PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO: TRABALHO, SAÚDE E AMBIENTE / FUNDACENTRO

DISCIPLINA: SAÚDE MENTAL E TRABALHO

Psicodinâmica do trabalho: aspectos conceituais e metodológicos

Profa. Dra. Selma Lancman

Departamento de Fisoterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional da FMUSP

Contato: lancman@usp.br

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• PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

Movimento surgido nos anos 50 – período pós-guerra

Intenso processo de industrialização

Busca de calibrar o trabalho

Maximo de produtividade X evitar o adoecimento

Modelos advindo da medicina do trabalho

Causa / efeito

Efeitos patogênicos do trabalho na saúde mental

PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

Análise do adoecimento psíquico resultante da

confrontação do homem frente à organização do

trabalho

Identificação das síndromes e das doenças mentais

ligadas ao trabalho

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PRINCIPAIS PRECURSORES:

Paul Sivadon, François Tosquelles – uso do trabalho com

doentes mentais

Trabalho como fator de promoção de saúde ou de

patologias

Louis Le Guillant

- neurose das telefonistas

- impossibilidade de reprodutividade do

trabalho de forma artificial

- necessidade de observação e escuta do trabalho

•

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

- Problemas de saúde mental ligados ao modo de produção

- Trabalho como um mal social que desumaniza e robotiza

- Automatização da ação X destruição da capacidade de pensar

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

- Análise do sofrimento psíquico resultante da confrontação do homem frente à organização do trabalho

- Identificar as síndromes e as doenças mentais ligadas ao trabalho

- Modelo com forte influencia biomédica (teoria do stress), adoecimentos se dão por acumulo, busca de modelos explicativos voltados para os trabalhadores

- O conteúdo do trabalho não é levado em conta – não se transforma o trabalho

PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

• Fadiga mental X carga psíquica

• Excesso de informações e necessidade de tomada

de decisões rápidas

• Falta de controle sobre o tempo

• Trabalho monótono

• Possibilidade de erro e conseqüências graves

• Subutilização da capacidade mental

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

Divisão do trabalho

• Esvaziamento da função e da iniciativa

• Distanciamento entre o planejamento e a

execução

• Mecanismos de controle da produtividade

• Acumulo de tarefas

• Trabalho despersonalizante

• Fragmentação do trabalho

• Alienação do trabalho realizado e do produto

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

• Jornada de trabalho

- Horários e turnos

- Ausência ou insuficiência de pausas

- Tempo gasto com deslocamento

- Dupla jornada de trabalho

- Tempo de lazer;

- Tempo de não trabalho

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

• Ritmo e aceleração da produção

• Tempo inadequado para a realização da

tarefa

• Pressão por produtividade

• Pressão da chefia

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

• Hierarquia rígida

- falta de autonomia

- impossibilidade de colaborar com sua experiência na

transformação do processo de trabalho

• Responsabilidade

- Aumento da responsabilidade sem treinamento

- Desvio e acumulo de função

• Desqualificação do trabalho realizado

• Novas formas de avaliação do trabalho – avaliação

individual por performance

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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

• Investimento afetivo no trabalho

• Paralisia da imaginação e do desejo

• Cansaço e vivencia depressiva

• Adormecimento intelectual

• Sufocamento da subjetividade

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ANÁLISE PSICODINÂMICA DE SITUAÇÕES DE TRABALHO

• Normalidade como um enigma central da investigação e da analise.

• Sofrimento e defesas contra ele

• Racionalidade subjetiva das ações dos trabalhadores.

• Mecanismos de defesa frente ao sofrimento

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TEORIA DA AÇÃO E DO SUJEITO

• Contradição entre o papel do sujeito e a racionalidade da empresa

• Distância entre o conhecimento do sujeito e do trabalho

• Sujeito não é unitário (hesita, é contraditório, tem angustias, desejos)

• Identificação com aquilo que se faz

• Busca da realização de si,

• Trabalho central para dar sentido a parte significativa

da vida.

• Trabalho é um elemento central na construção da

saúde.

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TRABALHO E INTELIGÊNCIA

• A inteligência é destruída no trabalho repetitivo

• Inteligência da prática – a que se a usa para

realizar o trabalho

• Inteligência que antecipa uma ação e uma

proteção

• Inteligência do corpo

• Diferentes inteligências para fazer o mesmo trabalho

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TRABALHO PRESCRITO E TRABALHO REAL

• Trabalho Real - aquilo que se conhece do sujeito, sua

resistência, seu conhecimento, seu savoir-faire, sua

experiência, sua habilidade

• Impossibilidade de executar o trabalho prescrito.

• Trabalhar é sabotar - inteligência no trabalho

• O trabalho prescrito não permite a sua execução

• O trabalho prescrito não permite a proteção do

trabalhador a adoecimentos e acidentes

• Avaliação do trabalho

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TRABALHO, IDENTIDADE E RECONHECIMENTO

• Construção da identidade no trabalho

• O trabalho como mediador central da complementação da identidade

• O reconhecimento no trabalho é imprescindível da construção da identidade

• O trabalho depende do outro - do reconhecimento

• Adoecimento e restrição laboral X identidade

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TRABALHO, IDENTIDADE E RECONHECIMENTO

• Quando o reconhecimento não existe ele se

generaliza para outras situações, contaminação do

tempo do não trabalho

• O sofrimento esta relacionado à construção da

identidade e à necessidade de reconhecimento

• O reconhecimento é que permite a transformação

do sofrimento em prazer. O desenvolvimento da

subjetividade

• Reconhecimento e julgamento do direito de

adoecer.

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RECONHECIMENTO

Psicodinâmica do reconhecimento

• JULGAMENTO DE UTILIDADE – utilidade da contribuição técnica, social e econômica - níveis hierárquicos superiores e os clientes

• JULGAMENTO DE BELEZA (ESTETICO)

- Esse julgamento é feito por quem conhece o trabalho, pelos pares.

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TRABALHO E SOFRIMENTO

• Todo trabalho provoca sofrimento

• O sofrimento é sempre individual – as pessoas não

reagem da mesma forma ao sofrimento

• Sofrimento patogênico X doenças do trabalho

• Trabalho como construção da identidade ou

destruição

• Como transformar o sofrimento em prazer?

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ESTRATÉGIAS DEFENSIVAS

• Necessárias para a realização do trabalho

• Tem legitimidade do grupo

• Tem que mudar as estratégias para transformar o

trabalho

• Permitem que as pessoas suportem o trabalho e o

sofrimento

• Não são visíveis

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PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS

DE DEFESA

• Banalização do risco

• Virilidade

• Masculinização

• Exaltação do perigo

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PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS

DE DEFESA

• Impedem e reduzem a capacidade de pensar;

• Negação da capacidade de pensar

• Alienação

• As estratégias de prevenção ao risco por vezes

entram em contradição com as estratégias

defensivas

• Exacerbação do individualismo no trabalho, do

cada um por si

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ESTRATÉGIAS INDIVIDUAIS

DE DEFESA

• Injunção para não pensar

• Perda da criatividade, espontaneidade,

engenhosidade – necessárias para a fantasia

• Destruição psíquica e atrofia da capacidade de

pensar

• O pensar/fantasiar, entra em contradição com a

produção

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ESTRATÉGIAS INDIVIDUAIS DE DEFESA

• Destruição da possibilidade de fantasiar (trabalho

repetitivo, aceleração da produção, trabalho

fragmentado

• desenergização do corpo erógeno, fadiga

• aceleração do trabalho e da vida - a hiperatividade

o tempo todo

• atividade psíquica saturada - o pensamento é

ocupado pelo trabalho

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ASPECTOS METODOLOGICOS

• Conhecer os aspectos psíquicos mobilizados no

trabalho

• A partir do vivido

• Ação transformadora no trabalhar

• Processo reflexivo e participativo

• Racionalidade pática

PSICODINÂMICA DO

TRABALHO • Reconhecimento do fazer – fundamental para a

construção identitária

• A construção do sentido do trabalho pode

transformar o sofrimento em prazer

• Cooperação no trabalho - conseguir fazer junto,

integrar-se

• trabalho individual e coletivo – o trabalho é antes

de tudo uma relação social

• Isolamento e solidão – o cada um por si

CONHECER O REAL DO

TRABALHO • Prescrito (coordenação) real (cooperação)

• Visibilidade

• Confiança e lealdade

• Deliberação e transformação

• Exercício da inteligência, habilidades e do prazer

• A dinâmica visibilidade e confiança – cooperação

no trabalho

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

• Novas formas de avaliação no trabalho

• Exacerbação do individualismo no trabalho, do

cada um por si

• Destruição na mobilização das inteligências e dos

espaços de deliberação

• A dinâmica contribuição e retribuição

• A dinâmica visibilidade e confiança – cooperação

no trabalho

Dejours, C. Trabalho Vivo, tomo 2

AÇÃO EM PSICODINÂMICA DO TRABALHO

• Compreensão a partir da palavra dos

participantes

• Escuta qualificada dos pesquisadores

• Grupos de expressão composto por

trabalhadores - desenvolver uma reflexão,

• Construir um discurso coletivo

(compartilhado) sobre o trabalhar.

• Construção conjunta com os pesquisadores,

• Apropriação de aspectos individuais e

coletivos do trabalhar.