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Profª Eliete Bernal Arellano
Seminário sobre Saúde Mental doSeminário sobre Saúde Mental do Trabalhador e Inovações daTrabalhador e Inovações da
Legislação PrevidenciáriaLegislação Previdenciária
ESMPU – PRT 21ª Região/RN – FEPMAT/RNESMPU – PRT 21ª Região/RN – FEPMAT/RN
AÇÕES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SAÚDE MENTAL E PRODUTIVIDADE
O Homem e o Trabalho
Alguns exemplos de leis trabalhistas:
1801 – Healthy Act (Inglaterra) – Não se pode contratar crianças com menos de 5 anos.
1837 – Elford ACt – Crianças entre 5 e 11 anos só podem ser contratadas para serviços de manutenção e não produção.
Horário de trabalho no séc. 19 - 5:30 às 20:30, com 40 minutos de almoço.
1937 no Brasil – Getulio Vargas estabelece as leis trabalhistas.
Início da Psicologia na Organização.
1889 – Em Modena, Itália, Luigi Patrizi montou um laboratório para estudo da fadiga
As cinco principais causas de incapacidade no trabalho são
problemas psiquiátricos:
Depressão Unipolar Abuso do Álcool Problemas bipolares Esquizofrenia Problemas obsessivos compulsivos
Pesquisa realizada pelo Global Burden of Disease Report, com base nos dados do Banco Mundial e da Escola de Saúde Pública de Harvard (Jenkins, 1997)
A evolução da visão das necessidades que o Trabalho atende:
Função Econômica
Função Social
Função Psicológica
•Recursos naturais•Reciclagem•Limite no uso de pesticidas•Poluição
Ambiental
Ocupacional
•Satisfação pessoal e trabalho•Satisfação com ambiente de trabalho•Equilíbrio trabalho e lazer•Feliz com a ocupação
•Nutrição•Auto cuidado•Tabagismo•Drogas•Exercícios Físicos
Atividade física
•Atividades que envolvem o uso damente•Aquisição contínuade conhecimento•Aplicarconhecimento•Pensamentocritico
Intelectual
•Estado mental positivo•Mantém relaçõespositivas•Reconhece seus próprios sentimentos•Lida com stress
Emocional
•Relacionamento com os outros•Diversidade•Envolvimento com aspessoas•Busca de relações deamizade, familiares,coleguismo
Social
•Busca de significado naexistência•Sentido interior•Valores e crenças•Fontes autênticas deprazer,envolvimento,plenitude
Espiritual
Qualidade
DeVida
Definição de Qualidade de Vida no Trabalho
•Qualidade de Vida no Trabalho tem como objetivo principal a busca do equilíbrio psíquico, físico e social dos empregados,
dentro do contexto organizacional considerando as pessoas como seres integrados nessas três dimensões,
através de ações que refletem em um aumento na produtividade e na melhoria da imagem da empresa tanto no contexto interno,
como externamente, levando a um crescimento pessoal e organizacional. (Arellano, 2003)
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
PRODUTIVIDADE
BEM ESTAR
Os modelos de QVT
Walton (1976), propõe um modelo conceitual para avaliar a QVT as organizações com oito categorias:
•Remuneração justa e suficiente •Segurança e salubridade no trabalho •Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas •Oportunidade de Progresso e Segurança no emprego •Integração Social na Organização .•Leis e Normas Sociais •O Trabalho e a Vida Privada •Significado social da atividade do empregado
Os modelos de QVTModelo BPSO-96 (França, 2001)
Promoção da saúde e da segurança, controle dos riscos ambientais e atendimento às necessidades físicas em geral.
Promoção da auto-estima e do desenvolvi-mento de capacida-des pessoais e profissio-nais
Oferta de benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criação de oportunida-des de lazer, esportes e cultura.
Valorização da imagem corporativa, da estrutura organizacional, dos produtos e serviços
e do relaciona-mento da empresa com os empregados.
Biológica
Psicológica Social Organizacional
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil Pesquisa realizada em 2007 44 Empresas premiadas pela Associação
Nacional de Qualidade de Vida no Trabalho de 1996 a 2006
5 Não possuem mais programas 27 Participaram da pesquisa Região: Sul, sudeste, nordeste e centro-oeste Ramos: Serviços, indústria, Órgão Público e
telecomunicações Nº Funcionários: De 164 a 51.000
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil ABB LTDA Avon Cosméticos Ltda Banco Itaú Holding Financeira S/A BMS-Arcelor Brasil Celulose Nipo-Brasileira S. A. - CENIBRA Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo-SABESP Condomínio Conjunto Nacional CPFL Energia CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos Dow Brasil S.A EDITORA ABRIL S/A ELEKTRO Eletricidade e Serviços S/A EMATER - Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural do Rio Grande do Norte EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. – EMBRATEL Givaudan do Brasil Ltda INMETRO- Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Nestlé Brasil Ltda PHILIPS DO BRASIL LTDA Prefeitura Municipal de Curitiba Produtos Roche Químicos e Farmacêuticos S.A Serasa S/A SIEMENS Ltda TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 1.a REGIAO TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 3.a REGIAO ThyssenKrupp Bilstein Brasil Molas e Componentes de Suspensão Ltda Votorantim Celulose e Papel AS
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
85,2
70,4
70,4
66,7
59,3
29,6
25,9
22,2
22,2
18,5
18,5
14,8
14,8
11,1
11,1
7,4
7,4
7,4
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Ação de Alimentação
Promoção de Saúde
Integração Social
Atividades Físicas
Dependência Quimica
Gerenciamento do Stress
Planejamento Financeiro
Ergonomia
Doenças Sexualmente Transmissíveis
Responsabilidade Social
Assistência Psicológica
Terceira Idade
Outros
Meio Ambiente
Convênios para descontos
Segurança do trabalho
Apoio INSS
Educação
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil Gerenciamento do Estresse – 29,6%
Massagem expressa Sala de descompressão Reflexologia Workshops, Palestras e vivências Atendimento psicológico em rede credenciada Yoga Shiatsu Curso sobre gerenciamento do estresse Massagem anti-estresse Exercícios de relaxamento Massagem bioenergética
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
Assistência Psicológica – 18,5%
Orientação por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicóloga contratada,
extensivo aos familiares Orientação vocacional
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
Assistência Psicológica – 18,5%
Orientação por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicóloga contratada,
extensivo aos familiares Orientação vocacional
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
Ações Classificadas pelo Modelo BPSO
Biológica61%Psicológica
9%
Social30%
Organizacional0%
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
Ações desenvolvidas por segmentação de mercado- Órgão Público
80,0
80,0
60,0
60,0
40,0
40,0
20,0
20,0
20,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0
Promoção de Saúde
Gerenciamento do Stress
Ação de Alimentação
Integração Social
Dependência Quimica
Ergonomia
Atividades Físicas
Terceira Idade
Responsabilidade Social
Planejamento Financeiro
Assistência Psicológica
Doenças Sexualmente Transmissíveis
Meio Ambiente
Convênios para descontos
Segurança do trabalho
Apoio INSS
Educação
Outros
Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de
Vida no Brasil
Indicadores de Mudança Organizacional Citados:
•Melhores resultados das pesquisas de clima organizacional•Satisfação em trabalhar na empresa•Imagem externa da empresa positiva•Mudança no parâmetro de saúde;•Adoção de hábitos mais saudáveis•Redução de custos de assistência médica•Satisfação com as ações de Qualidade de Vida •Imagem interna positiva
Conclusões
A percepção dos resultados dos programas de QVT:
Mudança de hábito e melhoria do bem-estar dos empregados
melhoria do clima organizacional e da imagem da empresa interna e externamente;
Referências Bibliográficas:
Arellano, E.B. Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil in Prêmio Nacional de Qualidade de Vida – A trajetória de uma década, Lombardi, T.M et al. (orgs.), SP: ABTD, 2007
Arellano, E.B. Qualidade de Vida no trabalho: Como a nutrição está inserida nos programas de QVT. Dissertação para obtenção de grau de mestre, FCF/FEA/FSP/USP, 2003
JENKINS, R. Lifting the Global burden of Mental Disorders, Behavioral Healthcare Tomorrow, 6 (4), August, 1997
Limongi-França, A.C e Arellano, E.B., Qualidade de Vida no Trabalho in Fleury. M.T.L. (org.), As Pessoas na Organização, SP: Gente, 2002
