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PESQUISA DIA DOS PAIS 2017
D O
C O N S U M I D O R E S
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
400 CONSUMIDORES responderam à pesquisa
GÊNERO FAIXA ETÁRIA
Feminino63%
Masculino37%
21,9%
31,9%
19,9% 19,6%
6,0%
0,7%
De 18 a 24anos
De 25 a 34anos
De 35 a 44anos
De 45 a 54anos
De 55 a 64anos
Acima de 65anos
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
400 CONSUMIDORES responderam à pesquisa
REGIONAL FAIXA DE RENDA
25,2%
14,0%
9,6%
8,6%
7,3%
6,0%
5,3%
5,3%
4,3%
4,0%
2,7%
2,7%
1,7%
1,3%
1,0%
0,7%
0,3%
Centro-Sul
Leste
Oeste
Noroeste
Nordeste
Pampulha
Barreiro
Norte
Contagem
Venda Nova
Santa Luzia
Betim
Ribeirão das Neves
Sabará
Ibirité
Vespasiano
Nova Lima
7,3%
15,6%
35,9%
35,2%
5,0%
1,0%
Até 1 SM
De 1 a 2 SM
De 2 a 5 SM
De 5 a 10 SM
De 10 a 20 SM
Acima de 20 SM
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
I R Á P R E S E N T E A R
SE IRÁ PRESENTEAR
O DIA DOS PAIS é uma data comemorativa com
considerável apelo emocional, por esse motivo a
grande maioria dos consumidores entrevistados
(69%) irão presentear alguém especial neste
dia. O percentual de consumidores que não irá
presentar em 2017 é de 31%, indicando que boa
parte dos consumidores ainda está cautelosa nos
gastos devido às elevadas taxas de desemprego..
Sim69%
Não31%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R O D U TO I D E A L
PRODUTO IDEALOs presentes mais procurados no DIA DOS PAIS
de 2017 serão Roupas, Calçados, Acessórios, e
Perfumes e Artigos de Barbearia.
Devido a realidade do cenário econômico com a
alta de desemprego, os consumidores irão buscar
alternativas de presentes de menor valor para não
deixar a data “passar em branco”.
59,3%
9,1%
8,1%
6,7%
3,8%
3,8%
2,4%
2,4%
1,4%
1,4%
1,0%
0,5%
Roupas
Calçados
Acessórios (carteira, cinto, meia,gravata, etc.)
Perfumes/Artigos de barbearia
Ferramentas
Material esportivo (camisa detime, bola, equipamentos, etc)
Utensílios domésticos ( kitchurrascos, facas, etc.)
Vinhos/Bebidas
Eletrodomésticos
Bombons
Relógios
Livros
Resultado 2016: Roupas (38,0%); Acessórios (17,6%), Calçados (15,9%), Material Esportivo (8,2%), Perfumes/ Artigos de barbearia (7,3%).
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
VALOR T´QUETE MÉDIO
Como a principal forma de pagamento será à
vista (dinheiro e débito), a população está
procurando presentes com preços mais
acessíveis, como roupas, calçados,
acessórios e perfumes/barbearia e que se
adequem a realidade dos consumidores. O
tíquete médio em 2017 será de R$ 107,42
menor que o de 2016 em 7,42%..
Resultado 2016: R$ 115,68 2015: R$ 105,67 2014: R$ 103,47 2013: R$ 95,11
26,8%
37,8%
20,1%
8,1%
3,3%
1,4%
1,0%
1,4%
Até R$ 50,0
De R$ 50,0 a 100,0
De R$ 100,01 a 150,0
De R$ 150,01 a 200,0
De R$ 200,01 a 250,0
De R$ 250,01 a 300,0
De R$ 300,01 a 400,0
Acima de 500,00
Valor médioR$ 107,42
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
VALOR TÍQUTE MÉDIO
R$108,16 R$105,88
R$50,00
R$100,00
R$150,00
R$200,00
Feminino Masculino
SEXO
R$80,73 R$104,35 R$101,92
R$132,50 R$164,58
R$125,00
R$50,00
R$100,00
R$150,00
R$200,00
De 18 a24 anos
De 25 a34 anos
De 35 a44 anos
De 45 a54 anos
De 55 a64 anos
Acima de65 anos
FAIXA ETÁRIA
R$86,36 R$105,22
R$146,88
R$50,00
R$100,00
R$150,00
R$200,00
Classe E Classe C/D Classe A/B
CLASSE SOCIAL
Os consumidores da Classe E serão os que menos irão
presentear no DIA DOS de 2017, pois estão sendo diretamente
impactados pelo cenário econômico, seja por conta do
desemprego ou endividamento. Além disso, o Jovem/Adulto,
serão os que menos presentearão na data.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
VALOR TÍQUETE MÉDIO
Eletrodomésticos, como smartphone, tablets,
barbeadores elétricos serão os presentes com maior
tíquete médio no DIA DOS PAIS de 2017. Os
consumidores estão dispostos a investir em média R$
608,33 em presentes dessa categoria. Grande
oportunidade de negócios para os lojistas que
trabalham com produtos do segmento.
R$608,33
R$150,00
R$150,00
R$134,21
R$125,00
R$96,37
R$92,86
R$82,35
R$75,00
R$70,00
R$65,00
R$58,33
Eletrodomésticos
Ferramentas
Relógios
Calçados
Material esportivo
Roupas
Perfumes/Barbearia
Acessórios
Livros
Vinhos/Bebidas
Utensílios domésticos
Bombons
PRESENTES
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
C O N D I Ç Õ E S D E PA G A M E N TO
FORMA DE PAGAMENTO PREFERIDA
Resultado 2016: Dinheiro (33,0%); Cartão de Débito (22,2%); Parcelado Cartão de Crédito (18,9%); À vista Cartão de crédito (20,5%);
Para a maioria dos consumidores entrevistados a forma de pagamento que mais será utilizada neste DIA DOS PAIS será o
Dinheiro (36,8%).
Outras alternativas serão o pagamento no cartão de débito (26,8%) e parcelado no cartão de crédito (24,9%).
Deve-se observar que a forma de pagamento à vista é mais citada entre os consumidores (73,6%). Isto se deve ao receio
do endividamento a longo prazo.
36,8%
26,8% 24,9%
10,0%
0,5% 0,5% 0,5%
Dinheiro Cartão Débito Parcelado Cartão deCrédito
A vista Cartão decrédito
A vista Cartão daPrópria Loja
Parcelado Carnê/Crediário
Parcelado Cheque
Cartão de Crédito parcelado em até 3 vezes.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
C O N D I Ç Õ E S D E PA G A M E N TO
RECURSO DE TERCEIRO PARA COMPRA DO PRESENTE
A maioria dos consumidores entrevistados
(95,2%) não utilizará nenhum recurso de
terceiro para comprar um presente de maior
valor agregado.
Já os consumidores que optaram por esse
recurso usarão os saques das contas inativas do
FGTS, Poupanças e Investimentos.
95,2%
4,3% 0,5%
Não Saque FGTS Saque poupança/investimentos
Resultado 2016: Não (97,3%); Sim, empréstimo (2,2%), Sim, Empréstimo em banco (0,5%)
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
LO C A I S C O M P R A
LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS
Os Shoppings e Lojas de Centros Comerciais serão os locais preferidos para realização das compras do DIA DOS PAIS de
2017.
47,3%
42,0%
5,3%
5,3%
Perto de casa
Perto do trabalho
Perto da escola/faculdade/cursinho
Internet
49,0%
38,9%
6,7%
3,8%
1,4%
Shopping Centers
Lojas de rua em centrocomercial
Shopping Popular
Internet
Não sabe
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
LO C A I S C O M P R A
LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS
Os consumidores que realizarão as suas
compras em locais perto de casa, as
farão em lojas de shoppings.
Por outro lado, consumidores que
comprarão perto do trabalho
aproveitarão as lojas dos centros
comerciais.
33,0%
50,6%
67,0%
36,0%
13,5%
Perto de casa Perto do trabalho
Centro Comercial Shopping Centers Shopping Popular
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
C O M E M O R A Ç Ã O
IRÁ REALIZAR ALGUMA COMEMORAÇÃO NO DIA DOS PAIS DE 2017
Resultado 2016: Não (22,2%); Almoço/churrasco (57,8%), Almoço fora (10,8%), Jantar fora (3,8%), Lanchar (1,6%), Cinema (0,5%), Viagem (0,5%)
49,8%
39,7%
7,7%1,4% 1,0% 0,5%
Almoço/ Churrasco Não vaicomemorar
Almoço fora(restaurantes)
Jantar fora(restaurantes)
Não sabe Lanchar fora
Gasto médio das comemorações
R$ 84,70
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
C O M E M O R A Ç Ã O
GASTO MÉDIO DA COMEMORAÇÃO
O cenário econômico desfavorável ao consumo está pressionando os consumidores a buscarem alternativas mais
econômicas de comemorações com gasto médio de R$ 84,7. Em 2016 o gasto médio era R$ 97,66.
Resultado 2016: Almoço/ Churrasco (R$ 73,83), Almoço fora (R$ 110,00), Cinema (R$ 100,00), Jantar fora (R$ 142,86), Lanchar (R$ 33,33).
Gasto médio das comemorações
R$ 84,70
R$ 116,7 R$ 109,4
R$ 80,3
R$ 50,0
Jantar fora(restaurantes)
Almoço fora(restaurantes)
Almoço/ Churrasco Lanchar fora
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
H Á B I TO S D E C O N S U M O
HÁBITO DE PESQUISAR O VALOR DOS PRESENTES
Para 64,3% dos consumidores entrevistados é
um hábito frequente pesquisar o valor dos
presentes em diferentes lojas, antes de
efetuarem as compras (principalmente
consumidores com menor poder aquisitivo).
40,7%
23,6%19,2%
4,9%11,5%
Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca
VALOR DOS PRESENTES DE 2017 EM COMPARAÇÃO AO ANO PASSADO
16,4%
53,2%
30,4%
Maior que 2016 Igual Menor que 2016
Em 2017 os consumidores buscarão presentes na
mesma faixa de valor do que escolhidos no ano
passado. Já os consumidores que querem reduzir
os gastos, justificam principalmente pelo
cenário econômico, desemprego,
endividamento, etc.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
H Á B I TO S D E C O N S U M O
O QUE MAIS O ATRAI NAS LOJAS
67,0%
9,9%
6,0%
4,9%
3,3%
2,7%
1,6%
1,6%
1,1%
1,1%
0,5%
Preço
Bom atendimento
Localização
Qualidade do produto
Promoções e sorteios
Educação e cortesiados funcionários
Agilidade noatendimento
Formas/ prazos depagamento
Ambiente agradável
Credibilidade da loja
Marca/grife doproduto
PRINCIPAIS DIFICULDADES NAS COMPRAS
55,0%
11,0%
6,2%
6,2%
5,7%
4,3%
3,3%
2,9%
2,9%
2,4%
Preço alto
Pouca vaga de estacionamento
Lojas muito cheias
Nenhuma
Pouca variedade de produtos
Atendimento ruim
Pouca flexibilidade nanegociação
Juros altos
Poucas formas de pagamento
Qualidade dos produtos
CONCLUSÕESP E S Q U I S A D I A D O S P A I S 2 0 1 7
� Os presentes preferidos pelos consumidores para
presentear seus pais são itens de MODA
MASCULINA, ACESSÓRIOS, CALÇADOS,
PERFUMARIA e ITENS DE BARBEARIA.
� O tíquete médio em 2017 será de R$ 107,42 menor
que o de 2016 em 7,42%. Como a principal forma de
pagamento vai ser à vista (dinheiro e débito) a
população está procurando presentes mais acessíveis.
� A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte
espera que a data apresente um CRESCIMENTO DE
1,22% em relação ao mesmo mês de 2016.
� Foram entrevistados 400 consumidores entre os dias
26 de junho a 20 de julho de 2017.
EQUIPE TÉCNICA
Assessoria de Imprensa
Cristina ReisXavana Horta
(31) [email protected]
facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh