Planejamento Estratégico Empresarial e Pessoal!

Projeto PIRADOLuana Brito Tavares - 12.10.13

BOM DIA!!!!!!!!!!!!!!

Luana Brito Tavares

• Atua como Gerente Executiva em uma organização social chamada CLP – Centro de Liderança Pública;

• Mais de 7 anos de experiência em organizações sociais, atuando em diversas áreas: Operações, Comunicação, Gestão Interna, Gestão & Gente, Gente & Cultura e Gestão de Projetos.

 • É Comunicadora com habilitação para

Publicidade e Propaganda pela Universidade Estácio de Sá – SP e candidata à Pós-Graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP (CEAG).

• Em 2011, concluiu especialização em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Vanzolini, além de ter realizado cursos de aperfeiçoamento em inglês na Escola de Extensão da Universidade de Harvard e também na Universidade de Boston, no ano de 2010. Luana também participou do curso de Formação para Executivos em Finanças pelo INSPER, em 2008.

Quem são vocês, famosos!?

O que vamos aprender hoje?

1) Planejamento Estratégico: O que é? Para o

que serve?

Principais Ferramentas: PDCA / SWOT /

META / PLANO DE AÇÃO

2) Roda da Vida: Equilíbrio “Planejamento

Estratégico Pessoal”

9h00 às 13h00

“A melhor forma de prever o futuro, é criá-lo”.  Peter Drucker 

Para refletir

“O encontro da preparação com a oportunidade gera o rebento

que chamamos sorte”.  Anthony Robbins 

Plano

X

Planejamento

Conceitos

http://www.youtube.com/watch?v=VsSMW_H-_40

O que será que o Zé fez?

X

PDCA

A

CICLO DE GERENCIAMENTO(Ciclo para Melhorar)

C

P

D Conduzir a Execução do Plano

Verificar oatingimento dameta

Padronizar e Treinar nosucesso

3

2

4

6

Estabelecer Plano de Ação

Tomar Ação Corretiva no Insucesso

5

1 Localizar Problemase estabelecer Metas

Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

Metas Globais da Alta administração

Ambiente ExternoAnálise de Atratividade

e Competitividade

Cenários/Sinalizadores

Modelagem organizacional

Missão

Visão

Crenças e Valores

Ambiente Interno

Oportunidades AmeaçasAmbiente Externo

Forças Fraquezas

SWOT

Estratégias de NegóciosEstratégias Estruturais

Gerenciamento pelas Diretrizes

Sistema de Padronização

Planos de Ação

Integração com Orçamento

DiagnósticoPreliminar

O que vem por aí

A base para a formulação das estratégias inclui análises dos ambientes externo e interno, além da

revisão da identidade organizacional.

Hierarquia de Ação

Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

Hierarquia de Ação

Definição daEstratégia

Análise Externae Interna

Definição dosValores

Definição daMissão e Visão

Elaboração dePlanos de Ação

• Negócio• “Sonho Grande”

• Pontos fortes e de desenvolvimento • Oportunidades e ameaças

• Identidade presente desejada• Identidade futura desejada

• Identificação dos valores reais• Identificação dos valores ideais

• Definição de Estratégias• Detalhamento do Planejamento

Definição dosObjetivos/ Metas

• Definição de objetivos e prazos• Indicadores de desempenho e resultado

P

Acomp. e Correção

• Definição de Estratégias• Detalhamento do Planejamento

Identidade Organizacional

SWOT

Implementação

1

2

3

4

5

6

7

ETAPAS PRINCIPAIS

1

Qual é o seu?

http://www.youtube.com/watch?v=ZRUiJXrl8Yg

1. DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO

Missão e VisãoNossa missão revela nosso compromisso como empresa. Nossa visão expressa o nosso sonho.

A missão da Ambev é sua razão de ser e seu compromisso como empresa. “Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços.“

A visão da Ambev traduz a representação do seu sonho. “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor." 

2. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

É um destino específico, uma imagem desejada para o futuro.

Percepção não só das necessidades externas, mas de como a organização vai poder atendê-las.

Deve ser concisa, e formalizá-la exige respostas diretas a perguntas claras.

É positiva e inspiradora.

Definição de Identidade PVISÃO

Que tipo de organização desejamos nos tornar?

O que queremos que as pessoas falem de nós como resultado de nosso trabalho?

A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders.

Definição de Identidade PMISSÃO

Como faremos para atingir nosso SONHO GRANDE?

Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Richard Barrett, ex-diretor do Banco Mundial, declara que em uma organização os valores “dizem” e os comportamentos “fazem”.

Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.

Definição de Identidade PVALORES

EXEMPLO VALORES

• Satisfação do clienteEle é a razão da existência de qualquer negócio.• Valorização e respeito às pessoasSão as pessoas o grande diferencial que torna tudo possível.• Atuar como parte integrante do Grupo FiatJuntos nossa marca fica muito mais forte.• Responsabilidade socialÉ a única forma de crescer em uma sociedade mais justa.• Respeito ao Meio AmbienteÉ isso que nos dá a perspectiva do amanhã.

FATORESINTERNOS

FATORESEXTERNOS

FORÇAS S FRAQUEZAS W

OPORTUNIDADES O

AMEAÇAS T

(São situações externas à organização, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas por ela, podem influenciá-la positivamente.

São características internas à organização, que podem influenciar positivamente no seu desempenho atual.

São características internas à organização, que podem influenciar negativamente no

seu desempenho atual.

São situações externas à organização, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas por ela, podem

influenciá-la negativamente.

Apresenta a síntese das análises de ambiente interno e externo.

3. MATRIZ SWOT

O que é uma Meta? META = Objetivo + Valor + Prazo

DIRETRIZ = Meta + Plano de ação

“ Planejar significa elaborar um plano de ação com medidas

suficientes para se atingir a meta”

Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

O poder da Meta P4. DEFINIÇÃO DA META

Planos de Ação

O quê Prazo Como Interações Por quêMeta – Realizar o Planejamento até 31/10/13

1. Participar da aula da Luana

2. Esclarecer dúvidas

3. Fazer a Primeira Auto-Análise

4. Revisar e adequar a versão prévia doPlanejamento

5. Imprimir o Plano e usá-lo como bússola

13/10

15/10

16/10

21/10

23/10

Luana Tavares

Luana Tavares

As 5 Pessoas queVocê maisconfia

Conhecer Metodologia

Aprofundar oConhecimento

Definir aPrimeiraversão doPlanejamento

Reconhecer oSujeito, definiro teor certo,aprender

Perseguir meu Sonho Grande

Agendar ecomparecer

Questionarpalestrante,buscar Bibliografia

Seguir/adaptar aMetodologiaSugerida

Meditar sobreo plano,compartilhá-Lo, refazê-lo

P5. PLANO DE AÇÃO

Aja!

“Não arriscar nada é arriscar tudo”.  Cesare Cantú 

“Se você não tentar você já errou”.  Anônimo 

D

C

• Mensalmente acompanhe seu Plano de Ação.

• Avalie quantitativamente mais qualitativamente.

• Use fatos e dados, mas dê margem à intuição.

• Avalie o ganho no todo, não apenas o seu.

6. IMPLEMENTAÇÃO!

AAtue!• Comemore as conquistas!

• Entenda o que não ocorreu como planejado: 

Fonte: Maslow, 1954

• Os sortudos sempre aumentam as oportunidades de ter sucesso

• Acreditam em sua intuição e agem

• São confiantes e resilientes

• Procuram enxergar o lado positivo diante de um infortúnio

• Você é a causa e não o efeito da sua vida

• Competência do sortudo: Formação técnica, habilidades de comunicação, atitudes como proatividade, paixão e compartilhamento.

Sorte é uma habilidade!

• Se você acredita em alguma coisa, fará de tudo para que isto aconteça!

• Crença é uma profecia realizadora! Crença não é verdade, é pensamento!

• “São nossas decisões e não nossas condições de vida que determinam o nosso destino.”

Antonny Hobbins

• Ouse fazer e o poder lhe será dado. Você é capaz e você merece.

Tenha em mente!

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PESSOAL!

Econômico & Financeira

Profissional

Lazer

Intelectual

Emocional

Relacionamentos (Familiar, intimo, social)

Física

Espiritual

“A melhor forma de prever o futuro, é criá-lo”.  Peter Drucker 

Para refletir

KEEP IT SIMPLE AND SMART!

KISS

Luana Tavares Luana.tavares7@gmail.com

Bibliografia

Falconi, Vicente – Controle Total da Qualidade, 2000

Ghemawat, Pankaj – A Estratégia e o Cenário de Negócios, 2000

Mancilha, Jairo – Apostila de Programação Neurolingüística, 2001

Robbins, Anthony – Poder sem Limites, 2002

Rovira, Alex – A Boa Sorte, 2004

Wiseman, Richard – O Fator Sorte, 2004

MBA Empresarial – Sandra Betti

Bibliografia