RELAÇÕES DE CONSUMORELAÇÕES DE CONSUMO

Ruben M.SeidlRuben M.Seidl

GESTÃO DE SERVIÇOSGESTÃO DE SERVIÇOS

CDC – ORIGEM E FINALIDADESCDC – ORIGEM E FINALIDADES

• Influência da Legislação Estrangeira.• Mandamento Constitucional.• A necessidade de balanceamento nas

relações de consumo: hipossuficiência.

PRINCÍPIOS DO CÓDIGO DO CONSUMIDORPRINCÍPIOS DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR

• Distinção de Regras e Princípios.• Princípios do CDC:

– Segurança do Consumidor – Vulnerabilidade do Consumidor– Transparência das Relações de Consumo– Responsabilidade Objetiva

PRINCÍPIO DA SEGURANÇA DO CONSUMIDORPRINCÍPIO DA SEGURANÇA DO CONSUMIDOR

• Procedimentos e riscos

• Obrigação de utilização de procedimentos com menor risco

• Segurança no Local

VULNERABILIDADE E TRANSPARÊNCIAVULNERABILIDADE E TRANSPARÊNCIA

• Vulnerabilidade: Inversão do ônus da prova.

• Transparência: informação e alternativas. – Poder de decisão x

Termo de consentimento.

Responsabilidade Civil Médica no Responsabilidade Civil Médica no CDCCDC

• Responsabilidade Objetiva e Subjetiva.

• Histórico da responsabilidade.

• Aplicação das responsabilidades:– Resp. Subjetiva do

Médico (art. 14 § 4º).– Resp. Objetiva da

Clínica (art. 14 § 3º).

DEBATESDEBATES

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