32
Obras Consultadas Anais do X Simpósio de Informática na Educação, 1999. Anais e material distribuído durante EaD baseada na Internet 2000, realizado em Dublin, Irlanda, entre 17 e 19 de julho de 2000. Anais e material distribuído durante o Online Learning ’98 – Conference and Exposition, realizado em Anaheim, Califórnia, E.U.A., entre 21 e 25 de setembro de 1998. BAUDRILLARD, Jean. O Sistema dos Objetos (trad. Zulmira Ribeiro Tavares / rev.Geraldo de Souza & Mary Amazonas Leite). São Paulo: Ed. Perspectiva, 2000 (Ed. Gallimard, Paris, 1968), 230p. BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped, 1998. BERTHOFF, A. E. The sense of learning. Portsmouth: Boynton / Cook, 1990. BUCKHARDT, D.. Da Nova Ordem do Planeta. Artigo apresentado em conferência durante o Módulo 2 do Programa de Formação de Consultores Internos (maio de 1997) promovido pela Adigo, em convênio com a Artemísia. São Paulo: 1997. CALVINO, Italo. Seis propostas para o próximo milênio. São Paulo: Companhia das Letras, 1990. CARMAN, J. M.. Consumer perceptions of service quality: an assessment of the SERVQUAL dimensions. Journal of Retailing, v.66, n.1, p.33-55. Spring: 1990. CRONIN, J. J.; TAYLOR, S. A.. SERVPERF versus SERVQUAL: reconciling performance-based and perceptions-minus-expectations measurement of service quality. Journal of Marketing, v.58, n.1, p.125-131, 1994. CUBAN, Larry. How Teachers Taught. New York: Teachers College Press, 2 nd . Edition, 1993. DALTON, Mary. O Currículo de Hollywood: Quem É o Bom Professor, Quem É a Boa Professora? Educação e Realidade, V. 21, n. 1, jan/jun 1996, pp. 97-122. DYSON, Esther; GILDER George; KEYWORTH Jay; TOFFLER Alvin. Magna Carta for The Knowledge Age in New Perspective Quartely. 1994, Outono, p.26/37. FABRIS, Elis Heinn. Hollywood e a Produção de sentidos sobre o Estudante. In VORRABER COSTA (org.) Estudos Culturais em Educação. Porto Alegre: Ed. da UFRGS, 2000. Excluído: DAVIES, Gordon – Integrating Techonology,¶

PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

Obras Consultadas

Anais do X Simpósio de Informática na Educação, 1999.

Anais e material distribuído durante EaD baseada na Internet 2000, realizado em Dublin, Irlanda, entre 17 e 19 de julho de 2000.

Anais e material distribuído durante o Online Learning ’98 – Conference and Exposition, realizado em Anaheim, Califórnia, E.U.A., entre 21 e 25 de setembro de 1998.

BAUDRILLARD, Jean. O Sistema dos Objetos (trad. Zulmira Ribeiro Tavares / rev.Geraldo de Souza & Mary Amazonas Leite). São Paulo: Ed. Perspectiva, 2000 (Ed. Gallimard, Paris, 1968), 230p.

BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped, 1998.

BERTHOFF, A. E. The sense of learning. Portsmouth: Boynton / Cook, 1990.

BUCKHARDT, D.. Da Nova Ordem do Planeta. Artigo apresentado em conferência durante o Módulo 2 do Programa de Formação de Consultores Internos (maio de 1997) promovido pela Adigo, em convênio com a Artemísia. São Paulo: 1997.

CALVINO, Italo. Seis propostas para o próximo milênio. São Paulo: Companhia das Letras, 1990.

CARMAN, J. M.. Consumer perceptions of service quality: an assessment of the SERVQUAL dimensions. Journal of Retailing, v.66, n.1, p.33-55. Spring: 1990.

CRONIN, J. J.; TAYLOR, S. A.. SERVPERF versus SERVQUAL: reconciling performance-based and perceptions-minus-expectations measurement of service quality. Journal of Marketing, v.58, n.1, p.125-131, 1994.

CUBAN, Larry. How Teachers Taught. New York: Teachers College Press, 2nd. Edition, 1993.

DALTON, Mary. O Currículo de Hollywood: Quem É o Bom Professor, Quem É a Boa Professora? Educação e Realidade, V. 21, n. 1, jan/jun 1996, pp. 97-122.

DYSON, Esther; GILDER George; KEYWORTH Jay; TOFFLER Alvin. Magna Carta for The Knowledge Age in New Perspective Quartely. 1994, Outono, p.26/37.

FABRIS, Elis Heinn. Hollywood e a Produção de sentidos sobre o Estudante. In VORRABER COSTA (org.) Estudos Culturais em Educação. Porto Alegre: Ed. da UFRGS, 2000.

Excluído: DAVIES, Gordon – Integrating Techonology,¶

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 2: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

FISCHER, R. M. B.. O Estatuto Pedagógico da Mídia: Questões de Análise. Artigo programado para apresentação no Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped, 1998.

FRANCISCO, D. J.. Hibridizações no Cotidiano Escolar: Escola & “Novas” Tecnologias da Comunicação e Informação. Artigo programado para apresentação no Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped.

GADOTTI, M.. Conferência proferida em setembro de 1998: Fundação Bradesco. São Paulo: 1998.

GUTIÉRREZ, F. & PRIETO, D.. Mediação Pedagógica: Educação a Distância Alternativa. Campinas, SP: Papirus, 1994.

GUTIÉRREZ, F.. Educación y comunicación en el proyecto principal. Santiago: UNESCO, 1984.

ILLICH, Ivan. Deschooling Society: Social Questions, sine loco, 1999.

KELLY, Kevin. Out of Control, Addison-Wesley. Nova York: 1994.

KENSKI, V. M.. Memórias em Movimento: a Angústia do (Des) Conhecimento na Sociedade da Informação. Artigo programado para apresentação no Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped.

LÉVY, Pierre. O digital e a inteligência coletiva. In Folha de São Paulo. São Paulo: 1991.

_____. As tecnologias da inteligência: o futuro do pensamento na era da Informática. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993.

_____. A globalização dos significados. In Folha de São Paulo. São Paulo: 1997.

_____. As Tecnologias da Inteligência (trad. Luiz Paulo Rouanet). São Paulo: Edições Loyola, 1998, 212 p.

_____. A Inteligência Coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. São Paulo: Loyola, 1998.

_____. Cibercultura (trad. Carlos Irineu da Costa). São Paulo: Ed. 34, 1999, 264 p.

LOURO, Guacira Lopes. O Cinema como Pedagogia. In; LOPES et allii (org.) 500 Anos.

LUCENA, Carlos & FUKS, Hugo. A Educação na Era da Internet (org. Nilton Santos). Rio de Janeiro: Clube do Futuro, 2000, 160 p.

LUCENA, Marisa. Entrevista concedida a Andrea Ramal. In Revista Guia da Internet.br.

Excluído: INTEGRATING TECHNOLOGY INTO COMPUTER EDUCATION – Sponsored by the ACM SPECIAL INTEREST GROUPS ON COMPUTER SCIENCE EDUCATION AND COMPUTER USES IN EDUCATION – Barcelona, Spain, June 2-5, 1996, (Co-Chairs Lilian N. Boots Cassel; Jim Hightower), Ed. by Gordon Davies, Open University.¶¶

Excluído: LÉVY, Pierre – O que é Virtual,¶

Excluído: LUCENA, Carlos & FUKS, Hugo A Educação na Era da Internet. Rio de Janeiro: Clubedofuturo, 2000.¶

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 3: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

LYOTARD, Jean-François. O pós-moderno. Rio de Janeiro: José Olympio, 1988.

MARTINS, Francisco M. & Silva, Juremir M. (orgs.). Para Navegar no Século XXI: Tecnologias do Imaginário e Cibercultura. Porto Alegre: Sulina, 1999.

MORIN, Edgar. Da necessidade de um pensamento complexo.

NEGROPONTE, Nicholas. A Vida Digital. 1995.

O Estado de São Paulo. Escolas reduzem leitura e priorizam o computador. 9 de outubro de 2000.

OLIVEIRA, R.. Informática Educativa. São Paulo: Papyrus Editora, 1999.

PARASURAMAN, A. Servqual: a multiple-item scale for measuring customer perceptions of service quality. Journal of Retailing, v.64, n.1, p.12-40. Spring, 1988.

PARASURAMAN, A.; ZEITHAML, V.A.; BERRY, L.L. A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing, v.49, n.4, p.41-50. Fall, 1985.

PORTO, T. M. E.. A Organização do Trabalho na Escola: Pedagogia da Comunicação como Espaço Coletivo. Artigo aprovado, mas não apresentado no Grupo de Trabalho 16 – Educação e Comunicação na 21ª Reunião Anual da Anped, 1998.

REINALDO FILHO, Demócrito, http://www.infojus.com.br, pesquisada em 2 de maio de 2002.

REZENDE, Beatriz. Cinema e Literatura: Parceiros do Imaginário. Revista Cinemais, nº 6, Julho / Agosto de 1997, pp. 127-48.

RHEINGOLD, Joseph. The Virtual Communities. Addison-Wesley, Nova York, 1993.

ROMISZOWSKI, H. G. P.. Um Estudo sobre a Individualização no Treinamento de RH. Tese de Mestrado não Publicada. Rio de janeiro: UERJ, 1987.

ROSENBERG, Marc Jeffrey. EaD baseada na Internet: Strategies for Delivering Knowledge in the Digital Age, 2001.

SAVIANI, Dermeval. Escola e Democracia (Coleção Polêmicas do nosso Tempo). São Paulo: Cortez, 1991.

SAYERS Z. J.. Innovaciones andragogicas en la concepcion del participante en la Educacion Superior a Distancia. Revista Iberoamericana de Educacion Superior a Distancia, v. 6, n° 1, 1993.

TRINDADE A. R.. Distance Education for Europe, Lisboa: Universidade Aberta, 1992.

Excluído: LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Loyola, 1999.¶MARCO, Silva – Sala de Aula Interativa, 2000,¶

Excluído: NEGROPONTE, Nicholas – ???????????????, 1993.¶

Excluído: Open and Distance Learning. Critical Success Factor`s Processing`s – Anais da Conferência Internacional de Genebra, 10/12 de Outubro de 1994 (orgs. Gordon Davies e Davis Tinsley).¶¶

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 4: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

VIRILIO, Paul. O Espaço Crítico (trad. Paulo Roberto Pires). Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993, 160p.

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 5: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

WILLIANS, Marcia L.; PAPROCK, Kennet; COVINGTON, Bárbara. Distance Learning: The Essential Guide.

ZENTGRAF, M. C. S. R.. Cursos de Especialização e Aperfeiçoamento à Distância: Uma Questão de Credibilidade. Tese de Livre Docência não Publicada. Rio de Janeiro: UERJ, 1988.

Excluído: ¶VIRILIO, Paul – ????????, 1997, ??.¶

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 6: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

Anexo 1

Instrumentos de Coleta de Dados

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 7: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Questionários 16:32

Visto de um modo geral, um excelente curso a distância entregue pela Internet deve:

concordo totalmente

concordo em parte neutro discordo

em partediscordo

totalmente

p4 1 Acompanhar a freqüência e a qualidade das participações dos alunos nas atividades propostas. 5 4 3 2 1

a1 2 Ampliar a capacidade de comunicação entre seus alunos. 5 4 3 2 1p6 3 Contar com funcionários de contato cordiais e colaborativos. 5 4 3 2 1

p5 4 Dar aos alunos oportunidade de relacionamento real e virtual com outras instituições de ensino e pesquisa. 5 4 3 2 1

a3 5 Desenvolver a capacidade de liderança em seus alunos. 5 4 3 2 1

p7 6 Disponibilizar amplo volume de material didático audiovisual. 5 4 3 2 1

p8 7 Disponibilizar atendimento para dúvidas em relação ao conteúdo. 5 4 3 2 1

p9 8 Dispor de uma metodologia que inclua o estudo de casos. 5 4 3 2 1

p10 9 Empregar funcionários tecnicamente qualificados para o exercício de suas funções. 5 4 3 2 1

p11 10 Enfatizar os conteúdos mais ligados à prática da atividade fim dos alunos. 5 4 3 2 1

p12 11 Estimular a colaboração e o trabalho em equipe entre seus alunos. 5 4 3 2 1

a4 12 Incluir disciplinas e conteúdos que desenvolvam a capacidade analítica em seus alunos. 5 4 3 2 1

a5 13 Incluir disciplinas e conteúdos que desenvolvam a criatividade em seus alunos. 5 4 3 2 1

a2 14 Melhorar a qualidade da expressão escrita entre seus alunos. 5 4 3 2 1

p13 15 Oferecer 100% de flexibilidade em relação aos horários de acesso à estrutura de suporte. 5 4 3 2 1

p14 16 Oferecer acervo completo de biblioteca virtual em áreas não diretamente ligadas ao interesse do curso. 5 4 3 2 1

p15 17 Oferecer acervo completo de biblioteca virtual nas áreas de interesse direto e correlatas. 5 4 3 2 1

p16 18 Oferecer ampla gama de dicas de navegação na web aos seus alunos. 5 4 3 2 1

p17 19 Oferecer flexibilidade na escolha de conteúdos e módulos a serem cursados. 5 4 3 2 1

p18 20 Oferecer instalações físicas convenientemente localizadas para as atividades presenciais. 5 4 3 2 1

p19 21 Oferecer recursos de informática (hardware e software) de última geração. 5 4 3 2 1

p20 22 Oferecer um amplo suporte no que diz respeito a detalhes técnicos da informática. 5 4 3 2 1

p21 23 Oferecer uma interface física com o usuário que seja funcional. 5 4 3 2 1

p1 24 Realizar uma avaliação eficaz do aprendizado dos alunos durante o programa. 5 4 3 2 1

p2 25 Realizar uma seleção rigorosa dos candidatos a cursar o programa. 5 4 3 2 1

p3 26 Valorizar as atividades de ordem reflexiva em seus alunos. 5 4 3 2 1

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 8: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Questionários 16:32

concordo totalmente

concordo em parte neutro discordo

em partediscordo

totalmente

d1 27 Contar com professores de titulação acadêmica compatível com cursos de extensão. 5 4 3 2 1

d2 28 Contar com professores que detenham vasta experiência profissional não-acadêmica. 5 4 3 2 1

d3 29 Contar com tutores para algumas sessões técnicas, independentemente de sua habilidade pedagógica. 5 4 3 2 1

d4 30 Contar com um corpo de professores que preste orientação efetiva a todos os alunos. 5 4 3 2 1

d5 31 Empregar professores com produção acadêmica de bom nível. 5 4 3 2 1

d6 32 Empregar professores que desempenhem atividades de consultoria, além do ensino e da pesquisa. 5 4 3 2 1

d7 33 Estimular a interação presencial constante entre os membros do corpo de professores. 5 4 3 2 1

p22 34 Oferecer uma interface física com o usuário que seja visualmente agradável. 5 4 3 2 1

p23 35 Permitir acesso a recursos e informações cuja origem seja o meio empresarial. 5 4 3 2 1

p24 36 Permitir aos alunos o contato com o autor do curso para solução de dúvidas adicionais. 5 4 3 2 1

p25 37 Permitir contato individualizado entre professor e alunos. 5 4 3 2 1

p26 38 Permitir o engajamento de seus alunos em atividades patrocinadas por outras instituições conveniadas. 5 4 3 2 1

p27 39 Possibilitar aos alunos o engajamento em estudos de campo e outras atividades práticas. 5 4 3 2 1

p28 40 Prever espaço para discussão prévia o programa dos módulos entre alunos e professores responsáveis. 5 4 3 2 1

d8 41 Promover a reciclagem acadêmica periódica de seus professores. 5 4 3 2 1

p29 42 Propiciar oportunidade de estágio aos alunos alunos. 5 4 3 2 1

d9 43 Prover oportunidade de intercâmbio com instrutores de outras instituições. 5 4 3 2 1

p30 44 Ser oferecido por uma instituição que tenha nome e imagem de prestígio junto à comunidade. 5 4 3 2 1

p31 45 Ter um programa estritamente voltado à realidade brasileira. 5 4 3 2 1

p32 46 Ter um programa voltado às realidades regionais dos seus alunos. 5 4 3 2 1

d10 47 Valorizar as atividades de pesquisa de seus professores. 5 4 3 2 1

Há quantos meses você se engajou pela primeira vez em uma atividade educacional realizada pela Internet?

Aproveite o espaço abaixo para fazer sugestões e comentários:

Visto de um modo geral, um excelente curso a distância entregue pela Internet deve:

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 9: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Questionários 16:32

Enfocando o Curso Técnico em Informática, em sua parte conduzida pela Internet, posso dizer que:

concordo totalmente

concordo em parte neutro discordo

em partediscordo

totalmente

p1 1 A avaliação eficaz do aprendizado dos alunos durante o programa é eficaz. 5 4 3 2 1

p5 2 A freqüência e a qualidade das participações dos alunos nas atividades propostas é acompanhada. 5 4 3 2 1

a2 3 A qualidade da expressão escrita entre seus alunos é aprimorada. 5 4 3 2 1

a3 4 As atividades a distância desenvolvem a capacidade de liderança em seus alunos. 5 4 3 2 1

a4 5 As disciplinas e conteúdos desenvolvem a capacidade analítica nos alunos. 5 4 3 2 1

a5 6 As disciplinas e conteúdos desenvolvem a criatividade nos alunos. 5 4 3 2 1

p18 7 Dispomos de instalações físicas convenientemente localizadas para as atividades presenciais. 5 4 3 2 1

p19 8 Dispomos de recursos de informática (hardware e software) de última geração. 5 4 3 2 1

p20 9 Dispomos de um amplo suporte no que diz respeito a detalhes técnicos da informática. 5 4 3 2 1

p21 10 Dispomos de uma interface física com o usuário que seja funcional. 5 4 3 2 1

p10 11 Dispomos de uma metodologia que inclui o estudo de casos. 5 4 3 2 1

a1 12 É ampliada a capacidade de comunicação entre seus alunos. 5 4 3 2 1

p16 13 É oferecida ampla gama de dicas de navegação na web aos seus alunos. 5 4 3 2 1

p17 14 É oferecida flexibilidade na escolha de conteúdos e módulos a serem cursados. 5 4 3 2 1

p14 15 É oferecido acervo completo de biblioteca virtual em áreas não diretamente ligadas ao interesse do curso. 5 4 3 2 1

p15 16 É oferecido acervo completo de biblioteca virtual nas áreas de interesse direto e correlatas. 5 4 3 2 1

p2 17 É realizada uma seleção rigorosa dos candidatos a cursar o programa. 5 4 3 2 1

p7 18 Eu conto com funcionários de contato cordiais e colaborativos. 5 4 3 2 1

p13 19 Há estímulo à colaboração e ao trabalho em equipe entre seus alunos. 5 4 3 2 1

p9 20 O atendimento para dúvidas em relação ao conteúdo é disponível. 5 4 3 2 1

p11 21 Os funcionários são tecnicamente qualificados para o exercício de suas funções. 5 4 3 2 1

p12 22 São enfatizados os conteúdos mais ligados à prática da atividade fim dos alunos. 5 4 3 2 1

p3 23 São valorizadas as atividades de ordem reflexiva junto aos alunos. 5 4 3 2 1

p6 24 Temos oportunidade de relacionamento real e virtual com outras instituições de ensino e pesquisa. 5 4 3 2 1

p4 25 Tenho 100% de flexibilidade em relação aos horários de acesso à estrutura de suporte. 5 4 3 2 1

p8 26 Tenho acesso a amplo volume de material didático audiovisual. 5 4 3 2 1

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 10: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Questionários 16:32

Enfocando o Curso Técnico em Informática, em sua parte conduzida pela Internet, posso dizer que:

concordo totalmente

concordo em parte neutro discordo

em partediscordo

totalmente

p30 27 A instituição que oferece o curso tem nome e imagem de prestígio junto à comunidade. 5 4 3 2 1

d7 28 A interação presencial constante entre os membros do corpo de professores é estimulada. 5 4 3 2 1

p22 29 Dispomos de uma interface física com o usuário que seja visualmente agradável. 5 4 3 2 1

p23 30 É permitido acesso a recursos e informações cuja origem seja o meio empresarial. 5 4 3 2 1

p24 31 É permitido aos alunos o contato com o autor do curso para solução de dúvidas adicionais. 5 4 3 2 1

p25 32 É permitido contato individualizado entre professor e alunos. 5 4 3 2 1

d8 33 É promovida a reciclagem acadêmica periódica de seus professores. 5 4 3 2 1

d2 34 Eu conto com professores que detêm vasta experiência profissional não-acadêmica. 5 4 3 2 1

d3 35 Eu conto com tutores para algumas sessões técnicas, independentemente de sua habilidade pedagógica. 5 4 3 2 1

p28 36 Há espaço para discussão prévia o programa dos módulos entre alunos e professores responsáveis. 5 4 3 2 1

p31 37 O programa é estritamente voltado à realidade brasileira. 5 4 3 2 1

p32 38 O programa é voltado às realidades regionais dos seus alunos. 5 4 3 2 1

d6 39 Os professores desempenham atividades de consultoria, além do ensino e da pesquisa. 5 4 3 2 1

d5 40 Os professores têm produção acadêmica de bom nível. 5 4 3 2 1

p26 41 Podemos nos engajar em atividades patrocinadas por outras instituições conveniadas. 5 4 3 2 1

d1 42 Posso contar com professores de titulação acadêmica compatível com cursos de extensão. 5 4 3 2 1

d4 43 Posso contar com um corpo de professores que presta orientação efetiva a todos os alunos. 5 4 3 2 1

d10 44 São valorizadas as atividades de pesquisa de seus professores. 5 4 3 2 1

p27 45 Somos engajados em estudos de campo e outras atividades práticas. 5 4 3 2 1

p29 46 Temos oportunidade de estágio através da parte não-presencial do curso. 5 4 3 2 1

d9 47 Temos oportunidade de intercâmbio com instrutores de outras instituições. 5 4 3 2 1

Há quantos meses você se engajou pela primeira vez em uma atividade educacional realizada pela Internet?

Aproveite o espaço abaixo para fazer sugestões e comentários:

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 11: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Roteiro de Entrevista 16:33

Alunosa1 2 Ampliar a capacidade de comunicação entre seus alunos.

a2 14 Melhorar a qualidade da expressão escrita entre seus alunos.

a3 5 Desenvolver a capacidade de liderança em seus alunos.

a4 12 Incluir disciplinas e conteúdos que desenvolvam a capacidade analítica em seus alunos.

a5 13 Incluir disciplinas e conteúdos que desenvolvam a criatividade em seus alunos.

Professoresd1 27 Contar com professores de titulação acadêmica compatível com cursos de extensão.

d10 47 Valorizar as atividades de pesquisa de seus professores.

d2 28 Contar com professores que detenham vasta experiência profissional não-acadêmica.

d3 29 Contar com tutores para algumas sessões técnicas, independentemente de sua habilidade pedagógica.

d4 30 Contar com um corpo de professores que preste orientação efetiva a todos os alunos.

d5 31 Empregar professores com produção acadêmica de bom nível.

d6 32 Empregar professores que desempenhem atividades de consultoria, além do ensino e da pesquisa.

d7 33 Estimular a interação presencial constante entre os membros do corpo de professores.

d8 41 Promover a reciclagem acadêmica periódica de seus professores.

d9 43 Prover oportunidade de intercâmbio com instrutores de outras instituições.

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 12: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

14/4/2003 Dissertação - questionário ServQual.xls - Roteiro de Entrevista 16:33

Estrutura e Programap1 24 Realizar uma avaliação eficaz do aprendizado dos alunos durante o programa.p10 9 Empregar funcionários tecnicamente qualificados para o exercício de suas funções.p11 10 Enfatizar os conteúdos mais ligados à prática da atividade fim dos alunos.p12 11 Estimular a colaboração e o trabalho em equipe entre seus alunos.p13 15 Oferecer 100% de flexibilidade em relação aos horários de acesso à estrutura de suporte.p14 16 Oferecer acervo completo de biblioteca virtual em áreas não diretamente ligadas ao interesse do curso.p15 17 Oferecer acervo completo de biblioteca virtual nas áreas de interesse direto e correlatas.p16 18 Oferecer ampla gama de dicas de navegação na web aos seus alunos.p17 19 Oferecer flexibilidade na escolha de conteúdos e módulos a serem cursados.p18 20 Oferecer instalações físicas convenientemente localizadas para as atividades presenciais.p19 21 Oferecer recursos de informática (hardware e software) de última geração.p2 25 Realizar uma seleção rigorosa dos candidatos a cursar o programa.p20 22 Oferecer um amplo suporte no que diz respeito a detalhes técnicos da informática.p21 23 Oferecer uma interface física com o usuário que seja funcional.p22 34 Oferecer uma interface física com o usuário que seja visualmente agradável.p23 35 Permitir acesso a recursos e informações cuja origem seja o meio empresarial.p24 36 Permitir aos alunos o contato com o autor do curso para solução de dúvidas adicionais.p25 37 Permitir contato individualizado entre professor e alunos.p26 38 Permitir o engajamento de seus alunos em atividades patrocinadas por outras instituições conveniadas.p27 39 Possibilitar aos alunos o engajamento em estudos de campo e outras atividades práticas.p28 40 Prever espaço para discussão prévia o programa dos módulos entre alunos e professores responsáveis.p29 42 Propiciar oportunidade de estágio aos alunos alunos.p3 26 Valorizar as atividades de ordem reflexiva em seus alunos.p30 44 Ser oferecido por uma instituição que tenha nome e imagem de prestígio junto à comunidade.p31 45 Ter um programa estritamente voltado à realidade brasileira.p32 46 Ter um programa voltado às realidades regionais dos seus alunos.p4 1 Acompanhar a freqüência e a qualidade das participações dos alunos nas atividades propostas.p5 4 Dar aos alunos oportunidade de relacionamento real e virtual com outras instituições de ensino e pesquisa.p6 3 Contar com funcionários de contato cordiais e colaborativos.p7 6 Disponibilizar amplo volume de material didático audiovisual.p8 7 Disponibilizar atendimento para dúvidas em relação ao conteúdo.p9 8 Dispor de uma metodologia que inclua o estudo de casos.

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 13: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

99

Anexo 2

Tabelas Resultantes da Análise Estatística

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 14: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

100

ANEXO 2.1: Dendrogram - Cluster Hierárquico Esquema de Agrupamento de respondentes

CASE 0 5 10 15 20 25 Label Num +---------+---------+---------+---------+---------+ 29 -- 47 -- 37 ------ 46 -- | 8 -- --- 24 -- | | 26 ------ | 38 -- --------------------- 40 -- | | 41 ---- | | 30 -- | | | 9 -- ----- | 32 -- | | 20 -- | | 17 ---- ----------------------- 39 -- | | 5 -- | | 13 -- | | 35 -- | | 4 ------ | | 15 -- ----------- | | 7 ------ | | | 19 ---- ------------- | 11 -------- | | 27 -- | | | 14 -- --------- | 16 -- | | 22 -------- | 31 -- | 43 -- | 44 ------ | 23 -- | | 45 -- | | 28 -- --------- | 3 -- | | | 21 ---- | | | 1 ----- | | 2 ---- ------------------------------------- 6 -- | 33 ---- | 36 ----------- | 12 - -- | | 25 -- --- 34 ------ | 42 -- ------- 10 ------ 18 --

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 15: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

101

ANEXO 2.2: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela1: Estatísticas descritiva para as variáveis gerais

Intervalo de Confiança de 95% para a

Média N Médi

a

Desvio

Padrão

Erro Padrã

o Fronteira

Inferior

Fronteira

Superior

Mínimo

Máximo

1 18 4.20 .27 .06 4.06 4.33 3.79 4.89

2 10 4.21 .25 .08 4.03 4.39 3.83 4.62

3 19 4.63 .14 .03 4.56 4.70 4.38 4.96

ESPERADO

Total

47 4.38 .31 .04 4.29 4.47 3.79 4.96

1 18 3.83 .30 .07 3.68 3.99 3.34 4.51

2 10 2.91 .40 .13 2.63 3.20 2.32 3.40

3 19 3.38 .23 .05 3.26 3.49 2.83 3.74

PERCEB

Total

47 3.45 .46 .07 3.32 3.59 2.32 4.51

1 18 11.61 18.61 4.39 2.36 20.86 2.00 60.00

2 10 22.50 29.21 9.24 1.61 43.39 3.00 73.00

3 19 3.42 1.80 .41 2.55 4.29 .00 8.00

TEMPO

Total

47 10.62 18.67 2.72 5.13 16.10 .00 73.00

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 16: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

102

Tabela 2: Analise de variância (Anova) - Testa evidência estatística

de diferença entre grupos

Soma dos Quadrados df Quadrado da

Média F Sig.

Entre Grupos 2,107 2 1,054 21,177 ,000

Dentro dos Grupos 2,189 44 ,050

ESPERADO

Total 4,296 46

Entre Grupos 5,650 2 2,825 31,346 ,000

Dentro dos Grupos 3,966 44 ,090

PERCEB

Total 9,616 46

Entre Grupos 2413,697 2 1206,849 3,898 ,028

Dentro dos Grupos 13623,409 44 309,623

TEMPO

Total 16037,106 46

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 17: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

103

ANEXO 2.3: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela 3: Teste estatístico para existência diferenças entre Contrastes (combinações) de grupos

Contraste Valor do

ContrasteErro

Padrão t df Sig. (2-

tailed)

1 vs 2 -.01 .09 -.16 44.00 .87

1 vs 3 -.44 .07 -5.95 44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.42 .09 -4.84 44.00 .00

1 vs 2 -.01 .10 -.14 20.43 .89

1 vs 3 -.44 .07 -6.03 25.23 .00

ESPERADO

Não Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 -.42 .08 -

4.98 12.22 .00

1 vs 2 .92 .12 7.78 44.00 .00

1 vs 3 .46 .10 4.64 44.00 .00 Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 -.46 .12 -

3.95 44.00 .00

1 vs 2 .92 .15 6.35 14.90 .00

1 vs 3 .46 .09 5.14 31.78 .00

PERCEB Não Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 -.46 .14 -

3.38 12.28 .01

1 vs 2 -10.89 6.94 -1.57 44.00 .12

1 vs 3 8.19 5.79 1.42 44.00 .16

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 19.08 6.87 2.78 44.00 .01

1 vs 2 -10.89 10.23 -1.06 13.16 .31

1 vs 3 8.19 4.41 1.86 17.30 .08

TEMPO Não Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 19.08 9.25 2.06 9.04 .07

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 18: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

104

ANEXO 2.4: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela 4: Estatísticas descritivas para as variáveis de grupo de questões percebidas

Intervalo de Confiança de 95% para a

Média N Médi

a

Desvio

Padrão

Erro Padrã

o Fronteira

Inferior

Fronteira

Superior

Mínimo

Máximo

1 18 3.88 .43 .10 3.66 4.09 2.80 4.40

2 10 2.90 .54 .17 2.51 3.29 1.80 3.40

3 19 3.43 .42 .10 3.23 3.63 2.40 4.20

AL_PERC

Total

47 3.49 .57 .08 3.32 3.66 1.80 4.40

1 18 4.11 .37 .09 3.93 4.30 3.40 4.70

2 10 3.42 .41 .13 3.13 3.71 2.90 4.20

3 19 3.68 .31 .07 3.53 3.84 3.10 4.50

DOC_PERC

Total

47 3.79 .45 .06 3.66 3.92 2.90 4.70

1 18 3.74 .39 .09 3.55 3.93 3.06 4.59

2 10 2.76 .49 .15 2.41 3.10 1.91 3.41

3 19 3.27 .30 .07 3.12 3.42 2.59 3.78

PROG_PER

Total

47 3.34 .53 .08 3.19 3.50 1.91 4.59

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 19: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

105

Tabela 5: Analise de variância (Anova)

Testa evidência estatística de diferença entre grupos

Soma dos Quadrados df Quadrado da

Média F Sig.

Entre Grupos 6,253 2 3,126 15,400 ,000

Dentro dos Grupos 8,932 44 ,203

AL_PERC

Total 15,185 46

Entre Grupos 3,438 2 1,719 13,317 ,000

Dentro dos Grupos 5,679 44 ,129

DOC_PERC

Total 9,117 46

Entre Grupos 6,396 2 3,198 22,245 ,000

Dentro dos Grupos 6,326 44 ,144

PROG_PER

Total 12,721 46

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 20: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

106

ANEXO 2.5: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela 6: Teste estatístico para existência diferenças entre Contrastes (combinações) de grupos

Contraste

Valor do Contrast

e

Erro Padrã

o t df

Sig. (2-

tailed)

1 vs 2 .98 .18 5.50

44.00 .00

1 vs 3 .45 .15 3.01

44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.53 .18-

3.02

44.00 .00

1 vs 2 .98 .20 4.90

15.34 .00

1 vs 3 .45 .14 3.20

34.76 .00

AL_PERC

Não Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.53 .20-

2.70

14.75 .02

1 vs 2 .69 .14 4.88

44.00 .00

1 vs 3 .43 .12 3.61

44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.26 .14-

1.88

44.00 .07

1 vs 2 .69 .16 4.41

17.27 .00

1 vs 3 .43 .11 3.75

33.31 .00

DOC_PER

C

Não Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.26 .15-

1.78

14.73 .10

1 vs 2 .99 .15 6.59

44.00 .00 PROG_PER Assume

Variâncias Iguais

1 vs 3 .47 .12 3.77

44.00 .00

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 21: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

107

2 vs 3 -.52 .15

-3.4

8

44.00 .00

1 vs 2 .99 .18 5.52

15.42 .00

1 vs 3 .47 .11 4.10

32.32 .00

Não Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.52 .17-

3.05

12.82 .01

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 22: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

108

ANEXO 2.6: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela7: Estatísticas descritiva para as variáveis de grupo de questões esperadas

Intervalo de Confiança de 95% para a

Média N Médi

a

Desvio

Padrão

Erro Padrã

o Fronteira

Inferior

Fronteira

Superior

Mínimo

Máximo

1 18 4.31 .49 .11 4.07 4.55 3.40 5.00

2 10 4.22 .57 .18 3.81 4.63 3.20 5.00

3 19 4.78 .23 .05 4.67 4.89 4.20 5.00

AL_ESP

Total

47 4.48 .48 .07 4.34 4.62 3.20 5.00

1 18 4.14 .34 .08 3.98 4.31 3.80 4.90

2 10 4.28 .25 .08 4.10 4.46 3.90 4.70

3 19 4.62 .21 .05 4.51 4.72 4.20 5.00

DOC_ESP

Total

47 4.36 .34 .05 4.26 4.47 3.80 5.00

1 18 4.19 .30 .07 4.04 4.34 3.66 4.88

2 10 4.19 .29 .09 3.98 4.40 3.66 4.63

3 19 4.62 .16 .04 4.54 4.69 4.34 4.94

PROG_ESP

Total

47 4.36 .32 .05 4.27 4.46 3.66 4.94

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 23: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

109

Tabela 8: Analise de variância (Anova) - Testa evidência estatística

de diferença entre grupos

Soma dos Quadrados df Quadrado da

Média F Sig.

Entre Grupos 2,887 2 1,444 8,056 ,001

Dentro dos Grupos 7,885 44 ,179

AL_ESP

Total 10,773 46

Entre Grupos 2,143 2 1,071 14,175 ,000

Dentro dos Grupos 3,326 44 ,076

DOC_ESP

Total 5,469 46

Entre Grupos 2,027 2 1,014 16,097 ,000

Dentro dos Grupos 2,771 44 ,063

PROG_ESP

Total 4,798 46

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 24: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

110

ANEXO 2.7: Tabelas com estatísticas e testes Tabela 9: Teste estatístico para existência de diferenças entre Contrastes (combinações) de grupos

Contraste Valor do

ContrasteErro

Padrão t df Sig. (2-

tailed)

1 vs 2 .09 .17 .55 44.00 .59

1 vs 3 -.47 .14 -3.36 44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.56 .17 -3.38 44.00 .00

1 vs 2 .09 .21 .43 16.35 .67

1 vs 3 -.47 .13 -3.71 23.95 .00

AL_ESP

Não Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 -.56 .19 -

2.98 10.57 .01

1 vs 2 -.14 .11 -1.25 44.00 .22

1 vs 3 -.47 .09 -5.21 44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.34 .11 -3.13 44.00 .00

1 vs 2 -.14 .11 -1.21 23.74 .24

1 vs 3 -.47 .09 -5.03 28.48 .00

DOC_ESP

Não Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.34 .09 -3.62 16.17 .00

1 vs 2 .01 .10 .07 44.00 .94

1 vs 3 -.42 .08 -5.10 44.00 .00

Assume Variâncias Iguais

2 vs 3 -.43 .10 -4.36 44.00 .00

1 vs 2 .01 .12 .06 19.31 .95

1 vs 3 -.42 .08 -5.26 25.60 .00

PROG_ESP

Não Assume Variâncias Iguais 2 vs 3 -.43 .10 -

4.32 11.96 .00

ANEXO 2.8: Tabelas com estatísticas e testes

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 25: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

111

Tabela 10: Teste para diferença zero de médias percebidas e

esperadas Paired Differences

95% Confidence Interval of the

Difference

Médi

a Desvio Padrão

Erro Padrão Média

Lower Upper

t df Sig. (2-tailed)

Par 1 A1 - A1P ,64 1,112 ,162 ,31 ,96 3,936 46 ,000 Par 2 A2 - A2P ,96 1,285 ,187 ,58 1,33 5,110 46 ,000 Par 3 A3 - A3P 1,64 1,580 ,230 1,17 2,10 7,108 46 ,000 Par 4 A4 - A4P ,62 1,190 ,174 ,27 ,97 3,556 46 ,001 Par 5 A5 - A5P 1,11 1,147 ,167 ,77 1,44 6,616 46 ,000 Par 6 D1 - D1P ,70 1,334 ,195 ,31 1,09 3,609 46 ,001

Par 7 D10 - D10P ,79 1,160 ,169 ,45 1,13 4,654 46 ,000

Par 8 D2 - D2P ,15 1,215 ,177 -,21 ,51 ,840 46 ,405 Par 9 D3 - D3P ,26 1,763 ,257 -,26 ,77 ,993 46 ,326 Par 10 D4 - D4P ,55 1,157 ,169 ,21 ,89 3,277 46 ,002 Par 11 D5 - D5P -,02 1,053 ,154 -,33 ,29 -,139 46 ,890 Par 12 D6 - D6P ,23 1,322 ,193 -,15 ,62 1,213 46 ,231 Par 13 D7 - D7P ,13 1,244 ,182 -,24 ,49 ,703 46 ,485 Par 14 D8 - D8P ,49 1,283 ,187 ,11 ,87 2,614 46 ,012 Par 15 D9 - D9P 2,45 1,411 ,206 2,03 2,86 11,886 46 ,000 Par 16 P1 - P1P ,94 1,205 ,176 ,58 1,29 5,326 46 ,000 Par 17 P10 - P10P ,49 1,365 ,199 ,09 ,89 2,457 46 ,018 Par 18 P11 - P11P ,38 ,768 ,112 ,16 ,61 3,420 46 ,001 Par 19 P12 - P12P ,62 1,423 ,208 ,20 1,03 2,973 46 ,005 Par 20 P13 - P13P ,38 1,261 ,184 ,01 ,75 2,083 46 ,043 Par 21 P14 - P14P 1,72 1,528 ,223 1,27 2,17 7,732 46 ,000 Par 22 P15 - P15P 1,47 1,365 ,199 1,07 1,87 7,374 46 ,000 Par 23 P16 - P16P 1,28 1,246 ,182 ,91 1,64 7,025 46 ,000 Par 24 P17 - P17P 1,81 1,569 ,229 1,35 2,27 7,901 46 ,000 Par 25 P18 - P18P 1,32 1,520 ,222 ,87 1,77 5,952 46 ,000 Par 26 P19 - P19P 2,06 1,712 ,250 1,56 2,57 8,265 46 ,000

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 26: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

112

Par 27 P2 - P2P ,15 1,945 ,284 -,42 ,72 ,525 46 ,602 Par 28 P20 - P20P 1,26 1,421 ,207 ,84 1,67 6,055 46 ,000 Par 29 P21 - P21P 1,13 1,555 ,227 ,67 1,58 4,971 46 ,000 Par 30 P22 - P22P ,23 1,535 ,224 -,22 ,68 1,045 46 ,301 Par 31 P23 - P23P ,87 1,483 ,216 ,44 1,31 4,031 46 ,000 Par 32 P24 - P24P 1,96 1,615 ,236 1,48 2,43 8,312 46 ,000 Par 33 P25 - P25P ,23 1,417 ,207 -,18 ,65 1,132 46 ,264 Par 34 P26 - P26P 1,09 1,586 ,231 ,62 1,55 4,691 46 ,000 Par 35 P27 - P27P 1,45 1,515 ,221 1,00 1,89 6,546 46 ,000 Par 36 P28 - P28P 1,26 1,635 ,238 ,78 1,74 5,264 46 ,000 Par 37 P29 - P29P 2,04 1,429 ,208 1,62 2,46 9,800 46 ,000 Par 38 P3 - P3P ,83 1,307 ,191 ,45 1,21 4,351 46 ,000 Par 39 P30 - P30P -,51 1,516 ,221 -,96 -,07 -2,309 46 ,025 Par 40 P31 - P31P ,51 1,559 ,227 ,05 ,97 2,246 46 ,030 Par 41 P32 - P32P ,60 1,245 ,182 ,23 ,96 3,280 46 ,002 Par 42 P4 - P4P 1,30 1,988 ,290 ,71 1,88 4,475 46 ,000 Par 43 P5 - P5P ,66 1,290 ,188 ,28 1,04 3,505 46 ,001 Par 44 P6 - P6P 2,19 1,513 ,221 1,75 2,64 9,931 46 ,000 Par 45 P7 - P7P ,51 1,140 ,166 ,18 ,85 3,072 46 ,004 Par 46 P8 - P8P 1,23 1,289 ,188 ,86 1,61 6,564 46 ,000 Par 47 P9 - P9P 1,23 1,183 ,173 ,89 1,58 7,149 46 ,000

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 27: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

113

ANEXO 2.9: Tabelas com estatísticas e testes

Tabela 11: Teste para diferença zero de médias percebidas e esperadas

Paired Differences

95% Confidence

Interval of the Difference

Média Desvio

Padrão

Erro Padrão Média

Lower Upper

t df Sig. (2-

tailed)

Par 1

ESPERADO – PERCEB .92 .599 .087 .747 1.098 10,566 46 ,000

Par 2

AL_ESP - AL_PERC .99 .725 .106 .779 1.204 9,380 46 ,000

Par 3

DOC_ESP - DOC_PERC .57 .641 .093 .384 .760 6,126 46 ,000

Par 4

PROG_ESP - PROG_PER

1.02 .657 .096 .828 1.214 10,658 46 ,000

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 28: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

114

Tabela 12: Médias dos segmentos para o tempo e grupos de questão

Segmentos

1 2 3 Total

TEMPO 11.61 22.50 3.42 10.62

PERCEB 3.83 2.91 3.38 3.45

ESPERADO 4.20 4.21 4.63 4.38

AL_ESP 4.31 4.22 4.78 4.48

AL_PERC 3.88 2.90 3.43 3.49

PROG_ESP 4.19 4.19 4.62 4.36

PROG_PER 3.74 2.76 3.27 3.34

DOC_ESP 4.14 4.28 4.62 4.36

DOC_PERC 4.11 3.42 3.68 3.79

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 29: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

115

ANEXO 2.10: Gráficos de erros para médias

Gráfico 1: Gráfico de erro com 95% para Médias dos Segmentos

191018 191018 N =

Segmentos 321

95% CI

5,

4,

4,

3,

3,

2,

2,PERCEBID

ESPERAD

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 30: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

116

ANEXO 2.10: Gráficos de erros para médias

Gráfico 2: Gráfico de erro com 95% para Médias do Grupo Aluno

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 31: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

117

ANEXO 2.10: Gráficos de erros para médias

Gráfico 3: Gráfico de erro de 95% para Médias do Grupo Docente

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA
Page 32: PDF 03-04-14 - p.s-textuais - Obras Consultadas · BELLONI, M. L.. Educação a Distância mais Aprendizagem Aberta. Artigo encomendado para compor o Grupo de Trabalho 16 – Educação

118

ANEXO 2.10: Gráficos de erros para médias

Gráfico 4: Gráfico de erro com 95% para Médias do Grupo Programa

DBD
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0015628/CA