24
Sefaz PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS E PESSOAIS RELATÓRIO DE GESTÃO 2014 Faça parte desse time ESCOLA FAZENDÁRIA

RELATÓRIO DE GESTÃO - Escola Fazendária - Secretaria da ... · pela excelente qualidade dos três cursos ofertados: ... excelentes resultados é a dedicação e comprometimento

Embed Size (px)

Citation preview

SefazPROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DEHABILIDADES GERENCIAIS E PESSOAIS

RELATÓRIODE GESTÃO

2014Faça parte desse time

ESCOLA FAZENDÁRIA

Apresentação

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 01

O ano de 2014 foi atípico para a Escola Fazendária, as constantes alterações nos cenários interno (institucional) e externo se apresentaram, em muitos momentos, como elementos impeditivos para o cumprimento dos cronogramas de capacitação, tais como a mudança de titulares da alta gestão, a copa do mundo de futebol, as eleições federais e estaduais etc. Isto refletiu diretamente em uma das metas institucionais destinadas à Esafaz.

Entretanto, proporcionamos 3.222 participações em eventos educacionais distribuídos entre cursos de curta duração e de pós-graduação, palestras, seminários, simpósios e congressos. Destes, 1.627 vagas foram preenchidas nos cursos a distância, dos quais participaram, além de servidores fazendários, servidores dos órgãos públicos parceiros. Importante destacar a numerosa participação dos integrantes das secretarias estaduais de fazenda a partir da atuação do Grupo de Desenvolvimento do Servidor Fazendário – GDFAZ, organismo de abrangência nacional que congrega representantes da área de gestão de pessoas e educação corporativa das citadas instituições. Nesta seara, a Sefaz teve um papel de protagonista pelo fato de ter oferecido centenas de vagas nos cursos de EaD.

O Projeto de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Pessoais, intitulado “Gol de Placa”, destacou-se pela excelente qualidade dos três cursos ofertados: Desenvolvimento Gerencial, Desenvolvimento de Equipes e Facilitação das Relações Interpessoais, cujas avaliações obtiveram dos participantes um índice de satisfação de 93%.

A aquisição de novos cursos na modalidade a distância, a contratação de renomados consultores externos e de empresas especializadas em treinamentos empresariais objetivando repassar as metodologias e os conhecimentos mais eficazes para aplicação na gestão pública tiveram continuidade pelo quarto ano seguido, sendo estas exitosas iniciativas possíveis devido ao Programa de Apoio à Modernização e à Transparência da Gestão Fiscal (Profisco), financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).O conjunto destas ações educacionais foi um fator de aceleração do desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais do quadro de pessoal fazendário.

As múltiplas realizações neste documento registradas são fruto do patrocínio da alta gestão da Sefaz e dos recursos financeiros garantidos por meio do citado programa Profisco, mas também o que justifica estes excelentes resultados é a dedicação e comprometimento da equipe da Escola Fazendária, que não mediu esforços para atingir as metas e objetivos estratégicos institucionais para a valorização do servidor fazendário.

02 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

NEGÓCIOEducação, capacitação e desenvolvimento de pessoas.

MISSÃOEstimular o desenvolvimento das potencialidades e valores necessários ao alcance das competências fazendárias e de cidadania.

VISÃOSer reconhecida pela excelência na construção e disseminação do conhecimento para o aprimoramento da SEFAZ e da sociedade.

REALIZAÇÕESNº de Eventos Nº de Turmas Nº de Participantes

EDUCAÇÃO PRESENCIAL

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

EDUCAÇÃO PRESENCIAL

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

EDUCAÇÃO PRESENCIAL

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

Total

86Total

174Total

3222

Internos

36Externos

50Internas

111Externas

-Internos

1402Externos

193

- 63 1595

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

ESTRATÉGIA META RESULTADO STATUS

Implantar políticas de Gestão de Pessoas.

Capacitar 750 servidores com foco no desenvolvimento de competências.

Ofertar 500 vagas nos cursos do e-Fisco Financeiro para os servidores da Administração Direta e Indireta.

662 servidores capacitados.

683 servidores capacitados.

Alcance de 88,3% da meta

Meta superada(136,6%)

Identidade Organizacional ESAFAZ

AÇÕES DESTAQUES

EVENTOS ÁREAS

DEMONSTRATIVO DE PREVISÕES x REALIZAÇÕES

EVENTOS ÁREA Nº DE TURMAS STATUSPREVISTO REALIZADO

Nº DE PARTICIPANTES

PREVISTO REALIZADOCursos por meio de Instrutoria Interna -

SEFAZTécnica

Técnica

Técnica

Técnica

Técnica

Técnica

30 45 600 623

25 42 500 683

- - 100 193

- - 8 8

Técnica/Comportamental

Pedagógica/Comportamental

Eventos EducacionaisExternos

Nº DE TURMAS Nº DE PARTICIPANTES

Curso para Promoção de AFTE 1

12

1

1

4

Processo Administrativo Tributário para Postos

Fiscais

Exploração de Local em Busca e Apreensão

Planejamento Operacional na Fiscalização Tributária

38

30

29

Capacitar os 08 componentes da

equipe em pelo menos 01 curso

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 03

Identidade Organizacional ESAFAZ

Meta alcançada(104%)

Meta superada(136,6%)

Meta superada(193%)

Meta alcançada(100%)

e-fisco Financeiro

8

8

21

62

Investimentos FinanceirosPROFISCO

04 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

193

424

184171

2014201320122011

EVOLUÇÃO EVENTOS EXTERNOSNÚMERO DE SERVIDORES CAPACITADOS EM 2014

NÚMERO DE SERVIDORES CAPACITADOSPOR SECRETARIA - 2014

Secretaria do Tesouro Estadual

Secretaria da Receita Estadual

Secretaria de Coordenação Institucional

Gabinete do Secretário da Fazenda

Procuradoria Geral do Estado (PGE)

94

INVESTIMENTO POR SECRETARIA - 2014

R$ 219.661,00

R$ 9.250,00R$ 144.628,00

R$ 118.912,00

R$ 21.885,00

Secretaria do Tesouro Estadual

Secretaria da Receita Estadual

Secretaria de Coordenação Institucional

Gabinete do Secretário da Fazenda

Procuradoria Geral do Estado (PGE)

Educação Corporativa

Implantação do Projeto de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Pessoais – “Gol de Placa SEFAZ – Faça parte desse time”, em parceria com a Universidade Corporativa da EY- Ernst Young. (Maiores detalhes deste projeto, veja em documento em anexo).

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 05

Acompanhamento e monitoramento das ações previstas no Profisco relativas aos Produtos de capacitação, assim como do Plano de Capacitação 2014.

Inserção do tema Ética nas capacitações do PDHGP - Projeto de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Pessoais para divulgação do Código de Ética.

1

2 3

Educação Corporativa

06 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

Coordenação do Sistema de Priorização das Capacitações para 2015.

Coordenação do Seminário de Integração Procuradoria Geral do Estado (PGE)/Secretaria da Fazenda (SEFAZ).

4

5

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 07

Educação Presencial

Atendimento da priorização de demandas de capacitação com realização de 23 cursos, 48 turmas e 719 participações;

Atendimento à demanda do e-Fisco Financeiro, sendo realizadas 42 turmas e 683 servidores capacitados;

Contratação de 03 instrutores, coordenação e acompanhamento para a realização do Curso para Promoção de Auditores Fiscais/2014;

1

2

3

Educação Presencial

08 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

Elaboração de 12 planos de cursos, em parceria com a equipe de instrutores da ESAFAZ, para atender à orientação metodológica da Gerência de Educação Corporativa (Geduc/SAD), de acordo com o modelo padronizado para as capacitações do Estado;

Realização, em parceria com a Polícia Civil, dos cursos Planejamento Operacional na Fiscalização Tributária e Exploração de Local em Mandado de Busca e Apreensão, para atender a 29 auditores da Diretoria de Operações Estratégicas e 30 policiais civis do Estado de PE, totalizando 59 atendimentos, visando melhor qualificá-los para as operações estratégicas da SEFAZ;

4

5

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 09

Educação Presencial

Realização, em conjunto com a DOE – Diretoria de Operações Estratégicas, de 12 turmas, nos Postos Fiscais de Xexéu e Goiana, utilizando a Unidade Móvel, adquirida pela Sefaz, totalizando 38 auditores capacitados.

Capacitação de 21 auditores no SEFISC – Sistema Único de Fiscalização e Contencioso, através de parceria com a SEFAZ/SP, que cedeu um profissional com esta expertise para a SEFAZ/PE;

Interiorização das capacitações para as Diretorias DRR II RF – Caruaru e DRR III RF – Petrolina, com a realização dos cursos técnicos: IDEA, Auditoria Contábil e Mini Curso do Simples Nacional – Alterações da LC 147/2014, totalizando 74 participações.

6

7

8

Educação à Distância

10 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

Elaboração da disciplina de "Noções de Direito Tributário", na modalidade a distância, para inclusão no curso para Promoção AFTE 2014;

Desenvolvimento interno de 2 novos cursos técnicos: "Cartilha Previdenciária" e "Atualização da Nova Norma Ortográfica";

Realização de 63 turmas de EaD com 1.627 alunos capacitados através do Portal Esafaz.

1 2

3

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 11

Educação à Distância

Aquisição, através de parcerias do GDFAZ de 2 novos cursos: Sefaz/BA - "Lei de Responsabilidade Fiscal", Sefaz/MG - "Reuniões Produtivas".

Reestrutração e adaptação do "Sistema de Priorização 2015", para os padrões utilizados pela Superintendência de Tecnologia da Informação (STI);

5

6

Aquisição de 2 novos cursos na área gerencial "Coaching" e "Teoria e Prática de Negociação";

4

Educação à Distância

12 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

Produção de peças gráficas para as campanhas: "Tampinha do Bem - Ano II", "Programa de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Pessoais" e "Seminário de Integração PGE/SEFAZ", entre outros.

Elaboração de novo hotsite para o projeto "Gestão por Competências" da Sefaz.

7

8

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 13

Administrativa

Aquisição de equipamentos (Caixa de som; Apontador a Laser e Porta-Banner) para melhoriadas capacitações;

Instituição permanente das Campanhas do “Cupom do Bem” e “Tampinha do Bem”;

1

2

Administrativa

14 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

3

Apoio logístico em eventos educacionais

Seminário de Integração PGE/SEFAZ;

Seminário do Simples Nacional em Caruaru - PE;

Capacitação técnica em unidades organizacionais da SEFAZ.

CAMPANHA TAMPINHA DO BEM - ANO II

OBJETIVO DESENVOLVIMENTO RESULTADO

Engajar a ESAFAZ no módulo solidário do Programa Todos com a Nota, que visa combater a sonegação e a evasão fiscal e incentivar as atividades socioassistenciais desen-volvidas para a população pernambu-cana.

Duração: 3 meses

Número de participantes: 45 Tampinhas arrecadadas: 21.690

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 15

Administrativa

AÇÕES ADMINISTRATIVAS

QUADRO DEMONSTRATIVO DAS DEMANDAS DE MANUTENÇÃO DA ESAFAZ

ATENDIDAS % DE ATENDIMENTOSOLICITADAS

20 18 90%

Antecipação e Substituição Tributária - FronteirasAuditoria Contábil Auditoria Fiscal no SEF - AFS - Sistema de Escrituração Fiscal Curso para Promoção de Auditores Fiscais 2014e-Fisco - Compras e Licitações e-Fisco - Consultas Contábeise-Fisco - Contas a Pagar - Documento Hábil - Liquidação de Empenho e-Fisco - Contas a Pagar - Documento Hábil, Liquidação e Pagamento de Empenho e-Fisco - Empenhamento e Liquidação da Despesa e-Fisco - GBP - Cadastro de Materiais e Serviços para Usuários e-Fisco - Pagamento da Despesa e-Fisco - Programação Financeira - UGC - Unidades Gestoras Capacitoras e-Fisco - Programação Financeira - UGE - Unidades Gestoras Executoras e-Fisco - Trava das Compras e Licitações – Controle de Gastos/GBP Exploração de Local em Mandado de Busca e ApreensãoSistema IDEA Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas Mini Curso CMT - Controle de Mercadorias em Trânsito Mini Curso do Simples NacionalMini Curso Mapeamento de Competências TécnicasMini Curso NFA-e - Nota Fiscal Eletrônica Mini Curso SEFISC - Sistema Único de Fiscalização e ContenciosoOratória, Retórica e Estratégias de ComunicaçãoPlanejamento Operacional na Fiscalização TributáriaPlanilha Eletrônica Excel 2000 - Nível I Planilha Eletrônica Excel 2000 - Nível II Práticas no ECF - Emissor de Cupom FiscalPREZI - Ferramenta de Apresentação OnlineProcesso Administrativo Tributário - PAT Processo Administrativo Tributário - PAT para Postos Fiscais Sistema SAGENT Seminário de Integração - Procuradoria Geral do Estado (PGE)/Secretaria da Fazenda (SEFAZ)Workshop Boas Práticas na Fiscalização

Relação de Eventos Internos

16 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

INSTRUTORES INTERNOS

Eduardo Carlos Pessoa AmorimElcy Cabral de LimaFernando Antônio Vilarouca MoreiraFrederico Brito Marinho FalcãoJorge Luiz da SilvaJorge Afonso da Fonseca NevesJosé Márcio dos SantosJosias de Lima Santana BasílioLissandra de Andrade Lima ArrudaLuiz Rodolfo de Araújo NetoMarco Antônio Andrade PiresMarcos Vinício Pedrosa MonteiroMaurício Monteiro da SilvaMyrian Machado Borba Prazim de OliveiraRicardo Ferreira de PaivaRobson Martins de Abreu SilvaRogerio Moreira ValençaSuely Reis Braga NogueiraSusi Kátia Brito de OliveiraTheopompo Vieira de Siqueira

INSTRUTORES DE OUTROS ÓRGÃOS DO ESTADO

Albérico Luiz dos SantosArturo Elisio Lopes Pinheiro CostaCláudia Gusmão RamosCynthia de Oliveira Rocha MayrinckEronita Maria Luizines Van LeijdenFernando Antônio Alvim SilvaFernando José Bertino de FigueirêdoFrancisco Rodrigues dos Santos FilhoGicelli Elísio de Barros MartinsGilberto Loyo de Meira Lins NetoGilberto SilvaIliana Euvina Resende de OliveiraJacy Rodrigues Caetano da Silva SampaioJaza Mirtis de Souza PontesJoão Carlos Gonçalves CavalcantiLuiz Andrey Viana de OliveiraMara Betânia Jerônimo Paiva SobralMarcelo Luiz GonçalvesMaria da Conceição Araújo BatistaMarivete Saraiva CorreiaMarise Menezes de Carvalho RibeiroPedro Paulo Silva AraújoRoberto de Albuquerque MeloRomano José Carneiro da Cunha CostaSatie KamuraSérgio Ximenes da SilvaThales Siqueira de Oliveira

INSTRUTORES CONTRATADOS

Benedito Pinto JuniorCarolina Barioni EstrellaJosé Raimundo PenhaJulia Colombo Herrmann DoebberRoberta Faraco Morais TavaresJoaquim Rafael Lima Couto SoaresLuciano Burshatsky Andrade de AlencarRoberto Gomes de Albuquerque Melo Júnior

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 17

Relação de Instrutores que atuaram em 2014

SEFAZ/AL – Secretaria da Fazenda de AlagoasSEFAZ/AM – Secretaria da Fazenda do AmazonasSEFAZ/AP – Secretaria da Fazenda do AmapáSEFAZ/CE – Secretaria da Fazenda do CearáSEFAZ/ES – Secretaria da Fazenda do Espírito SantoSEFAZ/GO – Secretaria da Fazenda de GoiásSEFAZ/MT – Secretaria da Fazenda do Mato GrossoSEFAZ/MA – Secretaria da Fazenda do MaranhãoSEFAZ/MG – Secretaria da Fazenda de Minas GeraisSEFAZ/PR – Secretaria da Fazenda do ParanáSEFAZ/PA – Secretaria da Fazenda do ParáSEFAZ/PB – Secretaria da Fazenda da ParaíbaSEFAZ/PI – Secretaria da Fazenda do PiauíSEFAZ/RS – Secretaria da Fazenda do Rio Grande do SulSEFAZ/SC – Secretaria da Fazenda de Santa CatarinaSEFAZ/AC – Secretaria da Fazenda do Acre SEFAZ/BA – Secretaria da Fazenda da BahiaSEFAZ/DF – Secretaria da Fazenda do Distrito FederalSEFAZ/MA – Secretaria da Fazenda do MaranhãoSEFAZ/RJ – Secretaria da Fazenda do Rio de JaneiroSEFAZ/SE – Secretaria da Fazenda do SergipeSEFAZ/SP – Secretaria da Fazenda do São PauloSEFAZ/RN – Secretaria da Fazenda do Rio Grande do NorteSEMA/PE – Secretaria do Meio Ambiente e SustentabilidadeSERES/PE – Secretaria Estadual de RessocializaçãoSCGE/PE – Secretaria de Controladoria Geral do EstadoSAD/PE – Secretaria de AdministraçãoSDS/PE – Secretaria de Defesa SocialSE/PE – Secretaria de EducaçãoSCJ/PE – Secretaria da Criança e Juventude de PernambucoSECID/PE – Secretaria das Cidades de PenambucoSEPLAG/PE – Secretaria de Planejamento e GestãoJFPE – Justiça Federal de PernambucoUPE – Universidade de Pernambuco

INSS – Instituto Nacional de Seguridade SocialFUNASA – Fundação Nacional de SaúdeDETRAN/PE – Departamento Estadual de TrânsitoTJPE – Tribunal de Justiça de PernambucoMPPE/PE – Ministério Público de Pernambuco

Parcerias

18 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

Apesar do cenário adverso que permeou o ano de 2014, cuja consequência direta resultou no cumprimento parcial (88%) de uma das metas de responsabilidade da Escola Fazendária, constatamos que foram inúmeras as oportunidades de capacitação ofertadas aos servidores fazendários, perfazendo o montante de 3.222 vagas preenchidas nos diversos eventos educacionais, nas modalidades: presencial e a distância.

Destacamos os resultados alcançados com o Projeto de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Pessoais (Gol de Placa), cujos cursos promoveram uma ampla discussão sobre temas de gestão, balizados nos conhecimentos e metodologias modernas aplicadas nas organizações públicas e privadas bem sucedidas.

Os vultosos investimentos em capacitação, por meio do Programa de Apoio à Modernização e à Transparência da Gestão Fiscal (Profisco), financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), forneceram as condições necessárias para o desenvolvimento das competências dos servidores fazendários, visando à melhoria do seu desempenho profissional.

Merece registro a decisão da alta gestão de executar a reforma e ampliação do prédio onde funciona a Escola Fazendária, com previsão de término para o final do primeiro semestre de 2015. Após a conclusão desta ação, haverá condições físicas apropriadas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem do quadro de pessoal da Secretaria da Fazenda.

A parceria com a Diretoria de Operações Especiais, que cedeu a unidade móvel para a realização de cursos técnicos nos Postos Fiscais de Xexéu e Goiana foi outro marco importante para viabilizar a interiorização das ações de capacitações. Por fim, o principal destaque deve-se à atitude da equipe da Escola Fazendária cujo empenho e persistência foram determinantes para lograr os êxitos expostos neste relatório de gestão.

A Direção e Equipe

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 19

Considerações Finais

Dar continuidade ao Projeto de Gestão por Competência.

Incentivar e patrocinar a participação dos servidores fazendários em cursos de mestrados e doutorado, por meio de um programa educacional que atenda aos interesses da Sefaz – PE;

Desenvolver projeto para interiorização do Código de Ética do Servidor Fazendário;

Estimular o aprendizado colaborativo como forma de impulsionar e modernizar o crescimento da Sefaz – PE;

Estabelecer carga horária de capacitação anual a ser cumprida por cada servidor fazendário;

Implantar projeto político pedagógico e regimento interno da esafaz;

Sediar e coordenar encontros de escolas fazendárias e corporativas.

Relatório de Gestão ESAFAZ 2014 | 20

Recomendações para a próxima gestão

1

2

3

4

5

6

7

Equipe

21 | Relatório de Gestão ESAFAZ 2014

DIRETORIAJoão Carlos G. Cavalcanti

ASSESSORIASuzana Azoubel

SECRETARIAMaria Núbia Santos

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIAPaulo KatoEduardo AlmeidaCarlos AntunesFernando AlvimFernando MoreiraTarcísio Souza

EDUCAÇÃO PRESENCIALKatharine CavalcantiJosineide LeãoAna Cristina SouzaElisângela AraújoElizabeth RibeiroKátia MachadoSandra LealSelma Valéria BezerraMaria de Neves (Caruaru)Djalva Fátima (Petrolina)

EDUCAÇÃO CORPORATIVAVânia PernambucoEliane TrigueiroNorma Mazzoni

INFORMÁTICAJorge MeiraGuilherme LimeiraAnderson GomesJamerson Lira

ADMINISTRATIVASueila VasconcelosAlda Maria da SilvaIlka Silva

RECEPÇÃOFrancisca SeixasMichele SilvaCláudia Oliveira

REPROGRAFIACarolina Bastos

SERVIÇOS GERAISAnrilaval BatistaCarlos André SantiagoLindaci SantanaMaria Marili da SilvaSimone Andrade Maria da Conceição

ESTAGIÁRIOSAndresa SilvaEmanuel MartinsJéssica PaulaLucas NevesLucas RigaudMayara MachadoRicardo Simas

MOTORISTAJosé Carlos Ferreira

VIGILÂNCIARomero José da FonsecaZenildo José da Silva