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boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 1 boletim informar nº 1 • Abril 2010 • www.informar.pt QUALIDADE QUALIDADE DA FORMAÇÃO DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL PROFISSIONAL Reportagem: Dr. Miguel Fragoso, Reportagem: Dr. Miguel Fragoso, Director do CERTFORM Director do CERTFORM Case Study: PwC ACADEMY Case Study: PwC ACADEMY Ofertas Formativas Ofertas Formativas

QQUALIDADEUALIDADE - · PDF fileÁ semelhança dos anos anterio-res, o portal Informar está a organizar ... Os segredos da mais poderosa empresa de diversões do mundo” Local:

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boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 1

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QUALIDADEQUALIDADE DA FORMAÇÃO DA FORMAÇÃO PROFISSIONALPROFISSIONALReportagem: Dr. Miguel Fragoso, Reportagem: Dr. Miguel Fragoso, Director do CERTFORMDirector do CERTFORM

Case Study: PwC ACADEMYCase Study: PwC ACADEMY

Ofertas FormativasOfertas Formativas

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 20102

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 3

Editorial

É com uma enorme satisfação que apresentamos o primeiro boletim do portal Informar.

O Informar nasceu em finais de 2005 com o objectivo de promover a for-mação profissional a nível nacional e apoiar a gestão de marketing no sector. Temos vindo a multiplicar a divulgação da oferta formativa nacional e apre-sentar conteúdos relevantes para o mundo da formação. Para este objectivo têm contribuído cerca de 800 entidades formadoras, instituições de ensino superior e revistas da especialidade.

Desde o seu inicio temos apostado no desenvolvimento de várias inicia-tivas, entre as quais está o crescimento da nossa presença online, a nossa participação em feiras profissionais, e mais recentemente a dinamizar redes sociais online.

Este boletim é mais um veículo de divulgação e promoção da formação profissional, sendo o resultado da nossa determinação em passar a mensagem que devemos apostar na formação contínua e sobretudo na sua qualidade.

Face aos elevados índices de desemprego que se tem vindo a observar na Europa e particularmente em Portugal, às constantes transformações técnicas e a uma maior exigência do mercado de trabalho, a formação surge-nos como um factor essencial de competitividade individual e empresarial. Perante esta exigência do meio envolvente, é fundamental apostar em programas de for-mação bem definidos, sustentados em diagnósticos de necessidades aplicados em situações reais e muito específicas. Cabe assim às entidades formadoras, garantir a excelência de conteúdos desenvolvidos por profissionais experien-tes, capazes de partilhar e adaptar o seu conhecimento a situações concretas.

Márcia Isabel [email protected]

Índice

Editorial ...............................................................................................3Notícias e Eventos ................................................................................4Informar ..............................................................................................6Reportagem .........................................................................................9Ofertas Formativas .............................................................................11

Propriedade INSIA – Sistemas de Informação, Lda • Rua Gonçalves Zarco 1129B, 1º, Esc. 108 • 4450-685 Leça da Palmeira • Tel. 220 931 192 | Fax. 220 931 192 • [email protected] • www.insia.pt • Edição HM Editora • www.hmeditora.com • Publicidade Responsável de Marketing e Comercial: Carina Neves • Tel. 220 931 192 • [email protected] • Impressão Litovisão • Tiragem 3000 exemplares É expressamente proibido a reprodução do boletim, em qualquer idioma, no seu todo ou em parte, sem a prévia autorização escrita do “Boletim Informar.” As opiniões expressas são da inteira responsabilidade dos autores.

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 20104

Á semelhança dos anos anterio-

res, o portal Informar está a organizar

no âmbito da feira Qualific@ e com

o apoio da EXPONOR,

mais um Seminário In-

formar.pt. O tema des-

te ano é sobre “Coaching, Liderança,

Motivação e Gestão de Equipas”e será

apresentado pela Mestre Maria de

Lurdes Neves, formadora e represen-

tante da empresa Certform – Escola de

Formação Prática, que terá lugar no

próximo dia 16 de Abril, pelas 15h00

no Centro de Congressos da Expo-

nor. Pretende-se com este seminário

sensibilizar os participantes para a

aplicação do Coaching

como um processo in-

dispensável à supera-

ção pessoal e profissional, levando-

os a obter o máximo de rendimento

no seu trabalho e maior capacidade

de Liderança junto de equipas de tra-

balho. A participação é gratuita, po-

derá obter mais informação através

do nosso sitio: www.informar.pt .

NOTÍCIAS E EVENTOS

O INFORMAR na Qualific@

Apresentamos as Noticias e Eventos sobre formação profissional organi-zado pelo serviço de informação do portal. Inclui a nossa participação em

feiras e organização de seminários com os nossos membros entidades formadoras, através do Serviço EXPO

Apoio à cooperação euro-peia em matéria de ensino e formação profissional

Apoiar a definição e o desenvolvi-mento de estratégias e políticas co-erentes e globais de aprendizagem ao longo da vida, a nível nacional, regional e local, abrangendo e in-terligando todos os tipos e níveis de aprendizagem. Data-limite de candi-datura: 16 de Julho de 2010 SABER MAIS [+] : https://infoeuropa.eurocid.pt/registo/000043639/

Iniciativa Emprego 2010

A Iniciativa Emprego 2010, aprovada pela Resolução do Conselho de Min-istros n.º 5/2010, integra um con-junto de medidas que visam, no con-texto particular da crise económica internacional e da situação do mer-cado de trabalho, estimular a criação de emprego e promover a inserção profissional de desempregados.SABER MAIS [+] : http://www.empre-go2010.gov.pt/

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 5

Visitantes ao Stand Informar.pt Média 30.000 Visitantes

Seminário - Feira Média 60 Participantes

Newsletters Informar.pt 10.000 e-mails

Folhetos distribuídos na Feira 200 Folhetos

Fichas de inscrição/cursos Média 60 Participantes distribuídos nos seminários

Visitantes ao site Média 18.000 Visitantes únicos www.informar.ptdurante o período da feira

Resultados do serviço EXPO do portal em 2009

NOTÍCIAS E EVENTOS

EUROSKILLS LISBOA 2010

Teve lugar no passado dia 25 de Março, no Palácio Tivoli, em Lisboa, a Cerimónia de Apresentação do Campeonato Europeu das Profissões – Euroskills Lisboa 2010. Com a participação de 500 jovens, entre os 18 e os 25 anos, estes colocaram à prova as suas competências profis-sionais. O Euroskills, que decorrerá de 9 a 12 de Dezembro, será o maior acontecimento, em 2010, no âmbito da formação profissional.SABER MAIS [+] : http://www.eu-roskills2010.pt/

Realização de Exames Psi-cotécnicos para Transportes Rodoviários Terrestres

A Psicoformação e o Departamento de Educação e Formação de Adultos, no seguimento de uma forte aposta na área formativa dos transportes ro-doviários terrestres, está a executar exames Psicotécnicos destinados a: Instrutores de Condução; Motoris-tas de Táxi; Condutor de Transporte Colectivo de Crianças; Condutor de Transporte de Matérias Perigosas; Condutor de Veículos Prioritários; Condutor de Veículos Pesados de Pas-sageiros; Revalidação de Documentos de Condução; Exames para Portadores de Deficiência.SABER MAIS [+] : http://www.psicofor-macao.com/

Governo quer atingir seis mil pessoas com a formação profissional

Como meta para 2010, o governo quer atingir seis mil beneficiários com formação profissional, depois de, em 2009, ter apoiado 4726 pes-soas. Um crescimento que se deve também ao aumento do Orçamento de Estado para 2010 que é de 1,200 milhões de euros, contra o milhão de 2009.SABER MAIS [+] : http://www.asem-ana.publ.cv/spip.php?article49032

Data: 26 e 30 de Abril Think | 2010 Local: Auditório Carlos Paredes, Vila Nova de Paiva Saber mais : http://www.novasoportunidades.gov.pt/np4/845.htm

Data: 2010-05-28 Seminário Internacional “Disney – Os segredos da mais poderosa empresa de diversões do mundo” Local: Hotel Real Palácio, Lisboa Saber mais : http://emkt.eventosportugal.com.br/

Data: 2010-05-28 Seminário Internacional - Como Criar e Manter Serviços de Alto Desempenho Local: Hotel Real Palácio, Lisboa Saber mais : http://www.klaportugal.com/jim

Data: 2010-05-06 Orient@-te – Feira de Ensino, Formação e Em-prego Local: Pavilhão da E.B. 2.3. D. Luís de Ataíde, Peniche Saber mais : http://www.cm-peniche.pt/

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 20106

INFORMAR

A PricewaterhouseCoopers, líder mundial em serviços profissionais de auditoria, consultoria fiscal e assessoria de gestão, corporizou na PwC ACADEMY a sua presença estruturada, consisten-te e dinâmica no mercado da formação profissional especializada em Portugal.

Desde 2006 que a PwC ACADEMY tem promovido para os quadros médios e superiores de clientes empresariais uma oferta de formação especializada nas áreas financeira, fiscal e de gestão, com um leque de cursos e programas diversificados em regime aberto (for-mato inter-empresa), quer por via de soluções pedagógicas à medida dese-nhadas para os nossos clientes.

Dos vários cursos realizados desta-camos: Normas Internacionais de Con-tabilidade; Sistema de Normalização Contabilístico (SNC); Impacto Fiscal do SNC; Fiscalidade Empresarial; Pacote de IVA; Fiscalidade associada a Preços de Transferência; Market Research; Sco-ring; Finanças para não Financeiros; Código das Sociedades Comerciais; Controlo de Gestão; Auditoria & Con-trolo Interno; entre outros que poderí-amos referenciar.

Ao longo dos últimos 3 anos, mais de 3.000 executivos das principais empresas em Portugal participaram em acções de formação profissional promovidas pela PwC ACADEMY, pro-tagonizando intervenções pedagó-gicas trabalhadas em função das ne-cessidades do mercado e dos nossos clientes empresariais.

A proposta de valor PwC ACADEMY e o seu reconhecimento

O propósito de apresentar ao mer-cado uma oferta especializada e de qualidade, assenta na premissa funda-mental de «formação de profissionais para profissionais» como lema da nos-sa acção estratégica de mercado.

Esse propósito e as metodologias que temos seguido têm sido objecto de reconhecimento por parte das mais de 300 empresas diferentes que já partici-param nas acções promovidas e justifi-cam as mais de 25 mil horas de volume de formação atingidas no último ano.

Os nossos formandos procuram esse estímulo decorrente da aprendiza-gem pela experiência e pela prática re-conhecida dos nossos formadores. Pro-

A Qualidade da Formação ProfissionalPwC ACADEMY by PricewaterhouseCoopers (Case Study)

Neste espaço apresentamos conteúdos desde artigos de opinião, estudos de caso, informação e referências relevantes sobre o mundo da formação profissional. Estão a colaborar com este Serviço de Informação do portal,

instituições de ensino superior, comunicação social da especialidade, mem-bros e parceiros do portal.

Consulte estas e mais informações sobre formação no portal Informar.pt e siga-nos nas nossas Newsletters e nos nossos espaços do

Facebook Twitter e LinkDln

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 7

curamos por isso aferir a qualidade e utilidade da formação ministrada através de questionários de avaliação do impacto da formação junto dos participantes.

De forma consisten-te e em cada ano, mais de 90% dos nossos par-ticipantes consideram a utilidade da formação em que participaram foi Boa/Muito Boa, o mes-mo sucedendo quanto à qualidade dos moni-tores envolvidos e das condições de aprendizagem proporcio-nadas.

Sabendo-se que o formando-tipo da PwC ACADEMY são profissionais, por regra quadros médios e superiores, das principais empresas em Portugal – normalmente das 500 ou 1.000 maio-res empresas portuguesas, quer nas soluções pedagógicas inter-empresa, quer nas soluções pedagógicas intra-empresa, tais indicadores de qualidade representam um significativo incentivo e estímulo à continuidade e consistên-cia das nossas práticas de gestão da formação.

Os desafios da formação profissional em Portugal

A formação deve ser útil e fazer sen-tido no contexto do desenvolvimento pessoal e profissional do formando e da sua mobilidade profissional. Práti-cas pedagógicas de qualidade superior não podem deixar de estar associadas

a um sentido prático e de utilidade da for-mação prestada, razão pela qual é crescente o desenvolvimento deste tipo de oferta no merca-do – academias de for-mação promovidas por entidades empresariais.

Tal coloca novos desafios à visão tradi-cional de mercado e à oferta formativa pro-movida pelas universi-dades, tendo em con-ta a network dinâmica e comercial que estas

empresas dispõem bem como a ex-periência que proporcionam aos for-mandos por via dos seus especialistas e formadores.

Naturalmente que muitos destes desafios são particularmente sentidos para um universo de formandos as-sente em quadros médios e superiores que procuram um efectivo valor acres-centado do investimento realizado em tempo e dinheiro pela participação num determinado curso. Contudo, tal exi-gência deve ser sentida por todos os que participam em acções de formação, de maior ou menor duração e indepen-dentemente da dimensão da entidade que a promove.

O reforço da qualidade técnica e pe-dagógica da formação profissional pro-movida em Portugal e a sua crescente valorização é uma condição indispensá-vel para o desenvolvimento sustentado do nosso tecido empresarial e da nossa matriz socioeconómica e cultural.

INFORMAR

Nuno NogueiraPwC ACADEMY ManagerPricewaterhouseCoopers

[email protected]

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 20108

INFORMAR

Sondagens Informar.pt

Inquérito aos ex-alunos do ensino superiorEste inquérito destina-se a trazer acres-cento de conhecimento sobre quem reali-zou estudos no ensino superior, concluin-do-os ou não, em domínios associados ao percurso académico, ao mercado de tra-balho e à formação contínua. Participe e responda ao inquérito em www.informar.pt/sondagens

Formação e Competências

Perceber o significado de “Qualifi-cações”, segundo CEDEFOP Qualificações (certificados, diplomas e tí-tulos) desempenham um papel importante nas sociedades modernas, influenciando a forma como as pessoas, educação e for-mação, e as instituições do mercado de trabalho interagem. LER +: http://www.cedefop.europa.eu/EN/understanding-qualifications/index.aspx

Quarto relatório da pesquisa salienta a importância da utilização de metodolo-gias aplicadas para apoiar a política de formação, segundo CEDEFOP O relatório mais recente da série Cede-fop mostra como a educação e formação profissional ajuda a sustentar o desen-volvimento económico, incentivando a inovação e produtividade nas empresas, fornecendo as competências que os em-pregadores e trabalhadores necessitam para o desenvolvimento económico. LER +: http://www.cedefop.europa.eu

Tecnologias de Gestão da Formação

“Aquisição de software versus desen-volvimento interno”, segundo Paulo Gens Lemos, Insia – Sistemas de InformaçãoOs gestores de entidades formadoras são confrontados com a necessidade de de-cidir qual a melhor opção para a informa-tização do seu sistema de informação: Por um lado, podem adquirir software especí-fico para a gestão da formação disponível no mercado, ou por outro, optar por di-namizar internamente um projecto de en-genharia de software.Ler +: http://informar.pt/index.php?id=85

Que resposta dar aos novos desafios: ConnectLearning?, segundo Ulf-Daniel Ehlers, Anne Steinert As novas mais recentes parecem anunciar um novo mundo na aprendizagem, onde são a tecnologia e a Internet que interli-gam os estudantes. A crescente influên-cia da www gera ciclos de conhecimento acelerados e aprendentes do novo milénio, supostos terem estilos de aprendizagem diferentes. Neste artigo não vamos, no en-tanto, abordar o jovem de hoje como se fosse um extra-terrestre que aprende de maneira completamente diferente: o jovem de hoje meramente incorpora novas for-mas de aceder à informação, de socializar, e portanto de proceder à aprendizagem. LER + : http://www.elearningeuropa.info/

Marketing e Publicidade na Formação

Estudo sobre Web Marketing na For-mação, segundo SME-Learning Melhorar o desempenho da formação em PME’s industriais através da utilização das TIC. LER + : http://smelearning.romit.info/doc_download/AG-En.pdf

O Marketing Pessoal Na Formação Académica, segundo Guilherme Junqueira O Marketing Pessoal surge como uma fer-ramenta imprescindível na diferenciação de um profissional no mercado de trabalho. LER + : http://www.artigonal.com/

Formadores e Metodologias da Formação

Portal do ProfessorO site www.educacao.te.pt é um portal on-line dirigido a professores que visa fornecer informação útil e actualizada para a actividade dos docentes.Ler + : http://www.educacao.te.pt/

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 9

REPORTAGEM

Os conteúdos desta secção são o resultado de um novo serviço PRESS, prestado pelo Informar.pt. Tem como objectivo apresentar os agentes e

eventos de formação profissional, num formato de reportagem audiovisu-al ou escrita, aproximando-os dos leitores e visitantes do portal.

INFORMAR: Como surgiu a Certform?Miguel Fragoso: A CERTFORM foi cria-da em Fevereiro de 1999 com o ob-jectivo de Criar e desenvolver serviços de formação de elevada qualida-de, teor prático e orientação para as necessidades do mercado de trabalho, Ajudar as empresas e as pessoas a me-lhorarem o seu desempenho profissio-nal e pessoal.A CERTFORM é uma entidade de for-mação acreditada pela DGERT (Direc-ção - Geral do Emprego e das Relações de Trabalho), organismo do Ministério da Segurança Social e do Trabalho. A CERTFORM encontra-se acreditada nos seguintes domínios:– Concepção de intervenções, programas, instrumentos e suportes formativos;– Desenvolvimento / execução de in-tervenções ou actividades formativas;– Organização e promoção de inter-venções ou actividades formativas;

INF: Quais são as soluções forma-tivas apresentadas pelo Certform e quais os objectivos que pretende atingir com as mesmas.MF: A CERTFORM desenvolve cursos em diversas áreas: Gestão e Contabilidade; Línguas e Comunicação Empresarial; Gestão de Eventos; Turismo; Seguran-ça e Higiene Alimentar - HACCP; Gestão da Qualidade; Formação Pedagógica de Formadores (CAP e Contínua) ;Recursos Humanos; Psicologia; Desenvolvimento

Entrevista ao Dr. Miguel Fragoso, Director da CERTFORM – Escola de Formação Prática

Pessoal; Informática e Tecnologias; Saú-de; Ao desenvolvermos os nossos pro-gramas de formação temos dois gran-des objectivos: Desenvolver programas

de formação que contribuam de for-ma activa para o sucesso profissio-

nal dos nossos formandos, Acrescentar valor ao CV dos nossos formandos e melhorar o sua performance profissio-nal;

INF: Como caracteriza a participação da Certform no portal Informar.pt?MF: A Internet é a ferramenta n.º 1 de divulgação das acções de formação da CERTFORM. A participação no portal informar.pt tem-nos ajudado a chegar aos potenciais clientes da CERTFORM.

INF: Como caracteriza o contexto da formação profissional em Portugal?MF: Em Portugal tem-se verificado um aumento significativo da procura de formação. Este aumento intensificou-se em 2008 e 2009. O aumento do de-semprego, a competitividade nas car-reiras profissionais tem conduzido as pessoas a apostarem na sua formação como modo de se valorizarem e de se tornarem mais competentes perante os desafios do mercado de trabalho. Mes-mo os mais habilitados academicamente estão conscientes que a formação é um processo contínuo e que não termina com a Universidade. Também a evolu-ção tecnológica e a mudança de contex-

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 201010

tos normativos provocou um aumento significa-tivo da necessidade de formação. Neste último caso destaco a introdu-ção em Portugal desde 1 de Janeiro de 2010 do novo Sistema de Nor-malização Contabilística, esta alteração legislativa fez com que entre Setembro de 2009 a Março de 2010 cerca de 600 pessoas fi-zessem formação em Contabilidade no Porto e em Lisboa na CERTFORM.

INF: Que papéis devem assumir as empresas na formação dos seus co-laboradores?MF: As entidades de formação deverão ser as primeiras a dar o exemplo, ou seja, promover a formação dos seus colaboradores. As entidades deverão flexibilizar a participação dos seus co-laboradores quer em acções de forma-ção internas quer externas. Em minha opinião as áreas de formação a apostar na formação dos colaboradores deve-rão ser área comercial (atendimento ao formando), novas tecnologias e Internet e formação contínua dos formadores.

INF: Metodologias pedagógicas utili-zadas pela Certform para cativar os formandos? MF: Desde a sua fundação que a CER-TFORM aposta em programas práticos, capazes de fornecer aos formandos fer-ramentas para enfrentarem os desafios do mercado de trabalho. Através dos cursos de formação que desenvolvemos pretendemos acrescen-tar valor ao CV dos nos-sos formandos e melho-rar a sua performance profissional; Sempre que possível promove-mos a visita a empresas ou Instituições em con-texto de formação. Al-

guns exemplos: No Curso de Técnico de Aeroporto os formandos fazem uma visita guiada em contexto de formação ao Aeropor-to Francisco Sá Carneiro, no Curso de Auditorias de HACCP os formandos fazem uma auditoria a cantinas da rede escolar

da DREN, no curso de Banca e Merca-dos Financeiros os formandos assistem a um Jogo de Bolsa efectuado por uma Entidade Especialista.

INF: Quais os padrões de qualidade que uma empresa de formação deve seguir?MF: No caso da CERTFORM as acções de formação que ministramos e os ser-viços que prestamos são orientados por padrões de qualidade consubstan-ciados nos seguintes pontos: – Qualidade das temáticas e dos pro-gramas: constante actualização dos conteúdos programáticos; aposta em temáticas actuais, com índole eminen-temente prática orientada para o traba-lho na empresa; – Qualidade dos formadores: os forma-dores são certificados e possuem uma adequada preparação científica e téc-nica, bem como uma significativa ex-periência profissional e pedagógica nas áreas de formação que ministram;– Qualidade dos manuais de apoio e dos meios pedagógicos disponibiliza-dos: os participantes recebem docu-mentação concebida tendo em con-sideração as particularidades de cada

grupo, apostando sem-pre no rigor técnico e na actualização dos conte-údos neles desenvolvi-dos; são assegurados os meios pedagógicos necessários à optimi-zação da aprendizagem dos formandos.

REPORTAGEM

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 11

Nesta secção poderá encontrar vários cursos organizados por área de interesse. Todos os cursos divulgados encontram-se

disponíveis para consulta no portal www.Informar.pt.

OFERTAS FORMATIVAS

ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Arq./Const.: Nout. Áreas Decoração e Arquit. de Interiores iPROF 03-05 Lisboa Pres.Arquit. e Construção Acompanhamento Ambiental de Obras CERTFORM 05-06 Porto Pres.Artes Fotografia Profissional (nível II) ISLA - Lisboa 22-05 Lisboa Pres.Ciências da Educação Mediadores Cursos EFA: Básico/Secundário PsicoSoma 03-05 Viseu Pres.Ciências do Ambiente Efluentes Gas. Ind.: Enq. Leg. A. Ft. Emiss. CENERTEC 26-04 Porto Pres.Ciências Empresariais Aumentar a Flexibilidade e a Produtividade Paula Tomás C. 22-04 Lisboa Pres.Ciências Empresariais Atendimento Telefónico: Esp. Operadores Paula Tomás C. 03-05 Lisboa Pres.Ciências Empresariais Conduzir Reuniões Comerciais Eficazes Paula Tomás C. 06-05 Lisboa Pres.Ciências Empresariais Treinar Memória p/Aumentar Efic. Prof. Paula Tomás C. 06-05 Lisboa Pres.Ciências Empresariais Trabalhar em Equipa e Promover a Coesão Paula Tomás C. 17-05 Lisboa Pres.Ciências Empresariais Implem. Gestão por Competências Organ. Paula Tomás C. 19-05 Lisboa Pres.Ciências Informáticas Visual Basic Net Organik, S.A. 22-04 Porto Pres.Ciências Informáticas Informática - Iniciação ISQ 26-04 Faro Pres.Ciências Informáticas Processador de Texto ESCO/S.E.F.O. 28-04 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comp.: N. Áreas Gestão do Stress ESCO/S.E.F.O. 03-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comp.: N. Áreas Leading Teams: Lider. Equipas Alto Rend. PwC ACADEMY 13-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comp.: N. Áreas Compr. e Intervir Nec. Ed. Esp./Psic. Inf. L. ISLA - Lisboa 19-06 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Falar Públ., Fazer Apres., Comun. Impacto PSZ Academy 20-04 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Direito Trabalho/Práticas Adm. Rec. Hum. CERTFORM 21-04 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Recrutamento e Selecção de Pessoal CERTFORM 28-04 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Desenvolver a Assertividade Cequal 29-04 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Melhorar Rel. Quotid. Anál. Transaccional Paula Tomás C. 03-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Atendimento e Imagem da Organização Cequal 11-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Saber Utilizar Argument. forma persuasiva Paula Tomás C. 13-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Técnicas de Apresentação Paula Tomás C. 17-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Autoconhec. e Competências Emocionais Paula Tomás C. 27-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Comunicar por escrito desencadear acção Paula Tomás C. 27-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Mediação Conflitos c/Esp. Mediação Famil. Red Apple 28-05 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Organização e Gestão Tempo/Produtiv. PSZ Academy 29-05 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Gerir e Controlar o Stress Paula Tomás C. 31-05 Lisboa Pres.Ci. Soc. Comportamento Técnicas de Apresentação Paula Tomás C. 14-06 Porto Pres.Ci. Soc. Comportamento Gestão de Conflitos e a Negociação Cequal 16-06 Lisboa Pres.Comércio Dinamização das Equipas Comerciais Paula Tomás C. 22-04 Lisboa Pres.Comércio Técn. Venda Negoc.: Negociar C/Sucesso CENERTEC 29-04 Porto Pres.Comércio Curso EFA B3 Logística e Armazenagem ADCL 30-04 Braga Pres.Comércio Técnicas de Atendimento Paula Tomás C. 03-05 Porto Pres.Comércio Publicidade e Promoção ESCO/S.E.F.O. 03-05 Lisboa Pres.Comércio Preparação p/ Exame de Formação Inicial Conclusão 03-05 Aveiro Pres.Comércio Fiscalidade e Financiamento no Imobiliário Conclusão 03-05 Coimbra Pres.Comércio Como Aumentar a Eficácia das Compras Paula Tomás C. 13-05 Lisboa Pres.Comércio Gestão global do Ponto de Venda Paula Tomás C. 17-05 Lisboa Pres.Comércio Preparação p/Exame de Formação Inicial Conclusão 17-05 Leiria Pres.Comércio Fiscalidade e Financiamento no Imobiliário Conclusão 17-05 Aveiro Pres.Comércio Marketing e Promoção Imobiliária Conclusão 17-05 Coimbra Pres.Comércio Preparação p/Exame de Formação Inicial Conclusão 24-05 Viseu Pres.Comércio Fiscalidade e Financiamento no Imobiliário Conclusão 24-05 Leiria Pres.Comércio Marketing e Promoção Imobiliária Conclusão 24-05 Aveiro Pres.Comércio Avaliação Imobiliária (Pós-Laboral) Conclusão 24-05 Coimbra Pres.Comércio Curso de Inglês Comercial Iniciação PSZ Academy 25-05 Porto Pres.Comércio Técnicas de Vendas Paula Tomás C. 27-05 Lisboa Pres.Comércio Técnicas de Atendimento Paula Tomás C. 30-05 Lisboa Pres.Comércio Merchandising Paula Tomás C. 07-06 Lisboa Pres.Comércio Fiscalidade e Financiamento no Imobiliário Conclusão 07-06 Viseu Pres.

Pres.- Presencial / S. Prs. - Semi-Presencial / E-Lrg - E-Learning / NE - Não Especifi cada

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 201012

ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Comércio Técnico/a Vitrinismo CIVEC 09-06 Lisboa Pres.Comércio Preparação p/Exame de Formação Inicial Conclusão 14-06 Porto Pres.Comércio Marketing e Promoção Imobiliária Conclusão 14-06 Leiria Pres.Comércio Marketing e Promoção Imobiliária Conclusão 14-06 Viseu Pres.Comércio Avaliação Imobiliária (Pós-Laboral) Conclusão 14-06 Aveiro Pres.Comércio Avaliação Imobiliária (Pós-Laboral) Conclusão 14-06 Leiria Pres.Comércio Gestão e Administração de Condomínios Conclusão 14-06 Coimbra Pres.Comércio Técnicas de Negociação Eficazes PSZ Academy 26-06 Porto Pres.Comércio Preparação p/Exame de Formação Inicial Conclusão 28-06 C.Branco Pres.Constr. e Engenharia Civil O Plano da Qualidade em Obra SGS Portugal 20-04 Lisboa Pres.Constr. e Engenharia Civil Medidor Orçamentista da Construção Civil iPROF 03-05 Lisboa Pres.Constr. e Engenharia Civil Topografia (Nível Avançado) iPROF 03-05 Lisboa Pres.Constr. e Engenharia Civil VCA - Básico e Avançado SGS Portugal 04-05 Lx/Por. Pres.Constr. e Engenharia Civil O Plano da Qualidade em Obra SGS Portugal 22-05 Lisboa Pres.Constr. e Engenharia Civil Marcação CE de Materiais de Construção SGS Portugal 22-05 Lx/Por. Pres.Constr. e Engenharia Civil Monot. do Plano da Qualidade em Obra SGS Portugal 27-05 Lisboa Pres.Constr. e Engenharia Civil Marcação CE de Materiais Eléctricos SGS Portugal 31-05 Lx/Por. Pres.Constr. e Engenharia Civil Const. Sust.: DomusQual/Domus Natura SGS Portugal 18-06 Lx/Por. Pres.Constr. e Engenharia Civil Monot. do Plano da Qualidade em Obra SGS Portugal 29-06 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade IRS: Aspectos Gerais Conclusão 26-04 Aveiro Pres.Contab. e Fiscalidade Esp. Contab. Fisc. Av. SNC:Aplic. P.Nm. Int. CERTFORM 28-04 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade SNC - Rédito Winnerges 30-04 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Novo Sistema Normalização Contabilística Winnerges 30-04 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Implementação Prática Novo SNC Winnerges 30-04 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Análise Demonstr. Financ. segundo o SNC PSZ Academy 30-04 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade Sist. Norm. Contab.(SNC):Da Teoria à Prát. iPROF 03-05 Lisboa Pres.Contab. e Fiscalidade IRC: Aspectos Gerais Conclusão 03-05 Coimbra Pres.Contab. e Fiscalidade Orçamento de Estado para 2010 PSZ Academy 07-05 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade Exp. Geral Escrit. Prát. Contab. c/Inf. Apl. CERTFORM 08-05 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade Contab. e Fisc. c/Inf. Apl. SNC (SAGE) CERTFORM 08-05 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade Legislação Laboral - Contrato de Trabalho ESCO/S.E.F.O. 10-05 Lisboa Pres.Contab. e Fiscalidade IRS: Aspectos Gerais Conclusão 10-05 Leiria Pres.Contab. e Fiscalidade Curso Prático de SNC PSZ Academy 12-05 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade Novo SNC - Impacto Fiscal APEUFEUC 14-05 Coimbra Pres.Contab. e Fiscalidade Elaborar Quadro de indicadores de Gestão Paula Tomás C. 17-05 Lisboa Pres.Contab. e Fiscalidade IRC: Aspectos Gerais Conclusão 17-05 Aveiro Pres.Contab. e Fiscalidade IRS: Aspectos Gerais Conclusão 24-05 Viseu Pres.Contab. e Fiscalidade IVA: Aspectos Gerais Conclusão 24-05 Coimbra Pres.Contab. e Fiscalidade Elaboração de relatório de gestão Winnerges 31-05 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Gestão eficaz de cobranças Winnerges 31-05 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade IRC: Aspectos Gerais Conclusão 07-06 Leiria Pres.Contab. e Fiscalidade IVA: Aspectos Gerais Conclusão 07-06 Aveiro Pres.Contab. e Fiscalidade IRS: Aspectos Gerais Conclusão 14-06 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade O Regime de Tributação das SGPS Conclusão 14-06 Coimbra Pres.Contab. e Fiscalidade IRC: Aspectos Gerais Conclusão 21-06 Viseu Pres.Contab. e Fiscalidade IVA: Aspectos Gerais Conclusão 21-06 Leiria Pres.Contab. e Fiscalidade Contabilidade para Advogados PSZ Academy 22-06 Porto Pres.Contab. e Fiscalidade IRS: Aspectos Gerais Conclusão 28-06 C.Branco Pres.Contab. e Fiscalidade O regime de tributação das SGPS Conclusão 28-06 Aveiro Pres.Contab. e Fiscalidade SNC - PE Winnerges 30-06 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade SNC - Demonstrações financeiras Winnerges 30-06 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Alterações código IRC Winnerges 30-06 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Alterações ao código do IVA Winnerges 30-06 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Contabilidade analítica e orçamental Winnerges 30-06 Braga Pres.Contab. e Fiscalidade Novo SNC - componente prática Winnerges 30-06 Braga Pres.Cuidados de Beleza Perucas e Postiços Organik, S.A. 22-04 Porto Pres.Cuidados de Beleza Workshop de Maquilhagem - Nível 2 Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Cuidados de Beleza Penteados de Fantasia Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Desenvolvimento Falar Públ., Fazer Apres., Comun. Impacto PSZ Academy 20-04 Porto Pres.Desenvolvimento Coaching, Liderança, Motiv., Gestão Equip. CERTFORM 29-04 Lisboa Pres.Desenvolvimento Protocolo e Organização de Eventos PsicoSoma 10-05 Viseu Pres.Desenvolvimento Expressão Oral Apresentações em Público Winnerges 31-05 Braga S.Prs.Desenvolvimento Condução de reuniões Winnerges 30-06 Braga S.Prs.

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ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Design Gestão do Design CITEX 30-04 Porto Pres.Direito Contencioso Tributário Winnerges 30-04 Braga Pres.Direito Formação e as Novas Obrig. Legais Global Estrat. 07-06 Porto Pres.Direito Formação e as Novas Obrig. Legais Global Estrat. 14-06 Lisboa Pres.Electricidade e Energia Técnico de Gás ISQ 26-04 Faro Pres.Electricidade e Energia Técnico Instalador Sistemas Térmicos Winnerges 30-04 Braga Pres.Electricidade e Energia Certificação Energética Edifificios - RCCTE Winnerges 30-04 Braga Pres.Electricidade e Energia Projectista de Sistemas Solares Térmicos ISQ 03-05 Lisboa Pres.Electricidade e Energia Projectista de Instalações Solares Térmicas ISQ 03-05 Faro Pres.Electricidade e Energia Projectista de Sistemas Solares Térmicos ISQ 07-05 Portal. Pres.Electricidade e Energia Projectista de Redes de Gás ISQ 08-05 Coimbra Pres.Electricidade e Energia Projectos de Infraest. Telecom. Edif. (ITED) ISQ 08-05 Portal. Pres.Electricidade e Energia Pós-Grad. Eficiência Energética de Edifícios ISQ 10-05 Lisboa Pres.Electricidade e Energia Projectistas de Sistemas Solares Térmicos ISQ 22-05 Leiria Pres.Electricidade e Energia Instalador e Soldador de Redes de Gás ISQ 27-05 Faro Pres.Electricidade e Energia Projecto AVAC Winnerges 31-05 Braga Pres.Electricidade e Energia Projectista Sistemas Solares Térmicos Winnerges 31-05 Braga Pres.Electricidade e Energia Certif. Energ. Edif. - RSECE Energia Winnerges 31-05 Braga Pres.Electricidade e Energia EFA - Técnico de Gás (Curso Finan. Sines) ISQ 21-06 Setúbal Pres.Electricidade e Energia Cert. Energ. Edif. - RSECE Qual. Ar Interior Winnerges 30-06 Braga Pres.Enquad. Organ./Empresa Sistema de Gestão da Qualidade - ISO 9001 Cequal 20-04 Portal. Pres.Enquad. Organ./Empresa Perigos Pontos Crít. Contr.: Sist. HACCP Cequal 21-04 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa 6 SIGMA Cequal 22-04 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Auditorias da Qualidade Cequal 27-04 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa Gestão das Reclamações Cequal 27-04 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa BSC - Balanced Scorecard Cequal 28-04 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Aprovisionamento e Logística Cequal 03-05 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa Auditorias Internas Grupo P&A 03-05 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa Audit. Int. S. G. Q. NP EN ISO 9001:2008 SN Portugal 11-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Sist. Gest. Seg. S. Trabalho OSHAS 18001 Cequal 11-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Sistema de Ética e Responsabilidade Social Cequal 11-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Auditorias da Qualidade em Autarquias Cequal 11-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001 Cequal 11-05 Leiria Pres.Enquad. Organ./Empresa Sist. Gest. Seg. Alimentar - ISO 22000 Cequal 13-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Lead Auditor ISO 9001:2008, rec. p/IRCA SGS Portugal 17-05 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa Audit. Sist. Gest. R. Hum. (NP 4427:2004) Cequal 17-05 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Sist. Acreditação Laborat. ISO/IEC 17025 Cequal 25-05 Portal. Pres.Enquad. Organ./Empresa Sist. Gest. Seg. S. Trabalho OSHAS 18001 Cequal 14-06 Leiria Pres.Enquad. Organ./Empresa 5 S Cequal 14-06 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Equipamentos de Medição e Calibração Cequal 14-06 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Perigos Pontos Crít. Contr.: Sist. HACCP Cequal 15-06 Leiria Pres.Enquad. Organ./Empresa Benchmarking Cequal 21-06 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa I2. Aud. Int. S.I.G.: Qual., Amb., Seg. Resp. SGS Portugal 22-06 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa FMEA Grupo P&A 28-06 Porto Pres.Enquad. Organ./Empresa Audit. Gestão da Segurança Alimentar Cequal 30-06 Lisboa Pres.Enquad. Organ./Empresa Auditorias Internas da Qualidade Winnerges 30-06 Braga Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 26-04 Porto Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Aces. Conclusão 27-04 Porto Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 03-05 Coimbra Pres.Finanças, Banca, Seguros Ag., Corr. Seg./Med. Ress. (Vida/Não-Vida) Conclusão 03-05 Aveiro Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Aces. Conclusão 11-05 Leiria Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Aces. Conclusão 11-05 Viseu Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 17-05 Leiria Pres.Finanças, Banca, Seguros Ag., Corr. Seg./Med. Ress. (Vida/Não-Vida) Conclusão 17-05 Porto Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 17-05 Aveiro Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Aces. Conclusão 25-05 Viseu Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 07-06 Porto Pres.Finanças, Banca, Seguros Ag., Corr. Seg./Med. Ress. (Vida/Não-Vida) Conclusão 07-06 Leiria Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Aces. Conclusão 15-06 C.Branco Pres.Finanças, Banca, Seguros Mediador Seg. (Vida/Não-Vida) Activ. Princ. Conclusão 21-06 Leiria Pres.Form. Prof./Ciênc. Educ. Form. Cont. Formadores: Anim. Gr. Form. Cequal 22-04 Lisboa Pres.Form. Prof./Ciênc. Educ. E-Formadores - Renovação CAP I Zone 23-04 C.Branco S.Prs.Form. Prof./Ciênc. Educ. Mediadores de Cursos EFA I-Zone 24-04 Lisboa Pres.

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ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Form. Prof./Ciênc. Educ. Mediadores de Cursos EFA I-Zone 24-04 Aveiro Pres.Form. Prof./Formadores Formação Inicial de Formadores I-Zone 20-04 C.Branco S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial Formadores: Lab. CERTFORM 20-04 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 20-04 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 20-04 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 20-04 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Formação Inicial de Formadores I-Zone 21-04 Aveiro S.Prs.Form. Prof./Formadores Formação de Mediadores de Cursos EFA Your Exit 21-04 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Formação Inicial de Formadores I-Zone 22-04 Coimbra S.Prs.Form. Prof./Formadores E-Formadores - Renovação CAP I-Zone 22-04 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores Your Exit 22-04 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Form. Cont. Formadores e-Learning - 60h Nova Etapa 22-04 Aveiro Dist.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Inic. Formad. B-Learn. (Covilha) PsicoSoma 23-04 C.Branco S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Inic. de Formadores - 9ª Edição Red Apple 23-04 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Inic. Formad.: Fim de Semana CERTFORM 23-04 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Formad. à Dist./bLear.: 108 h. Nova Etapa 23-04 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 23-04 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Mediadores e Formadores EFA Conclusão 24-04 Guarda Pres.Form. Prof./Formadores Formação Inicial de Formadores I-Zone 27-04 Porto S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Inic. Formad.: Pós - Laboral Bee Consulting 27-04 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Formação Inicial de Formadores I-Zone 28-04 C.Branco S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Cont. Formad. Igual. Op. (Ren. CAP) Psicoformação 30-04 Não esp. S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores Winnerges 30-04 Braga Pres.Form. Prof./Formadores E-Formadores - Renovação de CAP I-Zone 30-04 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores Winnerges 30-04 Braga S.Prs.Form. Prof./Formadores Formação e Tutoria em E-learning Winnerges 30-04 Braga Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores Conclusão 30-04 Guarda Pres.Form. Prof./Formadores Formação Contínua de Formadores Conclusão 30-04 Aveiro Pres.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Inicial Formadores - 10ª Edição Red Apple 03-05 Açores S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Formad. à Dist./bLear.: 108 h. Nova Etapa 03-05 Santarém S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores iPROF 03-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Formação Continua de Formadores iPROF 03-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Formad. à Dist./bLear.: 108 h. Nova Etapa 05-05 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Continua de Formadores (Ren. CAP) Sagabi 06-05 Não esp. e-lrgForm. Prof./Formadores Form. Ped. Formad. à Dist./bLear.: 108 h. Nova Etapa 07-05 Santarém S.Prs.Form. Prof./Formadores Audiovisuais Multimédia Apoio à Prát. Ped. Organik, S.A. 07-05 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Mediadores e Formadores EFA Conclusão 08-05 Porto Pres.Form. Prof./Formadores Concepção Gráf. Sup. Visuais e Meios Ped. Paula Tomás C. 10-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Continua de Formadores B-Training 11-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores Conclusão 13-05 Aveiro Pres.Form. Prof./Formadores Form. Ped. Formad. à Dist./bLear.: 108 h Nova Etapa 14-05 Lisboa S.Prs.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Continua de Formadores B-Training 14-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 18-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 21-05 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Form. Pedagógica Inicial de Formadores B-Training 14-06 Lisboa Pres.Form. Prof./Formadores Gestão Projectos Pedagógicos e dos PDI's Winnerges 30-06 Braga Pres.Form. Prof./Formadores Formação Contínua de Formadores Winnerges 30-06 Braga Pres.Gestão e Administração Auditorias e Sistemas HACCP SGS Portugal 20-04 Porto Pres.Gestão e Administração Auditorias e Sistemas HACCP SGS Portugal 20-04 Lisboa Pres.Gestão e Administração Gestão de Projectos SGS Portugal 21-04 Lisboa Pres.Gestão e Administração Redes Sociais: P/ que servem cont. empr.? PSZ Academy 24-04 Porto Pres.Gestão e Administração Gest. Continuidade Neg.: BS 25999-2:2007 SGS Portugal 26-04 Porto Pres.Gestão e Administração Gerir Recursos Humanos (especial chefias) Paula Tomás C. 26-04 Lisboa Pres.Gestão e Administração Liderança e Gestão de Equipas Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Gestão e Administração Análise problemas e tomada de decisões PSZ Academy 27-04 Porto Pres.Gestão e Administração Planeamento e Gestão da Produção Grupo P&A 27-04 Porto Pres.Gestão e Administração Acreditações de Entidades Formadoras B-Training 04-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Liderança e Trabalho em Equipa Grupo P&A 04-05 Porto Pres.Gestão e Administração Marketing Autár. Comun. Institucional SGS Portugal 05-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Acreditações de Entidades Formadoras B-Training 05-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Saber Conduzir Entrev. Aval. Desempenho Paula Tomás C. 06-05 Porto Pres.Gestão e Administração Auditoria Financeira e Controlo Interno APEUFEUC 08-05 Coimbra Pres.Gestão e Administração Anál. Econ. Financ. c/ Informática Aplicada CERTFORM 08-05 Porto Pres.

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ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Gestão e Administração Desenvolver Competências em Coaching Paula Tomás C. 10-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Como elaborar Plano Negócios de Sucesso PSZ Academy 17-05 Porto Pres.Gestão e Administração Condução de Equipas de Trabalho Grupo P&A 17-05 Porto Pres.Gestão e Administração As 5 Práticas de Liderança de Excelência Paula Tomás C. 19-05 Porto Pres.Gestão e Administração A Gestão Baseada em Actividades PSZ Academy 22-05 Porto Pres.Gestão e Administração Liderança e Animação de Equipas Paula Tomás C. 24-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Como Investir e Aplicar Dinh. (empresas) PSZ Academy 31-05 Porto Pres.Gestão e Administração Gestão Estratégica de Recursos Humanos Winnerges 31-05 Braga S.Prs.Gestão e Administração Conduzir uma Entrevista de Selecção Paula Tomás C. 31-05 Lisboa Pres.Gestão e Administração Organização e Gestão de Tempo SGS Portugal 02-06 Lisboa Pres.Gestão e Administração Organização e Gestão de Tempo SGS Portugal 02-06 Porto Pres.Gestão e Administração Microsoft Project 2007 PSZ Academy 05-06 Porto Pres.Gestão e Administração Balanced Scorecard c/ferr. suc. Gest. R H Paula Tomás C. 07-06 Lisboa Pres.Gestão e Administração SQL Server 2008 PSZ Academy 12-06 Porto Pres.Gestão e Administração Gestão e Avaliação de Projectos SGS Portugal 14-06 Lisboa Pres.Gestão e Administração Atendimento Pres. e Não Pres. SGS Portugal 15-06 Madeira Pres.Gestão e Administração Fundamentos do Balanced Scorecard PSZ Academy 19-06 Porto Pres.Gestão e Administração Audit. Int. Sist. Gest. de R H NP 4427:2004 SGS Portugal 20-06 Porto Pres.Gestão e Administração Técnicas de Apresentação e Comunicação SGS Portugal 22-06 Lisboa Pres.Gestão e Administração Risk Management PSZ Academy 23-06 Porto Pres.Gestão e Administração Coaching e Empowerment Autarq. Locais SGS Portugal 23-06 Lisboa Pres.Gestão e Administração Como Elaborar Relatório de Gestão Eficaz PSZ Academy 28-06 Porto Pres.Gestão e Administração Praticar o Coaching SGS Portugal 28-06 Lx/Por. Pres.Gestão e Administração Aud. Conv. BCMS: BS 25999-2:2007 rec. SGS Portugal 30-06 Lx/Por. Pres.Hotelaria e Restauração Serviço de Bar Organik, S.A. 03-05 Coimbra Pres.Hotelaria e Restauração Confecção de Gelados e Sobremesas Frias ESCO/S.E.F.O. 03-05 Lisboa Pres.Hotelaria e Restauração Organiz. e Gestão de Serviços de Catering CERTFORM 10-05 Porto Pres.Hotelaria e Restauração Prep. e Corte Peças Carne Bovino p/Rest. ESCO/S.E.F.O. 14-06 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro COSTURA II CIVEC 22-04 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Afinação de Teares CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Técnicas de Estamparia em Peça/Digital CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Cromometragem CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Electrónica Aplicada - Porto CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Electrónica Aplicada - Barcelos CITEX 30-04 Braga Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Gestão de Equipas CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Tecnologia do Corte CITEX 30-04 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro CAD princípios básicos de modulação CIVEC 01-05 C.Branco Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Costura (Efa B3) CIVEC 03-05 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Iniciação à Confecção de Peças CIVEC 03-05 Santarém Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Modelagem Corpetes: Base Transform. CIVEC 17-05 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Tear de Projéctil CITEX 31-05 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Técnicas de Debuxo I CITEX 31-05 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Acredita. Laborat. - NP EN ISO/IEC 17025 CITEX 31-05 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Gestão Técnica de Laboratório Têxtil CITEX 31-05 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Ambiente, Águas e Energias CITEX 31-05 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Preparação de vários modelos de calças CIVEC 01-06 C.Branco Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Preparação de vários modelos de calças CIVEC 01-06 C.Branco Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Prep., montagem e acabamento de saias CIVEC 01-06 Santarém Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro COSTURA II CIVEC 08-06 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Modelagem II CIVEC 29-06 Lisboa Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Automação Industrial - Porto CITEX 30-06 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Automação Industrial - Barcelos CITEX 30-06 Braga Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Modelação Assistida por Computador CITEX 30-06 Porto Pres.Ind. Text.Vest.Cal.Couro Técnicas de Ilustração CIVEC 01-07 Lisboa Pres.Indústrias Alimentares HACCP - Sist. Autocontrolo e sua Implem. Organik, S.A. 20-04 Porto Pres.Indústrias Alimentares Curso de Auditores de HACCP CERTFORM 29-04 Porto Pres.Indústrias Alimentares Especialização em segurança alimentar Winnerges 30-04 Braga Pres.Indústrias Alimentares Higiene e Seg. Alimentar - HACCP - Nível 1 CERTFORM 29-05 Porto Pres.Indústrias Alimentares Sist. Gest. Seg. Alimentar ISO 22000:2005 Zona Verde 04-06 Aveiro Pres.Indústrias Alimentares Auditorias a Sistemas HACCP SGS Portugal 15-06 Madeira Pres.Informática Fotografia Digital Your Exit 20-04 Porto Pres.Informática MS Project Winnerges 21-04 Braga Pres.Informática Domine o Microsoft Word - Nível II Paula Tomás C. 22-04 Lisboa Pres.

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ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Informática Domine o Microsoft Excel - Nível I Paula Tomás C. 26-04 Lisboa Pres.Informática Domine o Microsoft Excel - Nível II Paula Tomás C. 28-04 Lisboa Pres.Informática Ilustração Digital CITEX 30-04 Porto Pres.Informática Autocad Nível I Winnerges 30-04 Braga Pres.Informática ITIL V3 - Gest. Serv. T. I. (3.ª edição) TecMinho 30-04 Braga Pres.Informática Autocad iPROF 03-05 Lisboa Pres.Informática Domine o Microsoft Powerpoint Paula Tomás C. 06-05 Lisboa Pres.Informática Domine o Microsoft Outlook Paula Tomás C. 13-05 Lisboa Pres.Informática Domine o Microsoft Access - Nível I Paula Tomás C. 17-05 Lisboa Pres.Informática Domine o Microsoft Access - Nível II Paula Tomás C. 20-05 Lisboa Pres.Informática Tratamento Imagem: Ad Photoshop: Nível I Paula Tomás C. 24-05 Lisboa Pres.Informática Tratamento de Imagem: Corel Photopaint Paula Tomás C. 27-05 Lisboa Pres.Informática Sist. Segurança da Informação ISO 27001 SN Portugal 31-05 Não esp. e-lrgInformática Concep. Desenv. Gráf.: CorelDraw: Nível I Paula Tomás C. 31-05 Lisboa Pres.Informática Concep. Desenv. Gráf.: Indesign - Nível I Paula Tomás C. 07-06 Lisboa Pres.Informática Concep. Desenv. Gráf.: Illustrator - Nível I Paula Tomás C. 14-06 Lisboa Pres.Informática Concep. Desenv. An. p/Web: Flash - Nível I Paula Tomás C. 16-06 Lisboa Pres.Informática Trat. Imagem: Ad. Photoshop - Nível II Paula Tomás C. 21-06 Lisboa Pres.Informática Concep. Desenv. Gráf.: CorelDraw: Nível II Paula Tomás C. 24-06 Lisboa Pres.Informática Concep. Desenv. Gráf.: Indesign - Nível II Paula Tomás C. 28-06 Lisboa Pres.Informática Word avançado Winnerges 30-06 Braga e-lrgInformática Concep. Desenv. Gráf.: Illustrator - Nível II Paula Tomás C. 30-06 Lisboa Pres.Informática - N. Áreas 3DStudioMax- Renderização Profissional Your Exit 20-04 Porto Pres.Informática - N. Áreas Autocad 3D Organik, S.A. 22-04 Porto Pres.Informática - N. Áreas Adobe Flash Organik, S.A. 25-04 Porto Pres.Informática - N. Áreas Autocad Viz Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Informática - N. Áreas Adobe Dreamweaver Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Inform. Óptica Utilizador Microsoft Access Avançado Organik, S.A. 22-04 Porto Pres.Inform. Óptica Utilizador PHP Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Inform. Óptica Utilizador Microsoft Excel Avançado Organik, S.A. 29-04 Porto Pres.Inform. Óptica Utilizador Microsoft Access Organik, S.A. 29-04 Porto Pres.Inform. Óptica Utilizador Microsoft Word Avançado Organik, S.A. 29-04 Porto Pres.Línguas e Liter. Estrang. Espanhol Geral/Negócios - Nível Inicial (A1) APEUFEUC 15-05 Coimbra Pres.Marketing e Publicidade Social Media Marketing - Avançado Inesting 22-04 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Organ. e Gestão de Eventos Pós-Laboral CERTFORM 22-04 Porto Pres.Marketing e Publicidade Organ. e Gestão de Eventos - Novo Prog. CERTFORM 27-04 Coimbra Pres.Marketing e Publicidade Organização e Gestão de Eventos - Laboral CERTFORM 27-04 Porto Pres.Marketing e Publicidade Marketing Base PsicoSoma 27-04 Viseu Pres.Marketing e Publicidade Proj. Vitrinismo para a Indústria da Moda CITEX 30-04 Porto Pres.Marketing e Publicidade Organização e Gestão de Eventos CERTFORM 06-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Básico Inesting 12-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Avançado Inesting 13-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Social Media Marketing - Básico Inesting 13-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Email Marketing Inesting 17-05 Porto Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Básico Inesting 17-05 Porto Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Avançado Inesting 17-05 Porto Pres.Marketing e Publicidade SEO para Principiantes Inesting 17-05 Porto Pres.Marketing e Publicidade Social Media Marketing - Básico Inesting 17-05 Porto Pres.Marketing e Publicidade Telemarketing Paula Tomás C. 19-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Especialização Gest. Eventos - Avançado CERTFORM 21-05 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Social Media Marketing - Básico Inesting 28-05 Faro Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Básico Inesting 15-06 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Email Marketing Inesting 15-06 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade SEO para Principiantes Inesting 16-06 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Social Media Marketing - Básico Inesting 16-06 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Google AdWords - Avançado Inesting 17-06 Lisboa Pres.Marketing e Publicidade Web Analytics Inesting 17-06 Lisboa Pres.Matem./Estat. - N. Áreas Introdução à Estatística com o SPSS Análise Exacta 08-05 Coimbra Pres.Metalurgia e Metalom. EFA - Electromecânico Manut. Ind. (Sines) ISQ 21-06 Setúbal Pres.Não Especificada Contr. Gest., Contab. Custos Orçamental CERTFORM 20-04 Lisboa Pres.Não Especificada Impl. S. G. Amb. ISO14001:2004/EMAS II SGS Portugal 20-04 Não esp. e-lrgNão Especificada A transição para a Norma ISO 9001:2008 SGS Portugal 20-04 Lisboa Pres.

Pres.- Presencial / S. Prs. - Semi-Presencial / E-Lrg - E-Learning / NE - Não Especifi cada

OFERTAS FORMATIVAS

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 17

ÁREA DE FORMAÇÃO CURSO CENTRO D. INÍCIO DISTR. MOD.Não Especificada Q4. A transição p/ Norma ISO 9001:2008 SGS Portugal 20-04 Porto Pres.Não Especificada Marketing - Satisf. Fidel. Cliente - 21h Nova Etapa 21-04 Lisboa Pres.Não Especificada Averiguações de Acidentes de Viação SGS Portugal 22-04 Porto Pres.Não Especificada Responsab. Ambiental - DL 147/2008 SGS Portugal 22-04 Lisboa Pres.Não Especificada Internal Auditor ISO 14001:2004, rec/IRCA SGS Portugal 22-04 Lisboa Pres.Não Especificada A Transição para a Norma ISO 9001:2008 SGS Portugal 26-04 Não esp. e-lrgNão Especificada Gestão Qualidade nas Autarquias Locais SGS Portugal 26-04 Lisboa Pres.Não Especificada Lead Aud. ISO 14001:2004 rec/IEMA;IRCA SGS Portugal 26-04 Lisboa Pres.Não Especificada Gestão da Reclamação SGS Portugal 27-04 Não esp. e-lrgNão Especificada Gest. Energia e Auditorias Energéticas Ind. SGS Portugal 30-04 Lisboa Pres.Não Especificada Auditor Conversion ISO 16001:2009 SGS Portugal 30-04 Lisboa Pres.Não Especificada Pós-Grad./Espec. Gest. Qual. 3º Sector SGS Portugal 30-04 Porto Pres.Não Especificada Atendimento Pres. e Não Pres. SGS Portugal 30-04 Lisboa Pres.Não Especificada Atendimento Pres. e Não Pres. SGS Portugal 30-04 Porto Pres.Não Especificada Pós-Grad./Espec. Sist. Gestão da Qualidade SGS Portugal 30-04 Lisboa Pres.Não Especificada Geriatria Atlanco, Lda. 30-04 Lisboa Pres.Não Especificada Simulação Computacional de Edifícios ISQ 03-05 Lisboa Pres.Não Especificada Seminário Auditorias Internas Grupo P&A 03-05 Porto Pres.Não Especificada Lead Aud. ISO 14001:2004 rec/IEMA;IRCA SGS Portugal 03-05 Porto Pres.Não Especificada VCA Básico e Avançado SGS Portugal 04-05 Lx/Por. Pres.Não Especificada Trabalhador Designado para a SHST SGS Portugal 05-05 Porto Pres.Não Especificada Implem. Sist. Gest. Seg. Inf. ISO 27001:2005 SGS Portugal 05-05 Lisboa Pres.Não Especificada Implem. Sist. Gest. Seg. Alim. ISO 22000:2005 SGS Portugal 05-05 Lx/Por. Pres.Não Especificada Gestão Qualidade Projectos ISO 10006:2006 SGS Portugal 06-05 Lisboa Pres.Não Especificada Siz Sigma SGS Portugal 06-05 Lisboa Pres.Não Especificada Six Sigma SGS Portugal 06-05 Lisboa Pres.Não Especificada Six Sigma SGS Portugal 06-05 Porto Pres.Não Especificada Aud. Int. Sist. Int. Gest: Qual. Amb. Seg. Resp. SGS Portugal 07-05 Lisboa Pres.Não Especificada Qualif. Peritos Sist. Cert. Energ. (SCE) RCCTE SGS Portugal 07-05 Lisboa Pres.Não Especificada Peritos Qualificados SCE RCCTE ISQ 08-05 Leiria Pres.Não Especificada Língua Portuguesa / Cidadania CIVEC 09-05 Lisboa Pres.Não Especificada Mercado Carbono: CELE - C. Eur. Lic. Emissão SGS Portugal 10-05 Lisboa Pres.Não Especificada Tecn. Aut. Aval. Danos Veículos Automóveis SGS Portugal 10-05 Lisboa Pres.Não Especificada Peritos Qualificados SCE RCCTE ISQ 11-05 Lisboa Pres.Não Especificada Gestão de Reclamações SGS Portugal 11-05 Madeira NENão Especificada Qualificação de Manipuladores d Carnes SGS Portugal 11-05 Lisboa Pres.Não Especificada Compras, Stocks e Armazéns Grupo P&A 11-05 Porto Pres.Não Especificada Form. Contínua de Formadores: Ren. CAP SGS Portugal 12-05 Lx/Por. Pres.Não Especificada Implementação da Norma ISO/TS 16949:2009 SGS Portugal 14-05 Lx/Por. Pres.Não Especificada Pós-Graduação em Clínica Neuropsicológica Análise Exacta 15-05 Coimbra Pres.Protecção do Ambiente Sistemas de Gestão Ambiental Organik, S.A. 20-04 Porto Pres.Psicologia Consulta Psicológica com a Criança Red Apple 23-04 Lisboa Pres.Psicologia Teste de Desenvolvimento Global de Griffiths Red Apple 08-05 Porto Pres.Psicologia A criança no Divórcio Red Apple 08-05 Lisboa Pres.Psicologia Teste de Roberts Red Apple 15-05 Porto Pres.Psicologia Pós-Grad. Prova Projectiva RORSHACH CRIAP 15-05 Porto Pres.Psicologia Relatórios de Avaliação Psicológica Forense Red Apple 22-05 Porto Pres.Psicologia Final./Licenc. Psicologia, Serv. Soc. Educação Red Apple 22-05 Açores Pres.Psicologia Pós-Grad. Psicoterapias Cogn.-Comport. CRIAP 29-05 Coimbra Pres.Psicologia Pós-Grad. Sexol. Clínica - Aval. Intervenção CRIAP 29-05 Porto Pres.Psicologia Psicologia Forense Red Apple 29-05 Porto Pres.Psicologia Prevenção das Toxicodependências Red Apple 29-05 Porto Pres.Psicologia Intelig. Emocional, Motivação e Criatividade CERTFORM 19-06 Porto Pres.Psicologia Pós-Grad. Invest. Criminal e Psic. Forense Análise Exacta 26-06 Coimbra Pres.Secret. Trabalho Admin. Competências Chave para Administrativos Paula Tomás C. 26-04 Lisboa Pres.Secret. Trabalho Admin. Secretariado de Direcção Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Secret. Trabalho Admin. Protocolo e Organização de Eventos Organik, S.A. 26-04 Porto Pres.Secret. Trabalho Admin. Secretariado Executivo iPROF 03-05 Lisboa Pres.Secret. Trabalho Admin. Atendimento ao Público iPROF 03-05 Lisboa Pres.Secret. Trabalho Admin. Práticas de Secretariado ISLA - Lisboa 08-05 Lisboa Pres.Secret. Trabalho Admin. Técnicas de Secretariado Paula Tomás C. 10-05 Lisboa Pres.Secret. Trabalho Admin. Etiqueta Empresarial PSZ Academy 15-05 Porto Pres.

OFERTAS FORMATIVAS

Pres.- Presencial / S. Prs. - Semi-Presencial / E-Lrg - E-Learning / NE - Não Especifi cada

boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 201018

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boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 2010 19

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boletim INFORMAR • nº 1 • Abril 201020