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relatório de atividades 2012
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MensageM do Presidente do Conselho de adMinistração Nestes 10 anos como voluntário da APAE DE SÃO PAULO tive a honra de conhecer e partilhar
a missão da Organização com pessoas guiadas por preceitos éticos e que se dedicam pelo
ideal de transformação da sociedade sem esperar nada em troca. É a convivência com estas
pessoas que me leva a confiar cada vez mais na capacidade produtiva do ser humano; são
estas pessoas, que movidas por doses equilibradas de razão e emoção, têm o poder de renovar
sentimentos de solidariedade e compromisso, mesmo diante das maiores adversidades e
manter o nosso sonho vivo.
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Neste relatório queremos dividir com você os sucessos alcançados por essas pessoas que ajudam a superar
metas, e têm como foco ampliar em qualidade e quantidade os serviços prestados, visando um futuro
repleto de possibilidades para fazer sempre mais pelas pessoas com Deficiência Intelectual. Sobretudo,
queremos convidá-lo a tomar parte nesta empreitada, seguindo o exemplo de organizações empresariais e
pessoas de todas as classes sociais que conosco colaboram regularmente.
Compreendemos que a destinação de recursos por parte de cidadãos ou corporações é um instrumento
de participação social motivado pela disposição de se envolver e contribuir efetivamente para que se leve
adiante um trabalho sério e responsável. Por isso, sabemos ser imensa a nossa responsabilidade e estamos
conscientes de que precisamos investir cada vez mais na eficácia dos processos que transformaram a
Organização em referência nacional, sendo pautada pelo pioneirismo e fundamentada nos direitos humanos,
na equidade social e no vínculo com as políticas públicas relacionadas ao bem-estar das pessoas com
Deficiência Intelectual.
Assim, fomos os primeiros a realizar o Teste do Pezinho na América Latina. Esse importante exame ajuda
a detectar doenças que podem levar ao desenvolvimento de Deficiência Intelectual, sendo essencial
instrumento no auxílio de diagnósticos. Essa atuação da APAE DE SÃO PAULO contribuiu de modo decisivo
para tornar o exame obrigatório e gratuito em todo o País, de modo que todo recém-nascido tenha acesso
a ele, fato que nos orgulha e evidencia o caráter precursor que marca nossa história.
Com nossas raízes fincadas no solo fértil da plena defesa de direitos do cidadão e respeito pela vida,
pudemos colher, em 2012, ainda mais frutos desse trabalho. Um dos exemplos foi o reconhecimento público
nacional, em virtude da campanha “Quem é mãe coruja pega no pé”, vencedora na categoria Instituição
do Ano, do Prêmio SAÚDE 2012, realizado pela revista SAÚDE da Editora Abril. Parte desse sucesso deve
ser creditada à presença de artistas e outras personalidades públicas que se engajaram pelo
incentivo ao exercício desse direito. A eles agradecemos pela valorosa parceria.
A constante colaboração com a comunidade científica rendeu a assinatura de termo de
cooperação entre a APAE DE SÃO PAULO e a FAPESP (Fundação de Amparo à Pesquisa do
Estado de São Paulo) para promover a expansão de pesquisas que englobam a Deficiência
Intelectual, selecionando projetos com duração máxima de quatro anos que receberão uma
bolsa da FAPESP na modalidade Jovem Pesquisador.
Deste modo, esperamos que o futuro traga ainda muitos momentos nos quais possamos ter
a felicidade de ver sonhos tornarem-se realidade na vida daqueles por quem dedicamos as
emoções cotidianas geradas pela satisfação de servir a esta Organização e assim unir forças
para colher resultados tão significativos quanto os que obtivemos em 2012.
Enfim, em nome da APAE DE SÃO PAULO, muito obrigado a todos que contribuíram para o êxito
no cumprimento dessa missão de inclusão social.
Felipe Clemente santosPresidente do Conselho de Administração
da APAE DE SÃO PAULO
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MensageM do diretor-Presidente O ano de 2012, como vários outros, foi marcado por incertezas do panorama mundial, bem
como do nosso país. Mudanças constantes de cenário, transformações, queda de paradigmas.
Para nós, na APAE DE SÃO PAULO, foi um ano de investimentos. Investimos em tecnologia,
capaz de integrar todas as nossas áreas e nos dar um retrato momento a momento, quer do
andamento financeiro, quer do fluxo operacional, mas principalmente do nosso atendimento,
permitindo saber quais são as anomalias diagnosticadas, quantas são de cada tipo, como está
o andamento de cada atendido, como está sua evolução.
Investimos em pesquisa. Por meio do Instituto APAE DE SÃO PAULO, firmamos um acordo
com a FAPESP (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo), para que tenhamos
durante quatro anos, pesquisadores internacionais, buscando desvendar alguns dos muitos
mistérios que cercam a Deficiência Intelectual. No Instituto também estamos desenvolvendo
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e aprimorando os cursos, buscando cada vez mais disseminar conhecimento e promover a inclusão, no
mais amplo significado.
Investimos em gente. Nosso maior ativo. Profissionais foram treinados, foram ouvidos, foram aconselhados.
Um movimento significativo foi feito, buscando aprimorar nossas atividades, tornando mais eficiente cada
processo. Ao mesmo tempo, novos profissionais foram contratados, com o anseio de que novos olhares
sejam dirigidos à nossa causa e à nossa Organização.
Investimos na nossa capacitação, fazendo da lavanderia, uma nova ponta de lança na abertura de
oportunidades para as pessoas com Deficiência Intelectual atendidas pela APAE DE SÃO PAULO. Com a
nossa Cozinha Especial, estamos vislumbrando a possibilidade de uma nova unidade de negócios que nos
abrirá novos horizontes tanto para pesquisa, quanto para divulgação de conhecimento e qualidade de vida.
Investimos na defesa de direitos, gerando luz sobre o tema da Deficiência Intelectual, nos meios políticos
e jurídicos.
Nesses últimos quatro anos, a nossa Organização teve um crescimento da ordem de 60%. No ano de 2013
esse número deve atingir 100%, ou seja, dobrar de tamanho. Trabalhamos com a realidade de que quanto
mais fazemos, mais constatamos que muito há para se fazer. Portanto, investimentos se fazem cada vez
mais necessários. Temos que ter isto sempre em mente, pois a grandeza da nossa missão requer sempre
os maiores e melhores esforços.
Vamos em frente!
Cassio dos santos ClementeDiretor-Presidente da APAE DE SÃO PAULO
Missão, Visão e ValoresMissão:
Promover a prevenção e a inclusão da pessoa com Deficiência Intelectual, produzindo e
difundindo conhecimento.
Visão de Futuro:
Ser referência na prevenção, inclusão social e na geração e difusão do conhecimento sobre a
Deficiência Intelectual.
Valores:
· Ética nas relações e no exercício das atividades;
· Respeito à diversidade humana;
· Promoção do exercício da cidadania;
· Busca constante da excelência nos serviços, produtos e resultados;
· Comprometimento com a causa.
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MaPa de atuação da aPae de são Paulo
FREGUESIADO Ó
ITAQUERA
PARELHEIROS
CAPELA DOSOCORRO
VILACLEMENTINO
ITAIMBIBI
CAMPOLIMPO
Unidade Vila Clementino (Central)
Núcleos de Atendimento - Serviço de Estimulação e Habilitação
Unidade Itaim Bibi - Serviço de Apoio ao Envelhecimento
Núcleo de Atendimento - Serviço Educacional Especializado
Núcleo de Atendimento - Serviço de Apoio Socioeducativo
índiceI Visão AssistenciAl A) saúde - Pioneirismo: teste do Pezinho 14 - tipos de teste do Pezinho 15 - Atendimento Adicional 17 - cozinha especial 18 - Diagnóstico 20 - Aconselhamento Genético 20 - novo olhar 21 - serviço de estimulação e Habilitação 21 - crianças com Atraso no Desenvolvimento 23 - Atendimentos Realizados 24 - Abertura do núcleo Descentralizado em Parelheiros 24 - Programa Momento da notícia 25 - Apoio às creches e Pré-escolas 26
B) inclusão - Da Juventude à Fase Adulta - serviço de Apoio à inclusão escolar 27 - serviço de Apoio socioeducativo 29 - serviço de Qualificação e inclusão Profissional 30 - Destaques 31 - serviço de Apoio ao envelhecimento 33
II Visão De DeFesA e GARAntiA De DiReitos - Promoção, Proteção, Defesa e Garantia de Direitos 35 - Programa Jurídico social 37 - Programa de Atenção à Pessoa com Deficiência intelectual em situação de Violência 38 - todos Pelos Direitos 39 - Programa de Atenção à Família 41 - Programa de Autogestão e Autodefensoria 42 - Promoção de Políticas Públicas 43 - Representação nos conselhos de Direitos 43 - Advocacy 45 - Destaques 46
III Visão De GeRAção e DisseMinAção De conHeciMento instituto APAe De são PAulo - educação continuada 48 - De olho na ciência 51 - Destaques 52
IV Visão DA Gestão A) Desenvolvimento institucional - serviço de Atendimento ao Público – sAP 53 - Marketing 54 - captação de Recursos 58 B) Financeira - evolução de custos por Pessoa 66 - evolução de custos por consulta 66 - Índice de sustentabilidade 67
V Visão De PessoAs A) Recursos Humanos 68 B) Voluntariado 71 - Destaques 72 c) Grupo executivo 73 VI PARceiRos - Parceiros investidores 75 - Pessoa Jurídica 76 - Pessoa Física 80 - orgãos Públicos 94
VII nossos contAtos 95
VIII PAReceR FinAnceiRo 97
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I Visão assistenCialsaúde
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PioneirisMo: teste do Pezinho
Referência Nacional em Triagem Neonatal,
a APAE DE SÃO PAULO realiza o Teste do
Pezinho, a partir de gotinhas de sangue
coletadas do calcanhar do bebê, após 48 horas
de seu nascimento. Por meio deste exame
são detectadas doenças que, se tratadas
adequadamente, evitarão que a criança
desenvolva Deficiência Intelectual e/ou outras
sequelas.
Credenciada pelo Ministério da Saúde como
um Serviço de Referência em Triagem Neonatal
do Estado de São Paulo, a Organização conta
Teste do Pezinho Básico 2011 2012
Crianças (bebês) triadas 346.799 373.555
Exames realizados 1.700.069 1.830.298
Casos Positivos
Casos positivos (total/ano) 662 669
Casos positivos/patologias
Pacientes com hipotireoidismo congênito 442 454
Pacientes com hemoglobinopatias 195 185
Pacientes com fibrose cística 18 26
Pacientes com fenilcetonúria 7 4
com laboratório de excelência na realização
dos exames e oferece estrutura no pós-exame,
na busca ativa, na orientação das famílias, no
tratamento e acompanhamento interdisciplinar
de pacientes cujos testes tiveram resultados
positivos.
Para a rede pública, são realizados Testes
Básicos previstos na legislação.
O laboratório oferece ainda, à rede particular,
testes ampliados, diagnosticando até 46
patologias: Teste MAIS, Teste SUPER e Teste
Personalizado.
Por que realizar o teste do Pezinho na aPae de são Paulo?
• ServiçodeReferênciaemTriagemNeonatalcredenciadopeloMinistériodaSaúde;
• Laboratóriocomequipamentosdeúltimageração;
• Profissionaisqualificadosparaacoletadasamostraserealizaçãodosexames;
• Resultadosaltamenteconfiáveis;
• SistemadeBuscaAtiva(estruturamontadaparaconvocaçãoeacompanhamento dos casos com alteração nos resultados);
• Equipeinterdisciplinarparaorientaçãoeacompanhamentodecasospositivos.
tiPos de teste do Pezinho
Teste do Pezinho Básico: Diagnósticos: Fenilcetonúria, Hipotireoidismo Congênito, Fibrose
Cística, Anemia Falciforme e demais Hemoglobinopatias.
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Teste do Pezinho MAIS: detecta, além
das doenças do Teste do Pezinho Básico,
mais seis patologias: Deficiência de G6PD,
Galactosemia, Leucinose, Deficiência de
Biotinidase, Hiperplasia Adrenal Congênita e
Toxoplasmose Congênita.
Teste do Pezinho SUPER: faz o diagnóstico de
46 patologias, sendo um dos mais completos
Testes de Triagem Neonatal existentes. Utiliza
simultaneamente as metodologias tradicionais
e avançada tecnologia da Espectrometria de
Massas em Tandem.
Teste do Pezinho Personalizado: realizado
de acordo com a orientação do médico e a
necessidade do paciente.
Indicadores de Qualidade 2011 2012
% das crianças (bebês) triadas que realizaram a coleta (de amostras) até o 7º dia de vida (recém-nascidos), com a média de 6 dias para liberação de resultados.
87% 90%
% dos clientes satisfeitos com a prestação de serviço (referência: Pesquisa de Satisfação Qualidade Norma ISO 9001)
94% 97%
atendiMento adiCional
BUSCA ATIVA
Serviço responsável por convocar os pacientes com resultados alterados nos exames de
Triagem Neonatal, a fim de se obter a confirmação do diagnóstico ou encaminhamento para o
tratamento e acompanhamento.
ATENçÃO AOS PACIENTES
Além da realização do exame de Triagem Neonatal, a APAE DE SÃO PAULO, possui uma equipe de
hematologistas, endocrinologistas, psicólogo, nutricionista e assistente social, especializada
para acolher, tratar e orientar as famílias de crianças com exame alterado no Teste do Pezinho.
Consultas Realizadas
Pacientes Atendidos
2011
2011
2012
2012
14.688
3.662
16.673
4.101
18 19
Cozinha esPeCial
A Cozinha Especial da APAE DE SÃO PAULO é um espaço destinado ao preparo de alimentos com baixo teor de proteínas, indicados para o tratamento de doenças cuja dieta é extremamente restritiva, como Erros Inatos do Metabolismo (fenilcetonúria, homocistinúria, leucinose - defeitos no ciclo da ureia), além de outras patologias como insuficiência renal e hepatopatias.
Biscoitos, bolos, pães, empanados de legumes e sorvetes são alguns dos alimentos preparados, cujas receitas, substituem farinha de trigo, ovos e leite por outros ingredientes.
Estes produtos garantem melhor qualidade de vida, pois, além de possibilitar uma variação no cardápio, facilitam a inclusão social, favorecem um estado nutricional adequado e maior adesão ao tratamento dietético, uma vez que os sabores dos produtos são bastante similares aos tradicionais.
Nos casos de fenilcetonúria, os alimentos contribuem na prevenção da Deficiência Intelectual. Pessoas com intolerância à lactose, hipersensibilidade à proteína do leite de vaca e doença celíaca também se
beneficiam desses produtos especiais.
A média anual de pacientes que consumiram os produtos e mantiveram níveis adequados de fenilalanina foi de 76%
Cozinha Especial 2011 2012
Nº de clientes 175 178
Produção em quilos 6.346 6.786
Sustentabilidade Financeira 82% 82%
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diagnóstiCo
O Serviço Ambulatorial da APAE DE SÃO PAULO realiza o diagnóstico da Deficiência Intelectual
e estabelece quando possível, sua causa1. Este trabalho é realizado por uma equipe composta
por profissionais de psicologia, genética, neurologia, psiquiatria e serviço social.
aConselhaMento genétiCo
O Aconselhamento Genético2 é o processo de comunicação de problemas humanos associados
à ocorrência ou ao risco de recorrência de uma doença genética, envolvendo a participação de
uma ou mais pessoas treinadas para orientar o indivíduo e/ou sua família.
Esta especialidade relaciona um grupo de diferentes doenças raras que podem alterar
qualquer sistema. A maioria das doenças genéticas afeta o potencial do indivíduo em seu
desenvolvimento, comprometendo sua qualidade de vida.
A partir deste aconselhamento realizado na APAE DE SÃO PAULO, pode-se determinar o
diagnóstico e o prognóstico clínico e reprodutivo em pacientes e seus familiares.
1: Em 2012, do número total de diagnósticos, o índice de casos com causas identificadas foi de 59%, superando o preconizado pelos estudos científicos internacionais (uma causa precisa para Deficiência Intelectual é encontrada aproximadamente em 50% dos casos). 2: Segundo American Society of Human Genetics (Epstein, 1975)
Ambulatório de Diagnóstico 2011 2012 %
Pacientes atendidos 3.832 5.370 40%
Consultas realizadas 11.731 17.695 51%
Diagnósticos fechados 359 770 115%
Diagnósticos fechados com Deficiência Intelectual
276 457 66%
% diagnósticos fechados para Deficiência Intelectual – com etiologia (causa)
77% 59% -18%
noVo olhar
O Novo Olhar é um programa de assistência oftalmológica para crianças e jovens com
Deficiência Intelectual atendidos pela APAE DE SÃO PAULO. Criado há oito anos, por meio
de parceria com a Fundação Oftalmológica Dr. Rubem Cunha, que dispõe de profissionais
qualificados para realização do atendimento. Cerca de 2 mil pacientes foram atendidos pelo
programa só em 2012.
serViço de estiMulação e haBilitação
Tem como objetivo promover o desenvolvimento global da criança com atraso no desenvolvimento
ou com Deficiência Intelectual de 0 a 14 anos, sua emancipação e inclusão social. O Serviço
de Estimulação e Habilitação oferece atendimento individualizado ou em grupos.
2000pacientes com deficiência
intelectual atendidos pelo
Programa novo olhar
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O trabalho engloba fisioterapia, fonoaudiologia,
terapia ocupacional, psicologia, pedagogia
e serviço social; além de atividade de
aquaestímulo, que visa complementar em
meio aquático o trabalho desenvolvido em solo
pela fisioterapia.
Outro destaque é o apoio à inclusão escolar
para educadores da Educação Infantil do
Município, seja da rede pública ou particular
de Ensino. Em 2012 foram assessorados 816
equipamentos de educação (creches e pré-
escolas).
Com familiares, o serviço atua por meio de
orientação da psicologia e serviço social.
Crianças CoM atraso no desenVolViMento
O Serviço de Estimulação e Habilitação da APAE DE SÃO PAULO fechou o ano com 1359 crianças atendidas
regularmente. Desde 2005 com o processo de descentralização do atendimento em unidades municipais
de saúde, nos Núcleos Integrados de Reabilitação – NIR, percebe-se um maior equilíbrio na distribuição
dos atendimentos.
Número de crianças
Núcleo Sul 1 – NIR Pirajuçara (Campo Limpo) 289
Núcleo Norte – NIR Jardim Guanabara (Freguesia do Ó) 260
Unidade Central (Vila Clementino) 398
Núcleo Leste – NIR Boni IV (Itaquera) 292
Núcleo Sul 2 – NIR Parelheiros 120
Total 1359
29%
22%21%
9%
19% Unidade CentralNúcleo Leste – NIR Boni IV (Itaquera)Núcleo Sul 1 – NIR Pirajuçara (Campo Limpo)Núcleo Norte – NIR Jardim Guanabara (Freguesia do Ó)Núcleo Sul 2 – NIR Parelheiros
Crianças atendidas por Núcleo e Unidade
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atendiMentos realizados
Fisioterapia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, psicologia, serviço social, pedagogia:
aumento de 34% em relação aos atendimentos realizados em 2011.
aBertura do núCleo desCentralizado eM Parelheiros
Além do aumento no número de procedimentos realizados, a partir de 21 de junho de 2012, em
parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, foi aberto o Núcleo Descentralizado
de Parelheiros. Com essa nova Unidade, o alcance do atendimento chega ao extremo da Zona
Sul do Município.
No fim de dezembro de 2012, o quadro de atendimento do NIR (Núcleos Integrados de
Reabilitação) de Parelheiros, fechou o ano com 120 crianças em acompanhamento, e seu
objetivo é dobrar a capacidade de atendimento a partir de março de 2013.
Serviço de Estimulação e Habilitação 2011 Crescimento % 2012
Pacientes atendidos (total) 2.068 12% 2.316*
Pacientes atendidos nos núcleos descentralizados
1.365 9% 1.485
Total de Terapias realizadas 106.351 34% 142.266
(*) número de pacientes que frequentaram o serviço no ano de 2012.
PrograMa MoMento da notÍCia
O programa Momento da Notícia tem como objetivo dar apoio e suporte à família da criança, a
partir do instante em que há suspeita e/ou confirmação de Deficiência Intelectual ou atraso no
desenvolvimento.
A equipe do programa é composta por psicólogos, “pais apoio” e voluntários – pessoas com
vivência no acompanhamento de casos de Deficiência Intelectual – que são encarregados de
transmitir informações para o esclarecimento de dúvidas.
A troca de experiências contribui na conscientização sobre a importância dos tratamentos
prescritos, do contexto emocional que envolve o dia a dia da criança, com uma visão diferenciada
sobre a Deficiência Intelectual.
Apesar de não existirem dados em 2012, a média de nascidos vivos com Síndrome de Down no
município de São Paulo entre 2009 e 2011 foi de 143 ao ano. Considerando que foram realizadas
39 visitas nas maternidades parceiras, a APAE DE SÃO PAULO foi responsável pela orientação e
suporte de 27% das famílias que tiveram seus filhos diagnosticados com Síndrome de Down no
Município de São Paulo.
Fonte: Boletim Ceinfo 01/06/12
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aPoio às CreChes e Pré-esColas
No Serviço de Estimulação e Habilitação da
APAE DE SÃO PAULO, 70% das crianças em
idade escolar com Deficiência Intelectual ou
atraso no desenvolvimento e boas condições
de saúde para frequentar a escola estão
inseridas na Educação Infantil do município.
Nas escolas, onde há 547 crianças
regularmente matriculadas, é oferecido apoio
e orientação para educadores, auxiliando na
adaptação de material pedagógico, adequação
de recursos, palestras e orientações pontuais,
numa perspectiva de parceria entre Família X
APAE DE SÃO PAULO X Escola.
Em 2012, 1144 educadores da Educação
Infantil do município, de escolas públicas
e particulares participaram de palestras e
orientação no Serviço.
Programa Momento da Notícia 2011 2012
Gestantes Atendidas 28 41
Apoio às Creches e Pré-escolas 2011 2012
CEI’s (Creches) e EMEI’s (Públicas) assessoradas
602 816
inClusão da juVentude à Fase adultaserViço de aPoio à inClusão esColar
Este Serviço é oferecido na modalidade de Atendimento Educacional
Especializado – AEE, como disposto no Decreto nº 7.611/11.
A APAE DE SÃO PAULO possui importante parceria com a Secretaria Municipal de Educação de
São Paulo, sendo cadastrada como Centro de Atendimento Educacional Especializado.
O objetivo do Serviço é propiciar apoio para que o aluno possa construir autonomia a partir
dos recursos e potencialidades que possui, tornando-se agente capaz de produzir significado
e conhecimento. Para tal dispõe de recursos educacionais e estratégias que são oferecidos
Atendimento Educacional Especializado – AEEAlunos com Deficiência intelectual atendidos
O aumento no número de alunos deve-se à abertura do núcleo descentralizado em Capela do Socorro.
2011 2942012 354
28 29
de acordo com as características de cada aluno, favorecendo o rompimento das barreiras nos
ambientes sociais, educacionais e familiares.
No AEE não está previsto atendimentos clínicos tais como fonoaudiologia, psicologia, terapia
ocupacional, fisioterapia. No entanto, contamos com uma equipe multidisciplinar composta
por seis pedagogas, uma psicóloga, uma fonoaudióloga, uma assistente social e uma terapeuta
ocupacional que sistematicamente refletem sobre o uso de tecnologias assistivas e práticas
pedagógicas para beneficiar o desenvolvimento dos alunos.
Em 2012 foram atendidos 354 alunos matriculados na rede regular de ensino, e que
frequentaram a APAE DE SÃO PAULO no turno inverso à escolarização.
REDE INCLUSIVA
atendimento educacional especializado
Este projeto foi criado para promover melhores condições de acesso e participação de 120
alunos com Deficiência Intelectual no ensino regular da região da Capela do Socorro.
Por meio de uma equipe de pedagogos e profissionais de apoio (psicólogo, assistente social,
fonoaudiólogo e terapeuta ocupacional), oferece o Atendimento Educacional Especializado –
AEE, aos alunos e ações junto a familiares e educadores da rede municipal de ensino.
serViço de aPoio soCioeduCatiVo
A APAE DE SÃO PAULO oferece o Serviço de Apoio Socioeducativo com a proposta de trazer
atividades diversificadas para jovens com Deficiência Intelectual. O objetivo é promover a
prática de esporte, lazer e atividades culturais, por meio de oficinas de música, expressão
corporal, artes plásticas, jogos entre outras atividades. O Apoio Socioeducativo auxilia no
desenvolvimento pessoal dos participantes, estimulando a autonomia no seio familiar e social.
CONEXÕES – TRABALHO, ARTE, CULTURA E ESPORTE
Com o total de 61 adolescentes com deficiência intelectual atendidos, o Projeto
Conexões faz a ponte entre os principais pilares da inclusão: trabalho, arte, cultura e esporte.
O Projeto tem a política da descentralização, proporcionando melhorias no acesso das pessoas
com Deficiência Intelectual que moram nas regiões periféricas da cidade de São Paulo.
Atualmente os serviços atendem a moradores da região de Campo Limpo, que participam
de atividades socioeducativas voltadas para promover a mobilidade urbana de jovens com
Deficiência Intelectual e suas famílias para que possam frequentar espaços comunitários.
Apoio SocioeducativoPessoas com Deficiência intelectual Atendidas
O aumento no número de pessoas atendidas deve-se à abertura do núcleo descentralizado de Campo Limpo.
2011 2282012 290
30 31
serViço de QualiFiCação e inClusão
ProFissional
Pensando na inclusão profissional da pessoa com Deficiência Intelectual, a APAE DE SÃO PAULO realiza um trabalho imprescindível: a Qualificação e a Inclusão Profissional. Este serviço, de até dois anos de duração, oferece treinamento, capacitação e captação de oportunidades no mercado de trabalho para jovens com Deficiência Intelectual.
O serviço é de fundamental importância, uma vez que apenas 6% no Estado de São Paulo e 5% no Brasil das pessoas nesta condição trabalham, segundo o IBGE, censo 2010, mesmo com a lei de cotas.
CAMINHOS PARA O TRABALHOO ano de 2012 marcou o início do projeto destinado à vida produtiva e profissional de jovens com Deficiência Intelectual. Com a proposta de ampliar o leque de suas habilidades e competências pessoais e sociais, o projeto atende 100 jovens por meio
de uma equipe interdisciplinar que capacita os profissionais, conscientiza e mobiliza seus familiares, além dos profissionais de recursos humanos, colaboradores e empresários.Este projeto contou com a parceria do Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente – FUMCAD de 2011.
ASSESSORIA EMPRESARIALCom a proposta de auxiliar e assessorar empresas privadas a APAE DE SÃO PAULO, com a premissa da sustentabilidade, oferece acompanhamento dos trabalhos dessas empresas desde o processo de identificação de postos de trabalho, auxilia na seleção de profissionais e inclusão de pessoas com Deficiência Intelectual acompanhando seu desenvolvimento e integração entre funcionário/empresa em até um ano depois da contratação e, ainda oferece palestras de sensibilização para os colaboradores, a fim de conscientizar e trazer mais conhecimento e informações sobre as pessoas com Deficiência Intelectual.
226 empresas atendidas
Serviço de Qualificação e Inclusão Profissional 2011 2012
Pessoas com Deficiência Intelectual capacitadas 295 285
Pessoas incluídas no mercado de trabalho 129* 94
(*) em razão da alta demanda para inclusão profissional x tempo de permanência de capacitação (12 meses) x dificuldade de busca ativa de candidatos, houve um impacto negativo no número de pessoas incluídas no mercado de trabalho.
destaQues:
• LavanderiaCicloemparceriacomaFundaçãoProsegurcapacitaram47pessoascom
Deficiência Intelectual e 32% dos jovens foram inseridos no mercado de trabalho.
• 163 jovens receberam certificação do Curso de Qualificação em Assistente
Administrativo – SENAI, Programa de Educação para o Trabalho - SENAC, Cursos Livres de
Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Lavanderia e Auxiliar de Cozinha.
• ParceriacomaCâmaraMunicipaldeSãoPaulo,pormeiodo“PROGRAMAPREPARATÓRIO
PARA DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES E FORMAçÃO DE CAPACITADORES DE ESTAGIÁRIOS COM
DEFICIÊNCIA INTELECTUAL”, com o objetivo de acompanhar 15 estudantes contratados pelo
Centro de Integração Empresa Escola – CIEE em suas equipes de trabalho, durante 12 meses.
• Emagostode2012oprojeto“sabor da inclusão” previu a ampliação do foco de
qualificação no setor de gastronomia, e aposta na potencialidade dos jovens e adultos com
Deficiência Intelectual.
32 33
O projeto conta com a estrutura de 4 cursos
por ano (Boas Práticas, Cumins, Atendente
de Lanchonete, Padeiro/Confeiteiro) com
10 candidatos por turma com duração de 6
meses.
O principal parceiro deste projeto foi a empresa
GRSA, com investimento financeiro do Grupo
JBS no valor de r$ 480 mil.
• ParaqueaAPAE DE SÃO PAULO possa
atender à demanda das empresas, existe
a necessidade de busca ativa de jovens e
adultos com Deficiência Intelectual, junto
às comunidades. Além disso, a procura
estruturada conta com apoio de outros recursos
como a parceria com EJA (Educação de Jovens
e Adultos) de Campo Limpo, Ações no Metrô,
divulgação na mídia impressa e redes sociais,
além de ações focadas nas comunidades de
Heliópolis, Paraisópolis e Vila Brasilândia.
serViço de aPoio ao enVelheCiMento
Tendo em vista o aumento significativo da expectativa de vida da sociedade nos últimos anos, o envelhecimento das pessoas com Deficiência intelectual é um tema emergente, porém pouco abordado na área da saúde e em políticas públicas. A intervenção efetiva a este público requer um planejamento especializado que considere as especificidades inerentes à intersecção das áreas da gerontologia e da deficiência. Para isso, o Serviço de Apoio ao Envelhecimento, busca por meio de sua equipe interdisciplinar, promover ações que visam à prevenção de declínios funcionais, manutenção das habilidades adquiridas, descobertas de novas potencialidades, melhora da qualidade de vida e facilitação da inclusão nos diversos recursos e equipamentos disponíveis no local de origem de pessoas com Deficiência Intelectual atendidas, além de ações concentradas ao cuidado com as perdas naturais decorrentes do processo de envelhecimento.
Capacidade de atendimento do serviço: 155 pessoas
Apoio ao Envelhecimento 2011 2012
Pessoas com Deficiência Intelectual Atendidas* 132 127
Mapeamento Funcional
Desempenho Funcional
Mantiveram 84% 71%
Ganharam 9% 10%
Perderam 7% 19%
Habilidades cognitivas
Mantiveram 82% 70%
Ganharam 7% 10%
Perderam 11% 20%
Habilidades físicas
Mantiveram 81% 93%
Ganharam 12% 5%
Perderam 7% 2%
* Do total de pessoas com Deficiência Intelectual atendidas houve diminuição de 4,7%, ocasionada pelo desligamento sem a reposição de novas pessoas matriculadas para o Serviço. A dificuldade de novas matrículas justifica-se, pela localização e dificuldade de mobilidade no deslocamento (transporte público) para o Itaim Bibi. A partir da conclusão deste estudo será proposto à Gestão Municipal a abertura de núcleos voltados ao atendimento deste público em regiões mais vulneráveis e de melhor acesso.
34 35
II Visão de deFesa e garantia de direitosProMoção, Proteção, deFesa e garantia de direitos
A APAE DE SÃO PAULO tem como um de seus eixos estratégicos de atuação a promoção,
proteção, defesa e garantia de direitos da pessoa com Deficiência. O trabalho, instituído desde
2011, identificou a necessidade de focar principalmente à promoção de direitos humanos da
36 37
pessoa com Deficiência Intelectual, incidindo
na construção de políticas públicas. Com o
intuito de ampliar o entendimento acerca da
questão, buscou-se também conscientizar
as pessoas com Deficiência Intelectual e a
sociedade como um todo sobre seus direitos
constituídos, fundamental para uma mudança
de comportamento (mais ativa e crítica) para
a inclusão social, pois a grande barreira para
a inclusão das pessoas com Deficiência
Intelectual é a atitudinal.
Para efetivação dos objetivos esperados,
este eixo está estruturado em Programas de
atuação.
PrograMa jurÍdiCo soCial
O Programa Jurídico Social promove a garantia dos direitos civis, políticos e sociais, difusos
e coletivos, às pessoas com Deficiência Intelectual e seus familiares, tendo como principal
objetivo a posição das pessoas como agentes ativos na luta e conquista de seus direitos. Atua
diretamente com pessoas com deficiências e seus familiares, contando com profissionais do
campo do direito, serviço social e psicologia.
38 39
PrograMa de atenção à Pessoa CoM deFiCiênCia inteleCtual eM situação de ViolênCia
O principal objetivo do programa é a prevenção e o enfrentamento das diversas manifestações de violência
e outras violações de direitos contra a pessoa com Deficiência Intelectual e familiares.
Tendo em vista as demandas provenientes nos Serviços da APAE DE SÃO PAULO, identificou-se a
necessidade emergente de intervir nesse fato que põe em risco a qualidade de vida das pessoas com
Deficiência, bem como de sua família.
Deste modo, foi desenvolvido um programa de formação especial aos profissionais da Organização para
capacitação e qualificação do atendimento na temática e foi elaborado métodos e fluxos para identificação
e direcionamentos de casos suspeitos de violação de direito.
Perante a experiência junto às pessoas com Deficiência Intelectual e seus familiares, incluídos os dados
de ausência de conhecimento sobre violência cometida a esse grupo, compreendeu-se a necessidade de
trabalho acerca dessa temática com as demais APAEs do Estado de São Paulo e os atores do Sistema de
Garantia de Direitos, Partindo desse cenário nasceu o Projeto Todos Pelos Direitos.
Atendimento Jurídico Social 2011 2012
Atendimentos Realizados 346 301
Violência e Violação de Direitos 2011 2012
Atendimentos Realizados 89 166
todos Pelos direitos
O Projeto Todos Pelos Direitos, patrocinado pela Petrobras, atuou em 2012 na construção
do fluxo de atendimento à violação de direitos e violência com crianças e adolescentes com
Deficiência.
Projeto Todos Pelos Direitos 2011 2012
Número de Cidades Beneficiadas pelo Projeto
150 6
Pessoas “capacitadas” ou sensibilizadas 3.318*
Número de Seminários/Oficinas Realizadas
46 45
*Nº de pessoas “capacitadas” ou sensibilizadas na soma dos dois anos.
40 41
Bauru
Campinas
Presidente Prudente
Ribeirão Preto
Santos
São José do Rio Preto
• Cartas às autoridades locais para implementação dos fluxos e defesa dos direitos de crianças e adolescentes com Deficiência Intelectual em mais seis cidades: Bauru, Campinas, ribeirão Preto, são josé do rio Preto, Presidente Prudente e santos.
• Dos 45 seminários/oficinas realizados, 6 foram encontros municipais de disseminação de boas práticas com total de 845 certificados e 39 encontros de formação de profissionais de educação, saúde, assistência social, sistema de justiça, conselhos de direitos e tutelares e organização civil, com 219 participantes certificados:
- Bauru (6) - Campinas (5) - Presidente Prudente (10) - ribeirão Preto (8) - santos (5) - são josé do rio Preto (5)
Total de 3.318 participantes durante os dois anos de atuação do Projeto Todos Pelos Direitos.
PrograMa de atenção à FaMÍlia
A APAE DE SÃO PAULO vem debatendo, nos últimos anos, sobre a relevância de uma participação
ativa, mobilização e atuação dos familiares na causa da Deficiência Intelectual, como sujeitos
responsáveis pela transformação social, bem como motivar a participação efetiva destes na
APAE DE SÃO PAULO e outros ambientes democráticos.
O desafio é envolvê-los em Fóruns e Conselhos de Direitos, bem como trazê-los à constituição
e concretização das políticas públicas para a pessoa com Deficiência Intelectual.
Atenção à Família
* Performance justificada pela mudança de abordagem das famílias. O programa adotou ações em parceria com demais Serviços de atendimento da APAE DE SÃO PAULO que resultou em um
envolvimento direto dos pais.
2011 2432012 820
42 43
PrograMa de autogestão e autodeFensoria
A APAE DE SÃO PAULO mantém o Programa de Autodefensores, desde 2010, cujo objetivo é promover espaços de debate, reflexão e articulação das pessoas com Deficiência para protagonizarem na defesa e garantia de seus direitos. Aqui, a pessoa com Deficiência Intelectual é impulsionada a gerenciar sua vida cotidiana, conforme suas competências e habilidades. É importante que ela própria opte para o atendimento de suas necessidades singulares e a ampliação de suas possibilidades existenciais. Para isso, devem contar com um preparo ativo que as viabilizem na defesa de suas posições e apontar ações e serviços que realmente suprem suas necessidades e perspectivas dispondo sua participação em todos os segmentos da sociedade.A autogestão visa preservar a independência da pessoa com Deficiência Intelectual, dentro das suas limitações, para motivar a integração direta aos seus meios de convívio, tendo suas opiniões respeitadas, para dessa forma conquistar o exercício da cidadania com dignidade.Por sua vez, a autodefensoria está em contato direto com a autogestão, no sentido de partir para uma luta legal feita pela pessoa com Deficiência Intelectual em defesa de seus direitos. O autodefensor assume um papel de liderança na sua vida, contribuindo para mudanças positivas na sua realidade cotidiana.
AutodefensoriaPessoas com Deficiência intelectual
trabalhadas para perfil de autodefensoria
152011 112012
ProMoção de PolÍtiCas PúBliCas
A APAE DE SÃO PAULO tem protagonizado a incidência e construção de políticas públicas em
benefício das pessoas com Deficiência Intelectual. Portanto, atua em espaços democráticos
e qualificados de representação política da sociedade civil como fóruns, redes e conselhos
de direitos, para pautar o tema da Deficiência Intelectual, e influenciar na agenda nacional.
rePresentação nos Conselhos de direitos
A APAE DE SÃO PAULO tem representação na Federação Nacional das APAEs – FENAPAEs de dois
profissionais que coordenam nacionalmente a área de Assistência Social e Direitos Humanos.
Estas coordenações congregam 2.121 APAEs e 23 Federações das APAEs dos Estados em todo
o Brasil.
Em2012,
a Organização foi reeleita para compor o Conselho
Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente
(CONANDA), representando a Federação Nacional das
APAEs (FENAPAES), por mais dois anos.
44 45
adVoCaCy
O Programa Advocacy da APAE DE SÃO PAULO prevê a defesa da causa da pessoa com
Deficiência Intelectual, mobilizando a própria sociedade, conscientizando seus agentes
transformadores e acompanhando a atuação dos três poderes: Legislativo, Executivo e
Judiciário. Há aproximadamente quatro anos, este trabalho vem sendo desenvolvido com a
participação ativa das demais áreas da Organização.
Dada sua estrutura e relevância, o Advocacy da APAE DE SÃO PAULO também tem atuado no
desenvolvimento de políticas públicas, tendo em vista que vivemos um momento de efetivação
do emprego das leis que asseguram e protegem os direitos e a inclusão social das pessoas
com Deficiência Intelectual no país.
46 47
destaQues:
• A APAE DE SÃO PAULO participou da
Conferência Estadual e Nacional dos Direitos
da Criança e Adolescente e Conferência
Estadual e Nacional dos Direitos da Pessoa
com Deficiência, representada por seus
profissionais, eleitos como delegados.
• Promoveu o encontro de seus
profissionais com a deputada federal Mara
Gabrilli para discussão do Plano Nacional de
Educação.
• Realizou audiência pública na Câmara
de São Paulo sobre vida afetiva e matrimônio
da pessoa com Deficiência Intelectual,
comemorativa à Semana Nacional da Pessoa
com Deficiência Intelectual e Múltipla.
• Participou do Conselho Estadual da
Pessoa com Deficiência – Núcleo1, Conanda
e CMDCA, além das Conferências Municipal,
Estadual e Nacional da Pessoa com Deficiência
e das Conferências Estadual e Nacional do
direito da Criança e do Adolescente.
• Promoveu encontro de candidatos
à Prefeitura de São Paulo na própria
APAE DE SÃO PAULO com autodefensores,
familiares, funcionários e voluntários para
debate sobre melhorias em prol da inclusão
da pessoa com Deficiência Intelectual e
assinatura de uma carta compromisso em
defesa dos direitos da pessoa com Deficiência
Intelectual.
III Visão de geração e disseMinação de ConheCiMentoinstituto aPae de são Paulo
48 49
eduCação Continuada
O Instituto APAE DE SÃO PAULO, de caráter
científico e educacional tem como objetivos
principais o registro, o desenvolvimento,
a sistematização e a disseminação de
conhecimentos sobre a Deficiência Intelectual,
buscando levar informação atualizada para
os diversos agentes da sociedade, fomentar
reflexões sobre o tema e sobre os avanços
científicos e sociais promovendo a inclusão e
melhoria das condições de vida dos cidadãos
com Deficiência Intelectual.
Atua desenvolvendo programas e projetos nas
áreas de formação e qualificação profissionais,
bem como é responsável pela estruturação
e gestão de pesquisa científica por meio do
apoio à elaboração de projetos visando a
transformação da prática de atendimento em
produção de conhecimento.
O INSTITUTO EM NÚMEROS
• 1.755 participantes (140,5% quando
comparado ao ano de 2011) em 65 atividades
oferecidas pelo Instituto APAE DE SÃO PAULO
(88% quando comparado ao realizado no ano de
2011).
EDUCAÇÃO CONTINUADA 2011 2012
Número de Cursos Realizados 32 60
Número de Participantes 730 1.468
EVENTOS DE FORMAÇÃO 2011 2012
Número de Workshops, Seminários e Simpósios Realizados
0 5
Número de Participantes 0 287
Total de participantes 730 1755
Comparativo do total de eventos científicos realizados
• Dos1.468participantes,1.320participaramde45cursosnamodalidade“in
company” e 14 empresas atendidas pelo Instituto APAE DE SÃO PAULO, por meio de
programas de educação continuada. Entre elas:
Principais Clientes
Sociedade Beneficente São Camilo
Prefeituras municipais, como Prefeitura Municipal de Santos e Prefeitura Municipal de Peruíbe
Diretorias de Ensino, de São Paulo Capital e da Grande São Paulo
Gol Linhas Aéreas S/A
Promove Ação Sociocultural
50 51
• 8publicaçõescientíficassendo4emcongressosinternacionais,3emnacionaise1
em revista científica, na área de Deficiência Intelectual.
Publicação Científica
Internacional Association for Scientific Study of Intelectual Disabilities (IASSID) Halifax, Nova Scotia/E.U.A
III Reunião Anual do Instituto Brasileiro de Neuropsicologia e Comportamento (IBNeC) - IV Fórum em Neurobiologia do Estresse
Florianópolis - SC
21º Congresso Brasileiro de Neonatologia Curitiba - PR
Arquivos Brasileiros de Endocrinologia e Metabologia Revista Científica
de olho na CiênCia
A parceria com a FAPESP busca promover e apoiar pesquisas, produzir e difundir conhecimento científico, simplificar o recrutamento de pesquisas na área de Deficiência Intelectual e fornecer o suporte financeiro inicial a jovens pesquisadores doutores.
LINHAS DE PESQUISA COM TEMA DEFICIÊNCIA INTELECTUAL:
1) Cognição e Ciências Comportamentais (áreas: neuropsicologia, neurociência, psicologia, psiquiatria, neurologia); 2) triagem neonatal (áreas: bioquímica, farmácia, neurologia, endocrinologia, pediatria); 3) Biologia Molecular/genética (áreas: biologia, genética, biologia molecular); 4) imaginologia Cerebral (áreas: radiologia, medicina nuclear, neurologia, psiquiatria, psicologia).
• SegundaediçãodaRevistaDIcomtiragemde15.000exemplaresemcenáriosestadual
e nacional, com distribuição para APAE’s de todo o país, instituições de ensino superior públicas
e privadas no estado de São Paulo, hospitais e centros médicos no estado de São Paulo,
alunos e professores do Instituto APAE DE SÃO PAULO, associados da Organização, médicos de
especialidades afins e público interno da APAE DE SÃO PAULO.
52 53
destaQues:
• Realizaçãodeseminário sobre Classificação internacional de Funcionalidade - CIF com minicursos internos sob a coordenação da Heloisa Brunow Ventura Di Nubila, do Centro-Colaborador da OMS para a Família de Classificações Internacionais em Português. Departamento de Epidemiologia da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo, com a participação de 134 pessoas.
• Realização de seminário ‘Comportamento, Cognição e ensino: Pesquisa Básica e aplicações potenciais ao ensino de pessoas com deficiência intelectual’, em parceria com Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia sobre Comportamento, Cognição e Ensino - INCT-ECCE, Universidade Federal de São Carlos, com a participação 124 pessoas.
• Coordenaçãodogrupo de estudos sobre envelhecimento, envolvendo 10 organizações não-governamentais* com foco em pessoas com Deficiência Intelectual e maiores de 35 anos, desdobrando para desenvolvimento do Projeto de Pesquisa ‘Saúde e Envelhecimento da Pessoa com Deficiência Intelectual’ cujo resultado será determinante para incidência de política pública especifica no Município de São Paulo.
• Parceriascomassociação americana sobre deficiência intelectual do desenvolvimento - aaidd, “international association for the scientific of intellectual disabilities - iassid” e convênios internacionais com universidades europeias e norte-americanas para desenvolvimento de pesquisas e realização de intercâmbios.
• Pioneirismonaintroduçãodocurso ‘inclusão da Pessoa com deficiência intelectual’ - carga horária de 180h. Desde a década de 70, com 87 turmas formadas e mais de 2.000 profissionais capacitados, perpetua com grande sucesso até os dias atuais. O curso tem o objetivo principal de fornecer aos profissionais de educação e saúde ferramentas para atuar na perspectiva da inclusão de pessoas com Deficiência Intelectual, criando oportunidades para discussão de forma continuada, produzindo e difundindo novos conhecimentos no tema, com 30 alunos capacitados.
*A Alternativa; Associação de Desenvolvimento Educacional e Recreativo do Excepcional (ADERE); Associação para o Desenvolvimento Integral do Down - ADID; Aldeia da Esperança; Associação de Pais Banespianos de Excepcionais - APABEX; Associação, Profissionalização, Orientação e Integração do Excepcional (APOIE); Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência - AVAPE; Associação Carpe Diem; Centro Israelita de Apoio Multidisciplinar; Grupo Chaverim.
serViço de atendiMento ao PúBliCo
O Serviço de Atendimento ao Público - SAP, é um canal de relacionamento direto da
APAE DE SÃO PAULO com o cliente, cujo objetivo é oferecer uma comunicação eficaz. No SAP, é realizado
o agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas, registro de elogios, sugestões e reclamações,
além de pesquisas de opinião para assegurar a satisfação plena do público por meio da melhoria
contínua dos serviços oferecidos pela Organização.
Foram registrados 61.924 atendimentos em 2012.
IV Visão da gestãodesenVolViMento instituCional
374
paci
ente
s
169
paci
ente
s
20 p
acie
ntes
239
paci
ente
s
126
paci
ente
s
Em 2012 iniciamos com 1.058 pacientes na fila de espera para triagem no Ambulatório de Diagnóstico, contudo no
decorrer do ano a fila de espera foi zerada.
Jan - 1.058Mar - 951
Mai - 735
Jul - 374
Set - 169Nov - 20
Fev - 1.007Abr - 893
Jun - 542
Ago - 239Out - 126
Dez - 00
200
400
600
800
1000
1200
54 55
Marketing
A APAE DE SÃO PAULO é referência nacional na prevenção e na inclusão da pessoa com Deficiência Intelectual. Ética, cidadania, respeito à diversidade e comprometimento são os pilares da Organização no cumprimento de sua missão. Características que tornaram a sua marca uma das mais fortes e respeitadas no País.
Diante do cenário socioeconômico atual, o processo de profissionalização da APAE DE SÃO PAULO necessariamente contemplaria o Marketing como importante estratégia na construção da identidade corporativa da Organização, evidenciando o compromisso com a responsabilidade social e a diversidade, aspectos primordiais de uma Organização do 3º setor.
Em 2012, a marca APAE (incluindo TODAS AS APAEs) foi mais uma vez reconhecida como uma das marcas mais CONFIÁVEIS pela Revista Seleções que publica, anualmente, as marcas mais confiáveis do Brasil.
O Rafael ainda nemnasceu e a Claudiajá está pegandono pé dele.O Teste do Pezinho é um exame muito importante
para a saúde do seu bebê. É rápido e gratuito.
Deve ser feito logo após as primeiras 48 horas de
vida. O teste ajuda a detectar várias doenças antes
mesmo de os sintomas aparecerem, auxiliando no
controle e tratamento. Se você também quer o
melhor para o seu bebê, comece a pegar no pé
dele desde o nascimento. Mais que um exame,
uma verdadeira prova de amor.
O primeiro passo pela saúdedo seu bebê é você quem dá.
Não deixe de fazer o Teste do Pezinho.Claudia Leitte, cantora e mãe de Davi e Rafael,apoia a Campanha do Teste do Pezinho.C
lau
dia
Le
itte
ce
de
u g
en
tilm
en
te s
eu
s d
ire
ito
s d
e i
ma
ge
m p
ara
a A
PA
E D
E S
ÃO
PA
UL
O.
Fo
to:
Da
nilo
Ru
sso
.
Um direito de todo recém-nascido.Um dever de todas as mamães.
Teste do Pezinho
PUBLICIDADE
A parceria com a agência de publicidade Glória Brasil Comunicação, as produtoras Mocho Produções, Áudio Vídeo Produções, AluFilms e Arruar rendeu cases que figuram entre as campanhas mais marcantes de 2012. “Quem é mãe coruja pega no pé” e “Doe sem Dó” são slogans que certamente serão lembrados pelo impacto e capacidade de agregar comunicação de fácil assimilação pelas grandes massas e força para cativar formadores de opinião como a cantora Claudia Leitte e ex-jogador de basquete Oscar Schimidt.
O resultado desse trabalho foi a realização de anúncios para TV, rádio, mídia impressa e on-line que foram difundidos nos
principais veículos de comunicação do país, que disponibilizaram espaços gratuitos para a divulgação das peças, rendendo à APAE DE SÃO PAULO uma visibilidade de mídia equivalente a R$ 19 milhões, mensurados em uma auditoria realizada pelo Ibope que compreendeu o período de janeiro a dezembro de 2012.
Desenvolver novos eventos corporativos e aprimorar os já existentes foi uma das metas do Marketing da APAE DE SÃO PAULO em 2012. A organização e divulgação do 5ª Leilão de Vinhos, por exemplo, contou com estratégia de comunicação ousada que incluiu e-mail marketing teaser, kit convite de garrafas, brindes e um primoroso trabalho de relações públicas.
56 57
Da mesma forma, a tradicional Festa Junina com tema sustentabilidade, o Aniversário do Voluntariado que relembrou os anos 60, o Show de Talentos e a Festa de Fim de Ano dos funcionários e voluntários, foram oportunidades únicas de confraternização entre parceiros,
colaboradores e pessoas com Deficiência Intelectual atendidas pela Organização.
ASSESSORIA DE IMPRENSA
Em um esforço contínuo de divulgação da APAE DE SÃO PAULO, a Assessoria de Imprensa teve destacado papel na geração de mídia espontânea com matérias jornalísticas e notas de imprensa, em torno de R$ 23,5 milhões no ano, segundo a clipadora Top Clip. Foram produzidos 39 releases com os temas: Teste do Pezinho, direcionamento do imposto de renda, defesa e garantia de direitos, eventos e qualificação e inclusão profissional, entre outros.
COMUNICAçÃO CORPORATIVA
Para agilizar o processo de comunicação, prestar contas do trabalho desenvolvido e estimular
o interesse pelo dia a dia da Organização, foram publicadas 3 edições do Boletim da APAE DE SÃO PAULO, com tiragem de 5 mil exemplares por edição, distribuídos para parceiros.
NOVAS MíDIAS E CANAIS DE COMUNICAçÃO
A implantação de novas plataformas de comunicação com o grande público foi um dos fatores para determinar o posicionamento estratégico da Organização nas redes sociais. Twitter, Facebook e Youtube hoje representam canais de mobilização de pessoas em prol da causa da Deficiência Intelectual, além de valiosas fontes de dados e exposição de marca para a APAE DE SÃO PAULO.
A importância dessa presença virtual é representada pelos dados a seguir: durante o período de julho a dezembro de 2012, houve um crescimento de 84% no número de fãs da Organização no Facebook, de 1.938 para 3.572, e, no Twitter, o aumento de seguidores foi de 14%, de 4.621 para 5.264.
As mensagens desenvolvidas e postadas pela APAE DE SÃO PAULO foram replicadas 1.646 mil vezes por meio do Twitter e 3.572 pessoas curtiram a página da Organização no Facebook, sendo que 956 mil receberam informações postadas, com um alcance viral de 13 milhões de internautas, com 20 milhões de impressões.
58 59
CaPtação de reCursos
PRODUTOS INSTITUCIONAIS
Os produtos com a marca APAE DE SÃO PAULO permitem o desenvolvimento de ações criativas
que proporcionam uma receita originada pela aquisição de produtos diferenciados por um
público identificado com a causa da Organização e que indiretamente propagam o nosso
trabalho para pessoas de seu meio social ou profissional.
Além dos tradicionais Cartões de Natal confeccionados
por pessoas com Deficiência Intelectual atendidas pela
Organização, as camisetas desenvolvidas em parceria com a
empresa Chico Rei para a campanha “Quem é mãe coruja
pega no pé” foram o grande destaque de 2012 e vestiram
diversas personalidades artísticas, tornando-se artigos
cobiçados pelo público.
Vendas de 810 camisetas no período de outubro a dezembro com valor líquido revertido de r$ 6.561,00
Comparativo de Vendas dos cartões de natal nos anos de 2011 e 2012.
NúmerO de CartõeS de NataL VeNdidOS
(em milhares)43 252011 2012
2011: R$ 55.367,43 2012: R$ 72.693,77
MARKETING RELACIONADO À CAUSA
O Marketing Relacionado à Causa – MRC, permite a associação da APAE DE SÃO PAULO a produtos reconhecidos por um grande público preocupado com a responsabilidade social das marcas que consomem e que também desejam desempenhar um papel ativo na mudança de postura e conscientização da sociedade colaborando por meio da compra de mercadorias que destinam um percentual do valor cobrado para a Organização.
Como contrapartida é oferecido às empresas parceiras o direito de utilização do selo de responsabilidade social de acordo com valor repassado para a Organização, como também visibilidade na mídia e reconhecimento pela contribuição com a sociedade. Em 2012, Bauducco, Any-Any, Assaí, Logma Distribuidora
de Chips para celular, Cesta Máximo e Mapfre Seguros, destacaram-se entre os nossos parceiros estratégicos que agregaram valor a suas marcas com ações de MRC.
12 empresas receberam o selo, o que resultou em R$ 364 mil em
recursos financeiros.
Em2012,
60 61
ASSOCIADOS
A construção de um mundo melhor começa pela colaboração com organizações comprometidas
com o bem-estar do ser humano e o respeito pela garantia dos direitos individuais e coletivos
dos cidadãos de forma integral e indiscriminada.
A atuação da APAE DE SÃO PAULO é estimulada por pessoas físicas e jurídicas que tornam-se
associados da Organização e fazem doações regulares. São iniciativas como a desses atores
da sociedade que tornam possível a realização de milhares de atendimentos e viabilizam
programas socioeducativos e científicos relacionados com a Deficiência Intelectual.
a área atingiu o resultado de R$ 392 mil em resultado,
com 1.411 associados.
Em2012,
Comparativo de Associados Pagantes nos anos de 2011 e 2012.
Valores expressos emmilhares de Reais - R$
R$ 392R$ 349
2011: 1.224 associados2012: 1.411 associados
2011 2012
BAZAR
Já consagrado como modelo de arrecadação
de recursos por meio de doações de empresas
e pessoas, o Bazar da APAE DE SÃO PAULO é
também um meio pelo qual consumidores de
todas as classes sociais podem ter acesso a
marcas premium com custo acessível.
Contribuições significativas de empresas
como Piraquê, Hering, Livraria Saraiva,
Pernambucanas e Cacau Show foram parceiras
durante o ano de 2012 e contribuíram com
uma receita no valor de R$ 429 mil.
62 63
DOAçÃO ESPONTÂNEA
A APAE DE SÃO PAULO é uma Organização aberta a todos os cidadãos e corporações que
desejam espontaneamente contribuir com doações esporádicas.
Todo valor recebido coopera para a continuidade dos serviços da Organização.
Comparativo de doações espontâneas nos anos de 2011 e 2012.
Valores expressos emmilhares de Reais - R$
2011 2012 R$ 564R$ 313
PROJETOS INCENTIVADOS
É mais uma forma de contribuir com a
APAE DE SÃO PAULO, com a finalidade de
produzir receita para a Organização por
meio de auxílio oriundo de projetos sociais
aprovados pelo Conselho Municipal dos
Direitos da Criança e do Adolescente da
Cidade de São Paulo, de acordo com a Lei
8.069/ 1990 - Estatuto da Criança e do
Adolescente, no qual Pessoas Físicas podem
direcionar até 6% do Imposto de Renda devido
e para Pessoas Jurídicas tributadas com base
no lucro real o direcionamento de até 1% do
Imposto de Renda devido.
Dentre os programas desenvolvidos via
Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do
Adolescente – FUMCAD em 2012, destacam-
se: Futuro jovem, Cidadania em rede e
ampliação ambulatorial.
64 65
NOTA FISCAL PAULISTA
Uma das mais recentes ferramentas de captação, o repasse de valores da Nota Fiscal Paulista representa comodidade para pessoas que desejam contribuir, uma vez que aproxima as mesmas da Organização por meio de urnas coletoras distribuídas por diversos estabelecimentos comerciais da cidade, suprimindo a necessidade do consumidor procurar diretamente a APAE DE SÃO PAULO.
As urnas são personalizadas com a identidade visual da causa e as empresas que desejam aderir precisam apenas solicitá-las à APAE DE SÃO PAULO, com a possibilidade de programar a retirada das mesmas.
Essa campanha mostrou um grande potencial como modalidade de contribuição de pessoas físicas e indica tendência de crescimento do montante arrecadado para 2013.
núMeros da CaMPanha eM 2012
• 113 estabelecimentos ativos na campanha (São Paulo)
• 400 urnas instaladas (São Paulo)
• r$ 796 mil arrecadados
Gráfico comparativo de valor arrecadado
Valores expressos emmilhares de Reais - R$
2011 2012 R$ 796R$ 204
CARTÕES DE AFINIDADE
Representando mais uma oportunidade de
exposição da marca APAE DE SÃO PAULO,
impulsionada pela estabilidade econômica do
País, o repasse de valores relativos à anuidade
e às novas adesões de clientes de cartões de
afinidade representam outra fonte de receita
para a Organização.
A duradoura parceria com o Bradesco é
um exemplo da viabilidade de projetos de
associação de marcas para agregar valor à
causa e fomentar no público o interesse em
ajudar com a doação de valores monetários de
forma segura e transparente.
EVENTO DE CAPTAçÃO
leilão de Vinhos
Evento mais glamuroso do ano e aguardado
por aqueles que simpatizam com a missão da
APAE DE SÃO PAULO, o Leilão de Vinhos é um
grande acontecimento que atrai e reúne pessoas
que apreciam sabores e aromas refinados e
desejam contribuir para a continuidade de um
trabalho relevante para a sociedade.
Mais que um evento social, o Leilão de Vinhos
representa uma das fontes de captação de
recursos da APAE DE SÃO PAULO. Em 2012,
a 5ª edição do evento, reuniu na casa Petra
celebridades como: Mateus Solano, Leilah
Moreno, Maria Cândida, Cesar Tralli, Flávia
Freire, Carlos Tramontina e Jorge Lucki,
jornalista e especialista em vinhos.
o Leilão de Vinhos registrou a participação
de 400 pessoas e arrecadou o total
de r$ 1.244.900,00.
Em2012,
66 67
FinanCeiraA gestão financeira visa garantir a sustentabilidade econômica da Organização acompanhando e promovendo a melhoria dos resultados dos negócios e da captação de recursos, para obter redução de custos sem alterar a qualidade dos serviços prestados, priorizando a racionalização de investimentos, por meio de uma filosofia que torna a APAE DE SÃO PAULO, uma Organização economicamente equilibrada.
Evolução de Custo por Consulta
Nº Consultas Ano Custo Por Consulta
2010
2011
2012 34.368
R$ 77
R$ 72
R$ 70
26.988
33.216
Evolução de Custo por Pessoa
2010 | 2011 | 2012
Nº de Atendidos Custo Atendido Mês3.
310
3.02
0
2.32
8
R$ 210R$ 201
R$ 198
Sendo uma Organização do 3º setor, manter a estabilidade financeira é uma tarefa árdua que exige controle e isonomia na administração de recursos oriundos de investidores sociais privados e parceiros, a fim de manter o almejado equilíbrio entre todos os departamentos.
A divisão dos centros de custos dentro do organograma da APAE DE SÃO PAULO permite que dados precisos sejam apurados na medição de resultados financeiros e também do índice de sustentabilidade.
O índice de Sustentabilidade é medido tomando como base as receitas e despesas operacionais, desconsiderando as receitas e despesas de eventos e doações.O índice de autossustentabilidade é medido tomando como base o total das receitas e despesas da Organização.
Evolução Índice de Sustentabilidade
2012
2010
2011
100%
108%
100%
108%
98%
106%
Sustentabilidade Operacional Autossustentabilidade
Composição das Receitas
ExamesAtendimentosCaptação de RecursosEventosOutrosFinanceiras
21%
21%
4%4%
2%
48%
SUS66%
SME19%
Particular 15%
68 69
V Visão de PessoasreCursos huManosA APAE DE SÃO PAULO investiu no seu mais valioso capital: a área de Recursos Humanos. Esta dedicou-se
especialmente para o desenvolvimento das competências do seu corpo funcional, por meio de programas
de treinamento e qualificação, além de promover a integração de funcionários e voluntários em eventos
como a Confraternização com temática árabe realizada no Espaço Imperatriz para celebrar as conquistas
de 2012.
O Programa Líder Completo contou com a participação dos gestores de suas diversas áreas em um
treinamento voltado ao aperfeiçoamento da gestão de pessoas, no qual receberam orientações sobre
estilos de liderança, coaching e aplicação de feedback.
Além disso, um ciclo de palestras com foco no desenvolvimento das competências organizacionais
foi direcionado aos demais colaboradores (funcionários e voluntários). Já aos profissionais atuantes
Recursos Humanosnúmero de Funcionários
2011 4142012 431
70 71
diretamente na linha de frente, foram aplicadas palestras de sensibilização abordando o atendimento ao
público com o objetivo de aprimorar o relacionamento com o cliente.
Visando maior eficiência nos processos internos, o RH mapeou as competências básicas e diferenciadoras,
redesenhou a Matriz de suas Competências Organizacionais e, partindo desse ponto, foi implementado um
projeto de avaliação de competências.
Para um gerenciamento mais preciso, foi adquirido um “software” de sistema integrado de Recursos
Humanos que congrega os processos de Administração de Pessoal e Desenvolvimento Humano
Organizacional, subsidiando as tomadas de decisão sobre pessoas. A conclusão da implantação ocorrerá
em 2013.
Por meio da prática de gestão participativa, os representantes das áreas promoveram a definição dos
valores da APAE DE SÃO PAULO.
Voluntariado
Com mais de 40 anos de atuação, o voluntariado é uma das principais áreas de apoio da
Organização, atuando em seus diversos setores, desenvolvendo parcerias com instituições
públicas e privadas, com o objetivo de oferecer suporte às atividades desenvolvidas em todas
as áreas da organização e de fortalecer a prática da responsabilidade social do cidadão.
A equipe realiza constantes atualizações para acompanhar a Organização em seu processo
de mudança e para garantir a melhoria contínua do trabalho voluntário prestado, também
participou de diversos eventos, exercendo papel de destaque por meio de um trabalho
agregador, ético e qualificado com iniciativas que contribuem para a solução de problemas.
Voluntariado 2011 2012
Número de Voluntários 190 206
Número total de horas doadas
17.636 19.944
Horas doadas por voluntário/ano
93 97
% Índice de Satisfação dos voluntários
98% 98%
72 73
destaQues:
• Festa Junina: Contou com a
participação de voluntários, funcionários e
amigos indicados, com um total de 1.119
horas trabalhadas.
• Chá Beneficente: Com a parceria do
Grupo Comolatti, realizarmos o tradicional Chá
Beneficente, que aconteceu em 10 de setembro
de 2012, no Terraço Itália, o valor arrecadado
de R$ 15.883,00 foi destinado à melhoria dos
serviços da APAE DE SÃO PAULO.
Dalton Luis BertoliniDaniel Souza MiziaraEdna TralliEduardo Camasmie GabrielEnio BuffoloFelipe Clemente SantosFlavio StrapettiHugo Antonio BethlemJosé Diogo Bastos NetoLeo Braga Furnes FilhoLiliana Clemente SantosLuis Mattos JrMarco Antonio Fernandes DavidNelson Bechara FilhoRandal Luiz ZanettiRaul Manuel Alves Rodrigo Afonso PimentelWilliam Eid Jr
diretoriadiretor Presidente: Cassio dos Santos Clemente1º diretor Vice-Presidente: Claudio Pacheco do Amaral2º diretor Vice-Presidente: Eduardo Camasmie Gabriel1º diretor secretário: Dalton Luis Bertolini2º diretor secretário: Nelson Bechara Filho
gruPo exeCutiVoConselheiros VitalíciosAlda Moreira Estrázulas (in memoriam)Antônio dos Santos Clemente Filho (in memoriam)Emirene da Costa MonizFernando Silva TellesGilberto Penteado da Silva Telles (in memoriam)Hermógenes TroyanoJô ClementeJoão LeondaridesJoaquim Burin (in memoriam)Oscar César Leite (in memoriam)Seme GabrielVera Dias Toledo Vicente de Azevedo (in memoriam)
Conselho de administraçãoPresidente: Felipe Clemente Santossecretário: Marco Antonio Fernandes David
Conselho FiscalCarlos Zaideman AzarCristiano Frederico RuschmannIrani Cavagnoli
ConselheirosAna Maria FalzoniAndré Luiz LitmanowiczCassio dos Santos ClementeClaudio Pacheco do AmaralCleiton de Castro MarquesClóvis Ermírio de Moraes Scripilliti
74 75
1º diretor Financeiro: Raul Manuel Alves2º diretor Financeiro: Leo Braga Furness Filho
diretores adjuntos1º diretor adjunto: Rodrigo Afonso Pimentel2º diretor adjunto: Rodrigo Franco Montoro3º diretor adjunto: Faissal Yunes Junior
Presidente de honraJô Clemente
Conselho Científico do instituto aPae de são PauloPresidente: Esper Abrão Cavalheiro
ConselheirosElza Marcia YacubianJosé Eduardo KriegerJosé Fernando PerezOswaldo Luiz Alves
Membros honorários do Conselho CientíficoAron Diament Darcy R. SchusselFernando José de NóbregaHélio Egydio NogueiraMina RegenRosana CunhaSeme GabrielTuca Munhoz
superintendenteAracelia Lucia Costa
gerente administrativo FinanceiroHailton Oliveira Mendes Junior
gerente de recursos humanosMaria do Carmo Guardia Nassar
gerente de saúde Mirna Tedesco
gerente de desenvolvimento institucionalIsa Degaspari
gerente de serviços socioassistencialValquiria Ribeiro Barbosa
gerente de serviço de Promoção, Proteção, defesa e garantia de direitosMarilena Ardore
embaixadoresGustavo BorgesMaria Cândida
PadrinhosAlessandro Segato Antônio dos Santos Clemente Filho (in memoriam)João Armentano Roberto Kalil FilhoRoberto Shinyashiki
VI ParCeirosParCeiros inVestidores
76 77
Pessoa jurÍdiCa1900 PizzeriaAACD - Associação de Assistência à Criança Deficiente AAEB - Associação de Amigos dos Excepcionais do BrooklinAAPSA - Associação Paulista de Gestores de PessoasAché Laboratórios Farmacêuticos S.A.ADERE - Associação para o Desenvolvimento, Educação e Recuperação do ExcepcionalADID - Associação para o Desenvolvimento Integral do DownAgência ReverbAgência TríadeAlberto Macedo Advogados AssociadosAlecrim Comercial Ltda/Charlize S Prieto SouzAllergan Produtos Farmacêuticos LtdaAlpargatas S.A.ALUFilmsAlveniusAmankay Instituto de Estudos e PesquisasAny AnyAquário de São PauloArezzoArls Crivo da Razao 3017ArnoArruar Produtora e EventosArte dos AromasArtgraphic Publicidade S/C LtdaAssociação Brasileira de AutismoAssociação Carpe DiemAssociação CitiEsperançaAssociação do Sanatório SírioATPS InformáticaAula Show Serviços de Desenvolvimento Pessoal Ltda Auto Posto Cumbica LtdaAuto Posto Primavera Ltda
Autostar Harley-DavidsonAVAPE - Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência Bacco’s Comercial e Importadora Escócia LtdaBanco Bradesco Cartões S.A.Banco Bradesco S.A.Banco Safra S.A.Banco West LBBarcelona Comércio Verjista e Atacadista S/ABaruelBazz Estratégia e Operações de RHBEM EmergênciasBergamais SupermercadoBest Park EstacionamentosBIOLAB Sanus Famacêutica LtdaBoutique DasluBR BebidasBrilat GourmetBSK ContabilidadeBuffet FrançaBuffet TorresBuffet ZumbaCafé Três CoraçõesCaminhando Núcleo de Educação e Ação SocialCanivello ComunicaçãoCantinho da Criança Art. e Roupas Infantis Ltda. MECantu ImportadoraCara de CuicaCáritas Diocesana de Campo LimpoCarvajalCasa das FestasCasa de Saúde Santa MarcelinaCasa do AspiradorCasa Eliane de GrammontCasa Fernandes de Pneus LtdaCasa PetraCasa Santa Luzia Importadora
Editora CarasEditora Gráficos BurtiEditora PanrotasEmforvigilEMI - Estetica e Medicina Interativa LtdaEmpresa Tejofran de Saneamento e Serviços LtdaEngas S/A Adm Bens Cor SegurosEPD - Escola Paulista de DireitoEscola da GenteEspaço ImperatrizESPN BrasilExplane Assessoria de ComunicaçãoFábrica Comunicação DirigidaFaculdade Integral CantareiraFaol - Assessoria, Consultoria e Corretagem de Seguros LtdaFAPESP - Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de São PauloFCEE - Fundação Catarinense de Educação Especial Federação Estadual das APAEsFederação Nacional das APAEsFesta ExpressFISEFloricultura Jardim dos AmoresFolha de São PauloFormula AtivaForum Foto AzulFotocontextoFotóptica LtdaFundação Adib JateneFundação Antônio PrudenteFundação Bank BostonFundação CargillFundação Dorina NowillFundação Ecumênica de Proteção ao Excepcional Fundação Elijass Gliksmanis
Castagna & Monteiro AdvogadosCavatapi EnotecaCDL - Central de Diagnósticos Laboratoriais LtdaCenofisco Centro de Capacitação Profissional Centro de Voluntariado de São PauloCentroÓticoMiguelGianniniLtdaCesta MaximoChico ReiChocolates MunikCia. do WhiskyCIAM - Centro Israelita de Apoio Multidisciplinar CLM Medicina do Trabalho e Saúde Ocupacional LtdaCM EmbalagensCobasiCoca-ColaCocam Cia de Café Solúvel e DerivadosColégio Dante AlighieriColgate-Palmolive Comercial Ltda.Conceição Blanc VelasConrad Punta Del Este Resort&CassinoCopacabana Palace HotelCOPAGCoprosulCorporate Software InformáticaCrepes RequinteCriação BrasilDarling Confecções LtdaDasluDecar Autopeças Ltda.Dialogo SocialDoctor FeetDonna da RoupaDuratex / Rino ManiaECAD - Escritório Central de Arrecadação e Distribuição Editora 4 CapasEditora Abril
78 79
Fundação Oftalmológica Dr. Rubem CunhaFundação Sindrome de DownGaleria das LonasGerminal Editora e MarketingGGB Industria de Mancaus e Componentes LtdaGianni CoberturasGiardini BuffetGIFE - Grupo de Institutos, Fundações e Empresas Glória ComunicaçãoGonowGRAAC - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com CâncerGráfica YawaraGrande Hotel São Pedro-SENACGrowGRSAGrupo AmbiparGrupo ChaverimGrupo EstadoGrupo Fleury Grupo JBSGrupo PadrãoGrupo Pão de AçúcarHakuna MatataHasbroHavaianasHershey’sHotel San RaphaelHotel UniqueI10as Comunicação VisualIBOPEICSHG - Instituto Credit Suisse Hedging-GriffoIDCAcessóriosdeModasdeÓpticaLtdaIDS - Instituto para o Desenvolvimento Social IMESP - Imprensa OficialIndústria Arteb S/AINESC - Instituto de Estudos Socioeconômicos
Inovashow Produções e PublicidadeInspetoria São João Bosco SalesianosInstituto Canguru Instituto do Coração do Hospital das ClínicasInstituto GenteInstituto Grupo Pão de AçúcarInstituto Mara GabrilliInstituto Olga KósInstituto Presbiteriano MackenzieInterageInternational Indústria Automotiva da America do Sul Ltda.Itaú Unibanco S/AJ.L.N Estacionamento Ltda.Jacmar JoalheirosJequitiJornal da TardeJornal Meio&MensagemJornal Metro SPJornal Propaganda e MarketnigKapital FactoringKasolutionKerry do BrasilKoch TavaresKozo DendaKSL AssociadosLa TableLaramara Associação Brasileira de Assistência ao Deficiente VisualLegitimo Lanches e Restaurante Ltda MeLeitor Recortes - Monitoramento Inteligente de MídiasLivraria CulturaLocaweb IDC Ltda.Lojas Belian Moda LtdaLTr EditoraLuminare - Art Com e Ind de Art Religiosos
Pepsico do Brasil LtdaPerfexx Assessoria de ComunicaçãoPerkin Elmer do Brasil LtdaPerspectiva ComunicaçãoPetrobrasPintun Pinturas Técnicas LtdaPisoag do Brasil LtdaPizzaria CarlitosPlaycenterPompeu, Longo, Kignel e Cipullo AdvogadosPonto 3 ComunicaçãoPortal FoxPortogalloPousada Villa Camboa-CamburyPraça São LourençoPrazeres da MesaPrime VinProcter & Gamble do Brasil LtdaProdutora CielProsegur Brasil S/A - Transportadora de Valores e SegurançaPVN Cirurgia PlásticaQualicolor Brasil LtdaQualimpor Importação e ExportaçãoRacional EngenhariaRádio DisneyRádio EstadãoRádio Iguatemi FM e AMRede de Voluntários - Hospital A. C. CamargoRede GloboRedecardRedeTVRenata Camargo JóiasRenault ItavemaRental FestaRestaurante SkyeRevista A Magazine
Lumini Equipamentos de IluminaçãoM.C.M Serviços Ltda.Marcelo Conde - Som ProfissionalMarisa DocesMartiplastMateus Solano MegashopMeka Montagem Industriais Ltda.MissoniMistral ImportadoraMix TVMoët Hennessy do BrasilMonello e Associados Movie TrackMovimento Nacional de Meninos e Meninas de RuaN Ferreira Publicidade LtdaNacco Materials Handling Group Brasil LtdaNaturaNeade Indústria e Comércio de Produtos para Elevação e Movimentação de Cargas LtdaNespresso BrazilNestleNG Nogueira e Grain Agentes AssociadosNgo Assoc. Corret Cambio LtdaNicaje Adm Part Rep Mercantil LtdaNUBE - Núcleo Brasileira de Estágios LtdaOAB - Ordem dos Advogados do BrasilOdebrecht Realizações ImobiliáriasOdontoprev S.A.On Time Recursos Humanos LtdaPagSeguroPandurata Alimentos Ltda - BauduccoParque da XuxaPastel da MariaPatrolink - Marcos Machowski Cavalcanti MartinsPayotPedro Luiz Mônaco Labate
80 81
Revista SeleçõesRH em AçãoRight do BrasilRubens DecoraçõesSabel ImóveisSAFE BrasilSapataria CometaSassi Negócios em ComunicaçãoSBT - Sistema Brasileiro de TelevisãoSENAC SantanaSENAC São PauloSENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialSESC BelenzinhoSESC Vila MarianaSeta ConstruçõesSétima Arte DigitalSOBEI - Sociedade Equilíbrio de Interlagos Sobral InvictaSociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert EinsteinSolar SinguittaSony PicturesSorri BrasilSpice DesignSuperbid Leilão JudicialSupertecaSweet Bem CasadosTAP Air PortugalTBETCA EventosTeatro Bradesco - Bourbon ShoppingTeatro GazetaTecelagem de Fitas Anhanguera LtdaTecnart Indústria e Comercio LtdaTiago VitaTimberlandTranskuba
TreinasoftTrês Editorial LtdaTuca Lobo Vianna GastronomiaTurnerTV BandeirantesTV CulturaTV GazetaTV RecordUBS José de Barros MagaldiUNIFESP - Universidade Federal de São PauloUNIP AnchietaUNISERT - União Nacional dos Serviços de Referência em Triagem Neonatal Use HuckVagas TecnologiaVia FunchalVip Papelão OnduladoVisão MundialVitadermVitrolaCommVP On Line WeengoWet’n WildWhite Gak Participacoes LtdaWhite MartinsWJA FruFruYescom Entretenimento, Esportes e MarketingZahil ImportadoraZero11
Pessoa FÍsiCaAbigail Batista FulyAdelino Pasqual de OliveiraAdemar de BarrosAdemir Norio AlicawaAderito Domingos da Conceicao NunesAdiba Zarzur Zogbi
Ana Beatriz Teixeira IumattiAna Bruna Tealdi AlmeidaAna Claudia B MathiasAna Claudina Camargo CastilhoAna Cristina LibórioAna Elisa Strenger RibeiroAna Lucia C BiancoAna Lucia Guilhermino da CostaAna Magda Stradioto CasolatoAna Maria Curvelo BorgesAna Maria da CruzAna Maria FalzoniAna Maria ZachariasAna Olimpia D Maia CardosoAna ParenteAna Rosa ChazaineAndre Luiz LitmanowiczAndré VascoAndrea BecharaAndréa Maura BertolineAnete S. ZanettiAngela Manzini VillelaAngela Sueli RoselemAngelo De La Costa JuniorAnna C MoliternoAnna Ciampone de SouzaAntonio Alfredo de LimaAntonio Alvaro RendohlAntonio AnnunciatoAntonio Batista dos SantosAntonio Branisso SobrinhoAntonio BuonerbaAntonio Carlos Andreoli CiuccieAntonio Carlos BechtoldAntonio Carlos CardosoAntonio Carlos Marchini JuniorAntonio Carlos Nunes Abreu
Admilson MazzuccatoAdriana Brolio PanachiAdriana Teixeira de MelloAdriano Nuevo FrancaAfranio Zucon de A BuenoAgesipolis Franca FilhoAgnaldo Gomes de SouzaAgostinho José Alves FilhoAida Soares MouraAilton Sandro de OliveiraAirton SoaresAlberto Augusto de Camargo MeloAlbino Fernandes Pereira NetoAlbino Pereira de MattosAlcides Huertas TelloAldo Neves GodinhoAlegra KosminskyAlessandro SegatoAlexandra de Ataliba TemerAlexandre BorgesAlexandre MauranoAlfredo Fernando VieiraAlfredo Manoel da S FernandesAlfredo Ribeiro de CastroAlfredo RizkallahAlfredo Santos JuniorAlice Suzuki Sato SilvaAlice Suzuko KuriharaAlipio Paulino NetoAlpheu Lazaro RodriguesAltino Valentim GomesAluisio AbdallaAlvaro PeresAlzira dos Prazeres A FerreiraAlzira LoderiAmabilis PereiraAna Barbara Bonatelli
82 83
Antonio Carlos Possale e SilvaAntonio Carlos RovaiAntonio Carlos Sayeg LuisiAntonio Carlos TeixeiraAntonio Carneiro SampaioAntonio Cruz MendesAntônio Eduardo Rocha AlvesAntonio Elias Tuma FarahAntonio F de A CavalcantiAntonio Gabriel Junqueira FAntonio Garcia NetoAntonio Gonçalves OliveiraAntonio Nonato FilhoAntonio Nunes FerreiraAntonio OkitaAntonio Rivas GutierrezAntonio SantoroAparecida Catarina BarbosaAparecida de Lourdes MengaliAparecido Cardoso da SilvaAparecido Peres da SilvaAracelis Lopes AffonsoArlei Augusto PitonArlete Aparecida da SilvaArlinda Rosa dos SantosArlindo MarquesArmando Amorim KleinAron Judka DiamentArthur RiedelArthur Alves PintoAry de AndradeAurea Nathue AnrakuAurea Silveira de OliveiraBeatriz Penteado StevensonBeatriz Pereira de QueirozBeatriz Reale Ferrai Koke RibeiroBeatriz Tavares Costa Carvalho
Benedita Marques GomesBenedito Airton dos SantosBenedito Mario S SieglBernard Paulo PremisleanerBernardino Lavieri GomesBia MattosBruno MassaroppeCacilda Silva MassukadoCaio Roberto Chimenti AuriemoCaio Robledo D C QuaioCamilo LeiteCandido de Almeida NetoCarla Cristina T de OliveiraCarlos Alberto G VilarinhoCarlos Alipio de AraujoCarlos Augusto Gentil FagundesCarlos da Silva LeiteCarlos Eduardo Ferraz LuzCarlos Eduardo PaesCarlos Henrique Pinto HaddadCarlos Magno MartinsCarlos MarquesCarlos Roberto BorsattoCarlos Roberto GuermandiCarlos TramontinaCarlos Zaideman ÁzarCarmela Maggiuzzo GrindlerCarmen OstiniCassio dos Santos ClementeCatia Fernandes PiresCauã ReymondCecilia da Rocha AzevedoCecilia Fernandes PortoCecilia Martins PintoCecilia S FrancesconiCecilia Satiko TanakaCeleste Quintas Ferreira Dias
Cristiane Concilio SaraivaCristiane Machado GodoyCristiano de Andrade AltieriCristiano Frederico RuschmannCristiano Nabuco de AbreuCristina dos SantosCurt MangoldCybelle Pacheco Vaz PimentelDagmar Vaz MellonioDaisy CamasmieDalton Luiz Bertolini Dalton PastoreDalva de Assis CarvalhoDalva Dorothy de Lima MazzilliDalva Orlandi RobazziDaniel Demattio de Oliveira SimõesDaniel SigulemDaniel Souza Campos MiziaraDanilo SahioneDanilo VolterriniDaurio SperanziniDavid MarquesDayane Cristina G AntunesDayse Almeida DiasDelfin Rodriguez CasusoDelmo C ArnoniDenise Jeronimo GalbiatiDenise Rodrigues RizzoDenise Titoshi WatanabeDieter MangoldDionizio Alves DiasDiorante ChiapariniDirceu KempterDiva de F Dupre MarlettiDomingos ModafforeDonizete PedrozaDora Tavares Francisco
Celestina Bocarossa CavalierCelia Barbosa de SaCelia Tomiko NagamatsuCelina Creusa da SilvaCelis T N PeinadoCelso Arruda Marcondes FariaCelso Conde KneipCelso da SilvaCelso Gaspar CaliaCelso Leite dos SantosCelso Pereira CosentinoCelso ToaldoChantal Perroy Roxo LoureiroChen Ying LingChristiano JorgeChristiano KuntzCibele RussoCicera Maria BrasCíntia Maria Martins de LucaClaudete Maria GregoClaudete Valentim BastosClaudia Bavaresco TomchinskyClaudia LeitteClaudia M M GabrilliClaudia MarquesClaudia Pereira NoraClaudia Ramalho JunqueiraClaudio AcquavivaClaudio José GiacomelliClaudio Pacheco do AmaralCledson Albino Alves dos SantosCleiton de Castro MarquesClélia Cristina da PazCleonice de M ParreiraClóvis Ermirio de Moraes ScripillitiClóvis Ferreira ValerioConstancia A de Oliveira
84 85
Dulce Magnanini AuriemoDulcenéa Cassina Fernandes PereiraDurval Nascimento FreireDuval Moraes DuarteEden Ferreira GranjaEder Mauricio BarbosaEdgar Falcao BoytchukEdite Gigliuci dos SantosEdith Celestino FavaEdivaldo dos SantosEdna MinelvinoEdna Vantini TralliEdson Bueno de ToledoEdson Souto RamosEduardo Camasmie GabrielEduardo Carlos PereiraEduardo Luiz SophiaEduardo Per HornEduardo R OliveiraEduardo Roberto MartinsElaine Amorim
Elaine da Silva FreireElaine Regina FerreiraEleonora Cintra P V RoosEliana de Milite LuizElizabeth OrtolaniElsie Maria Arruda Penteado de CarvalhoElson Ferreira GranjaElvira Manfredo de OliveiraElza BuffoloElza do CarmoElza Maria Bosco EncinasEmil BurihanEmil Kosuke SekoEmirene da Costa MonizEni SantosEnio BuffoloEnio ShimabukuroEriberto Antonio PaivaErica Fernanda de SanteErica Machado RomanEricleide Araujo Firmino
Francisco Gravina JuniorFrancisco Mariz de CarvalhoFranklin Edgard Moura CamposFrederico NakashimaGenessy Luiz VieiraGeny Marie Matsumura YaoGeraldo Pimentel M. CarvalhoGerd Henrique StoeberGesualdo RamosGiacomina FaldiniGilberto Blanco JorgeGilberto G BacchelliGilberto Grande PolizioGilberto KonGilmar Belluzzo BolognaniGislaine dos Reis StellaGladston TannousGlaucia Maria Andrade Caldas e SousaGlaucia Miranda FilioGraca Pires RochaGuilherme Archer de CastilhoGuilherme Cardoso DuarteGuilherme Pimentel IraniGuiomar Morsoletto FerreiraGunther MangoldGustavo BorgesHaroldo RodriguesHaydee Macedolla RochaHector Alexis Salinas OlguinHelena C B MuracoHelena Kiyomi KameiHelena M E Silva CarmoHelena Mamede PolizioHelena MullerHelio Egydio NogueiraHeloisa de Oliveira CoutinhoHenrique Carlos Soares de Araujo
Ermelinda de AlmeidaErnani BuffoloErnesto dos Santos Caetano FoEstanislau Massahome UezimaEster Helena Khalil LeanzaEsteves Cia LtdaEugenio CruzEunice Carvalho BarrosEurico Souza Leite FilhloEuridice Rosso SiqueiraEvelina Ines B Di BenedettoFabio Alves de LimaFabio Bruno ParenteFabio O da ShimadaFabio Ramazzini BecharaFabio Renato Gama da SilvaFabio TarasautchiFaissal Yunes JuniorFausto AugustoFausto BettioFelipe Clemente SantosFelipe Ferreira de MeloFernanda TavaresFernando CarramaschiFernando Dias OliveiraFernando Fabiani CapanoFernando Gomes FrancoFernando Mauro Neves de SouzaFernando Pioker Gomes da SilvaFernando Silva TellesFernando Tadeu PerezFlavia Thereza M PimentelFlavio Anjos RochaFlavio Antonio MoceriFlavio Luiz YarshellFlavio RiguettoFlávio Strapetti
86 87
Henrique Bernardo dos Anjos de JesusHenrique Congo NetoHenry SztutmanHermenegildo Milani NetoHermogenes TroyanoHilton Pecorari BaptistaHiroshi OkadaHugo Antonio Jordão BethlemIdelt A Marconi PereiraIeda C BernardesIezo Conte SilvaIldonei Ribeiro LutaifIrani CavagnoliIrany Freitas de MouraIrece O Wargha VanceviciusIrene Scarpiello VillarIrma Carvalho AlvimIrma Conti dos SantosIsabel Clemente Santos Paim VieiraIsabel Nones SchahinIsmenia IsaacIvan Brasil M BevilaquaIvan Subtil LeanzaIvana Có Galdino CrivelliIvete Marly Caetano MocciaIvone DelazariIvone FregniIvone Munhoz GalbettiIvone Regina de MariaIzaura Zanata RigazzoIzilda Santos Leão FelgaJacques NigriJadir Jaco MonteiroJahir DuarteJaime Antonio DecarliJamile Serur ZuskinJana Moaraes Fotografia
Janaina Oliveira Lana MartinsJandyra Junqueira VieiraJane Cristina Vieira CetraJanet Kimiko NinomikaJanete NovellettoJano Luiz Benevides GarottiJeanete Aparecida ShimaraJeannette A Palacio PereiraJeronimo José Garcia RuizJô ClementeJoão Adalberto MarianoJoão Alves de AraujoJoão Antonio Setti BragaJoão Batista BorghetiJoão Batista PoianiJoão Carlos Costa BregaJoão Davi SartorJoão Fernando Lopes de CarvalhoJoão Fernando Sobral FilhoJoão IumattiJoão LeondaridesJoão Maccarone NetoJoão Miguel Jacob FilhoJoaquim Carlos MartinsJoaquim Goncalves e Cia LtdaJonas BechelliJorge da Conceição LopesJorge da Silva LopesJorge L Moraes DantasJorge LuckiJorge Luiz dos Santos AguiarJorge Mendes BarbozaJorge Murilo BaldimJosé Américo Figueiredo SilvaJosé Antonio da C AlcobiaJosé Antonio FerraraJosé Aparecido Pagliari Lopes
José Ortali NettoJosé Rafael Barajas PerezJosé Roberto LorenziJoséRobertoÓpiceJosé Rogério Cruz e TucciJosé Rufino TeixeiraJosé Thomaz PerriJosé Tulio Alves BarrosJosé Vasconcellos de OliveiraJosue MirandaJuliana di Sessa RodriguesJulio Fontes FrançaJulio Parente NetoJurandir Batista Medeiros JuniorJurema Fernandez de CarvalhoJuvenal Bras dos AnjosKalil RahhalKatia Regina Almeida N.de CamargoKleber Lopes TorunLaura do NascimentoLaurindo Begosso
José Arivaldo AlvesJosé Augusto Penteado AranhaJosé Carlos Batelli CorreaJosé Carlos da Silva VellosoJosé Carlos GalbettiJosé Carlos GuarientoJosé Carlos ImbrianiJosé Carlos RamosJosé Carlos SampaioJosé da Costa SiqueiraJosé da Cruz MedeirosJosé da CunhaJosé Damiao de SouzaJosé Diogo Bastos NetoJosé Enrique Mellado ServetoJosé Ernesto SucciJosé FalcãoJosé Gomes RibeiroJosé Manoel de C TeixeiraJosé MarmoJosé Martins da Rocha
88 89
Lauro PigattoLauro Tuyosi YamaneLavínia SetubalLázaro de Mello BrandãoLea FrancesconiLéa Regina Caffaro TerraLeda ComolattiLenita ZelmanovitsLeo Braga Furness Filho Leonidas Correia CaldasLeonidas Sandoval NetoLeonor BarrellaLilian Gonçalves JorgeLiliana Clemente SantosLina Saigh MalufLisiane Martin TeixeiraLizemar Juvino de AraujoLourdes Antunes AraujoLourdes TokudaLua BlancoLuca Banfi PassarelliLuca MifanoLuci Campos BleichLucia DelfinoLucia Maria Angelini CampanhaLúcia Marina de Freitas FerreiraLuciana Ancona LopezLuciano Castro LugliLuis da Matta Conti FelizLuis Sergio H de OliveiraLuis Valerio Giuli CinalliLuiz Antonio FecchioLuiz Antonio Martins FerreiraLuiz Antonio Morgado da SilvaLuiz Arthur L BettarelloLuiz Carlos HenriqueLuiz Carlos Martire
Luiz Cintra do Prado NetoLuiz Fernando Butori Reis SantosLuiz Mattos JuniorLuiz Orlando Araujo FózLuiz Renato B MichielinLuiz Roberto de O CallegariLuiz Roberto LatiniLuiz Vaiano FilhoLuiza Di GregorioLuiza NagibLuiza PossiLuzia Rodrigues de OliveiraLydia Helena de Lima PachecoLydia LeoniLygia BockMacéa Ceramica Tecnica LtdaMadalena LopesMairani Batalha das NevesMake AnrakuManoel Carlos R da SilvaManoel Correia PerestreloManoel de AndradeManoel José Fontes TorresManoel Martins LemosManuel Arnaldo de AndradeManuel da SilvaManuel de Andrade PintoMara MarchiMara MarquesMarcelo Azevedo CamargoMarcelo FaustiniMarcelo FoffáMarcelo José MillietMarcelo Rudge RibeiroMarcelo Scalea JuniorMarcia Bossa Graca ScripillitiMarcia Justo Rua
Maria do Carmo Souza JunqueiraMaria do Patrocinio CucinelliMaria Elisa M S CorreaMaria Elizabete S RambaiolleMaria Ester Sodero VinhasMaria Gislene FerreiraMaria Helena A J MagalhaesMaria Helena Bertussi ZilioMaria Helena Bittencourt TutrieriMaria Helena H BrandaoMaria Helena Ignacio KarolskiMaria Helena Moraes ScripillitiMaria Helena Ribeiro EidMaria Helena Scripilliti NoscheseMaria Ignez de V CavallanteMaria Inês de CastroMaria Izabela PereiraMaria José Teixeira IumattiMaria Laetitia A DemasiMaria Laetitia O DemasiMaria Leny de Andrade TannusMaria Leny M Mendes PereiraMaria Lídia Clemente BraidattoMaria Lucia Monteiro JulioMaria Lúcia Tutrieri CamargoMaria Luiza Petrella GerodettiMaria MazzaMaria MoriMaria Silvia Sanchez BortolozzoMaria Teresa P VarellaMaria Terezinha Alves MonfilsMaria Thereza de Barros FrancaMaria Thereza Pereira VegaMaricy Avolio MartinsMarilda Mascia RassiMarilu AbreuMarina Del Nero Fortunato
Marcia KanegawaMarcia MorettiMarcio de Mendes ForsterMarcio Vaz F RamosMarcio VicentiniMarco Antonio Fernandes DavidMarcos Francisco de SouzaMarcos PasquimMarcus Herndl FilhoMaria Alice de J G BernardesMaria Amelia Andrade GioncoMaria Angela Kalil RizkallahMaria Ap Petecof N MattosoMaria Aparecida E TroyanoMaria Aparecida Martins CostaMaria Assuncao BryzunMaria Auxiliadora GonçalvesMaria Beber VeigaMaria C A FerreiraMaria CândidaMaria Carolina Gurgel HattnherMaria Cecilia Focesi PelicioniMaria Cecilia Maciel F da Rocha CastexMaria Cecilia MiottoMaria Cleuza Menezes da CruzMaria Cristina Barbosa dos SantosMaria Cristina de SouzaMaria Cristina Izzo CiminoMaria Cristina S. SerranoMaria da Graca Sodero ValerioMaria da Penha Vaz ToledoMaria de Fatima BassoiMaria de Lourdes FreitasMaria de Lourdes P da SilvaMaria de Lourdes Silva S CabralMaria de Lourdes TocciMaria do Carmo Silva
90 91
Marinalva Santos da SilvaMario BuenoMario Carvalho NevesMario CastelloMario Folgori CarboniMario Henrique RangelMario ZanonMarisa da Conceicao N AlvesMarisa de Fatima Benelli AceteMarlene Saad ToumaMarly Vivan PintoMarly Yumika DairikiMary LivingstonMary Neusa Hojaij SaderMateus SolanoMatilde Vilafranca SaezMauricio de Campos VeigaMauro Goro KodamaMauro ScorminMaytê PiragibeMiguel Luna VeigaMilton Fernando LamanauskasMilton MariannoMiriam AbduchMiriam Ap Rocha DinizMiriam WunderlichMirian Ferreira Costa NevesMonica Cecilia da Silva BeletatiMônica ChaMurilo RosaMutsuco Uemura HigashiMyrtes RossiNádia Rodrigues dos SantosNadir de NuncioNair Yooko AibNanci Imamura MelloNatal Gandolefi
Neide Helena MoraesNelly P de CamargoNelson Bechara FilhoNelson de BeraldiniNelson dos Santos OrtegaNelson Eugenio GalloNelson Garcia FerreiraNelson TeixeiraNeuza PaiollaNey Martins GasparNeyde Marques de LimaNice Rosa GomesNicolau RosaNidelce BulgueroniNilberto BulgueroniNilce Kazuko Aga ImaiNilce Yara da Silva AlvarezNilson Lana Machado FilhoNilson SiqueiraNilton Carlos de Matos FilhoNilton dos SantosNilton Jeronimo da SilvaNivaldo BertonciniNoboru TanakaNorberto MarquesNorberto Vicente de Oliveira NettoNorma EsherNorma Oliveira SouzaOdete Casagrande PassarelliOdette Alayon Ferreira SilvaOdila de Fiori AbbondanzaOmar José de Campos VerdeOmar StefaniOneida FontanaOnessimo AntunesOrlando GasparOrlando Natale Bassoi
Randal Luiz ZanettiRaul Manuel AlvesRegina K Siqueira CandisaniRegina Pessoa MonteiroReinaldo BittarReinaldo Penhas BansiReinaldo Teixeira NappoRenata Ferraz do A MillietRenata Maciel da RochaRenata Ramos MendonçaRenato Antonio ConversaniRenato de Souza Gomes FoRenato Lopes Gomes da SilvaRenato Moysés Renato RochaRenato Salatino FilhoRenato SantosRicardo Bernardo KairallaRicardo Egydio SetubalRicardo José Bernardes de OliveiraRicardo MasironiRicardo PucciRicardo Raia Soares de AlmeidaRita AlvesRita de Cassia FeitosaRita Lucia Gomes CoelhoRita RibeiroRoberta Lima Wosniak StelerRoberto A A RamenzoniRoberto FiusaRoberto T P MingroniRoberto Yoshihiro NishioRodemil NoveliRodrigo Afonso PimentelRodrigo Franco MontoroRodrigo LopesRodrigo Simas
Oscar FavaOscar Mathias FerreiraOscar SchmidtOscar Ungarelli NetoOsni Dias da SilvaOsvaldo GimenesOtavio EnrenfreundOtavio Luiz Ribeiro MartinsPablo Mir PalmerPaschoal Lourenco PaionePaulina Aparecida de M RochePaulo Afonso BorgesPaulo Américo Nunes de CamargoPaulo Antonio Gomes CardimPaulo AraujoPaulo CanilPaulo César LemosPaulo Eduardo AlvesPaulo Henrique PeixotoPaulo Isidoro ZamperettiPaulo NorciaPaulo Roberto de Carvalho Soares MateusPaulo Roberto Martins CostaPaulo Roberto VignaPaulo Rogerio MartinsPaulo Sergio BaptistaPaulo Sergio Matias FonsecaPaulo Teixeira IumattiPedro Domingos SiniscalchiPedro Fioravante NettoPedro Marques RodriguesPedro Paulo de Rezende Porto FilhoPedro Vital NetoPriscila SolRafael BaltrescaRafael Leão Câmara FelgaRamiro Donato Sousa Nunes
92 93
Rogerio Edivaldo FreitasRogério Mota da CostaRomilda Bastos MeloRonaldo Alves Mangueira ZaniRosa Maria Barone RussoRosalina da Silva PilaoRosana Sansoni BuenoRosane Bezerril M de MenezesRose Castro Fernandes de AlmeidaRose Maria CetroneRosecler Ap Pavanelli AlicawaRosel RothschildRosemeire RigamontiRosilene Maria Cruzes Leite da SilvaRosimar Rodrigues GomesRosy do Carmo EstevesRozilane Fernandes FiorelliRubens BonaldiRubens Ferreira de OliveiraRubens Teixeira PennaSabino Laganaro Neto
Salvador Ruy IumattiSamuel KonSamuel Sanches FumeiroSandra Lungvitz SilvaSandra Regina EliasSandra Regina P FernandesSandro MartinsSara ZaborowskyScandar M JubranSebastião LucasSelma EhrhardtSelma Fragoso Comerlatti RigottiSeme GabrielSergio Augusto MarcelinoSergio Bueno da SilveiraSergio Kenji NakamuraSergio Paulo BoudjoukianSergio Paulo TamburcinoSeverino Ramos SantanaShigueru YamakiSidnei Santos
Valderez Garcia Ghedini ChammosValdinei TortorelliValdir SassiValney de Moraes S.s. PérigoValter CarmonaValter NardiVanderlei GalattiVânia Carlos de OliveiraVania VasconVera Lúcia de AlmeidaVera Lucia RodriguesVera Maria F ZeniVera Maria Loyola CunninghamVerenice A.A. SobralVicente Bosco FilhoVicente Renato BagnotiVictalina Nunes AlvesVictor Sadzevicius JuniorVilma LevorinVirginia Alves de AraujoVirginia BrezziVitor Jorge FerreiraWagner BertazzoWagner da Costa RitzdorfWagner Lombardi RezendeWaldemar Brandao dos SantosWaldemir CarnevalliWalter A MarchiWalter Adoglio JuniorWalter Alexandre BussamaraWalter Arnaldo AndreoliWalter BussamaraWalter Guimaraes TorelliWalter Juvenal ZvingilaWalter LoureiroWalter SaccaWander Lopes
Silvana Aparecida Bocatto OttoniSilvana Bauducco NunesSilvano Silva dos SantosSilvia M Di Sanctis ArjonaSilvia Regina Tursi GuerraSilvio Aparecido SalzedasSilvio Luiz CruzSimone BrumSissi SempriniSolange Leite ReisSolange Viegas RochaSonia EminSonia Geni Alves de BarrosSonia I Cea Saavedra de AraujoSonia Maria Fraga MoreiraSonia Regina OpiceSonia ZocchioStelina Bocchi MuredduSuad Musa SalomaoSuely Olivieri MartinsSuma Imura ShimutaSusumu YassudaSuzete Carlos FelliceSylvia Cochrane MattosTania Ayumi YoshinoTeresa Norma Tadeu CastellaniTereza Comolatti RuivoThereza de Capua SigaudThereza Yalue AnrakuTherezinha FuziharaTherezinha Maluf ChammaThiaguinhoThomaz A FalzoniTito HenriqueTomokyo MassukadoUbaldo Pereira Lima FilhoUbirajara Joao Nassar
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Wanderley MariniWashington Euzebio PintoWilliam Eid JuniorWilma Duchein PedrosoWilson Edson JorgeWilson SindonaYara Pinto ChavesYolanda Freitas GuimaraesYoshio KawamuraYvonne G BaldassaleYvonne GalvaoZilda Camasmie TalebZilda Maria S V SchmidtZilda Maria ZapparoliZiraldo Alves PintoZulmira Guilhermino Pereira
órgãos PúBliCosCâmara Municipal de São PauloCasa Civil da Presidência da RepúblicaCMDCA - Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente COEPAD - Cooperativa Social de Pais, Amigos e Portadores de DeficiênciaComissão Municipal de Direitos HumanosCONANDA - Conselho Nacional dos Direitos da
Criança e do Adolescente CONDECA Conselho - Conselho Estadual dos Direitos da Criança e do AdolescenteFUMCAD - Fundo Municipal da Criança e do AdolescenteMinistério da EducaçãoMinistério da SaúdeMinistério do Desenvolvimento e Combate à FomeMinistério Público do Estado de São PauloSecretaria de Estado da Saúde de São PauloSecretaria de Estado de Educação de São PauloSecretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência de São PauloSecretaria de Participação e Parceria de São PauloSecretaria Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida de São PauloSecretaria Municipal de Assistência SocialSecretaria Municipal de Educação de São PauloSecretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação de São PauloSecretaria Municipal de Participação e ParceriaSecretaria Municipal de Saúde de São PauloSecretaria Nacional de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência Secretaria Nacional dos Direitos HumanosSenado FederalUBEE - União Brasileira de Educação e Ensino
VII nossos ContatosAv. Amadeu da Silva Samelo, 423Jd. Faria Lima – Campo Limpo05760-140 – São Paulo – SP – BrasilTel.: (11) 5844-3425 | (11) 5842-5716
Zona Sul 2 - NIR – Núcleo Integrado de Reabilitação Parelheiros
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Zona Leste – NIR – Núcleo Integrado de Reabilitação Boni IV
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Zona Norte – NIR - Núcleo Integrado de Reabilitação Jardim Guanabara
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núCleos desCentralizados de
atendiMento:
serviço de estimulação e habilitaçãoZona Sul 1 – NIR – Núcleo Integrado de Reabilitação Pirajuçara
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serviço educacional especializadoZona Sul – SOBEI – Sociedade Beneficente Equilíbrio de Interlagos
Av. Rubens Montanaro de Borba, 477 – Capela do Socorro14910-000 – São Paulo – SP – BrasilTel.: (11) 5666-5755
serviço de apoio socioeducativoNúcleo Campo Limpo
Rua Serra da Esperança, 190 – Campo Limpo05788-370 – São Paulo – SP – BrasilTel.: (11) 5080-7130
Aos Conselheiros e Diretores da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de São Paulo APAE DE SÃO PAULOSão Paulo - SP
Examinamos as demonstrações financeiras da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de São Paulo – APAE (“Entidade”), que compreendem o balanço patrimonial em 31 de dezembro de 2012 e as respectivas demonstrações do resultado e do resultado abrangente, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o exercício findo naquela data, assim como o resumo das principais práticas contábeis e demais notas explicativas.
responsabilidade da administração sobre as demonstrações financeirasA Administração da Entidade é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações financeiras de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.
Balanços patrimoniais em 31 de dezembro de 2012 e 2011
Ativo 2012 2011CirculanteCaixa e equivalentes de caixa 5.740 5.911 Recursos vinculados 487 324 Contas a Receber 3.950 3.001 Estoque 1.006 980 Outras contas a receber 972 593 Reembolso de projetos 116 14 Despesas antecipadas 29 31
12.300 10.854 Não circulanteDepósitos Judiciais 132 134 Imóveis destinados a vendas 70 342 Propriedade para investimentos 1.056 1.101 Imobilizado 7.239 7.579 Intangível 324 241
8.821 9.397 Contas de CompensaçãoGratuidade Acumulada 48.755 43.021
48.755 43.021 69.876 63.272
Passivo 2012 2011 CirculanteFornecedores 1.453 961
Salários, férias e encargos sociais 2.285 1.974
Obrigações com projetos 56 -
3.794 2.935
Não circulante
Contingências 20 35
Patrimônio líquido
Patrimônio social 14.053 7.354
Reservas de capital de doações - 3.724
Reserva de reavaliação 3.033 3.228
Superavit acumulado 221 2.975
17.307 17.281
Contas de CompensaçãoGratuidade Acumulada 48.755 43.021
48.755 43.021 69.876 63.272
VIII PareCer FinanCeiro
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responsabilidade dos auditores independentesNossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações financeiras com base em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e executada com o objetivo de obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras estão livres de distorção relevante.Uma auditoria envolve a execução de procedimentos selecionados para obtenção de evidência a respeito dos valores e divulgações apresentados nas demonstrações financeiras. Os procedimentos selecionados dependem do julgamento do auditor, incluindo a avaliação dos riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras, independentemente se causada por fraude ou erro. Nessa avaliação de riscos, o auditor considera os controles internos relevantes para a elaboração e adequada apresentação das demonstrações financeiras da Entidade para planejar os procedimentos de auditoria que são apropriados nas circunstâncias, mas não para fins de expressar uma opinião sobre a eficácia desses controles internos da Entidade. Uma auditoria inclui, também, a avaliação da adequação das práticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis feitas pela administração, bem como a avaliação da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto.Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.
opiniãoEm nossa opinião, as demonstrações financeiras acima referidas apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de São Paulo – APAE em 31 de dezembro de 2012, o desempenho de suas atividades e os seus fluxos de caixa para o exercício findo naquela data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil.
outros assuntos
Auditoria dos valores correspondentes ao exercício anteriorOs valores correspondentes ao exercício findo em 31 de dezembro de 2011, apresentados para fins de comparação, foram anteriormente auditados por outros auditores independentes que emitiram relatório datado de 02 de março de 2012, o que não conteve nenhuma modificação.
São Paulo, 28 de fevereiro de 2013
KPMG Auditores IndependentesCRC 2SP014428/O-6
Marcos Antonio BoscoloContador CRC 1SP198789/O-0
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expedienteCoordenação e Supervisão: MR Comunicação
Texto e revisão: Danielle de Angelis - Mtb. 35.859Projeto Gráfico: Bruno Tavares
Fotografias: Carlos Augusto Franco Camargo, Flávio Kenji, Mariana Lopes, Mário Castello, Pedro Abreu, Sylas Jr.
![Teste do Pezinho - Glycia Kalliani - XII Jornada de Onco-hematologia da Casa Durval Paiva [2015]](https://img.document.onl/doc/110x75/55b22531bb61ebe7028b471d/teste-do-pezinho-glycia-kalliani-xii-jornada-de-onco-hematologia-da-casa-durval-paiva-2015.jpg)
