Planejamento Estratégico conceituação Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação Planejamento

Planejamento Estratégicoconceituação


Fundação Escola de Sociologia e Política de São PauloFaculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação

Planejamento Estratégico em Unidades de Informação

Prof. Fernando DurandExtraído e Adaptado de OLIVEIRA, D.Planejamento Estratégico: conceitos,

metodologias, práticas. São Paulo: Atlas, 2006



• Conceituação:– As 5 dimensões (Steiner)

• Assunto abordado (tema)• Elementos do PE (fases)• Tempo (extensão)• Unidades organizacionais (espaço)• Características (perfil)




• Assunto abordado (tema) - produção, pesquisa, finanças, marketing, novos produtos, recursos humanos etc.

• Elementos do PE (fases) - propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamento, procedimentos e normas etc.....




• Tempo (extensão) - curto, médio ou longo prazo

• Unidades organizacionais (espaço) - corporativo, unidades de negócios, subsidiárias, grupos funcionais, produtos, departamentos etc.




• Características (perfil) - – qualidade versus quantidade– estratégico versus tático– econômico versus oneroso– formal versus informal– complexidade versus simplicidade– confidencial versus público



• Conceituação:

– Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa



• Conceituação:Planejamento

versus

Previsãoversus

Projeçãoversus

Prediçãoversus

Resolução de problemasversus

Plano



• Conceituação:– Previsão - esforço a fim de verificar quais eventos

poderão ocorrer com base numa série de probabilidades– Projeção - situação em que há uma transposição de

estrutura básica do presente para o futuro– Predição - situação em que o futuro tende a ser diferente

do presente, não havendo controle sobre o processo e seu desenvolvimento

– Resolução de problemas - correção de descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas

– Plano - limite da formalização do planejamento; antecede as ações propriamente ditas



• Princípios do Planejamento

1. Princípios gerais2. Princípios específicos



• Princípios do Planejamento1. Princípios gerais:

i. Princípio da contribuição aos objetivosii. Princípio da precedência do

planejamentoiii. Princípio da maior penetração e

abrangênciaiv. Princípio da maior eficiência,eficácia e

efetividade




i. Princípio da contribuição aos objetivos:No processo de planejamento devem-se hierarquizar os objetivos estabelecidos a fim de alcançá-los em sua totalidade




ii.Princípio da precedência do planejamento:O PE corresponde a um processo que é anterior às demais funções administrativas




iii.Princípio da maior penetração e abrangência:O processo de PE provoca uma série de modificações que dizem respeito às mais diversas características e atividades da empresa; amplitude de escopo




iv.Princípio da maior eficiência,eficácia,efetividade:O Planejamento Estratégico procura maximizar os resultados e minimizar as deficiências; corresponde,respectivamente, à maximização de processos, resultados e permanência



• Princípios do Planejamento2. Princípios específicos

i. Planejamento participativoii. Planejamento coordenadoiii. Planejamento integradoiv. Planejamento permanente




i. Planejamento participativo:O principal benefício do PE não é seu resultado final, ou seja, os planos, mas a quantidade de conhecimento agregado durante a elaboração do próprio processo




ii.Planejamento coordenado:Prevê a integração de todos os aspectos envolvidos, atuando de maneira interdependente; é a adoção da visão sistêmica para o processo de PE




iii.Planejamento integrado:Envolve a coordenação dos diversos níveis de planejamento e planos para que não haja sobreposição de interesses localizados, o que comprometeria o Planejamento Estratégico Global




iv.Planejamento permanente:É o que caracteriza o PE como processo contínuo. A turbulência do ambiente externo, bem como seus reflexos internos, exige a continuidade do processo a fim de que haja constante adaptação e flexibilização ao longo do tempo



• Filosofias do Planejamento

1. Filosofia da satisfação2. Filosofia da otimização3. Filosofia da adaptação



• Filosofias do Planejamento1. Filosofia da satisfação

– preocupação de sobrevivência– baixo custo, tempo reduzido– ganho com processo pequeno– ênfase no orçamento– próxima às práticas correntes– busca nível de suficiência



• Filosofias do Planejamento2. Filosofia da otimização

– preocupação com a maximização– difusão com a informática e TI– ignora aspectos humanos– ênfase no “quantitativo”– ferramentas matemáticas/estatísticas– busca nível de aprimoramento



• Filosofias do Planejamento3. Filosofia da adaptação

– planejamento inovativo/homeostase– ênfase no processo de elaboração– busca do equilíbrio– respostas às mudanças externas– conhecimento futuro: certezas, incertezas ou

ignorância– respostas: passiva, antecipatória/adaptativa ou

auto-estimulada



• Partes do Planejamento1. Planejamento dos fins2. Planejamento dos meios3. Planejamento organizacional4. Planejamento dos recursos5. Planejamento da implantação e

controle



• Partes do Planejamento1. Planejamento dos fins:

– especificação do estado futuro desejado; visão, missão, propósitos, objetivos, objetivos setoriais, desafios e metas



• Partes do Planejamento2. Planejamento dos meios:

– proposição de caminhos para a chegada no futuro desejado; macro estratégias, macro políticas, estratégicas, políticas, procedimentos e práticas



• Partes do Planejamento3. Planejamento organizacional:

– configuração dos requisitos organizacionais que proporcionarão os meios propostos; estruturação em unidades estratégicas de negócios



• Partes do Planejamento4. Planejamento dos recursos:

– dimensionamento dos recursos materiais e humanos; determinação das origens e aplicações de recursos financeiros; estabelecimentos de programas, projetos, planos e ações necessários



• Partes do Planejamento5. Planejamento da implantação e

controle:– diz respeito ao planejamento da gestão

da implantação do empreendimento



• Tipos de Planejamento

1. Planejamento estratégico2. Planejamento tático3. Planejamento operacional



• Tipos de Planejamento1. Planejamento estratégico

– objetivos de longo prazo– alcance de toda a organização– sustentação metodológica para

determinar a melhor direção a ser seguida com o máximo grau de interação com o ambiente



• Tipos de Planejamento1. Planejamento estratégico

– responsabilidade dos níveis hierárquicos mais elevados

– seleção de objetivos e determinação de cursos de ação



• Tipos de Planejamento2. Planejamento tático

– otimização de determinadas áreas– decomposição de objetivos, políticas e

estratégicas– desenvolvido pelos níveis hierárquicos

intermediários– preocupação com a eficiência da utilização dos

recursos



• Tipos de Planejamento3. Planejamento operacional

– formalização das metodologias e desenvolvimento estabelecidos

– têm como “produto” os planos– os planos contêm:

– recursos necessários– procedimentos básicos– resultados finais– prazos estabelecidos– responsáveis pela execução e implantação



• Visão Sistêmica

– sistema: conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando determinada função



• Elementos componentes do sistema:

– os objetivos– as entradas– o processo– as saídas– os controles e avaliações– retro alimentação (feedback)



• Ambiente:– conjunto de fatores que influenciam a operação do

sistema– conjunto de elementos que, embora não

pertençam ao sistema, possuem uma interação de influência com esse último

– ambiente; meio ambiente; meio externo; entorno– hierarquia de sistemas:

• sistema• subsistema• supersistema / ecossistema



Empresa

Governo

SistemaFinanceiro Comunidade

Tecnologia

ConsumidoresSindicatos

Mercado demão-de-obra

Concorrência

Fornecedores

Documents

Planejamento Estratégico conceituação Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação Planejamento