RELATÓRIO ANUAL 2016 - Grupo Tellus · RELATÓRIO ANUAL 2016 12 13 RELATÓRIO ANUAL 2016 VALORES GRUPO TELLUS Colaboração Fazemos parte do mesmo time e construímos juntos. Somos

RELATÓRIO ANUAL2016

RELATÓRIO ANUAL 2016RELATÓRIO ANUAL 2016

2016

RELATÓRIO ANUAL


Carta do Diretor Presidente

Grupo Tellus

Valores

Metodologia Própria

Nossa atuação em 2016

Onde chegamos

Prêmios

Comunicação

Parecer Auditoria

Parceiros

Considerações Finais

SUMÁRIO

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CARTA DO DIRETOR PRESIDENTE

Somos apaixonados por Governo e acreditamos no seu potencial de gerar IMPACTO SOCIAL EM ESCALA. Inspirados por esta dinâmica, o Grupo Tellus diversificou-se e consolidou a sua forma de atuação como um potencializador na busca por mudanças sociais inovadoras, seja criando soluções, capacitando pessoas, apoiando ideias, desenvolvendo conteúdos, incentivando debates e estabelecendo alianças.

Diante de um ano com tantas conquistas positivas, torcemos para que 2017 seja um ano de muito trabalho e parcerias, para continuarmos avançando e enfrentando novos desafios e buscando soluções que impactem um número cada vez maior de cidadãos.

Germano GuimarãesCofundador e Diretor

RELATÓRIO ANUAL 2016

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GRUPO TELLUS

O Grupo Tellus é pioneiro no Brasil no ensino e na consultoria para inovação e design em serviços públicos com foco no cidadão, tendo realizado projetos colaborativos nos segmentos de saúde, educação, mobilidade urbana e cultura. É formado pelo Instituto Tellus, pela Tellus Escola de Inovação em Serviços Públicos e pela Tellus Agência de Design em Serviço Públicos.

A Agência de Design e Inovação em Serviços Públicos do Tellus é a primeira agência de design de serviços públicos no Brasil, lançada em abril de 2014, voltada a cocriar e complementar soluções inovadoras em serviços públicos por meio do design de serviços (service design), utilizando

abordagens do Design Thinking, Service Design, Teoria U eentre outras.

A Escola de Inovação em Serviços Públicos do Tellus, lançada também em abril de 2014, é uma escola dedicada e especializada em formar e inspirar gestores e servidores em inovação e design de serviços públicos centrados no usuário. Oferece cursos abertos e também cursos incompany customizados para secretarias, ministérios, prefeituras e outros órgãos de gestão pública.

O Instituto Tellus é uma organização da sociedade civil, fundado em 2010, com o propósito de contribuir para formação de um ecossistema de inovação em serviços públicos no

Brasil, que acredita na capacidade que o Estado tem de gerar impacto social em escala.

A missão do Tellus é atuar com o desenho e implementação de serviços públicos que melhorem a vida do cidadão, mas também há uma visão de contribuir para um Governo inovador, ou seja, para a constituição de uma cultura de inovação no setor público.

O Tellus realizou projetos nas áreas de saúde, educação, turismo, cultura e segurança junto a governos em âmbito federal, estadual e municipal.

O Instituto Tellus encontra-se devidamente cadastrado perante diversos órgãos públicos no âmbito

nacional, estadual e municipal. É qualificado com o título de Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – OSCIP perante o Ministério da Justiça e é detentor do Cadastro Estadual de Entidades - CRCE e do Cadastro Único das Entidades Parceiras do Terceiro Setor - CENTS, emitidos pela Corregedoria Geral da Administração e pela Secretaria Municipal de Gestão, respectivamente. É ainda cadastrado perante o Conselho Municipal da Criança e do Adolescente – CMDCA do Município de São Paulo.O Grupo Tellus possui Atestados de Capacidade Técnica emitidos por seus parceiros para todos os serviços e projetos já prestadose executados.


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FAZFORMAFOMENTA


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VALORES GRUPO TELLUS

ColaboraçãoFazemos parte do mesmo timee construímos juntos. Somos abertos a compartilhar edispostos a contribuir.

AutonomiaSomos responsáveis e agimosde forma autônoma e interdependente.

ÉticaAtuamos com coerência, somos honestos e transparentes em tudo o que fazemos.

AmizadeTrabalhamos com conexão, afeto e sinergia. Superamos nossos desafios juntos.

EmpatiaRespeitamos a diversidade, escutamos com atenção e agimos levando em consideração o que o outro sente.


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METODOLOGIA PRÓPRIA

O Tellus teve sua metodologia GOVDESIGN reconhecida perante a Fundação Biblioteca Nacional, do Ministério da Cultura, por meio da Certidão de Registro ou Averbação em 2016. A metodologia GovDesign é baseada em ferramentas e métodos do Design Thinking, cujo objetivo de criar soluções criativas e inovadoras gerar resultado e valor para o cidadão na ponta. A metodologia busca trabalhar um modelo mental de inovação que coloca o ser humano realmente no foco das ações e atenções, através de um processo colaborativo e transdisciplinar que envolve e integração dos interessados (stakeholders) diretos e indiretos

de uma inovação (que pode ser um produto, serviço, processo, modelo de negócio ou experiência), desde o entendimento do desafio à criação de soluções e até a implementação. A metodologia baseia-se nos seguintes princípios: Foco no cidadão: para desenvolver qualquer serviço ou política pública buscamos entender, observar, sentir o grupo de cidadãos em questão e sua realidade na busca um entendimento profundo do humano, o que levará a ideias e inspirações para a inovação. Envolvimento dos stakeholders (agentes envolvidos): a participação de diferentes atores

envolvidos em um desafio com diferentes pontos de vista e conhecimentos é fundamental para uma solução que entende e considera a complexidade e o caráter sistêmico de um desafio público. Empoderamento do servidor público: durante todo o processo trabalhamos diretamente com servidores e gestores públicos valorizando seu conhecimento, suas histórias e vivencias, bem como desenvolvendo o uso de ferramentas e habilidades fundamentais para a inovação (diálogo, escuta, percepção empática, design thinking, etc.).

Cocriação e implementação das ideias: todo o processo de desenhar e implementar um serviço público ou uma iniciativa é vivenciado e desenvolvido de forma colaborativa. Valor do processo: o foco não está apenas no resultado, mas sim no processo que visa a criação e transmissão do conhecimento, mudança de modelo mental e estímulo a um ambiente e cultura da inovação dentro das organizações públicas. A metodologia GovDesign é dividida em quatro etapas Diagnóstico, Exploração, CoCriação e Implementação.


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AGÊNCIA DE DESIGN DE SERVIÇOS PÚBLICOS

MissãoCocriar e implementar com os cidadãos soluções para serviços públicos de alta qualidade que tenham o objetivo de melhorar a vida das pessoas.

O que fazemosProjetos de design de serviços públicos com foco no cidadão eem parceria com sociedade civile Governo.


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MissãoProporcionar experiências de aprendizagem que contribuam para o desenvolvimento de gestores fomentando um ambiente inovador em serviços públicos.

O que fazemosEducação Corporativa com: cursos práticos, in company e livres, mentoria, sistematização de metodologia e desenvolvimento de laboratórios de inovação.


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ESCOLA DE INOVAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS


2120


INSTITUTO

MissãoInspirar gestores a cocriar e implementar inovações em serviços públicos por meio da disseminação de conteúdos de inovação e design.

O que fazemosDisseminação de conteúdo em inovação e design de serviços públicos: cases, livros, artigos, vídeos, toolkits, metodologias, newsletter.


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ATUAÇÃO DA AGÊNCIA EM 2016

PROJETOS11

SETORES06

636,8MIL CIDADÃOSIMPACTADOS

Projeto Vai LabObjetivo

Desenvolver um laboratório Maker que estimula a criatividade e a capacitação de jovens em situação de vulnerabilidade social. O espaço, com mobiliário flexível e adaptavél, vai aproximar os adolescentes das profissões do futuro, por meio de cursos de educação profissional juvenil inovadora, incentivando-os ao empreendedorismo e novas habilidades à busca do primeiro emprego.

Investidores

Fundação Telefônica e Samsung

Parceiro

CONDECA (Conselho Estadual dos Direitos da Criança e Adolescente do Estado de São Paulo)

Local

São Paulo/SP


2524


Objetivo

Promover a inovação pedagógica por meio da tecnologia em cinco escolas estaduais da capital. Após colhidas, de forma colaborativa, as necessidades e caminhos de soluções, serão realizadas formações dos professores e a experimentação das novas soluções pedagógicas. O projeto visa ser estendido para toda a rede estadual por meio da coleta de boas práticas e apontamentos de novos caminhos para tecnologiana educação.

Projeto Smart SchoolInvestidor

Samsung

Parceiros

Secretaria Estadual de Educação do Estado de São Paulo + cinco escolas estaduais da capital

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Criação de um programa com abrangência nacional para promover a adoção de hábitos saudáveis entre crianças de 5 a 12 anos relacionado aos temas dealimentação saudável, de consumo de água e de atividades físicas. O Projeto prevê o empoderamento das comunidades para se tornarem protagonistas na mudança dos hábitos das crianças.

Investidor

Nestlé

Parceiros

Secretaria de EducaçãoMunicipal de Guarulhos e SãoJosé do Rio Pardo

Local

Guarulhos e São José do Rio Pardo

Projeto Unidos


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Objetivo

Elaborar um conjunto variado e customizável de soluções para o ensino fundamental e ensino médio que serão disponibilizadas em uma plataforma tecnológica amigável e de fácil acesso que permitirá que cada rede ou escola elabore o seu próprio desenho de práticas inovadoras e construa o seu modelo, junto a gestores, professores e alunos, sempre a partir de suas especificidades.

Projeto Faz SentidoInvestidores

Instituto Inspirare eInstituto Unibanco

Parceiros

MEL e LABi

Local

Bahia, Goiás e Alagoas

Objetivo

Fortalecer práticas pedagógicas digitais colaborativas e inovadoras que incentivam avanços nas habilidades de leitura, escrita e matemática dos alunos. O projeto também valoriza as práticas sintonizadas com as competências do século 21 e inspira outras escolas a experimentar a inovação.

Investidores

Fundação Telefônica eInstituto Natura

Parceiros

EMEF Campos Sales e Amorim Lima, QMágico, Murano, Fundação Vanzolini, Move, Adriana Martinelli e Lia Rangel

Local

São Paulo/SP

Escolas que Inovam


2928


Objetivo

Desenvolver um conjunto de ações inovadoras visando reestruturação da matriz curricular da graduação de letras, pedagogia e matemática. Será lançado uma Plataforma Open Source com a finalidade de disseminar referidas ações inovadores, bem como influenciar política pública e os atores envolvidos na gestão escolar.

Investidores

Instituto Península e Instituto Singularidades

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Busca pensar práticas inovadoras e um novo posicionamento estratégico para o Programa NAVE (Núcleo Avançado em Educação), cujo objetivo é formar jovens protagonistas e aptos a ingressar no mercado de trabalho. O Programa oferece uma formação integral em duas escolas estaduais de ensino médio, abrangendo o desenvolvimento técnico e humano, visando inserir a tecnologia na vida escolar. Vale ressaltar que a metodologia do NAVE incentiva alunos a se

apropriarem da cultura digital, desenvolvendo a criatividade e autonomia.

Investidor

Oi Futuro

Local

Rio de Janeiro e Recife

NAVE 2.0Projeto Caminhos


3130


Objetivo

Mostrar aos pais e cuidadores de bebês e crianças (entre 6 meses a 4 anos de idade) a importância do ato de ler e de interagir com histórias e livros, e as consequências positivas que estas práticas têm no desenvolvimento infantil. O Projeto Lê No Ninho foi redesenhado para receber atualizações da metodologia, inclusão de novos recursos para e foi implantado em mais 10 bibliotecas do Estado deSão Paulo.

Investidores

Fundação Raizen e Itaú Social

Parceiros

SPLeituras e CONDECA (Conselho Estadual dos Direitos da Criança e Adolescente do Estado de São Paulo)

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Reduzir a taxa de mortalidade infantil do município de Santos para 1 dígito. A partir do desafio imposto ‘’Como podemos criar um serviço acolhedor e efetivo para as gestantes e mães com crianças de até 1 ano, que contribua para a redução da mortalidade infantil em Santos?” foi desenvolvida a Escola das Mães, que é um conjunto de ações didáticas complementares às consultas médicas para apoiar as mães durante toda a gestação e no primeiro ano de vida do bebê. Esta iniciativa aborda na

prática questões relacionadas ao planejamento reprodutivo, gestação, nascimento, maternidade, entre outras.

Investidor

Comunitas

Parceiro

Prefeitura Municipal de Santos/SP

Local

Santos/SP

Mãe Santista Lê No Ninho 2.0


3332


Objetivo

Explorar o potencial da praia do Laranjal, convidando moradores, visitantes e turistas e vivenciarem a praia de uma maneira nova. As soluções do projeto Viva oLaranjal foram mapeadas e construídas em três pilares: 1) Hospitalidade, que compreende quiosque de serviços, bicicletário público, bebedouro, sanitários, e iluminação; 2)Vivência, que inclui empréstimo de bicicletas, material esportivo e a prática de esportes aquáticos, entre outros; 3) Convite, que integra ações que acontecem em dias e horários

Projeto Viva o Laranjalmarcados como apresentações, eventos entre outras atividades.

Investidor

Comunitas

Parceiro

Prefeitura Municipal de Pelotas/RS

Local

Pelotas/RS

Objetivo

Possibilitar a ampliação da participação dos cidadãos na política pública. Foi desenvolvida uma plataforma de inovação aberta, na qual a Prefeitura de Teresina/PI convida cidadãos a contribuírem com soluções para a melhoria da qualidade dos serviços público com a criação e execução de políticas públicas. Através de ações pontuais, o governo local apresenta desafios para serem pensados de maneira colaborativa por meio de contribuições e engajamento na plataforma.

A título de exemplo, um destes desafios é, “Como a juventude pode contribuir para reduzir o consumo de drogas e construir uma cultura de paz”

Investidor

Comunitas

Parceiro

Prefeitura Municipal de Teresina/PI

Local

Teresina/PI

Teresina e-Você


3534


Objetivo

Apresentar o conceito de inovação e experimentar na prática a cocriação de soluções para representantes dos Tribunais de Conta da União de todos os países da América Latina.

Participantes

20 pessoas

Palestra em espanhol para o TCU – TALLER INOVACION (Pro Bono)

ATUAÇÃO DA ESCOLA EM 2016

CAPACITAÇÕES17

418 GESTORESIMPACTADOS

95 % TAXA MÉDIA DESATISFAÇÃO

Carga horária

2 horas

Parceiro

Tribunal de Contas da União - TCU

Local

Brasília/DF


3736


Objetivo

Ensinar a lógica design thinking e design de serviços. Capacitar a equipe de inovação para atuar como multiplicadores Sistematizar a metodologia e as ferramentas, construindo o tool kit (kit de ferramentas) de inovação do TCU.

Participantes

20 pessoas

Carga horária

243 horas

Parceiro

Tribunal de Contas da União - TCU

Local

Brasília/DF

Objetivo

Palestra de Inovação em Serviço Públicos para sensibilizar gestores da Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Participantes

100 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiro

Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS

Local

Rio de Janeiro/RJ

Palestra Inovação em Serviços Públicos - ANS

Curso de Design Thinking e Design de Serviços para Serviços Públicos - TCU


3938


Objetivo

Instrumentalizar gestores da Prefeitura de Praia Grande ao Design Thinking para Serviços Públicos.

Participantes

40 pessoas

Carga horária

28 horas

Parceiro

Prefeitura de Praia Grande/SP

Local

Brasília/DF

Curso de Introdução ao Design Thinking para Serviços Públicos- Prefeitura de Praia Grande Objetivo

Curso de Introdução ao Design Thinking para Serviços Públicos.

Participantes

25 pessoas

Carga horária

8 horas

Parceiro

INSPER

Local

Brasília/DF

Curso de Introdução ao Design Thinking para Serviços Públicos - Insper


4140


Objetivo

Projeto de Metáfora para a Estratégia de Parentalidade da FMCSV.

Parceiro

FMCSV (Fundação Maria Cecilia Souto Vidigal)

Local

Brasília/DF

Projeto de Metáfora para a Estratégia de Parentalidade da FMCSV

Objetivo

Apresentar o conceito de inovação e experimentar na prática a cocriação de soluções para os desafios enfrentados pelos Coordenadores Pedagógicos das escolas.

Participantes

20 pessoas

Carga horária

8 horas

Parceiros

Parceiros da Educação eSecretaria de Educação doEstado de São Paulo

Local

São Paulo/SP

Oficina de Introduçãoao Design Thinkingpara Serviços Públicos- Parceiros da Educação


4342


Objetivo

Apresentar o conceito de inovação e experimentar na prática a cocriação de soluções para os desafios enfrentados pelos Coordenadores Pedagógicos das escolas.

Participantes

24 pessoas

Carga horária

8 horas

Parceiro

Instituto Natura

Local

Mogi Mirim/SP

Objetivo

Aprofundar os participantes no conceito de inovação e ferramentas do Design Thinking e Design de Serviços para buscar soluções inovadoras para os desafios da alfabetização.

Participantes

24 pessoas

Carga horária

8 horas

Parceiro

Instituto Natura

Local

Mogi Mirim/SP

Oficina de Introdução ao Design Thinking para Serviços Públicos- Instituto Natura

Oficina de Introdução ao Design Thinking para Serviços Públicos- Instituto Natura


4544


Objetivo

Gerar ideias para o encontro do GIFE de 2017, utilizando a metodologia Tellus baseada nos pilares do Design Thinking.

Participantes

24 pessoas

Carga horária

5 horas

Parceiro

GIFE

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Apresentar o conceito de inovação e experimentar na prática a cocriação de soluções para desafios reais.

Carga horária

2 horas

Parceiro

Endeavor

Local

São Paulo/SP

Oficina de Cocriação em Design de Serviços Públicos (Pro Bono) - ENDEAVOR

Oficina de Cocriação em Design Thinking para Serviços Públicos - GIFE


4746


Objetivo

Capacitar alunos do curso de Graduação com o conceito de inovação através do modelo mental do Design aplicado a desafios reais: a mobilidade urbana e a estrutura das calçadas.

Participantes

12 pessoas

Carga horária

20 horas

Parceiro

Fundação Getúlio Vargas - FGV

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Facilitação de Oficina para modelagem de negócio naatuação com o setor públicopara as startups participantesdo Brazil Lab.

Participantes

12 pessoas

Parceiro

CLP – Centro de Liderança Público

Local

São Paulo/SP

Oficina de Cocriação- Brazil Lab

Curso de Design Thinking aplicado a Serviços Públicos - FGV


4948


Objetivo

Reformular o escritório do Centro de Liderança Pública (CLP) para maior versatilidade e adequação na realização das tarefas e para acolher mais colaboradores. O escritório deveria ser propício para o trabalho em grupo, inspirando inovação e colaboração, e para o trabalho introspectivo, permitindo recolhimento e concentração.

Resultado

O briefing de arquitetura cocriado com o time direcionou o projeto de reforma para atender todas as necessidades e desejos dos colaboradores do CLP.

Parceiro


Local

São Paulo/SP

Objetivo

Sensibilizar os participantes para o tema da inovação, disseminar os princípios básicos da inovação e apresentar casos de sucesso, mostrando que é possível inovar em serviços públicos.

Participantes

250 pessoas

Parceiro

ANVISA

Local

Brasília/DF

Palestra Inovação emServiços Públicos - ANVISA

Laboratório deInovação - CLP


5150


Objetivo

Engajar gestores públicos que trabalham com desenvolvimento econômico sustentável e ajudar os governos estaduais na eleição de prioridades e desenvolvimento de planos de ação para a melhoria da competitividade dos estados.

Participantes

15 pessoas

Parceiro


Local

São Paulo/SP

Objetivo

É um evento aberto, que acontece na mesma data em diversas cidades do mundo, em que o design thinking é usado para criar soluções inovadoras para os Serviços Públicos.

Participantes

50 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiros

Secretaria Estadual de Governo e Unidade de Inovação - igovSP

Local

São Paulo/SP

GovJamPalestra no curso Liderança, Gestão e Competitividade - LGC


5352


ATUAÇÃO DO INSTITUTO EM 2016

PALESTRAS11

PUBLICAÇÃO01

Objetivo

Participação na sessão, Articulação intersetorial: um campo de atuação na Saúde voltado para Lideranças de investidores sociais do país, dirigentes de organizações da sociedade civil, acadêmicos, consultores e representantes de governos.

Participantes

70 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiro

GIFE

Local

São Paulo/SP

9º Congresso GIFE


5554


Objetivo

Encontro com foco no Investimento Social Privado Reunindo o Governo (governador e secretários) com empresários para discutir a pauta do investimento privado no estado.

Participantes

200 pessoas

GIFE e Governo MTCarga horária

8 horas

Parceiros

Governo do Mato Grosso e GIFE

Local

Mato Grosso/MT

Objetivo

Gestão da Informação Como a Gestão Eficiente da Informação pode melhorar o Sistema de Saúde no Brasil. Debater a gestão da informação e como ela pode ser eficiente e melhorar o sistema de saúde no Brasil. A discussão abordou temas como: o papel das entidades de classe na gestão de dados, estratégias para superar obstáculos no cenário atual, soluções de tecnologias já disponíveis, entre outros.

Participantes

300 pessoas

Carga horária

4 horas

Parceiro

Jornal o Estadão

Local

São Paulo/SP

Fóruns Estadão


5756


Objetivo

Apresentação sobre Inovação e Design em Serviços Públicos.

Participantes

250 pessoas

Carga horária

2 horas

JEWCParceiros

Endeavor e Junior Enterprise World Conference (JEWC)

Local

Florianópolis/SC

Objetivo

Evento de Inovação e Design de Serviços Públicos para o Encontro de Líderes da Rede Global do Empreendedorismo.

Participantes

50 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiro

Endeavor

Local

São Paulo/SP

Endeavor


5958


Objetivo

Evento sobre inovação emserviços públicos e parceriacom sociedade civil.

Participantes

50 pessoas

Carga horária

2 horas

RAPS

Parceiro

RAPS

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Evento aberto para interessados em conhecer como o Tellus atua com Design de Serviços Públicos.

Participantes

25 pessoas

Carga horária

3 horas

Parceiro

Equipe do Tellus

Local

São Paulo/SP

Tellus Night


6160


Objetivo

Apresentação sobre inovação e melhorias na educação no SDN (Service Design Network).

Participantes

50 pessoas

Carga horária

3 horas

SDN

Parceiro

Equipe do Tellus

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Apresentação de casos e referências de inovação no Brasil e inspirar os funcionários do metrô, usuários e convidados para uma visão sustentável de projetos.

Participantes

250 pessoas

Parceiro

Metrô

Local

São Paulo/SP

Metrô de SP


6362


Objetivo

O Tellus apresentou sua metodologia inovadora no módulo sobre empreendedorismo social no Brasil durante a cúpula da organização norte-americana “Bienal das Américas”. Delegação de líderes empresariais e cívicos, ativistas sociais e membros da academia do estado do Colorado nos Estados Unidos. A delegação foi liderada pelo atual Governador do Colorado, John Hickenlooper.

BIENAL

Participantes

50 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiros

Humanitas360 e Instituto PDR

Local

São Paulo/SP

Objetivo

Palestra de Inovação e Design em Serviços no encontro estadual de empresários juniores.

Participantes

80 pessoas

Carga horária

2 horas

Parceiro

FEJESP (Federação das Empresas Juniores do Estado de São Paulo)

Local

São Paulo/SP

FEJESP


6564


Objetivo

Publicação do livro “LABi – Laboratório de Inovação Educacional – Diálogos, Expiriências e a Formação de Professores no Século 21”.

Parceiro

LABi (Laboratório deInovação Educacional)

LivroLocal

São Paulo/SP

ONDE JÁ ATUAMOS

•Saúde

•Turismo

•Educação

•Desenvolvimento Social

•Juventude

•Cultura

MUNICÍPIOS172015

MUNICÍPIOS462016


6766


CENTER FOR ACTIVE DESIGN - EXCELLENCE 2016

67


66

PRÊMIOS

2010PRÊMIO MÁRIO COVAS• Vencedor na categoria: Inovação em Gestão Pública• Vencedor na categoria: Excelência em Gestão PúblicaContinuada”

2011PRÊMIO YOUTH INNOVATION FUND - WORLD BANK

2016CENTER FOR ACTIVE DESIGN - EXCELLENCEUm dos 13 projetos mais inovadores ao redor do mundo

2016INOVASUS Vencedor na categoria: experiência implementada


6968


COMUNICAÇÃO

Tellus na mídiaO Tellus teve seu trabalho reconhecido por diferentes veículos de comunicação, tendo sua marca fortalecida para manutenção e promoção de suas atividades.

A busca da saúde por eficiência - Estadão, 04/11/2016

Center for Active Design: Excellence Winner - Rede Bem Cuidar, Outubro 2016

Bibliotecas terão programa de leitura para bebês e crianças de até 4anos - Portal do Governo do Estado de São Paulo, 16/09/2016

Projeto Juntos busca parcerias inovadoras para a educação- 08/09/2016

Pelotas é destaque nacional e recebe prêmio InovaSUS/2015 – Prefeitura de Pelotas – 12/08/2016

Como uma cidade de 3.000 habitantes conquistou o maior IDH de educação do Brasil, El País, 28/07/2016

Hospitais Regionais de Alta Floresta e Colíder implantarão projeto de humanização – Caldeirão Político, 26/03/2016

Principais desafios da economia compartilhada são discutidos no Festival Path – Gizmodo Brasil, 15/05/2016

Clique Saúde e Outras Inovações Melhoram Saúde Pública– Revista Prefeituras em Ação, 05/16


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Comunitas participa de painel sobre saúde no Congresso Gife– Comunitas, 31/03/2016

Oficina com famílias inaugura cultura maker na EMEF Maria Luíza Fornasier Franzin, Fundação Telefonica- 25/04/2016

Organização ajuda administração pública a melhorar serviços- 25/04/16

‘Mãe Santista’ inicia nova fase para maior atenção a mulher e o bebê - A Tribuna, 01/02/2016

Diretora-Presidente da Comunitas participa de painel sobre saúde no Congresso Gife- 31/03/16

Juntos lança cartilha com passo a passo do Viva o Laranjal! em Pelotas - 31/03/16

Quiosque “Viva o Laranjal” completa um mês de sucesso- 24/02/16

Quiosque “Viva o Laranjal” presta serviços aos veranistas- 24/01/16

Viva Laranjal: quiosque será aberto ainda neste mês – Diário da Manhã, 08/01/16

Vitória de Santo Antão, em Pernambuco, recebe a escola 100% conectada do Nordeste- 29/03/16


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Redes SociaisConseguimos crescer a nossa base de seguidores conforme os números abaixo:

6.889572825136

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PARECER AUDITORIA

Relatório da Audisa Auditores AssociadosCRC/SP 2SP 024298/O-3

Opinião

Examinamos as Demonstrações Contábeis do INSTITUTO TELLUS que compreendem o Balanço Patrimonial, em 31 de dezembro de 2016, e as respectivas Demonstrações do Resultado do Período, das Mutações do Patrimônio Líquido e dos Fluxos de Caixa para o exercício findo nessa data, bem como as correspondentes Notas Explicativas, incluindo o resumo das principais políticas contábeis.

Em nossa opinião as demonstrações contábeis apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição Patrimonial e Financeira da entidade, em 31 de dezembro de 2016, o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa para o exercício findo nessa data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil.

Base para opinião

Nossa auditoria foi conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Nossas responsabilidades, em conformidade com tais normas, estão descritas na seção a seguir, intitulada “Responsabilidades


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do auditor pela auditoria das demonstrações contábeis”. Somos independentes em relação à Entidade, de acordo com os princípios éticos relevantes previstos no Código de Ética Profissional do Contador e nas normas profissionais emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade, e cumprimos com as demais responsabilidades éticas de acordo com essas normas. Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.

Responsabilidades da administração pelas demonstrações contábeis

A administração é responsável

pela elaboração e adequada apresentação das demonstrações contábeis de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações contábeis livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.

Na elaboração das demonstrações contábeis, a administração é responsável pela avaliação da capacidade de a Entidade continuar operando, divulgando, quando aplicável, os assuntos relacionados com a sua continuidade operacional e o uso dessa base contábil na elaboração das demonstrações contábeis, a não ser que a

administração pretenda liquidar a Entidade ou cessar suas operações, ou não tenha nenhuma alternativa realista para evitar o encerramento das operações.

Os responsáveis pela administração da Entidade são aqueles com responsabilidade pela supervisão do processo de elaboração das demonstrações contábeis.

Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações contábeis

Nossos objetivos são obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis, tomadas em conjunto, estejam livres de distorção relevante,

independentemente se causada por fraude ou erro, e emitir relatório de auditoria contendo nossa opinião. Segurança razoável é um alto nível de segurança, mas, não, uma garantia de que a auditoria realizada de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria sempre detectam as eventuais distorções relevantes existentes. As distorções podem ser decorrentes de fraude ou erro e são consideradas relevantes quando, individualmente ou em conjunto, possam influenciar, dentro de uma perspectiva razoável, as decisões econômicas dos usuários tomadas com base nas referidas demonstrações contábeis.

Como parte da auditoria realizada, de acordo com as normas


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brasileiras e internacionais de auditoria, exercemos julgamento profissional e mantemos ceticismo profissional ao longo da auditoria.

Além disso:

• Identificamos e avaliamos os riscos de distorção relevante nas demonstrações contábeis, independentemente se causada por fraude ou erro, planejamos e executamos procedimentos de auditoria em resposta a tais riscos, bem como obtemos evidência de auditoria apropriada e suficiente para fundamentar nossa opinião. O risco de não detecção de distorção relevante resultante de fraude é maior do que o proveniente de erro, já que a fraude pode envolver o ato de burlar os controles

internos, conluio, falsificação, omissão ou representações falsas intencionais.

• Obtivemos entendimento dos controles internos relevantes para a auditoria para planejarmos procedimentos de auditoria apropriados nas circunstâncias, mas não com o objetivo de expressarmos opinião sobre a eficácia dos controles internosda Entidade.

• Avaliamos a adequação das políticas contábeis utilizadase a razoabilidade dasestimativas contábeis erespectivas divulgações feitaspela administração.

Concluímos sobre a adequação

do uso, pela administração, da base contábil de continuidade operacional e, com base nas evidências de auditoria obtidas, se existe uma incerteza relevante em relação a eventos ou condições que possam levantar dúvida significativa em relação à capacidade de continuidade operacional da Entidade. Se concluirmos que existe incerteza relevante, devemos chamar atenção em nosso relatório de auditoria para as respectivas divulgações nas demonstrações contábeis ou incluir modificação em nossa opinião, se as divulgações forem inadequadas. Nossas conclusões estão fundamentadas nas evidências de auditoria obtidas até a data de nosso relatório. Todavia, eventos

ou condições futuras podem levar a Entidade a não mais se manter em continuidade operacional.

Comunicamo-nos com os responsáveis pela governança a respeito, entre outros aspectos, do alcance planejado, da época da auditoria e das constatações significativas de auditoria, inclusive as eventuais deficiências significativas nos controles internos que identificamos durantenossos trabalhos.


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A vontade de mudar o mundo é o que nos une.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Todas as conquistas do Tellus são resultados do comprometimento de sua equipe, de especialistas, de seus associados, de seus parceiros financiadores e de seus prestadores de servico.

O Tellus gostaria de agradecer a todos os que contribuíram para os excelentes resultados de 2016, além do fortalecimento e sustentabilidade da Organização, e reafirmar o compromisso de atuar conjuntamente com sua rede de parceiros para avançar no desenvolvimento e implantaçãode soluções de serviços públicos que melhorem a qualidade de vida dos cidadãos.


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RELATÓRIO ANUAL 2016 - Grupo Tellus · RELATÓRIO ANUAL 2016 12 13 RELATÓRIO ANUAL 2016 VALORES GRUPO TELLUS Colaboração Fazemos parte do mesmo time e construímos juntos. Somos