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PLANO DE CURSO
Instituição: SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL -
SENAC SÃO PAULO
CNPJ: 03.709.814/0001-98
Data: 29 de Novembro de 2011
Número do Plano: 161
Eixo Tecnológico: Ambiente, Saúde e Segurança
HABILITAÇÃO TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO
Curso: TÉCNICO EM FARMÁCIA
Carga Horária: 1200 horas
Qualificação Técnica de Nível Médio de Auxiliar de Farmácia
Carga Horária: 672 horas
Este plano de curso é válido para turmas iniciadas a partir de 29/11/2011,
aprovado pela Portaria Senac/GEDUC – SE nº 44 de 29/11/2011.
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC SÃO PAULO
Rua Doutor Vila Nova, 228 – CEP 01222.903 – São Paulo – SP – www.sp.senac.br
CNPJ Nº 03.709.814/0001-98. PC - Habilitação Técnica de Nível Médio em Farmácia
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1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
Habilitação Técnica de Nível Médio em Farmácia – Eixo Tecnológico
Ambiente, Saúde e Segurança de acordo com o Catálogo Nacional de Cursos
Técnicos de Nível Médio instituído pela Resolução CNE/CEB nº 03/08,
fundamentada no Parecer CNE/CEB nº 11/08, atende ao disposto na Lei de
Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) - Lei Federal nº. 9.394/96, no Decreto
Federal nº. 5.154/04, na Resolução CNE/CEB nº. 04/99, no Parecer CNE/CEB nº 16/99
do Conselho Nacional de Educação, no Regimento das Unidades Educacionais Senac
São Paulo e nas demais normas do sistema de ensino e à legislação que regulamenta
as atividades do segmento farmacêutico.
Na perspectiva de atualizar o perfil profissional de conclusão para que os egressos
possam acompanhar as transformações do setor produtivo e da sociedade, este Plano
de Curso de Técnico em Farmácia substitui o Plano de Curso aprovado conforme
Portaria Senac/NSE nº 06/10 de 12/02/2010, publicada pela Portaria CEE/GP nº 66/10
no Diário Oficial do Estado - DOE de 23/03/2010, mantendo-se alinhado com as
exigências específicas da ocupação e da área da Saúde, incorporando as inovações
decorrentes dos avanços científicos e tecnológicos deste segmento, da experiência
acumulada pela Instituição na oferta desta habilitação e de novas tecnologias
educacionais.
Segundo pesquisas internas recentes, consideramos que o Brasil está entre os maiores
consumidores mundiais de medicamentos e cosméticos. O segmento farmacêutico vem
experimentando mudanças no país há algumas décadas, determinadas por um
mercado em constante evolução tecnológica e com fortes tendências de crescimento.
Isso é evidenciado pela presença de indústrias farmacêuticas no país (tanto
internacionais quanto de capital nacional); pela dinâmica e evolução do segmento dos
medicamentos genéricos e correlatos (outros produtos para saúde); pelo aumento
significativo no número de estabelecimentos farmacêuticos; pela disseminação de
drogarias e farmácias, estas inclusive em hospitais e Unidades Básicas de Saúde
(UBS); pelo movimento de fusões de empresas do setor (indústrias e redes de
drogarias); pela disseminação do uso de medicamentos magistrais e pelas exigências
cada vez maiores dos clientes por produtos e atendimento com qualidade.
A
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Rua Doutor Vila Nova, 228 – CEP 01222.903 – São Paulo – SP – www.sp.senac.br
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De acordo com o Conselho Federal de Farmácia (CFF) 1, atualmente o Brasil tem cerca
de 114.964 estabelecimentos farmacêuticos: 82.204 farmácias e drogarias, 7.351
farmácias de manipulação, 5.993 laboratórios de análises clínicas, 532 indústrias
farmacêuticas, 3.821 distribuidoras de medicamentos, 1.053 farmácias homeopáticas,
5.631 farmácias hospitalares e 8.379 farmácias públicas. No Brasil há 142.841
farmacêuticos, sendo que 33.000 encontram-se no Estado de São Paulo.
O segmento farmacêutico brasileiro é regulado pela Agência Nacional de Vigilância
Sanitária (ANVISA), cuja finalidade é promover a proteção da saúde da população,
tendo o medicamento como um dos principais temas nesse sentido. Algumas de suas
competências são o registro de produtos para a saúde, a autorização de funcionamento
dos laboratórios farmacêuticos e demais empresas da cadeia farmacêutica, a análise
de patentes de produtos e processos farmacêuticos, além da regulação de preços.
Outras ações são compartilhadas com os estados e municípios, como a inspeção de
fabricantes, o controle de qualidade dos medicamentos e a vigilância pós-
comecialização, destacando-se a farmacovigilância e a regulação da propaganda de
medicamentos. A ANVISA publicou várias regulamentações voltadas à Farmácia2,
principalmente nos últimos anos, objetivando a segurança sanitária dos produtos e
serviços e a saúde da população.
Frente a esse cenário, a expansão do segmento farmacêutico tem sido acompanhada
pela crescente demanda por profissionais qualificados e bem preparados para atuarem
como colaboradores diretos do farmacêutico na produção, organização e distribuição de
produtos, e em serviços relacionados com a assistência farmacêutica, devido ao
cumprimento das exigências legais. Com as várias regulamentações e normas de Boas
Práticas, entendemos que o farmacêutico possui cada vez mais atribuições que
demandam tempo e concentração e passou a valorizar uma equipe qualificada, bem
formada e consciente, economizando tempo e evitando erros. Daí a importância
crescente do Técnico em Farmácia no contexto atual.
Observa-se, também, um aumento na demanda pelo Técnico em Farmácia nos serviços
públicos, como na cidade de São Paulo onde houve a abertura de concursos para esse
1 Conselho Federal de Farmácia (CFF). Estabelecimentos farmacêuticos no Brasil e Relação de profissionais inscritos .
Disponível em: < www.cff.org.br >. Acesso em: jun.2011 2 ANVISA. Gestão 2005-2010 - principais realizações. Relatório Agência Nacional de Vigilância Sanitária, 2010.
Disponível em: <www.regulacao.gov.br/relatorios-de-gestao-das-agencias-reguladoras-federais/relatorio-anvisa>.
Acesso em: jun.2011
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profissional na Assistência Médica Ambulatorial (AMA) 3. Estas unidades estão sendo
implantadas e acopladas às UBS.
Assim, a atuação do Técnico em Farmácia exige, além de conhecimentos técnicos, a
incorporação dos princípios que orientam as ações em Saúde, como condição de
cidadania, apontando as especificidades da área de forma a contribuir para o bem-estar
da população, especialmente no que se refere à assistência farmacêutica.
O Senac São Paulo, considerando esses aspectos, oferece esta habilitação técnica de
nível médio, em consonância com sua Proposta Pedagógica, respeitando valores
estéticos, políticos e éticos, mantendo compromisso com a qualidade, o trabalho, a
ciência, a tecnologia e as práticas sociais relacionadas com os princípios da cidadania
responsável e da sustentabilidade ambiental.
A Instituição se propõe a permanente atualização do Plano de Curso, a fim de
acompanhar as transformações tecnológicas, legais e socioculturais, especialmente,
aquelas voltadas à área de Saúde e do campo da Farmácia, mediante contato
permanente com especialistas da área.
2. REQUISITOS DE ACESSO
Para matrícula no curso, o candidato deve ter, no mínimo, 17 anos e estar cursando, no
mínimo, a 2ª série do Ensino Médio.
Documentos:
Requerimento de Matrícula.
Documento de Identidade (RG) (cópia simples).
Histórico Escolar de conclusão do Ensino Médio (cópia autenticada) ou,
Declaração de escola, comprovando estar cursando a escolaridade mínima exigida
(original).
As inscrições e as matrículas serão efetuadas conforme cronograma estabelecido pela
Unidade, atendidos os requisitos de acesso e nos termos regimentais.
3 A AMA tem como função o atendimento não agendado de pacientes portadores de patologias de baixa e média
complexidade nas áreas de clínica médica, pediatria, cirurgia geral ou ginecologia.
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A Unidade poderá admitir processo seletivo, quando julgar necessário, aplicando
procedimentos/instrumentos que avaliem os conhecimentos e habilidades adquiridos
pelo candidato no Ensino Médio, desde que relacionados com as competências
profissionais descritas neste Plano de Curso.
3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO
O Técnico em Farmácia é o profissional de Saúde que atua em equipe multidisciplinar,
sob supervisão e orientação do Farmacêutico, na promoção em saúde, por meio do
atendimento ao cliente; colabora nos processos de assistência farmacêutica, na
preparação de produtos farmacêuticos e afins, de acordo com as Boas Práticas de
Fabricação e Controle; realiza controle de estoque e armazenamento de produtos e
insumos farmacêuticos.
Pode atuar em farmácias e drogarias, nas farmácias hospitalares e de Unidades
Básicas de Saúde (UBS), nas distribuidoras de medicamentos, insumos e correlatos
(outros produtos para saúde), nas indústrias farmacêuticas e cosméticas, nos setores
de dispensação, manipulação, produção, controle da qualidade e logística.
Para atender às exigências da profissão, no decorrer do curso o aluno deve mobilizar e
articular com pertinência os saberes necessários à ação eficiente e eficaz, integrando
suporte científico, tecnológico e valorativo que lhe permita:
Buscar atualização constante e autodesenvolvimento, por meio de estudos e
pesquisas, criticamente, para propor inovações, identificar e incorporar novos
métodos, técnicas e tecnologias às suas ações e responder às situações cotidianas
e imprevisíveis com flexibilidade e criatividade.
Assumir postura profissional condizente com os princípios que regem as ações dos
profissionais do eixo tecnológico Ambiente, Saúde e Segurança, atuando em
equipes multidisciplinares e relacionando-se adequadamente com os clientes,
contribuindo de forma efetiva para a promoção, proteção e recuperação da saúde.
Gerenciar seu percurso profissional com iniciativa e de forma empreendedora, ao
prestar serviços em instituições de saúde ou na condução do seu próprio negócio.
Atuar com responsabilidade, comprometendo-se com os princípios da ética, da
sustentabilidade ambiental, da preservação da saúde e do desenvolvimento social,
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orientando suas atividades por valores expressos no ethos profissional.
Para atender às demandas profissionais o Técnico em Farmácia deverá constituir,
além das competências desenvolvidas na qualificação técnica que integra o itinerário
formativo desta habilitação, as seguintes competências:
Produzir medicamentos e cosméticos, sob supervisão e orientação do
Farmacêutico, nos diversos segmentos farmacêuticos com qualidade, segurança e
eficácia, considerando os conceitos de farmacotécnica, biossegurança, garantia e
controle da qualidade, e a legislação específica.
Realizar procedimentos de separação de doses, segundo modelos de dispensação
utilizados no âmbito hospitalar, por meio de cálculos e técnicas de fracionamento
para atender as exigências da prescrição médica e/ou da enfermagem.
Realizar vendas de produtos do segmento farmacêutico, mobilizando princípios de
marketing, habilidades de comunicação e de relacionamento com o cliente,
conforme a legislação pertinente.
Atuar com visão empreendedora, nas diversas áreas do segmento farmacêutico,
considerando as estratégias de negócios que contribuem para a sustentabilidade
da atividade.
O Auxiliar de Farmácia é o profissional de Saúde que atua nas farmácias e drogarias,
Unidades Básicas de Saúde (UBS), nas distribuidoras de medicamentos, insumos e
correlatos (outros produtos para saúde), nos setores de dispensação e manipulação de
bases farmacêuticas, sob supervisão e orientação do Farmacêutico.
Para atender às demandas profissionais, o Auxiliar de Farmácia deverá constituir as
seguintes competências:
Reconhecer-se como profissional da Saúde, baseando o planejamento de sua ação
na perspectiva do ser humano integral e considerando os condicionantes e os
determinantes do processo de saúde e doença, a qualidade no atendimento, a
preservação do meio ambiente e o compromisso social com a população.
Dispensar medicamentos, cosméticos e correlatos (outros produtos para saúde) em
drogarias, farmácias, hospitais, distribuidoras e sistema público de saúde, sob
supervisão e orientação do Farmacêutico, considerando conceitos de farmacologia,
assistência farmacêutica, controle de estoque e legislação específica, com
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habilidade no atendimento ao público/equipe multidisciplinar e respeito aos
princípios da ética e da qualidade.
Promover ações de orientação em saúde junto à comunidade, sob supervisão do
Farmacêutico, considerando as políticas de saúde, geradoras de sistemas e
serviços de saúde, visando à melhoria e a manutenção da qualidade de vida.
Auxiliar nos processos de manipulação das bases farmacêuticas (líquidos, sólidos e
semissólidos), mobilizando conceitos de farmacotécnica, biossegurança, atendendo
à legislação.
4. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
A organização curricular deste curso Técnico em Farmácia está estruturada em oito
módulos. Compreende em seu itinerário formativo a Qualificação Técnica de Nível Médio
de Auxiliar de Farmácia (módulos I, II, III e IV), sendo que:
Os módulos I, II, III e IV são independentes e não requerem aprovação em um para
continuidade no outro.
A aprovação nos módulos I, II, III e IV é pré-requisito para prosseguimento no
curso, a partir do módulo V.
Os módulos de I a VIII correspondem à Habilitação Técnica de Nível Médio em Farmácia.
MÓDULOS Carga Horária
I Ambientação Profissional em Saúde 64
II Fundamentos para o Atendimento em Farmácia 328
III Políticas, Sistemas e Promoção em Saúde 80
IV Processos Básicos na Preparação de Medicamentos e Cosméticos 200
V Produção de Medicamentos e Cosméticos 312
VI Farmácia Hospitalar 76
VII Produtos para Saúde: Marketing e Vendas 80
VIII Gestão Empreendedora 60
TOTAL DE HORAS 1200
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Módulo I – Integra o aluno no campo da Farmácia, mediante contato com profissionais
da área e com ambientes nos quais atuam para que possa articular suas expectativas
sobre a profissão com as perspectivas que ela oferece, além de noções de primeiros
socorros, visando ao seu desenvolvimento profissional. Deve ser oferecido no início
do curso, podendo ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os
módulos II, e/ou III e/ou IV.
Módulo II – São desenvolvidas competências voltadas para a assistência farmacêutica,
envolvendo processos de trabalho relacionados com a dispensação de produtos
farmacêuticos e correlatos (outros produtos para saúde). Pode ser desenvolvido
isoladamente ou junto com os módulos I, e/ou III e/ou IV.
Módulo III – Prevê a aproximação do aluno com comunidades. Envolve atividades de
orientação aos seus integrantes, para a promoção e a manutenção da saúde com base
nas Políticas e Sistemas de Saúde. As atividades previstas visam ao exercício da
responsabilidade social. Pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância
com os módulos I e/ou II e/ou IV.
Módulo IV – São desenvolvidas competências voltadas para a manipulação de bases
farmacêuticas, envolvendo ações de baixa complexidade em farmacotécnica, que
permitem ao profissional realizar serviços auxiliares. Inclui ações voltadas para a
segurança do trabalho, biossegurança e gerenciamento de resíduos em saúde. Pode
ser desenvolvido isoladamente, ou em concomitância com os módulos I, e/ou II
e/ou III.
Módulo V – Neste módulo o aluno desenvolve competências que lhe permitam atuar na
produção/manipulação das diferentes formas farmacêuticas e de cosméticos em
farmácias de manipulação e indústrias farmacêuticas, com visão do processo de
produção. Pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os
módulos VI, e/ou VII e/ou VIII.
Módulo VI – São desenvolvidas competências voltadas para a farmácia hospitalar,
envolvendo as ações de recepção, conferência e armazenamento adequado de
medicamentos e materiais médico-hospitalares, leitura e interpretação de prescrições
médica e/ou de enfermagem e efetivação da adequação de doses, segundo os modelos
de dispensação hospitalar. Pode ser desenvolvido isoladamente ou em
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concomitância ao módulo V, e/ou VII e/ou VIII.
Módulo VII - Neste módulo o aluno desenvolve competências relacionadas com a
comercialização de produtos farmacêuticos, cosméticos e correlatos (outros produtos
para saúde), em uma perspectiva que privilegia os princípios que regem as ações em
saúde. Pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os
módulos V, e/ou VI e/ou VIII.
Módulo VIII – O aluno utiliza o plano de negócios como ferramenta para as ações de
melhorias, constituindo competências que favoreçam o desenvolvimento do
intraempreendedorismo e sua participação no gerenciamento de empresas. Pode ser
desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os módulos V, e/ou VI e/ou
VII.
COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS A SEREM DESENVOLVIDAS NOS MÓDULOS
Módulo I - Ambientação Profissional em Saúde
Reconhecer-se como profissional da Saúde que interage em um sistema complexo
com diversos atores, respaldando sua ação na perspectiva do ser humano integral,
considerando a qualidade no atendimento e o compromisso social com a população
e adotando postura profissional condizente com os princípios que regem as
atividades de Saúde e da Farmácia.
Analisar o campo da farmácia e da organização do trabalho, com base nos
aspectos éticos, multidisciplinares e da relação farmacêutico/técnico que interferem
na ação profissional e nos limites que devem ser respeitados, identificando
possibilidades que permitam ampliar sua atuação.
Realizar procedimentos de primeiros socorros em situações de emergência,
considerando conhecimentos e técnicas pertinentes para manter a vida e prevenir
complicações até a chegada de atendimento médico.
Módulo II - Fundamentos para o Atendimento em Farmácia
Dispensar medicamentos alopáticos, fitoterápicos, homeopáticos, florais,
cosméticos e correlatos (outros produtos para saúde), fornecendo informações ao
cliente e à equipe multidisciplinar, por meio da interpretação de prescrições,
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mobilizando conceitos e princípios de anatomia, fisiopatologia, farmacologia, ações
dos medicamentos e cosméticos, noções de farmacovigilância, bem como
administração, dosagem e posologia, atendendo à legislação vigente, colaborando
com o processo de assistência farmacêutica.
Controlar estoques de insumos, medicamentos, cosméticos e correlatos (outros
produtos para saúde), em drogarias, farmácias, distribuidoras, hospitais e UBS,
considerando a armazenagem racional dos produtos, os conceitos, os princípios e
a visão dos processos de estocagem, de acordo com a legislação vigente.
Módulo III – Políticas, Sistemas e Promoção em Saúde
Levantar e reconhecer as condições de vida da comunidade, considerando os
aspectos culturais, sociais, econômicos, ambientais, condicionantes e
determinantes do processo saúde-doença, tendo em vista a promoção da saúde.
Participar do planejamento de ações de promoção da saúde, envolvendo a
comunidade, valendo-se das políticas de saúde, dos conceitos e princípios que
norteiam a implementação de ações geradoras de bem-estar e de qualidade de
vida, assim como daqueles que orientam o trabalho de educação em saúde.
Informar e orientar a comunidade quanto à incorporação do autocuidado nas
atividades diárias, despertando-a para as atitudes necessárias à prevenção,
promoção e manutenção da saúde.
Módulo IV - Processos Básicos na Preparação de Medicamentos e Cosméticos
Executar medidas de biossegurança que evitem contaminações cruzadas e outras
intercorrências; reduzir os impactos ambientais, aplicando os procedimentos de
descarte de resíduos do segmento farmacêutico e promover a higienização de
ambientes, utilizando técnicas específicas, atendendo à legislação pertinente.
Auxiliar nos processos de manipulação, considerando as técnicas de higienização,
sanitização, proteção individual e coletiva aplicando conceitos e princípios de
farmacotécnica, atendendo à legislação específica, para a obtenção de formas
farmacêuticas intermediárias.
Utilizar técnicas de envase, fracionamento, armazenamento e conservação de
diferentes formas farmacêuticas, insumos e produtos intermediários, de acordo com
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a legislação, preservando a qualidade, segurança e eficácia dos produtos.
Módulo V - Produção de Medicamentos e Cosméticos
Produzir e/ou manipular, sob supervisão do farmacêutico, fórmulas farmacêuticas
alopáticas, homeopáticas, cosméticas e fitoterápicas, de acordo com a prescrição
e/ou ficha técnica, considerando os princípios da farmacotécnica, garantia e
controle da qualidade e as Boas Práticas de Fabricação e Manipulação,
observando as normas de biossegurança e a legislação vigente, visando à
qualidade, segurança e eficácia dos produtos.
Realizar controles físicos, físico-químicos e microbiológicos de insumos
farmacêuticos, produtos intermediários e/ou acabados, de acordo com os padrões
descritos em livros, monografias específicas e legislação, visando garantir a
qualidade, segurança e eficácia dos produtos.
Preencher, checar e organizar a documentação da manipulação, produção,
controle e estocagem de produtos, considerando os conceitos e princípios da
Qualidade Total nos processos da cadeia produtiva do segmento farmacêutico e as
rotinas de autoinspeção, garantindo que os procedimentos operacionais atendam
às normas vigentes.
Colaborar nas ações de Farmacovigilância e Cosmetovigilância, fornecendo
informações ao farmacêutico sobre possíveis reações adversas provocadas pelo
uso de medicamentos e cosméticos e desvios da qualidade /queixas técnicas.
Módulo VI – Farmácia Hospitalar
Receber, conferir e armazenar medicamentos e materiais médico-hospitalares, de
acordo com a nota fiscal, solicitação de compra e/ou requisição interna, para
manter integridade do produto e o abastecimento dos setores do hospital.
Triar a prescrição médica e/ou de enfermagem em âmbito hospitalar considerando
os modelos de dispensação, formas farmacêuticas e farmacotécnica, para efetivar
a adequação de doses e o controle de estoque.
Separar a medicação e material hospitalar de acordo com o sistema de distribuição
de medicamentos padronizado pela instituição, com base na prescrição, a fim de
montar fita e/ou carrinho e o kit de material, para dispensar adequadamente o
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medicamento conforme solicitação do médico / enfermeiro.
Módulo VII – Produtos para Saúde: Marketing e Vendas
Divulgar o estabelecimento farmacêutico e seus produtos para os profissionais da
área de saúde e outros segmentos comerciais, considerando os princípios éticos,
de comunicação e de relacionamento, visando a comercialização de produtos e
serviços.
Expor produtos de higiene pessoal, perfumaria, cosméticos, correlatos (outros
produtos para saúde) e medicamentos de venda livre com base na legislação e nas
ações promocionais, a fim de promover as vendas.
Realizar atendimento ao cliente com técnicas de abordagem pessoal ou à distância
com habilidade de comunicação e de relacionamento e respeito aos princípios da
ética.
Cadastrar clientes, fornecedores e produtos, utilizando princípios sobre banco de
dados, a fim de organizar e agilizar processos de compra, venda e atendimento.
Efetuar procedimentos administrativos de compra e venda, de acordo com a
legislação fiscal, tributária, sanitária e trabalhista.
Módulo VIII - Gestão Empreendedora
Visualizar as características do comportamento empreendedor e sua importância
para o desenvolvimento pessoal e profissional, aplicando-se modelos mentais e
técnicas de desenvolvimento do perfil empreendedor na busca do
comprometimento com o objetivo do curso.
Identificar oportunidades de negócio/melhorias, com base no processo criat ivo e
inovador de geração de ideias, analisando a viabilidade mercadológica, econômica
e financeira, entendendo e atendendo as demandas de mercado.
Definir as diretrizes estratégicas da melhoria, tendo como base o conceito de visão,
missão e valores empresariais, constituindo assim um guia para definição da
atuação.
Planejar a viabilização de melhorias, considerando os processos e os trâmites
burocráticos, assim como os conhecimentos, habilidades e atitudes
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empreendedoras que contribuam para o negócio.
Elaborar plano de negócio como ferramenta de gestão e organização, mobilizando
conceitos e princípios de empreendedorismo, e habilidades na definição de
estratégias para minimizar riscos envolvidos e aumentar a chance de sucesso das
melhorias.
Propor estratégias de comercialização do produto ou serviço, utilizando a análise
de ambiente de negócios, e baseando-se nos conceitos e práticas do marketing, a
fim de buscar a sustentabilidade do empreendimento/melhoria.
Propor o processo operacional da melhoria, analisando estrutura física e recursos
materiais necessários e adequados à funcionalidade do ambiente e ao conforto do
cliente, considerando a legislação pertinente de modo a proporcionar visão
sistêmica.
Planejar a arquitetura organizacional, definindo sua estrutura e funções
ocupacionais e administrativas, mediante conceitos, técnicas e princípios da gestão
de recursos humanos, visando o desempenho eficiente das pessoas e da empresa.
Criar modelos financeiros e contábeis, utilizando ferramentas, técnicas e conceitos
específicos, visando o controle e a tomada de decisões para as melhorias
propostas.
Indicações Metodológicas
As indicações metodológicas que orientam o desenvolvimento deste Plano de Curso,
em consonância com a Proposta Pedagógica do Senac São Paulo, pautam-se nos
princípios da aprendizagem com autonomia e do desenvolvimento de competências
profissionais, entendidas como a “capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação
valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e
eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho”.4
As competências profissionais descritas na organização curricular foram definidas com
base no perfil profissional de conclusão, considerando processos de trabalho de
complexidade crescente relacionados com a farmácia. Tais competências desenham
4 Esta é a definição de competência profissional presente nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação
Profissional de Nível Técnico. Resolução CNE/CEB n º 04/99.
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um caminho metodológico que privilegia a prática pedagógica contextualizada,
colocando o aluno perante situações problemáticas que possibilitem o exercício
contínuo da mobilização e da articulação dos saberes necessários para a ação e a
solução de questões inerentes à natureza do trabalho nesse segmento.
A incorporação de tecnologias e práticas pedagógicas inovadoras previstas para este
curso, como o trabalho por projeto, atende aos processos de produção da área, às
constantes transformações que lhe são impostas e às mudanças socioculturais relativas
ao mundo do trabalho. Propicia aos alunos a vivência de situações contextualizadas,
gerando desafios que levam a um maior envolvimento, instigando-os a decidir, opinar,
debater e construir com autonomia o seu desenvolvimento profissional. Permite, ainda,
a oportunidade de trabalho em equipe, assim como o exercício da ética, da
responsabilidade social e da atitude empreendedora.
As situações de aprendizagem previstas para cada módulo têm como eixo condutor um
projeto que considera contextos similares àqueles encontrados nas condições reais de
trabalho e estimula a participação ativa dos alunos na busca de soluções para os
desafios que dele emergem.
Estudo de casos, proposição de problemas, pesquisas em diferentes fontes, contato
com empresas e especialistas da área, visitas técnicas, atividades comunitárias,
trabalho de campo, simulações de contextos e vivências em laboratório compõem o
repertório de atividades do trabalho por projeto, que serão especificadas no
planejamento dos docentes a ser elaborado sob a coordenação da Área Técnica da
Unidade e registrado em documento próprio.
Cabe ressaltar que, na mediação dessas atividades, o docente deve atuar no sentido
de possibilitar a identificação de problemas diversificados e desafiadores, orientando na
busca de informações, estimulando o uso do raciocínio lógico e da criatividade,
incentivando respostas inovadoras e criando estratégias que propiciem avanços, tendo
sempre em vista que a competência é formada pela prática e que esta se dá em
situações concretas.
PLANO DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO PROFISSIONAL SUPERVISIONADO
Este curso não prevê estágio profissional supervisionado, ficando a critério da
Direção da Unidade autorizar a sua realização como uma atividade opcional do aluno,
acrescida à carga horária total do curso.
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O estágio não obrigatório e opcional do aluno poderá ser realizado desde que o
mesmo esteja matriculado e frequente regularmente o curso e tenha, no mínimo, 18
anos.
O aluno que optar pelo estágio poderá iniciá-lo a partir da metade do Módulo II.
Mesmo não sendo obrigatório, o estágio será orientado e supervisionado por um
responsável da parte concedente e acompanhado por docente orientador indicado pelo
Senac, que se responsabilizará pela sua avaliação e pela verificação do local destinado
às atividades do estágio, procurando garantir que as instalações e as atividades
desenvolvidas sejam adequadas para a formação cultural e profissional do educando.
Os estágios poderão ser desenvolvidos em organizações privadas ou públicas onde a
atividade do Técnico em Farmácia se faça necessária, desde que ofereçam as condições
essenciais ao cumprimento de sua função educativa, de maneira a evitar situações em
que o aluno seja compelido a assumir responsabilidades de profissionais já qualificados
e, dessa forma, desenvolvendo as atividades compatíveis com as previstas no Termo de
Compromisso.
Serão aplicados estratégias e instrumentos de avaliação do desempenho do aluno, com
registros em formulário próprio de acompanhamento do estágio, com anotações diárias
feitas pelo estagiário e validadas pelo supervisor do campo de estágio.
O estágio não poderá exceder 06 horas diárias e 30 horas semanais, devendo
constar do respectivo Termo de Compromisso.
A carga horária do estágio deverá ser de, no mínimo, 120horas (10% do total de horas
do curso) e o aluno poderá concluí-lo até o último dia letivo do curso estabelecido no
Termo de Compromisso firmado entre o aluno ou seu responsável legal, a parte
concedente e o Senac, que indicará as condições para sua realização.
Periodicamente o aluno deverá apresentar ao docente orientador do estágio, relatório das
atividades realizadas.
Um relatório final deverá ser entregue até 30 dias após o término do curso,
devidamente assinado pelo supervisor do estágio.
Para realização do estágio há necessidade dos seguintes documentos:
Acordo de Cooperação entre a Unidade Senac que oferecer o curso e a parte
concedente que oferecer o campo de estágio. Este documento deverá definir as
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responsabilidades de ambas as partes e todas as condições necessárias para a
realização do estágio.
Plano de Atividades do estagiário, elaborado em acordo com aluno, parte concedente
e o Senac, incorporado ao termo de Compromisso.
Termo de Compromisso de Estágio, consignando as responsabilidades do estagiário e
da parte concedente, firmado pelo seu representante, pelo estagiário e pela Unidade
Senac, que deve zelar pelo cumprimento das determinações constantes do respectivo
termo.
Seguro de Vida em Grupo e contra Acidentes Pessoais para os estagiários, com
cobertura para todo o período de duração do estágio pela parte concedente e,
alternativamente, assumida pelo Senac. A apólice deve ser compatível com valores de
mercado, ficando também estabelecidos no Termo de Compromisso.
Durante a realização do estágio devem ser elaborados:
Relatório de Estágio, segundo orientações do supervisor.
Ficha de Acompanhamento de Estágio com registros diários feitos pelo estagiário e
com visto do supervisor.
O aluno ao qual for concedida a oportunidade do estágio opcional e que realizar,
integralmente, as horas e atividades previstas no respectivo Termo de Compromisso terá
apostilado no verso do seu Diploma o estágio realizado. Caso não cumpra o mínimo de
horas e de atividades previstas, não terá direito a qualquer aditamento em seu
documento de conclusão.
5. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE
CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS ANTERIORES
As competências anteriormente adquiridas pelos alunos, relacionadas com o perfil
profissional de conclusão do Técnico em Farmácia podem ser avaliadas para
aproveitamento de estudos nos termos da legislação vigente.
O Auxiliar de Farmácia qualificado pelo Senac São Paulo, com Plano de Curso
aprovado conforme Portaria Senac/GDE 21/2001 publicada no DOE de 10/02/2001 pela
da Portaria CEE/GP nº 25/2001, poderá prosseguir seus estudos nesta habilitação a
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partir do módulo V, desde que realize atividades de integração complementares
precedentes ao início do respectivo módulo.
Ainda, poderão ser aproveitados os conhecimentos e as experiências adquiridos:
em cursos, módulos, etapas ou certificação profissional técnica de nível médio,
mediante comprovação e análise da adequação ao perfil profissional de conclusão
e, se necessário, com avaliação do aluno;
em cursos de formação inicial e continuada ou qualificação profissional, no trabalho
ou por outros meios informais, mediante avaliação do aluno.
O aproveitamento, em qualquer condição, deve ser requerido antes do início do módulo
correspondente e em tempo hábil para o deferimento pela direção da Unidade e devida
análise por parte dos docentes, aos quais caberá a avaliação das competências e a
indicação de eventuais complementações.
6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
A avaliação da aprendizagem será contínua e cumulativa, priorizando aspectos
qualitativos relacionados com o processo de aprendizagem e o desenvolvimento do
aluno observado durante a realização das atividades propostas, individualmente e/ou
em grupo – tais como pesquisas, relatórios de atividades e visitas técnicas, estudo de
casos, diagnóstico ou prognóstico sobre situações de trabalho, procedimentos em
laboratório –, e com os produtos gerados pelos projetos desenvolvidos.
A avaliação deve se pautar em critérios e indicadores de desempenho, pois se
considera que cada competência traz em si determinado grau de experiência cognitiva,
valorativa e comportamental. Assim, pode-se dizer que o aluno adquiriu determinada
competência quando seu desempenho expressa esse patamar de exigência qualitativa.
Para orientar o processo de avaliação, torná-lo transparente e capaz de contribuir para
a promoção e a regulação da aprendizagem, é necessário que os indicadores de
desempenho sejam definidos no plano de trabalho do docente e explicitados e
negociados com os alunos desde o início do curso, a fim de direcionar todos os
esforços da equipe técnica, docente e do próprio aluno para que ele alcance o
desempenho desejado.
Desse modo, espera-se potencializar a aprendizagem e reduzir ou eliminar o insucesso.
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Isso porque a educação por competência implica em assegurar condições para que o
aluno supere dificuldades de aprendizagem diagnosticadas durante o processo
educacional.
A autoavaliação será estimulada e desenvolvida por meio de procedimentos que
permitam que o aluno acompanhe seu progresso e pela identificação de pontos a
serem aprimorados, considerando-se que é uma prática imprescindível à aprendizagem
com autonomia.
O resultado do processo de avaliação será expresso em menções:
Ótimo: capaz de desempenhar, com destaque, as competências exigidas pelo
perfil profissional de conclusão.
Bom: capaz de desempenhar, a contento, as competências exigidas pelo perfil
profissional de conclusão.
Insuficiente: ainda não capaz de desempenhar, no mínimo, as competências
exigidas pelo perfil profissional de conclusão.
As menções serão atribuídas por módulo, considerando-se os critérios e indicadores
de desempenho relacionados com as competências previstas em cada um deles, as
quais integram as competências profissionais descritas no perfil de conclusão.
Será considerado aprovado aquele que obtiver, ao final de cada módulo, as menções:
Ótimo ou Bom e a frequencia mínima de 75% do total de horas de efetivo trabalho
educacional.
Será considerado reprovado, aquele que obtiver a menção Insuficiente em qualquer
um dos módulos, mesmo após as oportunidades de recuperação, ou tiver frequência
inferior a 75% do total de horas de efetivo trabalho educacional.
Ao aluno com frequencia mínima de 75% e menção Insuficiente será oferecida
oportunidade de recuperação de aprendizagem, organizada em diferentes formatos e
desenvolvida de maneira contínua, no decorrer do módulo ou, quando couber, no final
do processo.
O aluno com menção Ótimo ou Bom, mas com frequencia inferior aos 75% e igual ou
superior a 60%, por motivos justificados, poderá ter sua situação apreciada pelo
Conselho de Curso para análise da possibilidade de promoção.
Os alunos devem ter pleno conhecimento dos procedimentos a serem adotados para o
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desenvolvimento do curso, bem como sobre as normas regimentais e os critérios de
avaliação, recuperação, frequencia e promoção.
7. INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS
As Unidades Educacionais do Senac São Paulo, contam com estrutura (salas de aula,
laboratórios específicos e de informática, biblioteca, espaços de convivência) e
organização, apropriadas, integrando recursos materiais e tecnológicos para o
desenvolvimento do curso.
Instalações:
Sala de aula convencional adequadamente mobiliada com cadeiras móveis para a
composição de diferentes arranjos que privilegiem a diversidade de atividades.
Laboratório que disponha de iluminação e exaustão adequadas, equipado com
instalações elétricas e hidráulicas apropriadas para as atividades em laboratório de
Farmácia, conforto acústico, pias e armários, cujas instalações devem estar de
acordo com o disposto no Código da Vigilância Sanitária.
Equipamentos:
A Unidade disponibilizará:
4 Balanças
1 Banho Maria
1 Capela para exaustão de gases voláteis
1 Chuveiro de emergência e lava olhos
1 Destilador de água
2 Dosadores de Pellets
1 Durômetro
10 Encapsuladoras
1 Estufa
1 Friabilômetro
1 Frigobar
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1 Paquímetro
2 pHmetros
3 Placas aquecedoras
2 Pontos de fusão
1 Seladora
3 Sistemas de exaustão de pó
Bibliografia:
Para atender às necessidades de consulta e pesquisa dos docentes e dos alunos, a
unidade constituirá seu acervo com livros, revistas, publicações técnicas, incluindo,
necessariamente, os seguintes títulos:
ABFH - Associação Brasileira de Farmacêuticos Homeopatas. Manual de Normas
Técnicas para o Preparo de Essências Florais, 2009.
ALONSO, J. Fitomedicina curso para profissionais da área da saúde. 1.ed. São Paulo:
Pharmabooks, 2008.
ANSEL, H. C. Manual de cálculos farmacêuticos. Porto Alegre: Artmed, 2005.
ANVISA. Farmacopéia Brasileira. 5. Ed. 2010. Ministério da Saúde. Disponível em:
<http://www.anvisa.gov.br/hotsite/cd_farmacopeia/index.htm> Acesso em: out.2011.
________. Farmacopéia Homeopática Brasileira. 3. ed. 2011. Ministério da Saúde.
Disponível em: <www.anvisa.gov.br/farmacopeiabrasileira/conteudo/3a_edicao.pdf>
Acesso em: out.2011.
________. Formulário Nacional, 2005. Disponível em:
<www.anvisa.gov.br/institucional/editora/formulario_nacional.pdf> Acesso em: out.2011.
________. Guia de controle de qualidade de produtos cosméticos. 2. ed. Brasília:
2008. Ministério da Saúde. Disponível em:
<www.anvisa.gov.br/cosmeticos/material/guia_cosmetico.pdf> Acesso em: out.2011.
_________. Guia de estabilidade de produtos cosméticos. 2004. Ministério da Saúde.
Disponível em: <http://www.anvisa.gov.br/divulga/public/series/cosmeticos.pdf> Acesso
em: out.2011.
_________. Guia para avaliação de segurança de produtos cosméticos. Ministério da
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Saúde. Disponível em:< http://www.anvisa.gov.br/cosmeticos/guia/index.htm> Acesso
em: out.2011.
__________. Guia para validação de métodos analíticos e bioanalíticos. Ministério da
Saúde. Disponível em: <http://www.anvisa.gov.br/legis/resol/2003/re/899_03re.htm>
Acesso em: out.2011.
BURTON, G. L. W.; ENGELKIRK. P. G. Microbiologia para as ciências da saúde. 7.ed.
Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2005.
Dicionário de especialidades farmacêuticas: DEF 2010/2011. Petrópolis, Rio de Janeiro:
EPUB, 2010/11.
DOLABELA, E. O segredo de Luísa. São Paulo: Sextante, 2008.
FERREIRA, A. O. Guia prático da farmácia magistral. 4. ed. São Paulo: Pharmabooks,
2010. v. 1 e v.2.
FONTES, O. L. Farmácia homeopática: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Manole,
2008.
GIL, E. S. Controle físico-químico de qualidade de medicamentos. 3. ed. São Paulo:
Pharmabooks, 2010.
GUYTON, AC & Hall,J.E. Tratado de fisiologia médica. 11. ed. São Paulo: Guanabara
Koogan, 2006.
INSTITUTO EMPREENDER ENDEARVOR. Como fazer uma empresa dar certo em um
país incerto: Conselhos e lições de 51 dos mais bem sucedidos empreendedores do
Brasil. Campus, 2005.
KING, T. C. Patologia: São Paulo: Elsevier, 2007.
Manual de estruturação de almoxarifados de medicamentos e produtos para a saúde, e
de boas práticas de armazenamento e distribuição. Disponível em: <
ww2.prefeitura.sp.gov.br%2Farquivos%2Fsecretarias%2Fsaude%2Fass_farmaceutica%
2F0004%2Falmoxarifado.doc&ei=3vGmTtXCK8L30gG12_GvDg&usg=AFQjCNHuYVvU
ys6ZI5PQEXMVMXQ1FVUibQ>. Acesso em: out.2011.
MINISTÉRIO DA SAÚDE. Assistência farmacêutica na atenção básica: instruções
técnicas para sua organização. 2. ed. Brasília, 2006. Disponível em :
<http://www.ensp.fiocruz.br/portal-ensp/judicializacao/pdfs/283.pdf>. Acesso em: out.
2011.
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______________. Formulário terapêutico nacional 2010: Rename 2010. 2. ed. Brasília,
2010. Disponível em: <portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/FTN_2010.pdf>. Acesso
em: out.2011.
MORETTO, L. D; MASTELARO. R. M. Boas práticas de farmacovigilância:
Sindusfarma. 2011.
NÓBREGA, O. S.; SILVA, E. R.; SILVA. R. H.; SARDELLA, A.; FALCONE M. Química
– Volume único. São Paulo: Ática, 2007.
RANG, H. P.; DALE, M. M.; FLOWER, R.; RITTER, J. M. Farmacologia. 6. ed. São
Paulo: Elsevier, 2007.
RATTO, L. Vendas: técnicas de trabalho e mercado. Rio de Janeiro: Senac, 2010.
ROSSI, A. T. Marketing sem complicações! Para principiantes e profissionais de outras
áreas: Senac. São Paulo, 2010.
SANTOS, G. A. A. Gestão de farmácia hospitalar. 2. ed. São Paulo: Senac, 2009.
SBRAFH. Guia de boas práticas em farmácia hospitalar e serviços de saúde. 1. ed.
São Paulo, Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar, 2009.
SCLIAR, M. Do mágico ao social: trajetória da saúde pública. 2. ed. São Paulo: Senac,
2002.
SILVEIRA, J.M.S; BARTMAN M.; Bruno,P. Primeiros socorros : como agir em situações
de emergência. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2002.
VILLANOVA, J. C. O.; SA. V. R. Excipientes: guia prático para padronização. 2. ed. São
Paulo: Pharmabooks, 2009.
ZORZI, R.; STARLING, I.G. Corpo humano: órgãos, sistemas e funcionamento. 1. ed.
Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2010.
8. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO
Estão habilitados, para a docência neste curso, profissionais licenciados (licenciatura
plena ou programa especial de formação) na respectiva área profissional.
Para o desenvolvimento das competências previstas nos módulos constantes deste
Plano de Curso devem ser admitidos docentes com a seguinte formação:
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M Ó D U L O S F O R M AÇ ÃO
I
Ambientação Profissional
em Saúde
Farmacêutico, preferencialmente com experiência em saúde pública.
Enfermeiro e/ou Paramédico (podendo ser um Bombeiro com
experiência em resgate, ou enfermeiro do SAMU).
II
Fundamentos para o
Atendimento em Farmácia
Farmacêutico.
III
Políticas, Sistemas e
Promoção em Saúde
Farmacêutico (preferencialmente) e/ou outro Profissional de Saúde com
experiência em Saúde Pública (ex: Enfermeiro).
IV
Processos Básicos na
Preparação de
Medicamentos e Cosméticos
Farmacêutico, e/ou Biólogo e/ou Profissional de Segurança e Saúde no
Trabalho com experiência Meio Ambiente.
Farmacêutico com experiência em manipulação ou produção industrial.
V
Produção de Medicamentos
e Cosméticos
Farmacêutico com experiência em manipulação ou produção industrial.
Farmacêutico e/ou Químico com experiência na Garantia e Controle da
Qualidade.
Farmacêutico com experiência em Farmacovigilância e
Cosmetovigilância.
VI
Farmácia Hospitalar Farmacêutico com experiência em farmácia hospitalar.
VII
Produtos para Saúde:
Marketing e Vendas
Farmacêutico com experiência no varejo/em vendas e/ou profissional de
Marketing com conhecimento da área farmacêutica; e/ou Administrador
de Empresas com ênfase em Marketing e conhecimento da área
farmacêutica.
Farmacêutico com experiência em vendas e processos administrativos;
e/ou Administrador de Empresas com ênfase em Marketing e
conhecimento da área farmacêutica e/ou Profissional de Marketing.
Farmacêutico com especialização ou experiência em administração
farmacêutica; e/ou Administrador de Empresas com conhecimento da
área farmacêutica e/ou Contador conhecimento da área farmacêutica.
VIII
Gestão Empreendedora
Farmacêutico com conhecimentos de administração e em
empreendedorismo e/ou Administrador de empresas, com conhecimento
da área farmacêutica e em empreendedorismo e/ou Analista de
Recursos Humanos, com conhecimento da área farmacêutica e em
empreendedorismo, e/ou Contador ou Analista Financeiro, com
conhecimento da área farmacêutica e em empreendedorismo.
Poderão ainda ser admitidos, em caráter excepcional, profissionais com a seguinte
ordem preferencial:
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Na falta de licenciados, os graduados na correspondente área profissional ou de
estudos.
Na falta de profissionais graduados em nível superior nas áreas específicas,
profissionais graduados em outras áreas e que tenham comprovada experiência
profissional na área do curso.
Na falta de profissionais graduados, técnicos de nível médio na área do curso, com
comprovada experiência profissional na área.
Na falta de profissionais de nível técnico com comprovada experiência, outros
reconhecidos por sua notória competência e, no mínimo, com ensino médio
completo.
Aos não licenciados é propiciada formação docente em serviço.
A coordenação do curso será realizada por profissional com graduação e experiência
profissional compatíveis com as necessidades da função.
9. CERTIFICADO E DIPLOMA
Àquele que concluir com aprovação os Módulos de I a IV será conferido o certificado de
Qualificação Técnica de Nível Médio de Auxiliar de Farmácia, com validade nacional.
Àquele que concluir, com aprovação, todos os módulos que compõem a organização
curricular desta Habilitação Técnica de Nível Médio e comprovar a conclusão do ensino
médio, será conferido o diploma de Técnico em Farmácia, com validade nacional.