Relatório de Sustentabilidade 2004 / 2005 - Takaokatakaoka.eng.br/download/RelatorioSustentabilidade2004_2005_Impress... · ... que vem a ser um aumento da qualidade de vida do ser

Relatório de Sustentabilidade 2004 / 2005

Esse relatório contém informações sobre os sistemas e procedimentos de gestão, impactos resultantesdos fatores de risco e das questões relacionadas ao desenvolvimento sustentável na Y. Takaoka e suas respectivasatividades. Para melhor entendimento, recomenda-se a leitura deste documento em conjunto com o RelatórioAnual 2004, e com as informações suplementares disponíveis na Internet na homepage da Y. Takaoka(www.takaoka.eng.br).

TAKAOKA.ENG.BR

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2004 / 2005

ÍNDICE

MENSAGEM DO PRESIDENTE

01 PERFIL ORGANIZACIONAL 1.1 HISTÓRICO, MISSÃO E VISÃO1.2 ESTRATÉGIA E ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO1.3 PROJETOS REALIZADOS E PROJETOS FUTUROS

1.3.1 RESIDENCIAIS GÊNESIS I E II - SANTANA DE PARNAÍBA (SP)1.3.2 GÊNESIS ELDORADO - GRANDE PORTO ALEGRE (RS) 1.3.3 WELLNESS CENTER - BARUERI (SP)

02 GOVERNANÇA CORPORATIVA

03 QUESTÕES PRIORITÁRIAS E PLANO DE AÇÕES

04 ANÁLISE DOS DESEMPENHOS ECONÔMICO, AMBIENTAL E SOCIAL4.1 PERFORMANCE ECONÔMICA4.2 DESEMPENHO AMBIENTAL4.3 INICIATIVAS SOCIAIS

05 BUSINESS CASE: RESIDENCIAL GÊNESIS I

06 INDICADORES DE PERFORMANCE - GRI 6.1 PERFORMANCE ECONÔMICA6.2 PERFORMANCE AMBIENTAL6.3 PERFORMANCE SOCIAL

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

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MENSAGEMDO PRESIDENTE

No início do século XX, com a revolução industrial, o mercado era ditado por regras formuladas pelas empresase não buscava necessariamente atender aos anseios da sociedade. As companhias tinham que se preocuparmais com a obtenção de lucros e em conquistar fatias de mercado do que com a opinião pública de umamaneira geral. Isto ocorria porque as empresas eram melhor estruturadas que a sociedade e tinham em suasmãos o poder de organizar a estrutura produtiva das nações, de gerar riquezas e empregos. Os problemassociais eram relegados a segundo plano, porque a solução dos mesmos era por elas considerada umaobrigação exclusivamente governamental.

Com o passar dos anos, no entanto, o número de empresas foi se multiplicando, e a concorrência e a competitividadeentre elas fizeram com que o domínio empresarial perdesse força. O sistema produtivo foi ficando menosdependente de poucas empresas, ao mesmo tempo que a capacidade dos governos atenderem aos anseiossociais foi diminuindo. Em decorrência disso, os aspectos sociais da comunidade passaram a fazer partedo plano estratégico de algumas empresas.

Atualmente, com a evolução dos sistemas de comunicação, as comunidades estão se organizando emsociedades de classes cada vez mais influentes e poderosas e se capacitando para analisar, reivindicar, exigiros seus direitos e cobrar atitudes mais responsáveis e equilibradas, éticas e sociais, dos empresários, tentandobuscar, assim, um equilíbrio entre as necessidades empresariais e as sociais. O consumidor passa a escolherprodutos de marcas que são reconhecidas como benéficas para si e para a sociedade da qual faz parte, poiscomeça a perceber que seu bem-estar depende também do bem-estar daqueles que estão ao seu redor.

Nos últimos tempos, os temas sociais passaram a englobar também as questões ambientais, pois a sociedadecomeça a se conscientizar que o futuro depende das condições de manutenção da vida no planeta. Emergedisso o conceito de desenvolvimento sustentável, que vem a ser um aumento da qualidade de vida do serhumano, sem o comprometimento da qualidade de vida das gerações futuras. Tal conceito é suportado pelo(a):

I. uso dos recursos naturais de forma adequada, mantendo a capacidade de suporte da vidano planeta e da sua biodiversidade;

II. atendimento das necessidades sociais de alimentação, saúde, habitação, saneamento, lazere educação;

III. atratividade econômica destas ações.

Entendemos que para uma empresa se perpetuar não basta apenas que seus investimentos tenham boarentabilidade, e nem que seus compromissos legais sejam cumpridos. Ela deve ser também socialmenteimportante, compreender e respeitar os aspectos individuais de cada um, de forma sustentável do pontode vista ambiental e econômico.

Pelo caráter de pioneirismo e inovação sempre presente em sua trajetória, a Y. Takaoka procura ter, por meioda adoção de políticas e valores de responsabilidade corporativa, uma postura condizente com as necessidadese anseios da humanidade neste novo milênio, por acreditar que somente assim poderá contribuir efetivamentepara o bem-estar da sociedade e se perpetuar enquanto empresa.

A estratégia da empresa para o desenvolvimento sustentável está inserida no contexto maior da responsabilidadecorporativa, que requer avanços simultâneos nas direções econômica, social e ambiental. Por meio de umtrabalho de caráter permanente, que vem crescendo a cada ano, foi possível desenvolver dentro da organizaçãouma consciência voltada para a valorização da empresa e de seus negócios com base nas três dimensõesdo crescimento sustentável. Ou seja, por meio de treinamento, debates, reuniões e apresentações, a empresaenvolveu toda a equipe, da liderança aos auxiliares e colaboradores, comprometendo-a com metasde sustentabilidade.

Nos últimos dois anos, a Y. Takaoka também tem buscado o comprometimento de parceiros relacionados comos seus empreendimentos com o tema da sustentabilidade. No caso de fornecedores e prestadores de serviços,a partir da conquista por meio da conscientização, o compromisso tornou-se jurídico, com a inclusão de cláusulasde adesão a alguns princípios em todos os contratos assinados com estes.

A Y. Takaoka tem igualmente buscado integrar aspectos ambientais, sociais e econômicos na análise de todasas etapas dos seus projetos, com vistas a obter uma atuação mais responsável, minimizar impactos negativosao meio ambiente e às comunidades, e contribuir para um relacionamento harmonioso entre os homense a natureza. Em nossos empreendimentos, aspectos relacionados à sustentabilidade, tais como preservaçãoda biodiversidade, geração de empregos, uso de mão-de-obra local sempre que possível, geração e disposiçãode resíduos, são itens devidamente analisados por equipes multidisciplinares, que procuram as melhoressoluções para atender aos requisitos diretos e indiretos exigidos para a implantação. Como resultado desseesforço, os empreendimentos já implantados do Projeto Gênesis obtiveram o reconhecimento de acionistas,do mercado e da sociedade no que se refere às questões básicas da sustentabilidade, e receberam premiações,tornando-se paradigmas no setor imobiliário.

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Por atuar no segmento imobiliário da construção civil, enfrentamos alguns desafios intrínsecos ao nosso mercado,que demanda produtos personalizados de acordo com as características do local, do meio ambiente e da comunidade.Aliado a isto, o setor da Construção Civil enfrenta problemas diversos, como baixa qualificação e capacitaçãode parte da mão-de-obra; precário grau de industrialização de componentes e sistemas construtivos; faltade padronização de alguns produtos; limitada conscientização ambiental por parte de fornecedores; fragilidadenas relações entre empregadores e funcionários, inclusive sem respaldo da legislação trabalhista, etc.

Ao trilhar o caminho da responsabilidade corporativa, a empresa tem ainda muitos aspectos a melhorar,inclusive para resolver os problemas enfrentados no setor, dentre os quais podemos citar, em particular:a integração de nossos projetos com as comunidades circunvizinhas, os impactos ambientais resultantesda execução das obras e as parcerias com fornecedores locais. Não obstante, temos envidado todos os esforçospara intuir sobre a melhor forma de construir empreendimentos mais sustentáveis. Dificuldades sempreexistirão, tendo em vista que a Construção Civil ainda carece de avanços em termos tecnológicos, sociaise econômicos, mas acreditamos que ao fazer nossa parte com o esmero e o cuidado devidos, estamos dandoa nossa contribuição para que o setor evolua.

Para a elaboração de seu primeiro relatório de sustentabilidade, a Y. Takaoka optou por seguir, na medidado possível e do viável, as Diretrizes da “GLOBAL REPORTING INITIATIVES” (GRI - www.globalreporting.org),por entender que o relatório estrutura bem os pontos mais relevantes de atuação da empresa e seus impactossociais, ambientais e econômicos, não só para ela, mas também para nossos “stakeholders”. Entende-se por“stakeholders” um grupo de indivíduos, ou um indivíduo, e entidades que têm interesse em decisões específicasou atividades de uma organização. O termo freqüentemente refere-se aos empregados, ONGs, clientese investidores de uma determinada empresa, ou seja, aqueles que têm poder de decisão, que podem vira influenciá-la ou os que podem ser atingidos por ela. A correta identificação e compreensão dos nossos pontosde atuação na comunidade e no meio ambiente é fundamental para o diálogo com nossos “stakeholders” e parao direcionamento correto de nossas ações, no sentido de estabelecer um relacionamento saudável e produtivoentre todas as partes relacionadas.

E este trabalho, bem como os nossos avanços no caminho da sustentabilidade, pode ser acompanhado por meiodo site da empresa e nos futuros relatórios de sustentabilidade que a empresa produzirá. Ao optarmos por adotaras diretrizes da GRI na elaboração deste relatório, estamos não somente buscando meios melhores de mostraràs partes interessadas e à sociedade os resultados de nossas ações e perspectivas, mas também assumindoum compromisso com as metas de sustentabilidade e com os nossos próprios valores. Assim, no períodode 2005-2008 a Y. Takaoka direcionará suas ações para os seguintes objetivos:

• Limitação dos Impactos Ambientais Negativos e Aprimoramento de Ações que tragam Impactos Positivos;• Alinhar os valores da sustentabilidade da empresa com seus fornecedores e clientes;• Formalizar processo de diálogo com “stakeholders”.

Ao longo deste relatório foram incluídas tabelas, algumas das quais detalham os indicadores de performanceespecificados pelo GRI. Para finalizar, pretendemos nos ver no futuro como uma empresa respeitada pela suapostura empresarial, por suas conquistas e realizações, por seus avanços inovadores e ousados, pelos prêmiosde sucesso, pelo aprendizado obtido a partir dos erros cometidos e também, mas, sobretudo, pela comprovaçãode que uma atuação sustentável é o sonho que construímos para todo o sempre.

Diretor-Presidente

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01 PERFIL ORGANIZACIONAL

1.1 HISTÓRICO, MISSÃO E VISÃO

A Y. TAKAOKA EMPREENDIMENTOS S.A. foi idealizada pelo engenheiro Yojiro Takaoka, um dos fundadores da Construtora Albuquerque, Takaoka, empresa que consolidou uma proposta empresarial diferenciada e se tornouuma das sete maiores do Brasil. Dedicada, em um primeiro momento, ao setor público, realizou mais de 250obras em vários Estados do Brasil. No final dos anos 60, passou a atuar na construção de edifícios residenciais,dentro do Sistema Financeiro da Habitação. No início da década de 70, a construtora passou a concentrar suasatividades na implantação de loteamentos residenciais, sendo responsável por empreendimentos comoAlphaville e Aldeia da Serra, na Grande São Paulo - projetos que marcaram o conceito de condomínio horizontalde luxo no Brasil e que resultaram em um salto de qualidade no mercado imobiliário do País.

Presidida por Marcelo Vespoli Takaoka, filho mais velho de Yojiro, a Y. Takaoka iniciou suas atividades a partirda cisão da construtora Albuquerque, Takaoka, em 1995. Nestes mais de 10 anos de atividades, a Y. Takaokaconsolidou-se por sua postura ética, de integridade, responsabilidade corporativa e pela busca incessantepor excelência e inovação, criando e implantando projetos de alto padrão nos setores de construção civile desenvolvimento urbano.


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Para desenvolver seus projetos, a empresa, que tem 63 funcionários (vide dimensão da empresa no capítulorelativo ao desempenho econômico), conta com profissionais especializados do mais alto nível e equipesmultidisciplinares.

Em sua visão de “ser construtor de sonhos sustentáveis”, a Y. Takaoka incorpora uma justificada preocupaçãocom os impactos sociais e ambientais, causados pelo crescimento social e urbano, e busca uma formade desenvolvimento inteligente que garanta a sustentabilidade em seus mais diversos aspectos como soluçãopara a construção de um futuro melhor para todos. A visão da Y. Takaoka se reflete em uma missão definidana prática por sua forma de atuação, que é “desenvolver empreendimentos inovadores, a partir da identificaçãodos sonhos dos nossos clientes, de forma econômica, social e ambientalmente sustentável”.

VALORES EMPRESARIAIS

• Responsabilidade Social e Ambiental

• Integridade, Ética e Transparência

• Responsabilidade com os Compromissos Assumidos

• Autodesenvolvimento e Trabalho em Equipe

• Visão Sistêmica com Foco no Objetivo

• Simplicidade e Efetividade de Processos

• Encantamento do Cliente

• Educação Continuada e Pesquisa

• Abertura para Mudanças e Inovações

DIRECIONAMENTO EMPRESARIAL

“Cada um de nós é um indivíduo com valores, necessidades, desejos e sonhos próprios, que devem ser compreendidos e respeitados.”

• Encantamento do Cliente

• Preservar a essência empresarial (Núcleo)

• Governança Corportiva e Gestão de Riscos

• Sustentabilidade Empresarial

• Perpetuidade das Realizações

• Educação Continuada e Pesquisa

• Inovação

• Otimização de Processos

• Tolerância a erro

A Y. Takaoka tem metas empresariais que orientam diretrizes estratégicas da empresa e suas ações, conformeapresentado na tabela acima. No entanto, a empresa sempre analisa seus projetos, primeiramente à luzde seus valores empresariais, que devem ser necessariamente atendidos para que um projeto possa serexecutado.

Para cumprir sua missão, a Y. Takaoka entende ser fundamental vencer os desafios que a ela se apresentampor meio da aquisição de conhecimento e experiência, da criatividade e do comprometimento de toda suaequipe e partes relacionadas com as metas do crescimento sustentável. As ações da organização em relaçãoa esses desafios estão detalhadas neste relatório.

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NÚCLEO EMPRESARIAL

• Visão Holística (ambiental, social, econômica, técnica, política...)

• Calor humano, sensibilidade social e amabilidade

• Capacidade de formação de redes

• Gestão de pessoas e formação de equipes motivadas

• Gestão de marca

• Gestão empresarial responsável

• Observação das necessidades e sonhos humanos

• Percepção das oportunidades empresariais

• Soluções criativas e inovadoras de projetos e serviços

• Projetos e planejamento

• Capacidade de realização de sonhos

• Compromisso com a qualidade de produtos e serviços, prazos e custos

FUNÇÃO

sistêmica

relacionamento

alianças

time

imagem

integridade

conhecimento

sensibilidade

criação

técnica

realização

certificação

SETOR

geral

geral

geral

geral

controle

controle

pesquisa

pesquisa

projeto

projeto

executivo

executivo

1.2 ESTRATÉGIA E ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO

A Y. Takaoka é uma empresa especializada na área de Construção Civil, urbanização, elaboração de projetose serviços de consultoria em geral, promoção, incorporação e administração de empreendimentos imobiliáriosde qualquer natureza, próprios ou de terceiros, desenvolvendo atividades direta ou indiretamente relacionadasà organização e gerenciamento de negócios próprios ou de terceiros. Ela atua na criação e realizaçãode empreendimentos, procurando integrar desenvolvimento econômico com preservação ambientale responsabilidade corporativa.

Atualmente, o foco principal de atuação da empresa é a urbanização de glebas por meio do parcelamento do solo,preferencialmente, em áreas degradadas ou previamente utilizadas. As etapas desta atividade empresarialresidem basicamente na: identificação de terrenos propícios, concepção do empreendimento a partir de pesquisasmercadológicas e estudos técnicos e econômicos, elaboração e aprovação de projetos nos órgãos competentes,divulgação e comercialização de unidades, execução das obras por construtora contratada, instalaçãode equipamentos obtidos por meio de fornecedores, entrega das unidades aos proprietários e acompanhamentoda construção das moradias nos lotes.

FLUXOGRAMA DE ETAPAS PARA DESENVOLVIMENTO URBANO

PROSPECÇÃO DE TERRENOS

MODELAGEM DO PRODUTO

ESTUDOS TÉCNICOS E ECONÔMICOS

ELABORAÇÃODO PROJETO

LANÇAMENTO VENDAS

EXECUÇÃO DAS OBRAS(Construtora)

ENTREGA/ADMINISTRAÇÃO

PÓS-VENDAS

ANÁLISEDE IMPACTOS AMBIENTAISE SOCIAIS

APROVAÇÃO LEGAL DO PROJETO


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Os principais desafios da empresa relacionados aos temas centrais do desenvolvimento sustentável, estãona escolha correta de terrenos e na formação de parcerias com empresas com responsabilidade corporativapara a implantação dos empreendimentos. Da escolha correta de terrenos resulta o sucesso do empreendimentoem si, considerando os três elementos fundamentais da sustentabilidade (econômico, social e ambiental).Da formação de boas parcerias resulta a garantia de que a implantação do projeto será feita com o rigor exigidopara o cumprimento desses três objetivos.

A empresa tem como principal escopo de atuação a Região Oeste da Grande São Paulo, onde desenvolve seusempreendimentos imobiliários residenciais - Projeto Gênesis - e comerciais - Wellness Center. A Y. Takaokatraça sua estratégia, procurando sempre conciliar ética, responsabilidade corporativa, preservação ambientale valorização humana com sucesso comercial.

Segmento ResidencialO Projeto Gênesis de loteamentos ecossustentáveis é, atualmente, o principal ponto de apoio dessa estratégiano segmento residencial, sendo este o alvo principal de discussão deste relatório. O Gênesis está dirigido paraatender a uma demanda por qualidade de vida junto à natureza, com segurança e infra-estrutura dotadasde tecnologia avançada. Nesta tipologia de empreendimento, a Y. Takaoka é responsável pelo desenvolvimentodo conceito a partir da compreensão dos anseios do público-alvo, pela formulação das característicasmercadológicas do produto e realização de parcerias estratégicas para execução de projetos, implantaçãode toda a infra-estrutura do loteamento e comercialização das unidades.

A construção efetiva das casas fica a cargo dos proprietários dos lotes, com pouca interferência da empresa(limitada ao Manual do Proprietário, onde constam as orientações e restrições relativas às edificações nos lotes,e por atuações no campo da educação e da conscientização dos futuros moradores). A Y. Takaoka pretendeutilizar a experiência que adquiriu para expandir geograficamente sua área de atuação, analisando oportunidadesde implantação de loteamentos ecossustentáveis em outras regiões do País.

Segmento ComercialA empresa analisa oportunidades de atuação no segmento comercial, mais particularmente com o objetivode implementar empreendimentos da tipologia de shopping centers, escritórios e centros médicos, sempreatenta à sua visão de construir sonhos sustentáveis. Ao ingressar efetivamente neste segmento, a Y. Takaokaserá responsável pelo desenvolvimento do conceito do empreendimento a partir da compreensão dos anseiosdo público-alvo, da formulação das características mercadológicas do produto e da realização de parceriasestratégicas para a execução de projetos e implantação e para a comercialização dos edifícios.

Neste caso, haverá uma preocupação de incorporar, sempre que possível e viável, atributos de sustentabilidadede modo a construir edifícios “verdes” (“green buildings”). À medida que não há ainda uma metodologia consagradade classificação de “green buildings” no Brasil, a empresa tem buscado critérios de avaliação internacionalmenteaceitos, que sejam compatíveis e/ou adaptáveis às especificidades brasileiras (em particular, climáticas) paranortear seus estudos e projetos de edificações comerciais sustentáveis.

1.3 PROJETOS REALIZADOS E PROJETOS FUTUROS

1.3.1 RESIDENCIAIS GÊNESIS I E II - SANTANA DE PARNAÍBA (SP)

Seguindo os princípios de sustentabilidade, a Y. Takaoka lançou o Projeto Gênesis, que consiste na concepçãoe implantação de loteamentos residenciais fechados de alto padrão, com comércio varejista de âmbito localpara dar suporte aos moradores. A inovação do Gênesis está na prática do desenvolvimento sustentável, compreservação de grandes áreas de mata nativa, projetos de reflorestamento para áreas degradadas, programascomunitários de ensino ambiental e ainda, uma infra-estrutura tecnológica de última geração, com instalação,sempre que possível e viável, subterrânea das redes de energia elétrica, telefonia e iluminação pública, e sistemade vigilância e monitoramento com câmeras e sensores de presença. Os empreendimentos do Projeto Gênesissão projetados levando em conta os seguintes objetivos:

• atender a crescente demanda por qualidade de vida de uma camada da população de maior poder aquisitivoe, ao mesmo tempo, oferecer o retorno adequado ao empreendedor, garantindo, assim, a sustentabilidade econômica;

• preservar e, se possível, melhorar o meio ambiente das regiões onde são implantados, desenvolvendoconsciência e conhecimento ecológico, pelo exemplo e pela educação, garantindo desta forma,a sustentabilidade ambiental;

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• oferecer novos postos de trabalho à classe trabalhadora, não somente durante a fase de obras, mas tambémapós a entrega dos empreendimentos, quando novos postos permanentes de serviços na administraçãodos residenciais são abertos, contribuindo, ainda que de forma restrita, para a sustentabilidade social;

• proporcionar ganhos sociais para as comunidades adjacentes aos empreendimentos, não só oferecendo-lhesnovas oportunidades de trabalho, mas criando incentivos à sua organização e formação para que estasencontrem a solução dos problemas relativos à sua própria sustentabilidade.

O Projeto Gênesis contempla atualmente os residenciais Gênesis I e Gênesis II, ambos desenvolvidos emSantana de Parnaíba, município da Grande São Paulo. O lançamento do primeiro residencial do Projeto Gênesis(Gênesis I), no primeiro trimestre de 2002, foi um sucesso absoluto de vendas. Em março de 2004, a Y. Takaokaconcluiu e entregou, aos futuros moradores, o Gênesis I, primeiro empreendimento de desenvolvimento urbanoresidencial do Brasil, concebido e implantado com atributos de sustentabilidade. Em novembro de 2003, foilançado o segundo residencial do Projeto Gênesis (Gênesis II), que também obteve grande aceitação pelomercado e deverá ser entregue no segundo semestre de 2006.

Em setembro de 2004, constituiu-se a Vuturussu, uma associação civil sem fins econômicos, com o objetivosocial de preservar as áreas com cobertura de mata tropical nativa no entorno do Gênesis I e II, contribuindo,assim, para a conservação da biodiversidade regional e a conseqüente promoção da qualidade de vidada comunidade. A Associação Vuturussu tem o apoio e participação ativa dos residenciais Gênesis I e II, pormeio das respectivas associações de moradores que integram o seu quadro social como associados titulares.

Em ambos os residenciais, a intensa procura por lotes permitiu que os preços praticados no lançamentoe durante as obras fossem equivalentes aos dos residenciais já prontos e consolidados da região. Mais detalhesacerca do Gênesis I e do Gênesis II constam no “business case” apresentado adiante.

1.3.2 GÊNESIS ELDORADO - GRANDE PORTO ALEGRE (RS)

A aceitação inicial do Projeto Gênesis confirmou a existência de uma demanda crescente para loteamentosecossustentáveis, que não é somente local, mas uma tendência que ocorre em nível global. Em decorrênciadisso, e com a experiência adquirida, o escopo de operações da empresa foi ampliado visando abranger outrasregiões do País, preferencialmente próximas às grandes capitais.

A primeira região escolhida foi a metrópole de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul, onde um terceiroresidencial “Gênesis” está em fase de desenvolvimento de projeto. Localizado no município de Eldorado do Sul,trata-se de um loteamento urbano composto de: [i] lotes residenciais para construção de casas unifamiliarescom 500m2, em média; [ii] marina náutica; e [iii] infra-estrutura de apoio de comércio e serviços.

GÊNESIS I E II:

Área Total: 349ha• Associação Vuturussu: 173ha• Gênesis I 80ha• Gênesis II 96haLotes Residenciais: 1.064 Área de Lotes (16%): 55haVendas: R$ 225 milhõesPrazo de Implantação: 05 anos


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O projeto está sendo desenvolvido em duas etapas, sendo que na primeira delas, com 73ha ao todo, seráexecutada a infra-estrutura de marina náutica e dos canais de acesso para navegação. Para o ano de 2006,existe a expectativa de lançamento desta 1ª fase do Gênesis Eldorado.

1.3.3 WELLNESS CENTER - BARUERI (SP)

No segmento comercial, a Y. Takaoka desenvolve os estudos e projetos de um empreendimento com característicasexclusivas, situado em Alphaville, Barueri/SP, às margens da Rodovia Castelo Branco e próximo ao RodoanelMário Covas, vias estas que fazem a ligação de acesso com as principais cidades de vários estados brasileirose facilitam a rápida conexão com os principais aeroportos do Estado de São Paulo.

Este estudo teve início no ano de 1998, a partir de uma pesquisa, realizada pelo Datafolha, com a comunidadelocal, que identificou uma carência de comércio, lazer e serviços médicos na região. Ao longo de mais de cincoanos de desenvolvimento e pesquisas específicas, o complexo comercial foi sendo concebido para ter quatrounidades de negócios com avançadas tecnologias de edificação, comunicação, segurança e governançaadministrativa.

Uma delas terá um shopping center com mais de 18 mil metros quadrados. O futuro empreendimento prevêter ainda um hotel-boutique para atender, em especial, aos executivos de empresas da região. Haverá tambémespaço para um edifício comercial que vai abrigar grandes empresas, um centro de medicina que pretendese tornar um exemplo em atendimento clínico, e garagens para 3.300 carros.

Dado o porte do empreendimento, este deverá ser desenvolvido em três etapas consecutivas, sendo a primeiradelas composta pela construção do shopping center e de parte das garagens localizadas nos subsolos dasedificações. Para a implementação do projeto, estão em andamento negociações de parcerias com grandesinvestidores e empreendedores, demandando, por isto, maior tempo de planejamento. No entendimentoda empresa, o lançamento desse projeto estará condicionado a um período de maior estabilidade político-econômica, com taxas de juros reais mais baixas que as ultimamente vigentes (14% ao ano) para queo empreendimento se torne mais atrativo a investidores.

Cabe salientar que boa parte dos estudos e pesquisas realizados para esse empreendimento já trouxeramgrandes benefícios à empresa, que acabou por: implantar sistemas mais eficientes de governança (exigido porinstituições financeiras interessadas em financiar ou se associar ao empreendimento); participar do mercadode capitais, inclusive com a emissão de CRI (Certificados de Recebíveis Imobiliários) com rating A+ (Br),atribuído pela Fitch Rating; desenvolver um melhor relacionamento com empresas expressivas no mercadoimobiliário, que acabou por estabelecer parcerias importantes para a implantação do Gênesis I e II; gerarconhecimento e experiências que foram aplicadas ao desenvolvimento dos projetos Gênesis e de novos projetosque ainda não foram lançados no mercado.

GÊNESIS ELDORADO:

Área Total: 159haLotes Residenciais: 800Área de Lotes (30%): 48haVendas: R$ 150 milhõesPrazo de Implantação: 06 anos

WELLNESS CENTER:

Área Construída: 200 mil m2

Área Privativa: 100 mil m2

Vendas: R$ 400 milhões

Prazo de Implantação: 06 anos

02 GOVERNANÇA CORPORATIVA

A Y. Takaoka Empreendimentos S/A é a “holding” controladora das Sociedades de Propósitos Específicos(SPEs) Gênesis Empreendimentos S/A (responsável pelo empreendimento Gênesis I e Gênesis Eldorado),Gênesis Desenvolvimento Imobiliário S/A (responsável pelo empreendimento Gênesis II) e São Paulo WellnessS/A (responsável pelo empreendimento Wellness Center).

Transparência, eqüidade no tratamento com os acionistas e prestação de contas são os três pilares que sustentamas ações da empresa. O Conselho de Administração da Y. Takaoka é composto por dez membros, um Presidente,um Vice-Presidente e oito Conselheiros. Dos oito conselheiros, seis são profissionais externos de reconhecidacompetência no mercado, possibilitando, desse modo, que a gestão seja enriquecida com a visão e a experiênciatrazidas de fora.

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Os membros do conselho possuem comprovada experiência executiva e empresarial, inclusive como membrosde conselhos de empresas de outras áreas, para a supervisão da gestão de riscos e de oportunidadeseconômicas, ambientais e sociais. Não há exigência de que os membros do conselho sejam especialistaspara orientar o direcionamento estratégico da empresa, porém o conselho é composto de pessoasespecializadas em diversas áreas.

Apenas três dos membros do Conselho de Administração provêm do corpo executivo, para evitar eventualconflito entre a definição de metas e sua execução. Os diretores executivos da empresa têm sua alçada definidapelos Estatutos Sociais aprovados em Assembléia Geral de acionistas. A empresa não possui diretoresnão-executivos.

CONSELHO DEADMINISTRAÇÃO

Presidente

Vice-Pres.

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

Conselheiro

DIRETORIAEXECUTIVA

COMITÊS DE APOIOÀ DECISÃO

Econômico-financeiro

Novos Negócios

Remuneração

Auditoria

Governança

Meio Ambiente

[análises, estudos, recomendações)

[gestão dos empreendimentos)

EMPRESAS CONTROLADAS

PresidenteExecutivo

Diretor Administra.,Financeiroe Rel. Inv.

DiretorComercial e de Marketing

GênesisEmpreend.S/A (dois diretores)

GênesisDesenvolv.S/A (dois diretores)

São Paulo WellnessS/A (dois diretores)

Diretor de Engenharia

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O Conselho de Administração e a Diretoria Executiva funcionam em conformidade com as normas e diretrizesdefinidas no Estatuto Social e nos códigos que norteiam todas as ações das empresas, para reduzir ao mínimoo “conflito de agente” e criar uma “sociedade de confiança”. Esses códigos são apresentados, na íntegra,em um ENCARTE específico, e tratam dos seguintes aspectos:

Diretrizes da IntegridadeEstabelece os princípios e conceitos que servem para dar uma base de sustentação à empresa, de formaa garantir sua imagem, segurança, estabilidade e perenidade, homogeneizando políticas de conduta, trabalho,governança e ética das empresas.

Código de ÉticaReúne as diretrizes a serem observadas nas ações da empresa com vista a atingir padrões éticos cada vez maiselevados no exercício de suas atividades. Este código é aplicável a todos os administradores e funcionários da Y.Takaoka e das suas empresas controladas.

Código de Práticas de Governança CorporativaDescreve as práticas adotadas pela Y. Takaoka, levando em consideração as melhores práticas brasileirase internacionais de governança corporativa e a realidade da empresa. Entre as práticas brasileiras estãoincluídas muitas das recomendações do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa - IBGC, da Comissãode Valores Mobiliários - CVM e do Novo Mercado da Bolsa de Valores de São Paulo - BOVESPA.

Gestão de RiscosIdentifica os principais fatores de risco a que a empresa se sujeita e descreve as respectivas medidaspreventivas, mitigatórias, corretivas ou compensatórias, que visem à manutenção dos indicadores de qualidadedos negócios da própria empresa e daqueles administrados por ela.


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Em 2004, a Y. Takaoka continuou a aperfeiçoar suas práticas de governança corporativa, tendo realizadoum trabalho de divulgação para o público externo e para obter o comprometimento de todos os seus parceiros.O conhecimento de seus códigos de Ética, de Governança Corporativa e de suas Diretrizes de Integridade,e a concordância e a obrigação de cumpri-los, bem como de informar as transgressões de conduta em relaçãoa esses códigos, passaram a fazer parte das cláusulas de contrato em todas as contratações feitas pelasempresas Y. Takaoka.

Foram criados cinco novos comitês de apoio ao Conselho de Administração, além do Comitê Econômicoe Financeiro já existente. Dos seis comitês atuais, quatro foram criados em 2004.

• Comitê Econômico e Financeiro (2002);• Comitê de Novos Negócios (2003);• Comitê de Remuneração (2004);• Comitê de Auditoria (2004);• Comitê de Governança Corporativa (2004);• Comitê de Meio Ambiente (2004).

Foi dada continuidade à implantação do novo sistema de gestão, com o objetivo de facilitar a transparênciaem todas as atividades e ajudar a manter e agilizar a estrutura de governança e a segurança nos negócios.Em 2003, foi concluída a primeira fase do sistema de gestão administrativa e financeira com a implantaçãodo software de ERP (“Enterprise Resourcing Planning”), da Microsiga, que permitiu a automação e a gestãointegrada das áreas de finanças e controladoria.

Com o intuito de inibir iniciativas não condizentes com padrões éticos desejáveis em quaisquer esferasde relacionamento da empresa, tanto no contexto público quanto no privado, a empresa trabalha fielmenteapoiada em seu Código de Conduta, que contém a formalização dos padrões que devem ser observados portodos os seus funcionários e fornecedores, e que ela considera como recomendáveis e aceitáveisno relacionamento comercial.

14

03 QUESTÕES PRIORITÁRIAS E PLANO DE AÇÕES

A tabela da página seguinte resume o compromisso assumido pela empresa em ações relativas à gestãosustentável para os próximos três anos. Cabe ressaltar que este é o resultado de um profundo trabalho debusca das questões consideradas prioritárias para o setor e para a Y. Takaoka, bem como de uma reflexãoacerca das possíveis respostas da empresa para as mesmas. Este trabalho foi feito com base em uma análisebastante criteriosa de relatórios de sustentabilidade de empresas similares, tanto nacionais como internacionais,com vista a encontrar evidências do que é efetivamente relevante e útil para esta indústria no que diz respeitoàs preocupações e demandas dos “stakeholders”.

Pesquisou-se o que tem sido solicitado de empresas cuja atuação se assemelha à Y. Takaoka e como estasempresas têm respondido a tais solicitações. Aliado a isto, adicionaram-se as percepções internas da empresa,adquiridas pela sua experiência e relacionamentos, e também as melhores práticas de atuação encontradasglobalmente. Diante dos dilemas e das questões encontradas, a empresa, levando em consideração suas forçase fraquezas, se posicionou e definiu o melhor caminho a seguir.


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O plano acima descrito traduz, portanto, o entendimento que a Y. Takaoka tem acerca da importante missãoque tem pela frente de ampliação das práticas sustentáveis em sua cadeia de atuação - dos fornecedoresaos clientes -, e que deverá ser realizado por meio do aprofundamento do diálogo com estes parceiros, bemcomo com a continuidade das práticas que busquem minimizar os impactos ambientais e sociais negativosdecorrentes de sua atividade. A empresa entende que este trabalho foi o primeiro de uma série que certamentedeverá incluir consultas diretas a estes parceiros, com o objetivo de estar na liderança da indústria brasileirano que diz respeito às práticas sustentáveis que estão em um processo de incessante evolução.

- Desenvolver processo ISO14000 no projeto Gênesis

- Levantar aspectos críticose analisar os impactosambientais para cadaetapa das atividades

- Definir ações paramitigação dos riscose limitar os impactos

- Envolver principais“stakeholders’

- Obter certificação ISO14000

- Revisar processo ISO 14000 - Projeto Gênesis

- Desenvolver processo ISO 14000 para edificaçõescomerciais

- Certificação ISO 14000 paraedificações e a Y. Takaoka

- Procurar disseminarconceitos desustentabilidade no setorimobiliário

- Criar grupo de trabalhointerno para avaliarresultados atuais

- Criar grupo de trabalhointerno para avaliarresultados atuais

- Elaborar plano desensibilização à construçãosustentável

- Incluir no site o temadesenvolvimento sustentávele responsabilidadecorporativa

- Lançar o 1º relatório desustentabilidade da Takaoka

- Participar de fórunssetoriais e processosconsultivos

- Mapear potenciaisfornecedores por regiãode atuação

- analisar oportunidadesem parceria com“stakeholders”

- Realizar Processoconsultivo com clientesda Takaoka

- Definir ações paraincentivar construçãosustentável

- Avaliar a relação comos “stakeholders” e proporengajamento para cadagrupo

- Analisar comunicaçãoefetiva com os“stakeholders”

- Participar de ações setoriais de promoçãoe desenvolvimento sustentável nas diferentes atividadesda Y. Takaoka

- Buscar alinhamento de valores e acordos paradesenvolvimento sustentável com os fornecedoresestratégicos, potenciais parceiros na realizaçãodos empreendimentos

- Realizar “workshops” de sensibilização e reforçar açõespara promover desenvolvimento sustentável, educaçãoambiental e manuais de boas práticas para o projetoGênesis

- monitoramento de ocorrências

- Elaborar metas mutuais para cada grupo de “stakeholders”e implantar ações para os grupos prioritários

- realizar sessões de consultas aos “stakeholders”

2005

Engajar-se

2006

Entender

2007 2008

Implantar e Pilotar

Limitação dos

eventuais

impactos

ambientais

Fornecedores -

Parceiros da

estratégia de

desenvolvimento

sustentável

Relacionamento

com clientes

Diálogo com

“stakeholders”

16

04 ANÁLISE DOS DESEMPENHOS ECONÔMICO, AMBIENTAL E SOCIAL

4.1 PERFORMANCE ECONÔMICA

Neste relatório são apresentados, de maneira sucinta, os principais indicadores e resultados econômicos daempresa. Para mais detalhes, sugere-se a leitura deste relatório em conjunto com o Relatório Anual para o anofiscal, encerrado em 31 de dezembro de 2004, que contém informações detalhadas sobre o desempenhofinanceiro e o retorno para os acionistas da Y. Takaoka. O consolidado sintético, não-auditado, da performancefinanceira nos últimos anos encontra-se na tabela a seguir.


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Em relação ao resultado consolidado das empresas, é importante observar que em 2003 a norma que trata daapuração contábil dos resultados (NBC T 10.5 - Entidades Imobiliárias) foi alterada, e isso gerou uma distorção,que é explicada a seguir.

• Até 2002, os resultados de loteamentos deviam ser apurados integralmente no ato da venda ou da assinaturado compromisso de venda e compra, considerando o preço da venda e subtraindo os custos orçados paraa execução da infra-estrutura proporcional ao tamanho do lote;

• Em 2003, a legislação societária passou a considerar os resultados proporcionalmente ao custo realizadoem relação ao orçamento para a implantação do loteamento, ou seja, no regime de apuração pelo custoincorrido. Os resultados da Gênesis Empreendimentos S.A. (Residencial Gênesis I) foram apurados,em sua maioria, no ano de 2002 (ano da venda).

RESULTADO (R$ 1000) Receita Bruta:

2004

2003

2002 47.236

23.427

27.465

RESULTADO (R$ 1000) Impostos Diretos:

(2.231)

(1.087)

(1.302)2004

2003

2002

RESULTADO (R$ 1000) Custos das Vendas e Serviços:

(24.201)

(17.593)

(13.542)2004

2003

2002

RESULTADO (R$ 1000) Lucro Operacional:

14.827

(4.158)

4.8292004

2003

2002

18

Em conseqüência desta alteração contábil, a comparação das demonstrações financeiras nos últimos anosestá prejudicada, devendo ser observados os resultados dos anos de 2002, 2003 e 2004 em conjunto, para daí seextrair os efeitos da mudança ocorrida nas regras de apuração de resultados societários.

Investimentos adicionais foram feitos na conclusão do Gênesis I, a maior parte voltada para benfeitorias adicionaisnas áreas de infra-estrutura e meio ambiente. Esses investimentos ajudaram a criar valores intangíveis paraa empresa e ofereceram, igualmente, oportunidades para a abertura de novos postos de trabalho. No ano de 2004foram iniciadas as obras do empreendimento Gênesis II, criando, assim, oportunidades de novos empregosdiretos e indiretos. Novos projetos continuaram a ser desenvolvidos, preparando o terreno para manter umcrescimento com estabilidade e eficiência.

As demonstrações financeiras da Y. Takaoka e de suas empresas controladas são auditadas pelaPriceWaterhouseCoopers, uma das maiores empresas do segmento no mundo. Vale destacar que a empresaadota uma política de relacionamento para auditores externos independentes, que busca preservar aindependência do auditor na prestação de serviços não relacionados à auditoria externa (o auditor não deveauditar seu próprio trabalho, não deve exercer funções gerenciais e não deve advogar para seu próprio cliente).

No ano de 2004, a empresa continuou aperfeiçoando suas práticas de governança corporativa (vide capítuloespecífico neste relatório), com a atenção voltada para os espaços aonde a eficiência de gestão pudessecrescer, com segurança, nas operações.

Empregos Diretos e IndiretosAo ter acesso a uma classe de maior poder aquisitivo, oferecendo-lhe qualidade de vida, a Y. Takaoka, por meiode seus empreendimentos, contribui para uma melhor distribuição de renda e redução da pobreza, na medidaem que os empregos diretos e indiretos gerados são destinados principalmente para uma classe menosfavorecida.

Segundo o Modelo de Geração de Emprego, desenvolvido por Sheila Najberg e Marcelo Ikeda do BNDES, cadaemprego direto gera outros dois empregos e meio indiretos, seja pela criação de empregos indiretos na cadeiaprodutiva, ou pelo chamado emprego efeito-renda, quando a renda dos trabalhadores se transforma em consumo.

O gráfico a seguir ilustra o comportamento recente dos empregos diretos gerados em função da implantaçãodos residenciais Gênesis I e II e a respectiva estimativa de geração total de empregos. Nota-se que, em funçãodo ritmo dos trabalhos, ocorre uma flutuação na quantidade de empregos na obra, fruto inclusive dasatividades em andamento e das condições meteorológicas (incidência de chuvas).

Além da geração de empregos diretos e indiretos, as operações da Y. Takaoka contribuem para a geraçãode impostos para o governo aumentar a infra-estrutura urbana para moradias e promover a educaçãoambiental, gerando um fluxo indireto permanente mesmo após a entrega do empreendimento.

GERAÇÃO DE EMPREGOS DIRETOS E INDIRETOS NO PROJETO GÊNESIS(Associação dos Moradores, Gênesis I e Gênesis II)

1.750

1.500

1.250

1.000

750

500

250

-

jul/02 jan/03 jul/03 jan/04 jul/04 jan/05

EMPREGOSDIRETOS

EMPREGOSDIRETOS, INDIRETOS E

EFEITO DE RENDA


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Vale mencionar que os processos ambientais, adiante comentados, continuarão a gerar empregos por muitosanos, mesmo após a entrega do loteamento, o que contribuirá para a melhoria da distribuição de renda, porquanto os recursos necessários para a execução de todo esse trabalho serão provenientes de uma populaçãode alta renda, que dispõe de condições suficientes para pagar por tais benefícios.

Impostos e Tributos PagosPela sua natureza, as atividades da empresa trazem uma significativa contribuição para a prosperidade econômicado País, ao pagar dividendos aos acionistas, comprar de fornecedores, empregar pessoas, pagar impostos e doarrecursos à sociedade civil. Nos últimos três anos, a Y. Takaoka recolheu mais de R$ 12 milhões em impostose tributos para os governos municipais, estaduais e federal, contribuindo, com sua parte, para o investimentosocial público.

FornecedoresA Y. Takaoka tem procurado formar parcerias e alianças estratégicas com fornecedores e prestadores de serviçopara otimizar a qualidade dos produtos e serviços prestados a seus clientes. Tais parcerias buscam dar ênfaseao desenvolvimento de relacionamentos sustentáveis entre a empresa e seus fornecedores, alicerçadas no tripéqualidade, remuneração justa e responsabilidade empresarial. Os principais objetivos das parcerias são agilizaros processos construtivos, melhorar o atendimento aos clientes e perpetuar as ações empresariais da Y.Takaoka e seus parceiros, além de ampliar o valor agregado percebido pelos clientes externos.

Em termos de alinhamento de políticas e valores empresariais, todos os fornecedores são obrigados a seguir,contratualmente, as diretrizes de integridade e o código de ética. Além disso, diálogos informais são conduzidospara assegurar que os requisitos da Y. Takaoka sejam atendidos. Vale destacar que nos últimos três anos foramdesembolsados recursos, para fornecedores e parceiros, que totalizam mais de R$ 70 milhões, sejamdiretamente relacionados com o custeio das obras dos empreendimentos ou com despesas administrativase de comercialização.

Doações à Comunidade e à Sociedade CivilComo política de apoio às ações de integração e responsabilidade social nas comunidades em que atua, a Y.Takaoka patrocina eventos beneficentes específicos, realizados no Rosa Rosarum (espaço de eventospertencente aos sócios da empresa), com a finalidade principal de arrecadar fundos para projetos e obrassociais, os quais são conduzidos por diversas entidades do mercado. Não há qualquer privilégio na cessãodesse espaço para tais entidades assistenciais, estas têm apenas que apresentar a comprovação efetivada importância da questão social que estão defendendo. A realização de tais eventos está apenas condicionadaà agenda de eventos da casa e à compatibilização com as verbas orçamentárias destinadas pela empresaa tais ações.

No ano de 2001, a Y. Takaoka incentivou, inclusive com a doação de recursos, a criação do Prêmio YojiroTakaoka de Valorização do Trabalho Policial pelo Conseg (Conselho de Segurança) de Aldeia da Serra, como objetivo de incentivar os policiais dos municípios de Barueri e Santana de Parnaíba, região onde fica o bairro.Após sua realização nos anos de 2002 e 2003, o Prêmio recebeu o apoio da Secretaria Estadual da SegurançaPública, e passou a ser entregue em toda a Grande São Paulo no ano de 2004, quando foram premiados 11policiais civis, 10 militares e um bombeiro. Entre os critérios para a escolha estão: a boa conduta como policiale como cidadão; a competência profissional; a correção de atitudes; o bom relacionamento com os colegase com a comunidade. O Prêmio Yojiro Takaoka tem como principal diferencial o critério de escolha dosvencedores: os próprios policiais elegem os ganhadores do prêmio. O objetivo da Secretaria Estadual daSegurança é tornar esta premiação uma referência nacional para a avaliação da qualidade dos serviços depoliciamento, sendo a proposta, para o ano de 2005, de âmbito estadual.

A Y. Takaoka também participa como patrocinadora de eventos esportivos. Um exemplo neste sentidoé o auxílio a equipes de atletas no evento esportivo da região de Tamboré, Alphaville e Aldeia da Serra:a Olimpíada Inter-Alphas. Já foram patrocinadas várias equipes de Alphaville e Aldeia da Serra (Alpha 1, Alpha4, Alpha 10, Morada das Estrelas, Flores, Lagos, Nuvens, Pássaros e Pinheiros). Cerca de cinco mil atletasparticiparam dos jogos, em 14 categorias distintas e 18 modalidades esportivas. A Olimpíada, promovida peloAlphaville Tênis Clube, reúne moradores de várias idades e é vista como um incentivo aos jovens e à interaçãode toda a comunidade da região.

Além disso, a Y. Takaoka patrocinou eventos, competições e confraternizações, como por exemplo um torneiode tênis em sua região de atuação: o I Torneio Tivolli Takaoka Objetivo de Tênis, na Slice Academia, coma participação de 150 jogadores, entre moradores de Tamboré, Alphaville, Aldeia da Serra, Granja Vianae São Paulo. Para mais detalhes sobre as doações e patrocínios realizados, os interessados podem consultaras informações disponíveis na homepage da Y. Takaoka (www.takaoka.eng.br).

4.2 DESEMPENHO AMBIENTAL

Os empreendimentos da Y. Takaoka têm como ponto forte o cuidado e a preservação da natureza e do meioambiente, sendo esta a sua “razão de ser”, principalmente no segmento residencial. Sua concepção incluielementos que estimulam o desenvolvimento da educação ambiental entre seus residentes e contribuem paraa preservação e a recuperação do meio ambiente, para que a difusão de idéias acerca dessas questões façaparte da filosofia e do negócio da empresa.

Além da educação ambiental, várias medidas foram implantadas para revitalizar a flora, a fauna e protegeros mananciais nos empreendimentos desenvolvidos pela Y. Takaoka. Este trabalho, coordenado por ambientalistasda Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável (FBDS) e do Instituto TerraMax, possibilita a preservaçãoda reserva florestal para muitas gerações, favorecendo a preservação das espécies nativas e o aumentoda biodiversidade.

Os consultores externos da Arbor têm a incumbência de avaliar as práticas construtivas e auditar os serviçosexecutados na implantação do loteamento, para garantir a obediência, pela construtora contratada, de toda alegislação e de procedimentos ambientais. Tais consultores fazem recomendações com base no cumprimentoda legislação e nas melhores práticas, conforme determinado pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA) da ISO14000. A empresa teve, desde 2002, um conjunto de gastos ambientais, abaixo descritos, e que representam ummontante superior ao total de lucros obtidos nos últimos três anos.

Valor dos terrenos e glebas destinadas à preservação

Obras e benfeitoras (muros de contenção, movimento de terra, passagens subterrâneas, estação de tratamento de esgotode nível terciário, estrutura e fundações especiais, etc.)

Programa de Manejo Sustentável da Floresta e de Reflorestamento

Total

R$ 10,0 milhões

R$ 4,5 milhões

R$ 3,0 milhões

R$ 17,5 milhões

20


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Além destas entidades, a Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) está coordenando, coma participação de diversas instituições universitárias, uma pesquisa e promovendo a divulgação do conhecimentona área da sustentabilidade do ambiente construído.

Seleção de MateriaisA Y. Takaoka sempre orienta seus fornecedores e subcontratados a utilizarem materiais certificados de acordocom as normas e regulamentações pertinentes. Um exemplo disto é a sugestão de uso de madeira como meioconstrutivo (cimbramento, gabaritos, formas de concreto, etc.) ou matéria-prima (assoalhos, lambris, forros,móveis, portas e batentes), com a exigência de certificação FSC (“Forest Stewardship Council”) à construtoracontratada, no caso específico do Gênesis II, de modo a garantir que a madeira utilizada seja extraída de fonteslegais e de manejo sustentável (não predatório).

A utilização de madeira certificada FSC (“Forest Stewardship Council”) não é uma prática comum no setorde construção civil no Brasil, havendo escassez de produtos e falta de demanda por parte das construtorase consumidores afins, o que dificulta a implementação deste tipo de procedimento. A Y. Takaoka é uma daspioneiras nesta espécie de iniciativa em São Paulo, recebendo apoio de ONGs vinculadas ao assunto, tais comoa SOS Mata Atlântica, Amigos da Terra e Imaflora.

Vale ressaltar que se pretende incluir no Manual do Proprietário, que fornece a orientação sobre a construçãodas casas nos residenciais, um guia técnico relacionado à seleção de materiais e componentes, uso racionalde energia e geração de resíduos, além daquele que versa sobre o uso racional da água, já entregue. Para isso,a empresa firmou um convênio, no âmbito do Programa de Tecnologia de Habitação (Habitare), de apoioa projetos de cooperação tecnológica intitulado “Tecnologias para a Construção Habitacional mais Sustentável”.Deste convênio participam, dentre outros, a FINEP (Financiadora de Estudos e Projetos), a FUSP (Fundaçãode Apoio à Universidade de São Paulo), a EPUSP (Escola Politécnica da USP), a UNICAMP (Universidadede Campinas), a UFG (Universidade Federal de Goiás), a UFU (Universidade Federal de Uberlândia) e a UFSC(Universidade Federal de Santa Catarina).

Consumo de EnergiaQuanto à energia utilizada para ambientação de novos espaços, em vez da instalação de ar-condicionado,a empresa procura priorizar a utilização de ventilação natural cruzada, que é feita por meio de aberturasreguláveis nas construções, e de criação de mecanismos de proteção à irradiação solar, como “brises soleis”e anteparos, vidros refletivos, entre outros. Tais conceitos são repassados aos nossos subcontratados.

Biodiversidade - Preservação e Recomposição da FloraComo parte do trabalho de implantação do desenvolvimento ecológico sustentável nos empreendimentosGênesis, está em andamento a recomposição da floresta original, com reintrodução de cerca de 80 espéciesvegetais características das florestas originais da região, que se juntarão às 60 já existentes, por hectare.Espécies nativas de árvores frutíferas também foram selecionadas para plantio e enriquecimento da florestae para atrair a fauna, assim como espécies de árvores com propriedades fitoterápicas para uso da populaçãolocal. O reflorestamento teve início com a criação de uma moderna estufa para mudas. Sementes estão sendocoletadas na região para a criação de um banco de sementes, a fim de produzir mudas com base genéticade espécies da Mata Atlântica adaptadas a esse reflorestamento. A interação de todas essas espécies, comoas que fazem sombra e as que preparam o solo, trará de volta o equilíbrio do ecossistema.

22

A área de florestas do Gênesis I e II terá um aumento de 24,8% em relação à área de mata original. A restauraçãoflorestal levará de cinco a dez anos, mas o monitoramento deste trabalho deverá ser constante, e contará como apoio da comunidade que vai viver no Gênesis. Os ambientalistas da FBDS e do Instituto TerraMax executaramainda um projeto para a constituição da bordadura florestal, com o plantio de espécies que vão formar umcinturão de proteção ao redor da mata nativa existente. O viveiro de mudas dessas espécies foi criado dentrodo empreendimento para evitar problema de adaptação.


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Outro aspecto atendido é a prioridade dada à formação de extensas áreas de floresta natural ao invés dos muitosfragmentos isolados de verde que têm resultado das diretrizes governamentais em várias áreas de proteçãoambiental. A biodiversidade da fauna é a maior beneficiária, uma vez que as grandes extensões de terra sãoda mais alta importância para suas condições de vida, alimentação e procriação.

Consumo de Água - Fontes de Água e EcossistemasOutra grande preocupação é a utilização eficiente dos recursos hídricos. O Residencial Gênesis I tem 466 lotesresidenciais e 3 lotes comerciais, e o Gênesis II, na mesma microbacia, conta com 598 lotes residenciais e 4lotes comerciais, sendo que ambos totalizam uma demanda de 1.066 m3/dia, de acordo com os cálculosefetuados para a aprovação no GRAPOHAB.

Aproximadamente metade da área total foi voluntariamente transferida para uma organização não-governamental,composta pelos futuros residentes dos condomínios residenciais Gênesis I e II, denominada AssociaçãoVuturussu. Os objetivos sociais da Associação são: proteção, defesa, preservação e restauração do ambientee da biodiversidade regional e resultante melhoria da qualidade de vida da comunidade. A idéia é que os própriosmoradores interajam com a natureza, conhecendo as plantas e desfrutando do convívio de pássaros e outrosanimais nas trilhas que existem dentro do residencial. Na paisagem exuberante destacam-se o cedro-rosa,a quaresmeira e o pau-jacaré, algumas das espécies que povoam a floresta do Gênesis.

Biodiversidade - Preservação da FaunaEm relação à fauna, vale destacar que foram tomadas medidas tais como a criação de corredores de árvoresfrutíferas, que irão atrair pássaros e outros animais capazes de conviver com o homem, e a construçãode passagens subterrâneas de dois metros de altura, para que a floresta não seja interrompida com o arruamento eos animais não fiquem isolados. Além de várias espécies de pássaros, como o anu branco e o bem-te-vi,existem na floresta do Gênesis animais como o serelepe e o tatu.

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A prospecção e perfuração de poços artesianos, com vazões de 234 e 192 m3/dia (considerando a exploraçãodo poço durante 20 horas por dia), juntamente com a construção de uma represa para utilização do manancialsuperficial com 902,4 m3/dia perfazem o total de 1.328,4 m3/dia o que garantirá o abastecimento de águados loteamentos. Tais fluxos não atrapalham os estoques médios de água disponíveis na bacia de drenagemsubterrânea, onde o projeto está planejado. Para combater as enchentes na região, causadas pela urbanização,foi feito o represamento das águas pluviais de boa parte da área, o que ajuda a regularizar a vazão a jusantedos córregos e aumentar o tempo de residência da água dentro da microbacia hidrográfica.

A penetração de águas de chuva no solo, tanto nos campos como nas áreas florestais, purifica a água que fluidurante a estação de chuvas. Essa melhor qualidade de água é obtida por meio de três mecanismos principais:a) ação mecânica do solo, que retém partículas através de filtro direto; b) ação físico-química da argila do solo,que fixa substâncias em solução; e c) ação biológica de microorganismos no solo, que destroem os microorganismospatogênicos e decompõem matéria orgânica. Ademais, a infiltração de água no solo, decorrente da existênciano local de grandes áreas florestais, aumenta a recarga dos aqüíferos subterrâneos, o que, por sua vez,mantém a reserva de água no subsolo ao mesmo tempo que evita inundações nas áreas mais baixas.

Emissões, Efluentes e ResíduosO plano geral de usar a área de implantação do Gênesis I e II para plantio de árvores em grandes extensõesresulta em outro benefício ambiental, com o controle do “efeito estufa”, devido à transferência do dióxidode carbono da atmosfera para a biosfera onde ela se fixa. Nas áreas florestais (Mata Atlântica), a fixação de CO2

é de aproximadamente 26-37 tons/ha/ano durante o período de crescimento das plantas. Considerando todaa área a ser reflorestada e preservada, de mais ou menos 250ha, um estoque de aproximadamente 100.000toneladas de CO2 será mantido no longo prazo, incluindo os diferentes compartimentos dos sistemas florestais(matéria viva acima do solo, matéria viva abaixo do solo, matéria orgânica morta sobre o solo e matéria orgânicacaracterística do solo).

Para permitir a reutilização da água consumida e prevenir-se contra a contaminação dos recursos hídricos, foiplanejada, no Projeto Gênesis, uma usina de tratamento de esgoto com tecnologia avançada e tratamento atéo nível terciário. Após a cloração, a água efluente pode ser reciclada para utilização em várias atividades,especialmente na irrigação de áreas gramadas e nas áreas florestais, para prevenção contra incêndios quepodem vir a ocorrer em anos com longos períodos de estiagem.

Como parte dos cuidados com a proteção do meio ambiente, a terra vegetal foi removida durante as obrase armazenada para uso no paisagismo do loteamento. No caso do Gênesis I, optou-se por transportar maisde 60% da terra para fora dos limites do loteamento, visando preservar as áreas de vale que, na maioria doscasos, têm áreas com matas, embora fosse possível tentar conseguir a licença ambiental para colocar a terrano local. Todos os trabalhos de cortes e aterros foram supervisionados por pessoal especializado, com controlefeito por laboratório de controles tecnológicos.


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Na execução das obras, os entulhos provenientes de processos construtivos - descartes de materiais danificadosdurante o transporte, manuseio e armazenamento (argamassa, cerâmica, artefatos de concreto, vergalhãode aço e madeira) - são reduzidos devido ao procedimento de Controle de Materiais na Obra, implementadoconforme o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), em fase de formalização para obtenção da ISO 14001. Todosos resíduos sólidos gerados possuem destinação avaliada e cadastrada de acordo com procedimentos específicospara cada material, como plástico, papel e entulho, e de conformidade com as recomendações da Resoluçãodo Conama 307, e tais informações são repassadas e exigidas dos fornecedores. Estes materiais, chamadostecnicamente de Resíduos da Construção Civil (RCC), atendem às exigências do Conselho Nacional do MeioAmbiente (CONAMA) no que diz respeito à separação, acondicionamento e destino. A verba adquirida comas reciclagens é revertida para instituições de caridade.

4.3 INICIATIVAS SOCIAIS

Emprego e Relações de AdministraçãoA política de recursos humanos está intimamente ancorada no modelo de negócios da empresa, que busca, pormeio de um núcleo de inteligência, criar e implementar empreendimentos imobiliários inovadores. Neste sentido,desenvolvem-se parcerias e alianças estratégicas com outras empresas para fornecer produtos e prestar serviçosque estejam direta e/ou indiretamente relacionados com o processo de desenvolvimento e viabilização de novosprodutos. Além disso, parte dos serviços de suporte para a atividade principal da Y. Takaoka é realizada porempresas especializadas que buscam trazer sinergia e eficiência à empresa. Isso permite a manutenção de umquadro de funcionários relativamente enxuto, porém com grande capacidade de geração de empregos diretose indiretos como fruto de suas atividades.

Apesar desta política, a empresa tem criado postos internos de trabalho (um total de 33 novos empregos nostrês últimos anos). No que se refere à rotatividade (contratações e demissões no ano), houve uma redução noíndice de retenção de empregados nos últimos anos, em função de necessidade de novas contratações e daprópria execução das obras. Vale ressaltar que em 2004, ano de menor índice de retenção, houve a conclusãodas obras do Gênesis I, o que acarretou na revisão do quadro de funcionários alocados em campo. Isso podeser ratificado quando se visualiza idêntico indicador para o “staff” diretivo (chefias, gerências e diretores).

Para demonstrar o seu reconhecimento aos recursos humanos que dispõe e que constituem a base do seusucesso, a empresa mantém um programa de gestão de recursos humanos que abrange desde a identificaçãode talentos, educação e treinamento, gestão de competências e reconhecimento até o incentivo à formaçãoacadêmica. Toda a liderança (diretores e gerentes), assim como os funcionários, está engajada com as metasde crescimento sustentável.A empresa procura valorizar e estimular os funcionários por meio de remuneração ou investimentono desenvolvimento profissional deles. A remuneração dos dirigentes, líderes e funcionários da empresaé nivelada com os padrões do mercado.

A empresa dispõe de um programa de bonificação anual para os seus empregados, programa este que estádiretamente vinculado ao desempenho corporativo, medido por meio de metas econômicas (financeiras), sociaise ambientais (não-financeiras).

Dentre os benefícios que a empresa oferece aos funcionários, estão plano de assistência médica, seguro de vida,vale-refeição, auxílio-educação e vale-transporte. Desde 2003, foi instituída uma previdência complementar(Plano Gerador de Benefício Livre - PGBL coletivo), estruturada e oferecida na modalidade de “contribuiçãodefinida” para os empregados e administradores da empresa.

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QUADRO DE FUNCIONÁRIOS DA Y. TAKAOKA E CONTROLADAS

2001

2002

2003

20040%

graduados

não-graduados

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

23%

30%

30%

38%

77%

70%

70%

62%

Ambiente de Trabalho - Saúde e SegurançaA empresa proporciona um ambiente de trabalho seguro e saudável, protegendo e evitando impactos desfavoráveisou prejudiciais ao meio ambiente e às comunidades onde a Y. Takaoka opera. Nesse sentido, as políticasda empresa buscam minimizar os riscos de acidentes e lesões por meio da educação e conscientizaçãodos funcionários e subcontratados para agir de modo responsável.

Recentemente, a empresa realizou, por meio de uma consultoria independente, uma pesquisa de climaorganizacional para levantar, em todos os níveis hierárquicos e departamentais, as impressões de seusfuncionários sobre as políticas de gestão, as lideranças, as condições de trabalho e o relacionamento dentroda empresa. Os indicadores, numa escala entre 0 (zero) e 5 (cinco), se localizaram entre os níveis 3 (nível bom)e 4 (muito bom), o que denota um resultado já bastante favorável.

Os aspectos mais desfavoráveis identificados na pesquisa foram: os critérios para aumentos salariais e promoçõese o o relacionamento entre as áreas e departamentos da empresa, inclusive no que se refere à cooperação e colaboraçãoentre as pessoas. A partir do resultado encontrado, tem sido implementada uma série de ações no sentidode incrementar o relacionamento no ambiente de trabalho e melhorar o clima organizacional, como, por exemplo,a realização de reuniões freqüentes entre os coordenadores dos departamentos, a criação do plano de bônuse incentivo aos funcionários e a revisão das políticas para promoções e aumentos salariais.

Treinamento e EducaçãoEm termos de educação, a empresa incentiva e auxilia financeiramente seus funcionários em programasde treinamento e capacitação profissional em todos os níveis hierárquicos e de formação escolar. A empresatem buscado, de modo contínuo, solidificar equipes de trabalho multidisciplinares compostas por profissionaisde alta qualificação, fato que demanda um processo contínuo de melhoria de seu quadro de funcionários.No âmbito interno, foi reforçada, via realização de eventos e palestras, a disseminação de nossos códigosde ética, integridade, governança corporativa e gestão de riscos.

De outro lado, a empresa busca aperfeiçoar seu núcleo de inteligência por meio do incentivo e da própriaflexibilização de horários, para que seus líderes possam cursar programas de mestrado e doutorado, alémde ministrar aulas para alunos de pós-graduação em programas de especialização.

Nos últimos anos, houve um acréscimo no número de funcionários graduados em nível universitário decorrentedo incentivo à formação acadêmica. Ao analisar apenas a equipe com funções administrativas, sem envolvimentodireto com a produção, o total de graduados passou de 30% em 2001 para 50% em 2004. No final de 2004,contávamos com dois doutorandos e um mestrando, além de outros sete profissionais com cursos de pós-graduação em andamento ou concluídos.

No último ano, a empresa implementou um programa de alfabetização para funcionários contratados pararealização das obras dos empreendimentos, tanto internos quanto parceiros.


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Diversidade e OportunidadesA Y. Takaoka promove a diversidade por meio de normas escritas que proíbem práticas discriminatórias, regulandoos processos de admissão e promoção, e orientando sobre o encaminhamento de denúncias. Possui políticasexplícitas de não-discriminação (de raça, gênero, idade, religião e orientação sexual) na política salarial,na admissão, na promoção, no treinamento e na demissão de empregados.

A empresa busca assegurar a admissão e promoção de funcionários sempre com base no mérito, e queas condições de trabalho sejam saudáveis e sustentáveis, seguras e de acordo com a lei, tendo ainda o compromissocom a adoção de práticas trabalhistas adequadas. Existem planos e metas para alcançar padrões de saúde,segurança e condições de trabalho. A Y. Takaoka possui política de respeito e proteção à privacidade de seusempregados no que se refere a informações de cunho pessoal e combate situações que venham causarqualquer desconforto a seus funcionários, como, por exemplo, de assédio moral.

Sociedade - ComunidadeA empresa faz reuniões bimestrais em formato de eventos, trilhas ecológicas e palestras sobre qualidadede vida onde envolve e convida os clientes. Além disso, desenvolve pesquisa de satisfação com intuito de aprofundaro conhecimento sobre seus clientes durante toda a evolução da obra, desde a visita ao “stand” de vendas,formalização da compra, processo de evolução da obra, entrega dos lotes e contato com o “call center” e demaiscanais de comunicação com a organização. Pretende também fazer parceria com as Associações dos moradoresdos Residenciais Gênesis I e II, com o objetivo de desenvolver programas sobre qualidade de vida e açõescomunitárias.

Outros meios de comunicação com a comunidade foram estabelecidos com o intuito de informar sobreos propósitos de um novo projeto no qual a empresa está engajada, como a revista Wellness, na qual são divulgadasas ações realizadas no Gênesis, e a revista em quadrinhos Takinha, de caráter educativo, e distribuída nasescolas públicas das regiões de Barueri, Santana de Parnaíba, Osasco e Carapicuíba, e nas escolas da FundaçãoBradesco em todo o Brasil. Os temas tratados em Takinha e sua Turma são relativos à vida no planeta e comopodemos melhorá-la em nosso dia-a-dia. Várias instituições que trabalham com crianças carentes fizerampedidos da revista, por acreditarem ser esta uma ferramenta importante para o aprendizado. A tiragem atual dogibi, que tem 20 páginas e é feito com papel reciclado, é de 20 mil exemplares, sendo a sua impressão tambémdisponibilizada em branco e preto ou colorido por meio de “download” dos arquivos de impressão diretamentede nosso site na internet.

Todo esse cuidado traduz-se em mais qualidade de vida para os moradores do Projeto Gênesis, oferecendo-lhesmaior convívio com a natureza. Para manter o trabalho de preservação ambiental, a Y. Takaoka criou programasde ensino, desenvolvidos por meio de cursos, palestras e visitas monitoradas com alunos de escolas da região,a fim de envolver e educar a comunidade local, inclusive no que diz respeito à proteção do meio ambiente.

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Sociedade - Participação em Entidades de Classe e Fóruns de DiscussãoOs dirigentes da empresa sempre a estão representando em fóruns comunitários, associações empresariais,parcerias estratégicas locais, incentivos à educação, fóruns civis, associações de moradores locais, Câmarasde Comércio e grupos de segurança civil.

Pode ser destacada a sua participação principalmente nos seguintes fóruns: Instituto Ethos de Empresase Responsabilidade Social (Ethos), Transparência Brasil, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC),Pensamento Nacional das Bases Empresariais (PNBE), Câmara Americana de Comércio SP (AMCHAM),Câmara de Comércio e Indústria Japonesa do Brasil, Instituto de Engenharia, CREA - Conselho Regionalde Arquitetura, Agronomia e Engenharia - São Paulo, FIABCI - Federação Internacional das Profissões Imobiliárias,SECOVI - Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis Residenciaise Comerciais de São Paulo, SECONCI SP, ADVD - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil,SINDUSCON - Sindicato da Indústria da Construção, AELO - Associação das Empresas de Loteamento e ACIB -Associação Comercial Industrial de Barueri.

Em meados de 2005, a Y. Takaoka assinou contrato de cooperação e patrocínio para participar, em conjuntocom o UniEthos, no processo oficial de elaboração da futura norma internacional de Responsabilidade Social -ISO 26000. A empresa deve ser uma das poucas do setor de Construção Civil a participar das reuniões do Grupode Trabalho para a ISO 26000 por meio de um representante. A norma, que deverá estar disponível em 2008,apresentará as diretrizes a serem seguidas, e não terá o propósito de certificação nos moldes das sériesde sistemas de gerenciamento (ISO 9000 e ISO 14000).

Sociedade - Prêmios e Reconhecimento ExternoA Y. Takaoka recebeu alguns prêmios relativos a aspectos das práticas de negócios, marketing e comunicação,e desenvolvimento imobiliário. A lista completa dos prêmios está disponível no site da empresa na internet.Os prêmios mais significativos relacionados à sustentabilidade são: Prêmio Top de Ecologia ADVB, PrêmioMaster Imobiliário da FIABCI Brasil, Prêmio Top de Marketing da ADVB e Menção Honrosa do PrêmioAmbiental Von Martius da Câmara Brasil-Alemanha.

Além disso, a empresa tem estado presente no meio acadêmico sob a forma de publicação de artigos técnicos(“papers”), participação em congressos e eventos científicos, e apresentação de trabalhos que tratam do temaconstrução sustentável. No ano de 2004, a Y. Takaoka participou em particular, com a presença de alguns deseus diretores, da 1ª Conferência Latino-Americana de Construção Sustentável, realizada em São Paulo(Brasil), e do Holcim Fórum for Sustainable Construction, realizado em Zurique (Suíça). Já em 2005, a empresaesteve no The World Sustainable Building Conference, realizado em Tóquio (Japão).


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2004 / 2005

05 BUSINESS CASE:RESIDENCIAL GÊNESIS I

O ponto de partida do Projeto Gênesis foi uma pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha na Região Metropolitanade São Paulo, que revelou o desejo dos entrevistados de poder desfrutar do contato direto com mais áreasverdes. A Y. Takaoka criou então o conceito de residencial ecossustentável. Um dos pontos de destaquedo Projeto Gênesis é o de ser um exemplo concreto de uma experiência de sucesso e respeito ao meio ambiente,e que pode servir de modelo para iniciativas imobiliárias de igual natureza.

Localizado no município de Santana de Parnaíba (SP), o Residencial Gênesis I está integrado a uma grandereserva da Mata Atlântica, onde a biodiversidade se mostra generosa. Da área total superior a 800 mil metrosquadrados, adquirida pela empresa em 1997, os 469 lotes residenciais ocupam apenas 260 mil metros quadrados(ou 18,3%). Considerando a doação voluntária de mais de 600 mil metros quadrados para uma associaçãoambiental sem fins lucrativos, cada lote dispõe de uma área verde de 2.060 m2, a maior área verde por lote entreos residenciais semelhantes da região. A área remanescente foi destinada a ruas, praças e, principalmente,à preservação ambiental.

O projeto foi capaz de aliar, simultaneamente, os conceitos de preservação ambiental e satisfação do homempor uma boa habitação, com resultados econômicos positivos tanto para os empreendedores como paraos fornecedores. Além disso, e não menos importante, tem gerado novos empregos e mais renda para a região.

Sustentabilidade Ambiental:O loteamento foi implantado, quase na sua totalidade, na área de pastagem da gleba, preservando-se o seuentorno. Esse objetivo só foi alcançado porque foram utilizadas soluções técnicas que evitaram o desmatamento,como a construção de muros de contenção. Ainda que mais dispendiosa, esta medida evitou o avanço pelamata do entorno, o que não seria possível se a opção tivesse sido, por exemplo, a construção de taludes.

No planejamento do Gênesis I, foram tomadas algumas medidas para restaurar as características ambientaisoriginais da Mata Atlântica da região. O empreendimento foi entregue aos seus proprietários em março de 2004com 22,8% a mais de áreas verdes e matas nativas do que tinha nas glebas em seu início, e já possui quarentacasas concluídas ou em construção, estando algumas delas já ocupadas desde maio de 2005.

Sustentabilidade Econômica:No que tange aos aspectos econômicos, é muito importante para a sustentabilidade do projeto que os investidoresem lotes tenham margens de lucro compatíveis com os oferecidos por outros investimentos. Do período de pré-lançamento (fevereiro de 2002) até a entrega do Gênesis I (março de 2004), a inflação medida pelo IGP-M/FGVfoi de cerca de 40%, a remuneração oferecida pelo CDI de 48%, e a valorização dos lotes, de acordo com as vendasrealizadas, atingiu 80%, o que permitiu uma excelente rentabilidade para os investidores em lotes.

Já para os empreendedores, os indicadores da qualidade do investimento no Gênesis são os seguintes:[I] a taxa interna de retorno é de 25,2% equivalente ao ano; [II] o resultado sobre o volume de vendasé de 25,8%; [III] o “payback” primário é de 41 meses; e [IV] investimento financeiro de 12 milhões de reais,ou 13,8% do volume de vendas. Todos esses indicadores podem ser admitidos como bastante razoáveis paranegócios imobiliários com tais atributos.

Sustentabilidade Social:A obra para a implantação do Residencial Gênesis I gerou, em média, quase 200 empregos diretos e, em média,um total de aproximadamente 700 empregos durante dois anos para cada empreendimento.Isto representa cerca de 10% a mais do que um empreendimento urbano normal.

O loteamento apresenta como diferencial uma completa estrutura de lazer para atender aos anseios do público-alvo,inclusive no que se refere a acessos e dispositivos especiais para portadores de deficiências físicas (toaletesexclusivos, rampas de acessos, elevadores especiais, vagas de estacionamento, etc).

Os equipamentos urbanos já entregues aos proprietários são: trilha na mata, quadra poliesportiva, quadrade tênis, um “health club” ou espaço para saúde e entretenimento (salão social para a realização de festase eventos, piscina aquecida com 25 metros e duas raias de natação, piscina aquecida infantil e home theater),loja de conveniência e “business office” (salas para uso dos moradores em reuniões de trabalho).

Foi criada uma associação dos moradores do Gênesis I, com regras comunitárias que buscam asseguraro cumprimento aos critérios estabelecidos para o uso e ocupação do solo, para a manutenção e segurançadas áreas comuns e da infra-estrutura do residencial, dando condições para a preservação do meio ambienteao seu redor.

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2004 / 2005

06 INDICADORES DE PERFORMANCE - GRI

GRI IMPACTOS ECONÔMICOS DIRETOS: 2004 2003 2002

ConsumidoresEC1 Vendas líquidas (R$mil): 26.163 22.340 45.006EC2 Análise regional de mercado: 100% do portfolio no Brasil

FornecedoresEC3 Custo dos bens, materiais e serviços adquiridos (R$mil): 13.542 17.593 24.201EC4 Porcentagem de contratos pagos segundo os termos estabelecidos, 100% 100% 100% exceto disposições acordadas no que tange a penalidades:

EmpregadosEC5 Total da folha de pagamentos e benefícios (R$mil): 3.717 3.270 1.928

InvestidoresEC6 Distribuições para investidores (R$mil): 1.207 2.461 3.522 Juros sobre dívidas e empréstimos: Dividendos em todos os tipos de ações:EC7 Aumento ou decréscimo de ganhos retidos (R$mil): 2.624 5.269 11.888 Lucros acumulados:

Setor PúblicoEC8 Soma de todos os tipos de impostos já pagos (R$mil): 1.921 4.363 6.100EC9 Subsídios recebidos de acordo com o país ou a região: - - -EC10 Doações à comunidade, à sociedade civil e a outros grupos (R$mil): 576 254 168

6.1 PERFORMANCE ECONÔMICA

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Biodiversidade EN6 Localização e tamanho das terras pertencentes à organização, arrendadas ou administradas por ela em habitats ricos em biodiversidade:

EN7 Descrição dos principais impactos sobre a biodiversidade associados a atividades e/ou produtos e serviços em ambientes terrestres, de água doce ou marítimos:

EN23 Quantidade total de terras possuídas, arrendadas ou administradas para atividades de produção ou uso extrativo:

EN25 Impactos de atividades e operações sobre áreas protegidas ou sensíveis:

EN27 Objetivos, programas e metas para proteger e restaurar ecossistemas e espécies nativas em áreas degradadas:

EN28 Número de espécies na Lista Vermelha UICN com habitat em áreas afetadas pelas operações:

EN29 Unidades de negócios operando ou planejando operações em áreas protegidas ou sensíveis, ou ao seu redor:

Emissões, Efluentes e ResíduosEN32 Fontes de água (ecossistemas ou habitats relacionados) significativamente afetadas pela descarga e escoamento de água:

Produtos e Serviços EN14 Impactos ambientais significativos dos principais produtos e serviços.

Concordância EN16 Incidentes ou multas por não-cumprimento das declarações, convenções, tratados internacionais, legislação nacional, subnacional, regional e local sobre assuntos ambientais:

EN35 Total de gastos ambientais e especificação por tipo:

A Y. Takaoka não possui, administra ou gerencia terras em habitats ricos em biodiversidade, mas protege áreas pertencentes aos domínios da Mata Atlântica

Vide desempenho ambiental (pg. 26).

A Y. Takaoka não adquiriu, arrendou ou administrou áreas de cultivo ou extrativismo.

A Y. Takaoka está promovendo a recuperação de glebas de terras semi-degradadas, protegendo a biodiversidade do local com espécies nativas da Mata Atlântica.

Vide performance ambiental (pg. 26).

- - -

01 (Porto 01 (Porto Alegre) Alegre) -

Inexistente, pois foram implantados sistemas de tratamento de esgoto e de drenagem de águas pluviais devidamente dimensionadose adequadamente dispostos.

Vide desempenho ambiental (pg. 26)

- - -

Vide desempenho ambiental (pg. 26)

6.2 PERFORMANCE AMBIENTAL

GRI INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL 2004 2003 2002


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2004 / 2005

63 60 46100% 100% 100%

03 14 16

73% 87% 97% 89% 88% 100%

93 89 60 17 35 14 170 233 -

43% 32% 33% 36% 21% 19%

- - -

09 - 02

6.3 PERFORMANCE SOCIAL

GRI INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL 2004 2003 2002

EmpregoLA1 Nº Empregados ou não, tempo de dedicação e tipo de contrato de trabalho: • Permanente – tempo integral:

LA2 Criação de empregos e rotatividade: Empregos diretos gerados no período: Índice de “turn over” dos empregados: • Retenção no Quadro Total: • Retenção no corpo Diretivo ou Gerencial:

LA12 Benefícios de empregados, além dos previstos por lei: • Assistência médica (R$mil): • Auxílio educação (R$mil): • Previdência privada (R$mil):

Diversidade e Oportunidades LA11 Composição do corpo diretivo, observando-se a proporção homem / mulher e outros indicadores de diversidade culturalmente apropriados:

•Proporção de mulheres no quadro total: •Proporção de mulheres no corpo Diretivo ou Gerencial:

Práticas de Disciplina HR9 Descrição de processos judiciais, incluindo questões relativas aos direitos humanos:

Comunidade SO4 Prêmios recebidos que sejam relevantes para o desempenho social, ético e ambiental:

Maiores Informações sobre o Relatótiode Sustentabilidade entrar em contatocom Fernando Bontorim [email protected]

Fotos dos Residenciais Gênesis I e II:Luciano Candisani

Projeto Gráfico: LEN Design Comunicação

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TAKAOKA.ENG.BR

2004 / 2005

0704

0710141410091030

02

02

0619

02

1414141415

151518181818

27

27

242424

31

3123313131

31

31

23

24

25

31

31

3131

VISÃO E ESTRATÉGIA1.11.2

PERFIL2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.202.212.22

ESTRUTURAE GOVERNANÇA3.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.123.133.143.153.163.173.183.193.20

ECONÔMICO

ESSENCIAL ADICIONAL OUTROS

Consumidores EC1EC2FornecedoresEC3 EC11EC4EmpregadosEC5InvestidoresEC6EC7Setor PúblicoEC8 EC12EC9EC10Impactos Econômicos Indiretos

EC13

AMBIENTAL

ESSENCIAL ADICIONAL OUTROSMateriaisEN1EN2EnergiaEN3 EN17EN4 EN18

EN19ÁguaEN5 EN20

EN21EN22

BiodiversidadeEN6 EN23EN7 EN24

EN25EN26EN27EN28EN29

Emissões, efluentes e resíduosEN8 EN30EN9 EN31EN10 EN32EN11EN12EN13Fornecedores

EN33Produtos e ServiçosEN14EN15ConcordânciaEN16Transporte

EN34Geral

EN35

ÍNDICE REMISSIVO

3030

3030

30

3030

303030

20

SOCIAL

ESSENCIAL ADICIONAL OUTROSEmpregoLA1 LA12LA2Trabalho / Relações de AdministraçãoLA3 LA13LA4Saúde e SegurançaLA5 LA14LA6 LA15LA7LA8Treinamento e EducaçãoLA9 LA16

LA17Diversidade e OportunidadesLA10LA11Estratégia e AdministraçãoHR1 HR8HR2HR3Não DiscriminaçãoHR4Liberdade de Associaçãoe Negociação Coletiva HR5Trabalho InfantilHR6 EN34Trabalho Forçado e CompulsórioHR7 EN35Práticas de Disciplina

HR9HR10HR11

Direitos IndígenasHR12HR13HR14

ComunidadeSO1 SO4Suborno e corrupçãoS02Contribuições PolíticasS03 SO5Competição e Preços

SO6SO7

Saúde e Segurança do ConsumidorPR1 PR4

PR5PR6

Produtos e ServiçosPR2 PR7

PR8Propaganda

PR9PR10

Respeito à PrivacidadePR3 PR11

3232

25

25

2632

151515

26

27

32

32

25

2626

32

32

20042005

EDIFÍCIO ALFACOMAL. MADEIRA, 222 14º ANDAR 06454 010 ALPHAVILLE BARUERI SP BRT 55 11 41333399 F 55 11 41333388TAKAOKA.ENG.BR

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