Segurança, fluidez do tráfego e eficiência ambiental Solução do ticketing, cidade de Lima, Peru

O desafio

O desafio implicou no cumprimento de um período com três objetivos: segurança rodoviária, fluidez do tráfego e eficiência ambiental. A cidade de Lima, tinha que ser objeto de uma operação estrutural de organização que atendesse às expectativas e otimizasse os custos. A autoridade da organização Protransporte estava buscando uma solução de ticketing completa que garantisse a segurança na coleta de fundos, distribuísse os ingressos de maneira justa entre os três operadores e respondesse rapidamente para ajustar as tarifas, as quais são indexadas pelo preço do gás.

Esta solução devia ser respaldada por um sistema de monitoramento automático AVMS capaz de melhorar a resposta do veículo e fornecer aos passageiros informação constante. Protransporte escolheu associar-se com a Xerox devido a nossa capacidade de cumprir com todos estes requisitos com uma única proposta.

Compartilhamos nosso conhecimento de transporte público com a Protransporte, com a segurança adicional de nossa capacidade financeira e experiência em terceirização de processos de negócios. Para o investimento inicial de 25 M €, desenhamos e implementamos um sistema de emissão de bilhetes totalmente automático: 2024.

A Solução

Solução

- Solução completa, desde equipamentos até o centro interoperável, acoplados a nosso Sistema de Gestão de Transporte - Gestão da frota baseada na geolocalização com a função de SmartTraveler que entrega informação em tempo real a passageiros nas estações ou através da Internet. Somos responsáveis pela gestão e manutenção da rede por um período de 14 anos. -Supervisionamos, também, a venda de tickets que podem ser obtidos a partir de três escritórios, complementados com uma rede de pontos de venda. A propriedade será transferida à Protransporte em 2014

Os Resultados

A inauguração do BRT de Lima no dia 29 de dezembro 2009 marcou o começo de uma nova era para a cidade. Seus oito milhões de habitantes têm acesso a uma só área de transporte unificada com um simples cartão automático. Depois de apenas seis meses da implementação inicial, a quantidade de passageiros teve um incremento de 8%.

Os usuários pagam tarifas com um cartão inteligente. Os benefícios da implementação de um sistema de tickets automáticos incluem os tempos de viagem e serviços com frequências confiáveis. - Um ônibus cada dois minutos no BRT - Informação em tempo real sobre as condições de tráfego Por último, mas não menos importante - os cidadãos respiram um ar mais limpo..

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