Pré-Lançamento do combate ao Clandestino

Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gás Liquefeito de Petróleo

Pré-Lançamento do combate ao ClandestinoPré-Lançamento do combate ao Clandestino

Salvador – Ba

3 de novembro de 2009

Sergio Bandeira de MelloPresidente

[email protected]


CLANDESTINIDADE E INFORMALIDADECLANDESTINIDADE E INFORMALIDADE

Necessidade social, aceitacão de sub-Necessidade social, aceitacão de sub-emprego.emprego.

Tolerância por parte das autoridades.Tolerância por parte das autoridades.

Permissividade por parte da Permissividade por parte da Sociedade.Sociedade.

Costume de ter o produto sempre a Costume de ter o produto sempre a mão.mão.

Dificuldade de entender os prejuízosDificuldade de entender os prejuízos

Dificuldade de diferenciar o bom do Dificuldade de diferenciar o bom do ruim. ruim.

E pior, consideramos o ruim tolerável.E pior, consideramos o ruim tolerável.


COMBATE NO GÁS - PRIMEIROS PILARESCOMBATE NO GÁS - PRIMEIROS PILARES

Compromisso da Compromisso da Revenda, Distribuição e Revenda, Distribuição e Sindicatos locaisSindicatos locais

Aliança com autoridades Aliança com autoridades locais. Repressão aos locais. Repressão aos persistentespersistentes


RISCOS A SEREM ASSUMIDOSRISCOS A SEREM ASSUMIDOS

Enorme desafio aos Enorme desafio aos revendedores que não revendedores que não sabem fazer cliente final.sabem fazer cliente final.


QUEM GANHA COM ATENDIMENTO DIRETO?QUEM GANHA COM ATENDIMENTO DIRETO?

Não podemos terceirizar nossa carteira de clientes.Não podemos terceirizar nossa carteira de clientes.

Conhecer as necessidades reais de seus Conhecer as necessidades reais de seus clientes, surpreendê-los e fazê-los felizes e clientes, surpreendê-los e fazê-los felizes e

fiéis.fiéis.

O fim do clandestino tem que ser percebido O fim do clandestino tem que ser percebido como um ganho para a sociedade.como um ganho para a sociedade.


COMPROMISSOS E OPORTUNIDADES

Revenda:

• Trazer de volta a carteira de clientes para dentro.

• Não terceirizar a venda.

• Oportunidade de recuperar as margens comerciais.

• Reduzir o tamanho da cadeia de vendas.

• Aumento da eficiência com consequente benefício em serviço e produto para o consumidor final.

• Valorização do negócio da revenda.

• Desafio aos que não sabem fazer cliente final.

Superar as propostas de valor Superar as propostas de valor oferecidas pela clandestinidade.oferecidas pela clandestinidade.

Trazer de volta a carteira de clientes Trazer de volta a carteira de clientes para dentro.para dentro.

Não terceirizar a venda.Não terceirizar a venda.

Reduzir o tamanho da cadeia de Reduzir o tamanho da cadeia de vendas.vendas.

Aumento da eficiência com Aumento da eficiência com consequente benefício em serviço e consequente benefício em serviço e produto para o consumidor final.produto para o consumidor final.

Valorização do negócio da revenda.Valorização do negócio da revenda.


ENVOLVENDO TODA SOCIEDADEENVOLVENDO TODA SOCIEDADE

Convidar a sociedade a Convidar a sociedade a participar de nossa acão.participar de nossa acão.

Certificacão para os Certificacão para os pontos de vendas.pontos de vendas.


FOCO QUE NÃO PODEMOS PERDERFOCO QUE NÃO PODEMOS PERDER

Temos em mãos um Produto espetacular.

Não podemos deixar reverter.

Precisamos de parceiros junto às

autoridades para sustentar.

Não é um processo fácil.

As experiências são muito positivas.

E um processo longo.


Moderno

Versátil

Ecológico

Seguro

Transportável

Limpo


Associados ao SindigásAssociados ao Sindigás


FIM

Documents

Pré-Lançamento do combate ao Clandestino