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Relatório da Pesquisa de Satisfação dos
Alunos em Relação à Educação a Distância
Infraestrutura e Corpo Docente – 2013 II
Janeiro 2014
I – DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome: FACULDADES OPET Código da IES: 5403
Instituição privada com fins lucrativos
Endereço: Rua Nilo Peçanha, 1635 – Centro Cívico – Curitiba – PR
II - COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Representantes do Corpo Discente
Ana Carolina de Bassi
Dafne Adriele Maccari Costa
Representantes do Corpo Docente
Alessandra Neusa Sambugaro de Matos
Maurício Kraemer Gonçalves
Representante da Entidade Mantenedora
Jose Maurício Buckeridge
Representantes do Pessoal Técnico-Administrativo
Mario Hodun
Representantes do Pessoal Técnico-Pedagógico
Marlus Cassiano de Araújo
Sandra Regina Tiago Furlan
Representante da Sociedade Civil
Maria Angélica Marochi
Coordenadora
Tânia Sperry Ribas
1. APRESENTAÇÃO
A pesquisa de satisfação dos alunos em relação à Educação a Distância foi
realizada entre novembro e dezembro de 2013 por meio do ambiente virtual de
aprendizagem, conforme plano trienal de avaliação institucional, adotando as mesmas
questões aplicadas em anos anteriores, relativas a quatro dimensões:
Infraestrutura
Coordenação de curso
Coordenação de polo
Corpo Docente
Participaram da pesquisa alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão
Comercial e do Curso de Pedagogia dos Polos de Apoio Presencial Centro Cívico e
Rebouças, de Curitiba, e Lauro de Freitas – BA. A distribuição dos alunos que
responderam à pesquisa por polo é a seguinte: 24 alunos do Centro Cívico, 59 alunos
do Rebouças e 8 alunos de Lauro de Freitas.
Os resultados expressam a percepção dos alunos em relação às dimensões
infraestrutura, coordenação de curso e coordenação de polo e são apresentados sob a
forma de média por dimensão, indicador, unidade e média geral da dimensão. As
médias relativas ao corpo docente são apresentadas por professor, polo, média
individual e média geral dos docentes.
2. ANÁLISE DOS DADOS – CST EM GESTÃO COMERCIAL
Após a análise dos resultados, expressos em percentual e média aritmética,
foram destacados como potenciais os indicadores que apresentam resultado igual ou
superior a 7,5 e como fragilidades os indicadores com resultado inferior a esse. Assim,
são apresentados os melhores resultados e as fragilidades por dimensão avaliada.
2.1. INFRAESTRUTURA – CST EM GESTÃO COMERCIAL
2.1.1. – Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do CST em Gestão Comercial em
relação à infraestrutura é 7,67 indicando como potenciais: “a qualidade do trabalho
do tutor” no Polo Lauro de Freitas (8,25); “a infraestrutura física” dos polos: Centro
Cívico (8,47) e Lauro de Freitas (7,62); “a navegabilidade no AVA” nos Polos Centro
Cívico (8,47) e Rebouças (8,15), “a infraestrutra física” dos polos Centro Cívico (8,47)
e Lauro de Freitas (7,62); “a qualidade do material complementar no AVA” nos Polos
Lauro de Freitas (8,25) e Centro Cívico (7,61); “a clareza nas instruções do Manual do
Aluno” nos três polos: Centro Cívico (7,76); Rebouças (8,05) e Lauro de Freitas (7,5);
a “qualidade das videoaulas” no Centro Cívico (7,58); Lauro de Freitas (7,5); “acervo
da biblioteca do polo” no Centro Cívico (8,52) e Lauro de Freitas (8,71); “qualidade do
laboratório de informática do polo” no Centro Cívico (7,7); Rebouças (7,7) e Lauro de
Freitas (8,42) “satisfação em relação ao curso” no Centro Cívico (7,88) e Lauro de
Freitas (8,37).e realização das atividades propostas pelos professores, frequência às
aulas, boa convivência com a comunidade acadêmica e pontualidade. Nesta dimensão
destacou-se o Polo Lauro de Freitas com média: 8,04.
O resultado médio de satisfação do aluno em relação ao trabalho do
coordenador de curso é 7,28, indicando como potenciais “a organização das
atividades previstas no curso” no Centro Cívico (7,94); “a busca de soluções para os
problemas do curso” no Centro Cívico (7,61); no “tempo disponível para atendimento
aos alunos” no Centro Cívico (7,87). Nesta dimensão destacou-se o Polo Centro
Cívico com média: 7,8.
O resultado médio de satisfação do aluno em relação ao trabalho do
coordenador de polo é 7,26, indicando como potenciais: “organização pedagógica do
curso” em Lauro de Freitas (8,0) e Centro Cívico (7,66); “comunicação com os alunos”
Centro Cívico (7,66) e Lauro de Freitas (7,5); “esclarecimento de dúvidas” no Centro
Cívico (7,88). Nesta dimensão destacou-se o Polo Centro Cívico com média: 7,73.
2.1.2. – Fragilidades
As fragilidades, em relação à infraestrutura do Polo Centro Cívico, são: “qualidade
do trabalho do tutor” (6,5) e “divulgação de resultados – cumprimento de prazos”
(7,11).
As fragilidades, em relação à infraestrutura do Polo Rebouças, são: “infraestrutura
do polo” (7,1); “qualidade do material complementar no AVA” (6,17); “qualidade das
videoaulas” (7,15); “divulgação de resultados – cumprimento de prazos” (7,16); “acervo
da biblioteca do polo” (6,2) e “satisfação em relação ao curso” (6,79).
As fragilidades, em relação à infraestrutura do Polo Lauro de Freitas são:
“navegabilidade no AVA” (7,12) e “divulgação de resultados – cumprimento de prazos”
(7,37).
2.2. TRABALHO DO COORDENADOR DO CURSO – CST EM
GESTÃO COMERCIAL
2.2.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do CST em Gestão Comercial em
relação ao trabalho do coordenador de curso é 7,28 indicando como potenciais:
“organização das atividades previstas no curso” (7,94); “tempo disponível para
atendimento aos alunos” (7,87) e “busca de soluções para os problemas do curso”
(7,61) no Polo Centro Cívico; “busca de soluções para os problemas do curso” (6,64)
no Polo Rebouças; “organização das atividades previstas no curso” (7,04) no Polo
Lauro de Freitas. Nesta dimensão destaca-se o trabalho do coordenador do curso com
média 7,76.
2.2.2. Fragilidades
As fragilidades, em relação ao trabalho do coordenador do curso do Polo
Rebouças são: “organização das atividades previstas no curso” (6,35); “busca de
soluções para os problemas do curso” (6,64) e “tempo disponível para atendimento
aos alunos” (6,2).
As fragilidades, em relação ao trabalho do coordenador do curso do Polo Lauro
de Freitas são: “busca de soluções para os problemas do curso” (6,52) “tempo
disponível para atendimento aos alunos” (6,54).
2.3. TRABALHO DO COORDENADOR DO POLO - CST EM GESTÃO
COMERCIAL
2.3.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do CST em Gestão Comercial em
relação ao trabalho do coordenador do polo é 7,26 indicando como potenciais:
“organização pedagógica do curso” no Centro Cívico (7,66) “comunicação com os
alunos” no Centro Cívico (7,66) e “esclarecimento das dúvidas dos alunos” no Centro
Cívico (7,88); “organização pedagógica do curso” no Rebouças (7,23) e em Lauro de
Freitas (8,0); “comunicação com os alunos” (7,5).
2.3.2. Fragilidades
As fragilidades, em relação ao trabalho do coordenador do polo Rebouças são:
“comunicação com os alunos” (6,91) e “esclarecimento das dúvidas dos alunos” (6,36).
As fragilidades, em relação ao trabalho do coordenador do curso do Polo Lauro
de Freitas são: “esclarecimento das dúvidas dos alunos” (6,2).
2.4. CORPO DOCENTE
2.4.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do CST em Gestão Comercial em
relação ao corpo docente é 8,61 indicando como potenciais: “clareza nas respostas
às dúvidas do aluno por parte do professor AVA” (8,63); “qualidade das orientações
quanto às atividades propostas no AVA" (8,62); “estímulo do professor AVA à
participação dos alunos” (8,59) e “quantidade de tarefas” (8,57).
2.4.2. Fragilidades
Não foram apontadas fragilidades.
3. ANÁLISE DOS DADOS – CURSO DE PEDAGOGIA
Após a análise dos resultados, expressos em percentual e média aritmética,
foram destacados como potenciais os indicadores que apresentam resultado igual ou
superior a 7,5 e como fragilidades os indicadores com resultado inferior a esse. Assim,
são apresentados os melhores resultados e as fragilidades por dimensão avaliada.
3.1. INFRAESTRUTURA – CURSO DE PEDAGOGIA
3.1.1. – Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do Curso de Pedagogia em
relação à infraestrutura é 6,94 indicando como potenciais: “ qualidade do material
complementar do AVA” no polo Rebouças (7,61); “qualidade do trabalho do tutor” nos
polos Centro Cívico (8,0) e Rebouças (7,95); “a infraestrutura física” dos polos: Centro
Cívico (7,73) e Rebouças (7,69); “qualidade dos livros impressos” nos polos Centro
Cívico (8,36) e Rebouças (7,39); “qualidade das videoaulas” no polo Centro Cívico
(7,57); “satisfação em relação ao curso” no polo Centro Cívico (7,56 ).
3.1.2. – Fragilidades
As fragilidades, em relação à infraestrutura, são: “qualidade do material
complementar no AVA” no polo Centro Cívico (6,56) e Lauro de Freitas (6,56);
“qualidade do trabalho do tutor” no polo Lauro de Freitas (7,3); “infraestrutura do polo”
no polo Lauro de Freitas; “navegabilidade do AVA” no polo Centro Cívico (5,0); no polo
Lauro de Freitas (5,45) e no polo Rebouças (5,57) “qualidade dos livros impressos” no
polo Lauro de Freitas (6,86); “divulgação de resultados – cumprimento de prazos” nos
polos Centro Cívico (5,36); Lauro de Freitas (5,78) e Rebouças (5,49); “acervo da
biblioteca do polo” nos polos Centro Cívico (7,22); Lauro de Freitas (6,39) e Rebouças
(6,69); “qualidade do laboratório e informática do polo” nos polos Centro Cívico (7,36);
Lauro de Freitas (5,73) e Rebouças (6,27); “satisfação em relação ao curso” nos polos
Lauro de Freitas (6,04) e Rebouças (7,16).
3.2. TRABALHO DO COORDENADOR DO CURSO – PEDAGOGIA
3.2.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do Curso de Pedagogia em
relação ao trabalho do coordenador de curso é 6,45.
3.2.2. Fragilidades
As fragilidades, em relação ao coordenador do curso, são: “organização
pedagógica do curso” nos polos Centro Cívico (7,47); Lauro de Freitas (5,18) e
Rebouças (7,3); “comunicação com os alunos” nos polos Centro Cívico (7,3); Lauro de
Freitas (5,0); Rebouças (7,0); “esclarecimento das dúvidas dos alunos” nos polos
Centro Cívico (4,77) e Rebouças (6,9).
3.3. TRABALHO DO COORDENADOR DO POLO – PEDAGOGIA
3.3.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação do aluno em relação ao trabalho do
coordenador de polo é 5,79.
3.3.2. Fragilidades
As fragilidades, em relação ao coordenador do polo, são “organização das
atividades do curso” no polo Centro Cívico (6,89); Lauro de Freitas (3,77); Rebouças
(7,0); “busca de soluções para os problemas do curso” no Centro Cívico (6,52); Lauro
de Freitas (3,9) e Rebouças (6,86); “tempo disponível para atendimento aos alunos” no
polo Centro Cívico (6,47); Lauro de Freitas (3,4) 3 Rebouças (6,75).
3.4. CORPO DOCENTE
3.4.1. Potenciais
O resultado médio de satisfação dos alunos do Curso de Pedagogia em relação
ao corpo docente é 8,29 indicando como potenciais: “quantidade de tarefas” (8,35);
“estímulo do professor AVA à participação dos alunos” (8,29) “clareza nas respostas
às dúvidas do aluno por parte do professor AVA” (8,28); “qualidade das orientações
quanto às atividades propostas no AVA" (8,3).
2.4.2. Fragilidades
Em âmbito geral não foram apontadas fragilidade, haja vista as médias obtidas
em cada indicador e a média geral da dimensão.
4. PLANILHAS
FACULDADES OPET
AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – 2013
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
CENTRO
CÍVICOREBOUÇAS
LAURO DE
FREITAS
6,5 7,5 8,25
8,47 7,1 7,62
8,47 8,15 7,12
7,61 6,17 8,25
7,76 8,05 7,5
7,58 7,15 7,5
7,11 7,16 7,37
8,52 6,2 8,71
7,7 7,91 8,42
7,88 6,79 8,37
7,76 7,21 8,04
Clareza nas instruções do Manual do Aluno
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO À
INFRAESTRUTURA
Qualidade do trabalho do tutor no encontro presencial
Infraestrutura física do polo
Navegabilidade no AVA
Qualidade do material complementar no AVA
Qualidade das video-aulas
Divulgação dos resultados - cumprimento de prazos
Acervo da biblioteca do polo
Qualidade do laboratório de informática do polo
Grau de satisfação em relação ao curso
MÉDIA UNIDADE
MÉDIA DA DIMENSÃO: 7,67
CENTRO
CÍVICOREBOUÇAS
LAURO DE
FREITAS
7,94 6,35 7,04
7,61 6,64 6,52
7,87 6,2 6,54
7,8 6,39 6,7
7,76 6,79 7,31
Na busca de soluções para os problemas do curso
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO
TRABALHO DO COORDENADOR DO CURSO
Na organização das atividades previstas no curso
No tempo disponível para atendimento aos alunos
MÉDIA DA UNIDADE
MÉDIA DA DIMENSÃO: 7,28
MÉDIA GERAL: 7,40
CENTRO
CÍVICOREBOUÇAS
LAURO DE
FREITAS
7,66 7,23 8
7,66 6,91 7,5
7,88 6,36 6,2
7,73 6,83 7,23
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO
TRABALHO DO COORDENADOR DO POLO
Na organização pedagógica do curso
Na comunicação com os alunos
No esclarecimento das dúvidas dos alunos
MÉDIA UNIDADE
MÉDIA DA DIMENSÃO: 7,26
FACULDADES OPET
AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – 2013
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
7,87 8,13 8,34
9,12 8,38 8,4
9 8,05 8,78
9 8,05 8,22
8,74 8,15 8,43
10 6,87 7,55
10 6,85 7,66
10 6,85 7,59
10 6,68 7,25
10 6,81 7,51
10 7,47 7,47
10 7,32 7,55
10 7,28 7,57
10 7,71 7,4210 7,19 7,5
Média Geral do Professor
Média Geral do Professor 8,1
8,23
POLO
REBOUÇAS
Andrea Barbosa Delfini Paulo
Média Geral do Professor
Média por Polo
Carlos Alberto Requião Pires
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Estímulo do professor AVA à participação dos alunosMédia por Polo
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
Carlos Mattos
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
8,44
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
10 7,81 8,54
10 8,43 8,58
10 7,56 8,54
10 7,93 8,910 7,93 8,64
10 7,93 8,2
10 8,06 8,2
10 7,6 8,2
10 7,6 8,5510 7,79 8,27
10 8,38 8,76
10 7,88 8,66
10 7,44 8,75
10 7,11 9
10 7,7 8,79
8,85
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
Média Geral do Professor 8,83
Eliandro Araújo
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunosMédia por Polo
Débora Matos
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
Média Geral do Professor
Média Geral do Professor 8,68
David Tavares
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunosMédia por Polo
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
8,71 7,71 7,84
8,71 7,81 8
8,42 7,68 8,3
8,57 7,66 8
8,6 7,71 8,03
10 7,15 8,5
10 6,61 7,25
10 6,61 7
10 7,15 8,37
10 6,9 7,77
10 8,05 8,33
10 8,11 8,33
10 8,23 8,5
10 8,11 8,3310 8,12 8,37
8,11
8,22Média Geral do Professor
Média Geral do Professor
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunosMédia por Polo
8,83
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
Jader Rocha
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
Gisele Romanel
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Média Geral do Professor
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Fernanda Pucci
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
8,57
10 8,18 8,61
10 7,43 8,33
10 7,5 8,33
10 6,93 8,27
10 7,51 8,38
10 8,68 8,89
10 8,47 8,8
10 8,29 8,83
10 8,29 8,86
10 8,43 8,84
10 8,21 8,07
10 8,65 8,07
10 8,13 6,64
10 8,26 8
10 8,31 8,84
Média Geral do Professor 8,63
Média Geral do Professor
Média por Polo
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
Miguel Manassés
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
Letícia Fischer
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Kelly Ticiana Azevedo
Média Geral do Professor
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
9,09
9,9
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
10 8 8,5
10 8 8,6
10 8,03 8,6
10 7,03 8,5
10 7,75 8,55
10 7,91 7,94
10 8 7,81
10 7,85 8,02
10 8,11 8
10 7,96 7,94
10 8,5 8,34
10 8,61 8,2
10 9,09 8,41
10 8,97 8,24
10 8,79 8,29
8,63
Média Geral do Professor
Média Geral do Professor
Média Geral do Professor
Média por Polo
Média por Polo
Paula Bartkiw
Roberto Guindani
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Média por Polo
8,76
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
8,63
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Sedenilso Machado
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
10 9,26 8,03
10 9,32 8,1
10 9,3 8,06
10 9,15 8,13
10 9,25 8,08
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,57 7,66 7,51
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,28 7,69 7,45
7,42 7,96 7,7
7,42 7,74 7,357,42 7,76 7,5
7.56
10 8,76 8,46
10 8,82 8,21
10 8,82 8,21
10 8,94 8,35
10 8,83 8,3
9
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial
Média por Polo
Média por Polo
Média por Polo
Willian Vicentini
Média Geral do Professor
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Tarcis Prado Junior
Média Geral do Professor
8,57
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
Quantidade de tarefas exigidas
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos
9,11
Média Geral do Professor
POLO
CENTRO
CÍVICO
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Sérgio Pirani
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
Média Geral do Corpo Docente - Gestão Comercial 8,57
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL
POLO
LAURO DE
FREITAS
POLO
REBOUÇAS
FACULDADES OPET
AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – 2013
CURSO PEDAGOGIA
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO À INFRAESTRUTURA
CENTRO CÍVICO
LAURO DE FREITAS
REBOUÇAS
Qualidade do material didático e complementar no AVA 6,56 6,56 7,61
Qualidade do trabalho do tutor no encontro presencial 8 7,3 7,95
Infraestrutura física do polo 7,73 5,95 7,69
Navegabilidade no AVA 5 5,45 5,57
Qualidade dos livros impressos 8,36 6,86 7,39
Clareza nas instruções do Manual do Aluno 7,15 6,17 7,33
Qualidade das vídeo-aulas 7,57 5,08 7,27
Divulgação dos resultados das avaliações - cumprimento de prazos 5,36 5,78 5,49
Acervo da biblioteca do polo 7,22 6,39 6,69
Qualidade do laboratório de informática do polo 7,36 5,73 6,27
Grau de satisfação em relação ao curso 7,52 6,04 7,16
MÉDIA DA UNIDADE 7,07 6,11 7,64
MÉDIA DA DIMENSÃO: 6,94
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO TRABALHO DO COORDENADOR DO CURSO
CENTRO CÍVICO
LAURO DE FREITAS
REBOUÇAS
Na organização pedagógica do curso 7,47 5,18 7,3
Na comunicação com os alunos 7,3 5 7
No esclarecimento das dúvidas dos alunos 7,21 4,77 6,9
MÉDIA DA UNIDADE 7,32 4,98 7,06
MÉDIA DA DIMENSÃO: 6,45
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO TRABALHO DO COORDENADOR DO POLO
CENTRO CÍVICO
LAURO DE FREITAS
REBOUÇAS
Na organização das atividades previstas no curso 6,89 3,77 7
Na busca de soluções para os problemas do curso 6,52 3,9 6,86
No tempo disponível para atendimento aos alunos 6,47 3,4 6,75
MÉDIA DA UNIDADE 6,62 3,9 6,87
MÉDIA DA DIMENSÃO: 5,79
Adriana Cassia Franco Silva
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,24 8,66 8,41
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,28 7,75 8,33
Quantidade de tarefas exigidas 8,28 7 8,58
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8 7 8,41
Média por Polo 8,2 7,6 8,43
Média Docente: 8,07
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Adriana Cristina Sambugaro Brahim
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,85 6,9 8,81
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,71 6,88 8,63
Quantidade de tarefas exigidas 8,21 6,44 8,9
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,92 6,77 8,81
Média por Polo 7,92 6,64 8,78
Média Docente: 7,78
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Célia Luzzi
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,2 9 7,75
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,6 9 7,75
Quantidade de tarefas exigidas 7,2 9 8,25
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,2 9 8,25
Média por Polo 7,3 9 8
Média Docente: 8,1
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Cíntia Cargnin Cavalheiro Ribas
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,75 7,25 7,95
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,75 7,37 8,5
Quantidade de tarefas exigidas 7,62 7,25 7,81
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,62 6,87 8,77
Média por Polo 8,18 7,18 8,25
Média Docente: 7,87
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Cleusa Maria Fuckner
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,69 8 9
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,84 8 8,75
Quantidade de tarefas exigidas 8,3 7,83 9
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8,61 7,83 8,56
Média por Polo 8,61 7,91 8,82
Média Docente: 8,44
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Edi Marise Barni
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,9 8,33 8
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,9 8,22 8,78
Quantidade de tarefas exigidas 8,36 8,33 9,26
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,9 8,55 9,26
Média por Polo 8,01 8,35 8,82
Média Docente: 8,39
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Edson Martins
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8 9,25 8,33
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8 9,25 8,5
Quantidade de tarefas exigidas 8,44 9,25 8,6
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,77 9,25 8
Média por Polo 8,05 9,25 8,35
Média Docente: 8,55
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Flavia Luiza Percegona Zanoni
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,66 8,28 9,19
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,66 8,14 9,53
Quantidade de tarefas exigidas 7,77 8 9,34
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8 7,85 9,26
Média por Polo 8,27 8,06 9,33
Média Docente: 8,55
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
João Mendes
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 9 8,18 8,64
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 9,15 8,27 8,61
Quantidade de tarefas exigidas 8,84 8,09 8,77
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 9,26 8,27 8,77
Média por Polo 9,06 8,2 8,69
Média Docente: 8,65
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Luciana Rocha de Luca Dalla Valle
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,85 9 7,72
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,85 9 8,52
Quantidade de tarefas exigidas 9,07 8,9 8,28
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8,85 9,2 8,6
Média por Polo 8,9 9 8,28
Média Docente: 8,72
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Maria Cecília Martins do Nascimento Giovanella
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,6 9 7,86
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,6 9 7,73
Quantidade de tarefas exigidas 8 9 7,93
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8 9 7,86
Média por Polo 7,8 9 7,84
Média Docente: 8,21
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Maria Cristina Borges da Silva
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,45 9
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,45 9,25
Quantidade de tarefas exigidas 7,54 8,75
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,45 9
Média por Polo 7,47 9
Média Docente: 8,23
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
Maria Cristina Elias Esper Stival
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,81 8,42 7,42
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 6,72 8,14 8,07
Quantidade de tarefas exigidas 8,63 8,14 7,71
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,45 8,28 7,5
Média por Polo 7,65 8,24 7,67
Média Docente: 7,85
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO
DE FREITAS
POLO CENTRO
CÍVICO
POLO
REBOUÇAS
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Marinês Aparecida de Araújo Mendonça
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,8 9 7,9
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,6 9 8,27
Quantidade de tarefas exigidas 7,8 9 9,18
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,8 9 8,59
Média por Polo 7,75 9 8,48
Média Docente: 8,41
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Michelle Souza Julio Knaut
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 6,15 7,18 7,71
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 6,38 7,09 7,6
Quantidade de tarefas exigidas 6,15 7,09 8,03
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 6,07 7 7,46
Média por Polo 6,18 7,09 7,7
Média Docente: 6,99
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Mônica Cristiane David
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,87 9 9,68
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,8 8,5 8,94
Quantidade de tarefas exigidas 8,87 9 9,52
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 9 8,5 9,21
Média por Polo 8,88 8,75 9,33
Média Docente: 8,98
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Nelice Luzia Rocha de Luca
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,7 8,5 8,72
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 7,5 8,5 9,18
Quantidade de tarefas exigidas 7,9 8,5 9,09
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 7,6 8,5 9
Média por Polo 7,67 8,5 8,99
Média Docente: 8,38
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Priscila Soares Vidal Festa
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 7,85 8,75 9,09
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8 8,62 9,5
Quantidade de tarefas exigidas 7,85 8,75 9,58
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8 8,62 9,5
Média por Polo 7,92 8,68 9,41
Média Docente: 8,67
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Regina Célia Veiga da Fonseca
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8,25 9,5 9,75
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,25 9,5 10
Quantidade de tarefas exigidas 8,25 9,5 10
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8,25 9,5 10
Média por Polo 8,25 9,5 9,93
Média Docente: 9,22
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Sueli Erthal Bazani
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 8 8 8,1
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8 8 8
Quantidade de tarefas exigidas 8 8 8,66
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8 8 9,33
Média por Polo 8 8 8,52
Média Docente: 8,17
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Uipirangi Franklin da Silva Câmara
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor
AVA 7,93 7,44 8,72
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,26 7,55 8,5
Quantidade de tarefas exigidas 7,53 7,11 8,66
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 8,13 7,33 8,44
Média por Polo 7,96 7,35 8,58
Média Docente: 7,96
Média Geral Corpo Docente Pedagogia: 8,29
SATISFAÇÃO DO ALUNO EM RELAÇÃO AO PROFESSOR DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA - 2013
CURSO DE PEDAGOGIA
POLO LAURO DE FREITAS
POLO CENTRO CÍVICO
POLO REBOUÇAS
Valéria Juliana Tortato Monteschio
Clareza nas respostas às dúvidas do aluno por parte do professor AVA 9 7,57 8,61
Qualidade das orientações quanto às atividades propostas no AVA 8,96 7,71 8,55
Quantidade de tarefas exigidas 9,1 7,42 9,88
Estímulo do professor AVA à participação dos alunos 9 7,42 9,38
Média por Polo 8,86 7,53 9,1
Média Docente: 8,49
Média Geral por Polo 8,04 8,23 8,63
MÉDIA GERAL DO CORPO DOCENTE DE PEDAGOGIA: 8,29
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A análise dos resultados da pesquisa de satisfação dos alunos em relação ao
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial a Distância permite que se
destaquem os seguintes aspectos:
A infraestrutura dos polos atende satisfatoriamente as necessidades.
O acervo das bibliotecas dos polos Centro Cívico e Lauro de Freitas foi bem
avaliado pelos alunos, chamando atenção a média do polo Rebouças que
conta com acervo considerável na área de gestão, indicando a necessidade de
orientação aos alunos quanto à utilização da biblioteca nessa Unidade e
acompanhamento durante o ano letivo de 2014 em relação a esse indicador.
Os alunos demonstram estar satisfeitos com relação ao trabalho do corpo
docente.
Com relação à coordenação de curso, destaca-se a necessidade de maior
atenção ao curso, especialmente, nos polos Rebouças e Lauro de Freitas nos
três indicadores: organização das atividades previstas no curso, busca de
solução para os problemas do curso e disponibilidade de tempo para
atendimento aos alunos.
A CPA deve realizar nova avaliação para monitoramento das mudanças, já no
primeiro semestre de 2014.
A COMISSÃO