40
Vendas - BH e região metropolitana Vitallis Saúde

Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

Vendas - BH e regiãometropolitana

Vitallis Saúde

Page 2: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 2

• Odontoker

Belo Horizonte , Betim, Brumadinho, Caeté, Confins, Contagem, Ibirité, Lagoa Santa, Matozinhos, Nova Lima, Pedro Leopoldo , Ribeirão Das Neves, Sabará, Santa Luzia, São José Da Lapa , Sarzedo, Vespasiano.

Valor: R$ 38,00 por pessoa

❑ Rede de atendimento: Metlife.❑ Plano anual, cobrado um único boleto de R$ 456,00 vencido 10 dias após a

vigência. Isenção de todas as carências nesta modalidade.❑ Regras de aceitação igual ao PF.

Page 3: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 3

• Odontoker Interior

Araxá, Araguari, Ituiutaba, Patos de Minas, Frutal, Tupaciguara, Uberlândia, Uberaba.

Valor: R$ 38,00 por pessoa

Page 4: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PME – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 4

• Odontoker

Belo Horizonte , Betim, Brumadinho, Caeté, Confins, Contagem, Ibirité, Lagoa Santa, Matozinhos, Nova Lima, Pedro Leopoldo , Ribeirão Das Neves, Sabará, Santa Luzia, São José Da Lapa , Sarzedo, Vespasiano.

Valor: R$ 19,00 por pessoa

❑ Rede de atendimento: Metlife.❑ Plano mensal.❑ Isenção de todas as carências.❑ Vigência todo dia 01 de cada mês.❑ Demais regras de aceitação igual ao PME.

Page 5: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 5

• Exclusivo I (Enfermaria) e Exclusivo II (Apartamento)

Belo horizonte, Betim, Brumadinho, Contagem, Esmeraldas, Ibirité, Nova Lima,Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia, Vespasiano.

Page 6: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 6

• Vitallidade (Enfermaria) e Vitallidade(Apartamento)

Belo horizonte, Betim, Brumadinho, Contagem, Ibirité, Igarapé, Lagoa Santa, Nova Lima, Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia, Sarzedo e Vespasiano.

MENSALIDADE

Faixa Etária Apartamento Enfermaria

00 a 18 anos R$ 183,09 R$ 98,59

19 a 23 anos R$ 217,87 R$ 117,32

24 a 28 anos R$ 250,55 R$ 134,92

29 a 33 anos R$ 280,62 R$ 151,11

34 a 38 anos R$ 331,13 R$ 178,31

39 a 43 anos R$ 377,49 R$ 203,27

44 a 48 anos R$ 464,31 R$ 250,02

49 a 53 anos R$ 553,46R$ 298,02

54 a 58 anos R$ 736,10R$ 396,37

59 anos ou +R$ 1.096,79 R$ 590,59

Page 7: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 7

• PLUS I e PLUS II (Apartamento) e PLUS II (Enfermaria)

Belo horizonte, Betim, Brumadinho, Contagem, Esmeraldas, Ibirité, Nova Lima, Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia e Vespasiano.

MENSALIDADE

Faixa Etária PLUS I PLUS II APTO PLUS II ENF.

00 a 18 anos R$ 303,22 R$ 270,09 R$ 179,03

19 a 23 anos R$ 360,83 R$ 321,41 R$ 213,05

24 a 28 anos R$ 414,96 R$ 369,62 R$ 245,01

29 a 33 anos R$ 464,75 R$ 413,98 R$ 274,41

34 a 38 anos R$ 548,41 R$ 488,49 R$ 323,80

39 a 43 anos R$ 625,19 R$ 556,88 R$ 369,13

44 a 48 anos R$ 768,98 R$ 684,96 R$ 454,03

49 a 53 anos R$ 916,62 R$ 816,48 R$ 541,20

54 a 58 anos R$ 1.219,11 R$ 1.085,91 R$ 719,80

59 anos ou + R$ 1.816,47 R$ 1.618,01 R$ 1.072,50

Page 8: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 8

• Prata(Enfermaria)

Belo horizonte, Betim, Brumadinho, Contagem, Ibirité, Igarapé, Lagoa Santa, Nova Lima, Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia, Sarzedo e Vespasiano.

MENSALIDADE

Faixa Etária Valor

00 a 18 anos R$ 126,45

19 a 23 anos R$ 150,47

24 a 28 anos R$ 173,04

29 a 33 anos R$ 193,80

34 a 38 anos R$ 228,68

39 a 43 anos R$ 260,70

44 a 48 anos R$ 320,66

49 a 53 anos R$ 382,23

54 a 58 anos R$ 508,37

59 anos ou + R$ 757,47

Page 9: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

INFORMAÇÕES

09/04/2020TREINAMENTO MPE 9

CÓDIGO PROCEDIMENTO VALOR Coparticipação Tipo

10101039 CONSULTAS EM PRONTO SOCORRO - PLUS 130,00R$ R$ 39,00 Consulta

10101012 CONSULTAS EM CONSULTORIO (NO HORARIO NORMAL OU PREESTABELECIDO) - PLUS 100,00R$ R$ 30,00 Consulta

20103484 PATOLOGIA OSTEOMIOARTICULAR EM UM MEMBRO (FISIOTERAPIA) 8,50R$ 2,55R$ Simples

40304361 HEMOGRAMA COM CONTAGEM DE PLAQUETAS OU FRACOES (ERITROGRAMA, LEUCOGRAMA, PLAQUETAS) 7,92R$ 2,38R$ Simples

40302040 GLICOSE 3,87R$ 1,16R$ Simples

40311210 ROTINA DE URINA (CARACTERES FISICOS, ELEMENTOS ANORMAIS E SEDIMENTOSCOPIA) 5,49R$ 1,65R$ Simples

40302547 TRIGLICERIDEOS 5,22R$ 1,57R$ Simples

40301605 COLESTEROL TOTAL 3,65R$ 1,10R$ Simples

40301583 COLESTEROL (HDL) 7,82R$ 2,35R$ Simples

40301630 CREATININA 3,70R$ 1,11R$ Simples

40316521 TIREOESTIMULANTE, HORMONIO (TSH) 22,21R$ 6,66R$ Simples

40302580 UREIA 3,73R$ 1,12R$ Simples

40301150 ACIDO URICO 3,65R$ 1,10R$ Simples

40302504 TRANSAMINASE OXALACETICA (AMINO TRANSFERASE ASPARTATO) 3,82R$ 1,15R$ Simples

40302512 TRANSAMINASE PIRUVICA (AMINO TRANSFERASE DE ALANINA) 3,82R$ 1,15R$ Simples

40316491 T4 LIVRE 22,28R$ 6,69R$ Simples

40303110 PARASITOLOGICO 5,19R$ 1,56R$ Simples

20103484 PATOLOGIA OSTEOMIOARTICULAR EM UM MEMBRO (FISIOTERAPIA) 70,00R$ 21,00R$ Simples

40303128 PARASITOLOGICO, COLHEITA MULTIPLA COM FORNECIMENTO DO LIQUIDO CONSERVANTE 5,30R$ 1,59R$ Simples

40101010 ELETROCARDIOGRAMA CONVENCIONAL DE ATE 12 DERIVAGOES 18,30R$ 5,49R$ Simples

40901122 ULTRASSONOGRAFIA ABDOME TOTAL (INCLUI ABDOME INFERIOR) 136,04R$ R$ 30,00 (INTEGRAL I)//

R$ 40,81 (PLUS)Simples

40801063 RAIO X SEIOS DA FACE 31,05R$ 9,31R$ Simples

40803082 RAIO X BRACO 32,41R$ 9,72R$ Simples

40803112 RAIO X PUNHO 26,64R$ 7,99R$ Simples

41001010 TOMOGRAFIA CRANIO OU SELA TURSICA OU ORBITAS 276,75R$ 83,03R$ Especial

41001036 TOMOGRAFIA FACE OU SEIOS DA FACE 298,00R$ 89,40R$ Especial

41001095 TOMOGRAFIA ABDOME TOTAL (ABDOME SUPERIOR, PELVE E RETROPERITONIO) 478,79R$ R$ 90,00 (INTEGRAL I)//

R$ 143,64 (PLUS) Especial

41101170 RESSONÂNCIA MAGNÉTICA ABDOME SUPERIOR (FIGADO, PANCREAS, BACO, RINS, SUPRA-RENAIS, 633,98R$ R$ 90,00 (INTEGRAL I)//

R$ 190,19 (PLUS) Especial

EXEMPLOS DE COPARTICIPAÇÕES - Geral

Page 10: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

PRODUTOS VITALLIS PF – BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 10

Obs.: Os hospitais: Felício Rocho e Madre Tereza atendem a parte eletiva também.

Page 11: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

REGRAS – PF BH E REGIÃO METROPOLITANA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 11

• Até 58 anos nos planos - Prata, Exclusivo Apto e Enf, Plus I e Plus II;

• Acima de 59 anos nos planos Vitallidade Apto e Vitallidade Enf.;

• Dependentes: Cônjuge e filhos até 29 anos;

• A data de vigência são 7 dias, após a assinatura eletrônica do cliente;

• Documentação necessária para anexar na plataforma: RG, CPF, certidão de casamento/

nascimento, comprovante de endereço atualizado (até 2 meses), CNS (Cartão Nacional de

Saúde);

Page 12: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

CAMPANHA DE REDUÇÃO DE CARÊNCIAS

09/04/2020TREINAMENTO MPE 12

Períodos de Carência padrão

MPE PF

Campanha de redução de carências Campanha de redução de carências

Tempo mínimo na outra operadora: 12 meses Tempo mínimo na outra operadora: 12 meses

• Urgência e emergência 24 horas • Urgência e emergência 24 horas • Urgência e emergência 24 horas

• Consultas médicas e

Exames/Procedimentos Simples24 horas

• Consultas médicas e

Exames/Procedimentos Simples24 horas

• Consultas médicas e

Exames/Procedimentos Simples24 horas

•Exames/Procedimentos/ terapias

Especiais180 dias

• Exames/Procedimentos/terapias

Especiais24 horas

• Exames/Procedimentos/terapias

Especiais60 dias

• Cirurgias e internações 180 dias • Cirurgias e internações 24 horas • Cirurgias e internações 90 dias

• Parto a termo 300 dias • Parto a termo 300 dias • Parto a termo 300 dias

Pre-existência 24 (vinte e quatro) meses mantém em todos os casos

• Operadoras aceitas: Promed, Unimed, Amil, Medisenior, Premium, Bradesco, Sulamerica,

Saúde Sistema, Auto gestão (exceto Ipsemg).

• Apresentar o último boleto quitado e carta de carência.

• Se estiver cancelado, tem até 30 dias.

• Campanha válida a partir da vigência 01/11/2019, com validade de 6 meses.

Page 13: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

09/04/2020TREINAMENTO MPE 13

Nossos programas

Programa Saúde da Melhor Idade - PSMI

Destinado aos clientes da terceira idade, o programa tem o objetivo de promover o

envelhecimento saudável e proporcionar um atendimento especializado e de

qualidade aos nossos beneficiários.

Bebê Vitallis

O programa tem o objetivo de garantir assistência integral à saúde dagestante e da criança, durante todo o pré-natal e no período pós-parto.

Grupo de Acompanhamento e Tratamento da Obesidade - GATO

Destinado aos beneficiários portadores de obesidade mórbida e que possuem

indicação médica para realizarem a cirurgia bariátrica, o programa proporciona um

acompanhamento multidisciplinar durante o pré e pós-operatório.

PSMI- Programa de Saúde da Melhor Idade

OBJETIVO:

Contribuir com o efetivo gerenciamento dos usuários acima de 59 anos,

através do monitoramento das condições crônicas e implementação de

medidas de promoção, proteção e recuperação da saúde.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Monitorar de forma sistemática os clientes proporcionando um

atendimento multidisciplinar de qualidade e a manutenção da

capacidade funcional do idoso pelo maior tempo possível;

• Reduzir os custos assistenciais advindos de consultas, exames

e internações;

• Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores

visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua

qualidade de vida;

• Agregar valor a Vitallis.

Page 14: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

09/04/2020 14

Nossos programas

Programa Saúde da Melhor Idade - PSMI

Destinado aos clientes da terceira idade, o programa tem o objetivo de promover o

envelhecimento saudável e proporcionar um atendimento especializado e de

qualidade aos nossos beneficiários.

Bebê Vitallis

O programa tem o objetivo de garantir assistência integral à saúde dagestante e da criança, durante todo o pré-natal e no período pós-parto.

Grupo de Acompanhamento e Tratamento da Obesidade - GATO

Destinado aos beneficiários portadores de obesidade mórbida e que possuem

indicação médica para realizarem a cirurgia bariátrica, o programa proporciona um

acompanhamento multidisciplinar durante o pré e pós-operatório.

PSMI- Programa de Saúde da Melhor IdadePSMI- Programa de Saúde da Melhor Idade

Envelhecer faz parte da vida, mas envelhecer de forma saudável e ativa é possível e está intimamente ligado a um estilo de vida que inclui atividade física regular e, em paralelo, escolhas sábias de alimentos e cuidados especializado e de qualidade.Os idosos são captados, classificados conforme risco através do IVCF-20.

Público alvo

•Beneficiários acima de 59 anos moradores da região metropolitana de BH

Captação

•Relatório do Solus de beneficiários ativos acima de 59 anos (a partir da análise de custo)

•Demanda espontânea (Call center)

•Captação pela auditoria em internações e PA’s

•Captação pelos enfermeiros de promoção à saúdes das unidades da rede própria.

•DRG

Ações do programa

•Consulta com médico geriatra e/ou clínico geral

•Consulta de enfermagem

•Consulta com nutricionista e/ou psicólogo

•Telemonitoramento

•Oficinas de orientação em saúde

•Visitas domiciliares (Idosos Frágeis)

Page 15: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

NOVIDADES

09/04/2020TREINAMENTO MPE 15

• PROGRAMAS

Nossos programas

Temos programas de promoção e cuidados com a saúde para todos os públicos e idades:

Bebê Vitallis

O programa tem o objetivo de garantir assistência integral à saúde dagestante e da criança, durante todo o pré-natal e no período pós-parto.

Grupo de Acompanhamento e Tratamento da Obesidade - GATO

Destinado aos beneficiários portadores de obesidade mórbida e que possuem

indicação médica para realizarem a cirurgia bariátrica, o programa proporciona um

acompanhamento multidisciplinar durante o pré e pós-operatório.

Projeto Parto Adequado - ANS

Fazemos parte de um seleto grupo de operadoras apoiadoras do Projeto Parto

Adequado da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Este projeto tem o

objetivo de identificar modelos inovadores e viáveis de atenção ao parto e nascimento,

valorizando o parto normal e reduzindo número de cesarianas desnecessárias na saúde

suplementar, garantindo uma assistência integral à saúde da gestante e da criança.

Page 16: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

NOVIDADES

09/04/2020TREINAMENTO MPE 16

• PROGRAMASNossos programas

Temos programas de promoção e cuidados com a saúde para todos os públicos e idades:

Leve Saúde

Destinado aos beneficiários que necessitam de um auxílio na prevenção e em ações

para perda do excesso de peso corporal por meio de incentivo à adoção de

alimentação saudável, prática de atividade física e rotina de monitoramento de peso,

além de ações de motivação e autocuidado.

Programa de Gerenciamento de Doenças - PGD

Destinado aos clientes portadores de doenças crônicas, como hipertensão arterial,

diabetes mellitus, dentre outras. O objetivo é estabelecer um acompanhamento regular,

promovendo o seu controle e prevenindo os agravos à saúde.

Page 17: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 17

https://vitallis.planium.io/web/

Page 18: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 18

Page 19: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 19

Page 20: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 20

Sempre marcar Venda Online

Todas as telas tem o campo Ajuda.

Page 21: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 21

No primeiro momento o Coletivo empresarial está liberado somente para o Odontoker

Page 22: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 22

Atenção: Aparecem cidades além da área de atuação dos produtos individuais, deve ser seguido a informação de cada produto.

Page 23: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 23

Page 24: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 24

Page 25: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 25

Page 26: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 26

Page 27: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 27

Page 28: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 28

Page 29: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 29

Page 30: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 30

Page 31: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 31

Page 32: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 32

Page 33: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 33

Page 34: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

USO DA FERRAMENTA

09/04/2020TREINAMENTO MPE 34

• O cliente receberá um e-mail para fazer login, preencher a DS e assinareletronicamente.

• Após a assinatura começará a contar o prazo da vigência que são de 7 dias.

• Após o aceite do contrato pela Operadora, o cliente receberá um e-mail de boasvindas.

Page 35: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

Visão do cliente

09/04/2020TREINAMENTO MPE 35

Page 36: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

Visão do cliente

09/04/2020TREINAMENTO MPE 36

Page 37: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

Visão do cliente

09/04/2020TREINAMENTO MPE 37

Page 38: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

Visão do cliente

09/04/2020TREINAMENTO MPE 38

Page 39: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;

OBRIGADA!

09/04/2020TITLE PRESENTATION 39Brasil

Page 40: Presentación de PowerPoint€¦ · • Fornecer suporte adequado ao cliente/ familiares/ cuidadores visando a garantia dos cuidados necessários e melhoria de sua qualidade de vida;