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Secretaria Especial participou de todas as etapas do Programa de Descentralização do Governo realizadas no interior do Estado. Próxima fase abrangerá Curitiba e sua região metropolitana, além do Litoral A Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral (Seog) participou de todas as fases do Programa de Descentralização do Governo realizadas até o fechamento desta edição do Orelhão. A ação promovida pelo Poder Executivo estadual tem como objetivo levar a estrutura administrativa do Estado para as demais regiões pa- ranaenses e atender aos anseios e necessidades dessas localidades. De acordo com o corregedor e ouvidor Antonio Comparsi de Mello, nessas ocasiões foram realizadas reuniões da Escola de Governo com enfoque nos projetos desenvolvidos em cada região e no período da tarde, secretários e dirigentes de autarquias e estatais atenderam prefeitos e líderes locais, além de terem assinado ordens de serviço que vão levar mais qualidade de vida a essas cidades. A Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral cada vez mais perto da população. Isso foi possível nas etapas já realizadas do Programa de Descentralização do Go- verno, que tem levado a estrutura administrativa do Estado para mais perto das diversas regiões do Paraná. Você confere um balanço sobre a participação da Seog no projeto na maté- ria principal do Orelhão deste mês. E tem mais: números de atendimentos da Ouvidoria e do Procuro Você, doações para a Campanha do Agasalho e informações sobre a Ouvidoria de Santa Catarina. Boa leitura! Julho/2010 Ouvidor faz análise positiva da interiorização do governo Nesta edição O secretário especial faz uma avaliação positiva da participação da instituição nas etapas de Ponta Grossa (foto), Marin- gá, Guarapuava, Londrina e Cascavel. “Foram oportunidades de nos aproximarmos das lideranças dos municípios de cada região e de apresentarmos os trabalhos desenvolvidos pela Seog”, afirma. “Também destacamos em cada fase da descentralização a importância das cidades paranaenses terem as suas ouvidorias, para que seja estabelecido um elo entre as prefeituras e os cidadãos. Por meio da participação popular nos governos locais, pode- se detectar que ações precisam ser realizadas para levar ainda mais benefícios à população”, conclui Comparsi de Mello. Ouvidoria faz mais de 81 mil registros A coor- denadoria de Ouvidoria tem atuado como o efeti- vo canal de comunicação direta entre o governo e a população paranaense. Relatórios do Setor de A- tendimento da instituição mostram que do início de 2003 até meados de junho de 2010 foram registradas 81.965 so- licitações, críticas e sugestões sobre programas do Poder Execu- tivo estadual. Os atendimentos foram realizados por quatro meios: o telefone gratuito 0800-411113, a página eletrônica www.ouvidoria.pr.gov.br (no link “Fale com o Ouvidor”), por carta e pessoalmente, na sede da Seog, localizada em Curitiba. Procuro Você – Já o programa Procuro Você – ação social que visa localizar pessoas que perderam contato com seus parentes e querem retomar os laços familiares – recebeu desde novembro de 2003, quando o projeto foi reformulado, 3.062 pedidos de busca, tendo solucionado 306 casos e encontrado 505 cidadãos até maio de 2010. A Seog já recebeu diversas doações para a Campanha do Agasalho 2010, organizada pelo Provopar. Quem ainda não participou e quiser contribuir com essa ação do governo do Paraná pode depositar roupas, cobertores e demais artigos de inverno em uma caixa colocada no Setor de Atendimento, no horário de funcionamento da Secretaria. Campanha do Agasalho

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Secretaria Especial participou de todas as etapas do Programa de Descentralização do Governo realizadas no interior do Estado. Próxima fase abrangerá Curitiba e sua região metropolitana, além do Litoral

A Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral (Seog) participou de todas as fases do Programa de Descentralização do Governo realizadas até o fechamento desta edição do Orelhão. A ação promovida pelo Poder Executivo estadual tem como objetivo levar a estrutura administrativa do Estado para as demais regiões pa- ranaenses e atender aos anseios e necessidades dessas localidades.

De acordo com o corregedor e ouvidor Antonio Comparsi de Mello, nessas ocasiões foram realizadas reuniões da Escola de Governo com enfoque nos projetos desenvolvidos em cada região e no período da tarde, secretários e dirigentes de autarquias e estatais atenderam prefeitos e líderes locais, além de terem assinado ordens de serviço que vão levar mais qualidade de vida a essas cidades.

A Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral cada vez mais perto da população. Isso foi possível nas etapas já realizadas do Programa de Descentralização do Go- verno, que tem levado a estrutura administrativa do Estado para mais perto das diversas regiões do Paraná. Você confere um balanço sobre a participação da Seog no projeto na maté- ria principal do Orelhão deste mês.

E tem mais: números de atendimentos da Ouvidoria e do Procuro Você, doações para a Campanha do Agasalho e informações sobre a Ouvidoria de Santa Catarina.

Boa leitura!

Julho/2010

Ouvidor faz análise positiva da interiorização do governo

Nesta edição

O secretário especial faz uma avaliação positiva da participação da instituição nas etapas de Ponta Grossa (foto), Marin- gá, Guarapuava, Londrina e Cascavel. “Foram oportunidades de nos aproximarmos das lideranças dos municípios de cada região e de apresentarmos os trabalhos desenvolvidos pela Seog”, afirma.

“Também destacamos em cada fase da descentralização a importância das cidades paranaenses terem as suas ouvidorias, para que seja estabelecido um elo entre as prefeituras e os cidadãos. Por meio da participação popular nos governos locais, pode-se detectar que ações precisam ser realizadas para levar ainda mais benefícios à população”, conclui Comparsi de Mello.

Ouvidoria faz mais de 81 mil registros

A coor-denadoria de Ouvidoria tem atuado como o efeti- vo canal de comunicação direta entre o governo e a população paranaense. Relatórios do Setor de A- tendimento da instituição mostram que do início de2003 até meados de junho de 2010 foram registradas 81.965 so- licitações, críticas e sugestões sobre programas do Poder Execu- tivo estadual.

Os atendimentos foram realizados por quatro meios: o telefone gratuito 0800-411113, a página eletrônica www.ouvidoria.pr.gov.br (no link “Fale com o Ouvidor”), por carta e pessoalmente, na sede da Seog, localizada em Curitiba.

Procuro Você – Já o programa Procuro Você – ação social que visa localizar pessoas que perderam contato com seus parentes e querem retomar os laços familiares – recebeu desde novembro de 2003, quando o projeto foi reformulado, 3.062 pedidos de busca, tendo solucionado 306 casos e encontrado 505 cidadãos até maio de 2010.

A Seog já recebeu diversas doações para a Campanha do Agasalho 2010, organizada pelo Provopar. Quem ainda não participou e quiser contribuir com essa ação do governo do Paraná pode depositar roupas, cobertores e demais artigos de inverno em uma caixa colocada no Setor de Atendimento, no horário de funcionamento da Secretaria.

Campanha do Agasalho

Page 2: Ouvidor faz análise positiva da interiorização do … Orelhão é produzido pela Assessoria de Comunicação da Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral. Textos e edição:

O Orelhão é produzido pela Assessoria de Comunicação da Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral.

Textos e edição: Patrícia Reichert

Fotos: Ascom/UEPG (capa principal), Arquivo/Seog (capa secundária), Daniel Derevecki/Gazeta do Povo (Saúde em

Dia) e Patrícia Reichert (Por aí...)Contatos / “Orelhão”: Telefone: (41) 3883-4008E-mail: [email protected]

Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral

Site: www.ouvidoria.pr.gov.brIntranet: www.intranet.ouvidoria.pr.gov.br

Rua Comendador Araújo, 711, Batel – 80.420-000 Rua Comendador Araújo, 711, Batel – 80.420-000 Curitiba – Paraná – BrasilCuritiba – Paraná – Brasil

Telefones: (41) 3883-4000 / 0800-411113Telefones: (41) 3883-4000 / 0800-411113

Expediente

O inverno chegou e com ele as típicas doenças da es- tação mais gelada do ano. Deve-se redobrar os cuidados para evitar males como a Gripe A, que teve grande número de ca- sos no ano passado. Confira algumas informações sobre a In- fluenza A (H1N1). Os dados são da Secretaria da Saúde.

Qual a diferença entre a gripe comum e a do tipo A?Elas são causadas por subtipos do vírus Influenza. Os

sintomas são parecidos, como febre repentina, tosse, dor de cabeça e dores musculares. Tanto na gripe comum como na nova gripe, a maioria dos casos apresenta quadro clínico leve e grande parte evolui para a cura.

O que fazer em caso de surgimento de sintomas?A pessoa que apresentar sintomas deve procurar um

médico de confiança ou um posto de saúde, para que possa receber o tratamento adequado. Em caso de agravamento da doença, os pacientes serão encaminhados a hospitais.

Como posso me prevenir da nova gripe?Cuidados básicos ajudam a evitar a doença, como la-

var as mãos frequentemente com água e sabão; evitar tocar os olhos, boca e nariz após o contato com superfícies; não com-partilhar objetos de uso pessoal, e cobrir a boca e o nariz com lenço descartável ao tossir ou espirrar.

Os brasileiros estão mais gordos e bebendo mais, mas fumam cada vez menos. É o que mostra uma pesquisa realizada em todas as capi- tais do País pelo Vigitel (Vi- gilância de Fatores de Risco e Proporção para Doenças

gratuito de telefone, pela internet, carta e pessoalmente. Assim, a população pode requerer melhorias nas diversas áreas de atu- ação do governo.

Uma curiosidade: o Poder Executivo de Santa Catari- na utiliza o Sistema OUV, da Ouvidoria Geral do Estado do Paraná, na inclusão de atendimentos, encaminhamento dos ca- sos e envio de respostas aos cidadãos. O programa em software livre foi desenvolvido numa parceria entre a Seog e a Celepar.

Por aí...

Divulgando

Entre as diversas notícias publicadas nos últimos me- ses a respeito das ações da Seog destaca-se uma reportagem veiculada pela Gazeta do Povo. Parte da primeira das quatro e- dições do caderno João Cidadão, a matéria trata do direito de todos à educação e destaca que a falta de vagas em escolas e de transporte gratuito para estudantes deve ser reclamada nas ou- vidorias municipais e na Ouvidoria Geral do Estado.

Essas e outras notícias você pode conferir no clipping da Seog, que é um arquivo de conteúdos veiculados em jornais, sites e blogs desde 2004. Para consultá-lo, basta entrar em con- tato com a Assessoria de Comunicação.

Perguntas e Respostas

Crônicas por Inquérito Telefônico) sobre excesso de peso, ta- bagismo e consumo de álcool.

Ao todo, 54 mil pessoas foram entrevistadas e constatou-se que metade da população brasileira está acima do peso. Em relação ao consumo excessivo de bebidas alcoóli- cas, 16,2% da população afirmava exagerar na dose em 2006, sendo que no ano passado esse número subiu para 18,9%.

A boa notícia é que nos últimos três anos o número de pessoas fumantes teve uma pequena queda, passan- do de 16,2% para 15,5%. Fonte: Gazeta do Povo

Saúde em Dia

Os cidadãos que vi- vem em Santa Catarina contam com uma Ouvidoria estadual para fazer solicitações, suges- tões, reclamações, denúncias e elogios. Esses contatos podem ser registrados por um número