Plano de Actividades

2010

Elaboração: Equipa Técnica

Coordenação:________________

Aprovado por:

Grupo Coordenador

____________ CML ____________ IEFP ____________ Fundação LIGA

Revisto por:

_____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________

Data: ____/____/________ Data: ____/____/________ Data: ____/____/________

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Índice

Introdução 3

1. Objectivos

1.1. Avaliação e Orientação Profissional 5

1.2. Espaço In/Formação OED 6

1.3. Colocação e Acompanhamento 6

1.4. Marketing Social 7

1.5. Formação 8

2. Recursos

2.1. Humanos 9

2.2. Equipamento 9

2.3. Financeiros 10

3. Monitorização e Revisão 11

Anexos:

Anexo 1: Previsão de Pessoas Alvo de Intervenção

Anexo 2: Tabela dos Resultados Previstos 2010

Anexo 3: Orçamento 2010

3

Introdução

A apresentação da planificação de actividades que se inicia, em seguida, é

orientada considerando a actual moldura económica nacional e políticas

vigentes na área da integração de pessoas com deficiência.

Com o crescimento da taxa de desemprego, atingindo já os 11%,

perspectivamos dificuldades acrescidas na integração profissional de

pessoas com deficiência, grupo tipicamente afastado dos processos de

recrutamento e selecção em momentos de crise económica e decréscimo da

oferta laboral.

A recente publicação de legislação sobre os apoios à contratação de pessoas

com deficiência e, até agora, a ausência de regulamentação específica neste

mesmo domínio, poderão condicionar o número de ofertas de emprego para

pessoas com deficiência, em virtude de um eventual maior retraimento por

parte de potenciais empregadores face à incerteza quanto aos suportes

disponíveis. Antecipamos que esta dificuldade será particularmente

pertinente entre pequenos e médios empresários, junto dos quais era

verificada uma maior apetência pelos apoios à contratação anteriormente

vigentes.

Num cenário de maiores dificuldades, cujo breve retrato acima traçámos,

propomo-nos, no entanto, manter os níveis de integração anteriormente

alcançados e que se constituem como patamares máximos de resultados

obtidos até à data – 83 integrações anuais de pessoas com deficiência.

Considerando a necessidade de concentrar esforços nesta actividade nuclear

e na preparação do processo de certificação de qualidade, já iniciado em

2009, não serão desenvolvidas actividades colaterais de divulgação, da

iniciativa da OED, (ex. bancas de divulgação; reuniões sectoriais de

divulgação junto de organizações de suporte à população em geral, entre

outros), habitualmente consumidoras de tempo, não obstante o seu retorno

positivo. Neste sentido, serão apenas desenvolvidas as acções já

4

anteriormente desenvolvidas no domínio do Marketing Social, mas com um

volume acrescido devido à integração na equipa, já no ano anterior, de mais

um profissional de prospecção. Pelo facto de considerarmos que a OED

atingiu já algum reconhecimento junto da população com deficiência e das

organizações que com ela trabalham, pensamos que, actualmente, um

menor investimento em divulgação global não se traduzirá num decréscimo

de candidatos angariados, questão que não podemos igualmente descurar. A

constante monitorização dos resultados, quer pela equipa técnica, quer pelo

Grupo Coordenador, permitir-nos-á avaliar esta questão e introduzir

rectificações, caso estas se venham a revelar necessárias. Será, no entanto,

mantida a divulgação suportada em eventos cuja participação da OED seja

solicitada, como Seminários, Congressos e outros, dada a necessidade de

continuarmos a ser lembrados e a estar activos no mercado.

Esta crescente visibilidade tem desencadeado, em algumas autarquias, a

vontade de multiplicar o modelo de promoção da empregabilidade e do

emprego de pessoas com deficiência desenvolvido pela OED e o

desenvolvimento de novas parcerias com organizações de natureza diversa,

pelo que se estima um desenvolvimento de trabalho a este nível. Prevemos

que esta maior visibilidade e interesse por parte de organizações envolvidas

na área do emprego possa conduzir a um incremento da nossa participação

em publicações periódicas e outras formas de divulgação e interacção.

Porém, este não se constituirá como um objectivo central da acção da OED,

dando-se, meramente, resposta às solicitações emergentes.

Em seguida, apresentamos as acções previstas para 2010, agrupadas pelos

principais processos-chave1 implementados na OED e pelos respectivos

objectivos e metas que nos propomos alcançar. Alguns dos objectivos

traçados decorrem da meta nuclear da OED: Integração de pessoas com

deficiência em mercado aberto de trabalho. Outros resultam da necessidade

de introdução de melhorias em processos e procedimentos, alterações

inseridas no processo de desenvolvimento de gestão da qualidade.

1 Manual de Procedimentos em elaboração.

5

1. OBJECTIVOS

1.1. Avaliação e Orientação Profissional

Neste domínio e no âmbito do desenvolvimento da qualidade da OED,

procuraremos melhorar alguns dos instrumentos de trabalho já existentes,

nomeadamente a Ficha de Avaliação Psicossocial, a Ficha de Avaliação

Funcional e o Plano Individual, através da sua revisão e experimentação. A

par destas alterações, poderão ser implementadas alterações na Ficha de

Registo Individual e Mensal, instrumentos que permitem a monitorização do

processo-chave Avaliação e Orientação Profissional.

Sendo a avaliação e orientação profissional um dos conjuntos de actividade

de base que concorrem para a inserção profissional, propomo-nos

desenvolver os seguintes objectivos quantitativos:

136

Actividade Resultado

Inscrição 135 Atendimento (pessoal, telefónico, carta) 1615 Avaliação Psicossocial 112 Reavaliação Psicossocial 21 Avaliação Funcional 54 Encaminhamento 11 Contacto com Centros de Form. Prof. e outros 227 Contacto com Centro de Emprego 227

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1.2. Espaço In/Formação OED

À semelhança do desenvolvido no ano anterior e do retorno positivo obtido,

pretendemos implementar esta acção junto de todas as pessoas com

deficiência que procuram a OED e cuja resposta de inserção passa pela

nossa intervenção. Devido a dificuldades logísticas e disponibilidade de

recursos humanos, parece-nos viável e desejável o desenvolvimento desta

acção junto de 44 candidatos inscritos, transitados do ano ou anos

anteriores ou novos candidatos. Pretende-se a implementação de 10 acções

de Espaço In/Formação OED, direccionados para uma média de 4 a 5

candidatos por acção.

1.3. Colocação e Acompanhamento

Traçamos como objectivo global a manutenção do número de integrações

profissionais obtidas em 2008 e que constitui o resultado máximo anual

obtido até ao momento. Neste domínio e considerando as actividades prévias

e posteriores à integração profissional, propomo-nos atingir os seguintes

obejectivos:

Actividade Resultado

Observação e Análise de Posto de Trabalho 7 Adaptação de Posto de Trabalho 3 Entrevista de Emprego 300 Colocação 83 Acompanhamento (via): 691

- Empregador 407 - Trabalhador 210 - Família 74

7

1.4. Marketing Social

Esta acção irá reflectir um incremento de volume em relação ao ano anterior,

em virtude de a equipa de prospecção ser, neste momento, composta por 3

elementos, ou seja, contendo mais um elemento.

Face à alteração verificada, recentemente, no quadro legal de incentivo à

contratação de pessoas com deficiência, procuraremos centrar a nossa

prospecção, no meses iniciais do ano, em grandes empresas, que,

eventualmente, atribuam menor peso a este apoio aquando da decisão de

contratação.

Considerando a meta de melhoria da visibilidade e conhecimento da OED

junto das comunidades empresarial e de população com deficiência, e de

aumento das oportunidades de integração de pessoas com deficiência,

através da angariação de ofertas de emprego e reuniões de prospecção, é

proposto o cumprimento dos seguintes objectivos quantitativos:

Actividade Resultado

Contacto com Empregadores: 10466 - Fax 11 - Telefónico 6880

- E-mail 2270 - Correio 11

- Reunião 620 - Mediação 666 Oferta de Emprego 216

Envio de Curriculum Vitae: 1082 - Resposta a Anúncio (jornal, internet) 350 - Resposta a Oferta de Emprego 732

Apoio na Consulta de Anúncios 74 Feed-back a Resposta a Anúncio 8

8

Tal como referido, aquando da introdução, não serão desenvolvidas, de modo

proactivo, outras actividades de divulgação.

1.5. Formação

Constitui-se como objectivo, para o presente ano, a formação de pelo menos

uma das três prospectoras da equipa, na área de Marketing Social e

ferramentas de comunicação.

9

2. RECURSOS

2.1. Humanos

Pretende-se e prevê-se a manutenção da constituição e dimensão da equipa

técnica e, igualmente, a manutenção das parcerias formais e informais já

estabelecidas.

No que concerne a novas parcerias, prevê-se o estabelecimento, em 2010, de

protocolo de cooperação com a empresa Mobilidade Positiva, no âmbito da

contratação de pessoas com deficiência.

Tal como já referido na introdução, algumas autarquias têm revelado

interesse em estabelecer parceria com vista ao alargamento do raio de acção

da OED à Grande Lisboa, questão cuja esfera ultrapassa o limite de acção da

equipa e a considerar superiormente. De momento, e para o presente ano,

este não se constitui como objectivo estratégico, em virtude de estas

propostas serem recentes e, ainda, informais e não terem sido alvo da

análise por parte das entidades signatárias do protocolo OED e que, em

última análise, determinam a sua visão estratégica.

2.2. Equipamento

Pretende-se a aquisição do seguinte equipamento com vista à melhoria das

condições de segurança, higiene e trabalho:

- Impressora a laser;

- Armário de arrumação de produtos de limpeza;

- Armários para arquivo de processos;

- Placa gráfica para equipamento adaptado para a deficiência visual.

10

Transita como objectivo do ano anterior, a realização de obras de melhoria

das instalações da OED por parte da CML (Pintura de paredes, chão de

madeira e tecto falso).

2.3. Financeiros

Recomenda-se a consulta detalhada de orçamento (Anexo 3).

11

3. MONITORIZAÇÃO E REVISÃO

A monitorização do presente Plano deverá ocorrer mensalmente, com recurso

aos seguintes instrumentos, que permitirão a comparação com os objectivos

traçados, quer quantitativa, quer qualitativamente:

- Plano Individual;

- Registo Individual de Técnico;

- Ficha Mensal OED (a enviar mensalmente ao Grupo Coordenador).

Prevê-se um controlo semestral dos resultados obtidos e acções

desenvolvidas através de:

- Análise de dados do Registo Mensal e Anual;

- Reunião de equipa técnica;

- Reunião de Grupo Coordenador.

Existirá ainda um controlo anual decorrente da implementação das

seguintes acções:

- Análise de dados do Registo Mensal e Anual;

- Elaboração e análise de Formulário AMA (IEFP);

- Elaboração e análise de Relatório de Actividades;

- Relatório de qualidade e satisfação de empregadores e pessoas com

deficiência;

- Reunião de equipa técnica;

- Reunião de Grupo Coordenador.

Sempre que necessário, pretende-se a implementação de acções de melhoria

face a condições problemáticas verificadas no controlo e revisão semestral ou

anual. Em caso de impossibilidade de resolução no próprio ano, estas acções

deverão ser inscritas no Plano de Actividades do ano seguinte.

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Anexo 1

Previsão das Pessoas Alvo de Intervenção

ACÇÃO

CANDIDATOS

TOTAL

NOVOS

TRANSITADOS

Avaliação

135

20

155

Encaminhamento

11

1

12

Apoio à Colocação

110

136

246

Acompanhamento

Pós-Colocação

42

55

97

13

Anexo 2

Tabela de Resultados Previstos

Actividade

Resultado

Inscrição 135 Atendimento (pessoal, telefónico, carta) 1615 Avaliação Psicossocial 112 Reavaliação Psicossocial 21 Avaliação Funcional 54 Encaminhamento 11 Contacto c/ Centro de Formação e outras entidades 227 Contacto com Centro de Emprego 227 Observação e Análise de Posto de Trabalho 7 Adaptação de Posto de Trabalho 3 Entrevista de Emprego 300 Colocação 83 Acompanhamento: 691 - Empregador 407

- Trabalhador 210 - Família 74 Contacto com Empregadores 10466

- Fax 11 - Telefónico 6880 - Carta 11 - E Mail 2270 - Reunião de apresentação 620 - Mediação 666 Oferta de Emprego 216 Envio de Curriculum Vitae: 1082 - Resposta a Anúncio 350 - Resposta a Oferta de Emprego 732 Apoio na Consulta de Anúncios 74 Feed-Back a Resposta a Anúncio 8

Pessoas alvo de intervenção

330

14

Anexo 3

Orçamento 2010