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Governança
Corporativa
Ambiente de
Negócios
Ambiente
Externo
Ambiente
Interno
Experiência
do Cliente
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
Luiz Alberto Mendes Marques
Business Designer
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
2014
Design Thinking É a arte de construir soluções inovadoras para problemas ou questões em geral,
visando a melhoria da experiência de vida das pessoas. É a ousadia de pensar
como as coisas poderiam ser com base no conhecimento profundo do estilo de
vida ou da cultura das pessoas. É o pensamento insensato, desafiante e
multidisciplinar que nos provoca em nossa zona de conforto.
Propósito das empresas: Oferecer soluções desenvolvidas a partir de produtos e serviços
que visem a melhoria da experiência de vida as pessoas.
Sistema Integrado de Experiências
Oportunidades de
Negócios Requisitos dos Clientes (desejos, necessidades,
preferências, exigências e Expectativas) latentes em suas
experiências de consumo, ainda não atendidos ou mal
atendidos pelas empresas.
Business Design É a arte de construir Modelos e Planos de Negócios inteligentes, singulares e
sustentáveis com a aplicação do DESIGN THINKING no desenvolvimento de
seus componentes. É a capacidade de explorar continuamente novos conceitos,
traduzi-los em uma Proposta de Valor competitiva e operar uma Cadeia de Valor
que produza Experiências de Consumo incríveis.
Inteligência em Business Design
Representação gráfica e genérica da dinâmica de um Negócio com ênfase nos
resultados obtidos a partir da interação entres os ambientes externo e interno.
Design de Modelos de Negócios
Inteligência em Business Design
Documento vivo de referência para a gestão e tomada de decisões do negócio que
expressa em detalhes, o Design, as interações e as relações de causa e efeito de
todos os elementos que constituem um Plano de Negócios.
Design de Planos de Negócios
Business Designers Design da Árvore de Competências
Governança
Corporativa
Ambiente de
Negócios
Ambiente
Externo
Ambiente
Interno
Experiência
do Cliente
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
O domínio
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
2014
Metabolismo Estratégico (Roger Martin)
Capacidade contínua de uma Empresa explorar novos conceitos, elaborar uma Proposta de Valor
singular e estruturar uma Cadeia de Valor de alto desempenho que desenvolva Experiências
de consumo marcantes.
Consciência estratégica Capacidade de compreender o DESIGN de cada elemento do Modelo ou do Plano de Negócios.
É o pleno entendimento de sua composição , interações e relações de causa e efeito.
Inteligência em Business Design Modelagem de Requisitos de Consumo
Inteligência em Business Design
Modelo de Proposta de Valor
Inteligência em Business Design
Inteligência em Business Design Modelo de Riscos na Gestão de Pessoas
Inteligência em Business Design
Inconsciência Estratégica
Governança
Corporativa
Ambiente de
Negócios
Ambiente
Externo
Ambiente
Interno
Experiência
do Cliente
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
O protótipo
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
2014
Design de Janelas de SWOT
Design de Estratégias de Negócios
Design de Experiências de Consumo
Design de Estruturas Organizacionais
Design de Serviços Internos
Design de Decisões de Negócios
Design de Dicionários Empresariais
Governança
Corporativa
Ambiente de
Negócios
Ambiente
Externo
Ambiente
Interno
Experiência
do Cliente
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
A experiência
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
2014
Business Designers Portal (protótipo)
Business Designers Portal (protótipo)
Business Designers Portal (protótipo)
Business Designers Portal (protótipo)
Business Designers Portal (protótipo)
Business Designers Portal (protótipo)
Governança
Corporativa
Ambiente de
Negócios
Ambiente
Externo
Ambiente
Interno
Experiência
do Cliente
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
O espaço
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
2014
www.infoadvisers.com.br
www.infoadvisers.com.br
www.infoadvisers.com.br
www.infoadvisers.com.br
Conclusão
“A sustentabilidade de uma Empresa é diretamente
proporcional ao seu “Metabolismo Estratégico” e ao
“Domínio” do processo de gestão do negócio (consciência e
inconsciência) por parte de todos os interessados”. O
ambiente de negócios é cruel, cheio de perigos. A gestão
dos riscos é sua, assim como as próximas decisões”. Boa
sorte.
Business Design Design Thinking + Plano de Negócios
Luiz Alberto Mendes Marques
Business Designer
X Congresso Nacional de Excelência em Gestão Painel 1 - Design Thinking: um Método Diferenciado para a Proposta de Soluções a Problemas
Obrigado.
www.infoadvisers.com.br
21 2178-2253 21 2178-2249
Cel. 21 99769-1226
2014
![[Palestra] Do eureka à inovação - negócios inovadores com Design](https://img.document.onl/doc/110x75/549305a6b47959604d8b4731/palestra-do-eureka-a-inovacao-negocios-inovadores-com-design.jpg)
