Prova Com Gabarito Curso de Especialização Em Gestão Pública

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MINISTRIO DA EDUCAO

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIS

CAMPUS CATALO

Departamento de Administrao

Pr-Reitoria de Pesquisa e Ps-Graduao

Centro Integrado de Aprendizagem em Rede

Prova de Seleo de Cursistas para o curso de Gesto Pblica modalidade a distncia

As questes que seguem devem ser respondidas marcando APENAS UMA DAS ALTERNATIVAS. Utilize

apenas caneta (preta ou azul) para realizar a marcao e responder questo dissertativa. As questes que

estiverem respondidas a lpis sero ANULADAS pelo corretor, sem possibilidade de recurso pelo candidato.

O valor total da prova 10,0 pontos, sendo que cada questo respondida corretamente vale 0,5 ponto.

Nome do(a) Candidato(a):

Assinatura:____________________________________________________________________

Polo de Inscrio: CPF:

1. Quais foram os antecedentes histricos que influenciaram a administrao:

A. [123] A Igreja Catlica, a organizao militar e a Revoluo Industrial. B. [123] Os filsofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores. C. [123] Filsofos, organizao militar e a Revoluo Industrial. D. [123] Pioneiros empreendedores, Igreja Catlica e filsofos. E. [ X ] Todas as alternativas.

2. Administrao principalmente a habilidade de se conseguir fazer as coisas atravs:

A. [ X ] Das pessoas, com melhores resultados. B. [123] Das mquinas e equipamentos disponveis, com os melhores resultados. C. [123] Dos materiais e das matrias-primas disponveis, com os melhores resultados. D. [123] Das mquinas e equipamentos e com os materiais e matrias-primas disponveis. E. [123] Nenhumas das alternativas.

3. Homo economicus significa o homem:

A. [123] Eficiente e altamente produtivo. B. [123] Que d economia e lucro organizao. C. [ X ] Que estimulado por recompensas salariais. D. [123] Que deve ser conduzido atravs do mtodo de trabalho. E. [123] Nenhuma das alternativas.

4. Assinale a alternativa que completa corretamente a frase abaixo.

As funes da Administrao: Planejamento, Organizao, Comando, Coordenao e

Controle em geral:

A. [123] Ocorrem continuamente e no esto interligadas. B. [123] Ocorrem independentemente umas das outras. C. [123] Ocorrem sempre em uma ordem determinada. D. [123] Ocorrem apenas em alguns momentos na vida da empresa. E. [ X ] Ocorrem continuamente e esto interligadas.



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5. Segundo Fayol, o princpio da unidade de direo significa que:

A. [123] O empregado deve receber ordens de vrios supervisores, esses especialistas em uma atividade.

B. [123] Um empregado deve receber ordens de apenas um supervisor. C. [123] Um empregado deve respeitar os acordos e regulamentos destinados obteno de

obedincia e respeito na organizao.

D. [ X ] Todos os planos devem se integrar aos planos maiores que levem aos objetivos da organizao.

E. [123] Nenhuma das alternativas.

6. A pirmide de Maslow representa:

A. [123] A organizao da empresa, segundo uma escala hierrquica de funes administrativas. B. [ X ] A sequncia de manifestao das necessidades humanas no comportamento humano. C. [123] A organizao da motivao humana, segundo um enfoque burocrtico. D. [123] A sequncia de mobilizao estrutural do homem complexo. E. [123] Nenhuma das alternativas.

7. Escolha entre as alternativas abaixo aquela que julgar mais correta:

A. [123] O planejamento um artifcio que envolve vrias maneiras de se lidar com a incerteza e com os fatos que devem acontecer.

B. [123] O planejamento implica fundamentalmente adivinhar o futuro e alcan-lo. C. [123] O planejamento uma funo administrativa que implica a obteno de resultados no-

previstos.

D. [ X ] O planejamento uma atividade conscientemente desenvolvida para a continuidade das atividades da empresa e seu foco principal a considerao objetiva do futuro.

E. [123] O planejamento um processo que comea com a tomada de decises, cuja principal caracterstica a sensibilidade subjetiva do administrador.

8. A organizao formal, que se compe de certo nmero de camadas hierrquicas ou nveis

funcionais estabelecidos pelo organograma da empresa, possui, entre outras, as

caractersticas: A. [123] Diviso do trabalho, especializao e custos indiretos. B. [123] Diviso de deveres, especializao e hierarquia. C. [ X ] Diviso do trabalho, especializao e hierarquia. D. [123] Especializao, hierarquia e relaes. E. [123] Nenhuma das alternativas.

9. Selecione a alternativa correspondente aos objetivos tticos:

A. [123] Objetivos especficos e imediatos, situados a mdio prazo. B. [ X ] Objetivos departamentais e intermedirios, situados a mdio prazo. C. [123] Objetivos globais e amplos, situados a longo prazo. D. [123] Objetivos departamentais e intermedirios, situados a longo prazo. E. [123] Objetivos especficos e imediatos, situados a curto prazo.

10. A Administrao por Objetivos (APO) envolve um comportamento:

A. [123] De sistema aberto, que no permite correes. B. [123] De sistema fechado, que no permite correes. C. [ X ] Cclico, que permite correes. D. [123] Acclico, que permite correes. E. [123] Nenhuma das alternativas.



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11. Escolha a alternativa incorreta no que se refere informao e comunicao no ambiente

contemporneo:

A. [123] A tomada de deciso em Administrao se tornou totalmente dependente das novas tecnologias de comunicao e informao

B. [123] A quantidade de informaes um indicador importante para a qualidade das decises C. [123] As informaes atendem a duas finalidades estratgicas: conhecimento dos ambientes

externo e interno de uma empresa e atuao nestes ambientes

D. [123] A informao proporciona vantagens competitivas para as empresas nos dias atuais E. [ X ] A informao e comunicao no influenciam nas tomadas de decises.

12. Um dos componentes do Marketing Mix o produto (product), o qual pode ser

conceituado como algo que pode ser oferecido a um mercado, para satisfazer uma necessidade ou desejo. Dessa forma, esse conceito engloba tambm os servios oferecidos pela empresa, mas esses servios tm algumas caractersticas que os diferenciam do produto

industrial, exceto:

A. [123] Intangvel. B. [123] No se estoca. C. [123] No se testa. D. [ X ] Definio de preo. E. [123] Pouca padronizao.

13. O planejamento estratgico um processo que objetiva responder a questes

fundamentais para a empresa. Nesse sentido assinale a alternativa incorreta, sobre os

atributos do planejamento estratgico:

A. [123] O planejamento estratgico est relacionado com a adaptao da empresa ao ambiente mutvel.

B. [123] O planejamento estratgico voltado para o futuro. C. [123] O planejamento estratgico uma forma de aprendizagem organizacional. D. [123] O planejamento estratgico se refere a tentativa de ajuste ao ambiente competitivo e

mutvel.

E. [ X ] O planejamento estratgico voltado para o curtssimo prazo.

14. Marque a alternativa correta com relao aos tipos de informao e de deciso

empresarial:

A. [123] O Sistema de Apoio s Decises (SAD) indicado para as decises rotineiras das empresas

B. [123] O papel da informao nas decises no estruturadas tende a ser menor do que nas decises estruturadas

C. [ X ] As transaes rotineiras fornecem informaes que devem ser trabalhadas nos Sistemas de Informaes Gerenciais (SIG)

D. [123] A intuio mais importante que a informao nas decises rotineiras E. [123] Todas as alternativas esto corretas



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15. Assinale a alternativa correta com relao aos estilos de deciso:

A. [123] Um indivduo solucionador de problemas valoriza mais as decises relativas ao futuro da empresa do que um indivduo previsor de problemas

B. [ X ] O indivduo previsor de problemas necessita e se utiliza de mais dados para tomar decises do que o indivduo solucionador de problemas

C. [123] Os indivduos solucionadores de problemas procuram preservar o status quo e age para evitar mudanas e o avesso est sempre reagindo aos problemas medida que vo surgindo.

D. [123] Os indivduos solucionadores de problemas tm caractersticas iguais aos previsores. E. [123] Todas as alternativas esto corretas

16. Criar uma atmosfera de trabalho altamente colaborativa para que os planos estabelecidos possam ser realizados pelas pessoas a Funo de Administrao definida por Fayol como:

A. [ X ] Coordenao B. [123] Previso C. [123] Organizao D. [123] Comando E. [123] Controle

17. O Princpio da Exceo de Taylor se preocupa com:

A. [123] Tudo que ocorra dentro dos padres normais. B. [ X ] Tudo que ocorra fora dos padres normais. C. [123] Tudo que ocorra dentro ou fora dos padres normais, desde que seja exceo. D. [123] Tudo que no seja exceo, porquanto esta no tem interesse por coisas anormais. E. [123] Tudo que ocorra fora dos padres normais, desde que seja negativo.

18. As cincias comportamentais trouxeram teoria administrativa diversas concluses a

respeito da natureza e caractersticas do ser humano. Exceto:

A. [123] O ser humano um animal social dotado de necessidades. B. [123] O ser humano um animal dotado de um sistema psquico. C. [123] O ser humano tem capacidade de articular a linguagem com o raciocnio abstrato. D. [123] O ser humano um animal dotado de aptido para aprender. E. [ X ] O comportamento humano no orientado para objetivos.

19. O composto de comunicao (promotion), tambm chamado de composto promocional,

consiste em cinco formas essenciais de comunicao. Sendo assim, qual dessas formas passou

a ser amplamente utilizada pelos sites de venda na internet (e-commerce).

A. [ X ] Marketing direto. B. [123] Propaganda. C. [123] Relaes Pblicas. D. [123] Venda pessoal. E. [123] Promoo de vendas.

20. Dos demonstrativos contbeis financeiros da empresa XYZ foram extradas as seguintes

informaes: custos e despesas fixos anuais iguais a $30.000,00 e custo e despesas variveis

iguais a $40,00 a unidade. Se o preo de venda da empresa igual a $60,00, qual a quantidade

do ponto de equilbrio contbil da empresa?

A. [123] 750 unidades B. [123] 300 unidades C. [ X ] 1.500 unidades D. [123] 1.000 unidades E. [123] 500 unidades

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