Matéria do mês

Painel Itaú EmpresasO fim de ano da sua empresa começa agora.Setembro/2012

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Comece agora a preparaçãopara o fim de ano.

Para aproveitar as oportunidadesque chegam com o fim de ano, as empresas precisam iniciar o planejamento meses antes, para que haja tempo para produçãoe distribuição das mercadorias. O planejamento começa a partir da decisão do empresárioem relação aos resultados que espera alcançar no período. Essa decisão é influenciadapor fatores econômicos, disponibilidadede capital para investir e, principalmente, visãoe sensibilidade do empreendedor.As principais estratégias para este período são:

Jornalista responsável: Julia Duarte

• Definição do mix e volume de produtos em estoque: para garantir disponibilidade de produtos à demanda ampliada, nas melhores condições de pagamento e maior

diversidade, o empresário deve antecipar os pedidos de compra. O mix de produtos é determinante para muitos segmentos em épocas de pico, pois tem impacto expressivo na logística, que costuma ser um gargalo em épocas de alta demanda.

• Prestar atenção às estratégias

de promoção e comunicação: planejar a comunicação da empresa, negociando os espaços publicitários com antecedência. Nos últimos dois meses, os espaços disponíveis para anúncios são muito disputados. As empresas que deixam para a última hora ficarão com os menos interessantes.

• Contratação e capacitação

da equipe de vendas: capacitar uma equipe de vendas nos sistemas, processos e produtos/serviços da empresa leva tempo. Portanto, contratar colaboradores em cima da hora pode comprometer a produtividade de vendas, principalmente com o mercado aquecido e a falta de mão de obra especializada.

• Dimensionamento de estrutura: para suportar um volume muito maior de vendas, será necessária uma equipe de apoio maior também. Caixas, entregadores, empacotadores, entre outros. Preste atenção também aos equipamentos, como as máquinas de cartão de crédito e débito, por exemplo.

Existe um mantra nos negócios que diz: você deve escolher dois entre os três elementos: prazo, custo e qualidade. Você nunca consegue o melhor preço, com a maior qualidade em um prazo curto. Isso significa que quando você deseja um serviço ou produto de qualidade, ou você abre mão do prazo ou do custo.Quem se antecipa pode abrir mão de prazos curtos, podendo garantir menores custos e qualidade. Tomar decisões antecipadas em relação aos principais fatores de resultado do negócio garante economia, principalmente em relação aos pedidos com condições especiais nas fábricas, na contratação de mão de obra, na promoção e contratação de crédito com taxas diferenciadas.

O EspecialistaLúcia Haracemiv,Sócia-Diretora da DNA Vendas.

Com um bom planejamento, o fim de anoda sua empresa pode ser ainda mais lucrativo.As datas sazonais são responsáveis por boa parte do faturamento anualdas empresas. O Natal, por exemplo, é comprovadamente a maior delas.Nesse período, o movimento e as vendas aumentam bastante em todosos setores, do transporte público à padaria.

Para garantir um bom índice de aproveitamento, cada vez mais empresas entendem a importância de se antecipar. Afinal, o fim de ano também traz obrigações como o pagamento do 13º- salário, investimentos em estoque, contratação de mão de obra temporária e, em alguns casos, envolveaté decoração e ações de marketing. Isto significa que se a empresase planejar e obtiver recursos para cumprir com essas obrigações, ganhará tempo para focar em estratégias vencedoras de vendas. Aliás, quanto antesesse planejamento começar a ser elaborado, melhores serão os resultados. Nesse sentido, vale analisar com cautela as opções de crédito para deixara casa em ordem, assim como definir uma estratégia de vendas e começara pensar em métodos criativos para chamar a atenção do consumidor.O trabalho é duro, mas a recompensa é animadora. É a garantia de um feliz fim de ano para sua empresa.

Dúvidas, sugestões e reclamações: na sua agência. Se preferir, ligue para o SAC Itaú: 0800 728 0728 (todos os dias, 24h) ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, ligue para a Ouvidoria Corporativa Itaú: 0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h) ou Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971. Deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 1722 (todos os dias, 24h).

Pedro SantosDono da Mercearia Jeová Jiré – MG “Nossa atual preocupação é o planejamento do fim de ano, que acho importante para dar conta do pico de demanda que ocorre em um curto espaço de tempo. Além disso, tentamos também fechar negócios na Comunidade Empresas. Vejo a rede como uma forma de ajuda para grandes e médias empresas; por meio deste relacionamento empresarial, podem surgir boas oportunidades. Quanto à minha participação, entro quando percebo necessidade de atualizações, seja com pessoas ou informações. ”

Fale com o seu Gerente de Relacionamento Itaú Empresas e conheça cada uma das soluções.Esta edição do Painel Itaú Empresas também está disponível na internet.Acesse: www.itau.com.br/empresas/painel

Palavra do cliente

A Comunidade Empresas é uma rede de negócios criada exclusivamente para os clientes Itaú Empresas.O objetivo é conectar empresários para compartilhar experiências, criar parcerias e promover negócios.Cadastre-se pelo Itaú Empresas na internet e acesse pelo www.comunidadeempresas.com.br

Nosso negócio é oferecer soluções para sua empresa evoluir dia após dia, até o fim de ano.No mundo dos negócios, se programar é fundamental. Quando o assunto é o fim de ano, essa iniciativa torna-se ainda mais indispensável. Acreditando nisso, o Itaú oferece soluções para você pensar lá na frente e garantir que tudo saia conforme o planejado.

Soluções Itaú

1 CréditoCapital de Giro, Cartão BNDES e outras inúmeras soluções. Aqui no Itaú, você encontra o crédito na medida certa para sua empresa. Afinal, nosso objetivo é ajudá-lo a colocar o planejamento de fim de ano em prática. Por isso, você conta com nossos especialistaspara orientá-lo no que for necessário. Isto é, ajuda profissional para avaliar o tipo de crédito mais apropriado para sua empresa,de acordo com a necessidade e o objetivo do seu negócio.

2 Domicílio de CartõesFlexibilidade faz a diferença, agora ou durante o fim de ano. Com o Domicílio de Cartões no Itaú, sua empresa centraliza as vendascom cartões de diversas bandeiras, em uma única maquininha. É simplicidade e boas opções de pagamento aos clientes. Já para a empresa, é o máximo em controle, pois você visualiza os créditos recebidos e a receber, de forma consolidada, das principais bandeiras, pela internet1.

Caso sua empresa tenha comércio eletrônico, pode utilizar o Itaú Shopline para garantir que seus clientes na web tenham as mesmas opções de pagamento2 dos clientes que vão até sua loja.

1. Com o Gerenciador de Vendas com Cartões.2. Você pode vender para qualquer cliente, correntista ou não do Itaú, a crédito, boleto, débito em conta e financiamento.

4 Soluções em PagamentoTemos soluções para sua empresa ganhar tempo e segurança no dia a dia. O Sispag, por exemplo, permite o gerenciamento e o controledo fluxo de pagamentos e automatiza processos manuais. Com ele, você paga salários, tributos e fornecedores pelo Itaú Empresasna internet. Já com o DDA – Débito Direto Autorizado, sua empresa recebe eletronicamente, no Itaú, boletos de cobrança emitidospor qualquer banco. O Holerite Eletrônico permite à sua empresa disponibilizar os demonstrativos de pagamentos nos canais eletrônicosdo Itaú. Essas são algumas entre muitas outras soluções disponíveis para sua empresa.

3 Cobrança ExpressaToda eficiência e controle que o contas a receber da sua empresa precisa. Com a Cobrança Expressa, você pode emitir boletosde cobrança a qualquer hora, pela web, e ter total autonomia para administrar seus recebimentos via Itaú Empresas na internet.Além disso, esta solução permite a emissão de boletos para qualquer CEP do Brasil.