REDE NACIONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICASdglab.gov.pt/wp-content/uploads/2019/02/Relat_E... · apresenta-se o questionário modelo de 2017. Dos dados apresentados no relatório estatístico,

REDE NACIONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS

RELATÓRIO ESTATÍSTICO 2017

SUMÁRIO

Nota prévia ..................................................................................................... 3

Parte I – Apuramento estatístico .......................................................................... 5

I - Infraestruturas e recursos ............................................................................. 6

A - Instalações e acesso ................................................................................ 6

B - Coleção ................................................................................................ 8

C – Recursos tecnológicos ............................................................................ 15

D – Recursos humanos ................................................................................. 16

E – Recursos financeiros .............................................................................. 17

II - Utilizadores ............................................................................................ 19

III - Serviços ................................................................................................ 21

A – Empréstimo domiciliário ......................................................................... 21

B – Consulta local ..................................................................................... 23

C – Serviços eletrónicos ............................................................................... 24

D – Serviço de referência ............................................................................. 26

E – Atividades de extensão cultural ................................................................ 26

Parte II – Indicadores e números-chave ................................................................ 29

1 Pólos e pontos de serviço ............................................................................. 30

2 Coleção – Distribuição de documentos por suporte .............................................. 29

3 Coleção – Existências .................................................................................. 30

4 Coleção – Aquisição de documentos ................................................................. 30

5 Computadores ........................................................................................... 35

6 Acesso à Internet ....................................................................................... 35

7 Pessoal.................................................................................................... 36

8 Despesa ................................................................................................... 36

9 Utilizadores .............................................................................................. 39

10 Visitas ................................................................................................... 42

11 Empréstimo ............................................................................................ 42

12 Atividades de extensão cultural .................................................................... 44

Parte III – Dados estatísticos por áreas geográficas (CIM) .......................................... 45

1 Existências ............................................................................................... 46

2 Aquisições ................................................................................................ 49

3 Computadores para uso dos utilizadores ........................................................... 53

4 Sessões de acesso à Internet ......................................................................... 54

5 Pessoal.................................................................................................... 55

6 Despesa ................................................................................................... 56

7 Utilizadores .............................................................................................. 59

8 Visitas à biblioteca ..................................................................................... 65

9 Empréstimo domiciliário .............................................................................. 66

Parte IV – Bibliotecas inquiridas ......................................................................... 69

Parte V – Questionário de recolha de dados estatísticos 2017 ................................... 72

REDE NACIONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS RELATÓRIO ESTATÍSTICO 2017

3

Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas Direção de Serviços de Bibliotecas

NOTA PRÉVIA

A Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB), e os organismos que a antecederam, realiza desde 1993 um inquérito anual por questionário às bibliotecas que integram a Rede Nacional de Bibliotecas Públicas (RNBP), a fim de recolher informações sobre os recursos disponíveis e os serviços prestados nas bibliotecas desta rede.

O inquérito abrange todas as bibliotecas da RNBP — bibliotecas municipais centrais, respetivas bibliotecas anexas e itinerantes — com mais de um ano de abertura ao público. Para recolha dos dados estatísticos relativos ao ano de 2017, o questionário foi enviado a 219 bibliotecas municipais, tendo sido recebidos e validados 211 questionários. Não se obtiveram respostas das bibliotecas municipais de Beja, Carrazeda de Ansiães, Cuba, Fafe, Paços de Ferreira, Ponte da Barca, Vagos e Vimioso.

O Relatório Estatístico RNBP 2017 apresenta os dados estatísticos coligidos e pretende fornecer uma visão de conjunto sobre a realidade das bibliotecas municipais que integram a RNBP.

O documento compõe-se de cinco partes:

Na primeira apresentam-se os valores globais apurados, relativamente à totalidade das questões do inquérito: são apresentados os totais acumulados (valores somados de todas as bibliotecas), os valores mínimo, máximo e médio registados, bem como a variação face aos dados do ano anterior. No caso das questões de resposta Sim/Não, assinalam-se o número e a percentagem de respostas afirmativas. Uma vez que nem todas as 211 bibliotecas que devolveram o questionário responderam à totalidade das questões colocadas, abaixo de cada item é indicado o número de respostas obtidas relativamente à pergunta em análise, bem como a taxa de resposta verificada.

Na segunda parte do relatório são apresentados alguns indicadores estatísticos e «números-chave» respeitantes aos nove últimos anos analisados, calculados em função da população dos concelhos, de acordo com os Censos de 2011. Incluem-se gráficos de modo a permitir uma melhor leitura da tendência da evolução de cada indicador.

Na terceira parte, os dados estatísticos são apresentados por áreas geográficas, correspondentes às Comunidades Intermunicipais (CIM) e Áreas Metropolitanas (AM). Para cada uma das CIM e AM são apresentados os valores médios apurados e os indicadores populacionais.

Na quarta parte é apresentada a lista das bibliotecas inquiridas e, por último, na quinta parte, apresenta-se o questionário modelo de 2017.

Dos dados apresentados no relatório estatístico, apresentamos algumas considerações que permitem explicar algumas variações e tendências relativamente ao ano anterior:

I. O número de bibliotecas anexas, bibliotecas itinerantes e pontos de serviço externo é superior ao do ano anterior uma vez que foram integradas na RNBP 6 Bibliotecas Municipais;

II. Em 2017, as bibliotecas da RNBP estiveram, em média, abertas ao público 274 dias, o que nos permite concluir que maioria das bibliotecas ainda não abre aos sábados;

III. A existência de mais de oito milhões e seiscentos mil títulos, num total de mais de nove milhões e novecentos mil documentos existentes nas bibliotecas municipais da RNBP, denota uma subida do número total de documentos existentes. Este aumento deve-se, por um lado, à integração de novas bibliotecas na rede e, por outro lado, ao facto de a generalidade das bibliotecas não disporem de políticas de gestão de coleções e, consequentemente, não procederem regularmente à eliminação de documentos. Apesar da grande quantidade de documentos disponíveis, se compararmos o seu número com o número dos habitantes dos concelhos servidos (ou seja, se virmos o indicador pela população servida) verificamos que os valores ainda estão muito abaixo do recomendado internacionalmente pela IFLA (Federação Internacional de Associações de Bibliotecas e Instituições).

IV. O número de computadores disponíveis nas bibliotecas municipais aumenta face a 2016, ainda que tenhamos conhecimento que na generalidade das bibliotecas o parque informático necessite de atualização;

V. Os dados relativos a recursos humanos demonstram um ligeiro aumento face ao ano anterior, contudo, verificam-se grandes assimetrias na globalidade das bibliotecas, tanto no número total de trabalhadores como na sua formação na área de biblioteca e documentação;


4


VI. O investimento financeiro global efetuado nas bibliotecas da RNBP cresceu face a 2016, ainda que seja evidente uma redução na despesa com a aquisição de documentos e de mobiliário e equipamento;

VII. No que se refere aos utilizadores, é evidente o aumento do número de adultos e de crianças e jovens inscritos nas bibliotecas, sendo de destacar o aumento do número de novos utilizadores inscritos nas bibliotecas durante o ano de 2017.

VIII. O número de entradas registadas nas bibliotecas municipais da RNBP foi superior ao ano anterior, tendo ultrapassado os sete milhões de visitantes.

IX. Verificou-se também uma subida no número de pedidos de empréstimo de documentos, tendo-se registado mais de um milhão e trezentos mil. Assinala-se um o aumento do número de livros emprestados, e a queda do número de empréstimos de documentos sonoros, audiovisuais e de CD-ROM, esta facilmente explicável pela redução também registada no número de documento adquiridos como consequência das novas formas de acesso a estes conteúdos e à alteração dos hábitos de consumo via Internet, bem como à obsolescência dos suportes. Registou-se também um aumento do número de pedidos de empréstimo interbibliotecas, certamente como consequência da criação de Redes Intermunicipais de Bibliotecas que começam com este serviço a ter impacto no funcionamento das bibliotecas.

X. Quanto aos serviços eletrónicos disponibilizados pelas bibliotecas, verifica-se uma ligeira diminuição do número de sessões de acesso à Internet face a 2016, muito em consequência da disponibilização do serviço Wi-Fi ou da democratização do acesso à Internet via dispositivos móveis. Denota-se também uma maior preocupação das bibliotecas com a sua presença nas Redes Sociais. Do mesmo modo, registou-se um aumento no número de bibliotecas que disponibilizam o seu catálogo online com a possibilidade de reserva de documentos por parte dos utilizadores.

XI. As atividades de extensão cultural realizadas pelas bibliotecas também conheceram um aumento face ao ano anterior, nomeadamente no que se refere ao número de sessões de atividades para crianças (hora do conto), encontros com autores/apresentações de livros, de comunidades de leitores e de exposições, alinhando de forma significativa com uma maior promoção das literacias. De assinalar a subida do número de ações de formação realizadas nas bibliotecas da RNBP em diferentes domínios, o que evidencia o seu crescente papel junto das populações na aquisição de novos conhecimento e competências e na afirmação como espaços privilegiados de aprendizagem ao longo da vida.

XII. Verificou-se também um aumento do número de bibliotecas que prestam serviços de extensão cultural à comunidade, em especial nos estabelecimentos de ensino, centros de saúde ou hospitais e em lares ou centros de dia, constituindo assim uma estrutura essencial para que o acesso à informação e ao conhecimento seja mais amplo e democratizado, envolvendo mesmo outros serviços da administração pública e serviços privados.

Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas

Direção de Serviços de Bibliotecas

14 de dezembro de 2018


5


PARTE I

APURAMENTO ESTATÍSTICO


6


I – INFRAESTRUTURAS E RECURSOS

A - INSTALAÇÕES E ACESSO

1. BIBLIOTECAS 1.1 Bibliotecas anexas à biblioteca central

Total Mínimo Máximo Média Face ao ano anterior

188 0 15 0,89

Respostas obtidas: 211 / Taxa de resposta: 100%

1.2 Bibliotecas itinerantes


52 0 1 0,25


1.3 Pontos de serviço externo


306 0 15 1,45


2. ÁREA 2.1 Área útil da biblioteca central


223.065 m2 200 m2 4.200 m2 1.193 m2


2.2 Área útil total das bibliotecas anexas


51.064 m2 15 m2 6.853 m2 865 m2



7


3. ESTANTERIA 3.1 Prateleiras em livre acesso, ocupadas pela coleção, na biblioteca central


128.651 m 14 m 8.827 m 692 m


3.2 Prateleiras em livre acesso, ocupadas pela coleção, nas bibliotecas anexas


23.160 m 7 m 5.185 m 386 m

Respostas obtidas: 60 / Taxa de resposta: 28 %

4. LUGARES SENTADOS

4.1 Lugares sentados na biblioteca central


22.349 28 420 109 ➔


4.2 Total de lugares sentados nas bibliotecas anexas


6.403 4 920 90,18


5. ABERTURA AO PÚBLICO (dias por ano)

5.1 Biblioteca central


57.050 47 329 274

Respostas obtidas: 208/ Taxa de resposta: 99%

5.2 Biblioteca anexas (média)


17.864 92 315 252



8


6. ABERTURA AO PÚBLICO (horas por semana)

6.1 Biblioteca central


9.239 25 84 44,21


6.2 Biblioteca anexas (média)


2.550 5 55 34,46


B - COLEÇÃO

1. EXISTÊNCIAS

1.1 Títulos (total)


8.620.667 5.019 1.072.431 50.120


1.1.1 Monografias (total)


8.068.932 4.570 1.049.714 47.745


1.1.1.1 Monografias (adultos)


5.432.035 3.444 1.027.923 41.152


1.1.1.1.1 Livros antigos


193.517 0 87.057 1.125


1.1.1.2 Monografias (infantil)


1.199.521 594 38.738 9.019



9


1.1.2 Seriados (total)


94.318 0 21.103 593


1.1.2.1 Seriados correntes


21.016 0 10.404 158


1.1.2.2 Seriados não correntes


33.156 0 9.120 281


1.1.3 Documentos que integram o fundo local


192.765 0 12.000 1.095


1.2 Volumes/Unidades físicas (total)


9.966.298 6.738 1.145.304 72.747




8.371.501 5.540 1.115.724 58.954




5.038.898 4.898 1.081.978 48.921



10




134.356 0 87.057 940




1.300.856 1.000 72.596 12.508


1.2.2 Livros eletrónicos (e-books)


1.430 9 282 8,83


1.2.3 Documentos sonoros


313.091 0 22.831 1.720


1.2.4 Documentos audiovisuais


465.585 0 12.040 2.530


1.2.5 CD-ROM


50.479 0 2.812 293


1.2.6 Outros documentos


484.849 0 172.447 3.128



11


2. AQUISIÇÕES

2.1 Títulos (total)


258.188 0 24.519 1.396




225.050 0 24.518 1.257




137.213 0 24.078 927




183 0 107 1,06




36.764 0 3.030 247




2.651 0 934 15,87




770 0 119 5,03

Respostas obtidas:153/ Taxa de resposta: 73%



474 0 118 3,25



12


2.1.3 Outros Documentos


6.604 0 972 43,16




271.603 0 27.108 1.708




257.002 0 26.400 1.627

Respostas obtidas:158 / Taxa de resposta: 75%



149.642 0 25.925 1.108




225 0 116 1,4




46.852 0 5.079 345


2.2.2 Livros eletrónicos (e-books)


105 0 41 0,6




5.485 0 1.277 29,49

Respostas obtidas: 186 / Taxa de resposta:88%


13




17.610 0 1.301 90,77


2.2.5 CD-ROM


565 0 95 3,17




16.681 0 10.000 98,12


3. ELIMINAÇÕES 3.1 Títulos (total)


10.703 0 1.615 58,17




620 0 143 3,41




280 0 120 1,56




250 0 135 1,40



14




3.276 0 1.155 18,51




49.714 0 21.213 262




38.633 0 21.213 207




28.298 0 17.264 157




12 0 7 0,1




8.564 0 3.949 48,11




1.032 0 570 5,52




3.325 0 993 17,88



15


3.2.4 CD-ROM


153 0 84 0,82




5.112 0 2.801 27,19


C – RECURSOS TECNOLÓGICOS

1. COMPUTADORES 1.1 Computadores (total)


5.845 3 295 27,70


1.1.1 Computadores para uso exclusivo do pessoal


2.717 1 129 12,88


1.1.2 Computadores para uso dos utilizadores


3.132 0 166 14,84


1.1.2.1 Computadores para uso dos utilizadores com acesso ao OPAC


1.551 0 71 7,46


1.1.2.2 Computadores para uso dos utilizadores com acesso à Internet


2.988 0 135 14,16



16


D – RECURSOS HUMANOS

1. TRABALHADORES 1.1 Trabalhadores (total)


2.600 1 144 12,32


1.1.1 Trabalhadores com formação na área BD


1.318 0 54 6,28


1.1.1.1 Técnicos Superiores com formação na área BD


443 0 23 2,11


1.1.1.2 Assistentes técnicos com formação na área BD


879 0 31 4,19


1.1.2 Trabalhadores sem formação na área BD


1.131 0 44 5,39


1.1.2.1 Técnicos Superiores sem formação na área BD


234 0 14 1,11


1.1.2.2 Assistentes técnicos sem formação na área BD


458 0 14 2,18

Respostas obtidas: 210 Taxa de resposta: 100%


17


1.1.2.3 Outros trabalhadores sem formação na área BD


431 0 25 2,05


2. FORMAÇÃO (interna e externa) 2.1 Número de trabalhadores que receberam formação


754 0 54 3,89


2.2 Total de horas de formação recebidas pelo total de trabalhadores


10.960 0 826 86,98


E – RECURSO FINANCEIROS

1. DESPESA 1.1 Despesa (Euros)


€ 29.672.585 € 36.817 € 2.381.835 € 239.295


1.1.1 Despesa corrente (total)


€ 28.534.202 € 10.064 € 2.299.596 € 221.195



18


1.1.1.1 Aquisição de documentos


€ 1.164.174 € 0 € 47.353 € 7.463


1.1.1.2 Pessoal


€ 26.421.958 € 21.085 € 1.988.314 € 184.769


1.1.1.3 Outras


€ 3.374.383 € 0 € 282.778 € 24.812


1.1.2 Despesa de capital (total)


€ 1.298.366 € 0 € 236.066 € 10.223


1.1.2.1 Mobiliário e equipamento


€ 396.608 € 0 € 66.394 € 2.982


1.1.2.2 Meios informáticos


€ 361.273 € 0 € 98.857 € 2.845


1.1.2.3 Outras


€ 580.106 € 0 € 216.459 € 4.532



19


II – UTILIZADORES

1. UTILIZADORES INSCRITOS (até 31-12-2017) 1.1 Utilizadores (total)


1.512.305 91 78.515 7.306


1.1.1. Utilizadores adultos (>14 anos)


902.090 58 72.953 6.308


1.1.2. Utilizadores crianças/adolescentes (<ou =14 anos)


230.296 28 31.023 1.622


1.2 Utilizadores do serviço de empréstimo ativos em 2017


297.589 16 16.004 1.997


1.2.1 Utilizadores adultos ativos (>14 anos)


157.180 11 10.387 1.379


1.2.2 Utilizadores crianças/adolescentes (<ou =14 anos)


64.843 4 6.792 569


1.3 Novos utilizadores inscritos durante o ano de 2017


58.933 5 5.761 293



20


2. VISITAS 2.1 Visitas durante o ano de 2017


7.183.848 25 868.750 39.910



21


III - SERVIÇOS

A – EMPRÉSTIMO DOMICILIÁRIO

1. TOTAL DE PEDIDOS DE EMPRÉSTIMO DOMICILIÁRIO


1.161.189 38 59.556 6.831


2. TOTAL DE EMPRÉSTIMOS DE VOLUMES / UNIDADES FÍSICAS


2.126.076 96 134.002 10.959


2.1 Monografias


1.730.679 96 127.180 9.305


2.2 Documentos sonoros


45.096 0 14.290 248


2.3 Documentos audiovisuais


219.909 0 13.599 1.202


2.4 CD-ROM


1.455 0 600 8,04



22


3. TOTAL DE VOLUMES / UNIDADES FÍSICAS EM EMPRÉSTIMO DOMICILIÁRIO NO 1º DIA ÚTIL DE

DEZEMBRO


93.061 0 12.844 585


3.1 Monografias


63.821 0 8.372 423


3.2 Documentos sonoros


2.460 0 1.200 16,40

Respostas obtidas:150 / Taxa de resposta: 71%

3.3 Documentos audiovisuais


7.245 0 850 47,98


3.4 CD-ROM


83 0 28 0,55


4. EMPRÉSTIMO INTERBIBLIOTECAS (excluindo os efetuados dentro da rede concelhia) 4.1 Total de volumes / unidades físicas emprestadas


3.557 0 724 18,06


4.2 Total de volumes / unidades físicas recebidas por empréstimo


4.244 0 1.607 21,88



23


B – CONSULTA LOCAL

1. TAXA DE OCUPAÇÃO DE LUGARES 1.1 Taxa de ocupação de lugares sentados para uso do público

Mínimo Máximo Média Face ao ano anterior

5% 100% 51%


1.2 Taxa de ocupação de computadores para uso público


2% 100% 64%



24


C – SERVIÇOS ELETRÓNICOS

1. ACESSO À INTERNET 1.1 Número de sessões de acesso à Internet


1.188.796 325 80.023 7.076


2. PRESENÇA NA INTERNET

2.1 Possuem sítio Web

Total Percentagem Face ao ano anterior

110 52%


2.1.1 Número de acessos ao sítio


2.303.750 361 509.236 76.792

Respostas obtidas: 30 / Taxa de resposta: 27% (em 110)

2.2 Possuem blogue


27 13%


2.2.1 Número de acessos ao blogue


1.131.090 212 485.746 62.838


2.3 Participa em redes sociais digitais (ex. Facebook, Twitter)


135 64%



25


3. CATÁLOGO BIBLIOGRÁFICO

3.1 Possuem catálogo informatizado (OPAC)


199 94%


3.1.1 Total de registos bibliográficos do catálogo


8.088.553 1.260 519.651 52.866


3.1.2 Percentagem de títulos registados no catálogo face ao total de títulos da coleção


20% 100% 86%


3.2 Possuem catálogo disponível na Internet (Web OPAC)


138 69%


3.3 Facultam reserva eletrónica de documentos


98 71%


4 BIBLIOTECA DIGITAL 4.1 Possuem biblioteca digital


49 23%


4.2 Número de documentos digitais disponíveis


210.805 9 99.400 5.270



26


D – SERVIÇO DE REFERÊNCIA

1 TOTAL DE PEDIDOS DE INFORMAÇÃO


251.848 68 89.080 2.708


E – ATIVIDADES DE EXTENSÃO CULTURAL

1 SERVIÇOS BIBLIOTECÁRIOS À COMUNIDADE 1.1 Estabelecimentos de ensino


194 92%


1.2 Centros de saúde / hospitais


51 24%


1.3 Lares e centros de dia


153 73%


1.4 Prisões


24 11%


1.5 Outras entidades


102 48%



27


2 ATIVIDADES (número de sessões) 2.1 Hora do conto


19.333 0 899 94,31


2.2 Encontros com escritores / apresentação de livros


2.448 0 158 11,66


2.3 Clubes de leitura / comunidades de leitores


1.421 0 164 6,83


2.4 Exposições sobre livros e autores


2.683 0 183 12,90


2.5 Exposições de artes plásticas


1.041 64 5,08


2.6 Conferências e palestras


1.844 0 149 8,82


2.7 Ateliers 2.7.1 Ateliers de promoção da leitura


5.267 0 321 25,57



28


2.7.2 Outros ateliers


3.548 0 196 17,22


2.8 Ações de formação 2.8.1 Ações de formação em promoção da leitura


393 0 41 1,94


2.8.2 Ações de formação em informática


2.087 0 310 10,18


2.8.3 Outras ações de formação


644 0 72 3,16


2.9 Outras atividades


5.432 0 1.002 27,43

Respostas obtidas: 198 / Taxa de resposta:94 %

3 PROJETOS CONTINUADOS


700 0 27 3,43



29


PARTE II

INDICADORES E NÚMEROS-CHAVE


30


1 PÓLOS E PONTOS DE SERVIÇOS

1.1 Bibliotecas com pólos

Total Percentagem

79 37%


1.2 Bibliotecas com pontos de serviços externo

Total Percentagem

90 43%


2 COLEÇÃO

2.1 Distribuição de documentos (volumes) por suporte

87,7%

3,8%4,7%

2,6% 0,9%0,4%

Monografias - 87,7% Documentos audiovisuais -3,8% Outros documentos - 4,7%

Documentos sonoros - 2,6% Seriados (títulos) - 0,9% CD-ROM - 0,4%


31


3 COLEÇÃO — EXISTÊNCIAS1

3.1 Monografias por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0,78 0,77 0,80 0,85 0,91 0,91 0,95 1,02 1,11

3.2 Documentos sonoros por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0,03 0,03 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04

1 As Diretrizes da IFLA — International Federation of Library Associations and Institutions relativas aos serviços da

biblioteca pública (IFLA public library service guidelines, 2nd, completely rev. ed., 2010) recomendam que uma coleção

já estabelecida contenha entre 2 e 3 documentos por habitante. Nesta segunda edição não é recomendado um valor

específico relativo a livros; porém, na primeira edição recomendava-se especificamente que uma coleção deveria conter entre 1,5 e 2,5 livros por habitante.

0,78 0,77 0,80,85

0,91 0,910,95

1,02

1,11

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Monografias por habitante

0,03 0,03

0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos sonoros por habitante


32


3.3 Documentos audiovisuais por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0,04 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,06 0,06

4 COLEÇÃO — AQUISIÇÃO DE DOCUMENTOS 2

4.1 Títulos de monografias adquiridas por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

30,33 28,33 20,58 25,12 28,18 30,11 28,57 31,72 31,27

2 Na mesma publicação, a IFLA recomenda as seguintes taxas de aquisição anual: para populações abaixo dos 25 000

habitantes: 250 volumes/por 1000 habitantes; para populações entre 25 000 e 50 000 habitantes: 225 volumes/por 1000 habitantes; para populações acima de 50 000 habitantes: 200 volumes/por 1000 habitantes.

0,04

0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05

0,06 0,06

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos audiovisuais por habitante

30,3328,33

20,58

25,12

28,1830,11

28,57

31,72 31,27

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Títulos de monografias adquiridas por 1000 habitantes


33


4.2 Documentos sonoros adquiridos por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

2,96 1,33 1,20 1,04 1,17 1,59 1,28 1,16 0,72

4.3 Documentos audiovisuais adquiridos por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

4,26 3,43 2,69 2,02 2,41 1,98 1,98 2,22 2,26

2,96

1,331,2

1,041,17

1,59

1,281,16

0,72

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos sonoros adquiridos por 1000 habitantes

4,26

3,43

2,69

2,02

2,41

1,98 1,982,22 2,26

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos audiovisuais adquiridos por 1000 habitantes


34


4.4 Seriados correntes adquiridos por 1000 habitantes 3

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0,74 0,45 0,45 0,21 0,08 0,06 0,04 0,05 0,14

3 Número de novos títulos de seriados adquiridos durante o ano de 2016, por cada 1000 habitantes da população servida.

0,74

0,45 0,45

0,21

0,08 0,06 0,04 0,05

0,14

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Títulos de seriados correntes adquiridos por 1000 habitantes


35


5 COMPUTADORES

5.1 Computadores para uso do público por 10 000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

3,65 3,73 3,75 3,76 3,71 3,78 3,66 3,72 3,61

6 ACESSO À INTERNET

6.1 Sessões de acesso à Internet por 10 000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

2 325 2 473 2 837 2 961 2 830 2 338 2 447 1 792 1 715

3,65

3,73

3,753,76

3,71

3,78

3,66

3,72

3,61

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Computadores para uso do público por 10 000 habitantes

23252473

28372961

2830

23382447

1792 1715

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Sessões de acesso à Internet por 10 000 habitantes


36


7 PESSOAL

7.1 Pessoal por 10 000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

3,12 3,10 3,09 3,06 3,03 3,00 2,98 2,95 3,00

8 DESPESA

8.1 Despesa corrente por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

€ 5,17 € 5,84 € 5,45 € 5,75 € 5,50 € 5,76 € 5,56 € 5,52 € 5,88

3,123,10 3,09

3,06

3,03

3,002,98

2,95

3,00

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Pessoal por 10 000 habitantes

€ 5,17

€ 5,84

€ 5,45

€ 5,75

€ 5,50

€ 5,76

€ 5,56€ 5,52

€ 5,88

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Despesa corrente por habitante


37


8.2 Despesa com aquisição de documentos por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

€ 0,38 € 0,30 € 0,22 € 0,16 € 0,15 € 0,16 € 0,18 € 0,21 € 0,19

8.3 Despesa com pessoal por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

€ 4,48 € 4,56 € 5,19 € 4,39 € 4,71 € 4,96 € 4,64 € 4,68 € 5,20

€ 0,38

€ 0,30

€ 0,22

€ 0,16 € 0,15 € 0,16€ 0,18

€ 0,21€ 0,19

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Despesa com aquisição de documentos por habitante

€ 4,48€ 4,56

€ 5,19

€ 4,39

€ 4,71

€ 4,96

€ 4,64€ 4,68

€ 5,20

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Despesa com pessoal por habitante


38


8.4 Distribuição percentual das despesas por tipo

81,3%

3,3% 10,9%

1,3% 1,3% 2,0%

Pessoal - 81,3% Aquisição de documentos - 3,3%

Outras despesas correntes - 10,9% Mobiliário e equipamento - 1,3%

Meios informáticos - 1,3% Outras despesas de capital - 2,0%


39


9. UTILIZADORES

9.1. Percentagem da população inscrita na biblioteca

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

15,12% 13,88% 15,04% 15,93% 16,55% 16,74% 17,63% 17,70% 17,78%

9.2. Percentagem da população adulta inscrita na biblioteca

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

12,41% 12,71% 13,58% 14,25% 15,88% 15,38% 16,97% 16,58% 16,38%

15,12%13,88%

15,04%15,93%

16,55% 16,74%17,63% 17,70% 17,78%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Utilizadores inscritos / população do concelho

12,41% 12,71%13,58%

14,25%

15,88% 15,38%

16,97% 16,58% 16,38%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Utilizadores inscritos adultos /população adulta do concelho


40


9.3. Percentagem da população infantil inscrita na biblioteca

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

18,68% 16,07% 18,92% 23,28% 17,98% 22,14% 24,16% 24,74% 24,15%

9.4. Percentagem da população utilizadora do serviço de empréstimo

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

4,91% 5,28% 4,90% 4,42% 4,74% 5,01% 5,62% 4,12% 4,66%

18,68%

16,07%

18,92%

23,28%

17,98%

22,14%

24,16% 24,74% 24,15%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Utilizadores inscritos infantis / população infantil do concelho

4,91%5,28%

4,90%4,42%

4,74%5,01%

5,62%

4,12%4,66%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Utilizadores ativos do serviço de empréstimo / população


41


9.5. Percentagem da população adulta utilizadora do serviço de empréstimo

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

3,93% 3,27% 3,38% 2,85% 3,44% 3,48% 3,31% 3,14% 3,48%

9.6. Percentagem da população infantil utilizadora do serviço de empréstimo

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

13,05% 8,55% 7,58% 7,86% 9,60% 8,98% 9,36% 7,85% 8,35%

3,93%3,27% 3,38%

2,85%3,44% 3,48% 3,31% 3,14%

3,48%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Adultos utilizadores ativos do serviço de empréstimo / população

13,05%

8,55%7,58% 7,86%

9,60%8,98% 9,36%

7,85% 8,35%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Crianças e jovens utilizadores ativos do serviço de empréstimo / população


42


10. VISITAS

10.1. Visitas por habitante

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

1,00 1,03 1,03 1,02 0,96 0,95 0,94 0,90 0,95

11. EMPRÉSTIMO

11.1. Monografias emprestadas por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

232,51 246,03 241,36 272,91 263,67 243,77 240,18 229,55 220,69

1,00

1,03 1,031,02

0,960,95

0,94

0,90

0,95

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Visitas por habitante

232,51246,03 241,36

272,91263,67

243,77 240,18229,55

220,69

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Monografias emprestadas por 1000 habitantes


43


11.2. Documentos sonoros emprestados por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

25,94 15,22 11,80 13,68 8,83 8,49 7,71 8,96 5,82

11.3. Documentos audiovisuais emprestados por 1000 habitantes

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

87,76 65,38 62,71 74,56 77,94 49,40 41,04 35,60 28,11

25,94

15,22

11,8

13,68

8,83 8,497,71

8,96

5,82

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos sonoros emprestados por 1000 habitantes

87,76

65,3862,71

74,5677,94

49,4

41,0435,6

28,11

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Documentos audiovisuais emprestadospor 1000 habitantes


44


12. ATIVIDADES DE EXTENSÃO CULTURAL

12.1. Percentagem de bibliotecas públicas que prestam apoio às

bibliotecas escolares

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

87% 95% 97% 95% 93% 94% 91% 92%

12.3. Média de sessões anuais de hora do conto por biblioteca

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

89,31 95,57 88,03 90,60 85,86 89,93 90,39 94,31

87%

95%

97%

95%

93%94%

91%92%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Percentagem de bibliotecas públicas que prestam apoio às bibliotecas escolares

89,31

95,57

88,03

90,6

85,86

89,9390,39

94,31

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Média de sessões anuais de hora do conto por

biblioteca


45


PARTE III

DADOS ESTATÍSTICOS POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (COMUNIDADES INTERMUNICIPAIS): VALORES MÉDIOS E

INDICADORES POR POPULAÇÃO


46


1. EXISTÊNCIAS (COLEÇÃO)

1.1. Existências de monografias (títulos)

Média por BM Por habitante Nº de respostas

obtidas

RNBP global 47.745 1,11 169

Norte 69.094 1,30 48

Alto Minho 36.568 1,28 7

Alto Tâmega 27.186 1,63 4

Área Metropolitana do Porto 138.892 1,35 13

Ave 38.595 0,79 4

Cávado 118.182 1,23 4

Douro 18.777 2,03 6

Tâmega e Sousa 50.421 1,21 7

Terras de Trás-os-Montes 17.834 2,77 3

Centro 34.723 1,52 62

Beira Baixa 103.860 3,48 2

Beiras e Serra da Estrela 27.645 1,30 9

Médio Tejo 32.136 1,92 8

Oeste 28.929 1,19 9

Região de Aveiro 52.155 1,61 8

Região de Coimbra 27.806 1,70 13

Região de Leiria 34.157 1,23 5

Viseu Dão Lafões 28.668 1,16 8

Área Metropolitana de Lisboa 78.428 0,46 15


Alentejo 31.290 2,49 31

Alentejo Central 24.463 2,42 4

Alentejo Litoral 33.710 1,72 5

Alto Alentejo 37.480 3,93 8

Baixo Alentejo 31.504 3,47 7

Lezíria do Tejo 26.175 1,64 7

Algarve 45.970 1,29 9

Algarve 45.970 1,29 9

Região Autónoma da Madeira 14.247 0,50 2


Região Autónoma dos Açores 5.474 1,16 2



47


1.2 Existências de documentos sonoros


obtidas

RNBP global 1.720 0,04 182

Norte 2.244 0,04 46

Alto Minho 1.490 0,05 4

Alto Tâmega 413 0,03 4


Ave 4.607 0,07 5

Cávado 479 0,01 1

Douro 704 0,05 8

Tâmega e Sousa 815 0,02 7

Terras de Trás-os-Montes 149 0,01 3

Centro 1.022 0,04 73

Beira Baixa 1.097 0,07 5

Beiras e Serra da Estrela 535 0,03 10

Médio Tejo 1.714 0,08 8

Oeste 950 0,03 12


Região de Coimbra 816 0,05 12


Viseu Dão Lafões 779 0,04 11



Alentejo 1.125 0,09 31

Alentejo Central 309 0,03 3


Alto Alentejo 795 0,09 9


Lezíria do Tejo 871 0,05 7

Algarve 2.157 0,06 11

Algarve 2.157 0,06 11

Região Autónoma da Madeira 823 0,03 2


Região Autónoma dos Açores 81 0,02 2



48


1.3 Existências de documentos audiovisuais


obtidas

RNBP global 2.530 0,06 184

Norte 2.499 0,05 47

Alto Minho 3.220 0,10 5



Ave 2.783 0,04 5

Cávado 4.047 0,08 1

Douro 1.384 0,10 9



Centro 1.821 0,08 73



Médio Tejo 2.529 0,12 8

Oeste 1.391 0,05 12







Alentejo 2.141 0,18 32






Algarve 3.715 0,11 11

Algarve 3.715 0,11 11






49


2. AQUISIÇÕES (COLEÇÃO)

2.1. Aquisições de monografias (títulos)

Média por BM Por 1000

habitantes Nº de respostas

obtidas

RNBP global 1.257 31,27 179

Norte 1.695 34,65 52

Alto Minho 1.913 68,44 8



Ave 779 11,83 5

Cávado 644 9,54 3

Douro 1.017 120,32 7



Centro 975 40,68 66

Beira Baixa 708 36,44 4


Médio Tejo 415 52,11 5

Oeste 1.628 51,06 11







Alentejo 505 44,24 33


Alentejo Litoral 746 38,12 5


Baixo Alentejo 499 57,41 9


Algarve 1.589 44,27 10

Algarve 1.589 44,27 10






50


2.2. Aquisições de documentos sonoros



obtidas

RNBP global 29,49 0,72 186

Norte 43,36 0,82 50

Alto Minho 18,71 0,65 7

Alto Tâmega 0,00 0,00 2

Área Metropolitana do Porto 127,93 1,32 14

Ave 33,50 0,42 4

Cávado 3,00 0,03 3

Douro 5,89 0,43 9

Tâmega e Sousa 8,33 0,21 6

Terras de Trás-os-Montes 0,00 0,00 5

Centro 14,77 0,58 71

Beira Baixa 7,20 0,43 5

Beiras e Serra da Estrela 10,40 0,53 10

Médio Tejo 5,00 0,21 6

Oeste 27,64 0,87 11

Região de Aveiro 11,78 0,31 9

Região de Coimbra 9,45 0,56 11

Região de Leiria 30,13 0,87 8

Viseu Dão Lafões 11,27 0,53 11

Área Metropolitana de Lisboa 86,87 0,56 15


Alentejo 15,76 1,36 34

Alentejo Central 6,00 0,63 5

Alentejo Litoral 7,00 0,36 5

Alto Alentejo 4,67 0,52 9

Baixo Alentejo 45,89 5,28 9

Lezíria do Tejo 2,67 0,18 6

Algarve 33,42 0,93 12

Algarve 33,42 0,93 12

Região Autónoma da Madeira 14,00 0,49 2


Região Autónoma dos Açores 0,00 0,00 2



51


2.3. Aquisições de documentos audiovisuais



obtidas

RNBP global 90,77 2,26 194

Norte 70,40 1,38 52

Alto Minho 84,29 2,94 7



Ave 11,40 0,17 5

Cávado 21,33 0,24 3

Douro 35,33 2,59 9



Centro 50,90 2,03 73



Médio Tejo 56,14 2,63 7

Oeste 81,82 2,57 11







Alentejo 60,14 5,21 37






Algarve 143,58 4,00 12

Algarve 143,58 4,00 12






52


2.4. Aquisições de seriados correntes (novos títulos)



obtidas

RNBP global 5,03 0,14 153

Norte 6,16 0,12 38

Alto Minho 17,00 0,81 6



Ave 20,00 0,27 2

Cávado 1,50 0,04 2

Douro 1,67 0,19 6



Centro 4,34 0,20 62



Médio Tejo 2,00 0,15 7

Oeste 7,91 0,25 11







Alentejo 1,93 0,18 30






Algarve 7,27 0,20 11

Algarve 7,27 0,20 11






53


3. COMPUTADORES PARA USO DOS UTILIZADORES

Média por BM Por 10 000 habitantes

Nº de respostas obtidas

RNBP global 14,84 3,61 211

Norte 13,27 2,59 60

Alto Minho 11,63 4,16 8



Ave 17,60 2,67 5

Cávado 13,60 1,69 5

Douro 9,89 7,24 9



Centro 12,00 5,03 80



Médio Tejo 11,80 6,79 10

Oeste 10,83 3,59 12







Alentejo 10,74 9,30 38






Algarve 18,08 5,04 12

Algarve 18,08 5,04 12






54


4. SESSÕES DE ACESSO À INTERNET



RNBP global 7.076 1.715 168

Norte 8.599 1.522 44

Alto Minho 4.951 1.457 5

Alto Tâmega 7.658 2.958 2

Área Metropolitana do Porto 16.617 1.563 12

Ave 5.280 802 5

Cávado 8.596 1.099 3

Douro 8.051 4.768 6

Tâmega e Sousa 3.782 931 6

Terras de Trás-os-Montes 3.140 1.950 5

Centro 5.184 2.037 64

Beira Baixa 6.501 3.532 4

Beiras e Serra da Estrela 4.173 1.981 9

Médio Tejo 3.246 1.817 7

Oeste 6.377 2.187 10

Região de Aveiro 9.829 2.626 9

Região de Coimbra 3.585 2.197 12

Região de Leiria 4.129 939 5

Viseu Dão Lafões 3.700 1.511 8

Área Metropolitana de Lisboa 16.066 1.072 13

Área Metropolitana de Lisboa 16.066 1.072 13

Alentejo 4.440 3.708 31

Alentejo Central 3.192 3.664 4

Alentejo Litoral 6.524 3.332 5

Alto Alentejo 2.523 3.128 6

Baixo Alentejo 4.837 5.568 9

Lezíria do Tejo 4.797 3.003 7

Algarve 9.079 2.528 12

Algarve 9.079 2.528 12

Região Autónoma da Madeira 10.413 3.622 2

Região Autónoma da Madeira 10.413 3.622 2

Região Autónoma dos Açores 1.204 2.551 2

Região Autónoma dos Açores 1.204 2.551 2


55


5. PESSOAL



RNBP global 12,32 3,00 211

Norte 12,27 2,40 60

Alto Minho 9,75 3,49 8



Ave 14,80 2,25 5

Cávado 13,00 1,61 5

Douro 7,33 5,37 9



Centro 8,25 3,45 80



Médio Tejo 9,30 5,35 10

Oeste 7,92 2,62 12







Alentejo 8,13 7,04 38






Algarve 16,00 4,46 12

Algarve 16,00 4,46 12






56


6. DESPESA

6.1. Despesa corrente


obtidas

RNBP global 221.195 € 5,88 € 129

Norte 281.451 € 4,93 € 35

Alto Minho 298.218 € 7,67 € 4

Alto Tâmega 79.491 € 3,96 € 3

Área Metropolitana do Porto 554.539 € 5,22 € 9

Ave 263.051 € 4,20 € 3

Cávado 278.847 € 3,14 € 4

Douro 123.325 € 12,95 € 6

Tâmega e Sousa 152.741 € 3,36 € 4

Terras de Trás-os-Montes 86.566 € 4,12 € 2

Centro 161.019 € 6,23 € 51

Beira Baixa 130.019 € 21,97 € 2

Beiras e Serra da Estrela 43.206 € 5,81 € 2

Médio Tejo 236.259 € 12,77 € 9

Oeste 156.700 € 4,00 € 8

Região de Aveiro 180.285 € 5,99 € 7

Região de Coimbra 121.270 € 6,43 € 9

Região de Leiria 187.038 € 4,25 € 5

Viseu Dão Lafões 132.996 € 5,64 € 9

Área Metropolitana de Lisboa 491.770 € 4,24 € 8


Alentejo 145.476 € 12,11 € 25

Alentejo Central 98.140 € 10,74 € 2

Alentejo Litoral 224.997 € 11,49 € 5

Alto Alentejo 136.492 € 16,09 € 5

Baixo Alentejo 133.792 € 14,70 € 8

Lezíria do Tejo 112.568 € 8,18 € 5

Algarve 343.396 € 10,28 € 8

Algarve 343.396 € 10,28 € 8

Região Autónoma da Madeira 143.166 € 4,01 € 1


Região Autónoma dos Açores 10.064 € 1,66 € 1



57


6.2. Despesa com a aquisição de documentos


obtidas

RNBP global 7.463 € 0,19 € 156

Norte 7.939 € 0,15 € 41

Alto Minho 10.565 € 0,36 € 7

Alto Tâmega 2.279 € 0,11 € 3


Ave 8.572 € 0,11 € 4

Cávado 5.391 € 0,06 € 4

Douro 7.229 € 0,76 € 6

Tâmega e Sousa 9.113 € 0,23 € 5


Centro 5.014 € 0,20 € 60

Beira Baixa 10.340 € 1,75 € 2


Médio Tejo 2.451 € 0,13 € 9

Oeste 5.825 € 0,16 € 9







Alentejo 5.380 € 0,44 € 29



Alto Alentejo 1.571 € 0,21 € 6

Baixo Alentejo 5.050 € 0,58 € 9

Lezíria do Tejo 6.262 € 0,39 € 7

Algarve 10.566 € 0,27 € 11

Algarve 10.566 € 0,27 € 11



Região Autónoma dos Açores 476 € 0,08 € 1

Região Autónoma dos Açores 476 € 0,08 € 1


58


6.3. Despesa com pessoal


obtidas

RNBP global 184.769 € 5,20 € 143

Norte 234.811 € 4,31 € 37

Alto Minho 194.708 € 6,35 € 6

Alto Tâmega 108.163 € 4,60 € 2


Ave 241.245 € 3,85 € 3

Cávado 220.259 € 2,48 € 4

Douro 100.824 € 11,58 € 7

Tâmega e Sousa 127.143 € 2,79 € 4


Centro 122.931 € 4,99 € 58

Beira Baixa 107.147 € 18,11 € 2


Médio Tejo 166.501 € 9,00 € 9

Oeste 128.642 € 3,84 € 10







Alentejo 112.851 € 9,29 € 29



Alto Alentejo 59.391 € 7,78 € 6

Baixo Alentejo 112.591 € 12,37 € 8

Lezíria do Tejo 106.776 € 6,68 € 7

Algarve 294.310 € 8,81 € 8

Algarve 294.310 € 8,81 € 8






59


7. UTILIZADORES

7.1. Utilizadores inscritos

Média por BM % da população

inscrita Nº de respostas

obtidas

RNBP global 7.306 18% 207

Norte 9.085 17% 59

Alto Minho 6.641 24% 8

Alto Tâmega 3.614 23% 5

Área Metropolitana do Porto 17.486 17% 15

Ave 12.233 19% 5

Cávado 8.382 10% 5

Douro 3.063 22% 9

Tâmega e Sousa 8.064 19% 7

Terras de Trás-os-Montes 3.083 19% 5

Centro 4.863 20% 80

Beira Baixa 3.218 19% 5

Beiras e Serra da Estrela 3.337 17% 10

Médio Tejo 4.978 29% 10

Oeste 5.017 17% 12

Região de Aveiro 9.074 24% 9

Região de Coimbra 3.771 23% 15

Região de Leiria 6.529 19% 8

Viseu Dão Lafões 3.553 17% 11

Área Metropolitana de Lisboa 21.847 13% 16


Alentejo 3.539 30% 36

Alentejo Central 1.480 16% 5

Alentejo Litoral 5.697 29% 5

Alto Alentejo 2.596 29% 10

Baixo Alentejo 3.314 38% 9

Lezíria do Tejo 5.107 32% 7

Algarve 8.663 24% 12

Algarve 8.663 24% 12

Região Autónoma da Madeira 2.870 10% 2

Região Autónoma da Madeira 2.870 10% 2

Região Autónoma dos Açores 327 7% 2



60


7.2. Utilizadores adultos inscritos

Média por BM % da população adulta inscrita



Norte 7.988 16% 34




Ave 10.942 20% 5

Cávado 3.467 5% 2

Douro 1.521 18% 4



Centro 3.708 17% 62

Beira Baixa 2.834 19% 5

Beiras e Serra da Estrela 870 9% 6

Médio Tejo 4.834 27% 8

Oeste 3.649 15% 10




Viseu Dão Lafões 3.233 15% 8



Alentejo 3.396 30% 24

Alentejo Central 482 7% 3


Alto Alentejo 2.928 37% 5



Algarve 8.205 26% 8

Algarve 8.205 26% 8

Região Autónoma da Madeira --- --- 0





61


7.3. Utilizadores infantis inscritos

Média por BM % da população infantil inscrita



Norte 2.220 26% 33




Ave 1.290 12% 5

Cávado 1.012 8% 2

Douro 912 75% 4



Centro 1.184 34% 62

Beira Baixa 382 20% 5


Médio Tejo 703 26% 8

Oeste 696 16% 10




Viseu Dão Lafões 609 17% 8



Alentejo 604 34% 24


Alentejo Litoral 427 16% 4

Alto Alentejo 227 21% 5


Lezíria do Tejo 660 25% 6

Algarve 2.046 37% 8

Algarve 2.046 37% 8






62


7.4. Utilizadores do serviço de empréstimo

Média por BM % da população utilizadora do

serv. empréstimo



Norte 2.223 4% 39


Alto Tâmega --- --- 0


Ave 1.524 2% 5

Cávado 544 1% 2

Douro 689 5% 7


Terras de Trás-os-Montes 629 4% 4

Centro 1.299 5% 61




Oeste 1.575 6% 10







Alentejo 1.186 9% 22






Algarve 3.399 9% 10

Algarve 3.399 9% 10

Região Autónoma da Madeira 341 1% 1





63


7.5. Utilizadores adultos do serviço de empréstimo

Média por BM

% da população adulta utilizadora

do serv. de empréstimo



Norte 1.145 2% 30




Ave 468 1% 4

Cávado 402 1% 2

Douro 454 3% 6



Centro 1.015 5% 45




Oeste 1.322 7% 8


Região de Coimbra 746 5% 8





Alentejo 1.079 8% 16






Algarve 2.187 8% 8

Algarve 2.187 8% 8






64


7.6. Utilizadores infantis do serviço de empréstimo

Média por BM

% da população infantil utilizadora

do serv. de empréstimo


RNBP global 569 8% 114

Norte 673 8% 30



Área Metropolitana do Porto 310 2% 8

Ave 314 5% 4

Cávado 142 2% 2

Douro 346 15% 6



Centro 403 12% 45




Oeste 404 12% 8

Região de Aveiro 613 11% 5

Região de Coimbra 402 17% 8





Alentejo 297 14% 16


Alentejo Litoral 320 11% 3



Lezíria do Tejo 338 13% 6

Algarve 749 16% 8

Algarve 749 16% 8






65


8. VISITAS À BIBLIOTECA


obtidas

RNBP global 39.910 0,95 180

Norte 37.884 0,71 50

Alto Minho 25.704 0,87 7

Alto Tâmega 6.671 0,38 4


Ave 25.993 0,61 4

Cávado 104.176 1,04 2

Douro 29.280 1,73 6



Centro 26.151 1,09 72



Médio Tejo 34.254 1,93 9

Oeste 24.125 0,79 11







Alentejo 16.894 1,44 30






Algarve 52.724 1,48 9

Algarve 52.724 1,48 9






66


9. EMPRÉSTIMO DOMICILIÁRIO

9.1. Monografias emprestadas



obtidas

RNBP global 9.305 220,69 186

Norte 10.915 207,36 49

Alto Minho 12.706 385,47 5

Alto Tâmega 2.421 120,70 3


Ave 11.699 177,71 5

Cávado 4.621 68,45 3

Douro 3.714 267,58 8



Centro 6.778 277,18 74

Beira Baixa 2.943 176,58 5


Médio Tejo 4.008 247,19 8

Oeste 4.669 154,54 12







Alentejo 3.355 283,80 32






Algarve 10.924 294,57 11

Algarve 10.924 294,57 11






67


9.2. Documentos sonoros emprestados

Média por BM Por 1000 habitantes


RNBP global 248 5,82 182

Norte 479 9,09 49

Alto Minho 158 4,80 5



Ave 221 3,36 5

Cávado 0 0,00 3

Douro 23 1,67 8



Centro 87 3,58 71



Médio Tejo 55 3,04 7

Oeste 81 2,68 12

Região de Aveiro 206 6,14 7


Região de Leiria 172 5,00 8


Área Metropolitana de Lisboa 496 3,05 16

Área Metropolitana de Lisboa 496 3,05 16

Alentejo 165 14,00 31






Algarve 218 5,88 11

Algarve 218 5,88 11






68


9.3. Documentos audiovisuais emprestadas



obtidas

RNBP global 1.202 28,11 183

Norte 1.302 24,98 50

Alto Minho 2.909 93,01 6



Ave 647 9,83 5

Cávado 212 3,14 3

Douro 381 27,42 8



Centro 887 35,67 72



Médio Tejo 1.464 90,30 8

Oeste 445 14,03 11







Alentejo 610 52,23 30






Algarve 2.008 54,15 11

Algarve 2.008 54,15 11






69


PARTE IV

BIBLIOTECAS INQUIRIDAS


70


BIBLIOTECAS INQUIRIDAS

219 Bibliotecas municipais inquiridas

Abrantes

Águeda

Aguiar da Beira

Albergaria-a-Velha

Albufeira

Alcácer do Sal

Alcanena

Alcobaça

Alcochete

Alenquer

Alfândega da Fé

Alijó

Aljustrel

Almada

Almeida

Almeirim

Almodôvar

Alpiarça

Alvaiázere

Alvito

Amadora

Amarante

Amares

Anadia

Ansião

Arcos de Valdevez

Arganil

Arouca

Arruda dos Vinhos

Aveiro

Avis

Azambuja

Barcelos

Barreiro

Beja*

Bombarral

Boticas

Braga

Bragança

Cabeceiras de Basto

Cadaval

Caldas da Rainha

Câmara de Lobos

Caminha

Campo Maior

Cantanhede

Carrazeda de Ansiães*

Carregal do Sal

Cascais

Castelo Branco

Castelo de Paiva

Castelo de Vide

Castro Daire

Castro Marim

Castro Verde

Celorico da Beira

Celorico de Basto

Chamusca

Chaves

Cinfães

Condeixa-a-Nova

Constância

Covilhã

Crato

Cuba*

Elvas

Espinho

Esposende

Estarreja

Fafe*

Faro

Felgueiras

Ferreira do Alentejo

Ferreira do Zêzere

Figueiró dos Vinhos

Fornos de Algodres

Freixo de Espada à Cinta

Fronteira

Fundão

Gavião

Golegã

Gondomar

Gouveia

Grândola

Guarda

Guimarães

Idanha-a-Nova

Ílhavo

Lagoa

Lagos

Leiria

Lisboa

Loulé

Loures

Lourinhã

Lousã

Lousada

Machico

Madalena

Mangualde

Marinha Grande

Matosinhos

Mealhada

Meda

Melgaço

Mértola

Mira

Miranda do Corvo

Miranda do Douro

Mirandela

Mogadouro

Moimenta da Beira

Moita

Monção


71


Mondim de Basto

Monforte

Montalegre

Montemor-o-Novo

Montemor-o-Velho

Montijo

Mortágua

Moura

Murça

Nazaré

Nelas

Nisa

Óbidos

Odemira

Odivelas

Oeiras

Olhão

Oliveira de Azeméis

Oliveira de Frades

Oliveira do Bairro

Oliveira do Hospital

Ourique

Ovar

Paços de Ferreira*

Palmela

Pedrógão Grande

Penacova

Penafiel

Penalva do Castelo

Penamacor

Penela

Peniche

Peso da Régua

Pombal

Ponte da Barca*

Ponte de Lima

Portalegre

Portel

Portimão

Porto

Porto de Mós

Póvoa de Varzim

Proença-a-Nova

Redondo

Reguengos de Monsaraz

Ribeira de Pena

Rio Maior

Salvaterra de Magos

Santa Comba Dão

Santa Maria da Feira

Santiago do Cacém

Santo Tirso

São Brás de Alportel

São João da Madeira

São João da Pesqueira

São Roque do Pico

Sardoal

Sátão

Seia

Seixal

Sernancelhe

Serpa

Sertã

Sesimbra

Setúbal

Sever do Vouga

Silves

Sines

Sintra

Sobral de Monte Agraço

Soure

Sousel

Tábua

Tavira

Tomar

Tondela

Torre de Moncorvo

Torres Novas

Torres Vedras

Trancoso

Trofa

Vagos*

Vale de Cambra

Valença

Valongo

Vendas Novas

Viana do Alentejo

Viana do Castelo

Vieira do Minho

Vila de Rei

Vila do Conde

Vila Flor

Vila Franca de Xira

Vila Nova da Barquinha

Vila Nova de Cerveira

Vila Nova de Famalicão

Vila Nova de Gaia

Vila Nova de Poiares

Vila Pouca de Aguiar

Vila Real

Vila Real de Santo António

Vila Velha de Ródão

Vila Verde

Vimioso*

Viseu

* Bibliotecas que não responderam ao questionário

•


72


PARTE V

QUESTIONÁRIO DE RECOLHA DE DADOS ESTATÍSTICOS

2017


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QUESTIONÁRIO DE RECOLHA DE DADOS ESTATÍSTICOS

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A Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB) e os organismos que a antecederam realiza, desde 1993, um inquérito anual por questionário às bibliotecas públicas municipais que integram a Rede Nacional de Bibliotecas Públicas (RNBP) com vista a monitorizar o funcionamento das bibliotecas através da recolha de dados sobre os seus recursos e serviços. Ainda que o preenchimento deste questionário seja voluntário, a recolha do máximo de respostas representa um recurso muito relevante para o conhecimento sobre as bibliotecas públicas municipais portuguesas, bem como uma fonte de informação essencial para a definição de políticas públicas neste âmbito. Este questionário é enviado a todas as bibliotecas integradas na Rede Nacional de Bibliotecas Públicas e, salvo quando expressamente indicado, os dados devem referir-se à totalidade da rede municipal de bibliotecas (considerando todas as bibliotecas públicas municipais existentes e excluindo as bibliotecas escolares). Consoante o tipo de questão, os dados devem referir-se a todo o ano de 2017 ou apenas ao último dia desse ano. Agradecendo desde já a sua colaboração no preenchimento do questionário o mais completo possível, solicitamos a sua devolução à Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (Direção de Serviços de Bibliotecas) até ao dia 30 de março de 2018. O questionário deverá ser enviado por email para o endereço [email protected] ou, em alternativa, poderá ser remetido por correio postal para a seguinte morada: Edifício Torre do Tombo. Alameda da Universidade, 1649-010 Lisboa. Recomendamos a leitura atenda das notas explicativas colocadas junto a cada questão, sendo que em caso de dúvidas não hesite em contactar-nos. Este questionário segue a norma ISO 2789: Information and documentation – International library statistics. Nota: Usar n.d. para informação não disponível Usar n.a. para situações não aplicáveis à biblioteca em análise Assinalar sempre com 0 (zero) a inexistência de ocorrências BIBLIOTECA MUNICIPAL DE ________________________________________________

mailto:[email protected]


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I – INFRAESTRUTURAS E RECURSOS A – Instalações e Acesso 1. Bibliotecas 1.1. Bibliotecas anexas à biblioteca central -------------------------------------------- ____________ [Também designadas por Pólos. Bibliotecas que estejam na dependência da biblioteca central, que

ofereçam, em permanência, serviços bibliotecários. Não incluir as bibliotecas escolares nem as

bibliotecas itinerantes. Na ausência de bibliotecas anexas responder 0 (zero).]

1.2. Bibliotecas itinerantes ---------------------------------------------------------------- ____________ [Bibliotecas móveis em veículos. Não incluir serviços tais como bibliomalas ou bibliocaixas. Na

ausência de bibliotecas itinerantes responder 0 (zero).]

1.3. Pontos de serviço externos ----------------------------------------------------------- ____________ [Locais fora das bibliotecas onde são disponibilizados serviços de leitura, temporária ou

permanentemente, por exemplo em lares de idosos, centros de saúdes, jardins ou piscinas. Na ausência

de pontos de serviço externo responder 0 (zero).]

2. Área (m2) 2.1. Área útil da biblioteca central -------------------------------------------------------- ____________ 2.2. Área útil total das bibliotecas anexas ----------------------------------------------- ____________ [Não contabilizar a área das zonas de descanso, cafetaria, sanitários, elevadores, escadas, corredores e

zonas técnicas de AVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado).]

3. Estanteria (m) 3.1. Prateleiras em livre acesso, ocupadas pela coleção, na biblioteca central -- ____________ 3.2. Prateleiras em livre acesso, ocupadas pela coleção, nas bibliotecas anexas ---_________ 4. Lugares sentados 4.1. Lugares sentados na biblioteca central -------------------------------------------- ____________ 4.2. Total de lugares sentados nas bibliotecas anexas ------------------------------ ____________ [Devem ser incluídos na contagem os lugares disponíveis nas secções de adultos e infantil para leitura,

visionamento de filmes, audição de música ou consulta da Internet. Não devem ser incluídos os lugares

sentados em salas do conto, salas polivalentes, auditórios ou similares.]

5. Abertura ao público (dias por ano) 5.1. Biblioteca central ---------------------------------------------------------------------- ____________ 5.2. Bibliotecas anexas (média) ---------------------------------------------------------- ____________ 6. Abertura ao público (horas por semana) 6.1. Biblioteca central ---------------------------------------------------------------------- ____________ 6.2. Bibliotecas anexas (média) ----------------------------------------------------------- ____________ [No caso de existirem diferentes horários em longos períodos do ano (por ex. horário de verão e

inverno), deve ser contabilizado o horário de abertura mais alargado.]


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B – Coleção 1. Existências (em 31-12-2017) [Deve ser contabilizado o conjunto de documentos da totalidade da rede concelhia de bibliotecas

(excluindo bibliotecas escolares) no último dia do ano em análise.]

1.1. Títulos (total) ---------------------------------------------------------------------------- ____________ [Elementos que identificam um documento como unidade conceptual independente, constituídos por

uma ou mais unidades físicas, ou por um ou mais volumes. Por exemplo, a monografia Guerra e Paz,

publicada em 3 volumes, constitui-se como 1 título com 3 volumes.]

1.1.1. Monografias (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1.1. Monografias (adultos) -------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1.1.1. Livros antigos (impressos entre 1501 e 1801) ------------------------------------ ____________ 1.1.1.2. Monografias (infantil) -------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.2. Seriados (total) (contar os títulos e não os exemplares) --------------------------- ____________ [Documentos impressos ou não, editados em partes sucessivas, tendo habitualmente

uma designação numérica ou cronológica, cuja edição, independentemente da sua

periodicidade, pretende ser contínua, sem um prazo final previsto. Nesta categoria

devem ser incluídos jornais, revistas, boletins informativos, etc.]

1.1.2.1. Seriados correntes (idem) ---------------------------------------------------------- ____________ [Seriados cuja publicação está em curso, ou seja, cujos números continuam a ser

publicados.]

1.1.2.2. Seriados não correntes (idem) ---------------------------------------------------- ____________ [Seriados cujos números deixaram de ser publicados.]

1.1.3. Documentos que integram o Fundo Local -------------------------------------- ____________ 1.2. Volumes / Unidades físicas (total) ------------------------------------------------- ____________ [Entidades documentais fisicamente independentes. O termo Volume aplica-se para documentos

impressos e o termo Unidade física para documentos sonoros, audiovisuais e eletrónicos.]

1.2.1. Monografias (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 1.2.1.1. Monografias (adultos) ------------------------------------------------------------- ____________ 1.2.1.1.1. Livros antigos --------------------------------------------------------------------- ____________ 1.2.1.2. Monografias (infantil) -------------------------------------------------------------- ____________ 1.2.2. Livros eletrónicos (e-books) --------------------------------------------------------- ____________ 1.2.3. Documentos sonoros ---------------------------------------------------------------- ____________ [Contabilizar nesta categoria discos compactos (CD) e livros sonoros (áudio-livros).]

1.2.4. Documentos audiovisuais --------------------------------------------------------- ____________ [Contabilizar nesta categoria DVD e cassetes vídeo.]

1.2.5. CD-ROM ------------------------------------------------------------------------------ ____________ 1.2.6. Outros documentos ----------------------------------------------------------------- ____________ [Contabilizar documentos que não se enquadrem nas restantes categorias, como por

exemplo postais, fotografias, cartazes, desdobráveis, documentos cartográficos,

música impressa, etc.]


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2. Aquisições (em 2017) [Deve ser contabilizado o número de documentos adicionado à coleção, durante o ano de 2017, adquiridos

por meio de compra, oferta, permuta ou depósito legal.]

2.1. Títulos (total) ---------------------------------------------------------------------------- ____________ 2.1.1. Monografias (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 2.1.1.1. Monografias (adultos) -------------------------------------------------------------- ____________ 2.1.1.1.1. Livros antigos (impressos entre 1501 e 1801) ----------------------------------- ____________ 2.1.1.2. Monografias (infantil) --------------------------------------------------------------- ___________ 2.1.2. Seriados (total) (contar apenas os novos títulos e não os exemplares) ------------ ___________ 2.1.2.1. Seriados correntes (idem) --------------------------------------------------------- ____________ 2.1.2.2. Seriados não correntes (idem) ---------------------------------------------------- ____________ 2.1.3. Outros documentos ------------------------------------------------------------------ ____________ 2.2. Volumes / Unidades físicas (total) ------------------------------------------------- ____________ 2.2.1. Monografias (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 2.2.1.1. Monografias (adultos) ------------------------------------------------------------- ____________ 2.2.1.1.1. Livros antigos --------------------------------------------------------------------- ____________ 2.2.1.2. Monografias (infantil) ------------------------------------------------------------- ____________ 2.2.2. Livros electrónicos (e-books) ------------------------------------------------------- ____________ 2.2.3. Documentos sonoros ---------------------------------------------------------------- ____________ 2.2.4. Documentos audiovisuais --------------------------------------------------------- ____________ 2.2.5. CD-ROM ------------------------------------------------------------------------------ ____________ 2.2.6. Outros documentos ----------------------------------------------------------------- ____________ 3. Eliminações (em 2017) [Deve ser contabilizado o número de documentos retirados da coleção, durante o ano de 2017.]

3.1. Títulos (total) ---------------------------------------------------------------------------- ____________ 3.1.1. Seriados (total) (contar apenas os títulos eliminados e não os exemplares) ------------- ______ 3.1.1.1. Seriados correntes ------------------------------------------------------------------ ____________ 3.1.1.2. Seriados não correntes ------------------------------------------------------------ ____________ 3.1.2. Outros documentos ----------------------------------------------------------------- ____________ 3.2. Volumes / Unidades físicas (total) ------------------------------------------------- ____________ 3.2.1. Monografias (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 3.2.1.1. Monografias (adultos) ------------------------------------------------------------- ____________ 3.2.1.1.1. Livros antigos (impressos entre 1501 e 1801) ----------------------------------- ____________ 3.2.1.2. Monografias (infantil) ------------------------------------------------------------- ____________ 3.2.2. Documentos sonoros --------------------------------------------------------------- ____________ 3.2.3. Documentos audiovisuais --------------------------------------------------------- ____________ 3.2.4. CD-ROM ------------------------------------------------------------------------------ ____________ 3.2.5. Outros documentos ----------------------------------------------------------------- ____________ C – Recursos tecnológicos 1. Computadores 1.1. Computadores (total) ------------------------------------------------------------------ ____________ 1.1.1. Computadores para uso exclusivo do pessoal ---------------------------------- ____________ 1.1.2. Computadores para uso dos utilizadores ---------------------------------------- ____________ 1.1.2.1. Computadores para uso dos utilizadores com acesso ao OPAC --------- ____________ [Contabilizar o número de computadores para uso do público com acesso ao

catálogo, independentemente de os mesmos disponibilizarem também o acesso

à Internet ou a outros serviços.]

1.1.2.2. Computadores para uso dos utilizadores com acesso à Internet ----------- __________ [Contabilizar o número de computadores para uso do público para acesso à

Internet, independentemente de os mesmos disponibilizarem também o acesso

ao catálogo ou a outros serviços.]


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D – Recursos Humanos 1. Trabalhadores [Não incluir nesta categoria os colaboradores voluntários ou estagiários não remunerados. Contabilizar como

técnicos superiores os trabalhadores licenciados, independentemente da respetiva carreira profissional ou da

natureza do vínculo que estabelecem com a autarquia. Contabilizar como assistentes técnicos os trabalhadores que

possuem uma especialização profissional, independentemente da respetiva carreira ou da natureza do vínculo

que estabelecem com a autarquia.]

1.1. Trabalhadores (total) ------------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1. Trabalhadores com formação na área BD -------------------------------------- ____________ 1.1.1.1. Técnicos superiores com formação na área BD ----------------------------- ____________ 1.1.1.2. Assistentes técnicos com formação na área BD ----------------------------- ____________ 1.1.2. Trabalhadores sem formação na área BD -------------------------------------- ____________ 1.1.2.1. Técnicos superiores sem formação na área BD ----------------------------- ____________ 1.1.2.2. Assistentes técnicos sem formação na área BD ----------------------------- ____________ 1.1.2.3. Outros trabalhadores sem formação na área BD --------------------------- ____________ 2. Formação (interna e externa) 2.1. Nº de trabalhadores que receberam formação ----------------------------------- ____________ 2.2. Total de horas de formação recebidas pelo total de trabalhadores ---------- ____________ E – Recursos financeiros 1. Despesa 1.1. Despesa (total) --------------------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1. Despesa corrente (total) ------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1.1. Aquisição de documentos -------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1.2. Pessoal ------------------------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.1.3. Outras -------------------------------------------------------------------------------- ____________ 1.1.2. Despesa de capital (total) ----------------------------------------------------------- ____________ 1.1.2.1. Mobiliário e equipamento -------------------------------------------------------- ____________ 1.1.2.2. Meios informáticos (hardware e software) -------------------------------------- ____________ 1.1.2.3. Outras -------------------------------------------------------------------------------- ____________ II – UTILIZADORES 1. Utilizadores inscritos (até 31.12.2017) 1.1. Utilizadores (total) ---------------------------------------------------------------------- ____________ [Considerar apenas os utilizadores individuais, e não os utilizadores coletivos e institucionais como

sejam escolas, centros de dia, etc.]

1.1.1. Utilizadores adultos (>14 anos) ---------------------------------------------------- ____________ 1.1.2. Utilizadores crianças/adolescentes (< ou = 14 anos) -------------------------- ____________ 1.2. Utilizadores do serviço de empréstimo ativos em 2017 ------------------------ ____________ [Titulares de cartão de leitor que tenham utilizado os serviços da biblioteca pelo menos uma

vez durante o ano.]

1.2.1. adultos (>14 anos) --------------------------------------------------------------------- ____________ 1.2.2. crianças/adolescentes (< ou = 14 anos) ------------------------------------------- ____________ 1.3. Novos utilizadores inscritos durante o ano de 2017 ---------------------------- ____________


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2. Visitas 2.1. Visitas durante o ano de 2017 -------------------------------------------------------- ____________ [Visitas à biblioteca efetuadas durante o ano, para utilização de algum dos seus recursos ou serviços ou

para participação em alguma das atividades realizadas no seu espaço.

O número total deve ser determinado seguinte modo:

Nas bibliotecas que dispõem de contadores automáticos, deve ser dividido por dois o número total de

registos, subtraindo-se 10% ao número obtido.

Exemplo: 15 000 registos no contador. (15 000 / 2) – (15 000 / 2) x 0,1 = 6 750.

Nas bibliotecas que não dispõem de contadores automáticos devem contabilizar-se manualmente todas

as visitas durante uma semana de afluência alta e durante uma semana de afluência baixa. O número de

visitas de uma semana de afluência alta deve ser multiplicado por 39 (semanas) e o número de visitas

de uma semana de afluência baixa deve ser multiplicado por 13 (semanas). Da soma dos dois resultados

resultará o número estimado de visitas anuais.

Exemplo: 500 visitas numa uma semana de afluência alta e 70 numa semana de afluência baixa.

(500 x 39) + (70 x 13) = 20 410

III – SERVIÇOS A – Empréstimo domiciliário 1. Total de pedidos de empréstimo domiciliário ---------------------------------------- ____________ [Contabilizar todos os pedidos de empréstimos recebidos durante o ano. Note-se que um pedido de

empréstimo pode incluir um ou vários documentos.]

2. Total de empréstimos de volumes/unidades físicas -------------------------------- ____________ 2.1. Monografias ----------------------------------------------------------------------------- ____________ 2.2. Documentos sonoros ------------------------------------------------------------------ ____________ 2.3. Documentos audiovisuais ----------------------------------------------------------- ____________ 2.4. CD-ROM -------------------------------------------------------------------------------- ____________ 3. Total de volumes/unidades físicas em empréstimo domiciliário no 1º dia útil de Dezembro de 2017 ------------------------------------------------------------------ ____________ 3.1. Monografias ----------------------------------------------------------------------------- ____________ 3.2. Documentos sonoros ------------------------------------------------------------------ ____________ 3.3. Documentos audiovisuais ----------------------------------------------------------- ____________ 3.4. CD-ROM -------------------------------------------------------------------------------- ____________ 4. Empréstimo interbibliotecas [Contabilizar o número de documentos emprestados e recebidos por empréstimo de outras bibliotecas

(públicas municipais ou de outro tipo) que não integrem a rede concelhia de bibliotecas. Não devem

ser incluídos os empréstimos efetuados às bibliotecas escolares no âmbito da rede concelhia.]

4.1. Total de volumes/ unidades físicas emprestadas ------------------------------- ____________ 4.2. Total de volumes/unidades físicas recebidas por empréstimo -------------- ____________


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B – Consulta local 1. Taxa de ocupação de lugares [Para a determinação destas taxas devem ser contabilizados os lugares ocupados (incluindo os lugares com equipamento e excluindo os disponíveis em auditórios e similares) ou os computadores ocupados, numa semana de afluência alta e noutra semana afluência baixa. A contagem deve ser efetuada todos os dias dessas duas semanas, duas horas antes do encerramento da biblioteca. Deve ser calculada a média da taxa de ocupação das duas semanas: Exemplo: Lugares sentados disponíveis: 40 Número médio de lugares sentados ocupados numa semana de afluência alta: 20 Número médio de lugares sentados ocupados numa semana de afluência baixa: 5 Taxa de ocupação dos lugares 31.25% (20/40x100) + (5/40x100) / 2 =31.25%

1.1. Taxa de ocupação de lugares sentados para uso público (%) ---------------- ____________ 1.2. Taxa de ocupação dos computadores para uso público (%) ------------------ ____________ C – Serviços eletrónicos 1. Acesso à Internet 1.1. Nº de sessões de acesso à Internet ------------------------------------------------- ____________ [Só devem ser contabilizadas os acessos realizados através dos computadores da biblioteca.]

2. Presença na Internet 2.1. Possui sítio Web? (Sim/Não) --------------------------------------------------------- ____________ [Domínio próprio na Internet constituindo um conjunto de páginas publicadas pela

biblioteca para acesso a informação e recursos bibliotecários.]

2.1.1. Nº de acessos ao sítio --------------------------------------------------------------- ____________ 2.2. Possui Blogue? (Sim/Não) ----------------------------------------------------------- ____________ 2.2.1. Nº de acessos ao blogue ------------------------------------------------------------ ____________ 2.3. Participa em redes sociais digitais (ex. Facebook, Twitter)? (Sim/Não) ------ ____________ 3. Catálogo Bibliográfico 3.1. Possui catálogo informatizado (OPAC)? (Sim/Não) ----------------------------- ____________ 3.1.1. Total de registos bibliográficos do catálogo ----------------------------------- ____________ 3.1.2. Percentagem de títulos registados no catálogo face ao total de títulos da coleção------------------------------------------------------------------------- ____________ 3.2. Está disponível para consulta via Internet (Web OPAC)? (Sim/Não) -------- ____________ [Web OPAC: Catálogo bibliográfico informatizado publicado na Internet]

3.3. Faculta a reserva electrónica de documentos? (S/N) --------------------------- ____________ 4. Biblioteca digital [Coleção organizada de materiais multimédia em formato digital cujas operações de armazenamento, pesquisa

e difusão da informação são feitas por meios eletrónicos.]

4.1. Possui biblioteca digital? (Sim/Não) ----------------------------------------------- ____________ 4.2. Nº de documentos digitais ----------------------------------------------------------- ____________


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D – Serviço de Referência 1. Total de perguntas de referência formuladas pelos utilizadores --------------- ____________ [Por «pergunta de referência» entende-se a questão colocada pelo utilizador ao pessoal da biblioteca,

que implica, por parte deste, o conhecimento e a utilização de uma ou várias fontes de informação, tais

como materiais impressos e não-impressos, bases de dados e os catálogos da biblioteca e de outras

instituições.

Determinar o número de perguntas de referência formuladas pelos utilizadores anualmente,

contabilizando as registadas numa semana de afluência média e multiplicando o valor obtido por 52

(semanas).

Não contabilizar perguntas ou pedidos de informação relacionados com questões administrativas,

como por exemplo os relativos ao horário de funcionamento da biblioteca ou a regras de empréstimo

de documentos.]

E – Atividades de extensão cultural 1. Serviços bibliotecários à comunidade (Sim / Não)

1.1. A estabelecimentos de ensino ------------------------------------------------------- ____________ 1.2. A centros de saúde/ hospitais ------------------------------------------------------- ____________ 1.3. A lares e centros de dia --------------------------------------------------------------- ____________ 1.4. A prisões --------------------------------------------------------------------------------- ____________ 1.5. A outras entidades --------------------------------------------------------------------- ____________ 2. Atividades (número de sessões) 2.1. Hora do conto -------------------------------------------------------------------------- ____________ 2.2. Encontros com escritores / apresentação de livros ---------------------------- ____________ 2.3. Clubes de leitura / comunidades de leitores ------------------------------------ ____________ 2.4. Exposições sobre livros e autores -------------------------------------------------- ____________ 2.5. Exposições de artes plásticas ------------------------------------------------------- ____________ 2.6. Conferências / palestras ------------------------------------------------------------- ____________ 2.7. Ateliers 2.7.1. Ateliers de promoção da leitura --------------------------------------------------- ____________ 2.7.2. Outros Ateliers ----------------------------------------------------------------------- ____________ 2.8. Ações de formação 2.8.1. Ações de formação em promoção da leitura ----------------------------------- ____________ 2.8.2. Ações de formação em informática ----------------------------------------------- ____________ 2.8.3. Outras ações de formação ---------------------------------------------------------- ____________ 2.9. Outras atividades ---------------------------------------------------------------------- ____________ 3. Projetos continuados (número) ------------------------------------------------------- ____________ [Projetos estruturados em função de objetivos específicos de promoção da leitura, metodologicamente

ajustados ao público-alvo escolhido, delimitados no tempo e sujeitos a avaliação.]

Muito obrigado pelo preenchimento do questionário!

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REDE NACIONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICASdglab.gov.pt/wp-content/uploads/2019/02/Relat_E... · apresenta-se o questionário modelo de 2017. Dos dados apresentados no relatório estatístico,