Por trás, da esquerda para direita: Cacilda e Mônica ... · Avaliação Externa realizada de 30/9 a 2/10/2013 . 7 A contextualização da FAFICA, ainda que breve, ... Técnico-administrativa

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Legenda:

Por trás, da esquerda para direita: Cacilda e Mônica, (Representantes docentes),

Wilson (Coordenador da CPA) e Rosemary (representante discente);

À frente, da esquerda para direita: Edileuza (representante do corpo técnico),

Doriluce (representante da comunidade), Hildete (representante discente), Dorgiane

(representante do corpo técnico), e Regina (representante da comunidade).

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SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO.............................................................................................

04

2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA................................................................. 08

3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL................................................................................................ 11

4. SÍNTESES AVALIATIVAS.................................................................................

5. ENCAMINHAMENTO PARA SUBSIDIAR TOMADA DE DECISÃO................

13

52

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................... 53

7. REFERÊNCIAS.................................................................................................. 55

APÊNDICE I – Avaliação da Prática Docente pelos/as Alunos/as e

Autoavaliação Discente 2013.1...........................................................................

56

4

1. APRESENTAÇÃO

Criar uma cultura avaliativa institucional se apresenta como um grande e

desafiador empreendimento, o que pressupõe um esforço coletivo em que as

pessoas envolvidas neste processo estejam motivadas à cooperação e abertas à

mudança. Neste sentido, a avaliação institucional, à medida que se traduz como

uma ação feita a muitas mãos e através de um trabalho articulado, possibilita um

intervir na realidade para transformá-la mediante os objetivos traçados.

É com esta compreensão, somada ao entendimento de que a avaliação se

constitui num processo permanente de diagnóstico, tomada de decisão e

intervenção, que produzimos o presente relatório, concebido

como produção científica que objetiva traduzir o resultado de um processo demarcado pelo tempo e por aspectos da realidade histórico-vivencial em foco, constituído na dinâmica de discussão, aplicação de instrumentos de coleta, análise e interpretação de dados, para subsidiar ações interventivas. Sabendo, ainda, que esse processo autoavaliativo comporta intervenções antes, durante e depois de seu transcurso (FAFICA/CPA, 2013, p. 4)

Objetivando traduzir e registrar a dinâmica de implementação do processo

autoavaliativo institucional, o presente relatório traz inicialmente uma breve

contextualização da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru, seguindo-

se de uma síntese dos pressupostos teóricos que referenciam o processo de

autoavaliação institucional.

No item, “sínteses avaliativas”, trazemos o resultado parcial de nossas

análises, cujas avaliações tiveram como foco o processo de ensino aprendizagem e

a dinâmica de vivência dos diversos cursos que a instituição oferece, o que nos

permitiu envolver todas as categorias avaliativas aventadas pelo SINAES, porém

tendo como foco preponderante as dimensões:

1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional;

2. A política para o ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação;

3. A responsabilidade social da Instituição;

7. Infraestrutura física;

8. Planejamento e avaliação;

9. Políticas de atendimento ao estudante.

As sínteses avaliativas foram sistematizadas na seguinte ordem:

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Avaliação da Prática Docente pelos/as Alunos/as e Autoavaliação

Discente 2013.1 e 2013.2;

Avaliação de Turmas pelos Professores/as e Autoavaliação Docente

2013.1 e 2013.2;

Avaliação de Cursos pelos/as Concluintes 2013.1 e 2013.2.

Ao tratarmos da Avaliação de Cursos pelos/as Concluintes, traremos contíguo

algumas alusões aos resultados do ENADE 2012 e ao relatório da visita in locu de

uma comissão do Ministério da Educação que esteve para realizar o ato regulatório

de reconhecimento do curso de Gestão Comercial.

Os resultados destas sínteses encontram-se copilados em quadros para

viabilizar a sistematização e análise dos dados. A CPA mantém na íntegra em seus

arquivos as avaliações para ulteriores consultas.

Como técnica de coleta de dados de todas as avaliações em cena neste ano

de 2013, foi utilizada uma sistemática online em que, através do site institucional,

os/as discentes e os/as docentes, em sua totalidade, tinham a possibilidade de

participação. Tal participação não era obrigatória, pois entendemos que no processo

avaliativo institucional, aos/às envolvidos/as devem ser garantidos os princípios de

autonomia e de respeito à liberdade, convocando as pessoas à adesão voluntária

nas avaliações. Outrossim, houve sempre uma mobilização da CPA no sentido de

sensibilizar e mostra a importância da avaliação para as intervenções que sonhamos

ver realizadas.

Saliente-se que, no processo avaliativo implementado pela CPA desde 2004,

todas as dimensões já passaram por uma ou mais de uma avaliação, de forma

sequencial ou não.

Por fim, à semelhança dos demais relatórios constituídos pela CPA (FAFICA,

2008; 2009; 2010; 2011; 2012a, 2013), este relatório não se encerra em si mesmo

enquanto conhecimento, mas pretender ser referencial de consulta permanente,

subsidiando as tomadas de decisões na instituição.

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2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA

A FAFICA encontra-se cadastrada no Inep sob o código 159. Atualmente

conta com os seguintes cursos:

CURSO AUTORIZAÇÃO/RECONHECIMENTO/ RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO

L

I

C

E

N

C

I

A

T

U

R

A

S

Pedagogia, História e

Letras (Inglês)

Renovação de Reconhecimento pela Portaria MEC 286 de 21/12/2012 – DOU 27/12/2012

Filosofia

Reconhecimento pela Portaria MEC 485n, de

23/12/2011- DOU 23/12/2011

Letras (Espanhol)

MEC. Homologação Parecer CNE/CES nº

124/2009 de 18/05/2009 – DOU 29/04/2010

B

A

C

H

A

R

E

L

A

D

O

S

Ciências Contábeis

Reconhecido pela Portaria MEC nº 985, de

30/03/2005 - DOU 01/04/2005

Administração

Reconhecido pela Portaria MEC nº 4.220, de 6/12/2005 – DOU 17/12/2005

Teologia

Autorizado pela Portaria MEC 349 de 07/04/2010

– DOU 09/04/2010

T

E

C

N

Ó

L

O

G

O

S

Curso Superior de

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de

Sistemas

Renovação de Reconhecimento pele Portaria MEC 286 de 21/12/2012 – DOU 27/12/2012

Curso Superior de

Tecnologia em Redes de Computadores

Autorizado pela Portaria MEC nº 470, de

07/08/2007 – DOU 08/08/2007 Avaliação Externa realizada de 16 a 19/3/2014

Curso Superior de

Tecnologia em Gestão Comercial

Autorizado pela Portaria MEC nº 600 de

13/12/2007 – DOU 14/12/2007 Avaliação Externa realizada de 30/9 a 2/10/2013

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A contextualização da FAFICA, ainda que breve, se apresenta fundamental

para a compreensão da sua identidade, missão e inserção histórica no agreste

pernambucano. Mantida pela Associação Diocesana de Ensino e Cultura de

Caruaru, foi fundada em 09 de agosto de 1960 como resposta aos anseios da

população por formação em nível superior. Reconhecida pelo Decreto nº 63.990 de

15 de janeiro de 1969 e recredenciada pela Portaria nº 1.230 de 19 de dezembro de

2013 (DOU de 20.12.13), é uma faculdade de natureza privada, confessional.

Localiza-se na região Nordeste, no município de Caruaru, situado na região do

agreste de Pernambuco, compondo a microrregião do Vale do Ipojuca, a 120

quilômetros do Recife. Caruaru é o município mais populoso do agreste do Estado.

Possui atualmente 314.951 habitantes, distribuídos numa área territorial de 921

quilômetros quadrados (IBGE, 2010). Sua economia está baseada no comércio,

indústria e especialmente no turismo, destacando-se a Feira de Caruaru, entre

outros atrativos. O município será beneficiado com o implemento de vários

empreendimentos no Estado de Pernambuco, como: Suape; o Estaleiro Atlântico

Sul; a ferrovia transnordestina; o Pólo de Celulose; a duplicação da BR- 232 já

concluída, da Refinaria Abreu e Lima, a duplicação da BR- 101 e a dinamização da

economia da Mata Norte que tem como ponto de partida o município de Goiana,

através de empreendimentos como a fábrica da Fiat, a construção da Empresa

Brasileira de Hemoderivados – Hemobrás e a Companhia Brasileira de Vidros

Planos.

Todas essas iniciativas demandam mão de obra especializada, o que explica

e justifica os investimentos em educação realizados na cidade e Região e,

particularmente, pela FAFICA, que amplia e diversifica seus cursos e promove, com

frequência, ações de melhoramento nos serviços educacionais que presta à

comunidade.

Fazendo parte dessa realidade, a FAFICA tem acompanhado atentamente os

desafios emergentes das mudanças resultantes do desenvolvimento no município de

Caruaru, procurando contribuir para uma maior qualidade de vida e trabalho da

população da cidade e seu entorno.

Ao longo de mais de 50 anos de uma trajetória consolidada no campo

educacional, nas áreas em que tem atuado, a FAFICA é alvo do reconhecimento da

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região a que tem prestado serviços, os quais evidenciam o papel social que lhes é

inerente. Dessa forma, atua sintonizada com as demandas sociais emergentes, de

forma prospectiva, considerando os desafios a serem enfrentados como

oportunidades para a reflexão contextualizada e para a elaboração de proposições e

ações contributivas com o atendimento de tais demandas mediante a oferta de uma

educação superior pautada na “experiência com excelência”, conforme anuncia o

seu lema, e no dinamismo de sua missão institucional.

Formação de profissionais socialmente

críticos, tecnicamente

competentes e humanamente

solidários;

pautada no estímulo à

curiosidade intelectual, através da

reflexão e da investigação

científica;

elaborada pela tecitura do labor

acadêmico, eivado de

experiências, de troca de saberes, de tecnologias e das dinâmicas

contemporâneas.

Missão InstitucionalFAFICA

Na esteira dessa missão, o trabalho acadêmico que realiza articula o global

com o local, o empírico com o científico, o uno com o múltiplo, as similitudes com as

diferenças, a teoria com a prática, na busca pela materialização de um processo de

construção da humanização do ser humano, em que pese a defesa de princípios

éticos e de práticas solidárias.

Nessa perspectiva vem, ao longo de sua existência, avaliando sua atuação,

buscando a revisão contínua do seu projeto pedagógico na direção de uma melhor

qualidade da educação que oferece. Esse processo de avaliação, vivenciado de

modo assistemático e fragmentado, porém constitutivo de uma política de melhor

eficácia institucional e efetividade acadêmica e social, até período anterior à

implementação do SINAES, incidiu prioritariamente sobre a dimensão de ensino e

pautava-se pelos princípios da contextualidade, ação formativa, participação e

práxis. A relação entre os objetos de ensino e a realidade social dinâmica e

9

cambiante, exige a contextualidade dos processos e resultados experimentados por

sujeitos concretos, presentes numa realidade peculiar.

A ação formativa desvela um dos mais importantes princípios que norteia a

questão avaliativa. Assim como a avaliação da aprendizagem não é uma etapa

estanque, dissociada do processo de ensino e aprendizagem, a avaliação da prática

educativa não se dissocia do processo no qual incorre. Seus resultados servem

como objeto de reflexão-ação-reflexão, em duplo sentido de aludir e valorar a

missão institucional e levar à reflexão e aprimoramento da prática educativa.

Esse aprimoramento inclui a diversidade de concepções pedagógicas, o

acrisolamento dos relacionamentos interpessoais mediante oportunidade de

expressão a todos e todas, mesmo que constituam grupos minoritários, que queiram

participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da

realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação e da práxis,

que segundo Freire “implica a ação e a reflexão dos homens sobre o mundo para

transformá-lo” (1987, p.67).

Esse processo avaliativo que vinha sendo vivenciado historicamente pela

FAFICA ganhou, no contexto atual, maior visibilidade e abrangência no escopo da

política de educação superior, materializada através do SINAES. A FAFICA mais

uma vez abraçou o desafio emergente, dessa feita, proposto pelo SINAES, na

confluência do objetivo comum com essa política de Estado que é a formulação de

estratégias e instrumentos direcionados para a melhoria da qualidade e da

relevância da educação superior implementada.

A CPA tem sua composição atual configurada da seguinte maneira:

MEMBROS

REPRESENTAÇÃO

Docente Cacilda Tenório Oliveira Machado

[email protected]

Mônica Patrícia da Silva Sales

[email protected]

Discente Maria Rosemary Ferreira da Silva

[email protected]

Hildete de Carvalho Conceição

[email protected]

Técnico-administrativa Dorgiane Sobral Couto Lima

[email protected]

Edileuza Fernandes de Oliveira

mailto:[email protected]





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[email protected]

Comunitária Doriluce Alves de Oliveira

[email protected]

Regina de Oliveira Cohene

[email protected]

Coordenação

Wilson Rufino da Silva – 9983-0420 [email protected]





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3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE

AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Os pressupostos teóricos e os princípios que orientam o processo de

autoavaliação se apresentam como fundamentais para a compreensão da prática

desenvolvida. Nesse sentido, a elucidação de tais pressupostos terá lugar cativo em

todos os relatórios enviados ao DAES, ainda que sob a forma de uma breve

retrospectiva. Nessa perspectiva a concepção de avaliação norteadora de todo o

trabalho realizado pela CPA, coaduna-se com a explicitada no PDI, a qual, regida

pelo paradigma emancipatório (SAUL, 2000, p. 61), toma a descrição, análise e

crítica da sua realidade institucional como norte para uma ação transformadora em

direção à melhoria da qualidade da Instituição. Essas etapas, não sendo um fim em

si mesmas, nem se configurando isoladamente, são constitutivas de momentos que

se sobrepõem e se retroalimentam gerando um movimento dinâmico de ação-

reflexão-ação, como um exercício de olhar de forma crítica e reflexiva todo o

processo de concretização da atividade educativa e não apenas sobre os seus

resultados. Esse movimento praxiológico fundamentado no conceito de práxis

definido por Paulo Freire (1987) se constitui numa lente mediante a qual é possível

enxergar que “o compromisso principal desta avaliação é o de fazer com que as

pessoas, direta ou indiretamente envolvidas em uma ação educacional, escrevam a

sua própria história e gerem as suas próprias alternativas de ação” (SAUL 2000, p .

62). Esse compromisso é o que atesta o caráter emancipatório que orienta a ação e

que, ao mesmo tempo se apoia em processos decisórios democráticos que não

prescindem de envolvimento responsável e compartilhado dos sujeitos que

participam da proposta avaliativa e das consequências que a mesma,

presumivelmente, imprimirá sobre todo processo educacional, a partir de alterações

baseadas na análise crítica.

Com base nessa concepção de avaliação, a subjetividade não é um

problema, mas um elemento a trabalhar positivamente. Num processo avaliativo as

diversas questões e até “erros” cometidos, são elementos importantes de retorno ao

processo para serem discutidos no coletivo e, positivos na continuidade das ações

desenvolvidas. Assim, avaliação institucional pode ser definida como:

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Uma construção coletiva de questionamentos, é uma resposta ao desejo de ruptura das inércias, é um por em movimento um conjunto articulado de estudos, análises, reflexões e juízos de valor que tenham alguma força de transformação qualitativa da instituição e de seu contexto, através da melhoria dos seus processos e das relações psicossociais (SOBRINHO, 2000, p. 103).

Tomando por base essa fundamentação teórica, a realidade com seus dados

e componentes que existe independente da avaliação, passa a ser tematizada, isto

é, passa a ser objeto mediante uma operação intencional que exige escolhas,

seleção e organização de dados coletados. Esses dados ressignificados no interior

de um processo socialmente produzido transformam-se tecnicamente em

indicadores da realidade e possibilitam a sua apreensão crítica e a sua

transformação na direção dos objetivos definidos.

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4. SÍNTESES AVALIATIVAS

AVALIAÇÃO DA PRÁTICA DOCENTE PELOS/AS ALUNOS/AS E AUTOAVALIAÇÃO DISCENTE 2013.1

Está avaliação geral 2013.1 (Quadro 1) e a que se segue no quadro 2, 2013.2

foram disponibilizadas a cada docente que também recebeu o resultado de sua

avaliação pessoal. Tais avaliações foram enviadas ainda às coordenações de cursos

com a recomendação de que fizessem um momento coletivo de discussão com

os/as docentes. De tal forma que as inferências aqui realizadas são passíveis de

embates/debates com as feitas pelosa/s outros/as envolvidos/as no processo

avaliativo além da Comissão Própria de Avaliação.

Saliente-se que o resultado desta avaliação, como também os resultados das

avaliações que se seguem nos quadros subsequentes, são disponibilizados

publicamente através dos Informativos CPA veiculados por meio impresso e também

online.

No apêndice 1 encontra-se na íntegra a Avaliação da Prática Docente feita

pelos/as alunos/as e Autoavaliação Discente. As demais avaliações encontram-se

nos arquivos da CPA e por se tratar de um volume muito grande de dados não estão

neste relatório disponibilizadas, o que fora feito através da compilação de dados nos

diversos quadros que se seguem.

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QUADRO 1 - Resultado Geral

Pode-se observar no quadro 1 que os indicadores que compõem a avaliação

da prática docente pelos/as alunos/as apresentam percentuais favoráveis que

apontam para um bom andamento dos trabalhos realizados pelos/as professores/as

na instituição, trabalho esse que passa por relações respeitosas entre os/as

INDICADORES PESQUISADOS Ótimo Bom Regular Fraco

1 AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nas aulas deste/a

professor/a no que diz respeito à presença nas aulas:

71,5% 24% 3,8% 0,7%


professor/a no que diz respeito à interação com os assuntos que ele/a

apresenta:

46,6% 36,1% 13,5% 3,9%


professor/a no que diz respeito à leitura dos textos sugeridos:

52,4% 35,9% 8% 3,7%


professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção à fala dele/a:

72% 22,9% 4% 1,1%


professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção à fala de

seus/suas colegas de turma:

62,6% 29,1% 7,1% 2,2%


professor/a no que diz respeito ao tempo que você disponibiliza para o

estudo além da sala de aula:

37,7% 38,8% 17,3% 6,2%

7 AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nos eventos

extraclasses (Congressos, fórum, palestras, mostras, feiras, seminários,

chás, Encontros de Ensino, Pesquisa e Extensão etc.)

45,8% 29,6% 13,6% 11%

8 Você considera que o/a professor/a domina os conteúdos que ensina de

modo: 72,3% 17,8% 5,2% 4,8%

9 O interesse que o/a professor/a desperta pelos temas estudados é: 60,2% 27,9% 7,9% 3,9%

10 O/a professor/a ensina os conteúdos com clareza e objetividade: 62,9% 23,4% 8,9% 4,7%

11 O/a professor/a cria novas situações didáticas que permitam aos/às

alunos/as superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado: 55,6% 28% 9,6% 6,6%

12 A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala de aula é: 68,8% 21,1% 6,8% 3,3%

13 A relação estabelecida entre o/a professor/a e os/as alunos/as em outros

espaços da Faculdade, fora da sala de aula é: 56,8% 28,1% 10,1% 4,8%

14 O/a professor/a chega na sala para dar aula na hora definida pela

Faculdade? 78,7% 15,2% 4% 2%

15 Você considera a frequência do/a professor/a de modo: 78,1% 18,4% 2,5% 1%

INDICADORES PESQUISADOS SIM NÃO

16 O/a professor/a incentiva você a participar dos eventos promovidos pela

Faculdade? 87,3% 12,7%

17 O/a professor/a apresenta o Plano de Ensino da disciplina para o semestre? 95,9% 4,1%

18 O/a professor/a trabalha os conteúdos propostos no Plano de Ensino? 94,4% 5,6%

19 O/a professor/a realiza a avaliação da forma como foi apresentada no Plano

de Ensino? 94,3% 5,7%

15

envolvidos/as no processo formativo e um competente desempenho na condução

das aulas.

Quanto à autoavaliação discente, notam-se percentuais positivos nos itens

avaliados o que denota um esforço dos/as alunos/as, em sua maioria

trabalhadores/as no contra-turno da formação acadêmica, em serem protagonistas

de seu processo formativo.

AVALIAÇÃO DA PRÁTICA DOCENTE PELOS/AS ALUNOS/AS E AUTOAVALIAÇÃO DISCENTE 2013.2

QUADRO 2 - Resultado Geral INDICADORES PESQUISADOS Ótimo Bom Regular Fraco


professor/a no que diz respeito à presença nas aulas: 72,4% 22,8% 3,6% 1,2%


professor/a no que diz respeito à interação com os assuntos que ele/a

apresenta:

48,4% 33,1% 14,9% 3,5%


professor/a no que diz respeito à leitura dos textos sugeridos:

52,5% 35,5% 8,9% 2,9%


professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção à fala dele/a:

69,5% 24,5% 4,3% 1,6%


professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção à fala de

seus/suas colegas de turma:

61,9% 30,8% 5,5% 1,8%


professor/a no que diz respeito ao tempo que você disponibiliza para o

estudo além da sala de aula:

41,5% 36,5% 17,8% 4,3%

7 AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nos eventos

extraclasses (Congressos, fórum, palestras, mostras, feiras, seminários, chás,

Encontros de Ensino, Pesquisa e Extensão etc.)

49,8% 31,3% 12,2% 6,9%

8 O/a professor/a cumpre o horário das aulas definido pela faculdade? 78,2% 15,8% 4% 2,1%

9 Você considera a frequência do/a professor/a de modo: 80,2% 16,2% 2,3% 1,4%

10 Você considera que o/a professor/a domina os conteúdos que ensina, de

modo:

75,2% 17,1% 5,2% 2,6%

11 O/a professor/a promove tarefas interessantes para favorecer o aprendizado? 58,4% 25,4% 11,6% 4,7%

12 O/a professor/a usa uma linguagem clara na vivência dos conteúdos

formativos?

68,9% 20,9% 6,8% 3,3%

13 O/a professor/a orienta com clareza os trabalhos propostos? 68,4% 21,8% 6,2% 3,6%

14 O/a professor/a propõe avaliações que valorizam a reflexão mais que a

memorização?

61,2% 25% 9,7% 4%

15 O/a professor/a demonstra coerência entre as avaliações propostas e os

conteúdos desenvolvidos em sala de aula?

68,4% 22,2% 6,5% 2,7%

16 O/a professor/a procura fazer associação entre teoria e prática e tem

conseguido relacionar os conteúdos trabalhados com a solução de

problemas na área para a qual você está sendo formado/a?

64,4% 23,6% 8,1% 3,7%

17 O/a professor/a promove a interação entre os/as alunos/as na sala de aula? 63% 24,9% 8,6% 3,3%

16

18 O/a professor/a procura criar uma atmosfera agradável para o

desenvolvimento das aulas?

64,1% 24,4% 7,4% 4%

19 O/a professor/a trata todos/as os/as alunos/as igualmente, com cordialidade

e respeito?

79,3% 15,9% 3% 1,7%

20 O/a professor/a conduz as aulas com entusiasmo? 68,3% 21,1% 7,1% 3,3%

INDICADORES PESQUISADOS SIM NÃO

21 O/a professor/a incentiva você a participar dos eventos extraclasses

promovidos pela Faculdade?

87,9% 12,1%

22 O/a professor/a apresenta o Plano de Ensino da disciplina para o semestre? 96,2% 3,7%

23 O/a professor/a trabalha os conteúdos propostos no Plano de Ensino? 94,9% 5,1%

No quadro 2, a exemplo do que ocorrera no primeiro semestre de 2013,

observa-se em todos os indicadores avaliados, que há uma satisfação dos/as

alunos/as em relação à prática de seus/suas professores/as na instituição, com um

percentual de aprovação de mais de 85% em média, somados os critérios ótimo e

bom.

No que diz respeito à autoavaliação discente, também se oberva um esforço

dos/as estudantes/as em participarem ativamente do processo formativo.

Essa satisfação dos/as estudantes em relação à atuação docente na

instituição no ano de 2013 encontra eco nos resultados divulgados do ENADE/2012,

presentes no relatório da IES, em que participaram três cursos da instituição,

conforme exemplificado a seguir:

Saliente-se que, conforme mostram os dados do ENADE/2012, os

percentuais da instituição são maiores do que os demais em todos os itens.

17

AVALIAÇÃO DE TURMAS PELOS/AS PROFESSORES/AS E

AUTOAVALIAÇÃO DOCENTE

2013.1 e 2013.2

Essa avaliação constou de 18 questões sendo as nove primeiras destinadas

a uma autoavaliação. Houve um trabalho de sensibilização junto aos/às docentes no

sentido de participarem da avaliação. Dos/as 118 professores/as pesquisados/as,

54, ou seja, 45,8%, responderam ao questionário no site institucional.

Abaixo faremos a compilação dos resultados aferidos pelo sistema de

informática da instituição no que tange à avaliação das turmas.

Para efeitos desta análise utilizamos os critérios “ótimo” e “bom” agrupados

em “bom” e os critérios “regular” e “fraco” agrupados em “regular”.

QUADRO 3 - RESULTADO GERAL

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 3 que os/as professores/as, no cômputo geral, avaliam

positivamente suas turmas em todos os indicadores em questão.

18

QUADRO 4 - CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 4 que as turmas de Ciências Contábeis de maneira

geral apresentam percentuais positivos nas categorias avaliadas. No que dizem

respeito à categoria “envolvimentos em atividades extraclasses promovidas pela

FAFICA”, os percentuais requerem uma maior atenção, pois chegam a ser negativos

(5º e 6º períodos 2013.1 e 2º e 4º períodos 2013.2). É preciso que se busquem

estratégias que fomentam a participação das turmas em tais atividades, uma vez

que a prática pedagógica institucional incide na qualidade do processo formativo.

A turma do 7º período 2013.1 traz uma acentuada fragilidade na categoria

“capacidade de associação teoria/prática”.

19

QUADRO 5 - CURSO DE GESTÃO COMERCIAL

2013.1

2013.2

Observam-se no quadro 5 que o curso de Gestão Comercial teve, em 2013,

as suas duas turmas bem avaliadas pelos/as docentes nas diversas categorias.

QUADRO 6 - CURSO DE REDES DE COMPUTADORES

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro que as turmas do curso de Rede de Computadores em

2013 têm aprovação dos/as docentes nos itens avaliados com exceção do 3º

período 2013.1 na categoria “interação com os assuntos”, apresentando 55,6% com

o critério regular, contra 44,4%, bom.

20

QUADRO 7 - CURSO DE ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO

DE SISTEMAS

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 7, curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas,

que o 1º “B” e o 5º período 2013.1 necessitam de uma atenção especial dados os

percentuais regulares em várias categorias avaliadas. As demais turmas em 2013

contam com a aprovação docente.

21

QUADRO 8 - CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

2013.1

2013.2

No quadro 8, a avaliação das turmas do curso de Administração em 2013, nas

diversas categorias em análise, apresenta percentuais muito positivos, o que aponta

para um bom nível de turmas. Porém chama a atenção, particularmente, os 7ºs

períodos 2013.1 na categoria “Leitura de textos e realização de trabalhos”, que

apresenta índices percentuais regulares na ordem de 60%. Tal cenário negativo é

superado no semestre seguinte 2013.2 quando essas turmas dos 7ºs períodos,

agora concluintes, apresentam índices positivos. Porém nesta mesma categoria, a

fragilidade se apresenta em 2013.2 no 7º e 2º “A” períodos.

22

QUADRO 9 - CURSO DE FILOSOFIA

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 9, que a avaliação das turmas do curso de Filosofia em

2013 apresenta índices muito positivos em todas as categorias de análise.

23

QUADRO 10 - CURSO DE TEOLOGIA

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 10 que os/as docentes, em 2013, avaliam

positivamente as turmas do curso de Teologia nas diversas categorias. O 7º período

2013.1 e o 6º 2013.2, porém, apresentam, em algumas categorias, percentuais que

inspiram atenção.

24

QUADRO 11 - CURSO DE HISTÓRIA

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 11, que as turmas avaliadas apresentam, em todas as

categorias de análise, índices positivos. Porém o 7º período 2013.1, na categoria

“envolvimento em atividades extraclasses promovidas pela FAFICA”, apresentou um

percentual regular de 100%, requerendo uma atenção especial.

25

QUADRO 12 - CURSO DE LETRAS

2013.1 (ESPANHOL)

No quadro 12, observa-se que a avaliação das turmas de espanhol em 2013.1

nas diversas categorias em análise apresenta percentuais muito positivos, o que

aponta para um bom nível de turmas no curso.

QUADRO 13 - CURSO DE LETRAS

2013. 1 (INGLÊS)

2013.2 (ESPANHOL E INGLÊS)

No quadro 13, observa-se que a avaliação das turmas em 2013 nas diversas

categorias em análise apresenta percentuais muito positivos, o que aponta para um

bom nível de turmas no curso.

26

QUADRO 14 - CURSO DE PEDAGOGIA

2013.1

2013.2

Observa-se no quadro 13, que as turmas avaliadas apresentam, em todas as

categorias de análise, índices positivos no ano de 2013. Porém o 1º período “B” em

2013.1, na categoria “envolvimento em atividades extraclasses promovidas pela

FAFICA”, apresentou um percentual regular de 57,1%, cuja negatividade foi

superada no semestre seguinte.

27

AVALIAÇÃO DE CURSOS PELOS/AS CONCLUINTES 2013.1 e 2013.2

Observações:

1. SR nos quadros significa “Sem resposta” e NU “Não utiliza”.

2. A avaliação se refere às turmas concluintes dos diversos cursos nos

semestres letivos 2013.1 e 2013.2, respectivamente. A ausência de um

determinado curso no semestre significa que não houve turma.

3. Os quadros seguirão a seguinte ordem de cursos:

Curso de Administração 2013.1 e 2013.2;

Curso de Ciências Contábeis 2013.1 e 2013.2;

Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas 2013.1 e 2013.2;

Curso de Redes de Computadores 2013.1;

Curso de Gestão Comercial 2013.2;

Curso de Filosofia 2013.2;

Curso de Letras 2013.2;

Curso de Pedagogia 2013.2 e

Curso de História 2012.2.

4. Em se tratando dos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Gestão

Comercial, faremos uma análise em bloco, embora pontuando as

especificidades dos dados em cada curso, tendo como contraponto os

resultados do ENADE 2012, no que diz respeito aos dados obtidos pelo

Questionário do Estudante, divulgados em 2013.

5. No caso do curso de Gestão Comercial também será levado em consideração

o relatório final do ato de regulatório de reconhecimento do curso realizado

por ocasião da visita da comissão do MEC nos dia 29 de setembro a 2 de

outubro de 2013.

28

QUADRO 27 - CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 2013.1

CATEGORIAS DE ANÁLISE CRITÉRIOS

INTERAÇÃO CURSO/MISSÃO INSTITUCIONAL/MERCADO DE TABALHO ÓTIMO BOM REGULAR

Os conteúdos ensinados no curso têm relação com os requerimentos do campo de

trabalho?

30,8 69,2 -----

O curso possibilita a construção e o aperfeiçoamento de competências profissionais

requeridas pelo mercado de trabalho?

46,2 50,8 -----

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 38,5 53,8 7,7

COORDENAÇÃO DO CURSO SIM NÃO S/R*

A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 46,2 46,2 7,7

A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 69,2 30,8 -----

A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 61,5 23,1 15,4

A coordenação incentiva à participação nos eventos relacionados com a área de

conhecimento do curso?

53,8 46,2 -----

BIBLIOTECA SIM NÃO S/R*

A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 92,3 7,7 ------

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 92,3 7,7

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 84,6 15,4 -----

LABORÁTORIOS DE INFORMÁTICA SIM NÃO S/R*

Os laboratórios atendem às exigências das aulas? 46,2 46,2 7,7

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração. 69,2 30,8 -----

SECRETARIA SIM NÃO S/R*

A Secretaria presta as informações necessárias quando você precisa? 92,3 7,7 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 84,6 7,7 7,7

O atendimento da Secretaria é satisfatório? 92,3 7,7 -----

SETOR DE PROTOCOLO SIM NÃO S/R*

O Protocolo presta as informações necessárias quando você precisa? 84,6 15,4 -----

O horário de atendimento atende às suas necessidades? 69,2 23,1 7,7

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 69,2 23,1 7,7

TESOURARIA SIM NÃO S/R*

A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 84,6 7,7 7,7

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 84,6 15,4 -----


SETOR FINANCEIRO SIM NÃO S/R*

O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 69,2 15,4 15,4



REPROGRAFIA SIM NÃO S/R*

A Reprografia (xerox) localiza e reproduz os textos indicados pelo professor quando

você solicita?

92,3 ----- 7,7

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 92,3 ----- 7,7

O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 61,5 38,5 -----

CANTINA SIM NÃO N/U

Considerando que a Cantina se caracteriza como cozinha regional, o cardápio atende

às suas necessidades em termos de variedades?

61,5 30,8 7,7

Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio atende às suas

necessidades?

46,2 38,5 15,4



A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 76,9 7,7 15,4

SALAS DE AULA SIM NÃO S/R*

O tamanho das salas de aula é satisfatório? 100 ----- -----

O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 7,7 92,3 ----

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 76,9 7,7 15,4

A acústica da sala de aula é satisfatória? 84,6 7,7 7,7

A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 100 ----- -----

PERSPECTIVA PARA PÓS-GRADUAÇÃO SIM NÃO S/R*

Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 76,9 23,1 ----

29

2013.2




trabalho?

72,7 27,3 -----



45,5 54,5 -----



A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 63,6 36,4 -----


A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 72,7 36,4 -----

A coordenação incentiva à participação nos eventos relacionados com a área de


54,5 36,4 9,1


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 90,9 9,1 ------

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 100 ----- -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 81,8 ----- 18,2


Os laboratórios atendem às exigências das aulas? 90,9 9,1 -----

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração? 90,9 9,1 -----


A Secretaria presta as informações necessárias quando você precisa? 100 ----- -----


O atendimento da Secretaria é satisfatório? 100 ----- -----


O Protocolo presta as informações necessárias quando você precisa? 100 ----- -----

O horário de atendimento atende às suas necessidades? 90,9 9,1 -----



A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 100 ----- -----



SETOR FINANCEIRO SIM NÃO S/R

O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 90,9 9,1 -----



REPROGRAFIA SIM NÃO S/R


você solicita?

90,9 9,1 -----



CANTINA SIM NÃO NU S/R



18,2 45,5 36,4 ----


necessidades?

----- 54,5 36,4 9,1

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 63,6 9,1 18,2 9,1

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 72,7 ----- 18,2 9,1

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 63,6 9,1 27,3 ----


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 90,9 ----- 9,1

O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 27,3 54,5 18,2

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 81,8 ----- 18,2


A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 72,7 18,2 9,1

OUVIDORIA SIM NÃO NU

A ouvidoria acolhe e responde às suas demandas de modo satisfatório? 54,5 9,1 36,4



30

QUADRO 28 - CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 2013.1




trabalho?

26,7 33,3 40,0



20,0 53,3 26,7

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 20 40 40




A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 100 ----- -----

A coordenação incentiva a participação nos eventos relacionados com a área de


100 ----- -----


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 53,3 46,7 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 80 20 -----






A Secretaria presta as informações necessárias quando você precisa? 80 20 -----


O atendimento da Secretaria é satisfatório? 80 20 -----






A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 86,7 13,3 -----






O atendimento dos funcionários é satisfatório? 80 13,3 6,7



você solicita?

93,3 6,7 -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 80 20 -----




40 33,3 26,7 ----


necessidades?

40 33,3 26,7 ----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 73,3 ----- 26,7 ----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 6 6,7 26,7 6,7

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 73,3 ----- 26,7 ----


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 80 13,3 6,7

O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 33,3 66,7 -----

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 93,3 6,7 -----

A acústica da sala de aula é satisfatória? 86,7 13,3 -----

A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 66,7 33,3 -----



31

2013.2




trabalho?

7,7 61,5 30,8



15,4 53,8 30,8



A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 84,6 7,7 7,7

A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 76,9 15,4 7,7

A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 84,6 7,7 7,7



84,6 7,7 7,7


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 46,2 46,2 7,7




Os laboratórios atendem às exigências das aulas? 46,2 46,2 7,7

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração? 92,3 ----- 7,7


A Secretaria presta as informações necessárias quando você precisa? 92,3 ----- 7,7


O atendimento da Secretaria é satisfatório? 92,3 ----- 7,7


O Protocolo presta as informações necessárias quando você precisa? 93,3 ----- 7,7

O horário de atendimento atende às suas necessidades? 84,6 7,7 7,7



A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 84,6 7,7 7,7




O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 92,3 ----- 7,7





você solicita?

92,3 ----- 7,7


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 92,3 ----- 7,7




61,5 7,7 23,1 7,7


necessidades?

61,5 7,7 23,1 7,7


O atendimento dos funcionários é satisfatório? 69,2 ----- 23,1 7,7

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 69,2 ----- 23,1 7,7


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 92,3 ----- 7,7








Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 69,2 23,1 7,7

.

32

QUADRO 29 - CURSO DE GESTÃO COMERCIAL 2013.2




trabalho?

71,4 28,6 -----



57,1 42,9 -----

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 71,4 28,6 -----


A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 100 ----- -----





100 ----- -----


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 100 ----- -----


O atendimento dos funcionários é satisfatório? 100 ----- -----










O horário de atendimento atende às suas necessidades? 100 ----- -----







O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 100 ----- -----





você solicita?

85,7 14,3 -----






85,7 14,3 ----- -----


necessidades?

85,7 14,3 ----- -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 100 ----- ----- -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 100 ----- ----- -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 100 ----- ----- -----






A refrigeração da sala de aula é satisfatória? ----- 85,7 14,3


A ouvidoria acolhe e responde às suas demandas de modo satisfatório? 42,9 ----- 57,1


Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 85,7 ----- 14,3

33

Nos quadros 27,28 e 29, observa-se que os percentuais, de maneira geral,

apresentam-se positivos quanto às condições dos recursos físicos e pedagógicos da

instituição. Essa aprovação coaduna-se com os dados do Relatório ENADE/2012

que traz percentuais acentuados, como os exemplificados nas tabelas a seguir:

LABORATÓRIOS

BIBLIOTECA

34

A biblioteca, se tomarmos os percentuais gerados pelas avaliações da CPA e

os resultados do ENADE no que diz respeito ao curso de Ciências Contábeis e

Gestão Comercial, apresenta índices contraditórios. Como o ENADE foi realizado e

2012 e apresenta percentuais negativos, enquanto que as avaliações da CPA foram

realizadas em 2013, apresentando índice positivo, observa-se que temos uma

tendência que aponta para aprovação da biblioteca, aprovação esta atestada pelos

outros cursos e também pelas avaliações in loco, a exemplo da avaliação de

reconhecimento do Curso de Gestão Comercial, protocolado sob o número

201305903, realizada em 2013 que assim se pronunciou a respeito da biblioteca:

O acervo da bibliografia básica é excelente, possuindo 3 (três) títulos por unidade curricular, está disponível na proporção média de um exemplar para menos de 5 vagas autorizadas, de cada uma das unidades curriculares, de todos os cursos que efetivamente utilizam o acervo, além de estar informatizado através do sistema Sophia e tombado junto ao patrimônio da IES.

Quanto ao mobiliário das salas de aula, destoando dos dados positivos

apontados pelas avaliações realizadas pela CPA, há uma insatisfação por parte

discente. A gestão vem adotando medidas no sentido de sanar essa fragilidade

apontada, a exemplo do que aconteceu em 2013 com a aquisição de 200 bancas.

35

QUADRO 30 - CURSO DE ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 2013.1




trabalho?

50 50 -----



50 50 -----

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 50 50 -----



A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 100 ----- -----




100 ----- -----


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 50 50 -----




Os laboratórios atendem às exigências das aulas? ----- 100 -----

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração? 100 ----- -----



















você solicita?

100 ----- -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 100 ----- -----

CANTINA SIM NÃO ** s/r*



50 ----- 50 -----


necessidades?

50 ----- 50 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 50 ----- 50 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 50 ----- 50 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 50 ----- 50 -----



O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 50 50 -----

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 100 ----- -----

A acústica da sala de aula é satisfatória? 100 ----- -----



Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 50 50 -----

36

2013.2 CATEGORIAS DE ANÁLISE CRITÉRIOS



trabalho?

14,3 71,4 14,3



----- 85,7 14,3





A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 64,3 35,7 -----



35,7 64,3 -----











O atendimento da Secretaria é satisfatório? 92,9 7,7 -----


O Protocolo presta as informações necessárias quando você precisa? 85,7 7,1 7,1

O horário de atendimento atende às suas necessidades? 92,9 ----- 7,1







O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 85,7 7,1 7,1





você solicita?

85,7 14,3 -----






35,7 7,1 57,1 -----


necessidades?

42,9 ----- 50,0 7,1

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 50,0 ----- 50,0 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 42,9 7,1 50,0 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 50,0 7,1 42,9 -----


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 85,7 14,3 -----




A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 64,3 35,7 -----





37

No quadro 30, observa-se que há uma insatisfação quanto aos laboratórios de

informática o que demanda uma ação interventiva. Também deverá ser objeto de um

diagnóstico mais profundo, com vista a possíveis ações intervencionistas, a questão

do acervo da biblioteca. Há também uma insatisfação da ordem de 50% (2013.1) e

78,6% (2013.2) quanto ao mobiliário das salas de aula.

38

QUADRO 31- CURSO DE REDES DE COMPUTADORES 2013.1



Os conteúdos ensinados no curso têm relação com os requerimentos do

campo de trabalho?

---- 100 -----

O curso possibilita a construção e o aperfeiçoamento de competências

profissionais requeridas pelo mercado de trabalho?

100 ----- -----

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 100 ----- -----



A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 100 ----- -----

A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do

curso?

100 ----- -----

A coordenação incentiva a participação nos eventos relacionados com a área

de conhecimento do curso? 100 ----- -----






Os laboratórios atendem às exigências das aulas? 100 ----- -----

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração? 100 ----- -----


















A Reprografia (xerox) localiza e reproduz os textos indicados pelo professor

quando você solicita?

100 ----- -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 100 ----- -----


Considerando que a Cantina se caracteriza como cozinha regional, o cardápio

atende às suas necessidades em termos de variedades?

100 ----- ----- -----

Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio atende às suas necessidades? 100 ----- ----- -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 100 ----- ----- -----


A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 100 ----- ----- -----



O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 100 ----- -----





Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 100 ----- -----

39

2013.2 CATEGORIAS DE ANÁLISE CRITÉRIOS



campo de trabalho?

60 40 -----



60 40 -----



A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 80 20 -----

A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 60 40 ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 80 20 -----


de conhecimento do curso? 60 20 20




O atendimento dos funcionários é satisfatório? 80 20 -----


Os laboratórios atendem às exigências das aulas? 60 40 -----

São adequados em termos de iluminação, limpeza e refrigeração? 40 60 -----








O atendimento dos funcionários é satisfatório? 80 ----- 20


A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 60 40 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 80 ----- 20



O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 80 ----- 20

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 60 ----- 40





80 ----- 20

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 60 20 20

O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 60 20 20




20 ----- 60 20

Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio atende às suas necessidades? 20 ----- 60 20

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 20 ----- 60 20

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 20 ----- 60 20

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 20 ----- 60 20


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 40 40 20

O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 40 40 20

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 60 20 20

A acústica da sala de aula é satisfatória? 60 20 20

A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 20 60 20


A ouvidoria acolhe e responde às suas demandas de modo satisfatório? ----- ----- 100


Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 80 ----- 20

40

No quadro 31, observa-se de maneira geral uma satisfação por parte dos/as

estudantes quanto à infraestrutura institucional, com exceção da refrigeração da sala

de aula. Quanto à perspectiva de fazer uma pós-graduação na instituição os

percentuais são muito positivos, percentuais esse que não se mostraram positivos

em outras avaliações.

41

QUADRO 32 - CURSO DE FILOSOFIA 2013.2




campo de trabalho?

----- 100 -----



20 60 20

O curso está voltado para o alcance missão institucional? ----- 80 20



A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 100 ----- ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 80 20 -----

A coordenação incentiva a participação nos eventos relacionados com

a área de conhecimento do curso?

80 20 -----


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 20 80 ------






O atendimento da Secretaria é satisfatório? 60 40 -----


O Protocolo presta as informações necessárias quando você precisa? 80 20 -----

O horário de atendimento atende às suas necessidades? 60 20 20



A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 80 20 -----




O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando você precisa? 80 20 -----






100 ----- -----






----- ----- 100 -----


necessidades?

----- ----- 100 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? ----- ----- 100 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? ----- ----- 100 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? ----- ----- 100 -----


O tamanho das salas de aula é satisfatório? 40 60 -----

O mobiliário das salas de aula é satisfatório? 60 40 -----

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 60 40 -----

A acústica da sala de aula é satisfatória? ----- 100 -----

A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 20 80 -----


A ouvidoria acolhe e responde às suas demandas de modo satisfatório? 20 20 60



42

No quadro 32, observa-se que 80% dos entrevistados reclamam que a

biblioteca não dispõe do acervo indicado pelo corpo docente. Neste caso, é preciso

considerar que o acervo da biblioteca tem sido bem avaliado tanto pelos dados

produzidos pela CPA como pelas avaliações externas, o que aponta para um

descompasso entre os livros indicados pelos/as docentes e aqueles que estão na

biblioteca, requerendo da parte dos/as professores/as uma maior atenção no uso do

referencial teórico básico do curso no sentido de usar o que está disponível na

instituição e se for o caso, indicar novos livros para atualização da biblioteca.

Há também uma insatisfação na ordem de 60% quanto ao atendimento das

pessoas responsáveis pela reprografia e, ainda, uma reprovação quanto à acústica e

refrigeração da sala de aula.

43

QUADRO 33 - CURSO DE LETRAS (INGLÊS) 2013.2




trabalho? 33,3 33,3 33,3



16,7 66,7 16,7

O curso está voltado para o alcance missão institucional? 50 33,3 16,7



A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 83,3 16,7 ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 66,7 16,7 16,7



66,7 33,3 -----


A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor? 50 50 ------




A Secretaria presta as informações necessárias quando você precisa? 83,3 16,7 -----





O horário de atendimento atende às suas necessidades? 50 33,3 16,7

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 83,3 ---- 16,7


A Tesouraria presta as informações necessárias quando você precisa? 66,7 33,3 -----





O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 50 33,3 16,7





83,3 16,7 -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 33,3 50 16,7




50 50 ----- -----

Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio atende às suas necessidades? 50 50 ----- -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 83,3 16,7 ----- -----


A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 66,7 33,3 ----- -----











44

No quadro 33, observa-se que a reprografia foi mal avaliada pelos/as

estudantes no tocante ao horário de funcionamento e atendimento das pessoas

responsáveis. Também se questionam o mobiliário, a acústica e a refrigeração das

salas de aula. No tocante à cantina alguns elementos também apresentam índices

de insatisfação.

45

QUADRO 34 - CURSO DE LETRAS (ESPANHOL) 2013.2




campo de trabalho?

33,3 33,3 33,3



33,3 66,7 -----




A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 100 ----- ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 100 ----- -----



66,7 33,3 -----
























66,7 33,3 -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 33,3 66,7 ----




--- 33,3 66,7 -----


necessidades?

33,3 ----- 66,7 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 33,3 ----- 66,7 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 66,7 ----- 33,3 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 66,7 ----- 33,3 -----






A refrigeração da sala de aula é satisfatória? ----- 100 -----





46

No quadro 34, observa-se que há uma insatisfação na ordem de 66,7 pontos

percentuais quanto ao mobiliário da sala de aula e de 100% quanto à refrigeração.

66,7% afirmam não estar satisfeitos com o atendimento prestado pela reprografia.

47

QUADRO 35 - CURSO DE PEDAGOGIA 2013.2




campo de trabalho?

53,8 38,5 7,7



61,5 38,5 -----



A Coordenação disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso? 92,3 ----- 7,7

A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 92,3 7,7 ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 92,3 7,7 -----



84,6 15,4 -----











O horário de atendimento atende às suas necessidades? 92,3 ----- 7,7













92,3 7,7 -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? 69,2 30,8 ----




76,9 7,7 15,4 -----


necessidades?

84,6 ----- 15,4 -----


O atendimento dos funcionários é satisfatório? 92,3 ----- 7,7 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 92,3 ----- 7,7 -----






A refrigeração da sala de aula é satisfatória? ----- 92,3 7,7




Você pretende fazer uma pós-graduação na FAFICA? 92,3 7,7 -----

48

No quadro 35, observa-se que há uma satisfação quanto aos itens avaliados

da parte do corpo discente, com exceção do mobiliário, da acústica e da refrigeração

das salas de aula.

49

QUADRO 36 - CURSO DE HISTÓRIA 2013.2




campo de trabalho?

25 50 25



----- 100 -----




A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 50 50 ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 75 25 -----



50 50 -----
























75 25 -----






75 --- 25 -----


necessidades?

75 --- 25 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? 75 --- 25 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? 75 --- 25 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? 75 --- 25 -----



O mobiliário das salas de aula é satisfatório? ----- 100 -----

A iluminação das salas de aula é satisfatória? 25 75 -----

A acústica da sala de aula é satisfatória? 75 25 -----

A refrigeração da sala de aula é satisfatória? 25 75 -----


A ouvidoria acolhe e responde às suas demandas de modo satisfatório? 25 ----- 75



50

No quadro 36, observa-se que alguns aspectos da atuação da coordenação

do curso, como também do acervo da biblioteca, do horário de funcionamento e

atendimento reprografia necessitam de uma reflexão avaliativa. O mesmo acontece

em relação ao mobiliário da sala quando 100% dos/as estudantes mostram-se

insatisfeitos, sendo essa insatisfação na ordem de 75% no que diz respeito à

iluminação e refrigeração da sala de aula.

51

QUADRO 37 - CURSO DE TEOLOGIA 2013.2

CATEGORIAS DE ANÁLISE CRITÉRIOS INTERAÇÃO CURSO/MISSÃO INSTITUCIONAL/MERCADO DE TABALHO ÓTIMO BOM REGULAR

Os conteúdos ensinados no curso têm relação com os requerimentos do campo de trabalho? ----- 100 -----



----- 100 -----

O curso está voltado para o alcance missão institucional? ----- 100 -----



A coordenação pronuncia-se sempre que é solicitada? 100 ----- ----- A coordenação divulga eventos relacionados com a área de conhecimento do curso? 100 ----- -----


de conhecimento do curso?

100 ----- -----





















REPROGRAFIA SIM NÃO S/R* A Reprografia (xerox) localiza e reproduz os textos indicados pelo professor quando você solicita? ----- 100 -----


O atendimento das pessoas responsáveis é satisfatório? ----- ----- 100




----- ----- 100 -----

Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio atende às suas necessidades? ----- ----- 100 -----

O horário de funcionamento atende às suas necessidades? ----- ----- 100 -----

O atendimento dos funcionários é satisfatório? ----- ----- 100 -----

A higiene do ambiente e dos utensílios é satisfatória? ----- ----- 100 -----



O mobiliário das salas de aula é satisfatório? ----- ----- 100








No quadro 37, observa-se um olhar avaliativo positivo nos vários itens

avaliados, com exceção da reprografia.

52

5. ENCAMINHAMENTOS PARA SUBSIDIAR A TOMADA DE

DECISÃO

Tendo presente o processo avaliativo institucional concebido e implementado

pela CPA, os pareceres das avaliações externas e os dados emanados da

Ouvidoria, seguem para apreciação e tomada de decisão algumas recomendações:

garantir que as coordenações dos cursos e os NDE’s possam tomar os

dados produzidos pela CPA como elemento de discussão e tomada de

decisão;

continuar investindo na troca do mobiliário das salas de aula;

repensar a atual situação das coordenações das licenciaturas;

acompanhar a sistemática de reuniões dos NDE’s;

continuar promovendo o processo de reflexão sobre as demandas que

advém da participação da instituição no ENADE;

dar maior agilidade na dinâmica de manutenção (pequenos reparos) no

que diz respeito à infraestrutura da instituição;

estabelecer estratégias para que o uso do acervo da biblioteca, e sua

respectiva atualização, esteja respaldado na sistemática adotado pelo

corpo docente quando da condução do processo de ensino-aprendizagem;

retomar as discussões para consolidação do Plano de Cargos e Salários;

promover um acompanhamento mais sistemático aos/às discentes

ingressantes na instituição;

tornar o site institucional mais interativo, utilizando-se, por exemplo, de

enquetes;

dotar a CPA de um espaço maior para o desenvolvimento de seu trabalho.

53

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este relatório, a exemplo do que ocorrera nos anos anteriores, produziu

conhecimentos provisórios a partir do processo avaliativo institucional implementado

de março de 2013 a março de 2014.

Convidamos a toda comunidade acadêmica e/ou àqueles e àquelas que

navegarem por este escrito a, no diálogo conosco que formamos a Comissão

Própria de Avaliação, continuar às análises e fazer suas inferências com vistas a

subsidiar ações interventivas no chão institucional da FAFICA.

Reiteramos a compreensão de que a melhoria na qualidade do ensino

superior passa necessariamente por uma ação sinérgica, à medida que se efetiva

pelo estabelecimento de esforços coletivos, articulados teleologicamente. Nesta

direção, a CPA, neste ano de 2014, em que os/as discentes de vários cursos da

FAFICA estarão sendo avaliados mediante o Exame Nacional de Desempenho do

Estudante, ano em que também estaremos recebendo comissões do MEC para

reconhecimento de cursos, entende-se como instância partícipe deste coletivo e

busca implementa um processo avaliativa em que o diagnóstico da realidade,

construído por seus/suas protagonistas, tornam as possibilidades de intervenção

muito mais acertadas técnica, política e eticamente.

Para o ano em curso, no primeiro semestre, estaremos tendo pela primeira

vez na história do processo autoavaliativo institucional, desde a criação da CPA em

2004, um amplo olhar avaliativo dos/as discentes sobre os seus respectivos cursos,

em que participarão alunos/as de todos os períodos, com exceção dos ingressantes.

Esta avaliação de curso, que já vinha sendo realizada com a participação apenas

dos concluintes, possibilitará um diagnóstico mais amplo da realidade das

licenciaturas, dos bacharelados e dos tecnólogos.

Uma outra avaliação que ocorrerá no primeiro semestre contemplará, sob a

perspectiva docente, o diagnóstico institucional que versa sobre questões de

infraestrutura e de funcionamento dos setores/funções que compõem a dinâmica

institucional. Tal avaliação que ocorrera em 2012 é agora retomada em 2014 através

de um processo informatizado.

54

Assim, conclamamos toda comunidade acadêmica a continuar participando

ativamente do processo avaliativo institucional, seja através da adesão às

avaliações implementadas, à leitura dos informativos CPA, ao diálogo com os dados

produzidos, como também ajudando-nos a melhorar cada vez mais os instrumentos

avaliativos que temos lançado mão em nossas avaliações.

55

7. REFÊRÊNCIAS

DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da educação superior, Petrópolis, RJ: Vozes,2000

_______. Avaliação institucional: marcos teóricos e políticos. In: Revista

Avaliação, ano 1, no1, julho de 1996, p. 15-24.

FAFICA. Plano de Desenvolvimento Institucional, período 2003-2007. Caruaru,

2003.

FAFICA/CPA. Projeto de Autoavaliação Institucional. Caruaru, 2005.

_______. Relatório de autoavaliação, Caruaru, junho, 2008.

_______. Relatório de autoavaliação, Caruaru, março, 2009.



_______. Relatório de autoavaliação, Caruaru, março, 2012a.

_______. Informativo CPA. nº 1, ano 1, set. 2012b.


FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido, Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987.

MORIN, Edgar. A boa e a má utopia. In. Encontros de Chãteauvallon. Para uma

utopia realista. Lisboa: Instituto Piaget, 1998.

SAUL, A. M. Avaliação emancipatória: desafios à teoria e à prática de avaliação e

reformulação de currículo, São Paulo: Cortez, 2000.

56

APÊNDICE I

Aval. Prát. Docente/Autoavaliação Discente 2013.1 RESULTADO GERAL

Total de pesquisados: 2337 Participação: 14,8% (346)

1. AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nas aulas

deste/a professor/a no que diz respeito à presença nas aulas:

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre estou presente às aulas

do/a professor

71,5% (1391)

Bom: algumas vezes falto às aulas deste/a professor/a por motivo de força maior

24,0% (467)

Regular: às vezes falto às aulas deste/a do/a professor mesmo estando na faculdade

3,8% (74)

Fraco: raramente estou presente às aulas deste/a professor/a

0,7% (14)

2. AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nas aulas deste/a

professor/a no que diz respeito à interação com os assuntos que ele/a apresenta:

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre interajo reflexivamente durante as discussões nas aulas deste/a professor/a

46,6% (907)

Bom: na maior parte das vezes interajo reflexivamente durante as discussões nas aulas deste/a professor/a

36,1% (702)

Regular: poucas vezes interajo reflexivamente durante as discussões nas

aulas deste/a professor/a

13,5% (262)

Fraco: raramente interajo reflexivamente durante as discussões nas aulas deste/a professor/a

3,9% (75)


deste/a professor/a no que diz respeito à leitura dos textos sugeridos

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre leio os

52,4% (1020)

57

textos indicados por este/a professor/a

Bom: na maior parte das vezes leio os textos indicados por este/a professor/a

35,9% (698)

Regular: poucas vezes leio os textos indicados por este/a professor/a

8,0% (156)

Fraco: raramente leio os textos indicados por este/a professor/a

3,7% (72)

4. AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nas aulas deste/a professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção

à fala dele/a

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre escuto e respeito a fala deste/a professor/a

72,0% (1401)

Bom: na maior parte das vezes escuto e respeito a fala deste/a professor/a

22,9% (445)

Regular: poucas vezes escuto e respeito a fala deste/a professor/a

4,0% (78)

Fraco: raramente escuto e respeito a fala deste/a professor/a

1,1% (22)


deste/a professor/a no que diz respeito à atitude de escuta e atenção à fala de seus/suas colegas de turma

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre escuto e respeito a fala de meus/minhas colegas de turma

61,6% (1198)

Bom: na maior parte das vezes escuto e respeito a fala de meus/minhas colegas de turma

29,1% (567)

Regular: poucas vezes escuto e respeito a fala de meus/minhas colegas

de turma

7,1% (139)

Fraco: raramente escuto e respeito a fala de meus/minhas colegas de turma

2,2% (42)

58

6. AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nas aulas deste/a professor/a no que diz respeito ao tempo que você disponibiliza para o

estudo além da sala de aula

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre procuro

um tempo para estudar além da sala de aula

37,7% (734)

Bom: na maior parte das vezes encontro um tempo para estudar além da sala de aula

38,8% (756)

Regular: poucas vezes encontro um tempo para estudar além da sala de aula

17,3% (336)

Fraco: raramente encontro um tempo para estudar além da sala de aula

6,2% (120)

7. AUTOAVALIAÇÃO: Você considera sua participação nos eventos

extraclasses (Congressos, fórum, palestras, mostras, feiras, seminários, chás, Encontros de Ensino, Pesquisa e Extensão etc.)

Exibir Disciplina *

Ótimo: sempre procuro participar dos eventos extraclasses, pois os considero muito importantes para minha formação profissional

45,8% (891)

Bom: na maior parte das vezes procuro participar dos eventos extraclasses, pois os considero muito importantes para minha formação profissional

29,6% (576)

Regular: poucas vezes procuro participar dos eventos extraclasses, pois os considero pouco importantes para minha formação profissional

13,6% (264)

Fraco: raramente procuro participar dos

eventos extraclasses, pois os considero pouco importantes para minha formação profissional

11,0% (215)

8. O/a professor/a apresenta o Plano de Ensino da disciplina para o

semestre?

Exibir Professor *

59

Sim

95,9% (1816)

Não

4,1% (77)

9. O/a professor/a trabalha os conteúdos propostos no Plano de Ensino?

Exibir Professor

Sim

94,3% (1763)

Não

5,6% (104)

Sem Resposta

0,1% (2)

10. O/a professor/a realiza a avaliação da forma como foi apresentada

no Plano de Ensino?

Exibir Professor

Sim

94,2% (1760)

Não

5,7% (106)

Sem Resposta

0,2% (3)

11. Você considera que o/a professor/a domina os conteúdos que

ensina, de modo:

Exibir Professor

Ótimo: o/a professor/a domina plenamente os conteúdos que ensino e sempre responde à perguntas relacionadas com o

tema

72,3% (1361)

Bom: o/a professor/a domina os ensina, mas algumas perguntas ficam sem resposta

17,8% (335)

Regular: desperta o interesse dos/as alunos/as para alguns temas propostos

5,2% (97)

Fraco: não desperta desperta o interesse dos/as alunos/as para temas propostos

4,8% (90)

Sem Resposta

0,0% (0)

12. O interesse que o/a professor/a desperta pelos temas estudados

é:

Exibir Professor

Ótimo: desperta o interesse do/a aluno/a para todos

60,2% (1130)

60

os temas propostos

Bom: desperta o interesse do aluno para a maioria dos temas propostos

27,9% (523)

Regular: o/a professor/a demonstra insegurança em

relação a alguns conteúdos que ensina

7,9% (149)

Fraco: o/a professor/a não domina os conteúdos que ensina

3,9% (73)

Sem Resposta

0,1% (1)

13. O/a professor/a ensina os conteúdos com clareza e objetividade:

Exibir Professor

Ótimo: todos os conteúdos são ensinados com clareza e

objetividade

62,8% (1180)

Bom: a maior parte dos conteúdos é ensinada com clareza e objetividade

23,4% (440)

Regular: alguns conteúdos são ensinados com clareza e objetividade

8,9% (168)

Fraco: os conteúdos não são ensinados com clareza e objetividade

4,7% (89)

Sem Resposta

0,1% (1)

14. O/a professor/a cria novas situações didáticas que permitam

aos/às alunos/as superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado:

Exibir Professor

Ótimo: o/a professor/a sempre promove novas situações didáticas para que o/a aluno/a supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

55,6% (1036)

Bom: o/a professor/a na maior parte das vezes promove novas situações didáticas para que o/a aluno/a

28,0% (522)

61

supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

Regular: o/a professor/a algumas vezes promove novas situações didáticas para que o/a aluno/a supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

9,6% (178)

Fraco: o/a professor/a raramente promove novas situações didáticas para que o/a aluno/a supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

6,6% (122)

Sem Resposta

0,2% (4)

15. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala de aula é:

Exibir Professor *

Ótimo: há sempre uma boa relação no momentos da sala

de aula

68,8% (1303)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos de sala de aula

21,1% (399)

Regular: há uma boa

relação em alguns momentos da sala de aula

6,8% (128)

Fraco: não há uma boa relação nos momentos da sala de aula

3,3% (63)

16. A relação estabelecida entre o/a professor/a e os/as alunos/as

em outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:

Exibir Professor

Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos extraclasse

56,8% (1062)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos extraclasse

28,1% (526)

Regular: há uma boa relação em alguns momentos extraclasse

10,1% (189)

Fraco: não há uma boa relação nos momentos extraclasse

4,8% (89)

Sem Resposta

0,2% (3)

62

17. O/a professor/a chega à sala para dar aula na hora definida pela Faculdade?

Exibir Professor

Ótimo: sempre chega à sala de aula no horário determinado

78,7% (1477)

Bom: na maior parte das vezes chega à sala de aula no horário determinado

15,2% (285)

Regular: algumas vezes chega à sala de aula no horário

determinado

4,0% (76)

Fraco: nunca chega à sala de aula no horário determinado

2,0% (38)

Sem Resposta

0,1% (1)

18. Você considera a frequência do/a professor/a de modo:

Exibir Professor

Ótimo: sempre está presente nas aulas

78,1% (1463)

Bom: algumas vezes falta por

motivo de força maior

18,4% (344)

Regular: Poucas vezes falta sem explicações plausíveis

2,5% (46)

Fraco: sempre falta às aulas

1,0% (18)

Sem Resposta

0,1% (2)

19. O/a professor/a incentiva você a participar dos eventos

promovidos pela Faculdade?

Exibir Professor

Sim

87,3% (1633)

Não

12,7% (237)

Sem Resposta

0,1% (1)

20. Balanço crítico: Se preferir coloque aqui sua sugestão quanto à esta

avaliação.

Questão Livre

Questão subjetiva Visualizar relatório

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Por trás, da esquerda para direita: Cacilda e Mônica ... · Avaliação Externa realizada de 30/9 a 2/10/2013 . 7 A contextualização da FAFICA, ainda que breve, ... Técnico-administrativa