividades culturais ou cursos (71%), acessar o site do INSS e de outros serviços públicos (65%) e trocar mensagens instantâneas com parentes e amigos (58%). A maioria não costuma fazer consultas nem transações bancárias na internet (59%), não ouve música online (72%) nem faz compras (74%).

Relatório

12% FAZEM ALGUM CURSO ATUALMENTE; 41% TÊM VONTADE DE APRENDER ALGO NOVO

A pesquisa mostra que a maioria (88%) dos entrevistados está afastada de atividades educacionais atualmente. Declaram fazer algum curso no momento ou participar de algum tipo de atividade educacional 12%.

Entre os que dizem utilizar internet, 22% fazem algum curso – 5% estudam computação, 3% fazem cursos de idiomas.

As mulheres são mais ativas do que os homens: 16% delas fazem algum curso ou participam de alguma atividade. Entre os homens essa taxa é de apenas 5%.

Idade, escolaridade e renda influenciam: entre os que têm de 60 a 68 anos, 15% estudam no momento, mesma taxa verificada entre os que têm renda familiar mensal superior a dez salários mínimos. Entre os que têm curso superior, 16% estão engajados em algum curso no momento.

Algumas das atividades citadas são ginástica (3%), pintura (2%), computação ou informática, dança, artesanato, bordado, canto ou coral, idiomas, tricô, crochê, violão, literatura ou cursos de redação e hidroginástica (cada uma delas mencionada por 1%).

Quando indagados se já fizeram algum curso ou se participaram de alguma atividade educacional depois de terem completado 60 anos de idade, 13% respondem afirmativamente e 87% dizem que não.

Relatório

Entre os que fazem ou já fizeram algum curso, 37% se referem ao aprendizado conquistado como um dos benefícios que sentiram. Desses, 13% mencionam o fato de terem aprendido coisas novas, de terem se atualizado, de modo geral, 7% citam especificamente a atualização profissional, 4% destacam o que aprenderam na área de informática e 3% dizem que se beneficiaram aprendendo outros idiomas, mesmo percentual dos que sentiram desenvolvimento de sua capacidade intelectual.

Referências a contatos pessoais somam 26%, sendo que 15% se referem à possibilidade de conversar com pessoas e amigos, 7% se sentiram satisfeitos por estar em uma atividade em grupo e 3% se sentiram beneficiados por fazer novas amizades.

Também foram citados como benefícios sentidos pelas pessoas que participam ou participaram de alguma atividade educacional, entre outros: aumento na disposição e na vontade de viver (15%), benefícios para a saúde (13%), a possibilidade de sair de casa e passear (9%), um maior controle da mente e das emoções (7%), o fato dessa atividade funcionar como distração ou passatempo (6%), ou ser uma forma de fazer caridade (4%), e o sentimento de utilidade para a sociedade (3%).

A maioria (57%) diz não ter vontade de participar de algum curso nem de aprender algo novo. Demonstram vontade de voltar a estudar 41%.

A vontade de aprender algo novo chega a 64% entre os que têm renda familiar mensal superior a 10 salários mínimos. E quanto maior a escolaridade do entrevistado, maior a vontade de voltar a estudar: ela é de 36% entre os que têm nível fundamental, de 46% entre os que fizeram o ensino médio e de 54% entre os que têm escolaridade superior.

Relatório

Entre os que trabalham atualmente, 52% têm vontade de participar de algum curso ou de aprender algo novo e 45% não têm essa disposição. Entre os que não trabalham, ocorre o inverso: a maioria (61%) não quer investir em um novo aprendizado, enquanto 37% têm essa vontade.

As mulheres (46% delas), mais do que os homens (34%), demonstram vontade de estudar.

Entre os que utilizam internet, 56% têm vontade de participar de algum curso ou de aprender algo novo, ante 37% que declaram essa disposição entre os que não costumam se conectar.

Dos que têm vontade de aprender algo novo, 28% citam computação ou informática. Pintura (13%), cursos de idiomas (10%), tricô, crochê (8%, cada), culinária, bordado (5%), natação, literatura ou redação, hidroginástica e dança (3%, cada) são algumas das demais atividades citadas.

A falta de vontade de voltar a estudar é justificada principalmente, de maneira espontânea, por problemas de saúde e falta de tempo. Dos que se referem à saúde (43% do total dos que não têm vontade de aprender algo novo), 24% afirmam estar doentes e, por isso, não podem ou não querem sair de casa, 13% se dizem muito cansados, 5% alegam esquecimento ou dificuldade para aprender, percentual idêntico menciona problemas de visão e 2% declaram ter depressão ou outros problemas psicológicos. Entre os que se referem a falta de tempo por causa de outras atividades (36% do total) estão os que trabalham (12%), os que cuidam do cônjuge ou de um parente (11%) ou da casa (5%). Dizem já fazer outros cursos 2%.

Total Utiliza internet

55

152345

Até 10 S.M. Mais de 10 S.M.

6040

81

19

60 a 68 anos 69 a 99 anos

4159

68

32

Masculino Feminino

65

17 1818 20

61

Fundamental Médio Superior

SEXO IDADE

ESCOLARIDADE RENDA FAMILIAR

Perfil da amostra(em %)

70 anos

66 anos

Média

1 1 1 1 13 2

Pais Genro / nora Sobrinhos Cunhado (a) Outras pessoas

Total Utiliza internet

COM QUEM MORA

5034

10 6

78

5 10 5

Casado / amigado Viúvo Desquitado / separado Solteiro

ESTADO CONJUGAL

48 45

15 123

76

41

10 8 2

Companheiro(a) Filhos Sozinho(a) Netos Irmãos / irmãs

Perfil da amostra(em %)

Total Utiliza internet

TRABALHA ATUALMENTE

95

5

98

2

SIM NÃO

CONVIVÊNCIA COM PESSOAS MAIS JOVENS

27

7351 49

SIM NÃO

Perfil da amostra(em %)

TOTALUtiliza

internet

FAZ ALGUM CURSO OU PARTICIPA DE ALGUMA ATIVIDADE 12 22GINÁSTICA 3 2PINTURA 2 2COMPUTAÇÃO / INFORMÁTICA 1 5DANÇA 1 2ARTESANATO 1 -BORDADO 1 -CORAL / CANTO 1 2CURSO DE IDIOMAS 1 3TRICÔ 1 -CROCHÊ 1 -VIOLÃO 1 -LITERATURA / REDAÇÃO LITERÁRIA 1 2HIDROGINÁSTICA 1 -OUTRAS RESPOSTAS 1 12NENHUM 88 78

Curso ou atividade educacional que participa(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.1 – Você faz algum curso ou participa de alguma atividade educacional atualmente? (SE SIM) Que curso você faz ou de que atividade educacional você participa atualmente?Base: Total da amostra = 309 entrevistas

TOTALUtiliza

internet

FEZ ALGUM CURSO OU PARTICIPOU DE ALGUMA ATIVIDADE 13 25GINÁSTICA 2 -COMPUTAÇÃO / INFORMÁTICA 2 5BORDADO 1 2PINTURA 1 -CULINÁRIA 1 -CROCHÊ 1 -NATAÇÃO 1 -COSTURA 1 -TRICÔ 1 -PSICOLOGIA / PSICANÁLISE 1 2CORAL / CANTO 1 -CURSO DE ALFABETIZAÇÃO 1 -YOGA 1 -VIOLÃO 1 2OUTRAS RESPOSTAS 2 29NENHUM 87 75

Cursos ou atividades educacionais que participou após completar 60 anos de idade(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.2 – Você já fez algum outro curso ou participou de alguma outra atividade educacional depois de ter completado 60 anos de idade? Qual outro curso ou de qual atividade educacional você participou?Base: Total da amostra = 309 entrevistas

TOTAL

APRENDIZADO / ATUALIZAÇÃO 37Aprendizado novo / aprende novidades / atualiza-se 13Atualização profissional 7Aprende / atualiza-se em informática / computação 4Aprende outros idiomas 3Desenvolve a capacidade intelectual / o conhecimento 3Aprende a fazer tricô / fuxico / crochê 1Aprende a ler / escrever 1Outras respostas ref. a aprendizado / atualização 3MANTER CONTATOS PESSOAIS 26Possibilidade de contato / conversar com outras pessoas / amigos 15Possibilidade / satisfação por estar em grupo 7Possibilidade de fazer novas amizades / conhecer pessoas 3Outras respostas ref. a manter contatos pessoais 1AUMENTA A DISPOSIÇÃO / ÂNIMO / VONTADE DE VIVER 15É SAUDÁVEL / FAZ BEM PARA O CORPO / FÍSICO 13

Benefícios de cursos ou atividades educacionais(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.3 – Que benefícios você sente ou sentiu ao participar desses cursos ou atividades?Base: Entrevistados que participam ou já participaram de cursos ou atividades educacioanais = 68 entrevistas

TOTAL

POSSIBILIDADE DE SAIR DE CASA / PASSEAR 9APRENDE A CONTROLAR A MENTE / EMOÇÕES 7É UMA DISTRAÇÃO / PASSATEMPO / OCUPA A MENTE 6FAZ CARIDADE / AJUDA PESSOAS CARENTES / INSTITUIÇÕES 4SENTE-SE ÚTIL / ÚTIL À SOCIEDADE 3APRENDE A SE RELACIONAR MELHOR COM OS OUTROS / JULGAR 1APRENDE A SE AUTO-ANALISAR / CONHECER A SI MESMO 1NENHUM / NÃO TROUXE BENEFÍCIOS 3OUTRAS RESPOSTAS GERAIS 7NÃO RESPONDEU 3

Benefícios de cursos ou atividades educacionais(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.3 – Que benefícios você sente ou sentiu ao participar desses cursos ou atividades?Base: Entrevistados que participam ou já participaram de cursos ou atividades educacioanais = 68 entrevistas

(...continuação)

Tem vontade de participar de algum curso ou aprender algo novo?(estimulada e única, em %)

Fonte: P.4 – Você tem vontade de participar de algum curso ou de aprender algo novo?Base: Total da amostra = 309 entrevistas

57

41

2

37

56

7

NÃO TEM VONTADE SIM, TEM VONTADE NÃO SABE

Total Utiliza internet

Têm vontade de fazer algum curso principalmente:Mulheres : 46%Nível superior : 54%Trabalha : 52%

TOTALUtiliza

internet

COMPUTAÇÃO / INFORMÁTICA 28 18PINTURA 13 9CURSO DE IDIOMAS 10 11TRICÔ 8 -CROCHÊ 8 -CULINÁRIA 5 -BORDADO 5 3NATAÇÃO 3 -LITERATURA / REDAÇÃO LITERÁRIA 3 11HIDROGINÁSTICA 3 -DANÇA 3 3ARTESANATO 2 -YOGA 2 6MECÂNICA DE AUTOMÓVEL 2 -CURSOS DE AUTO AJUDA / DESENVOLVIMENTO PESSOAL 2 6GINÁSTICA 2 3COSTURA 2 -TAPEÇARIA 2 -CURSO DE ALFABETIZAÇÃO 2 -CURSO DE PIZZAIOLO 1 -MARCENARIA 1 -RECICLAGEM DE PAPEL 1 3

Cursos ou atividades que gostaria de fazer(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.5 – Que cursos você gostaria de fazer ou o que você gostaria de aprender?Base: Entrevistados que têm vontade de fazer cursos ou aprender algo novo = 130 entrevistas

Homens : 35%

TOTALUtiliza

internet

GUIA TURÍSTICO 1 3VIOLÃO 1 3CAVAQUINHO 1 3CURSO DE CORRETAGEM DE IMÓVEIS 1 3CERÂMICA 1 -PSICOLOGIA / PSICANÁLISE 1 -FILOSOFIA 1 -FACULDADE DA TERCEIRA IDADE 1 -DIREITO 1 -DECORAÇÃO DE VELAS 1 -GESTÃO AMBIENTAL 1 -RECURSOS HÍDRICOS 1 -WEB DESIGN 1 3CURSO DE TORNEIRO INDUSTRIAL 1 -DOCUMENTÁRIOS EM AUDIO VISUAL 1 3PÓS EM ARTES E PINTURA 1 -MATEMÁTICA 1 -ARTES 1 -DECORAÇÃO 1 -CURSO DE ELETRICISTA 1 -DESENHO ARTÍSTICO 1 3OUTRAS RESPOSTAS GERAIS 6 6NÃO SABE 10 18

Cursos ou atividades que gostaria de fazer(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.5 – Que cursos você gostaria de fazer ou o que você gostaria de aprender?Base: Entrevistados que têm vontade de fazer cursos ou aprender algo novo = 130 entrevistas

(...continuação)

TOTAL*Utiliza internet

PROBLEMAS DE SAÚDE 43 18Está doente / não pode / não quer sair de casa por estar doente / ter dificuldades para se locomover

24 9

Sente muito cansaço / não tem disposição 13 4Tem esquecimento / dificuldade de aprender 5 5Tem problemas de visão 5 5Tem depressão / problemas psicológicos 2 -Outras respostas ref. a problemas de saúde 1 -TER OUTRAS ATIVIDADES QUE OCUPAM O TEMPO 36 45Trabalha / não tem tempo por trabalhar 12 18Cuida do cônjuge / parente e não pode sair de casa / fica sem tempo 11 4Cuida da casa / cuida da casa e fica sem tempo / cansada 5 4Estuda / faz outros cursos não tendo tempo disponível 2 5Freqüenta a igreja / freqüenta a igreja e fica sem tempo / cansada 2 5Viaja muito / fica fora da cidade 2 5Pratica esportes / prefere praticar atividades físicas 1Trabalha como voluntário / é voluntário não tendo tempo 1 -Tem outras atividades / outras atividades tomam todo o seu tempo 1 4Prefere ficar ao computador / passa o tempo no computador 1 5Outras respostas ref. a outras atividades que ocupam o tempo 2 -

Motivos pelos quais não tem vontade de fazer cursos ou aprender algo novo(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.6 – Por quais motivos você não tem vontade de fazer um curso ou aprender algo novo?Base: Entrevistados que não têm vontade de fazer cursos ou aprender algo novo = 176 entrevistas

*Base insuficiente para analise estatística

TOTAL*Utiliza internet

GOSTA DE FICAR EM CASA 4 -QUER APENAS PASSEAR 1 -QUER FICAR DESCANSANDO 1 -CUSTO-BENEFÍCIO NÃO COMPENSA / PAGA CARO E NÃO TEM RETORNO 1 -ENCONTRA TUDO QUE PRECISA NA INTERNET 1 4ESTÁ DE MUDANÇA PARA OUTRA RESIDÊNCIA / CIDADE 1 5É ANALFABETO / NÃO SABE LER NEM ESCREVER 1 -NÃO PRECISA / ESTÁ BEM COMO ESTÁ / NÃO QUER APRENDER MAIS NADA 18 28OUTRAS RESPOSTAS GERAIS 3 -

Motivos pelos quais não tem vontade de fazer cursos ou aprender algo novo(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.6 – Por quais motivos você não tem vontade de fazer um curso ou aprender algo novo?Base: Entrevistados que não têm vontade de fazer cursos ou aprender algo novo = 176 entrevistas

(...continuação)

*Base insuficiente para analise estatística

Posse e uso de computador(estimulada e única, em %)

Fonte: P.7 – Você ou alguém que mora com você tem computador em casa? (SE SIM) Você costuma utilizar esse computador?Base: Total da amostra = 309 entrevistas

45

1927

55

92 90

28

Tem computador em casa Tem computador e utiliza Tem computador e nãoutiliza

Não tem computador emcasa

Total Utiliza internet

Homens : 31%Superior : 62%Renda acima de 10 S.M. : 60%

Idade com que começou a usar o computador(estimulada e única, em %)

Fonte: P.8 – Com que idade você começou a utilizar computador?Base: Entrevistados que utilizam computador em casa = 57 entrevistas

Média de idade que começou a

utilizar computador

36 39

24

2

36 37

25

2

Até 50 anos De 51 a 60 anos 61 anos ou mais Não sabe / não lembra

Total Utiliza internet

54 anos

54 anos

Opinião sobre o uso do computador na terceira idade(estimulada e única, em %)

Fonte: P.9 – Na sua opinião, aprender a usar computador na terceira idade traz ou não benefícios para quem aprende?Base: Total da amostra = 309 entrevistas

85

7 8

98

2

Sim, traz benefícios Não traz benefícios Não sabe

Total Utiliza internet

TOTALUtiliza

internet

PARA MANTER-SE INFORMADO / ESTAR A PAR DE NOTÍCIAS / NOTÍCIAS DO BRASIL / MUNDO

24 36

COMUNICAÇÃO / CONTATOS PESSOAIS 19 25Pode comunicar-se / comunicar-se com amigos através de e-mails 12 22Pode comunicar-se com pessoas que estão longe / em outros países 4 2Pode bater papo através da internet / evitar isolamento através do bate-papo 3 2Pode ver fotos de familiares / enviar fotos 1 -PARA OBTER MAIS CONHECIMENTO 17 7A PESQUISAS SOBRE ASSUNTOS DIVERSOS 11 20Para realizar pesquisas / obter informações sobre culinária 2 2Para realizar pesquisas / obter informações sobre saúde 2 2Para realizar pesquisas / obter informações 2 3Para realizar pesquisas / obter informações sobre tricô / trabalhos 1 -Para realizar pesquisas / obter informações sobre viagens / pacote de viagem 1 2Para realizar pesquisas / obter informações sobre música 1 2Para realizar pesquisas sobre preços / preços de um modo geral 1 2Para realizar pesquisas sobre literatura / entrar sites de bibliotecas 1 3Para realizar pesquisas / obter informações sobre serviços públicos 1 4Para realizar pesquisas / obter informações na internet sobre ciências / química 0 2Outras respostas ref. à atualização de informações / notícias 1 2BENEFÍCIOS PARA A MENTE 10 7Desenvolve a inteligência / exercita a mente / raciocínio / mantém a mente ativa 9 7

Motivos pelos quais aprender a usar computador na terceira idade traz benefícios(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.10 – Por quais motivos você acha que aprender a usar computador na terceira idade ________ para quem aprende?Base: Entrevistados que acham que aprender a usar computador na terceira idade traz benefícios para quem aprende= 262 entrevistas

TOTALUtiliza

internet

REF. A BENEFÍCIOS PARA O TRABALHO/ PARA A VIDA PROFISSIONAL 9 16Pode usar para trabalhar / como ferramenta de trabalho 6 11Para atualização profissional / currículo / mercado de trabalho exige conhecimento em informática

2 3

Pode trabalhar em casa / sem sair de casa 1 2Agiliza/ facilita o trabalho 1 -PODE DIVERTIR-SE/ RELAXAR/ É UM PASSATEMPO 9 5PODE PAGAR CONTAS/ REALIZAR TRANSAÇÕES BANCÁRIAS SEM SAIR DE CASA

8 12

PARA ESTAR POR DENTRO DO QUE É MODERNO/ ATUAL/ NOVO 5 7PODE FAZER CURSOS/ ESTUDAR PELA INTERNET 3 2PODE ATUALIZAR / OBTER ENDEREÇOS COM MAIS RAPIDEZ / 2 3PODE FAZER COMPRAS PELA INTERNET/ SEM SAIR DE CASA 2 2AUMENTA A AUTONOMIA/ INDEPENDÊNCIA EM RELAÇÃO A OUTRAS PESSOAS

2 3

PODE FAZER LISTAS PARA SE ORGANIZAR 1 -PARA CONSULTAR / FAZER IMPOSTO DE RENDA 1 -PODE VIAJAR PELO MUNDO PELA INTERNET 1 2O USO DO COMPUTADOR/ DA INTERNET AGILIZA TUDO 1 2PODE AGENDAR CONSULTAS MÉDICAS 1 -OUTRAS RESPOSTAS POSITIVAS 5 7NÃO SABE 5 -

Motivos pelos quais aprender a usar computador na terceira idade traz benefícios(espontânea e múltipla, em %) (...continuação)

Fonte: P.10 – Por quais motivos você acha que aprender a usar computador na terceira idade ________ para quem aprende?Base: Entrevistados que acham que aprender a usar computador na terceira idade traz benefícios para quem aprende= 262 entrevistas

Uso da internet(estimulada e múltipla, em %)

Fonte: P.11 – Você utiliza a internet: Base: Total da amostra = 309 entrevistas

100

88

34

22

10

19

17

7

4

2

81

UTILIZA

Em casa

No trabalho

Na casa de parentesou amigos

Em locais deacesso pago à

internet, como lanhouses

NÃO UTILIZA

Total

Utiliza internet

Utilizam a internetPrincipalmente:Homens : 32%

60 a 68 anos (26%)Nível superior (66%)

Os que trabalham (36%)

TOTAL

NÃO SABE USAR COMPUTADOR / INTERNET 36FALTA DE ACESSO / DIFICULDADE DE ACESSO À INTERNET 25Não tem computador / acesso a computador 23Filhos apropriam-se do computador / não gostam que outra pessoa use 2NÃO GOSTA / NÃO TEM INTERESSE / NÃO TEM CONTADE DE USAR / DE APRENDER A USAR

24

TEM OUTRAS ATIVIDADES / NÃO TEM TEMPO 11ESTÁ EM IDADE AVANÇADA PARA MEXER COM INTERNET / COMPUTADOR 8NÃO TEM PACIÊNCIA / PACIÊNCIA PARA USAR / PARA APRENDER A USAR 5NÃO TEM ESTUDO / ESTUDOU POUCO / NÃO SABE LER / ESCREVER 5FALTA DE CONDIÇÕES FINANCEIRAS 5Não tem dinheiro para comprar computador 2Não tem dinheiro para usar computador fora de casa 2Não tem dinheiro para pagar curso 1Outras respostas ref. à falta de condições financeiras 1

Motivos pelos quais não utiliza a internet(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.12 – Por quais razões você não costuma utilizar a internet?Base: Entrevistados que não utilizam a internet = 250 entrevistas

TOTAL

PEDE PARA OUTRA PESSOA / FILHO USAR QUANDO NECESSÁRIO 4PREFERE OUTRA FORMA DE LAZER / DE OCUPAR O TEMPO 4INTERNET NÃO É NECESSÁRIA / NÃO TEM UTILIDADE NENHUMA 4TEM VISTA CANSADA / PROBLEMAS DE VISÃO 3NÃO TEM FACILIDADE PARA MEMORIZAR / NÃO CONSEGUE RETER O QUE APRENDE / TEM ESQUECIMENTO

2

TEM RECEIO DE COLOCAR DADOS PESSOAIS NA REDE / INTERNET NÃO É SEGURA / OUTROS MEIOS SÃO MAIS SEGUROS

1

TEM PROBLEMAS DE SAÚDE 1NÃO TEM QUEM ENSINE / NÃO TEM COMO FAZER CURSOS 1TEM RECEIO DE QUEBRAR O COMPUTADOR 1OUTRAS RESPOSTAS GERAIS 2NÃO SABE 1

Motivos pelos quais não utiliza a internet(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.12 – Por quais razões você não costuma utilizar a internet?Base: Entrevistados que não utilizam a internet = 250 entrevistas

(...continuação)

Idade com que começou a usar a internet(estimulada e única, em %)

Fonte: P.13 – Com que idade você começou a acessar a internet?Base: Entrevistados que utilizam a internet = 59 entrevistas

Média emanos que começou a utilizar a internet

16

45

33

7

Até 50 anos De 51 a 60 anos 61 anos ou mais Não sabe / não lembra

58 anos

Grau de importância da internet(estimulada e única, em %)

Fonte: P.14 – Você considera a internet muito importante, importante, mais ou menos importante, pouco importante ou nada importante na sua vida? Base: Entrevistados que costumam utilizar a internet = 59 entrevistas

51

2513 7 2 2

Muitoimportante

Importante Mais oumenos

importante

Poucoimportante

Nadaimportante

Não sabe

76% 9%

Fonte: P.15 – Eu vou citar algumas atividades que as pessoas fazem quando acessam a internet, e gostaria que você me dissesse, de cada uma, se você tem esse hábito ou não. Quando você acessa a internet, você costuma:Base: Entrevistados que costumam acessar a internet = 59 entrevistas

Hábitos na internet(estimulada e única, em %)

77 77 71 65

23 23 29 35

Ler notícias Trocar e-mails Pesquisar atividadesculturais ou cursos de

seu interesse

Acessar o site do INSS eoutros serviços públicos

Costuma Não costuma

58 41 29 28 2642 59 71 72 74

Trocar mensagensinstantâneas comparentes e amigos

Fazer consultas etransações

bancárias e pagarcontas

Ouvir música Ouvir música online Fazer compras

TOTAL

PODE MANTER-SE INFORMADO / ESTAR A PAR DE NOTÍCIAS / NOTÍCIAS DO BRASIL / MUNDO

26

REALIZAR PESQUISAS / OBTER INFORMAÇÕES SOBRE ASSUNTOS DIVERSOS 25COMUNICAÇÃO / CONTATOS PESSOAIS 25Pode comunicar-se / comunicar-se com amigos / parentes / facilidade de comunicação com as pessoas / amigos

18

Pode comunicar-se com pessoas que estão longe / em outros países 7Sente-se integrado à comunidade 2PODE PAGAR CONTAS / REALIZAR TRANSAÇÕES BANCÁRIAS SEM SAIR DE CASA / COM MAIOR RAPIDEZ

20

AGILIZA O TRABALHO 7PODE FAZER COMPRAS PELA INTERNET / SEM SAIR DE CASA 5PODE ESCREVER LIVROS 2FUNCIONA COMO UMA ENCICLOPÉDIA 2APRENDEU A DIGITAR MELHOR / MAIS RÁPIDO 2OBTEVE MAIS SABEDORIA / CONHECIMENTO 2OBTÉM INFORMAÇÕES COM MAIOR RAPIDEZ / PRATICIDADE 2PODE ATUALIZAR / OBTER ENDEREÇOS COM MAIS RAPIDEZ / FACILIDADE 2PODE ACESSAR CANAIS DE TV DO MUNDO INTEIRO 2OUTRAS RESPOSTAS GERAIS 8NENHUM BENEFÍCIO 8NÃO SABE 2

Benefícios da internet(espontânea e múltipla, em %)

Fonte: P.16 – Que benefícios a internet trouxe para a sua vida?Base: Entrevistados que costumam utilizam a internet = 59 entrevistas