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1 OUROCARD TE AJUDA!

OUROARD TE AUDA! 1 · Ufa! Entender o que vem na sua fatura impressa pode ser uma tarefa difícil, mas não tem porquê se preocupar, o Ourocard te ajuda! Pensando em tudo isso, preparamos

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1OUROCARD TE AJUDA!

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POR DENTRO DA FATURA2 3OUROCARD TE AJUDA!

Encargos. IOF. Parcelamento máximo. Pagamento mínimo. Ufa! Entender o que vem na sua fatura impressa pode ser uma tarefa difícil, mas não tem porquê se preocupar, o Ourocard te ajuda! Pensando em tudo isso, preparamos um guia pra explicar direitinho o que esses e outros termos significam e também pra te mostrar o porquê deles estarem ali. Essa é uma forma que nós encontramos para fazer você ficar por dentro de tudo o que compõe a sua fatura, porque mais do que oferecer crédito, nos preocupamos em ser transparentes com você.

Essa é uma informação importante, que pode ajudar muita gente, por isso aqui vai uma dica: compartilhe esse conteúdo com a família, com os amigos, com o pessoal da faculdade ou do trabalho, imprima o guia, cole o conteúdo no elevador do seu prédio pra ajudar seus vizinhos e por aí vai.

P O R D E N T R ODA FAT U R A

Frente

Verso

Fique ligado

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Í N D I C E

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5OUROCARD TE AJUDA!POR DENTRO DA FATURA4

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FRENTEA C A R ADA FAT U R A

VENCIMENTOA data de vencimento nada mais é do que a data limite para o pagamento da sua fatura. Se você pagar depois disso, serão cobrados juros sobre o valor total e também será cobrada uma multa e outros encargos previstos em contrato.

MELHOR DATA DE COMPRAA resposta pra este item é simples: a sua fatura vai informar a melhor data pra você realizar compras com seu Ourocard. Isso acontece sempre no dia de fechamento da sua fatura. Você deve estar se perguntando: “mas porque o dia de fechamento é a melhor data pra compras?” Bom, a gente considera esse o melhor dia porque todas as compras realizadas a partir desta data serão lançadas somente na fatura do próximo mês.

VALOR TOTALAqui, vamos informar sempre o valor total da sua fatura. Ela é a soma de todas as movimentações que tiveram no seu Ourocard durante o mês: compras, pagamentos de contas à vista ou parcelados de faturas anteriores (se você tiver feito o parcelamento). Além disso, estão incluídos tarifas, encargos e IOF.

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LIMITESNeste campo, você descobre os seus limites do seu Ourocard. Com essa informação, você pode planejar e fazer suas compras de acordo com a sua disponibilidade financeira. Além do limite do seu cartão de crédito, dá pra ver o seu limite compartilhado (esse é seu o valor limite em outras linhas de crédito dentro do Banco do Brasil, como o CDC). Com isso, você pode aumentar o seu poder de compra. A soma desses dois itens é o limite total que você tem.

RESUMO EM REALNeste espaço você vai encontrar as informações da sua fatura de forma resumida, mostrando saldo anterior, pagamentos, compras e o valor total. Além disso, dá pra acompanhar também o saldo de parcelas futuras (caso existam compras parceladas).

IOF E ENCARGOSConsulte aqui os valores de taxas do IOF e encargos que poderão ser cobrados durante o mês. As cobranças de IOF e encargos serão feitas se você não tiver pago a sua fatura anterior ou se tiver feito o pagamento mínimo ou parcelado alguma fatura do seu Ourocard.

OPÇÕES DE PARCELAMENTOParcelamento mínimo: é o menor prazo de parcelamento (3 vezes). Uma entrada à vista + 2 parcelas. Tem a maior entrada e as parcelas mais altas.

Parcelamento Máximo: é o maior prazo de parcelamento disponível para o cliente.

O Verso da fatura apresenta orientações para contratação.

PONTO PRA VOCÊAqui você confere a sua pontuação dentro do Programa Ponto Pra Você/ Livelo, o melhor programa de relacionamento do mercado. Você pontua sempre que faz compras no crédito, débito e Crediário. Esses pontos podem ser trocados por benefícios como passagens aéreas, produtos de lojas parceiras e muito mais. Além disso, dá pra usar seus pontos para pagar contas, ajudar instituições de caridade ou até para presentear um amigo.

BOLETONesta área da fatura do seu Ourocard, você pode ver as informações do boleto junto com o código de barras para efetuar o pagamento do valor total.

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VERSOO S G A S TO SD O M Ê S

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INSTRUÇÕES IMPORTANTES:Uma das nossas maiores preocupações é em ser transparente com você. Por isso, pedimos para você ler as orientações sobre pagamento mínimo e parcelamento de fatura com atenção, ainda mais se decidir usar alguma das duas opções.

DETALHAMENTO DA FATURAAqui você consegue visualizar de forma detalhada todos os lançamentos que aconteceram durante o mês: compras, pagamentos de contas à vista ou parcelados, tarifas, encargos, IOF e estornos. Você também consegue consultar outros detalhes como data, nome do local onde você efetuou a compra, valor, moeda e número da parcela (se a compra for parcelada).

CANAIS DE ATENDIMENTOAqui você confere os números do Banco do Brasil. Você pode ligar quando tiver dúvidas sobre produtos e serviços do BB ou quando quiser fazer reclamações, sugestões e elogios. É importante lembrar que durante a pandemia do coronavírus a Central de Atendimento BB está trabalhando com equipe reduzida para evitar aglomerações e o tempo de espera pode ser maior do que o normal. Por isso, a nossa dica é pra você priorizar os canais digitais: app BB, app Ourocard, Internet ou WhatsAPP.

ÁREA PARA COMUNICAÇÃO BBNeste espaço, você confere produtos, serviços, dicas de educação e benefícios que o BB e o Ourocard têm pra você. Fique sempre ligado!

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A fatura impressa é só uma das formas que o Banco do Brasil oferece pra você ficar por dentro dos seus gastos, mas queremos te apresentar também outras soluções que podem te ajudar a ter ainda mais controle financeiro no seu dia a dia.

Acreditamos que cartão de crédito é o tipo de assunto que precisa fazer parte da rotina das pessoas. Queremos te incentivar a criar um hábito de acompanhar a fatura do seu Ourocard sempre de perto, a cada compra se puder, isso vai ajudar você e a sua vida financeira.

FATURA DIGITAL

Com a fatura digital, você tem as mesmas informações da fatura impressa na palma da sua mão. Além disso, acompanha seus gastos em tempo real, para de acumular papel e ainda ajuda o meio ambiente. Você pode consultar sua fatura pelo app BB, app Ourocard, pela Internet, pode receber por email e até mesmo solicitar pelo WhatsAPP. É muita praticidade pra você não aproveitar.

F I Q U EL I G A D O TA M B É M

INIBIÇÃO DA FATURA IMPRESSA

Agora que você já sabe que existem outras formas para consultar e acompanhar os gastos da sua fatura em tempo real, queremos te convidar a inibir a fatura impressa do seu Ourocard. Com essa atitude, você contribui com a redução na emissão de papel e ajuda o meio ambiente. Você pode solicitar a inibição de fatura pelo app BB, app Ourocard, pela Internet e também pelo WhatsAPP.

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