Psicología Aplicada (a La Aeronáutica) (1)

A PESQUISA EM PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO NO MUNDO

Selma Ribeiro

III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à AeronáuticaRecife – 24 a 26 de março de 2004


PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO

• Campo de estudo relativo ao papel do operador humano inserido nos sistemas da aviação.– Examinar o impacto das tecnologias sobre o

papel, a responsabilidade, a autoridade e o desempenho dos operadores humanos em modernas aeronaves e sistemas de controle de tráfego aéreo.

(12th International Symposium on Aviation Psychology – Ohio/2003)


Anos 40 até os anos 70• Clínica• Comportamental• Cognitiva Compreensão das capacidades e limitações

humanas operadores da linha de frenteSeleção de pessoalProjetos de equipamentosMétodos de treinamentoLimitações de tempo de vôo e de descanso, entre outros.

Porém...Contexto e sistema, que forneciam a estrutura e a força que os limitavam, permaneciam amplamente intocáveis – e não aperfeiçoadosIII Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica

Recife – 24 a 26 de março de 2004

Final dos anos 70 e anos 80• Psicologia Social – CRM tecnologia de

treinamento dinâmica de pequenos grupos

• Psicologia Comportamental e Cognitiva tomada de decisões capacidades e limitações da cognição humana e sua relevância para a análise da tarefa melhorar o processo de aprendizagem


Final dos anos 70 e anos 80• Psicologia Social – CRM comportamento

humano e, por conseqüência o erro humano, não acontece em um vacuum social

• Iniciativas de segurança além do pessoal operacional Importância do comprometimento

organizacional e envolvimento da gerênciaSegurança um meio de alcançar o

desenvolvimento organizacional ao invés de ser um fim em si mesmaIII Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à AeronáuticaRecife – 24 a 26 de março de 2004

Anos 80• Era da automação “glass cockpit”• final dos 80’s FH como a última

fronteira Psicologia Social e CRM não eram a resposta final para a ocorrência do erro humano

• Engenheiros tentativas de afastar o ser humano do controle mais tecnologia

• Indústria Automação Centrada no Homem parou há um passo de proibir o homem de errar.


Então.... 10 de março de 1989 Dia: 10 de março de 1989 Hora: 12:09 h Aeronave: Focker F28-1000 Vôo: 1363 da Air Ontario Local: Aeroporto de Dryden,

Ontario, Canadá Fatalidades:

– 21 passageiros e três tripulantes.

Causa Provável:os pilotos optaram em favor da decolagem sem

degelar as asas

Entretanto...faltas e falhas sistêmicas na rede de segurança fomentaram e falharam em

conter o acidente

primeira abordagem sistêmica para a investigação de um

acidente

Psicologia Organizacional III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica


Anos 90

• cultura corporativa e sua influência no comportamento individual

• culturas seguras e inseguras• impacto do projeto organizacional sobre o

desempenho operacional• contribuição de tomadores de decisões

estratégicas sobre o comportamento organizacional

• ...III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica


Final do Século XX

• Segurança Aérea• C.R.M.• Tripulantes de Cabine• Automação no

Cockpit• Investigação• Fadiga/Stress

• Seleção• Treinamento• Controle de Tráfego

Aéreo• Manutenção• Consciência

Situacional (C.S.)

Campos de estudos (IV-AAPS/1998 – Sydney)


Século XXI• Memória• Percepção• Seleção• Cultura Organizacional• Manutenção e C.T.A.• Identificação e

Gerenciamento do Erro Humano

• Percepção, Avaliação e Gerenciamento do Risco

• Análise do Trabalho tarefas

• Treinamento C.R.M.• Engenharia Cognitiva

Tomada de Decisão / Carga de Trabalho / Automação

• Processamento e Gerenciamento da Informação Data Link / C. S.

• Gerenciamento do Estresse

• Comunicação• Investigação de Acidentes

Campos de estudos (XII-ISAP/2003 – OHIO)


Século XXI

• ÁREAS DA PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO(EEAP/2004)

– Engenharia Humana– Seleção– Treinamento– Aconselhamento– Investigação de Acidentes


Iniciativas em Psicologia da Aviação no mundo

SIAP NORWAY A/SScandinavian Institute of Aviation Psychology With associated Aviation Psychologists in Denmark and Sweden

http://www.siap.no/tekst.htm

Iniciativas em Psicologia da Aviação no Brasil

• Encontro de Psicologia da Aeronáutica – ISO/IPA – RJ – 1983/1989

• Encontro Brasileiro de Psicologia da Aviação - PUC/RS – 1998/2001

• Acompanhamento Psicológico de Tripulantes – SNEA/RJ - 2001

PSICO&AVIAÇÃO

http://www.grupos.com.br/grupos/psicoaviacao/


www.nuicaf.aer.mil.br

Núcleo do Instituto de Ciências da Atividade Física da Aeronáutica

LABORATÓRIOSLABORATÓRIOSBIOQUÍMICABIOQUÍMICA

CONDICIONAMENTCONDICIONAMENTO FÍSICO E O FÍSICO E NUTRIÇÃONUTRIÇÃO

BIOMECÂNICABIOMECÂNICA

FISIOLOGIA FISIOLOGIA DO DO

EXERCÍCIOEXERCÍCIO

PSICOLOGIAPSICOLOGIA

REDE DE FFHH

http://fh-aviacao.icao-tcm.org.br/http://www.grupos.com.br/grupos/ffhh.aviacao/

“A batalha pela segurança é uma busca infindável contra um inimigo implacável que tem

infinitos recursos, e que nunca desistirá.”

DANIEL MAURIÑO, 1994(Aviation Psychology in Practice)


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