PDE/MS - BIRD · O Governo do Estado de Mato Grosso do Sul elaborou este Plano de Consultas para o Programa de Transportes de Desenvolvimento Sustentável do estado ... Prestar contas

GOVERNO DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL

Secretaria de Estado de Obras Públicas e de Transportes Agência Estadual de Gestão de Empreendimentos de Mato Grosso do Sul

PROGRAMA DE TRANSPORTES E DE DESENVOLVIMENTO

SUSTENTÁVEL DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL

PDE/MS - BIRD

PLANO DE CONSULTAS

DEZEMBRO/2009



PLANO DE CONSULTAS

(Consultations Plan)

1. RESUMO EXECUTIVO

O Governo do Estado de Mato Grosso do Sul elaborou este Plano de

Consultas para o Programa de Transportes de Desenvolvimento Sustentável do estado

de Mato Grosso do Sul – PDE/MS, a ser financiado pelo Banco Mundial – BIRD para

orientar a inserção dos mecanismos de participação e controle social ao longo do

processo de desenvolvimento e execução do Projeto. As principais diretrizes para o

processo de consultas encontram-se detalhadas neste documento.

2. CONTEÚDO DO PLANO DE CONSULTAS

Este Plano de Consultas é composto por quatro elementos essenciais:

a) Manual de Referência para a Consulta Popular.

b) Relatório da 1ª Consulta realizada.

c) Cronograma de execução dos conteúdos propostos.

d) Manual de Procedimentos da Ouvidoria

Os detalhes específicos de cada um destes quatro elementos encontram-

se discriminados nos respectivos anexos I, II, III e IV deste documento.

3. RESULTADOS ESPERADOS

Ao preparar e implementar este Plano de Consultas o Governo do Estado

objetiva alcançar os seguintes resultados:

a) Assegurar ampla oportunidade de participação, colaboração e/ou

acompanhamento de toda e/ou qualquer parte interessada;



b) Implementar um processo democrático, inclusivo e produtivo de

consultas visando a participação cidadã e o engajamento cívico das

comunidades e/ou outras partes potencialmente impactadas;

c) Identificar eventuais dificuldades e desafios e desenvolver as

respostas adequadas.

d) Incorporar contribuições para a melhoria do projeto.

e) Prestar contas dos resultados do projeto para as partes

interessadas e para o conjunto da sociedade do Estado.



ANEXO I

MANUAL DE REFERÊNCIA PARA A CONSULTA POPULAR

1. INTRODUÇÃO

Quando se fala em desenvolvimento econômico sob parâmetros social e

ambientalmente sustentáveis, não se pode deixar de considerar que a melhoria da

qualidade de vida das populações beneficiadas pelas políticas públicas tem como fator

preponderante a participação das partes interessadas no controle social dos programas

e projetos de governo. Nesse sentido, o Governo do Estado do Mato Grosso do Sul

compreende a consulta popular como um instrumento essencial, porque permite a

participação global da comunidade na efetivação do progresso social e econômico das

gerações presentes e futuras.

Este Manual de Referência para a Consulta Popular tem como objetivo

estabelecer as normas e procedimentos para a realização de consultas previamente

informadas e qualificadas, como subsídio para implantação de empreendimentos de

infra-estrutura rodoviária, a serem realizadas antes e durante a execução das obras,

com o intuito de promover o engajamento cívico e permitir o controle social da

população afetada e/ou interessada sobre como, porque, quando e em que termos

serão realizadas as intervenções.

2. DIRETRIZES E METAS

Neste Manual se indicam as diretrizes e metas para a realização das

consultas populares visando informar, ouvir e dialogar com as representações

comunitárias e dos movimentos sociais, bem como dos setores privado e público ao

nível regional e/ou local, para que as pessoas a serem impactadas pelo Programa de

Transportes e de Desenvolvimento Sustentável do Estado de Mato Grosso do Sul,

financiado pelo Banco Internacional para Reconstrução e o Desenvolvimento – BIRD,

possam expressar opinião consciente e cidadã sobre os passos e processos da

implementação do projeto nas suas comunidades, povoados, cidades e/ou municípios.



3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo Geral

Realizar um processo democrático, amplo e inclusivo de consultas

populares, capaz de instalar nas áreas de intervenção do projeto um espaço efetivo de

diálogo, centrado na disseminação de informação, na troca de conhecimento e na

discussão qualificada da participação social como instrumento de garantia dos direitos

dos cidadãos e das cidadãs, por meio dos compromissos do Governo do Estado de

Mato Grosso do Sul com os princípios constitucionais da ética, da legalidade, da

transparência e da publicidade.

3.2. Objetivos Específicos

Assegurar às populações e partes interessadas o acesso à informação

prévia e qualificada sobre toda e qualquer ação e/ou política pública do Estado

de Mato Grosso do Sul que impacte o meio ambiente em que se inserem ou a

qualidade de suas próprias vidas.

Ouvir sugestões para melhoria do projeto e, no que couber, adotar

alterações acordadas para melhoria do desenho do projeto;

Identificar as questões sociais e ambientais nas áreas impactadas pelo

projeto e adotar medidas adequadas para evitar e/ou mitigar tais impactos.

Sistematizar o processo de consulta popular como instrumento de

democratização, universalização do conhecimento e controle social das políticas,

programas e projetos do Estado.

Por em prática os princípios da legalidade, da ética, da publicidade e da

transparência;

Dar conhecimento do programa e do projeto de pavimentação e

reabilitação rodoviária;

Assegurar a participação do(a) impactado(a) e da população impactada

no processo.



4. METODOLOGIA

Antes do início das obras, a Coordenação do Programa realizará consulta

popular junto à comunidade a ser potencialmente impactada e às demais partes

interessadas, incluindo, mas não limitando-se às representações de governos, do setor

privado, de organizações comunitárias e da sociedade civil organizada como um todo.

As etapas para elaboração da consulta estão discriminadas abaixo:

4.1. Identificação da População Impactada e Públicos Complementares

Durante a finalização do Projeto de Engenharia, a AGESUL fará a

identificação das populações a serem afetadas em campo, e uma pesquisa nos órgãos

oficiais de governo para localizar toda população com potencial de ser impactada pelo

projeto.

Além da população identificada, outros públicos também serão

previamente convidados para a consulta, incluindo as autoridades constituídas,

prefeitos (as), juízes e juízas de direito, representantes do ministério público, de igrejas,

de sindicatos patronais e de trabalhadores, de associações comunitárias, de mulheres

e outros segmentos sociais organizados, dos meios de comunicação e de outras

associações não governamentais que tenham interesse, influência ou capacidade de

formar opinião sobre a área da intervenção.

4.2. Mobilização e Convite para a Consulta

O processo de consulta fará a mobilização das partes interessadas por

meio de instrumentos e meios de comunicação transparentes e que estejam

disponíveis para a revisão de qualquer dos (as) impactados (as) e/ou interessados (as).

Para alcançar uma mobilização que leve a uma participação efetiva serão

utilizados vários métodos como: cartazes, boletins, cartas personalizadas, carros de

som para percorrer os locais, etc. Quando necessário, serão usados vários desses

métodos ao mesmo tempo e repetidas vezes, para dar maior seguridade de que a

mensagem será recebida pelas partes interessadas, principalmente no setor rural (com

maior dificuldade de deslocamento e acesso à informação).

Os (as) convidados (as) serão notificados (as) por carta (ver modelo no



Anexo 1) todos (as) os (as) afetados (as) diretamente pelo projeto. Os convites serão

feitos por meio de carta registrada, e-mail ou em mãos. As comprovações de

recebimento serão mantidas nos arquivos do respectivo projeto. Ao convite será

agregada a agenda da consulta, para que os (as) participantes sejam previamente

informados (as) dos conteúdos a serem tratados, das metodologias a serem utilizadas

e dos resultados a serem alcançados.

A Consulta Popular será sempre realizada na região ou no município

próximo à área de intervenção.

4.3. Procedimentos Durante a Consulta

A consulta será conduzida por representantes da AGESUL e será

realizada nas seguintes etapas:

Identificação das pessoas, representações e instituições presentes de

forma a registrar a representatividade da população afetada e das partes

interessadas;

Exposição do projeto de engenharia por técnico/a(s) ou engenheiro/a(s)

responsável(is) da AGESUL;

Exposição dos impactos socioambientais previstos e das respectivas

medidas de mitigação pela Coordenação do Programa;

Exposição da questão jurídica pela Procuradoria Jurídica da AGESUL;

Garantia da palavra aos (às) proprietários (as), posseiros (as),

representantes das associações comunitárias, organizações sociais ou qualquer

pessoa ou instituição presente;

Discussão das sugestões e opiniões recebidas por meio de linguagem e

metodologia condizente;

Discussão de como resolver as questões levantadas;

Acordo sobre os próximos passos do processo, incluindo a definição dos

mecanismos de retorno da utilização ou não das sugestões e contribuições

apresentadas para cada um/a dos/as participantes;



Finalização da reunião com assinatura da lista de presença por todos os

presentes.

Durante a consulta, a AGESUL disponibilizará equipe técnica qualificada

para adequar os processos de comunicação, linguagem, conteúdos, metodologias e

mecanismos de retorno aos valores culturais, identidades étnicas e capacidade de

compreensão de cada participante e sua comunidade, de maneira a fomentar e

assegurar uma ampla, plena e produtiva participação social na consulta. Dentre os

mecanismos a serem utilizados pela equipe técnica, será utilizada uma ficha (ver

modelo no Anexo 2) para que os/as participantes possam documentar suas

contribuições. Essas fichas serão entregues à mesa de coordenação para que seus

conteúdos sejam consolidados, lidos e discutidos durante a reunião.

Todas as sugestões recebidas serão avaliadas pelos/as presentes quanto

a sua viabilidade e adequação para o projeto. O assunto será finalizado apenas

quando se atingir um acordo entre os/as presentes sobre como proceder sobre as

questões levantadas.

Em caso de não se chegar a um consenso durante o tempo previsto para

a consulta, a coordenação pactuará com os/as participantes a forma mais adequada de

seguimento, incluindo a extensão do tempo de consulta, a formação de um grupo com

delegação e mandato para finalizar o processo, ou mesmo uma nova reunião para

validação dos pontos acordados.

4.4. Registro da consulta

As informações colhidas durante a consulta deverão constar da ata da

reunião, que contemplará:

Protocolos dos eventos de consulta, data, lugar, tipos de grupos

envolvidos e quantidade de participantes, informação que foi transmitida e a

etapa em que foi oferecida;

Resumos das opiniões dos participantes;

Resumos dos pontos de acordo, desacordos mencionados e opiniões

discutidas;



Análise da pertinência dos assuntos mencionados pelos/as participantes,

respostas e recomendações acordadas; Indicação dos próximos passos no

processo, incluindo processos e mecanismos de retorno do uso ou não das

contribuições para cada um/a dos/as participantes, além dos espaços de

informação e contribuição continuada, como a própria ouvidoria do projeto.

A Ata tem como objetivo informar sobre as decisões tomadas, bem como

qualquer informação apontada pelos autores do projeto, pela comunidade e pelas

demais partes interessadas. Os/as participantes saberão por meio de carta de

agradecimento da importância de seus comentários e contribuições para que os

benefícios da intervenção sejam alcançados em favor da qualidade de vida e do bem

comum.

Uma lista de presença será circulada para assinatura dos/as

participantes. A Ata e a lista de presença serão copiadas e circuladas para os/as

presentes por meio de correio eletrônico, carta registrada e/ou entrega em mãos nos

casos das representações de comunidades com difícil acesso a outros meios de

comunicação.

Os originais desses documentos serão arquivados junto do respectivo

projeto para posterior consulta, caso necessário.

4.5. Mecanismos de Acompanhamento

Os resultados da Consulta serão incorporados pela AGESUL para

implementação nos respectivos departamentos do Projeto: Ambiental e de

Desapropriação, dentre outros.

Quando da execução da obra, a AGESUL terá equipe disponível para

acompanhar o dia a dia da intervenção junto às comunidades. A representação local

terá as informações necessárias sobre o projeto e a obra, possibilitando o acesso fácil

da população à informação e a qualquer reclamação ou sugestão para a melhoria do

projeto/obra, para que a população possa se sentir parte do processo e possa atuar

como mais uma fiscalizadora da boa execução do projeto.

Como instrumento de reforço das ações de publicidade e transparência a



coordenação do projeto fará constar na placa de obras além das informações básicas

pertinentes ao projeto, também o número de telefone gratuito, e-mail e endereço de

acesso à ouvidoria do projeto.

As comunidades, instituições de governo, representações sociais e

demais partes interessadas poderão fazer o seguimento continuado dos processos de

consulta e das ações de implementação do projeto através da página do Governo na

internet e do próprio contato continuado com a ouvidoria e/ou coordenação do projeto.

5. RECURSOS

5.1. Recursos Humanos

Farão parte do processo de consulta levado a efeito pela AGESUL,

através da Coordenação do Programa:

Engenheiros/as envolvidos/as no projeto da rodovia

Assessoria Jurídica

Assessoria Técnica

Assessoria de Comunicação Social

Ouvidoria

5.2. Recursos Financeiros

Os recursos financeiros para a viabilização das diretrizes definidas neste

Manual serão suficientes para as despesas de transporte, estadia e diárias dos /as

profissionais que precisarem se deslocar para participar de reunião fora do município

de Campo Grande, bem como para garantir todos os procedimentos de mobilização,

realização e publicidade dos resultados principalmente para cada um/a dos/as

participantes.

6. CONCLUSÃO

Conforme estabelecido neste Manual, o Governo do Estado de Mato



Grosso do Sul entende ser de fundamental importância o envolvimento das

comunidades e seus líderes, para que haja ampla participação nas consulta populares,

pois esse ato democrático minimizará possíveis sentimentos de insegurança e

insatisfação da comunidade a ser impactada, contribuindo para que ela se sinta um

importante agente social na efetivação das reuniões comunitárias.

Em síntese, todos esses mecanismos de envolvimento popular vão de

encontro com o real objetivo da instituição (AGESUL) que é o de edificar obras

rodoviárias, sem, entretanto, deixar de se preocupar e se ocupar com o ser humano,

pois é com o intuito de desenvolvimento e transparência que esta instituição

governamental continuará levando o progresso, através de uma malha rodoviária

pavimentada, a todo o Estado de Mato Grosso do Sul.

O Governo do Estado de Mato Grosso do Sul reafirma com esse processo

seu compromisso em assegurar a participação social por meio dos processos

organizados, inclusivos e democráticos expressados nas diretrizes e procedimentos

apresentados neste Manual, que serão atualizadas na medida em que novas lições

sejam aprendidas no decorrer do processo de consultas e de realização das ações do

projeto.



ANEXO II

RELATÓRIO DA 1ª CONSULTA POPULAR DO PROJETO

1. LOCAL E DATA DA 1ª CONSULTA

Este documento relata de forma objetiva as ações desempenhadas durante

o processo da reunião pública da 1ª Consulta Popular do Programa de Transportes e

Desenvolvimento Sustentável do Estado de Mato Grosso do Sul PDE/MS, realizada em

Campo Grande, às 20h do dia 26 de novembro de 2009, na Assembléia Legislativa do

Estado.

2. PÚBLICO ALVO E MOBILIZAÇÃO

O convite para a consulta popular (anexo 01) foi elaborado e encaminhado

por e-mail, correios e entregue em mãos, para órgãos públicos nas esferas municipais,

estaduais e federais, organizações não - governamentais e conselhos no setor de Meio

Ambiente (anexo 02). No total foram distribuídos cerca de 290 convites específicos. Esta

convocação foi ampliada por meio da divulgação da consulta nos meios de comunicação.

Participaram diretamente da Consulta cerca de 50 pessoas, entretanto,

como a reunião pública foi realizada com transmissão ao vivo pelo canal de televisão da

Assembléia Legislativa do Estado, com reprises duas vezes ao dia no período de 27/11 à

13/12 de 2009, o alcance dos resultados da consulta foram amplamente disseminados

para outras populações e públicos interessados em toda a área de provável intervenção

do projeto no Estado de Mato Grosso do Sul.

3. METODOLOGIA DE APRESENTAÇÃO

A apresentação foi desenvolvida e feita com didática simples para fácil

entendimento dos (as) participantes.

A consulta foi iniciada com uma apresentação dos (as) participantes,

seguida de uma contextualização sobre o planejamento do Estado para indicar os



investimentos prioritários, onde com recursos federais foram definidos oito projetos

estratégicos, localizados principalmente no setor de transporte e logística.

Foi informado também que no processo de planejamento se identificou o

aumento da produção da agricultura e pecuária e a deficiência para escoamento destes

produtos, razão porque o Governo do Estado de Mato Grosso do Sul solicitou ao Banco

Mundial financiamento para a pavimentação e reabilitação dos seguintes trechos

PAVIMENTAÇÃO

MS-436: Camapuã/ Figueirão (107 km)

MS-306: Gaúcho Pobre/ Cantina ( 33 km)

MS-112: Inocência/ São Pedro/ Três Lagoas (108 km)

MS-274: Angélica/ Ipezal (33 km)

REABILITAÇÃO

MS-141: Naviraí/ Ivinhema (107 km)

MS-145: Entronc. MS-276/ Entronc. BR-267 (81 km)

MS-276: Indápolis/ Deodápolis (59 km)

MS-377: Entronc. BR-262/ Entronc. MS-112 (128 km)

MS-306: Cantina/ Cassilândia (141 km)

Também foram apresentadas as atividades que serão desenvolvidas

durante a execução das obras de pavimentação e reabilitação, uma análise preliminar

dos seus possíveis impactos e medidas que deverão ser adotadas, caso necessário, e

um quadro de investimentos previsto para as referidas obras e seus potenciais

beneficiários (as).

4. RESULTADOS DA CONSULTA

Depois de informar ao público participante e às audiências interligadas por

meio da televisão e da internet da importância de seus comentários, críticas e sugestões

para a melhoria do projeto durante a consulta e a qualquer momento durante todo o



processo de preparação e/ou implementação do projeto, o Governo de Mato Grosso do

Sul entende que, por responder a uma crescente demanda dos mais variados segmentos

sociais do Estado, o projeto foi considerado satisfatório e necessário pelas partes

interessadas e pelo conjunto da sociedade do Estado, uma vez que durante o tempo

aberto para o diálogo com os (as) participantes as cinco pessoas que se manifestaram

fizeram suas intervenções no sentido de parabenizar a iniciativa de se investir no setor.

5. CONCLUSÃO

O evento alcançou o objetivo proposto que era de tornar público o

investimento e poder encaminhar possíveis questionamentos que porventura viessem a

surgir.

ANEXO I AO RELATÓRIO DA 1ª CONSULTA POPULAR DO PROJETO



ANEXO II AO RELATÓRIO DA 1ª CONSULTA POPULAR DO PROJETO

REUNIÃO PÚLICA DA 1ª CONSULTA POPULAR TEMA: “PROGRAMA DE TRANSPORTES E DE DESENVOLVIMENTO DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL – PDE/MS”

DATA: 26 DE NOVEMBRO 2009 (QUINTA FEIRA) - HORÁRIO: 20H - LOCAL: ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

LISTA DE AUTORIDADES / ENTIDADES - CONVIDADOS

MEIO DE COMUNICAÇÃO ITEM NOME CARGO CIDADE E-MAIL

E-MAIL EM MÃOS ECT

1 Murilo Zauith Vice-Governador do Estado de Mato Grosso do Sul CAMPO GRANDE [email protected] X

2 Magda dos Santos Correa ASSESSUL - Assessoria para Assuntos Internacionais e do CODESUL CAMPO GRANDE otaviocanç[email protected] X

3 Matias Gonsales Soares Presidente da Companhia de Gás do Estado de MS - MS GÁS CAMPO GRANDE [email protected] X

4 José Carlos Barbosa Diretor-Presidente da Empresa de Saneamento de MS - SANESUL CAMPO GRANDE [email protected] X

5 Osmar domingues Jeronymo Secretário de Estado de Governo CAMPO GRANDE [email protected] X

6 Sérgio Seiko Yonamine Diretor-Presidente da Agência Estadual de Regulamentação dos Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul

CAMPO GRANDE [email protected] X

7 Américo Ferreira Calheiros Diretor-Presidente da Fundação de Cultura do Estado de MS - FCMS CAMPO GRANDE [email protected] X

8 Júlio César Komiyama Diretor-Presidente da Fundação de desporto e Lazer - FUNDESPORTE CAMPO GRANDE [email protected] X

9 Mário Sérgio Maciel Lorenzetto Secretário de Estado da Fazenda CAMPO GRANDE [email protected] X

10 Gilberto Cavalcante Secretário-Adjunto da Fazenda CAMPO GRANDE [email protected] X

11 Mário Sérgio Maciel Lorenzetto Diretor-Presidente da LOTESUL CAMPO GRANDE X



LISTA DE AUTORIDADES / ENTIDADES - CONVIDADOS MEIO DE COMUNICAÇÃO

ITEM NOME CARGO CIDADE E-MAIL E-MAIL EM

MÃOS ECT

12 Thie Higuchi Viegas dos Santos Secretária de Estado de Administração CAMPO GRANDE [email protected] X

13 Édio de Souza Viegas Secretária-Adjunto de Administração CAMPO GRANDE X

14 Evelyse Ferreira Cruz Oyadomari Diretora-Presidente Empresa de Gestão de Recursos Humanos e e Patrimônio de MS - EGRHP


15 Moacyr Roberto Sales Diretor-Presidente da AGEPREV-MS CAMPO GRANDE [email protected] X

16 Édio de Souza Viegas Diretor-Presidente da Fundação Escola de Governo - ESCOLAGOV CAMPO GRANDE X

17 Thie Higuchi Viegas dos Santos Diretora-Presidente da Agência de Imprensa Oficial - AGIOSUL CAMPO GRANDE [email protected] X

18 Carlos Alberto Negreiros Said Menezes

Secretário de Estado do Meio Ambiente, do Planejamento, da Ciência e Tecnologia CAMPO GRANDE [email protected] X

19 Prof.Dr. Gilberto José de Arruda Magnifico Reitor da Uems DOURADOS [email protected] X

20 Prof. Adilson Crepaldi Magnifico Vice-Reitor da Uems DOURADOS [email protected] X

21 Fábio Edir dos Santos Costa Diretor Presidente da Fundação de Apoio ao desenvolvimento da Ciência e Tecnologia de MS - FUNDECT


22 Márcia da Mata Diretora-Presidente Instituto de Meio Ambiente de Mato Grosso do Sul - IMASUL CAMPO GRANDE [email protected] X

23 Marco Aurélio Pereira Secretário-Adjunto de Obras Públicas e de Transportes CAMPO GRANDE X

24 Edson Giroto Diretor-Presidente da Agência Estadual de Gestão de Empreendimentos de MS - AGESUL CAMPO GRANDE [email protected] X

25 Wilson Cabral Tavares Diretor-Executivo da AGESUL CAMPO GRANDE [email protected] X

26 Carlos Eduardo Xavier Marun Secretário de Estado de Habitação e das Cidades CAMPO GRANDE [email protected] X

27 Carlos Eduardo Xavier Marun Diretor-Presidente da Agência de Habitação Popular de MS - AGEHAB CAMPO GRANDE X

28 Tereza Cristina Corrêa da Costa Dias

Secretária de Estado de desenvolvimento Agrário, da Produção, da indústria, do Comércio e






MÃOS ECT

do Turismo

29 Paulo Engel Secretário-Adjunto de Estado de desenvolvimento Agrário, da Produção, da indústria, do Comércio e do Turismo

CAMPO GRANDE X

30 Wagner Bertoli Diretor-Presidente da Jucems CAMPO GRANDE [email protected]; [email protected] X

31 Tereza Cristina Corrêa da Costa Dias Diretor-Presidente da AEDSAV - Iagro CAMPO GRANDE [email protected] X

32 Nilde Clara de Souza Benites Brum Diretora-Presidente da Fundtur CAMPO GRANDE [email protected] X

33 Ademir de Souza Osiro Diretor-Presidente da Agência Estadual de Metrologia/Ms CAMPO GRANDE [email protected] X

34 José Antônio Roldão Diretor-Presidente da Agência de desenvolvimento Agrário e Extensão Rural - Agraer


35 Wantuir Francisco Brasil Jacini Secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública CAMPO GRANDE [email protected] X

36 deusdete Souza de Oliveira Filho Diretor-Presidente da AGEPEN CAMPO GRANDE [email protected] X

37 Carlos Henrique dos Santos Pereira Diretor-Presidente do detran CAMPO GRANDE [email protected] X

38 Jorge Razanauskas Neto Diretor Geral de Polícia Civil de MS CAMPO GRANDE [email protected] X

39 Cel.Qopm Carlos Alberto david Santos Comandante Geral da PMMS CAMPO GRANDE [email protected] X

40 Cel.Qopm Luis Carlos Garcia Gomes Chefe do Estado Maior da PMMS CAMPO GRANDE [email protected] X

41 Cel.Qobm Ociel Ortiz Elias Comandante Geral do CBMMS CAMPO GRANDE [email protected] X

42 Cel.Qobm Joaquim Rodrigues Lopes Chefe do Estado Maior do CBMMS CAMPO GRANDE [email protected] X

43 Tânia Mara Garib Secretária de Estado de Trabalho e Assistência Social CAMPO GRANDE [email protected] X





MÃOS ECT

44 Cícero Ávila de Lima Diretor-Geral da Funtrab CAMPO GRANDE [email protected], [email protected] X

45 Maria Nilene Badeca da Costa Secretária de Estado de Educação CAMPO GRANDE [email protected], [email protected], [email protected] X

46 Beatriz Figueiredo dobashi Secretário de Estado de Saúde CAMPO GRANDE [email protected] X

47 José Roberto A. Silva Secretário-Adjunto de Estado de Saúde CAMPO GRANDE X

48 José Roberto A. Silva Diretor-Presidente da Funsau CAMPO GRANDE [email protected] X

49 Jerson domingos Presidente da Assembleia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

50 Pedro César Kemp Gonçalves Vice-Presidente da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

51 Mauricio Picarelli 2º Vice Presidente da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

52 José Roberto Teixeira 3º Vice Presidente da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

53 Ary Rigo 1º Secretário da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

54 Dione Marly Gandolfo Hashioka 2º Secretário da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

55 Paulo Corrêa 3º Secretário da Assembléia Legislativa/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

56 Akira Otsubo Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

57 Amarildo Cruz Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected], [email protected] X

58 Antonio Braga Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

59 Antônio Carlos Arroyo Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

60 Cel. Ivan de Almeida Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

61 Celina Jallad Deputada Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

62 Diogo Titã Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

63 Londres Machado Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

64 Márcio Fernandes Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

65 Marcos Marcelo Trad Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

66 Onevan José de Matos Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X





MÃOS ECT

67 Oswaldo Mochi Júnior Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

68 Paulo Roberto Duarte Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

69 Pedro Teruel Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

70 Prof. Rinaldo Modesto de Oliveira Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

71 Reinaldo Azambuja Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected], X

72 Youssif Assis domingos Deputado Estadual CAMPO GRANDE [email protected] X

73 Vander Luis dos Santos Loubet Deputado Federal BRASÍLIA [email protected] X X

74 Marçal Filho Deputado Federal BRASÍLIA [email protected]; [email protected] X X

75 dagoberto Nogueira Filho Deputado Federal BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

76 Antônio Ferreira Cruz Filho Deputado Federal BRASÍLIA [email protected] X X

77 Geraldo Resende Deputado Federal BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

78 Nelson Trad Deputado Federal BRASÍLIA [email protected] X X

79 Antônio Carlos Biffi Deputado Federal BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

80 Waldemir Moka Deputado Federal BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

81 Marisa Serrano Senadora da República /MS BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

82 delcídio do Amaral Gomez Senador da República /MS BRASÍLIA [email protected], [email protected], [email protected]

X X

83 Valter Pereira Senador da República /MS BRASÍLIA [email protected], [email protected] X X

84 Prof. João Ricardo Silveira Tognini

MagninfIco Vice-Reitor da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul CAMPO GRANDE [email protected]; [email protected] X





MÃOS ECT

85 Prof. Célia Maria da Silva Oliveira Magnifica Reitora da UFMS CAMPO GRANDE [email protected]; [email protected] X

86 Edvaldo Alves Queiroz Prefeito Municipal ÁGUA CLARA [email protected] X

87 Manoel Nunes da Silva Prefeito Municipal ALCINÓPOLIS [email protected] X

88 Dirceu Luiz Lanzarini Prefeito Municipal AMAMBAI [email protected], [email protected] X

89 Cláudio Valério da Silva Prefeito Municipal ANASTÁCIO [email protected], [email protected] X

90 Edson Stefano Takazono Prefeito Municipal ANAURILÂNDIA [email protected], [email protected] X

91 João donizete Cassuci Prefeito Municipal ANGÉLICA [email protected], [email protected] X

92 Juneir Martinez Marques Prefeito Municipal ANTÔNIO JOÃO [email protected] X

93 André Alves Ferreira Prefeito Municipal APARECIDA DO TABOADO [email protected] X

94 Fauzi Muhamad Abdul Hamid Suleiman Prefeito Municipal AQUIDAUANA [email protected] X

95 Edson Luiz de david Prefeito Municipal ARAL MOREIRA [email protected], [email protected] X

96 Flávio Adreano Gomes Prefeito Municipal BANDEIRANTES [email protected], [email protected] X

97 João Carlos Aquino Lemes Prefeito Municipal BATAGUASSU [email protected] X

98 Edson Peres Ibraihn Prefeito Municipal BATAYPORÃ [email protected], [email protected] X

99 Francisco Emanoel Albuquerque Costa Prefeito Municipal BELA VISTA [email protected],

[email protected] X

100 Jun Iti Hada Prefeito Municipal BODOQUENA [email protected] X

101 José Arthur Soares de Figueiredo Prefeito Municipal BONITO [email protected] X

102 Antônio de Padua Thiago Prefeito Municipal BRASILÂNDIA [email protected] X

103 Mateus Palma de Farias Prefeito Municipal CAARAPÓ [email protected], X





MÃOS ECT

[email protected]

104 Marcelo Pimentel Duailibi Prefeito Municipal CAMAPUÃ [email protected], [email protected] X

105 Nelson Trad Filho Prefeito Municipal CAMPO GRANDE [email protected] X

106 Maria Odeth Constancia Leite dos Santos Prefeita Municipal CARACOL [email protected],

[email protected] X

107 Carlos Augusto da Silva Prefeito Municipal CASSILÂNDIA [email protected] X

108 Jocelito Krug Prefeito Municipal CHAPADÃO DO SUL [email protected]@chapadaodosul.ms.gov.br X

109 Teophilo Barboza Massi Prefeito Municipal CORGUINHO [email protected] X

110 Rudi Paetzold Prefeito Municipal CORONEL SAPUCAIA [email protected] X

111 Ruiter Cunha de Oliveira Prefeito Municipal CORUMBÁ [email protected] X

112 Jesus Queiroz Baird Prefeito Municipal COSTA RICA [email protected] X

113 Dinalva Garcia Lemos de Morais Mourão Prefeita Municipal COXIM [email protected],

[email protected] X

114 Manoel José Martins Prefeito Municipal DEODÁPOLIS [email protected] X

115 Wlademir de Souza Volk Prefeito Municipal DOIS IRMÃOS DO BURITI [email protected], [email protected] X

116 Darcy Freire Prefeito Municipal DOURADINA [email protected], [email protected] X

117 Ari Valdecir Artuzi Prefeito Municipal DOURADOS [email protected], [email protected] X

118 Marta Maria de Araújo Prefeita Municipal ELDORADO [email protected] X

119 Ilda Salgado Machado Prefeita Municipal FÁTIMA DO SUL X

120 Getúlio Furtado Barbosa Prefeito Municipal FIGUEIRÃO [email protected], [email protected] X

121 Arceno Athas Junior Prefeito Municipal GLÓRIA DE DOURADOS [email protected], [email protected] X





MÃOS ECT

122 Jose Roberto Felippe Arco Verde Prefeito Municipal IGUATEMI [email protected], [email protected] X

123 Marcos Antônio Paco Prefeito Municipal ITAPORÃ [email protected] X

124 Renato Pieretti Câmara Prefeito Municipal IVINHEMA [email protected] X

125 Albertino Nunes Ferreira Prefeito Municipal JARAGUARI [email protected] X

126 Arilson Nascimento Targino Prefeito Municipal JATEÍ [email protected], [email protected] X

127 José Antonio Assad E Faria Prefeito Municipal LADÁRIO [email protected], [email protected] X

128 Celso Luiz da Silva Vargas Prefeito Municipal MARACAJÚ [email protected] X

129 Antônio Cavalcante Prefeito Municipal MUNDO NOVO [email protected], [email protected] X

130 Ilca Corral Mendes domingos Prefeita Municipal NIOAQUE [email protected], [email protected] X

131 José Gilberto Garcia Prefeito Municipal NOVA ANDRADINA [email protected] X

132 José Garcia de Freitas Prefeito Municipal PARANAIBA [email protected], [email protected] X

133 Dirceu Bettoni Prefeito Municipal PARANHOS [email protected] X

134 Maura Teodoro Jajah Prefeita Municipal PEDRO GOMES [email protected], [email protected] X

135 Flávio Esgaib Kayatt Prefeito Municipal PONTA PORÃ [email protected] X

136 Nelson Cintra Ribeiro Prefeito Municipal PORTO MURTINHO [email protected], [email protected] X

137 Roberson Luiz Moureira Prefeito Municipal RIBAS DO RIO PARDO [email protected], [email protected] X

138 donato Lopes da Silva Prefeito Municipal RIO BRILHANTE [email protected] X

139 Joaci Nonato de Rezende Prefeito Municipal RIO NEGRO [email protected] X

140 Willian douglas de Souza Brito Prefeito Municipal RIO VERDE DE MT [email protected], [email protected] X





MÃOS ECT

141 Adão Pedro Arantes Prefeito Municipal ROCHEDO [email protected] X

142 Eledir Barcelos de Souza Prefeita Municipal SANTA RITA DO PARDO [email protected] X

143 Sérgio Luiz Marcon Prefeito Municipal SÃO GABRIEL D'OESTE [email protected], [email protected] X

144 José dodo da Rocha Prefeito Municipal SELVÍRIA [email protected] X

145 Sérgio Roberto Mendes Prefeito Municipal SETE QUEDAS [email protected], [email protected] X

146 daltro Fiuza Prefeito Municipal SIDROLÂNDIA [email protected] X

147 Zelir Antônio Maggioni Prefeito Municipal SONORA [email protected] X

148 Cláudio Rocha Barcelos Prefeito Municipal TACURU [email protected], [email protected] X

149 Verônica Ferreira Lima Prefeita Municipal TAQUARUSSU [email protected], [email protected] X

150 Humberto Rezende Pereira Prefeito Municipal TERENOS [email protected] X

151 Simone Nassar Tebet Prefeita Municipal TRÊS LAGOAS [email protected] X

152 Marcos Benedetti Hermenegildo Prefeito Municipal VICENTINA [email protected], [email protected] X

153 Joãozinho da Silva Administrador Regional da FUNAI/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

154 Blal Yassini dalloul Procurador Chefe da Proc. da República em MS CAMPO GRANDE [email protected] X

155 Simone Beatriz Assis de Rezende Procuradora Chefe da PRT 24ª Região MS CAMPO GRANDE [email protected] X

156 Mário Sérgio Sobral Costa Gerente Regional do Patrimônio da União no MS CAMPO GRANDE [email protected] X

157 Clênio Luiz Parizotto Procurador Chefe da Procuradoria da União em MS CAMPO GRANDE [email protected] X

158 Marcelo Miranda Soares Superintendente Regional do DNIT em MS CAMPO GRANDE [email protected] X

159 Maria Margareth Escobar Ribas Superintendente Regional do Inst. do Patrimônio Hist. e Art. Nacional CAMPO GRANDE [email protected] X

160 Flávio da Costa Britto Netto Coordenador Regional da FUNASA CAMPO GRANDE [email protected] X

161 david Lourenço Gerente Executivo do IBAMA CAMPO GRANDE [email protected] X





MÃOS ECT

162 Waldir Cipriano Nascimento Superintendente Regional do INCRA em MS CAMPO GRANDE [email protected] X

163 Mário Júnior Bertuol Secretário de Controle Externo - TCU CAMPO GRANDE [email protected] X

164 Renato Toniasso Juiz Federal Diretor do Fórum da Justiça Federal CAMPO GRANDE [email protected] X

165 Valdeir Pedro de Carvalho Presidente da Câmara Municipal ÁGUA CLARA X

166 Carlos Antonio Costa Carneiro Presidente da Câmara Municipal ALCINÓPOLIS X

167 Anderson de Souza Rodrigues Mansano Presidente da Câmara Municipal AMAMBAI [email protected] X

168 Manoel Luiz da Silva Presidente da Câmara Municipal ANASTÁCIO X

169 Moacir Henrique Brito Presidente da Câmara Municipal ANAURILÂNIDA X

170 Luis Antonio Milhorança Presidente da Câmara Municipal ANGÉLICA X

171 Ronnie Von Dill Dias Presidente da Câmara Municipal ANTÔNIO JOÃO X

172 Claudinei Paulo da Silva Presidente da Câmara Municipal APARECIDA DO TABOADO X

173 Antonio Lemes de Rezende Presidente da Câmara Municipal AQUIDAUANA [email protected] X

174 Valdir Paulo Soligo Presidente da Câmara Municipal ARAL MOREIRA [email protected] X

175 Gelson Guimarães Presidente da Câmara Municipal BANDEIRANTES X

176 Joaquim Carlos Lara Pereira Pinto Neto Presidente da Câmara Municipal BATAGUASSU X

177 Jorge Luiz Takahashi Presidente da Câmara Municipal BATAYPORÃ [email protected] X

178 Anderson Sócrates Freitas dos Santos Presidente da Câmara Municipal BELA VISTA X

179 Osmar Ajala da Costa Presidente da Câmara Municipal BODOQUENA [email protected] X

180 Luísa Aparecida Cavalheiro de Lima Presidente da Câmara Municipal BONITO X

181 Jorge daniel Silva de Oliveira Presidente da Câmara Municipal BRASILÂNDIA X

182 Manoel Batista de Souza Presidente da Câmara Municipal CAARAPÓ [email protected] X

183 Juarez Pereira Presidente da Câmara Municipal CAMAPUÃ [email protected] X





MÃOS ECT

184 Paulo Siufi Neto Presidente da Câmara Municipal CAMPO GRANDE X

185 Oseis Ferreira Forte Presidente da Câmara Municipal CARACOL X

186 Rosemar Alves de Oliveira Presidente da Câmara Municipal CASSILÂNDIA X

187 Guerino Perius Presidente da Câmara Municipal CHAPADÃO DO SUL [email protected] X

188 Luzinete Neri Costa Presidente da Câmara Municipal CORGUINHO X

189 Celso V. de Oliveira Cabral Presidente da Câmara Municipal CORONEL SAPUCAIA X

190 Antônio Luiz Almeida Ferreira Presidente da Câmara Municipal CORUMBÁ X

191 Adair Tiago de Oliveira Presidente da Câmara Municipal COSTA RICA [email protected] X

192 Miron Coelho Vilela Presidente da Câmara Municipal COXIM X

193 Maria Alves de Assis de Souza Presidente da Câmara Municipal DEODÁPOLIS X

194 Carlos Alberto Serafim dos Santos Presidente da Câmara Municipal DOIS IRMÃOS DO BURITI X

195 Elizeu Maturano Narcizo Presidente da Câmara Municipal DOURADINA [email protected] X

196 Sidlei Alves Ferreira Presidente da Câmara Municipal DOURAODS X

197 Joil Moreira Marques Presidente da Câmara Municipal ELDORADO X

198 Maria Jorge Leite da Silva Presidente da Câmara Municipal FÁTIMA DO SUL X

199 Antonio Azevedo Nabhan Presidente da Câmara Municipal FIGUEIRÃO X

200 Fausto José de Souza Presidente da Câmara Municipal GLÓRIA DE DOURADOS [email protected] X

201 Rodrigo de Arruda Presidente da Câmara Municipal GUIA LOPES DA LAGUNA X

202 Jesus Milane de Santana Presidente da Câmara Municipal IGUATEMI [email protected] X

203 Ademilson Junqueira de Paula Presidente da Câmara Municipal INOCÊNCIA X

204 Lucianno Marcelo Bezerra Goneta Presidente da Câmara Municipal ITAPORÃ X

205 Antônio Francisco da Silva Presidente da Câmara Municipal ITAQUIRAI [email protected] X

206 João Escarmanhani Presidente da Câmara Municipal IVINHEMA X

207 Gilvan Antônio Perin Presidente da Câmara Municipal JAPORÃ X





MÃOS ECT

208 Vagner Gomes Vilela Presidente da Câmara Municipal JARAGUARI X

209 Gláucio Cabreira da Costa Presidente da Câmara Municipal JARDIM X

210 Jeovani Vieira dos Santos Presidente da Câmara Municipal JATEÍ [email protected] X

211 Adriano Passarelli Presidente da Câmara Municipal JUTI [email protected] X

212 Osvalmir Nunes da Silva Presidente da Câmara Municipal LADÁRIO X

213 Jairo Luiz Martins Vasques Presidente da Câmara Municipal LAGUNA CARAPÃ X

214 Ilson Portela Presidente da Câmara Municipal MARACAJÚ [email protected] X

215 Celso Moraes de Souza Presidente da Câmara Municipal MIRANDA [email protected] X

216 Sebastião Reis de Oliveira Presidente da Câmara Municipal MUNDO NOVO X

217 José Odair Gallo Presidente da Câmara Municipal NAVIRAI X

218 Valdeci Ferreira dos Reis Presidente da Câmara Municipal NIOAQUE X

219 Moizes Neres de Souza Presidente da Câmara Municipal NOVA ALVORADA DO SUL X

220 Adriano Palopoli Presidente da Câmara Municipal NOVA ANDRADINA X

221 Isaias dos Santos Presidente da Câmara Municipal NOVO HORIZONTE DO SUL [email protected] X

222 Jalmir Batista Modesto Presidente da Câmara Municipal PARANAÍBA [email protected] X

223 Aldinar Ramos Dias Presidente da Câmara Municipal PARANHOS X

224 Sanner Paulo de Oliveira Farias Presidente da Câmara Municipal PEDRO GOMES X

225 daniel Valdez Presidente da Câmara Municipal PONTA PORÃ [email protected], [email protected] X

226 Fortunato Elias da Costa Leite Presidente da Câmara Municipal PORTO MURTINHO X

227 Justino Machado Nogueira Presidente da Câmara Municipal RIBAS DO RIO PARDO [email protected] X

228 Ilie Martins Vidal Presidente da Câmara Municipal RIO BRILHANTE [email protected] X

229 Goerge Washington Ramos Presidente da Câmara Municipal RIO NEGRO X

230 Riovaldo Pires Martins Presidente da Câmara Municipal RIO VERDE DE MT X

231 Jaime Alves Sandim Presidente da Câmara Municipal ROCHEDO [email protected] X





MÃOS ECT

232 André Luiz Bacala Ribeiro Presidente da Câmara Municipal SANTA RITA DO PARDO X

233 Eriberto Luis Sangalli Presidente da Câmara Municipal SÃO GABRIEL D'OESTE [email protected] X

234 Juliano Alexandrino dos Santos Presidente da Câmara Municipal SELVÍRIA X

235 Valdomiro Luiz de Carvalho Presidente da Câmara Municipal SETE QUEDAS X

236 Rosangela Rodrigues dos Santos Presidente da Câmara Municipal SIDROLÂNDIA [email protected] X

237 Jodson Sérgio Wathier Presidente da Câmara Municipal SONORA X

238 Ezaul Martins Presidente da Câmara Municipal TACURU X

239 Roberto dos Santos Neves Presidente da Câmara Municipal TAQUARUSSU [email protected] X

240 João Alves Borges Presidente da Câmara Municipal TERENOS X

241 Fernando Milan Amici Presidente da Câmara Municipal TRÊS LAGOAS X

242 José da Silva Machado Presidente da Câmara Municipal VICENTINA X

243 João Rocha 1º Secretário da Câmara Municipal de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

244 Dr. Jamal Mohamed Salem 2º Secretário da Câmara Municipal de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

245 José Almi Pereira Moura 1º Vice-Presidente da Câmara Municipal de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

246 Lídio Nogueira Lopes 2º Vice-Presidente da Câmara Municipal de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

247 Alcides Jesus Peralta Bernal Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

248 Carlos Augusto Borges Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

249 Clemêncio Frutuoso Ribeiro Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

250 Cristóvão Silveira Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

251 Dr. Loester Nunes de Oliveira Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

252 Fávio César Mendes de Olveira Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

253 Grazielle Salgado Machado Vereadora de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X





MÃOS ECT

254 Herculano Borges daniel Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

255 José Airton Saraiva Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

256 Magali Marlon Picarelli Vereadora de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

257 Mário César Oliveira da Fonseca Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

258 Marcelo de Moura Bluma Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

259 Paulo Pedra Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

260 Rosiane Modesto Vereadora de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

261 Thais Helena Vieira Rosa Gomes Vereadora de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

262 Vanderlei Cabeludo Vereador de Campo Grande CAMPO GRANDE [email protected] X

Organizações Não Governamentais - ONG's 263 João Vieira SINDVET – Sindicato dos Veterinários CAMPO GRANDE X

264 Aroldo Ferreira ABES – Associação dos Engº Sanitário CAMPO GRANDE [email protected] X

265 Ramão Edson AEMS – Associação dos Engº Agrônomos do MS CAMPO GRANDE [email protected] X

266 Felipe Dias ASPADAMA - Associação de Pesca Amadora em defesa do Meio Ambiente CAMPO GRANDE [email protected] X

267 Fabíola Silva CDDH – Marçal de Souza CAMPO GRANDE [email protected] X

268 Haroldo Borralio CEDAMPO - Centro de documentação e Apoio aos Movimentos Populares CAMPO GRANDE [email protected] X

269 Eduardo Romero C.de Ciência Balsamo CAMPO GRANDE [email protected] X

270 Dionísio Comissão Pastoral da Terra CAMPO GRANDE [email protected] X

271 Geórgia CRESS - Conselho Regional de Serviço Social CAMPO GRANDE [email protected] X

272 Selma/Cleusa CUT - Central Única dos Trabalhadores CAMPO GRANDE [email protected] X

273 Sueli Veiga ECO CUT-Escola Sindical Centro-Oeste CAMPO GRANDE [email protected] X

274 Maria Helena FUCONAMS - Fundação para Conservação da Natureza CAMPO GRANDE [email protected] X

275 Antônio Victor OCCA CAMPO GRANDE [email protected] X





MÃOS ECT

276 Alessandro Ecoa – Ecologia e Ação CAMPO GRANDE [email protected] X

277 Áurea MUPAN - Mulheres em Ação no Pantanal CAMPO GRANDE [email protected] X

278 Orlando Sampaio IAB - MS - Instituto de Arquitetos de Brasil/MS CAMPO GRANDE [email protected] X

279 Eliane Bitencourt IBISS - Instituto Brasileiro de Inovações pró-Sociedade Saudável Centro-Oeste CAMPO GRANDE [email protected] X

280 Mirela Bernard OAB – MS - Ordem dos Advogados do Brasil CAMPO GRANDE [email protected] X

281 Aroldo Lima Salminus CAMPO GRANDE X

282 Luiz Carlos SECOVI/SODEPAN - Sociedade em defesa do Pantanal CAMPO GRANDE [email protected] /

[email protected] X

283 Virgilio Cerrado Vivo CAMPO GRANDE [email protected] X

284 Maria Rita ABC-COM CAMPO GRANDE [email protected] X

285 Vito Comar IMAD - Instituto do Meio Ambiente e desenvolvimento CAMPO GRANDE imad@[email protected] X

286 Cida Donatti Vida Pantaneira CAMPO GRANDE X

287 Schabib Hany OCCA CAMPO GRANDE [email protected] X

288 Viviana Paz Natureza – Pantanal CAMPO GRANDE [email protected] X

289 Emerson defensores da Natureza CAMPO GRANDE [email protected] X

290 Frederico Freitas SEMADES CAMPO GRANDE [email protected] X



ANEXO III

CRONOGRAMA DE REALIZAÇÃO DO PLANO DE CONSULTAS

1. REALIZAÇÃO DA PRIMEIRA CONSULTA POPULAR

Novembro de 2009

2. PREPARAÇÃO DO MANUAL DE REFERÊNCIA PARA A CONSULTA POPULAR

Dezembro de 2009

3. REALIZAÇÃO DE CONSULTAS LOCAIS

2010 (a partir da definição do calendário de execução das obras)



ANEXO III

MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE OUVIDORIA

OUVIDORIA DA AGESUL

MANUAL DE PROCEDIMENTOS

1. PROPÓSITO DA OUVIDORIA

O Governo do Estado de Mato Grosso optou por criar um espaço de ouvidoria

específica para agilizar os processos de recebimento, encaminhamento, atendimento e

resposta a toda e qualquer eventual comentário, reclamação, sugestão ou denúncia

relacionada com o Projeto.

2. LOCALIZAÇÃO FÍSICA E INSTITUCIONAL

A Ouvidoria será ligada diretamente ao Diretor-Presidente da AGESUL. O

espaço físico para funcionamento da Ouvidoria será no prédio da AGESUL em sala

separada.

3. METODOLOGIA

A ouvidoria funcionará, prioritariamente, através de telefone (ligação gratuita) e

e-mail informados durante as consultas populares, nos materiais informativos do

projeto, inclusive nas placas de obras a serem instaladas no início, fim e em

entroncamentos com rodovias, assim como no meio dos trechos sob intervenção.

A comunicação com a ouvidoria do Projeto poderá ser feita também por meio de

fax, ou mesmo visitas aos centros operacionais do mesmo. Para o caso de visitas a

coordenação do programa desenvolverá fichas de avaliação a serem preenchidas



pelos/as cidadãos e cidadãs para que a ouvidoria tenha um documento de registro para

o processamento da contribuição individual e ou institucional da pessoa interessada.

4. POLÍTICA DE PROCESSAMENTO DA DEMANDA

A recepção da demanda será feita através de um/a ouvidor/a que, fará uma

triagem imediata para verificar se a questão é relacionada ao Programa e, em sendo ou

não, tomará as seguintes providências:

a) Encaminhamento: ao setor competente para resposta, conhecimento ou

processamento. Informar ao cidadão ou cidadã das providências tomadas e dos canais

para o seu seguimento no prazo máximo de uma semana.

b) Orientação: quando as reclamações recebidas na Ouvidoria não se

enquadrarem nos propósitos do Programa, o cidadão ou cidadã receberá a orientação

específica sobre a que outro órgão e/ou instituição se dirigir no prazo máximo de uma

semana.

c) Abertura de Processo: no caso de reclamação ou denúncia pertinente, será

aberto processo sob os órgãos e mecanismos do Estado.

d) Indeferimento: por não ser pertinente ao Programa. Após a decisão da

ouvidoria a mensagem será cadastrada, informado o indeferimento ao cidadão ou

cidadã e arquivado em pasta própria.

e) Estatística: todas as mensagens recebidas por qualquer meio serão registradas

no livro de protocolos para fins estatísticos e de registro do interesse e da participação

social pelo Projeto.

5. ANÁLISE DOS PROTOCOLOS

As mensagens serão divididas em 03 (três) classes, quais sejam: comentários,

reclamações e/ou denúncias e para cada uma será dado o tratamento correspondente:

a) Comentários: a AGESUL encaminhará uma mensagem através de carga ou e-

mail ao cidadão ou cidadã agradecendo a comunicação feita e informando da



importância do comentário para a melhoria do Projeto no prazo máximo de uma

semana.

b) Reclamação: a ouvidoria encaminhará para o setor responsável que, ficará

encarregado de verificar as soluções e elaborar a resposta e retornar o processo ao

ouvidor para providenciar contato com o cidadão ou cidadã por meio de carta, e-mail

e/ou fax, em um prazo máximo de quinze dias.

c) Denúncia: a ouvidoria informará a pessoa denunciante sobre o

encaminhamento dado ao processo e indicará os mecanismos de acompanhamento do

processo no exato momento de recebimento da denúncia.

6. ACOMPANHAMENTO DAS RESPOSTAS PELA OUVIDORIA

a) Os processos concluídos pelo setor responsável (reclamação ou denúncia

concluída) serão entregues à ouvidoria juntamente com a pasta do processo para

análise da resposta. Após revisão da ouvidoria, o processo será classificado como

resolvido e dado baixa em livro próprio.

b) No caso da ouvidoria receber do setor competente resposta satisfatória, será

encaminhado ofício via e-mail, fax ou correio ao cidadão ou cidadã informando a

resposta.

c) No caso da ouvidoria receber do setor competente resposta insatisfatória,

mediante prévio aviso a mesma realizará inspeções e/ou ações complementares para

melhor posicionamento, podendo as mesmas resultar na recomendação da adoção de

medidas que alterem os processos considerados inadequados. Todas as eventuais

visitas de campo e/ou ações complementares serão documentadas por meio de

relatórios técnicos.

d) O processo não se encerrará (arquivamento) enquanto a ouvidoria não se sentir

tecnicamente satisfeita com a solução do caso.



7. REGRAS GERAIS

a) Todas as mensagens recepcionadas na ouvidoria (pessoal, fax, e-mail e carta)

serão cadastradas junto com os dados pessoais do/a solicitante (nome, RG,CPF,

endereço completo, e-mail e telefone para contato) , preservando-se sob qualquer

circunstância a identidade do emissor e o conteúdo da mensagem, observando a

solicitação de sigilo quanto a identidade do cidadão ou cidadã, exceto nos casos

previstos em lei.

b) Todas as mensagens recebidas, via fax, e-mail ou carta serão protocoladas em

arquivo eletrônico e em livro próprio independente de abertura de processo.

c) Toda resposta ao cidadão ou cidadã será retornada pela mesma via de

recepção ou pelo canal indicado pelo/solicitante como o mais adequado para os passos

futuros da comunicação entre as partes.

d) Todas as mensagens acatadas pela Ouvidoria serão analisadas pela ouvidoria

no prazo máximo de três (03 dias), excluído o dia do recebimento, e posterior envio do

respectivo processo a área competente.

e) O atendimento pessoal das mensagens será sempre cadastrado na presença

do/a cidadão/ã e impresso para assinatura do/a mesmo/a. Após a entrega do protocolo

ao cidadão ou cidadã a mensagem será encaminhada ao ouvidor ou membro da sua

equipe técnica para análise.

f) O prazo de resposta será de até 30 (trinta) dias para solução da questão, e será

encaminhada ao cidadão ou cidadã, que poderá em qualquer tempo acompanhar os

passos do processo de seu interesse via internet através de protocolo emitido pela

ouvidoria.

g) No caso das demandas expressadas durante as consultas populares e/ou visitas

de campo às zonas rurais a ouvidoria quando necessário a ouvidoria prestará conta de

seus encaminhamentos e ações por meio da entrega de correspondência em mãos.

h) Todos os documentos da ouvidoria deverão ser assinados pelo/a ouvidor/a ou,

em caso de sua impossibilidade, por seu representante legal.



i) Somente o ouvidor/a ou seu representante legal nos casos de sua

impossibilidade prevista em lei, poderá encerrar processos de reclamação e/ou

denúncia formulados por meio dos mecanismos de controle da própria ouvidoria.

8. PRESTAÇÃO DE CONTAS

A Ouvidoria agirá sempre de forma independente e parcial e prestará contas

anualmente a Diretor-Presidente da AGESUL, através de relatório contendo

informações sobre suas atividades.

9. FLUXOGRAMA DE FUNCIONAMENTO

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PDE/MS - BIRD · O Governo do Estado de Mato Grosso do Sul elaborou este Plano de Consultas para o Programa de Transportes de Desenvolvimento Sustentável do estado ... Prestar contas