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Seminario Virtual 20 de abril de 2021 Porque las empresas de capital local son nuestro principal recurso económico .

Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Page 1: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

copymanuelmoralesjr2019

Seminario Virtual 20 de abril de 20211

Porque las empresas de capital local son nuestro principal recurso econoacutemico

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Seminario Virtual 20 de abril de 20212

NEGOCIOS DE FAMILIAGOBERNANZA ESTRATEacuteGICAPuntales para un crecimiento sostenible

NEGOCIOS DE FAMILIAPuntales para un crecimiento sostenible

Porque las empresas de capital local son nuestro principal recurso econoacutemico

ldquoLos negocios en Puerto Rico han pasado lasde Caiacuten con un clima de negocios que no esfaacutecil y un proceso de permisos difiacuteciltenemosque asegurarnos tengan la mentoriacutea ellsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

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3

300000

empleos

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islardquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

Ensayo Pequentildeos Negocios y el COVID-19 - Financial Oversight and Management Board for Puerto Rico (prgov)

2020

676266 empleosTotal 43688 establecimientos

42 pequentildeas empresas

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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4

300000

empleos

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islahelliprdquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

E M P R E S A S D E C A P I T A L L O C A L E N P U E R T O R I C O

25 DE SEPTIEMBRE DE 2018

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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Seminario Virtual 20 de abril de 2021

PYMES y Negocios de familia Nuestro principal recurso econoacutemico

Crecimiento econoacutemico Estrategias inefectivas Resultados Nuevo orden econoacutemico Postulados para el nuevo orden Postulados en accioacuten (LATAM Asia Europa EUA)

Un mundo cambiante 4ta Revolucioacuten Industiral Internet de las cosas Robots en el mercado laboral Manufactura puertorriquentildea Exportacioacuten de valor antildeadido Retos de la internacionalizacioacuten

Protocolo de Familia Gobernanza Gobernanza Estrateacutegica

iquestPorqueacute Principios aspiracionales Talleres de trabajo Familias Talleres de trabajo PYMES

El futuro iquestllega o se crea

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO ROL DE EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL EL NEGOCIO DE FAMILIA

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICA ENNEGOCIOS DE FAMILIA

T E M A R I O

5

Sobre nosotros Nuestras creencias Fundador

QUIEacuteNES SOMOS

S E M I N A R I O

Institucioacuten milenaria Singularidades

3 sistemas en uno Evolucioacuten Conflictos Decisiones Laxitud Longevidad Cohesioacuten social Transiciones

Venta Cierre Sucesioacuten

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

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ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

33

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34

Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

36

Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 2: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Seminario Virtual 20 de abril de 20212

NEGOCIOS DE FAMILIAGOBERNANZA ESTRATEacuteGICAPuntales para un crecimiento sostenible

NEGOCIOS DE FAMILIAPuntales para un crecimiento sostenible

Porque las empresas de capital local son nuestro principal recurso econoacutemico

ldquoLos negocios en Puerto Rico han pasado lasde Caiacuten con un clima de negocios que no esfaacutecil y un proceso de permisos difiacuteciltenemosque asegurarnos tengan la mentoriacutea ellsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

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3

300000

empleos

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islardquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

Ensayo Pequentildeos Negocios y el COVID-19 - Financial Oversight and Management Board for Puerto Rico (prgov)

2020

676266 empleosTotal 43688 establecimientos

42 pequentildeas empresas

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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4

300000

empleos

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islahelliprdquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

E M P R E S A S D E C A P I T A L L O C A L E N P U E R T O R I C O

25 DE SEPTIEMBRE DE 2018

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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Seminario Virtual 20 de abril de 2021

PYMES y Negocios de familia Nuestro principal recurso econoacutemico

Crecimiento econoacutemico Estrategias inefectivas Resultados Nuevo orden econoacutemico Postulados para el nuevo orden Postulados en accioacuten (LATAM Asia Europa EUA)

Un mundo cambiante 4ta Revolucioacuten Industiral Internet de las cosas Robots en el mercado laboral Manufactura puertorriquentildea Exportacioacuten de valor antildeadido Retos de la internacionalizacioacuten

Protocolo de Familia Gobernanza Gobernanza Estrateacutegica

iquestPorqueacute Principios aspiracionales Talleres de trabajo Familias Talleres de trabajo PYMES

El futuro iquestllega o se crea

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO ROL DE EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL EL NEGOCIO DE FAMILIA

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICA ENNEGOCIOS DE FAMILIA

T E M A R I O

5

Sobre nosotros Nuestras creencias Fundador

QUIEacuteNES SOMOS

S E M I N A R I O

Institucioacuten milenaria Singularidades

3 sistemas en uno Evolucioacuten Conflictos Decisiones Laxitud Longevidad Cohesioacuten social Transiciones

Venta Cierre Sucesioacuten

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

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ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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7

ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 3: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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3

300000

empleos

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islardquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

Ensayo Pequentildeos Negocios y el COVID-19 - Financial Oversight and Management Board for Puerto Rico (prgov)

2020

676266 empleosTotal 43688 establecimientos

42 pequentildeas empresas

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

copymanuelmoralesjr2019

4

300000

empleos

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islahelliprdquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

E M P R E S A S D E C A P I T A L L O C A L E N P U E R T O R I C O

25 DE SEPTIEMBRE DE 2018

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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Seminario Virtual 20 de abril de 2021

PYMES y Negocios de familia Nuestro principal recurso econoacutemico

Crecimiento econoacutemico Estrategias inefectivas Resultados Nuevo orden econoacutemico Postulados para el nuevo orden Postulados en accioacuten (LATAM Asia Europa EUA)

Un mundo cambiante 4ta Revolucioacuten Industiral Internet de las cosas Robots en el mercado laboral Manufactura puertorriquentildea Exportacioacuten de valor antildeadido Retos de la internacionalizacioacuten

Protocolo de Familia Gobernanza Gobernanza Estrateacutegica

iquestPorqueacute Principios aspiracionales Talleres de trabajo Familias Talleres de trabajo PYMES

El futuro iquestllega o se crea

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO ROL DE EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL EL NEGOCIO DE FAMILIA

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICA ENNEGOCIOS DE FAMILIA

T E M A R I O

5

Sobre nosotros Nuestras creencias Fundador

QUIEacuteNES SOMOS

S E M I N A R I O

Institucioacuten milenaria Singularidades

3 sistemas en uno Evolucioacuten Conflictos Decisiones Laxitud Longevidad Cohesioacuten social Transiciones

Venta Cierre Sucesioacuten

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

6

ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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7

ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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8

Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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10

Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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11

$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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12

1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

28

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29

Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

33

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

36

Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

39

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40

Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

41

- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 4: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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4

300000

empleos

ldquohelliprespaldar a las PYMES es una importante inversioacuten en el crecimiento de la economiacutea puertorriquentildeahellip estimular la creacioacuten de nuevas empresas y promover la formalizacioacuten de actividades de negocios que existen en la economiacutea

informalhelliple toca a los poderes puacuteblicos escuchar el clamor del sector productivo De ahiacute la importancia deasegurarles a las PYMES el lugar que merecen en la reconstruccioacuten y la actividad econoacutemica de la islahelliprdquo

Seminario Virtual 20 de abril de 2021

E M P R E S A S D E C A P I T A L L O C A L E N P U E R T O R I C O

25 DE SEPTIEMBRE DE 2018

Empr es as de ca p i t a l l oca lprincipal recurso econoacutemico de Puerto Rico

A respaldar la fuerza de las pymes en la economiacutea - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

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Seminario Virtual 20 de abril de 2021

PYMES y Negocios de familia Nuestro principal recurso econoacutemico

Crecimiento econoacutemico Estrategias inefectivas Resultados Nuevo orden econoacutemico Postulados para el nuevo orden Postulados en accioacuten (LATAM Asia Europa EUA)

Un mundo cambiante 4ta Revolucioacuten Industiral Internet de las cosas Robots en el mercado laboral Manufactura puertorriquentildea Exportacioacuten de valor antildeadido Retos de la internacionalizacioacuten

Protocolo de Familia Gobernanza Gobernanza Estrateacutegica

iquestPorqueacute Principios aspiracionales Talleres de trabajo Familias Talleres de trabajo PYMES

El futuro iquestllega o se crea

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO ROL DE EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL EL NEGOCIO DE FAMILIA

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICA ENNEGOCIOS DE FAMILIA

T E M A R I O

5

Sobre nosotros Nuestras creencias Fundador

QUIEacuteNES SOMOS

S E M I N A R I O

Institucioacuten milenaria Singularidades

3 sistemas en uno Evolucioacuten Conflictos Decisiones Laxitud Longevidad Cohesioacuten social Transiciones

Venta Cierre Sucesioacuten

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

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ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

41

- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 5: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Seminario Virtual 20 de abril de 2021

PYMES y Negocios de familia Nuestro principal recurso econoacutemico

Crecimiento econoacutemico Estrategias inefectivas Resultados Nuevo orden econoacutemico Postulados para el nuevo orden Postulados en accioacuten (LATAM Asia Europa EUA)

Un mundo cambiante 4ta Revolucioacuten Industiral Internet de las cosas Robots en el mercado laboral Manufactura puertorriquentildea Exportacioacuten de valor antildeadido Retos de la internacionalizacioacuten

Protocolo de Familia Gobernanza Gobernanza Estrateacutegica

iquestPorqueacute Principios aspiracionales Talleres de trabajo Familias Talleres de trabajo PYMES

El futuro iquestllega o se crea

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO ROL DE EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL EL NEGOCIO DE FAMILIA

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICA ENNEGOCIOS DE FAMILIA

T E M A R I O

5

Sobre nosotros Nuestras creencias Fundador

QUIEacuteNES SOMOS

S E M I N A R I O

Institucioacuten milenaria Singularidades

3 sistemas en uno Evolucioacuten Conflictos Decisiones Laxitud Longevidad Cohesioacuten social Transiciones

Venta Cierre Sucesioacuten

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

6

ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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7

ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 6: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

CRECIMIENTO ECONOacuteMICO

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ldquohellipnecesario para que cada generacioacuten tengala oportunidad de ser maacutes proacutespera que la anteriorrdquo

Michael Mandelabum

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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10

Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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11

$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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12

1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 7: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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ldquoEn los pasados 50 antildeos Puerto Rico ha experimentado una tendencia de progreso econoacutemico pero seguacuten varios entrevistados las estrategias que hicieron posible ese lsquomilagro econoacutemicorsquo tambieacuten contribuyeron a que la isla se convirtiera en la primera

jurisdiccioacuten estatal de Estados Unidos en acogerse a la bancarrotardquo

ldquohellipla idea de que lsquoel crecimiento econoacutemico podiacutea ser tan faacutecil como pediacuterselo al Tiacuteo Samrsquohellip

ldquohellipdos estrategias que lo cambiaron todo loscupones de alimentos y la seccioacuten 936 delCoacutedigo de Rentas Internas federalrdquohellip

ldquohellipen el presente 33 centavos de cadadoacutelar en el presupuesto gubernamentalprovienen de fondos federalesrdquohellip

En cinco deacutecadas el paradigma de crecimiento que llevoacute a Puerto Rico a la cuacutespide tambieacuten le llevoacute a la insolvencia - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

END 20-05-20

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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9

bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 8: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Crecimiento no es desarrollo

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillashttpwwweconosublimecom201810factores-crecimiento-economicohtmlhttpwwweconosublimecom201804crecimiento-economico-desarrollo-sosteniblehtml

Crecimiento y desarrollo se usan como sinoacutenimospero no lo son El crecimiento es soacutelo un aspecto deldesarrollo Es decir que un paiacutes tenga crecimiento noimplica que haya desarrollo Sin embargo para que elpaiacutes tenga desarrollo es necesario que haya algo maacutesque crecimiento

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bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

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A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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29

Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 9: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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bull industrializacioacuten por invitacioacuten

bull fondos federales

bull liderato del gobierno de turno

bull deuda gubernamental

bull soslayar empresas de capital local

Mapa puerto rico Imaacutegenes Vectoriales Graacutefico Vectorial de Mapa puerto rico - Paacutegina 3 | Depositphotosreg

Estrategias inefectivas para crecimiento econoacutemico de Puerto Rico

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

70

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 10: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Industrializacioacuten por invitacioacuten

Resultados

Manufactura 14 de empleos creados 1980 - 2019

Estrategia

1 industrializacioacuten por invitacioacuten

Participacioacuten en empleo1980 ndash 2019

Manufactura - 619PYMES + 516

Gobierno - 300

ldquohellipuna consecuencia de este enfoque fue el relativodescuido del estiacutemulo a la formacioacuten de talentoempresarial nativohellipmostrando limitaciones paraproducir efectos multiplicadores y creacioacuten deempleoshellipestas poliacuteticas no se adaptaron a las realidadesde la competencia globalrdquo LCG2273_espdf (cepalorg)

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 11: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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$446760000000 en fondos federales 1980 - 2019

Desembolsos federales 1980 ndash 2019

Gastos + 290Ciudadanos + 345

Gobierno + 302Total + 330

Estrategia

2 fondos federales

Resultados

ldquohellipel eacutexito econoacutemico de Puerto Rico no puedemedirse a base de las ayudas del GobiernoFederal si no de queacute medidas se debendesarrollar en la economiacutea interna para evitarla dependencia socioeconoacutemicahelliprdquoPiden romper con la dependencia de fondos federales - Sin Comillas

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

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A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

copymanuelmoralesjr2019

47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 12: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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1965 - 1985bull Comienza 3RIbull Crisis del petroacuteleo octubre 1973bull Cupones de alimentos 1974bull Recesioacuten 1974 - 1975 bull Expansioacuten de transferecias federalesbull Advertencias riesgos modelo econoacutemicobull Nace Seccioacuten 936 IRSbull Salario miacutenimo federal comienzabull Eliminado proteccioacuten PR bajo capiacutetulo 9bull Tigres de Asia redefinen desarrollo econoacutemicobull China establece cinco zonas empresariales

1986 - 2005bull 3RI en apogeobull Muralla de Berliacutenbull Nacen TLCAN y OMC bull Maquiladoras florecen en Meacutexicobull Seccioacuten 936 IRS puesta en jaquebull Fondos 936 salen de bancos en PRbull Roosevelt Roads y SOUTHCOM salenbull Auge global en Tecnologiacutea de Informacioacutenbull world wide web y navegadoresbull Comercializacioacuten de la Internetbull Redes sociales proliferanbull Vietnam en transformacioacuten econoacutemica

2006 - 2020 bull 4RI se presenta en 2000bull Seccioacuten 936 IRS termina bull Corporaciones puacuteblicas sin solvenciabull 2007 ndash 2009 la Gran Recesioacuten EUAbull FDIC cierra cuatro bancos comercialesbull Valores bienes raiacuteces de desplomanbull Ley 154 subsana crisis fiscalbull Aumentos masivos en la deuda puacuteblicabull Gobierno se declara incapaz de pagobull Bonos de Puerto Rico clasificados como chatarrabull Tres ramas del gobierno EUA con decisiones negativasbull Devastacioacuten de la isla por el Huracaacuten Mariacuteabull Compantildeiacuteas de seguros no pagan lo esperadobull Ley PROMESA y Junta de Supervisioacuten Fiscalbull Recuperacioacuten econoacutemica centrada en fondos federalesbull Fondo federales para la recuperacioacuten tardan en llegar

Evolucioacuten de la economiacutea de Puerto Rico su insercioacuten en un mundo globalizado y lineamientos de poliacutetica para enfrentar desafiacuteos futuros (cepalorg)Apeacutendice Estadiacutestico Junta de PlanificacioacutenRedefine strategy and evolve your business today - The LBD Group

Estrategia3 Liderato del gobierno de turno

ldquohellipel Banco Mundial identifica la corrupcioacuten como el mayor obstaacuteculo para el logro del desarrollo econoacutemico y social de los puebloshellip A pesar de que se han implantado poliacuteticas medidas institucionales y legislacioacuten para combatirlas su erradicacioacuten de la

realidad puertorriquentildea no se ha podido lograrhelliprdquoLos costos macroeconoacutemicos de la corrupcioacuten en Puerto Rico (uprrpedu)

Impactos transformacionales internos y externos han logrado soacutelo cambios cosmeacuteticosen las tradicionales estrategias inefectivas de crecimiento en Puerto Rico

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

14

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 13: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Estrategia4 Deuda gubernamental

Origins of the Puerto Rico Fiscal Crisis (mercatusorg)

ldquoBy the early 1980s Puerto Ricorsquos debtburden had already become a cause forconcernhellip

hellipas of June 30 2014 Puerto Ricorsquos threemajor pension systems had aggregateactuarial liabilities of $455 billion comparedto net assets of $19 billionmdashyielding afunded ratio of only 4 percenthellip

hellipa commonwealth government unable tobalance revenues and expenditures withoutheavy dependence on bond proceeds andfederal grants

hellipIt also left the island with inefficient state-run enterprises that took on excessive debtrdquo

(1983 ndash 2015)

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

92

Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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22

Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

23

Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

71

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

72

Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 14: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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httpscdnadvocacysbagovwp-contentuploads202006041441562020-Small-Business-Economic-Profile-PRpdf

200000 empleosen PYMES 1-19 empleados

100000 empleosen PYMES 20-49 empleados

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Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas (paacutegina 2) - Monografiascom

Imprescindible la aportacioacuten de las empresas familiares a la economiacutea boricua - EntornoInteligente

Top 400 locally owned firms by Revenue (2015)

(gt 51 locally owned gt $5MM TR $214B)

bull 245 Wholesale $52Bbull 192 Insurance $41bull 152 Retail $33bull 123 Services $26bull 122 Healthcare $26bull 62 Automotive $13bull 53 Manufacturing $11bull 39 Construction $08bull 05 Agriculture $01bull 130267 jobs (132 of total employment

Caribbean Business PR 400

896

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Estrategia5 Soslayar Empresas de Capital Local

Principal creador de

empleos en Puerto Rico

empresas de capital local

Auguran un mejor futuro para las pymes en Puerto Rico - El Nuevo Diacutea (elnuevodiacom)

ldquohellipla economiacutea de Puerto Rico sigue rezagada y limitada a la inversioacuten extranjera con desarrollo limitado de la industria de capital local fuera de las actividades de servicios y comercializacioacuten de bieneshelliprdquo

Factores de desarrollo empresarial que viabilizan la exportacioacuten para las Pymes puertorriquentildeas - Monografiascom

300000

empleos

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

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A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 15: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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ResultadosCrecimiento econoacutemico de Puerto Rico 1951 - 2013

Un 36 de los desempleados llevan 15 semanas o maacutes sin trabajar - Sin Comillas

El yin y el yang del empleo y el desempleo (uprrpedu)

Crecimiento anual PNB PR y EUATeacuterminos reales y en

1951 - 2013

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

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A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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22

Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

23

Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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26

iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

28

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29

Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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30

Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

61

Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

64

Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 16: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Actualizacioacuten de las perspectivas de la economiacutea mundial (imforg) Proyecciones Macroeconoacutemicas 2019pdf

Proyecciones

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La recuperacioacuten econoacutemica seraacute maacutes deacutebil de lo previsto - Sin Comillas

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 17: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Nuevo orden econoacutemico

En el umbral del siglo XXI y la Cuarta Revolucioacuten Industrial la convergencia de la globalizacioacuten tecnologiacutea demografiacuteaclimatologiacutea pandemia economiacutea digitacioacuten biologiacutea y otras son causante de una sacudida de cambios y retos sin

precedentes creando un mundo tecnificado cambiante incierto inestable exigente y retante pero lleno de oportunidades

Retos para la transformacioacuten digital en Ameacuterica Latina tras el Covid-19 middot (thelogisticsworldcom)

ldquoLa independencia electroacutenica recompone en el mundo la

imagen de una aldea globalrdquoMarshal McCluhan

ldquoEl Internet se convierte en la plaza de recreo de la aldea globalrdquo

Bill Gates

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

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ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 18: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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bull Innovacioacuten real en lo tecnoloacutegico econoacutemico poliacutetico y educacionalbull Optimizar la productividad y capacidad empresarial de las empresas de capital localbull Programa de incentivos para negocios de familia debidamente cualificadosbull Financiamiento de capital interno para PYMES y negocios de familia en sectores medularesbull Establecer nuevas aspiraciones y caacutenones de orden estructura y disciplina con nuevo propoacutesito de paiacutesbull Prioridades estrateacutegicas para substituir importaciones de productos y serviciosbull Diversificacioacuten y crecimiento econoacutemico productivo centrado en recursos empresariales localesbull Centros de adiestramiento vocacional para conocimientos destrezas tecnoloacutegicas y disciplinas afines a la 4RIbull Centro de servicios subvencionados de consultoriacutea gerencial y administrativa para empresas de capital localbull Principios aspiracionales en el BDE centrados en financiamientos a empresas de capital localbull Establecer un eslaboacuten(es) de valor antildeadido para Cadenas Globales de Valor seleccionadasbull Programa abarcador de Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)bull Maximizar oportunidades de relacioacuten Puerto Rico ndash EUAbull Promocioacuten con recursos locales de empresas foraacuteneas con inversioacuten gerencia y planificacioacuten conjuntabull Revisitar recomendaciones no utilizadas presentadas en diversos estudio econoacutemicosbull Organizacioacuten promocional para empresas de capital local establecida y dirigida por el sector privado

RedalycGobernanza estrateacutegica para el desarrollo de la experiencia europea a la experiencia latinoamericana

Postulados para crecimiento de empresas de capital local en el nuevo orden econoacutemico

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

79

Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 19: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en LATAM

rdquohellipHay que subrayar el hecho de que en Chile existe una poliacutetica expliacutecita de apoyo a las PYMES desde 1991 pues sonun componente importante de la realidad productiva del paiacutes La dificultad de profundizar experienciastransformaacutendolas en verdaderas redes y cluacutesters competitivos a nivel internacional fue un reto importantehelliprdquo20 antildeos despueacutes en 2010 Chile se convirtioacute en el primer paiacutes de Ameacuterica del Sur en ser invitado a pertenecer a la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemico - OCDE

C h i l e

Pequentildeas y medianas empresas industriales en Chile (cepalorg)

Importancia de las PYMES en la economiacutea mexicana (creditorealcommx)

ldquoHoy en diacutea las PYMES son el 99 de los negocios que existen y son los pilares financieros del paiacutesCabe resaltar que 65 de las PYMES en Meacutexico son de caraacutecter familiar de suma importancia para laeconomiacutea mexicanardquo En 1994 Meacutexico se convirtioacute en el primer miembro en Ameacuterica Latina de la OCDE

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 20: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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ldquoThere is grave disquiet when we break away from tested norms and the tested norm is the family unit ldquoIt isthe building brick of societyhellipSingapore depends on the strength and influence of the family to keep societyorderly and maintain a culture of thrift hard work filial piety respect for elders for scholarship and forlearninghellipThese values make for a productive people and help economic growthrdquo

Lee Kuan Yew From ThirdWorld to First

ldquoFamily businesses are the core factor of the economy in VietnamhellipPromoting thedevelopment of the family business sector is also promoting the countryrsquos economyprofessional management must be built in every family business while family membersare encouraged to participate in investment and corporate governancerdquo

Forum Family businesses the core of the economy (vneconomictimescom)

Vu Tien LocVietnam

Lee Kuan YewSingapur

China unleashed How family business powers the Chinese economy | Campden FB

Deng XiaopingChina

20

A Conversation with Lee Kuan Yew | Foreign Affairs

ldquohellipprivately-owned businesses are being vigorously supported by government policies InSeptember 2017 the Communist Party and the State Council jointly released a guidelineencouraging entrepreneurship to drive market confidence Chinarsquos 19th Congress called forsupporting the growth of private businessesrdquohellip

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en ASIA

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 21: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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httpseceuropaeudocsroomdocuments38662attachments5translationsenrenditionsnative

httpswwwresearchgatenetprofileVedran_Milojicapublication275969923_SMALL_BUSINESS_OF_THE_REPUBLIC_OF_CROATIA_IN_THE_EUROPEAN_CONCEPT_OF_ENTREPRENEURSHIP_DEVELOPMENTlinks554cd8fb0cf21ed2135e227cSMALL-BUSINESS-OF-THE-REPUBLIC-OF-CROATIA-IN-THE-EUROPEAN-CONCEPT-OF-ENTREPRENEURSHIP-DEVELOPMENTpdforigin=publication_detail

2005

2019

Croacia

Unioacuten Europea

21

ldquoSMEs are the backbone of the European economy They make upmore than 99 per cent of all European businesses provide two out ofthree private sector jobs and contribute to more than half of the totaladded value created by businesses in the EUrdquoSMEs key to EU economic success (theparliamentmagazineeu)

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUROPA

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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29

Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

61

Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 22: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Infographic Manufacturing amp Small Business | SCORE

ldquohellipManufacturing isnrsquot just for large businesses In fact 986 of all manufacturing companiesin the United States are small businesses and the majority of them 753 have fewer than 20 employeeshelliprdquo

Estados Unidos (SMEs)

empleados

Micros 1 ndash 9 Pequentildeas 10 ndash 49Medianas 50 ndash 249Grandes gt 250

Small and medium-sized enterprises - Wikipedia

Empresas de capital local y crecimiento econoacutemico en EUA

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

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Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

copymanuelmoralesjr2019

47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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49

Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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50

Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 23: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

U N M U N D O C A M B I A N T ELos grandes cambios siempre vienen acompantildeados de una fuerte sacudida

No es el fin del mundo Es el inicio de uno nuevo

23

Pilar Morey Bulbena

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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26

iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

28

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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copymanuelmoralesjr2019

Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 24: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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ldquoEl futuro tiene el haacutebito de convertirse en presente y por mucho que nos sorprenda y consterne la realidad es que nos ha venido

acompantildeando por largo rato y tratado de anunciarnosen mil y una formas su inminenciardquo

Gustavo Agrait Irizarry - 1975

El Futuro siempre se convierte en el presente

127760 2020 128293 hot web technologies 127760 | by Francesco Reali | Medium

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 25: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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El Futuro llegoacute para quedarsela 4ta Revolucioacuten Industrial y el Internet de las Cosas

httpstransformaciondelaprendizajeticenelaulacolos-retos-de-la-educacion-frente-a-la-cuarta-revolucion-industrial

iexclO cambiashellipo te cambian

La Cuarta Revolucioacuten Industrial representa nuevas formas en que la

tecnologiacutea se integra en las sociedades e incluso en el cuerpo humano

El Internet de las Cosas (IOC) se refiere a la conectividad de la red (mediante el

celular inteligente) y la capacidad de coacutemputo que se

extienden a objetos sensores y artiacuteculos de uso diario que

habitualmente no se consideran computadoras permitiendo que estos

dispositivos generen intercambien y consuman datos con una miacutenima

intervencioacuten humana

httpswwwinternetsocietyorgwp-contentuploads201709report-InternetOfThings-20160817-es-1pdf

httpswwwantonioserranoacitorescomcuarta-revolucion-industrial

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 26: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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iquestQueacute es la cuarta Revolucioacuten Industrial

ldquohellipuna revolucioacuten tecnoloacutegica que modificaraacute fundamentalmente

la forma en que vivimos trabajamos y nos relacionamos

En su escala alcance y complejidad

seraacute distinta a cualquier cosa que el geacutenero humano

haya experimentado antesldquo

httpswwwingenioindustrial40com20170816evolucion-revolucion-industrial

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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35

Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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73

Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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75

El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 27: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Las cuatro revoluciones industriales

Una revolucioacuten industrial es una innovacioacuten tecnoloacutegica social poliacutetica y econoacutemica que

transforma la produccioacuten industrial

Conlleva cambios fundamentales en la planificacioacuten sociedad el trabajo y la economiacutea

todo evolucionando de manera acelerada a las nuevas tecnologiacuteas industrias inventos

empleos y tipos de produccioacuten

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

httpjomrosblogspotcom201608industria-40-la-cuarta-revolucionhtml

httpsempresasblogthinkbigcomgrandes-retos-de-cuarta-revolucion-industrial

httpswwwliderazgoorquestadorcom4-revoluciones-industriales

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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29

Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 28: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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La Cuarta Revolucioacuten Industrialhellip

hellipimplica digitalizacioacuten en todos los aspectos de nuestras vidas

Presentacioacuten de PowerPoint (cepalorg)

Las redes sociales - PowerPoint (slidesharenet)

R E D E S S O C I A L E S

M A N U FA C T U R A

Industry 40 Making Manufacturing Digital | by Hitendra Rathore | ERP Geeks | Medium

C O M E R C I O

We Should Thank Amazon for Letting Us Have Jobs (nymagcom)

E D U C A C I Oacute N

V I D A C O T I D I A N A

INTER NET D E LA S C OSA S

[Korea and the fourth industrial revolution lt15-1 Entertainmentgt] Holograms and VR bring you closer to the stars (joinscom)

Informaacutetica | Materias (wordpresscom)

S A L U D

Medidas de poliacutetica para mantener la salud de la economiacutea mundial ndash Blog Dialogoafondo (imforg)

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 29: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Tecnologiacuteas emergentesImpactaraacuten los trabajos y empleos en la 4RI

El impacto de Industria 40 en las faacutebricas | Tecnologiacutea | Categoriacuteas (thesmartcityjournalcom)

Cuarta

Revolucioacuten

Industrial

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 30: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Los robots desplazan humanos en el mercado laboral

httpswwwsemanacomeducacionarticulocuarta-revolucion-industrial-una-reforma-para-el-sistema-educativo599090

httpwww3weforumorgdocsWEF_Future_of_Jobs_2020pdf

El Foro Econoacutemico Mundial presentaen su informe 2020 las industrias maacutes

afectadas por el reemplazo de empleos por robots

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Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

36

Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 31: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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31

Desafiacuteos al empleo de la Inteligencia Artificial (IA)

httpswwwuniversianetpeactualidadempleodesafios-empleo-cuarta-revolucion-industrial-1163132html

bull El crecimiento de la IA y la roboacutetica eliminaraacute miles de empleos en los proacuteximos antildeosbull La IA y la roboacutetica generaraacuten muchos empleos que todaviacutea no se conocen ni se han definido bull Estos trabajos requeriraacuten un conjunto de destrezas y habilidades diferentes a muchas de las utilizadas en las

actuales posiciones de trabajo que desapareceraacutenbull La Inteligencia Artificial

estaacute automatizando muchos empleos exigiendo cambios en perfiles profesionales

bull Un ejemplo de coacutemo la roboacutetica ha sustituido la mano del hombre en el contexto laboral es el de los cajerosautomaacuteticos en los bancos Anteriormente eran los lsquotellersrsquo bancarios los que expediacutean el dinero Ahora loscajeros pueden ofrecer este servicio 24x7 sin costo incremental para la institucioacuten financiera

httpswwwuniversianetpeactualidadempleo5-grandes-beneficios-automatizacion-empresas-1158364html

httpswwwentrepreneurcomarticle309193

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

70

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 32: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Inseguridad de empleos en la 4RI

ldquoEl 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten

no se han inventadordquo

ldquoEn 2030 la mitad del empleo de hoy pudiera estar en manos de maacutequinasrdquo

En la 4RI el verdadero reto estaraacute en las personas En coacutemo conocer y liderar el proceso de transformacioacuten

digital - virtual en los negocios y en el cambio para adaptarse a trabajar en los nuevos entornos conectados de la Industria 40

4ta Revolucioacuten Industrial

httpswwwweforumorgagenda201601the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

El 65 de los empleos que ocuparaacuten nuestros nintildeos auacuten no se ha inventado | Papel | EL MUNDO

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 33: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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La manufactura puertorriquentildea tiene que comenzar a exportar valor antildeadido para convertir a Puerto Rico en un eslaboacuten para Cadenas Globales de Valor

9 de las 10 empresas manufactureras locales maacutes grande

producen alimentos y bebidas

Gastos de empresas locales en Investigacioacuten y Desarrollo (RampD)

$269MM ndash 86 del total en Puerto Rico

Estudios Teacutecnicos Empresarios por Puerto Rico 2018Perfil de la Empresa Local en Puerto Rico Estudios Teacutecnicos ndash PRMA 2013

Los empresarios puertorriquentildeos tienen unaresponsabilidad histoacuterica ante los cambios que nos confrontan

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 34: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Principal oportunidad Exportacioacuten de valor antildeadido

Shaping the Future of the Fourth Industrial RevolutionKlaus Scwhab Currency NY 2018 p 30

Las cadenas de valor globales han cambiado por completo la forma de competir en las uacuteltimas deacutecadas

Los servicios ya aportan el 50 del valor antildeadido de las exportaciones espantildeolas frente al 37 de las manufacturas - FBBVA

hellipDiferentes partes o fasesde los productos o serviciospuedan producirse endiversos paiacuteses paradespueacutes de muacuteltiplesintercambios comercialesunir esas partes y obtener elproducto final

ldquohellipEl crecimiento de las cadenas globales de valor

permite que paiacuteses en desarrollo se posicionen para

ser parte de la cadena de produccioacuten sin producir un

producto terminado

Como resultado paiacuteses endesarrollo pueden ahora

convertirse en exportadoresde valor antildeadidohelliprdquo

Brookings Institution

httpswwwelcolombianocomblogslacajaregistradoratagcadenas-globales-de-valor

httpswwwbrookingsedublogorder-from-chaos20170719global-value-chains-provide-new-opportunities-to-developing-countries~text=Global20value20chains20provide20opportunitiesWorld20Bank2C20and20other20partners

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 35: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Enhancing the Role of SMEs in Global Value Chains (europaeu)

Exportacioacuten de valor antildeadido perspectivas de PYMES - 20 paiacuteses en 6 continentes

ldquohellipOverall the case studiessupport the argument that theparticipation in global valuechains benefits SMEs Thereorganization of production atthe international level throughincreased outsourcing and thedevelopment of global valuechains is having significanteffects on small and medium-sized suppliers New niches forthe supply of products andservices continuously emergefrom the fragmentation ofproduction where small firmscan quickly position themselvesexploiting their flexibility andtheir ability to move fasthelliprdquo OCDE

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 36: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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E L N E G O C I O D E F A M I L I A

I N S T I T U C I Oacute N M I L E N A R I AJean Monnet

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Nada es posible sin las personas pero nada perdura sin instituciones

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

copymanuelmoralesjr2019

47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 37: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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iquestQueacute es una Institucioacuten

Instituciones sociales (slidesharenet)

Sistema de normas para lograr metas o actividades consideradas importantes Proceso estructurado mediante el cual las comunidades desarrollan sus actividades Actividad humana de un grupo organizado con costumbres y tradiciones importante

PoliacuteticaEducacioacuten Religioacuten Familia EconomiacuteaMiliciaDeporteCultura

I N S T I T U C I O N E S

Organismo que desempentildea una funcioacuten de intereacutes puacuteblico

institucioacuten | Definicioacuten | Diccionario de la lengua espantildeola | RAE - ASALE

Diccionario de la Real Academia Espantildeola

El tiempo tiene un rol importante en el desarrollo de las institucionesNoel Hernaacutendez Cortez

el-tiempo-y-las-instituciones-en-los-enfoques-del-nuevo-institucionalismopdf (wordpresscom)

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 38: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Antes de las corporaciones multinacionales existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la primera Revolucioacuten Industrial existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de la ilustre Grecia y la imperial Roma existiacutea el Negocio de FamiliaAntes de las majestuosas piraacutemides en Egipto existiacutea el Negocio de Familia

El Negocio de Familia Institucioacuten milenaria

Hoshi RyokanParador establecido en el antildeo 71847 generaciones en la misma familia1303 antildeos en el mercadoKomatsu Ishikawa Japoacuten

How worlds oldest family businesses have survived for centuries (businesstodayin)

Negocio maacutes antiguo operando bajo la misma familia

httpswwwbusinesstodayinopinioncolumnshow-worlds-oldest-family-businesses-have-survived-for-centuriesstory264445html~text=The20oldest20family20business20inwhich20is204620generations20old

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

44

Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

45

Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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50

Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

60

Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

80

Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 39: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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Presencia de negocios de familia (2015)

httpswwwslidesharenetpevogelengaging-the-next-generation-of-intrapreneurs-bff-family-business-think-tank

hellipresponsables de la creacioacuten deentre el 50 y el 80 de los empleosen la mayoriacutea de paiacuteseshellip

La importancia de la empresa familiar en la economiacutea (antonioserranoacitorescom)

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Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

copymanuelmoralesjr2019

47

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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50

Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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81

Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

Page 40: Porque las empresas de capital local son nuestro principal

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40

Empresas de capital local

httpswwwpymesyautonomoscomestructura-societariaque-es-una-pyme-1httpswwwwapatvnoticiaslocalesreportan-desempeno-economico-de-las-pymes_20131122257305html

Negocio cuyo patrimonio y gerencia estaacute en miembros de una o varias familias con uno de sus objetivos siendo la continuidad de la empresa en manos de la siguiente generacioacuten

httpswwweaeprogramasesempresa-familiarque-es-una-empresa-familiar-concepto-y-caracteristicashttpswwwplanetadelibroscommxlibro-negocios-de-familia154701

Pequentildeas y medianas empresas

httpswwwforbescomsitesstevecooper20120920the-government-definition-of-small-business-is-b-s61e778c1360a

bull La Ley 62 del 2014 establecioacute las siguientes definiciones para Puerto Rico Microempresas 7 empleados o menos y ventas menores de $500000 Pequentildeos 25 empleados o menos y ventas menores de $3000000 Medianos 50 empleados o menos y ventas menores de $10000000

httpwwwlexjuriscomlexlexLeyes2015lexl2015248htm~text=La20Ley20622D20142C20conocidael20surgimiento20de20mC3A1s20comercios

bull Nuacutemero reducido de empleadosbull Requieren poca inversioacutenbull Necesidades individuales de autoempleobull Por siacute solas no influyen en el mercado

bull Muy frecuentemente en la economiacutea informalbull Pocas oportunidades de capital y financiamientobull Pocas oportunidad de de educacioacuten yo aprendizajebull Primer eslaboacuten en el mercado laboral

PYME Negocio independiente que emplea menos personas que un nuacutemero pre-establecido por ley

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ppt on micro small and medium enterprises (slidesharenet)

Tamantildeo PYMES - India

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Un lsquonegocio de familiarsquo no comienza como un lsquonegocio de familiarsquo

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- El fundador comenzoacute una PYME con una idea y pocos recursos- Si los tuviera acaso no comenzariacutea el negociohellip

- Se convierte en empresariohellip- Desarrolla el negocio como su bebeacute

- Tiene eacutexitos trastornos y fracasoshellip- Contra viento y marea continuacutea su gestahellip

- El negocio y su familia crecen y se unen al negociohellip - El negocio ahora es lsquode familiarsquohellip

- Hora de repensar el negociohellip- Adaptarse a sus nuevas generacioneshellip

- Atender nuevas tendencias tecnoloacutegicashellip- Conocer e implantar nuevas metodologiacuteas y procesoshellip

- Enfrentar un mundo cambiantehellip

Los negocios de familia evolucionan y tienen su liacutenea-de-tiempo comunicando su historia

History | Anwyl Group

Liacutenea de Tiempo

- Considerar transicioneshellip

- Mantener su competitividadhellip

- Profesionalizar la familiahellip

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iquestQueacute es un Negocio de Familia

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httpswwwelminnesotadehoycomceder-el-negocio-a-las-nuevas-generaciones

bull propietarios dirigen y trabajan en el negociobull tienen clara intencioacuten para que la empresa pase a

manos de las siguientes generaciones encondicioacuten saludable

bull fuerte compromiso afectivo con el eacutexito delnegocio la unidad en la familia y su comunidad

UREY HIGAZY Roger Javier (2008) ldquoPadres trabajadores hijos ricos nietos pobres iquestmito o realidadrdquo Ed La Hoguera ndash 1ra Ed Bolivia

No existe un modelo ni una definicioacutenuniversal de lo que es un negocio de familiaEsto pues se trata de una clase o tipo denegocio de distintos tamantildeos sectoresconfiguraciones con variados modelos denegocio gobernanza protocolos yadministracioacuten operando en 195 paiacuteses

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

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Etapas y retos en la vida de las empresas de capital local

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Idea

Despegue

Crecimiento

Desarrollo Organizacional

Evolucioacutenorganizacional

Capacidad

Madurez

Capital y financiamiento Costos operacionales Planta fiacutesica logiacutestica canales de distribucioacuten Otroshellip Falta de un plan estrateacutegico de negocio Definicioacuten de mercado(s) deseado(s) Informalidad en documentacioacuten costos y cuentas Desconocimiento del consumidor objetivo Falta de mejores praacutecticas y mejoriacutea de productividad Tecnologiacuteas de informacioacuten inadecuadas Asuntos de familia Seleccioacuten y administracioacuten de recursos humanos Desarrollo organizacional Compensacioacuten Desconocimiento de ayudas disponibles Desconocimiento de empresas afines o competidoras

NUEVOS RETOS 6 DE MAYO PODEMOSSALIRUNAHORA | (gobiernodecanariasorg)httpswwwshutterstockcomsearchgrowing+oldASOCIACION RETO ndash A LA ESPERANZA

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Centros de estudios apoyo y preparacioacuten para empresas de capital local

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Hints to master the 6 stages of startups | Unconventioneu

ldquoLas - Ministerio de Industria Comercio y Mipymes | Facebook

166000300000 empleos

43688

ldquohelliptenemos que asegurarnos tengan la mentoriacutea el lsquocoachingrsquo y el acceso al capital que necesitanrdquoJosueacute Rivera Director de Distrito SBA

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

SINGULARIDADES

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Unidad es fortaleza divisioacuten decaimiento

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Tres sistemas en uno

D E L S I S T E M A N E G O C I O D E F A M I L I A

P A T R I M O N I O

E M P R E S A F A M I L I A

M O D E L O D E T R E S C Iacute R C U L O S

bull Operacionesbull Misioacutenbull Estrategiabull Gerenciabull Empleadosbull Tecnologiacuteabull Culturabull Procesosbull Sistemasbull Mercadeobull Meacutetricasbull Finanzasbull Suplidoresbull Clientes

bull Visioacutenbull Valoresbull Legalbull Accionesbull Junta de Directoresbull Rendimientobull Contratosbull Accionistasbull Gobernanzabull Liquidezbull Capitalbull Transicioacutenbull Desempentildeobull CreacuteditoDeuda

bull Rolesbull Responsabilidadesbull Empleosbull Culturabull Educacioacutenbull Participacioacutenbull Comunidadbull Valoresbull Sucesioacutenbull Comunicacionesbull Conflictos de familiabull Protocolo Familiarbull Relacioacuten HijosPrimos

ParientesCuntildeados

FamiliaPatrimonio

interactuando

Cada subsistema evoluciona independiente de los otrosimpactando a su vez el sistema lsquoNegocio de Familiarsquo

Empresa

Tres sub-sistemas

3C-02-261x300jpg (261times300) (cfegcom)

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Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

Evolucioacuten

bull El negocio capital local evoluciona por cambios relacionados al envejecimiento de las personas los sistemas y las organizacionesbull Cada empresa familiar tiene que tomar en cuenta el paso del tiempo y los cambios que ocurrenbull Las familias son una sucesioacuten de lsquoingresosrsquo por nacimientos y matrimonios y lsquoegresosrsquo generados por decesos y divorcios

2740 Toddler Walking Illustrations amp Clip Art - iStock (istockphotocom)

Evolucioacuten del Fundador Evolucioacuten del negocio

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Conflictos emocionales en empresas de capital local

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Laxitud

Informalidad dificulta las empresas familiares | Grandes Pymes

CECONTA_T2015_191_ANTISTA_EMPRESAS_FAMILIARES_SISTEMApdf (ubaar)

bull En la trayectoria de PYME a negocio de familia se mantienen estilos maneras y comportamientos informalesbull Entre estos indisciplina desorden y dejadez en procesos y maneras de hacer las cosasbull Ocurren conflictos familiares difiacuteciles de resolver porque se mezclan lo personal con lo del negociobull En muchas ocasiones los conflictos terminan llevando el negocio al caos primero la empresa y luego la familiabull La estructura organizacional puede no evolucionar mantenieacutendose sin cambio para atender problemas que se

generan cuando el tamantildeo del negocio aumenta y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situacioacuten

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Longevidad

(99+) The family business recipe for longevity | LinkedIn

ldquohellipcompanies donrsquot last long without afocus on survival across generationsrespect for tradition and immense pridein what they do or makehelliplongevity callsfor additional attributes that complementprinciples of pride and purpose such asconstant innovation and growthhelliprdquo

11 DE DICIEMBRE DE 2020

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Decisiones

bull La familia propietaria tiene la autoridad legal moral y operativa para tomar decisiones bull Las decisiones importantes estaacuten centralizadas y limitadas a una persona o un grupo reducidobull Decisiones importantes en empresas multinacionales tienen que pasar por varios nivelesbull La ausencia de burocracia en negocios de familia permite rapidez en la toma de decisiones importantesbull Identifican aceptan y resuelven problemas con una gran eficacia flexibilidad y competitividad

2014_04 Las empresas familiarespdf (unexes)

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Cohesioacuten social

Una visioacuten de la empresa familiar excelente (assetskpmg)

ldquoCuanto mejor le vaya a un negocio de familia mejor le

va a un paiacuteshellipLa empresa familiar tiene alma tiene

reputacioacuten viacutenculos al paiacutes no es tan faacutecil que digan

lsquoMe voy de aquiacutersquo Estos valores y compromiso son

importantiacutesimosrdquo Manuel Berdejo - IE Business School - Madrid Espantildea

bull El auteacutentico tejido empresarial de Puerto Rico reside ensus empresas familiares

bull Existe un intenso viacutenculo entre las empresas familiares lacomunidad y el paiacutes

bull El empresario familiar es vecino de sus empleadosbull Estaacute activo en las comunidades donde su empresa operabull Se establecen ecosistemas sociales alrededor del negocio

Empresas de Capital LocalProduciendo en la isla

No hay que buscarlos promoverlos traerlosEstaacuten faltas de apoyo incentivos y estiacutemulos

Tienen historia presencia y valiacutea propia

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Transiciones

En cualquier negocio de familia se crean condicionesque llevan a uno de tres posibles transiciones o escenarios

Sin remedio con el pasar del tiempo la decisioacuten transicional llegaraacute Hay que anticiparla Hay que prepararse Hay que planificar

Venta Cierre Sucesioacuten

Ventajas e inconvenientes de una empresa familiar | Vistage Spain

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bull Nuevos modelos sociales y culturalesbull Nuevos comportamientos y conductabull Nuevos cambios transformacionales en el mercado

SUCESIOacuteN iquestEl lsquoTendoacuten de Aquilesrsquo

Confiacutean en una sucesioacuten 72Planifican una sucesioacuten

bull Ninguna 46bull Pensaacutendolo 32bull Documentada 22

httpsesslidesharenetSanchezCrespopresentacin-resumen-a-familias-empresarias

httpshomekpmgcomauenhomeinsights201512family-business-survey-full-report-2015html

Las empresas familiares surgen comoconsecuencia del espiacuteritu emprendedor yvalores del fundador Trasladar ese espiacuteritu alas siguientes generaciones es fundamentalen la longevidad de la empresa familiar

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Ciclo de vida del negocio

Momento de la verdadSe puede tener un desarrollo saludable en elnegocio de familia hasta la madurez En esemomento en la inflexion de un renacer o undeclive aquellos negocios que hayan establecidoGobernanza Estrateacutegica estaraacuten al frente en latoma de decisiones para un futuro proacutespero

RedalycModelo de gestioacuten para las empresas familiares con perspectivas de crecimiento y sostenibilidad

Ciclo de vida

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

PROTOCOLO DE LA FAMILIA

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La familia no tiene que ser perfecta soacutelo tiene que estar unidaProverbio vietnamita

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Gobernanza en el Negocio de Familia

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Roque Benavides CEO Minas Buenaventura SA Peruacute

(NYSEBVN - $31B)

ldquohellipNo conozco casos de negocios de familia en Ameacuterica Latina que seunieran maacutes por dinero Siacute conozco de muchos casos de familias quedestruyeron empresas por problemas familiares o por dinerohellip

hellipNuestro programa de gobernanza nos profesionalizoacute maximizando elvalor del negocio evitando asiacute desacuerdos y conflictos de familia que nospudieron hacer dantildeo o destruir el negociohelliprdquo

httpswwwoecdorgdafcacorporategovernanceprinciples43654301pdf

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La familia en el negocio

httpswwwslidesharenetbewaremfamily-business-10010200

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CONSTRUYEN

- Resuelven conflictos de familia tienen la confianza y el apoyo de todos- Demarcaciones entre el trabajo y la familia son apropiadas y respetadas- Los conocimientos y la experiencia se respetan- Buen entendimiento de hacia donde se dirige el negocio y su liderato- La comunicacioacuten intrafamilia es clara y compartida- Los miembros son flexibles y utilizan sus asesores en momentos difiacuteciles- La toma de decisiones fluye y se mira siempre al futuro- Le exigen participacioacuten plena y efectiva a su Junta de Directores- Tienen las metas del negocio y la familia claras y se enfocan en ellas- Miran al futuro con buena direccioacuten control y liderato- Planes para las transiciones son planificadas y revisadas perioacutedicamente- Demarcaciones intergeneracionales son apropiadas y respetadas- Miembros son capaces de resolver dificultades personales y profesionales

DESTRUYEN

- Pobres destrezas de comunicacioacuten- No poder manejar conflictos - Poca confianza entre sus miembros- No tienen claro muchos aspectos del negocio- Falta de principios aspiracionales- Falta de peritajes la familia lo trata de hacer todo- No existe planificacioacuten para la sucesioacuten del negocio- Hay poca colaboracioacuten entre los empleados y los miembros de la familia- No tienen Junta de Directores y si la tienen no le permiten ser efectiva y funcional- No tienen asesores a quien recurrir para ayuda con problemas de familia- La separacioacuten entre lo que es familia y lo que es negocio no existe- Problemas del negocio se convierten en problemas de la familia y vice versa

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Protocolo de la Familia

Documento de acuerdos que define coacutemose gobernaraacute la familia del negocio

bull Reto de planificacioacuten estrateacutegica en el Negocio de Familiabull Detalla el propoacutesito visioacuten misioacuten y valores de la familiabull Define las responsabilidadaes y roles de la familia en la Gobernanza del negociobull Provee un marco para planificar el futuro de la familia en el negociobull Acuerdos de coacutemo los miembros de la familia se comportaraacuten en el negociobull Recuerda a la familia su compromiso que el eacutexito del negocio es necesariobull Establece la estructura a seguir para atender desacuerdos y decisiones de la familiabull Ratificado por todos o casi todos los miembros de la familia capacitados para entenderlobull El protocolo de la familia tiene que evolucionar coacutensono con el negocio

httpwwwbbcpacomwhat-is-a-family-constitution-and-why-is-it-valuable-to-your-familyhttpswwwimdorglfbfocused-reflectionsfamily-constitution

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Elementos de un protocolo de familia (ejemplo)

Plataforma estrateacutegicabull iquestQuieacutenes somosbull iquestHacia doacutende vamosbull iquestCoacutemo vamos a llegarbull iquestEstamos llegandobull iquestCoacutemo marcamos progreso

Direccioacuten y controlbull Gobernanza estrateacutegicabull Junta de Directoresbull Junta de Asesoresbull Protocolo de la Familiabull Junta de Familiabull Documentacioacutenbull Asesores Externosbull Consultores

Finanzasbull Dividendosbull Crecimientobull Rentabilidadbull Deudabull Riesgosbull Apalancamientobull Venta de activosbull Transicionesbull Liquidezbull Compra-venta de acciones

Familiabull Compensacioacutenbull Empleobull Roles y responsabilidadesbull Conflictos de intereacutesbull Parientesbull Planificacioacutenbull Transiciones

httpswwwaccountingwebcomcommunity-voiceblogsadminthe-family-business-constitution-and-its-importance

Strategic Business Group LLC ndash Governance Policies A Family Constitution (strategicbizgroupcom)

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Planning for Continuity in Family Business Where Oh Where to Begin - The Family Business Consulting Group (thefbcgcom)

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

G O B E R N A N Z A

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Hay que cuidar el negocio y la familia del negocioLeon Danko

EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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ldquohellipA key legacy of Lee Kuan Yew has been to enshrine good governance as an important ingredient of

economic development and prosperityhellip

Economic development does not just happen It must be consciously chosen as an overarching goalhellip

An abundance of natural resources is neithernecessary nor sufficient for

a countryrsquos economic development What is required is good governancehelliprdquo

Economic Legacy of Lee Kuan Yew Lessons for Aspiring CountriesPradumna Bickram Rana Chia-yi Lee

Importancia de la Gobernanza en el desarrollo econoacutemico

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Robert Tricker

En 1984 se escribioacute el primer libro en que se utilizoacute la frase lsquoGobernanzaCorporativarsquo en el tiacutetulo Su autor luego de sus estudios e investigaciones enla Universidad de Oxford sobre comportamiento corporativo fueacute fundador yeditor de la revista lsquoCorporate Governance ndash International Reviewrsquo

httpswwwcorpgovnet201412video-friday-bob-tricker-corporate-governance-principles-policies-practices-part-2

httpsenwikipediaorgwikiRobert_Ian_Tricker

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iquestQueacute es Gobernanza

GobernanzaEstrateacutegica

Las interacciones y acuerdos entre gobernantes y gobernados para generaroportunidades solucionar problemas de ciudadanos construyendo instituciones ynormas necesarias para generar los cambios

GobernanzaPoliacutetica

httpterritorioindigenaygobernanzacomwebque-es-la-gobernanza

GobernanzaCorporativa

Cumplimiento con el conjunto de principios y normas que constituyen el disentildeointegracioacuten y funcionamiento de requisitos estatutorios y reglamentarios de laempresa la igual que la implantacioacuten de decisiones de la Junta de Directores

httpseswikipediaorgwikiGobierno_corporativo

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Estructura fundamental para que un grupo de personas pueda producir vivir unidos y en paz

Singapores Lee Kuan Yew Showed Good Governance Is Good Business | Economic Intelligence | US News

Profesionaliza conocimientos y experiencias de la familia en su empresacreando disciplina estructura y orden para proteger valor competitividad ylongevidad del negocio

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Todo negocio necesita Gobernanza y Gerencia

Gobernanza se compromete con la direccioacuten y controlhellipGerencia con la rentabilidad y administracioacuten

Gobernanza atiende la proteccioacuten del negociohellipGerencia la operacioacuten del negocio

Gobernanza asegura que el negocio se administre de manera correctahellipGerencia para que el negocio esteacute bien administrado y productivo

httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

httpswwwicaewcomtechnicalcorporate-governanceprinciplesprinciples-articlesdoes-corporate-governance-matter

httpswwwcfoinnovationcomaccounting-compliancehkicpa-calls-for-corporate-governance-improvements-to-make-hong-kong-more

httpsmportafoliocoeconomiafinanzasgobernabilidad-corporativa-446922

La responsabilidad social y la buena ciudadaniacuteacorporativa empoderan la Gobernanza y la Gerencia

Gobernanza y Gerencia coexisten

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httpswwwslidesharenetanandsubramaniamcorporate-governance-1733551

ControlDireccioacuten

Supervisioacuten

OperacionesAdministracioacuten

Rentabilidad

Gobernanza

Gobernanza yGerencia Estrateacutegica

Gerencia

Lograr objetivos

Los sistemas de Gerencia y de Gobernanzason simbioacuteticos e interdependientes Secomplementan realizando funciones muydiferentes Una empresa bien gobernadapermite que la gerencia y la gobernanzacompartan para beneficio de todos

Gobernanza y Gerencia se entrelazan

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E L N EG O C I O D E FA M I L I A

GOBERNANZA ESTRATEacuteGICACuando la humanidad corre hacia un precipicio aquellos que correnen direccioacuten opuesta aparentan haber perdido su mente CS Lewis

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EMPRESAS DE CAPITAL LOCAL

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Objetivo de la Gobernanza Estrateacutegica

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Profesionalizar conocimientos y experienciasde la familia en la empresa creando disciplina

estructura y orden para proteger valor competitividad y longevidad del negocio en el contexto de la

Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestTe atreves a emprender en la Cuarta Revolucioacuten Industrial (entrepreneurcom)

La profesionalizacioacuten de la familiaconvierte una iniciativa familiar en un

negocio de familia

Empresas Familiares 2009 (slidesharenet)

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iquestPorqueacute es necesaria la Gobernanza Estrateacutegica en el Negocio de Familia

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bull Establecer poliacuteticas de direccioacuten y controlbull Mecanismos de control internobull Definir el rumbo estrateacutegico de la empresabull Supervisar y evaluar la gerenciabull Institucionalizar y profesionalizar la empresabull Generar valor y planificacioacuten en la empresabull Proteger la longevidad del negociobull Junta de Directores o Junta Asesorabull Conocimiento de mejores praacutecticasbull Eacutenfasis en mejoramiento continuo

Ventajas de implementar un Gobierno Corporativo en una Empresa Familiar (consultoresoccommx)

What is Family Governance | The Evolution of Governance in Family Business (steveleglercom)

bull Prevencioacuten de operaciones iliacutecitas o impropiasbull Informacioacuten oportunabull Decisiones objetivasbull Solucionar conflictosbull Planes de sucesioacutenbull Manejo de riesgosbull Conductas honestas y responsablesbull Continuidad y trascendenciabull Documentar procesos

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Cimientos de la Gobernanza Estrateacutegica

P r i n c i p i o s A s p i r a c i o n a l e s

Por queacuteexistimos

Queacuteseremos

Coacutemolo haremos

Cultura(Bruacutejula)

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten ValoresADN Destino Estrategia Conducta

Estructura y programas de Gobernanza

Planificacioacuten para transiciones

Protocolo para el negocio y para la familia

Antildeadir valor y vitalidad al negocio

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Propoacutesito Organizar la informacioacuten existente en el planetaVisioacuten Facilitar con un lsquoclickrsquo acceso a la informacion existente en el planetaMisioacuten Organizar la informacioacuten en el planeta y hacerla de faacutecil referencia universalmenteValores Innovacioacuten tecnoloacutegica el eacutexito se gana ndash no se da lealtad respeto a los consumidores

crecimiento sostenido rentabilidad

Propoacutesito Crear una computadora personalVisioacuten Herramienta para mejorar la calidad de vida en el planetaMisioacuten Contribuir al desarrollo de la humanidad con herramientas para la menteValores Empatiacutea con el consumidor enfoque absoluto en el trabajo los detalles son importantes

Propoacutesito Una PC en cada escritorio y en cada hogarVisioacuten Ayudar a individuos y a organizaciones lograr su potencialMisioacuten Fortalecer cada persona y cada organizacioacuten en el planeta a lograr maacutesValores Integridad mejoramiento contiacutenuo respeto mutuo excelencia personal

Propoacutesito Exploradores dedicados a ser pioneros en nuevas soluciones y experienciasVisioacuten En el planeta ser un negocio centrado en el consumidor permitieacutendoles encontrar y descubrir

lsquoen-liacutenearsquo cualquier cosa que interesen comprarMisioacuten Esforzarnos por servir a consumidores al mejor precio la mejor seleccioacuten y oacuteptima convenienciaValores Obsesioacuten por el consumidor innovar y simplificar frugalidad lograr resultados estaacutendares de altura

Propoacutesito Visioacuten Misioacuten Valores (ejemplos)

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

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Diacutea 1 Diacutea 2

Taller de Gobernanza Estrateacutegica Gobernanza + Gerencia

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Gobernanza Estrateacutegica

Colaboracioacuten con empresas de capital local

ldquoHay mucho por hacer en pro de la empresa localhellipno es comunicacioacuten lo que hace falta sino colaboracioacuten real para que se eliminen las barrerashelliprdquo

Josueacute Rivera Director de Distrito SBA

Cursillos para conocimientos y destrezas complementados por orientacioacuten de fundamentos para capacitacioacuten empresarial

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El Futuro iquestLlega o se crea

Relacionarse con el futuro es como capitanear un barco de velas o un velero Con el soplo del viento siempre se llegaraacute a alguacuten destino sea o

no el planificado Pero un navegante capaz de interpretar las corrientes y conocedor de coacutemo maniobrar las velas podraacute aprovechar los vientos que soplen en cada momento y conducir el naviacuteo al destino deseado

httpsmodumcomuycrear-el-futuro-o-esperar-a-que-llegue

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Quieacutenes somos

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Sobre nosotros

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iquestQueacute es el lsquoInstituto Negocio de FamiliarsquoNuestro propoacutesito es lograr interiorizar la importancia de la Gobernanza Estrateacutegica y sus ventajas en familias emprendedoras yempresariales ante los retos y cambios sisteacutemicos en el cambiante mundo de la Cuarta Revolucioacuten Industrial

iquestCuaacutel es la visioacuten del InstitutoLas empresas industriales de capital local seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Rico

iquestCuaacutel es la misioacuten del InstitutoProfesionalizar mediante la gobernanza estrateacutegica los conocimientos y experiencias de la familia emprendedora para aumentar elvalor competitividad y longevidad de negocios de familia en un mundo de constante cambio acelerado

iquestPor queacute lo hacemosLas empresas de capital local son el principal recurso econoacutemico de Puerto Rico pero son olvidados y postergados en estrategias parala creacioacuten de riqueza nacional plazas de empleo crecimiento y desarrollo de nuestra actividad econoacutemica

iquestNuestros serviciosConsultoriacutea asesoramiento seminarios talleres y evaluaciones en Gobernanza Estrateacutegica

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Creencias

bull Las empresas de capital local han sido son y seraacuten el principal creador de empleo y el pilar de nuestra economiacuteabull Seraacuten el motor de una economiacutea sostenible en Puerto Ricobull Constituyen la mejor y mas eficiente estrategia para un desarrollo econoacutemico exitosobull Puerto Rico tiene que comenzar a exportar valor antildeadido en el contexto de las grandes cadenas de valorbull El mosaico de las empresas de capital local tiene que capacitar iacutentegramente sus credenciales digitales en la 4ta Revolucioacuten Industrialbull El cambio acelerado impacta la viabilidad de las empesas de capital local realidad que hay que dominarbull La Gobernanza Estrateacutegica es mandatoria para el eacutexito de empresas de capital local en la Cuarta Revolucioacuten Industrialbull Las empresas de capital local necesitan la resiliencia agilidad y competitividad que ofrece la Gobernanza Estrateacutegicabull La familia puede desarrollar o destruir su negociobull Hay que cuidar el negocio de familia y la familia del negocio

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Manuel Morales Jr ndash Curriculum Vitae

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Ejecutivo con conocimientos y destrezas en mercadeo estrateacutegico comienzo de negocios y gobernanza estrateacutegica Fundador de varias empresas tres de ellaspioneras en industrias de servicio Amplia experiencia en Juntas de Directores y Comiteacutes de Auditoriacutea en los sectores privado puacuteblico gubernamentalambiental filantroacutepico acadeacutemico y comunitario Implantacioacuten exitosa de estrategias de mercadeo y posicionamiento de productos servicios y marcas enPuerto Rico y mercados internacionales Expresidente Caacutemara de Comercio de Puerto Rico y la Asociacioacuten de Agencias Publicitarias de Puerto Rico Coacutensul-General Honorario de Japoacuten

Educacioacuten- MBA ndash Economiacutea y Finanza New York University- BBA ndash Mercadeo Gerencial Pace College- Universidad Inter Americana- Educacioacuten ejecutiva MIT Wharton Harvard Yale San Diego State Carnegie Mellon (Heinz y SEI) Virginia Army War College World Future Society

Houston Stanford- Programas ejecutivos en Argentina Universidad Austral en Inglaterra universidades de Manchester y Sheffield- Programas profesionales Gerencia de Tecnologiacutea de Informacioacuten (CIO) Mejores Praacutecticas en TI (ITSM-ITIL v2) Mejoramiento de Procesos (CMMI)

Gerencia y Auditoriacutea Ambiental (REM CEA) Administracioacuten de Estacionamientos Puacuteblicos (CAPP) Gerencia de Atracciones (ICAE) Previsioacuten Estrateacutegica

Reconocimientos- Orden del Sol Naciente con Rayos Dorados y Cinta de Cuello ndash Gobierno de Japoacuten- Vendedor Distinguido ndash Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Exalumno Distinguido ndash Universidad Inter Americana de Puerto Rico- Top Management Award (Mercadeo) - Asociacioacuten de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico- Entrepreneur of the Year (Servicios) ndash Ernst amp Young- Joven Distinguido ndash Junior Chamber de Puerto Rico- Ciudadano Distinguido ndash Municipio Autoacutenomo de Caguas

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Manuel Morales JrContexto negocios comenzados y Juntas de Directores

Negocios comenzados- Parkview Realty Inc- West Indies amp Grey- EcoManagement- Atrium Office Center- OfficeHome- ExecuTrain- Desarrolladora LCP- Bowlera- Instituto Negocio de Familia

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Juntas de Directores- Fondos Unidos de Puerto Rico- Caacutemara de Comercio de Puerto Rico -- Banco Popular de Puerto Rico- Fundacioacuten Banco Popular- Sistema Universitario Ana G Meacutendez -- Universidad del Sagrado Corazoacuten- Fundacioacuten Aacutengel Ramos- Puerto Rco Convention Bureau- Centro de Bellas Artes de Caguas- Corteacutes Industrial Services- Casiano Communications- Grupo Nido- Grupo HIMA-San Pablo- Bosque de Pterocarpus

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Manuel Morales JrPO Box 195434

San Juan Puerto Rico 00919787-399-1379 mmoralesnegociodefamiliacom

wwwnegociodefamiliacom

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