PLANO DE DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS …

PLANO DE DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS E GERENCIAIS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)

(2016/2018)

Conselho Gestor de Tecnologia da Informação

Túlio José Moura PinheiroDesembargador Presidente

Luís Felipe CaneverJuiz de Direito Coordenador

Membros Juiz de Direito Fernando Rodrigo Busarello Juíza de Direito Maria Paula Kern Juiz de Direito Marlon Negri Cassiano Reis – Diretor de TI Giovanni Moresco – Assessor Especial

Diretoria de Tecnologia da Informação

Cassiano ReisDiretor

André Luiz Dal GrandeDivisão de Redes de Comunicação

Carlos Henrique Righetto MoreiraDivisão de Administração de Dados

Dayane Cristina da SilvaDivisão de Gestão do Conhecimento

Marcos César PerepelíciaDivisão de Sistemas Administrativos

Patrick Padilha Divisão de Sistemas Judiciais

Rafael Severo RomanDivisão de Equipamentos de Informática

Assessoria TécnicaItacir Carlos Fabris Marcos Fernandes Pereira Raccioppi Renato Chiereghini Rinaldo Celso Feldmann Filho

Coordenação e Elaboração

Diretoria de Tecnologia da InformaçãoDayane Cristina da SilvaLuzmarina RocesskiRinaldo Celso Feldmann Filho

Revisão e Diagramação

Diretoria de Tecnologia da InformaçãoGuilherme NegreirosHeloise Violene Guil Suda

Controle de Edições

Versão Atualização Término da modificação

Principais alterações

Ed. 1 02-10-2017 Primeira edição formatada

Lista de abreviações e siglasCNJ – Conselho Nacional de Justiça DTI – Diretoria de Tecnologia da Informação Entic-JUD – Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Judiciário nacional PJSC – Poder Judiciário de Santa Catarina TI – Tecnologia da Informação

Sumário

1 APRESENTAÇÃO....................................................................................................................2

2 JUSTIFICATIVA........................................................................................................................2

3 OBJETIVO................................................................................................................................2

4 METODOLOGIA.....................................................................................................................3

5 DIRETRIZES PARA CONSTRUÇÃO DAS TÉMATICAS NA ÁREA DE TI.................................3

5.1 Grupos Temáticos..............................................................................................................4

5.2 Catálogo de Competências...............................................................................................4

5.2.1 Proposição de Competências Essenciais aos servidores da Diretoria de Tecnolo-gia da Informação:............................................................................................................................4

5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:.....................................7

6 PROGRAMAS........................................................................................................................11

1 APRESENTAÇÃO

Este plano tem como objetivo orientar o desenvolvimento dos servidores lotados na Diretoria de Tecnologia da informação – DTI ou com atuação em TI nos diversos setores do Poder Judiciário de Santa Catarina por meio da Educação Continuada (cursos temáticos, programas de desenvolvimento, capacitação e treinamentos técnicos).

2 JUSTIFICATIVA

A Resolução n. 211/2015 do Conselho Nacional de Justiça-CNJ, instituiu a Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação (ENTIC-JUD) do Poder Judiciário, que tem como meta promover a melhoria da governança, da gestão e da infraestrutura tecno-lógica no âmbito desse Poder.

Considerando as diretrizes estratégicas de nivelamento da ENTIC-JUD, pertencente ao domínio de governança e gestão de TI, o processo de gestão de pessoas é contemplado para aperfeiçoamento na área de TI, ao passo que cada órgão deverá compor o seu quadro permanente de servidores exclusivamente para essa área em conformidade com política de gestão de pessoas que estabelecerá, entre outros assuntos, plano anual de capacitação com a finalidade de desenvolver as competências gerenciais e técnicas necessárias à ins-trumentalização da governança, gestão e do uso de TI.

Para isso, pretende-se contemplar nesse plano uma estratégia de capacitação que inter-relacione as necessidades institucionais com a necessidade de estabelecer uma aprendizagem permanente potencializando o uso de ferramentas tecnológicas de capacita-ção.

3 OBJETIVO

A DTI convencida do compromisso de formar e desenvolver servidores públicos com vistas a elevar a efetividade técnica e gerencial, mediante o desenvolvimento dos conheci-mentos, habilidades e atitudes necessários ao pleno desempenho de suas atividades, optou por formatar áreas temáticas de conhecimentos técnicos e científicos por meio de um ma-peamento das competências essenciais na área de TI, alinhado ao mapeamento das compe-tências do PJSC.

Nessa linha de raciocínio, o foco dos cursos a serem ofertados estará no desenvolvi-mento e no aprimoramento das competências dos servidores nas temáticas referentes aos processos de tecnologia da informação e comunicação.

2

4 METODOLOGIA

A metodologia utilizada no plano privilegia o aprendizado continuo e dinâmico ao combinar teoria e prática, bem como o intercâmbio de experiências entre os alunos, instru-tores e tutores.

As estruturações das temáticas dos cursos baseiam-se nas melhores práticas de go-vernança e gestão de TI, utilizando a gestão por competências como referencial para a for-mação e o desenvolvimento do servidor. O desenho do plano permite ao PJSC uma política de desenvolvimento profissional dos servidores baseado no perfil necessário para o alcance dos resultados desejados.

5 DIRETRIZES PARA CONSTRUÇÃO DAS TEMÁTICAS NA ÁREA DE TI

A Resolução n. 211/2015, estabeleceu diretrizes para a gestão de pessoas exclusiva-mente na área de TI, conforme segue:

Art. 14. Cada órgão deverá definir e aplicar política de gestão de pessoas que promo-va a fixação de recursos humanos na área da Tecnologia da Informação e Comunica-ção, recomendando-se a criação de cargos, especialidades e gratificação específicos para essa área.

§ 1º Os cargos ou especialidades deverão ser organizados de forma a propiciar a oportunidade de crescimento profissional.

§ 2º Caberá ao órgão deliberar sobre a criação de gratificação específica para área de TIC, regulamentando a sua percepção e condições e associando a critérios objetivos, como:

I - desempenho do servidor, com o objetivo de aumentar a eficiência dos processos de Tecnologia da Informação e Comunicação;

II - grau de responsabilidade ou atribuição técnica específica do servidor, a fim de es-timular a colaboração de alto nível e evitar a evasão de especialistas em determinada área;

III - projetos de especial interesse para o órgão, de forma a obter um melhor aprovei-tamento dos recursos humanos existentes.

(...).

Art. 15. Deverá ser elaborado e implantado Plano Anual de Capacitação para desen-volver as competências gerenciais e técnicas necessárias à operacionalização da go-vernança, da gestão e do uso da Tecnologia da Informação e Comunicação.

Parágrafo único. O Plano Anual de Capacitação deverá promover e suportar, de forma contínua, o alinhamento das competências gerenciais e técnicas dos servidores lota-dos na área de TIC às melhores práticas de governança, de gestão e de atualização tecnológica.

Nesse contexto, o fortalecimento das competências essenciais é importante para viabilizar as ações cujo conteúdo seja direcionado às demandas específicas dos servidores da área de TI, garantindo, dessa forma, o aprimoramento do perfil da força de trabalho no PJSC.

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Em vista disso, os cursos pertencentes a este Plano de Desenvolvimento das Compe-tências, deverão proporcionar um incremento na qualidade da gestão de TI, além de cumprir os objetivos e metas da Resolução 211/2015-CNJ, com base nos grupos temáticos apresen-tados a seguir.

5.1 Grupos Temáticos

Gestão, Planejamento e Políticas: Pertencem ao grupo os servidores cujas atribui-ções são inerentes à gestão, planejamento, assessoramento e execução das atividades administrativas essenciais ao funcionamento da TI, bem como, as relacionadas ao exercício das competências legais e aos resultados estratégicos do PJSC.

Fiscalização e Controle: Pertencem ao grupo os servidores cujas atribuições são inerentes às atividades de controle interno, as quais abrangem a verificação, normatização, coorde-nação, supervisão, regulação, controle e fiscalização, visando a avaliação dos resultados quanto à legalidade, eficiência, eficácia e economicidade da gestão orçamentária, financei-ra e patrimonial da DTI.

Jurídico: Pertencem ao grupo os servidores cujas atividades são inerentes ao assessora-mento jurídico interno à DTI, acerca da interpretação e aplicação de leis e regulamentos,

Apoio técnico especializado: Pertencem ao grupo os servidores cujas atividades são inerentes à realização de atividades de execução, suporte, apoio técnico e manutenção da infraestrutura de TI, bem como, as relacionadas ao exercício das competências legais e aos resultados táticos e operacionais do PJSC.

5.2 Catálogo de Competências

5.2.1 Proposição de Competências Essenciais aos servidores da Diretoria de Tec-nologia da Informação:

Visão Sistêmica:

Demonstra conhecer o contexto institucional no qual as ações se realizam para a de-vida articulação com os interlocutores envolvidos;

Conhece as peculiaridades do Poder Judiciário Catarinense e as relaciona com as rea-lidades distintas de cada unidade administrativa;

Identifica os atores importantes do contexto, por meio das redes formais e informais de contato; mapeias as relações de poder e influência;

Visualiza o resultado final a ser alcançado e a interdependência das diferentes etapas do processo de trabalho;

Percebe o impacto de suas ações no resultado global, ou seja, as consequências de suas ações para o todo.

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Foco no cliente:

Apresenta soluções considerando as especificidades de seus clientes (usuários inter-nos e/ou externos) tempestivamente;

Atua como parceiro e orientador junto aos seus clientes, provendo-os de um atendi-mento de excelência;

Conhece as necessidades e o perfil do cliente, respeitando seus limites, buscando a construção de soluções conjuntas;

É acessível aos seus clientes utilizando-se de meios de comunicação adequados.

Compromisso com resultados:

Focaliza os resultados de suas ações sem negligenciar as diretrizes, normas e proce-dimentos, adotando uma postura crítica proativa;

Resolve problemas buscando soluções alternativas;

Assume responsabilidades diante das situações e demandas profissionais, observa-das suas atribuições;

Administra o tempo para execução das atividades, finalizando os trabalhos dentro dos prazos acordados, otimizando a utilização dos recursos;

Está disponível para o enfrentamento de situações inesperadas, difíceis e complexas, mesmo quando em um contexto de pressão.

Relacionamento Interpessoal:

Articula e potencializa a sua rede de relacionamentos para o alcance de resultados propostos;

Trabalha bem em equipe, integrando-se de maneira participativa e colaboradora;

Adapta-se ao público com o qual interage, demonstrando flexibilidade para lidar com a diversidade;

Previne e/ou administra conflitos entre os integrantes da equipe, clientes e parceiros, minimizando seus efeitos nos resultados a serem alcançados.

Compartilhamento de Informações e Conhecimentos:

Realiza a comunicação interna e externa das informações e dos conhecimentos ne-cessários para o alcance dos resultados institucionais;

Dissemina as informações e possibilita novos conhecimentos e práticas;

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Contribui para a mudança da cultura organizacional, com a assunção de valores para o compartilhamento e a cooperação.

Orientação para Mudança:

Relaciona-se à identificação das necessidades de mudanças para enfrentar os desa-fios das tendências externas;

Adapta-se às exigências do meio e às necessidades da PJSC, de forma a contribuir de maneira efetiva na obtenção de resultados;

Criatividade e Inovação:

Envolve a aquisição de conhecimento e aplica nas suas atividades, visando a imple-mentação de ações que concretizem melhorias e inovações na instituição.

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Data: Junho de 2017

COMPETÊNCIA

Planejar ações, com o estabelecimento de metas e mecanismos de controle

Gerenciar processos de trabalho visando à melhoria contínua

Fomentar o desenvolvimento da equipe com foco no alcance dos resultados

Reconhecer resultados positivos, valorizando comportamentos e ações Estimular a autogestão da equipe por meio da delegação de atividades e do compartilhamento deinformações e procedimentos

Gerenciar crises resultantes de demandas extraordinárias, prazos limitados ou contingênciasEstabelecer, com a equipe e individualmente, acordos de trabalho visando desempenhos e comportamentosesperados Estimular e articular trabalho cooperativo Acompanhar e avaliar desempenho individual e da equipe, identificando oportunidades de melhoria Avaliar competências dos servidores, orientando para o alcance dos objetivos estabelecidos e propondo, senecessário, planos de desenvolvimento Dar e receber feedback visando à melhor execução das atividades e orientação quanto ao comportamentoesperado

Promover engajamento e comprometimento individual, estimulando a participação da equipe nas decisões

Tomar decisões subsidiadas por informações técnicas de sua unidadeAnalisar continuamente, em conjunto com a equipe, os processos de trabalho da unidade, identificandooportunidades e propostas de melhoria Promover iniciativas articuladas com as demais unidades da instituição que permitam à equipe odesenvolvimento de visão sistêmica dos macroprocessos do PJSC e a identificação dos clientes dosprocessos de trabalho da unidade Identificar as necessidades dos clientes visando estabelecer parâmetros para atender às expectativas dequalidade Acompanhar periodicamente os processos de trabalho da unidade, por meio de indicadores quedemonstrem, dentre outros, a quantidade de servidores que atuam em cada atividade, a demanda e aprodutividade individual de cada colaborador

Estabelecer objetivos a serem alcançados pela unidade, preferencialmente de forma participativa Priorizar iniciativas visando à consecução dos objetivos da unidade Estabelecer, preferencialmente de forma participativa, planos de ação para o atingimento de cada um dosobjetivos da unidade, alinhados aos direcionadores estratégicos da instituição Estabelecer indicadores para o acompanhamento das metas Identificar e mobilizar recursos necessários à execução dos planos de ação Coordenar execução de ações e utilização de métodos que viabilizem alcance dos resultados esperados

DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC

GLOSSÁRIO DESCRITIVO

5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:

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Data: Junho de 2017

COMPETÊNCIA

Planejar ações, com o estabelecimento de metas e mecanismos de controle

Gerenciar processos de trabalho visando à melhoria contínua

Fomentar o desenvolvimento da equipe com foco no alcance dos resultados

Reconhecer resultados positivos, valorizando comportamentos e ações Estimular a autogestão da equipe por meio da delegação de atividades e do compartilhamento deinformações e procedimentos

Gerenciar crises resultantes de demandas extraordinárias, prazos limitados ou contingênciasEstabelecer, com a equipe e individualmente, acordos de trabalho visando desempenhos e comportamentosesperados Estimular e articular trabalho cooperativo Acompanhar e avaliar desempenho individual e da equipe, identificando oportunidades de melhoria Avaliar competências dos servidores, orientando para o alcance dos objetivos estabelecidos e propondo, senecessário, planos de desenvolvimento Dar e receber feedback visando à melhor execução das atividades e orientação quanto ao comportamentoesperado

Promover engajamento e comprometimento individual, estimulando a participação da equipe nas decisões

Tomar decisões subsidiadas por informações técnicas de sua unidadeAnalisar continuamente, em conjunto com a equipe, os processos de trabalho da unidade, identificandooportunidades e propostas de melhoria Promover iniciativas articuladas com as demais unidades da instituição que permitam à equipe odesenvolvimento de visão sistêmica dos macroprocessos do PJSC e a identificação dos clientes dosprocessos de trabalho da unidade Identificar as necessidades dos clientes visando estabelecer parâmetros para atender às expectativas dequalidade Acompanhar periodicamente os processos de trabalho da unidade, por meio de indicadores quedemonstrem, dentre outros, a quantidade de servidores que atuam em cada atividade, a demanda e aprodutividade individual de cada colaborador

Estabelecer objetivos a serem alcançados pela unidade, preferencialmente de forma participativa Priorizar iniciativas visando à consecução dos objetivos da unidade Estabelecer, preferencialmente de forma participativa, planos de ação para o atingimento de cada um dosobjetivos da unidade, alinhados aos direcionadores estratégicos da instituição Estabelecer indicadores para o acompanhamento das metas Identificar e mobilizar recursos necessários à execução dos planos de ação Coordenar execução de ações e utilização de métodos que viabilizem alcance dos resultados esperados


GLOSSÁRIO DESCRITIVO

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Data: Junho de 2017


Sistematizar registro do conhecimento na unidade de trabalho, facilitando o acesso Manter atualizados procedimentos da unidade de trabalho Buscar novos meios para disseminação do conhecimento construído na unidade de trabalho Utilizar conhecimento sistematizado da unidade de trabalho e da organização como apoio à tomada dedecisão

Promover comunicação efetiva no âmbito da equipe, da instituição e com o

público externo

Distribuir as atividades levando em consideração as competências dos

colaboradores da equipe

Motivar a equipe para o alcance dos objetivos da unidade e da instituição Gerenciar conflitos Gerenciar processos de mudança Mobilizar recursos com a finalidade de assegurar estrutura física, equipamentos e softwares adequados àrealização do trabalho Realizar gestão de documentos da unidade de trabalho promovendo o acesso, resguardado o devido sigilo

Fomentar registro de informações, favorecendo a transformação de conhecimento tácito em explícito

Promover comunicação com eficácia e efetividade, primando por clareza e objetividade Promover reuniões periódicas, com objetivos definidos, de forma individualizada e com a equipe de trabalho

Mapear competências da unidade de trabalho Identificar competências dos colaboradores para o adequado aproveitamento na equipe de trabalho e noPJSC Distribuir e delegar atividades de acordo com as competências de cada colaborador Fomentar integração da equipe, respeitando a individualidade de seus integrantes, visando tornar oambiente amistoso para a execução das atividades diárias

Manter integrantes da equipe informados sobre as orientações e normativos da instituição e da unidade detrabalho Manter canal de comunicação aberto de forma que todos compreendam os objetivos da equipe e possamcontribuir com a melhoria dos processos de trabalho e do clima organizacional Estimular cooperação, inter e intra setorial, das equipes envolvidas na execução dos processos de trabalhoda unidade Realizar e estimular comunicação assertiva, inter e intra setorial, com as equipes envolvidas na execuçãodos processos de trabalho

Promover a melhoria do clima organizacional

Estimular o compartilhamento do conhecimento


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Data: Junho de 2017


CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESBásicos de administração Administração do tempo Aperfeiçoamento constante

Construção de indicadores Análise e interpretação Assertividade

Editor de apresentação Avaliar desempenho Assumir responsabilidades

Editor de planilha eletrônica Capacitação Clareza

Editor de projetos. Comunicação oral e escrita Comunicação

Ferramenta de avaliação de desempenho Coordenação Conciliação

Gestão contratual Dar feedback Cooperação

Gestão da diversidade Delegação Cortesia

Gestão de conflitos Estímulo à proposição de melhorias Criatividade

Gestão de desempenho Foco em resultados Dar exemplo

Gestão de pessoas Foco no cidadão/cliente Disciplina

Gestão de processos Gestão de mudanças Disponibilidade

Gestão de projetos e portfólio Identificação de perfis individuais Empatia

Gestão do conhecimento Identificação de riscos Equilíbrio emocional

Gestão orçamentária Inovação Flexibilidade

Gestão por competências Inteligência emocional Iniciativa

Gestão por objetivos Mapeamento de processos de trabalho Motivação

Metodologia de gestão de processos de trabalho no poder judiciário sc

Mediação de conflitos Objetividade

Organograma da instituição Negociação Paciência

Processos de aquisição de bens e serviços: instrumentos e modalidades

Oratória Resiliência

Regramento administrativo: direitos e deveres Organização Sensibilidade

Técnicas de comunicação Orientação Ser didático

Técnicas de reunião Planejamento Ser propositivo

Priorização Tempestividade

Raciocínio lógico Tolerância

Saber ouvir Valorização dos indivíduos

Supervisão

Tomada de decisão

Trabalho em equipe

Visão sistêmica

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Data: Junho de 2017






























Supervisão

Tomada de decisão

Trabalho em equipe

Visão sistêmica


Data: Junho de 2017






























Supervisão

Tomada de decisão

Trabalho em equipe

Visão sistêmica


Data: Junho de 2017


CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESDireito Administrativo Relacionamento interpessoal

Direito Constitucional Ética

Planejamento Estratégico do PJSC Responsabilidade

Competências organizacionais Comprometimento

Navegador de internet

Editor de texto

Redação Oficial

Português

REFERÊNCIA - Competências para todas funções

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6 PROGRAMAS

Grupo temático: Gestão, Planejamento e Políticas

Seq. Descrição do evento Objetivo Público-Alvo Impacto Carga horária Modalidade Realização

1 Aperfeiçoamento dos Gestores de TI

Ampliar e aprimorar a capacidade gerencial dos participantes, proporcionando uma visão geral e siste-matizada sobre governança e gestão da área de TI no setor público, alguns con-ceitos dos principais frameworks de TI e melhores práticas do Tribunal de Contas da União, bem como gestão do conheci-

mento e inovação.

Gestores de TI, Mem-bros do CGInfo,

Assessores da ASPLAN, Assessores da DMP,

Auditoria Interna, As-sessoria Especial DGA

40 servidores 16h Presencial 18 a 19/09/2017

2 COBIT Aperfeiçoar os processos de governança e gestão de TI.

Gestores e analistas de sistemas da DTI 16h Presencial 2018

3Avaliação de Desempe-nho: Procedimentos e

Feedback

Preparar os avaliadores para proceder à avaliação de desempenho de manei-ra justa e condizente com a realidade, atendendo aos objetivos pretendidos

pela Diretoria de Gestão de Pessoas com a utilização da ferramenta e sem causar

prejuízos ao relacionamento interpessoal

Gestores da DTI 143h Distância 28/08 a 15/10/2017

4 Gestão de Riscos e Go-vernança Presencial 2,3,

4/08/2017

12

5 Gestão de Riscos no Setor Público

Aperfeiçoar conhecimentos sobre Gestão de Riscos com aplicabilidade nos proces-sos de gestão estratégica e tática de TI.

Analista Administrativo do Gabinete do Diretor

TI1 servidor 16h Presencial 2018

6Desenvolvimento de Competências

Gerenciais

Apresentar os principais tópicos que integram o campo de estudo do desenvolvimento gerencial, isto é, o

conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que devem ser adotados por todos os que ocupam uma função de

gestão, de modo a estabelecer equipes de trabalhos saudáveis, produtivas e

eficientes para que a instituição alcance as suas metas.

Gestores da DTI 40h Distância 02/05 a 03/06/2016

7Especialização em

Gestão Estratégica no Poder Judiciário

2016-2017

8 Gestão de Processos de Negócios

Desenvolver conhecimento de forma abrangente e integrada, das práticas,

princípios, modelos e estruturas necessárias para o gerenciamento dos processos de negócio, com a criação de uma cultura organizacional para a obtenção de resultados através de processos otimizados e da melhoria

contínua. Aplicar ferramentas de modelagem e análise dos processos de negócio, com ênfase no monitoramento do desempenho dos processos, visando

agregar muito valor, reduzir custos, diminuir o tempo de entrega, falhas, etc.

20h Presencial 23-27/10/2017

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9 Gestão de Processos de TI 2018

10 ITIL

Compartilhar conhecimento quanto aos fundamentos do framework

disponibilizado pelo ITIL ® dentro do seguinte contexto:

. Conhecer a terminologia, estrutura e conceitos básicos do ITIL®;

. Compreender os princípios fundamentais das práticas de ITIL® para

o gerenciamento de serviços. . Apresentar os principais conceitos e os processos de cada uma das etapas do

ciclo de vida de serviços.

Gestores e analistas de sistemas da DTI 15 servidores 16h Presencial 2018

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O Planejamento e a Elaboração do Termo

de Referência nas Contratações de TI

Oferecer aos alunos o conhecimento das peculiaridades normativas e técnicas

relacionadas ao novo modelo de contratação de TI, tudo isso no contexto da jurisprudência do TCU e das regras

jurídicas gerais que regem as licitações e contratos administrativos.

Integrantes técnico de demandas de TI e fiscais de contratos

de TI

40 servidores 16h Presencial21,

22/11/2016

12

OpenGroup 2016 - Padrões de arquitetura

corporativa, governança e gestão

de TI

Participar de discussões de temas referentes a padrões de arquitetura corporativa, governança e gestão de TI e participação no lançamento da

arquitetura de referência IT 4 IT.

2 servidores 20h Presencial 17, 18/10/2016

14

Grupo temático: Fiscalização e Controle


1 Gestão e fiscalização de contratos administrativos

Capacitar gestores e fiscais de contratos a gerirem e fiscalizarem contratos administrativos de forma eficiente.

Gestores e fiscais de contratos de TI 35 servidores 16

horas Presencial Academia Judicial

2 Gestão de riscos de TI

3 Gestão financeira e orçamentária Gestores e Assessores 2 servidores 32

horas Presencial11 a 14/09 e 25 a 28/09

2017

4 MS Project Presencial 9 e 10/03/2017

5 Workshops internos

Desenvolver as competências dos integrantes técnicos do planejamento da contratação de TI e dos fiscais técnicos

dos contratos de TI

Gestores e fiscais de contratos de TI 2 horas Presencial 26 a

30/06/2017

Grupo temático: Jurídico


1 Licitações e contratos 2 Marco Civil da Internet

3 Regulação de tecnologia da informação

4 IN 05/2017 16, 17/10/2017

5 Lei de Acesso à Informação

15

Grupo temático: Apoio Técnico Especializado


1 Análise de Pontos de Funções Analistas de Sistemas Presencial

2 Bancos de Dados Oracle Analistas de Sistemas com a função de administrador de dados Presencial

3 Docker Analistas de Sistemas com a função de administrador de dados Presencial

4 Engenharia de Requisitos Analistas de Sistemas 24h Presencial

5 Formação Análise de NegócioDesenvolver uma visão

objetiva e prática da análise de negócio

Analistas de Sistemas 40 servidores 20h Presencial

17 a 20/04/2017 e

2 a 5/05/20176 Gestão de Projetos de TI Gerente de Projeto Presencial

7 Liferay - Content Management Analistas de Sistemas com a

função de administrador do portal web do PJSC

Presencial 28 e 29/11/2016

8 Testes

Conceitos relacionados às atividades de testes de software, apresentando

métodos, técnicas e estratégias que podem ser adotadas para realizar os testes de software e para

planejar, projetar, executar e controlar os testes de um

projeto de software

Equipes DSJ, DSA, DGC 16 24h Presencial 2018

9 Data Science BI, Big Data, Analitcs 2018

16

10 Sistema Operacional Windows 10

disseminar conhecimento dos recursos e inovações

do SO.

Técnico de Suporte em Informática 256 40

horas EAD

11 SCCMconhecer e aprofundar

noções sobre os recursos e aplicações do SCCM

Técnico de Suporte em Informática da DEI 8 40

horas Presencial

12 Administração Exchange e Powershell

noções e administração da estrutura

Técnico de Suporte em Informática da DEI 5 40

horas Presencial

13 Noções básicas de eletrônica prover conhecimento técnico de eletrônica

Técnico de Suporte em Informática da Seção de Suporte

às Comarcas3 40

horas Presencial

14 Zabbix

15 Soluções Microsoft

16 Sistema Operacional Linux

17 Virtualização com VMware

18Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Redes

Locais

Presencial e Ead

2 de setembro a 23 de novembro

de 2016

17

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