RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2018 SENAI/RR · Sítio da internet: . Lista de siglas e abreviações Sigla Identificação ... 22 Gráfico 3 - Indicadores de Resultado ... Diogo

RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2018

SENAI/RR SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL DEPARTAMENTO REGIONAL DE RORAIMA

Sítio da internet: www.rr.senai.br

Lista de siglas e abreviações

Sigla Identificação

CGU Controladoria Geral da União

DN Decisão Normativa

IN Instrução Normativa

OCI Órgão de Controle Interno

RA Relatório de Auditoria

RG Relatório de Gestão

TCE Tomada de Contas Especial

TCU Tribunal de Contas da União

TI Tecnologia de Informação

UG Unidade gestora

UPC Unidade Prestadora de Contas

Lista de tabelas, quadros, gráficos e figuras Figura 1: Organograma funcional .......................................................................................................... 10 Figura 2: Fluxograma de Educação ........................................................................................................ 11 Figura 3 - Mapa Estratégico ................................................................................................................... 16 Figura 4 - Sistema de Governança SENAI .............................................................................................. 29 Tabela 1 - Comparativo de indicadores ................................................................................................. 26 Tabela 2 - Principais Receitas ................................................................................................................ 38 Tabela 3 - Principais Despesas ............................................................................................................... 40 Tabela 4 - Demonstrativa do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade .. 54 Tabela 5 - Matrículas Realizadas em Gratuidade Regimental ............................................................... 55 Tabela 6 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar) ........................................ 55 Tabela 7 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar) .......................................................... 56 Tabela 8 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental ........................................................... 56 Gráfico 1 - Indicadores de Resultado .................................................................................................... 18 Gráfico 2 - Indicadores de Resultado .................................................................................................... 22 Gráfico 3 - Indicadores de Resultado .................................................................................................... 25 Gráfico 4 - Principais Receitas ............................................................................................................... 38 Gráfico 5 - Principais Despesas .............................................................................................................. 39

Sumário

1- Apresentação ...................................................................................................................................... 6

2- Visão geral da unidade prestadora de contas ................................................................................... 7

2.1- Identificação da unidade .............................................................................................................. 7

2.2- Finalidade e competências institucionais .................................................................................. 11

2.3- Ambiente de atuação ................................................................................................................. 13

3. -Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e operacional .............................. 15

3.1- Resultados da gestão e dos objetivos estratégicos .................................................................... 15

3.2- Informações sobre a gestão ....................................................................................................... 24

3.3- Estágio de implementação do planejamento estratégico ......................................................... 27

4- Governança ....................................................................................................................................... 29

4.1- Descrição das estruturas de governança ................................................................................... 29

4.2- Gestão de riscos e controles internos ........................................................................................ 31

5- Relacionamento com a sociedade ................................................................................................... 32

5.1- Canais de acesso do cidadão ...................................................................................................... 32

5.2- Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade ..................................................... 34

5.3- Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários ...................................................... 36

6-Desempenho financeiro e informações contábeis ........................................................................... 38

6.1- Desempenho financeiro do exercício ......................................................................................... 38

6.2- Principais contratos firmados .................................................................................................... 41

6.3- Transferências, convênios e congêneres ................................................................................... 49

6.4- Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e avaliação e mensuração de ativos e passivos ................................................................................... 51

6.5- Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade dos cursos (somente para as entidades do Sesc, Senai, Sesi e Senac) .............................................. 53

6.6- Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas ................................. 56

6.7- Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica ..... 57

7- Áreas especiais da gestão ................................................................................................................. 58

7.1- Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados ........................................................... 58

7.2- Remuneração do corpo de dirigentes e conselheiros ................................................................ 63

7.3- Gestão de patrimônio imobiliário .............................................................................................. 65

7.4- Gestão ambiental e sustentabilidade ........................................................................................ 66

8- Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle ........................................................ 67

8.1- Tratamento de deliberações do TCU ......................................................................................... 67

8.2- Tratamento de recomendações do Órgão de Controle Interno ................................................ 67

8.3 - Tratamento de recomendações da Auditoria Interna .............................................................. 67

9- Apêndices .......................................................................................................................................... 68

9.1- Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema .......................................... 68

9.2- Outras análises referentes às entidades do Sistema ................................................................. 68

9.3- Quadros, tabelas e figuras complementares ............................................................................. 68

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RELATÓRIO DE GESTÃO 2018 SENAI/RR

1- Apresentação

O Presente Relatório de Gestão contempla os atos de gestão praticados pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional do Estado de Roraima - SENAI/RR durante o exercício de 2018, descrevendo os principais resultados de atuação da Instituição, cujo detalhamento encontra-se nas 09 (nove) peças relacionadas: Apresentação, Visão Geral da Unidade, Planejamento, Governança, Desempenho Financeiro, Informações Contábeis, Áreas especiais de Gestão, Conformidade e Anexos. Neste sentido, procuramos evidenciar no relatório as principais atividades de gestão e os resultados alcançados, buscando atender ao planejamento estratégico integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022, o Mapa estratégico do SENAI/RR 2016-2019, bem como ao Plano de Ação 2018. Este documento foi elaborado de acordo com os dispositivos legais e institucionais, e expressa à atuação do SENAI/RR ao longo do exercício de 2018, demonstrando seus esforços para atuar de forma eficaz, eficiente e efetiva, ainda que frente a um cenário de incertezas políticas e instabilidade econômica do país, da sua missão institucional e das metas físicas e financeiras submetidas e aprovadas pelo Conselho Regional do SENAI/RR. Presente em Roraima há mais de 30 anos, o SENAI/RR é referência em Educação Profissional, formando profissionais aptos a contribuir para o desenvolvimento da Indústria, gerando em 2018 mais de 10 mil matrículas. Contribuiu também para a competitividade da indústria com a realização de Serviços em Tecnologia e Inovação.

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2- Visão geral da unidade prestadora de contas

2.1- Identificação da unidade

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional de Roraima

Poder e órgão de vinculação

Poder: Executivo

Órgão de vinculação: MTE – Ministério do Trabalho e Emprego

Identificação da Unidade Jurisdicionada (UJ)

Natureza jurídica: Serviço Social Autônomo CNPJ: 03.783.408/0001-75

Principal atividade: Outras atividades de ensino não especificada das anteriormente

Código CNAE: 85.99-6-99

Contatos

Telefones/fax: 95 4009-5397 / 95 4009-5398

Endereço postal: Av. Imigrantes, 399 Asa Branca – 69.312-296

Endereço eletrônico: [email protected]

Página na internet: http://www.rr.senai.br

Identificação dos administradores

Cargo Nome CPF Período de gestão

Administrador da Entidade

Arnaldo Mendes de Souza Cruz 172.855.262-15

01/01/2018 a 01/04/2018

09/04/2018 a 15/04/2018

25/06/2018 a 01/07/2018 08/07/2018 a 28/08/2018 31/08/2018 a 07/10/2018 10/10/2018 a 11/12/2018 15/12/2018 a 25/12/2018

Membros do Conselho Nacional/Regional:

Presidente do Conselho Regional do SENAI/RR

Rivaldo Fernandes Neves 025.780.852-34 01/01/2018 a 31/12/2018

Conselheiro Titular – Representante do Setor Industrial

João da Silva 064.942.002-06 01/01/2018 a 31/12/2018

Conselheiro Suplente – Representante do Setor Industrial

Júlio César Ferreira Izel 613.081.612-04 01/01/2018 a 31/12/2018


Rosinete Damasceno Baldi 283.510.102-00 01/01/2018 a 31/12/2018

Conselheiro Titular – Representante do Ministério do Tralho e Emprego - MTE

Agamenon Rocha 059.448.563-00 01/01/2018 a 22/02/2018

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Conselheiro Suplente – Representante do Ministério do Tralho e Emprego - MTE

Agamenon Rocha 059.448.563-00 22/02/2018 a 31/12/2018


Péricles Pedro Ferreira dos Santos

182.817.292-87 01/01/2018 a 22/02/2018


Magno Pillon Della Flora 935.535.360-04 22/02/2018 a 25/10/2018


Talita Reis Albuquerque 004.883.082-83 25/10/2018 a 31/12/2018

Conselheiro Suplente – Representante do Ministério da Educação

Sandra Mara de Paula Dias Botelho

329.537.800-25 01/01/2018 a 31/12/2018


Clerlânio Fernandes de Holanda

722.411.604-15 01/01/2018 a 31/12/2018


Antônio Flávio Borges Brito 191.305.623-68 01/01/2018 a 31/12/2018


Orlando Level Silva 042.751.792-34 01/01/2018 a 31/12/2018


Diogo Saul Silva Santos 781.228.802-15 01/01/2018 a 31/12/2018


Maria Luiza Vieira Campos 074.712.892-87 01/01/2018 a 27/04/2018


Marcelo Lopes Bussachi 596.907.807-78 27/04/2018 a 31/12/2018


Marcelo Lopes Bussachi 596.907.807-78 01/01/2018 a 27/04/2018

Conselheiro Titular – Representante da Central Única dos Trabalhadores

Cyro de Barros Silva 294.642.691-20 01/01/2018 a 31/12/2018

Conselheiro Suplente – Representante da Central Única dos

Elildes Cordeiro de Vasconcelos

335.471.572-34 01/01/2018 a 31/12/2018

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Trabalhadores

Diretores:

Direção Regional Jamili Rafaella Vasconcelos 774.187.942-15

02/04/2018 a 08/04/2018

16/06/2018 a 27/06/2018

02/07/2018 a 07/07/2018

29/08/2018 a 30/08/2018

08/10/2018 a 09/10/2018

12/12/2018 a 14/12/2018

Direção Regional José Laurindo Pereira 175.043.433-68 26/12/2018 a 31/12/2018

Gabinete da Direção Regional

Vaneide de Souza 585.534.102-00 01/01/2018 a 31/12/2018

Comissão Permanente de Licitação

Diego Silva Lopes 831.648.042-53 01/01/2018 a 31/12/2018

Desenvolvimento Organizacional

Francinaira de Melo Paixão 241.732.072-04 01/01/2018 a 31/12/2018

Relações com o Mercado

Ubirajará de Sá Neto 039.699.979-41 01/01/2018 a 05/09/2018

Assessoria Jurídica Alcides da Conceição Lima

Filho 013.845.112-53 01/01/2018 a 31/12/2018

Gerência Financeira José Laurindo Pereira 175.043.433-68

01/01/2018 a 28/10/2018

28/11/2018 a 31/12/2018

Gerência Administrativa

José Laurindo Pereira 175.043.433-68 01/01/2018 a 22/10/2018

Gerência Administrativa

Aline Ferreira Uchôa 000.564.072-54 22/10/2018 a 31/12/2018

Gerência de Educação Profissional

Jamili Rafaella Vasconcelos 774.187.942-15 01/01/2018 a 16/10/2018 27/10/2018 a 31/12/2018

Gerência de Serviços de Tecnologia e Inovação

Marcelo José Ribeiro Chaves 323.688.523-87 01/03/2018 a 31/12/2018

Gerência de Tecnologia da Informação

Ródson Ferreira dos Santos 880.773.572-53 01/01/2018 a 31/12/2018

Controle Interno Larissa Santos Ferreira 996.115.542-49 22/10/2018 a 31/12/2018

Direção do Centro de Formação Profissional “Prof. Alexandre Figueira Rodrigues”

Jamili Rafaella Vasconcelos 774.187.942-15 01/01/2018 a 16/10/2018 27/10/2018 a 31/12/2018

Direção do Centro de Formação Profissional “Carlos Salustiano de Sousa Coêlho”

Francisco José Maia de Oliveira 381.208.012-53 13/08/2018 a 31/12/2018


Iranilde Maria Cavalcante Ferrão

123.316.353-15 17/10/2018 a 26/10/2018

Gerência Financeira Francisca das Chagas de Brito 420.679.603-34 29/10/2018 a 27/11/2018

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Carvalho Borges

Unidades descentralizadas

Nome Principal atividade

Responsável Telefone e e-mail Endereço

CFP CARLOS SALUSTIANO DE SOUSA COÊLHO

Outras atividades de ensino não especificadas das anteriormente

Francisco José Maia de

Oliveira

(95) 3628-3825 - [email protected]

Rua Parque Industrial, 687, Governador Aquilino Mota Duarte – Distrito Industrial

CFP PROFESSOR ALEXANDRE FIGUEIRAS

RODRIGUES


Jamili Rafaella

Vasconcelos

(95) 2121-5088 - [email protected]

Avenida dos Imigrantes, 399 – Asa Branca – Boa Vista/RR

DEPARTAMENTO REGIONAL


Arnaldo Mendes de Souza Cruz

(95) 4009-5397 – [email protected]

Avenida dos Imigrantes, 399 – Asa Branca – Boa Vista/RR

: Organograma funcional

Figura 1: Organograma funcional

mailto:[email protected]




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Figura 2: Fluxograma de Educação

2.2- Finalidade e competências institucionais

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI, organizado e administrado pela Confederação Nacional da Indústria – CNI, nos termos do Decreto-lei nº 4.048, de 22 de janeiro de 1942, tem por objetivo:

a) Realizar, em escolas instaladas e mantidas pela Instituição, ou na forma de

cooperação, aprendizagem industrial a que estão obrigadas as empresas de categorias econômicas sob sua jurisdição, nos termos de dispositivo constitucional e da legislação ordinária;

b) Assistir os empregadores na elaboração e execução de programas gerais de treinamento do pessoal dos diversos níveis de qualificação, e na realização de aprendizagem metódica ministrada no próprio emprego;

c) Proporcionar, aos trabalhadores maiores de 18 anos, a oportunidade de completar, em cursos de curta duração, a formação profissional parcialmente adquirida no local de trabalho;

d) Conceder bolsas de estudo e de aperfeiçoamento e a pessoal de direção e a empregados de excepcional valor das empresas contribuintes, bem como a professores, instrutores, administradores e servidores do próprio SENAI;

e) Cooperar no desenvolvimento de pesquisas tecnológicas de interesse para a indústria e atividades assemelhadas.

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f) O SENAI funcionará como órgão consultivo do Governo Federal em assuntos relacionados com a formação de trabalhadores da indústria e atividades assemelhadas.

Em âmbito nacional, o SENAI é vinculado à Confederação Nacional da Indústria – CNI e em âmbito estadual, às Federações das Indústrias dos Estados. No caso do SENAI/RR, à Federação das Indústrias do Estado de Roraima – FIER, fato que ocorre desde julho de 1991. O SENAI/RR, visando atender sua clientela, oferece cursos de Educação Profissional nos programas: Educação para o Trabalho, Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores nas modalidades: Aperfeiçoamento, Aprendizagem Industrial Básica, Especialização, Iniciação, Qualificação Profissional Básica e Habilitação Técnica de Nível Médio. Tais atividades estão distribuídas entre as seguintes Áreas de atuação: Alimentos, Automotiva, Confecção do Vestuário, Construção Civil, Eletroeletrônica, Gestão, Informática, Madeira/Mobiliário, Metal/Mecânica, Refrigeração, Segurança no Trabalho e Telecomunicações.

Missão Visão de futuro Valores

“Contribuir para o desenvolvimento e competitividade da indústria roraimense por meio da educação profissional, inovação e transferências de tecnologias”.

“Ser reconhecido como provedor de soluções para o desenvolvimento e competitividade indústria roraimense, atuando com agilidade, qualidade e efetividade”.

“Livre iniciativa, ética, Transparência, Satisfação dos Clientes, Alta Performance, Valorização das pessoas”.

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2.3- Ambiente de atuação

O SENAI/RR atua no Estado de Roraima com a missão de contribuir para o desenvolvimento e competitividade da indústria roraimense por meio da educação profissional, inovação e transferência de tecnologias. Cumpre sua missão atendendo as demandas de mercado e necessidades da indústria pela formação de profissionais qualificados e pelos serviços de tecnologia e inovação, com serviços técnicos especializados, consultoria em tecnologia e serviços metrológicos, utilizando nossas unidades operacionais ou utilizando a rede SENAI de institutos de tecnologia e inovação instalados em outros Estados da Federação. Suas atividades beneficiam também a sociedade em geral, principalmente com a oferta de cursos profissionalizantes gratuitos, com base na gratuidade regimental, sobretudo para

Normas da UJ

Norma Endereço para acesso

Manual de Contas e Manual de Padronização Contábil do Sistema Indústria

http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Manual do Processo Seletivo http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Código de Ética http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade

Descrição de cargos e funções http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Manual de Gestão http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Manual de Rotinas de Contratação de Obras, Serviços de Engenharia, Serviços e Aquisições de Bens


Plano de Cargos e Salários http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Regimento do SENAI http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Regulamento de Licitações e Contratos


Política de Patrocínio http://www.rr.senai.br/site/institucional/normas-institucionais

Outros documentos Endereço para acesso

Mapa Estratégico http://www.rr.senai.br/site/institucional/mapa-estrategico

Planejamento Estratégico Não Publicado Indicadores de desempenho utilizados na gestão

Não Publicado

Organograma http://www.rr.senai.br/site/institucional/organograma

Macroprocessos finalísticos Não Publicado



http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade







http://www.rr.senai.br/site/institucional/mapa-estrategico

http://www.rr.senai.br/site/institucional/organograma

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população de baixa renda, jovens em risco social e desempregados. Atua também nos municípios do interior do estado, principalmente na sede do município de Rorainópolis, onde possui em parceria com a prefeitura local, uma Coordenação de Capacitação Profissional, e nos demais por meio das unidades móveis de educação profissional. O SENAI integra o Sistema Federal de Ensino na condição de mantenedor, podendo criar instituições de Educação Profissional Técnica de Nível Médio, de Formação Inicial e Continuada e de Educação Superior, observada a competência de regulação, supervisão e avaliação da União, nos termos do artigo 20 da Lei n° 12.513, de 26 de outubro de 2011, com a redação dada pela Medida Provisória n° 593, de 5 de dezembro de 2012, para atendimento prioritário a demanda da indústria. O SENAI/RR procurou fortalecer suas duas linhas de atuação: educação profissional e serviços em tecnologia e inovação. Os cursos profissionalizantes são elaborados a partir dos perfis profissionais definidos com base nos princípios da “Metodologia SENAI de Educação Profissional”. Esta metodologia oportuniza a formação técnico-profissional compatível com o desenvolvimento físico, moral, psicológico e social do jovem, caracterizada por atividades teóricas e práticas, metodicamente organizadas em complexidade progressiva, desenvolvidas pela articulação entre formação e trabalho. Comprometido com a competitividade da indústria roraimense, o SENAI/RR oferece às empresas serviços indispensáveis para a melhoria na qualidade dos seus produtos e aumento na produtividade, priorizando a inovação e eficiência na produção. Sobretudo com programas em parceria com o Governo Federal como o Brasil mais Produtivo, Indústria mais Avançada e Eficiência Energética. Diante de um ambiente de incertezas quanto aos aspectos econômicos e políticos do País e do Estado de Roraima, o SENAI/RR procurou buscar estratégias para atingir suas metas.

Dentre as ações realizadas para enfrentar as diversas variáveis, destacam-se as seguintes:

Intensificação da Metodologia SENAI de Educação Profissional, através de capacitações de docentes;

Investimentos em curso de educação à distância-EAD;

Apoio à cultura da inovação.

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3. -Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e operacional

3.1- Resultados da gestão e dos objetivos estratégicos O SENAI/RR, no cumprimento da sua missão institucional de contribuir para a competitividade da indústria roraimense, guardando alinhamento com o Planejamento Estratégico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022, busca atender aos focos estratégicos de Educação, Tecnologia e Inovação e Desempenho do Sistema para o alcance dos Grandes Desafios nacionais. O Planejamento Estratégico do SENAI/RR 2016-2019 nesse horizonte tem como desafio consolidar a qualidade e ampliar o acesso à educação profissional por meio de plataformas flexíveis de ensino, prover soluções em serviços de tecnologia e inovação que vão ao encontro das necessidades da indústria local, e aumentar a sustentabilidade dos serviços de educação e tecnologia e inovação. FOCOS ESTRATÉGICOS Para o ciclo 2016-2019, a estratégia direcionou os esforços para aumentar a qualidade dos serviços e produtos ofertados, investindo na formação do docente, novos equipamentos e manutenção da infraestrutura: Educação: foco em consolidar as entidades como referência em educação para o mundo do trabalho e para a indústria, priorizando a melhoria da qualidade do ensino ofertado. Qualidade de vida: foco em aumento da competitividade da indústria por meio da redução de gastos com saúde e diminuição dos índices de absenteísmo, por meio de ações voltadas à melhoria da qualidade de vida do trabalhador da indústria. Tecnologia e inovação: foco na contribuição para ampliar a capacidade de inovação e acelerar a modernização tecnológica da indústria. Desempenho do Sistema: foco na manutenção e perenidade do Sistema Indústria, por meio da melhoria em qualidade, agilidade, eficiência e poder de impacto compatível com os desafios da indústria. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS De forma a sustentar os focos de atuação e garantir os resultados esperados, foram estabelecidas as seguintes diretrizes estratégicas transversais aos direcionadores: Seletividade: priorizar as ações de maior impacto sobre a competitividade da indústria para promover o que é essencial.

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Intensidade: atuar fortemente nas ações selecionadas para gerar resultados relevantes e perceptíveis pelos clientes, governo e sociedade. Escala: atuar em grande escala, visando a atingir direta ou indiretamente (por meio da mobilização da ação de outros atores) parcela significativa do público-alvo das ações. Complementaridade: integrar redes que ampliem a capacidade de atuação e de geração de resultados inclusive e especialmente entre o SESI, o SENAI e o IEL para que atuem de forma sistêmica e sinérgica. Trata-se de não substituir o governo, nem concorrer com a iniciativa privada e tampouco comprometer a autonomia do Sistema Indústria. Articulação: ganhar maior protagonismo e poder de influência na formulação e no alinhamento das políticas públicas às necessidades da indústria, para que a sinergia entre o governo e o empresariado possa estimular o avanço que a indústria precisa empreender para acompanhar o mundo em seu processo de transformação e competitividade crescentes.

Figura 3 - Mapa Estratégico

Em 2018 o SENAI/RR, por meio do Programa Alinhar do SENAI Departamento Nacional, iniciou a revisão do Mapa Estratégico que compreenderá o período de 2019 a 2022.

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3.1.1- Foco Estratégico: Educação Profissional

i. Descrição

Descrição geral

Promover educação profissional de qualidade com foco na indústria.

Responsável Nome: Jamili Rafaella Vasconcelos CPF: 774.187.942-15 Cargo: Gerente de Educação Profissional

ii. Análise ii.a- Análise dos resultados obtidos em relação à situação inicialmente diagnosticada durante a elaboração do Plano Estratégico vigente, e aos avanços alcançados em 2018, com foco nas metas propostas para o período. O objetivo está alinhado ao direcionador nacional voltado para a ampliação da qualidade da educação profissional e do ensino superior de acordo com a necessidade da indústria, consolidando a Metodologia SENAI de Educação Profissional. Em 2018 foram ofertadas 10.398 matrículas em cursos de Aprendizagem Industrial, Habilitação Técnica, Iniciação, Aperfeiçoamento, Especialização e Qualificação Profissional. O SENAI/RR intensificou a aplicação da Metodologia SENAI de Educação Profissional, através de capacitações de docentes e da equipe pedagógica, visando à melhoria da qualidade dos cursos e iniciou as atividades do Centro de Formação Profissional-CFP, Carlos Salustiano de Sousa Coelho localizado dentro do distrito industrial de Boa Vista-RR. Os indicadores são essenciais para nortear a gestão do SENAI/RR nas suas duas linhas de atuação: Educação Profissional e Serviços de Tecnologia e Inovação. Auxiliam para assegurar o cumprimento das metas propostas, subsidiando as tomadas de decisões para ajustar a oferta de produtos, a realização da produção, do orçamento e da gratuidade regimental, dentre outras. ii.b- Análise dos indicadores de resultado. Os indicadores utilizados pelo SENAI/RR para atender seu objetivo estratégico de Promover educação Profissional de qualidade com foco na indústria, estão listados e detalhados no gráfico a seguir:

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Gráfico de indicadores de resultado

Gráfico 1 - Indicadores de Resultado

Fonte: Simulador da Gratuidade Regimental – Dez/2018 e Relatório Executivo Grandes Desafios

Os referenciais de cada um dos indicadores correspondem ao que foi pactuado entre departamentos regionais e o nacional. Para os indicadores do custo de aluno-hora realizado pelo regional nas modalidades de Formação Inicial e Continuada-FIC e Técnico de Nível Médio-TEC, são considerados as despesas correntes diretas e indiretas, sem as despesas com os investimentos realizados. Esse indicador assegura que o Sistema Indústria possua uma estrutura de custos que lhe proporcione vantagens competitivas nos seus cursos. O indicador de Percentual de Matrículas em Educação à Distância (Qualificação e Técnico) visa flexibilizar e diversificar a oferta de Educação Profissional, por meio da expansão da oferta de cursos à distância pelo SENAI. O Nível de satisfação das empresas com egressos do SENAI é extraído da aplicação da pesquisa dos alunos egressos dos cursos técnicos do SENAI correspondente ao triênio 2016-2018 e mede a satisfação com o desempenho profissional dos egressos na empresa. O resultado da pesquisa é publicado anualmente. O indicador de Percentual de Concluintes Avaliados nos Níveis "Adequado" ou "Avançado" (Curso Téc. Nível Médio) visa garantir a qualidade do ensino dos cursos técnicos do SENAI. ii-c - Análise crítica dos principais macroprocessos e seu papel no alcance dos resultados obtidos. Analisando o Percentual de Matrículas em Educação à Distância (Qualificação e Técnico), o SENAI/RR ultrapassou sua meta em 4,9%, onde foi utilizada como estratégias a oferta de cursos gratuitos à distância, para que a população possa se familiarizar com esta nova modalidade. Quanto ao indicador de Percentual de preferência das empresas pelos egressos do SENAI, destacamos que em 2018 não houve egressos dos cursos técnicos do SENAI/RR empregados na área de atuação do curso concluído, o que impossibilitou a aplicação da pesquisa. Este é

0102030405060708090

100

Custo Aluno Hora -Formação Continuada

Custo Aluno Hora -Técnico de Nível Médio

Percentual de Matrículasem Educação à Distância

Percentual depreferencias das

empresas pelos egressosdos cursos técnicos

Percentual de ConcluintesAvaliados nos Níveis

"Adequado" ou"Avançado" (Curso Téc.

Nível Médio).

Previsto Realizado

19


um desafio relacionado a fatores externos, uma vez que esse indicador requer um aquecimento no processo de contratação das empresas, que em função do cenário econômico em que passa o Estado, verificou-se que foi fortemente influenciado. O indicador do Sistema de Avaliação da Educação Profissional – SAEP permite avaliar, por meio dos resultados pedagógicos, à necessidade de melhoria dos processos educacionais, tendo como referência o perfil profissional nacional e o itinerário formativo. A meta estabelecida para 2018 foi de elevar para os níveis ADEQUADO ou AVANÇADO, no mínimo, 75% dos concluintes na avaliação de desempenho de estudantes de cursos técnicos. O resultado da pesquisa é publicado anualmente, no primeiro trimestre do ano seguinte a aplicação das provas. O SENAI/RR atingiu na prova objetiva 34,6% de alunos nos níveis adequado e avançado, ficando abaixo da meta estabelecida pelo Departamento Nacional, alcançando 46% de execução da meta. Entretanto, vale destacar que o SENAI/RR obteve um bom resultado na avaliação prática, alcançando 77,3% de seus alunos nos níveis adequado e avançado. Isso representa que nossos alunos desenvolveram melhor as atividades na prática, precisando melhorar na parte teórica, principalmente, interpretação de textos que é uma deficiência detectada em alunos que não fizeram um bom ensino regular. O resultado de 2018 ficou abaixo da meta prevista pelo Departamento Nacional, o que demonstra um longo caminho a ser percorrido na implementação de uma cultura avaliativa que contribua com a melhoria do perfil de saída dos alunos e efetivamente instrumentalize o planejamento e ações estratégicas de formação dos instrutores e investimento em infraestrutura. ii.d- Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nos principais programas relacionados ao objetivo estratégico, relativos ao exercício de 2018.

Resultados

Orçamentário Físico Unidade

de medida Previsto (R$)

Realizado (R$)

Previsto Realizado

Ofertar matrículas dos cursos de qualificação e técnico de nível médio à distância

48.912,00 127.559,26 18% 22,9% Percentual

Elevar para os níveis “ADEQUADO” ou “AVANÇADO”, 74% dos concluintes dos cursos técnico de nível médio.

151.526,00 157.279,56 75% 34,6% Percentual

Preferência das empresas pelos egressos dos cursos técnicos de nível médio do SENAI/RR

151.526,00 157.279,56 95% 0% Percentual

20


ii.e- Principais desafios até 2019 e panorama geral dos desafios até o término da vigência do Plano Estratégico. Nas ações previstas para 2019 está a revisão do planejamento estratégico do SENAI/RR. A intensificação das ações para atingimento das metas do regional. A execução das ações previstas no planejamento estratégico, baseadas no direcionador de Educação com foco em consolidar as entidades como referência em educação para o mundo do trabalho e para a indústria, priorizando a melhoria da qualidade do ensino ofertado, promovendo educação profissional de qualidade com foco na indústria. O Regional continuará fazendo a atualização curricular de seus cursos à luz dos Itinerários Nacionais, além da implantação de novos cursos, proporcionando uma formação que garanta a satisfação das empresas com seus egressos. iii. Conclusão

iii.a- Avaliação do resultado Baseados nos seus objetivos estratégicos com foco na promoção da educação Profissional com qualidade para a indústria, fica evidenciado que alguns indicadores precisam ser melhorados. O direcionador da educação profissional permite que o SENAI esteja alinhado com as demandas industriais e trabalhe fortemente rumo a excelência na educação profissional. Vale destacar que em 2018 O SENAI/RR teve um aumento na sua arrecadação de receita de serviços comparado ao ano de 2017. Grande parte devido ao atendimento ao convênio com a Companhia de Desenvolvimento de Roraima – CODESAIMA para atendimento a dois projetos técnicos sociais do Programa Minha Casa Minha Vida. iii.b- Ações para melhoria de desempenho

Expandir a oferta para novos cursos técnicos;

Alcançar os percentuais de avaliação dos níveis de “adequado” ou “avançado” dos cursos técnicos;

Enquadrar os custos do aluno-hora nos referenciais nacionais;

Capacitar seu quadro de docentes;

Fortalecer as atividades do novo Centro de Formação Profissional.

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3.1.2- Foco Estratégico: Tecnologia e Inovação

i. Descrição

Descrição geral

Prover soluções de serviços de tecnologia e inovação adequados às demandas e aos desafios da indústria de forma sustentável.

Responsável Nome: Marcelo José Ribeiro Chaves CPF: 323.688.523-87 Cargo: Gerente de Serviços de Tecnologia e Inovação

ii. Análise ii.a- Análise dos resultados obtidos em relação à situação inicialmente diagnosticada durante a elaboração do Plano Estratégico vigente, e aos avanços alcançados em 2018, com foco nas metas propostas para o período. Este objetivo está alinhado ao foco estratégico nacional do SENAI em tecnologia e inovação, cujos direcionadores estratégicos são:

Disseminar a cultura da inovação e oferecer soluções de apoio a gestão da inovação nas empresas;

Prover soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para aumentar a competitividade da indústria;

Prover soluções de serviços técnicos adequado às demandas e desafios da indústria de forma sustentável.

Em 2018 foram realizados 66 atendimentos e 2.275 horas técnicas em serviços de tecnologia e inovação. Os indicadores auxiliam o cumprimento das metas propostas, subsidiando as tomadas de decisões para ajustar a oferta de produtos e a realização da produção de STI. Buscando melhorar a oferta de serviços e estabelecer padrão nacional de atendimento o SENAI Nacional vêm implementando Programas de base nacional com formação de consultores, padronização de consultorias e estabelecimento de metodologias. Exemplos são o Programa Brasil mais produtivo – consultorias em Produção Enxuta (Lean manufacturing), Brasil Mais Eficiente – consultorias em eficiência energética, e mais recentemente Indústria Mais Avançada com metodologia para a Indústria 4.0. Todas estas ações buscam atender as empresas de forma a alcançar os resultados estabelecidos neste objetivo estratégico.

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ii.b- Análise dos indicadores de resultado. Os indicadores utilizados pelo SENAI/RR para atender seu objetivo estratégico de Prover soluções em serviços de tecnologia e inovação, adequados às demandas e aos desafios da indústria de forma sustentável, estão listados e detalhados no gráfico a seguir.



Fonte: Simulador da Gratuidade Regimental – Dez/2018 e Relatório Executivo Grandes Desafios

Legenda:

Indicador

Indicador 1: Ampliar em 90% a prestação de serviço de consultoria em tecnologia

Indicador 2: Garantir 70% de sustentabilidade na prestação de Serviços de Tecnologia e Inovação.

Os referenciais de cada um dos indicadores correspondem ao que foi pactuado entre departamentos regionais e nacional. Para o indicador de aumento da receita de serviços de consultoria em tecnologia, teve seu resultado impactado em função da redução da atividade econômica e, consequente queda da demanda destes serviços no exercício de 2018. O que força o SENAI/RR revisar seu portfólio de serviços em busca de melhores resultados e atendimento de metas. No indicador de garantir a sustentabilidade operacional de Serviços de Tecnologia e Inovação, atingimos o percentual de 34,1 %. Um resultado abaixo do esperado. ii.c- Análise crítica dos principais macroprocessos e seu papel no alcance dos resultados obtidos. Os principais macroprocessos envolvidos na execução dos objetivos do foco de tecnologia e inovação foram realizados de forma adequada, conforme processos da Gerência de STI. Nos Serviços de Tecnologia e Inovação atuamos com os serviços: Técnicos Especializados, como serviços inspeção e operacionais; Assessoria Técnica e Tecnológica em meio ambiente; Informação Tecnológica, eventos técnicos, elaboração e disseminação da informação; Inovação de Produtos e Processos. Os serviços de tecnologia e inovação são realizados nos ambientes das próprias empresas demandantes e nos laboratórios dos Centros de Formação Profissionais do SENAI.

-100%

-50%

0%

50%

100%

Previsto Realizado

23


ii.d- Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nos principais programas relacionados ao objetivo estratégico, relativos ao exercício de 2018. A linha de ação de Serviços em Tecnologia e Inovação do SENAI/RR, realizou em 2018 uma receita de serviço de R$ 155.792,06. ii.e- Principais desafios até 2019 e panorama geral dos desafios até o término da vigência do Plano Estratégico. O SENAI/RR vem estruturando e melhorando cada vez mais sua capacidade de atendimento, alinhando as ofertas de serviços com as reais demandas das indústrias, principalmente agora com o novo Centro de Formação Profissional instalado dentro do distrito industrial de Boa Vista, disseminando a necessidade de inovar para indústria roraimense ser competitiva. Essas ações e outras possibilitarão o atingimento das metas futuras. Neste intuito estamos ampliando nosso portfólio de serviços com expectativa de ampliar o resultado em 2019, concluindo a infraestrutura laboratorial para ofertar serviços de metrologias da construção civil, cerâmica vermelha e análises de produtos lácteos. Reestruturamos o setor administrativo do STI, para melhorar o índice de sustentabilidade. Estas ações visam o aumento dos atendimentos do SENAI/RR nas indústrias da construção civil, cerâmica e alimentos, e o consequente aumento da receita serviços de tecnologia e inovação. Manter e ampliar a atuação no programa nacional Brasil mais Produtivo, bem como no atendimento as demandas do SEBRAETEC. i. Conclusão iii.a- Avaliação do resultado O SENAI/RR não alcançou resultados satisfatórios em 2018, conforme apresentado, baseados nos seus objetivos estratégicos com foco na promoção de soluções de serviços de tecnologia e inovação adequados às demandas e aos desafios da indústria de forma sustentável. Aliado ao momento financeiro que o estado de Roraima atravessa, o que impactou fortemente foi o descredenciamento do contrato do programa SEBRAETEC no mês de junho de 2018, que resultou em redução em mais de 50% de receita. No ano de 2017 realizamos uma receita de R$ 223.400,00 enquanto no ano de 2018 R$ 100.700,00. iii.b- Ações para melhoria de desempenho A análise dos resultados obtidos em relação à situação inicialmente diagnosticada durante a elaboração do Plano Estratégico 2019 e aos avanços alcançados em 2018, com foco nas metas propostas para o período, nos levam a planejar ainda mais as ações do STI de modo

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que consigamos ser vistos como parceiros e envolvidos com as melhorias nos processos produtivos e a inovação das indústrias do nosso Estado. Para isso estaremos buscando apoiar as necessidades das indústrias visando o aumento da produtividade e eficiência, além de novos produtos. As consultorias tecnológicas têm objetivo de ampliar a competitividade, por meio de soluções, tais como: manufatura enxuta, eficiência energética, produção mais limpa, boas práticas de fabricação, etc. Adesão aos programas institucionais, principalmente as novas fases do programa Brasil Mais Produtivos e Indústria 4.0, aumento do portfólio de produtos e capacitação da equipe de relacionamento com o mercado, que resultará na captação de novos clientes e no fortalecimento do relacionamento com os atuais clientes. Continuar investindo nas consultorias tecnológicas, principalmente em otimização de processos com a metodologia de manufatura enxuta utilizada no exitoso programa Brasil Mais Produtivo, além da sustentabilidade, tais como eficiência energética, e indústria 4.0. 3.2- Informações sobre a gestão 3.2.1- Foco Estratégico: Desempenho do Sistema

i. Descrição

Descrição geral Assegurar a perenidade do Sistema Indústria por meio da melhoria em qualidade, agilidade, eficiência e poder de impacto compatível com os desafios da indústria.

Responsável Nome: Arnaldo Mendes de Souza Cruz CPF: 172.855.262-15 Cargo: Diretor Regional

ii. Análise ii.a- Descrição sucinta das atividades empreendidas no exercício e balanço das atividades, enfatizando os principais avanços obtidos no exercício de 2018 em relação ao exercício de 2017. O alcance dos objetivos de desempenho do sistema está alinhado aos Direcionadores estratégicos Nacionais de:

Desenvolver a atuação em rede(s), que possibilite a ampliação da oferta de serviços;

Prover o SESI e SENAI das competências essenciais, por meio de desenvolvimento de talentos;

Aprimorar modelo de gestão para garantir qualidade dos processos, menores custos e celeridade da tomada de decisão, com vista a atender a indústria no escopo e tempo demandados.

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Os processos de apoio ou suporte apresentam resultados geralmente imperceptíveis, mas são essenciais para a gestão efetiva da organização, garantindo o suporte adequado aos processos finalísticos. Visando aprimorar continuamente sua gestão, o SENAI/RR estabeleceu três Indicadores vinculados ao foco estratégico desempenho do sistema, a serem medidos em 2018, a saber:

Gestores, docentes e técnicos capacitados;

Índice de tempestividade no envio de dados de produção de EP, STI e Orçamento;

Percentual de cumprimento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação. ii.b- Análise dos principais indicadores e macroprocessos em relação aos resultados obtidos.



Legenda:

Indicador

Indicador 1: Gestores, docentes e técnicos Capacitados.

Indicador 2: Índice de tempestividade no envio de dados de produção de EP, STI e Orçamento.

Indicador 3: Percentual de cumprimento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação do SENAI/RR

Os referenciais de cada um dos indicadores correspondem ao que foi pactuado no Plano de Ação 2018. O índice de capacitação visa garantir a qualidade dos serviços prestados pelos docentes, gestores e técnicos do SENAI/RR. O cumprimento do indicador de tempestividade no envio de dados de produção de EP, STI e Orçamento é necessário para que a produção do regional seja disponibilizada em tempo hábil ao Departamento Nacional. O Percentual de cumprimento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação do SENAI/RR visa garantir que as ações previstas pela área de TI sejam executadas conforme planejamento, assim contribuindo para melhoria e eficiência da gestão de TI.

1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral

Previsto Realizado

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Tabela comparativa de indicadores em três exercícios

Análise dos indicadores 2017 2018 2019

Previsto Realizado Previsto Realizado Meta

Gestores, docentes e técnicos Capacitados.

50 61 60 61 60

Índice de tempestividade no envio de dados de produção de EP, STI e Orçamento.

85% 100% 90% 93,5% 95%

Percentual de cumprimento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação do SENAI/RR

60% 3% 80% 31,34% *

Legenda Conforme planejado Merece atenção Desconforme Tabela 1 - Comparativo de indicadores

* O indicador de percentual de cumprimento do PDTI a partir de 2019 passou a ser um indicador operacional e não mais estratégico.

iii. Conclusão

iii.a- Avaliação do resultado Foram realizadas 61 capacitações pela UNINDUSTRIA em atendimento ao indicador nº 19 do objetivo “Prover o SENAI das competências essenciais por meio do desenvolvimento de talentos”. A meta foi atingida, pois o SENAI/RR está sempre buscando o aprimoramento de seus funcionários por meio de treinamentos. Os dados de produção de EP, STI e Orçamento foram enviados tempestivamente ao Departamento Nacional, onde a meta era de 90% alcançou-se 93,5%. O percentual realizado do PDTI no ano de 2018 foi de 31,34%. Em virtude de ser pequena e altamente demandada de atividades rotineiras, a equipe de TI priorizou as ações operacionais e de elaboração de documentação técnica do Plano Diretor de Tecnologia da Informação. Concluímos que ainda ficamos aquém da meta que desejamos alcançar, porém entendemos ser necessária a redução do número de ações na revisão do PDTI, visto que não temos expectativa de crescimento da equipe de TI. A área de TI contribuiu com o planejamento dos projetos para implantação do software de CRM e substituição do software de ERP, executando atividades relevantes, como por exemplo, a elaboração dos Termos de Referência. Também participou do projeto de substituição do Software de Folha de Pagamento e Sistema de Ponto. Esses projetos ocorreram em paralelo com as ações do PDTI, demandando um tempo significativo, que contribuiu para o não alcance da meta do indicador. iii.b- Ações para melhoria de desempenho

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As ações de melhoria se voltam para o fortalecimento da avaliação de desempenho por competências, fortalecendo o foco ao estimulo, autodesenvolvimento e elevação do desempenho dos colaboradores. Visando melhorar o percentual realizado do PDTI para o ano de 2019 a área de TI buscou informações com outros Departamentos Regionais que passaram pela experiência de implantação do modelo de Governança de TI aprovado pelo Conselho Nacional do SENAI/DN. O objetivo é que essa implantação nos possibilite alcançar os objetivos estratégicos da TI, o cumprimento das metas do PDTI e o monitoramento dos indicadores operacionais de maneira eficiente. 3.3- Estágio de implementação do planejamento estratégico O SENAI/RR elaborou o planejamento estratégico para o horizonte 2016-2019 com metas físicas e financeiras que estão em andamento e iniciou a revisão do seu planejamento estratégico para o horizonte 2019-2022. Os resultados estratégicos e operacionais do SENAI são apurados a partir dos registros de produção e orçamento dos Regionais, nos Sistemas Nacionais das Entidades e consolidados segundo o Ciclo Estratégico de 2016-2019. Os dados consolidados, também são divulgados em diversos Relatórios Institucionais, tais como: Relatórios de Prestação de Contas, Relatório de Acompanhamento da Gratuidade, Relatórios de Defesa de Interesses, Painel de Desempenho e acompanhamento de Metas Estratégicas. 3.3.1- Estágio de desenvolvimento A execução do planejamento estratégico é avaliada quanto ao atingimento das metas dos indicadores que medem os objetivos estratégicos, bem como pelo percentual de execução dos projetos estratégicos. A implementação do Planejamento Estratégico na Unidade encontra-se na fase de consolidação dos objetivos. Contudo, embora o Plano se estenda até 2019, o Regional esta em processo de revisão do planejamento estratégico. Com vistas em aumentar a eficiência da gestão e proporcionar a geração de resultados com rastreabilidade e fidedignidade, o SENAI/RR aderiu ao programa Alinhar do SENAI/DN com objetivo de revisar os processos de gestão da estratégia, orçamentária, produção e gestão do desempenho, bem como implantar os processos de gestão de projetos e processos. 3.3.2- Metodologia de formulação, de avaliação e de revisão dos objetivos estratégicos Para a elaboração do Plano Estratégico, são realizados estudos prévios de análises de cenários e análises de ambiente externo e interno, de forma a identificar as tendências e oportunidades de mercado, as possíveis ameaças e riscos, assim como as forças e fraquezas internas à Organização. O SENAI/RR alinha sua oferta e melhoria de produtos e serviços a serem disponibilizado as empresas locais com base em pesquisa de mercado.

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3.3.3- Indicadores de desempenho relacionados à gestão estratégica O monitoramento da execução das metas de produção é feito mensalmente, e divulgados nas reuniões de gestores com a Direção Regional e na Reunião de Análise Critica Pela Direção- -ACPD. Os indicadores de gestão alinhados aos objetivos estratégicos são medidos ao longo do ano. 3.3.4- Revisões ocorridas no planejamento estratégico, sua descrição e periodicidade Planejamento Estratégico se dá ao fim de um dado ciclo de planejamento. No entanto, anualmente as estratégias são revisadas, especialmente no que tange às metas da área finalística. Essa revisão se dá em agosto de cada ano, quando da elaboração do Plano de Ação e Orçamento do ano subsequente. Ao longo do ano, as metas de um dado exercício podem ainda sofrer pequenos ajustes por ocasião do processo de retificação e/ou suplementação orçamentária. Raramente há, nesse processo, alteração significativa de objetivos de longo prazo. 3.3.5- Envolvimento da alta direção (Diretores) A alta direção está envolvida em todo processo de elaboração do planejamento estratégico alinhado as diretrizes estratégicas do Planejamento Integrado SESI-SENAI-IEL, bem como o próprio Mapa Estratégico do Regional, orientando seus gestores e equipe técnica para o alcance dos objetivos e metas institucionais. 3.3.6- Alinhamento das unidades ao planejamento estratégico O objetivo do planejamento é assegurar o fortalecimento da atuação sistêmica e proativa rumo ao cumprimento da missão e ao alcance da visão institucional, alcançados através do alinhamento com os referenciais estratégicos nacionais e regionais na atualização e alinhamento de seus painéis estratégicos. 3.3.7- Principais dificuldades e mudanças previstas Mesmo diante do cenário econômico de incertezas e oscilações, o SENAI/RR tem mantido seu Planejamento Estratégico alinhado às Diretrizes Nacionais. Através da consultoria do Programa Alinhar a instituição vem estruturando melhor seus processos estratégicos com o intuito de tornar mais assertiva a condução e a escolha de suas ações estratégicas, utilizando seus recursos de forma mais eficiente.

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4- Governança

4.1- Descrição das estruturas de governança O Departamento Regional do SENAI de Roraima, embora vinculado a um sistema federativo de caráter nacional, é autônomo no que se refere à administração de seus serviços, gestão dos seus recursos, regime de trabalho e relações empregatícias. Está, contudo, interna e externamente organizado a partir de uma estrutura de governança que visa a assegurar as boas práticas de gestão sob o ponto de vista ético e administrativo. Essa estrutura, inclusive, é Regimental. A figura 4, abaixo, ilustra em forma de diagrama, a Estrutura de Governança do SENAI/RR. Figura 4 - Sistema de Governança SENAI

Em âmbito nacional, conforme Regimento há o Conselho e o Departamento Nacional. O primeiro é o órgão normativo superior, o qual exerce, em nível de planejamento, a fixação de diretrizes, coordenação e controle das atividades do SENAI. Tendo ainda o poder de inspecionar, fiscalizar e intervir, em caráter de correição, nos Departamentos Regionais. Já o Departamento Nacional é o órgão administrativo “incumbido de promover, executivamente, os objetivos institucionais, nos setores técnico, operacional, econômico, financeiro, orçamentário e contábil, segundo os planos e diretrizes adotadas pelo Conselho Nacional”. No âmbito da Unidade, a estrutura de governança segue igualmente os parâmetros estabelecidos no Regimento do SENAI, o qual prevê, localmente, duas instâncias de gestão: o Conselho Regional, com papel deliberativo, e a Direção Regional, com papel executivo. A Governança do SENAI – Departamento Regional de Roraima possui a seguinte estrutura:

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Conselho Regional - Órgão colegiado, normativo, com jurisdição na base territorial do Estado de Roraima, composto pelo Presidente da Federação das Indústrias do Estado de Roraima, que o presidirá, por quatro delegados das atividades industriais, escolhidos pelo Conselho de Representantes da entidade federativa; um delegado das categorias econômicas das comunicações, escolhido pela associação sindical de maior hierarquia e antiguidade existente na base territorial respectiva; do Diretor do Departamento Regional; de um representante do Ministério do Trabalho e Previdência Social, designado pelo titular da pasta; de um representante do Mistério da Educação e Cultura, designado pelo seu titular; de um representante, e respectivo suplente, dos trabalhadores da indústria, indicado pela organização dos trabalhadores mais representativa da região. (Regimento do SENAI, Art. 32). Conforme preconiza o Art. 34 do Regimento do SENAI, Compete ao Conselho Regional votar e, através do Conselho Nacional, submeter, ao juízo do TCU, a proposta orçamentária, a prestação de contas e o relatório de atividades anuais; autorizar transferência de dotações e apreciara execução orçamentária; deliberar sobre inventário anual de bens móveis, resolver sobre contratos de construção de escolas, alienação de bens móveis e alienação ou gravame, compra ou recebimento, por doação, de bens imóveis; fixar a remuneração do Diretor Regional, quadro de pessoal, cargos e salários de servidores, bem como se incumbe de atribuições delegadas pelo Conselho Nacional; regulamentar as atividades do Conselho regional, estabelecer o valor da cédula de presença de seus membros e autorizar a contribuição regimental à Federação das Indústrias. Direção Regional - O Departamento Regional de Roraima é dirigido por um Diretor Regional ao qual possui as seguintes competências, conforme preconiza o Art. 41 do Regimento do SENAI: a) Fazer cumprir, sob sua responsabilidade funcional, todas as resoluções emanadas do Conselho Regional e encaminhadas pelo seu presidente; b) Organizar, superintender e fiscalizar, direta ou indiretamente, todos os serviços do Departamento Regional, expedindo ordens, instruções de serviço e portarias e praticando todos os atos necessários ao pleno exercício de suas funções; c) Apresentar ao Conselho Regional as propostas orçamentárias e as prestações de contas anuais do Departamento Regional, encaminhando-as, posteriormente, ao órgão competente; d) Apresentar, anualmente, ao Conselho Regional, o relatório das atividades do Departamento Regional; e) Organizar e submeter, ao Conselho Regional, o quadro de pessoal do Departamento Regional, dentro dos limites orçamentários; f) Admitir, promover e demitir os serventuários do Departamento Regional, mediante aprovação do presidente do Conselho Regional; g) Conceder férias, licenças e aplicar penas disciplinares aos serventuários do Departamento Regional, assim como resolver sobre a movimentação do pessoal, dentro dos quadros funcionais, inclusive no que respeita ao provimento dos cargos e funções de confiança; h) Fixar as ajudas de custo e diárias de seus servidores mediante aprovação do Presidente do Conselho Regional;

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i) Abrir contas e movimentar os fundos do Departamento Regional, assinando os cheques com o Presidente do Conselho Regional ou pessoa por este designada, respeitadas as normas previstas no art. 54. 4.2- Gestão de riscos e controles internos 4.2.1- Avaliação da qualidade e da suficiência dos controles internos Consideram-se controles internos o conjunto de atividades, planos, métodos, indicadores e procedimentos interligados, utilizado com vistas a assegurar a conformidade dos atos de gestão e a concorrer para que os objetivos e metas estabelecidos para a unidade sejam alcançados, conforme definido no inciso X do Parágrafo único do art. 1º da IN TCU 63/2010. A avaliação da qualidade e de processos dos controles internos do SENAI/RR é considerada um aspecto relevante para a gestão da Instituição, assim em atendimento ao acórdão do TCU 699 com o SENAI Nacional, foi submetido ao Conselho Regional do SENAI/RR a implantação do Controle Interno em outubro de 2018, sendo formalizado por meio da Portaria nº 025/2018. Os atos de controle estão baseados no controle da qualidade, dos processos de controle de licitações e contratos, das atividades e processos relacionados ao sistema de gestão, da gestão de recrutamento e seleção, auditorias internas de gestão e monitoramento de metas e resultados por indicadores e auditoria externa independente. 4.2.2- Avaliação dos controles internos pelo chefe da Auditoria Interna O SENAI/RR não contou com uma unidade de auditoria interna, dessa forma, não possui resultados que possam ser avaliados pelo chefe da Auditoria Interna.

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5- Relacionamento com a sociedade

5.1- Canais de acesso do cidadão 5.1.1- Ouvidoria: estrutura e resultados A Ouvidoria do SENAI/RR foi implantada em 31.01.18 em atendimento Acórdão 699 TCU que diz: “9.2.4.que, a partir do estímulo e da orientação dos órgãos nacionais, aprimorem seus serviços de atendimento aos clientes/cidadãos, de forma a facilitar o acesso destes às informações e aos dados das entidades, prestando serviços por departamento, de forma presencial e remota”.

“9.2.5.(...) que avaliem a viabilidade de instituição ou de aprimoramento, caso já existentes, de ouvidorias e de códigos de ética e de conduta, observando a autonomia regional de cada departamento, de forma a aprimorar os serviços de atendimento ao cidadão”. Os objetivos da Ouvidoria são:

• Mediar o diálogo entre o Sistema Indústria e seus clientes para promover a solução de problemas relevantes;

• Representar os interesses do cliente na Instituição e os interesses da Instituição junto ao cliente; Sistematizar informações recebidas para subsidiar reflexões e decisões estratégicas das entidades que compõem o Sistema Indústria.

A Ouvidoria tem como princípios:

• Agir com ética e transparência; • Garantir a credibilidade e a segurança das informações, mantendo sigilo, quando

necessário; • Zelar pela harmonia de interesses entre Sistema Indústria e seus clientes; • Estimular o diálogo e a participação; • Respeitar a diversidade e as diferenças; • Atuar com autonomia.

A Ouvidoria foi incorporada ao organograma da entidade e conta com um profissional habilitado. Os acessos à Ouvidoria podem ser por meio do site institucional: www.rr.senai.br/Ouvidoria ou Transparência/Integridade, bem como por meio do e-mail: [email protected]. O fluxo para o desenvolvimento das atividades da ouvidoria para as manifestações são reclamação, solicitação de informação, sugestão, crítica e elogio. A ouvidoria após receber uma manifestação, faz uma análise e havendo pertinência da mensagem envia ao setor competente para resposta que se contundente será enviada ao cliente no prazo de 7 (sete) dias úteis.

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Com relação à denúncia o procedimento é semelhante, uma vez sendo pertinente a manifestação esta será enviada a Direção Regional para providências e posterior retorno ao cliente dentro de um prazo de 20 (vinte) dias úteis, podendo esse prazo ser prorrogado. Em 2018 a Ouvidoria do SENAI/RR recebeu 15 manifestações sendo: Reclamação: 05; Dúvidas: 01; Informação: 01; Sugestão: 03; Solicitação: 05. A satisfação dos clientes atendidos por meio da Ouvidoria foi de 100%. 5.1.2- Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) – Estrutura e resultados Este serviço tem o intuito de oferecer uma visão geral da estruturação do processo de atendimento do SAC para garantir o registro do atendimento ao público externo, esclarecendo dúvidas e respondendo pedidos de informações, por meio de diferentes canais de comunicação por meio do telefone (95) 2121-5080; e-mail: [email protected]; presencial, chat e outros.

Canais de acesso

Informações sobre o atendimento

Natureza da

Manifestação

Qtde. de

solicitações Atendidas

Atendidas

no prazo

E-MAIL 8 8 8

TELEFONE 8 8 8

CHAT 3 3 3

PRESENCIAL 4 4 4

OUTRO 3 3 3

TOTAL: 26

Análises: Em 2018 o SAC do SENAI/RR recebeu 26 manifestações sendo: E-mail: 08; telefone: 08; Chat: 03; Presencial: 04; Outro: 04. Dentre esses, 23 foram Solicitação de informação (solicitação listagem de alunos egressos para participação de entrevista de emprego) a procura por parte de empresários do Estado; 01 sugestão e 02 outros assuntos. A satisfação dos clientes atendidos por meio do SAC foi de 100%.

5.1.2.1 Processo SAC

O SENAI/RR dispõe aos seus clientes meios para que os mesmos possam fazer envio de case de sucesso, cancelamento de pedido; solicitação de informações; sugestões; crítica elogios e/ou outras informações.

31%

31%

11%

15%

12%

Qtde. de solicitações

E-MAIL

TELEFONE

CHAT

PRESENCIAL

OUTRO

34


Fluxo do Processo:

5.2- Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade

Acesso às informações da Entidade

Outros documentos

Endereço para acesso Periodicidade

de atualização

Mapa estratégico http://www.rr.senai.br/site/institucional/mapa-estrategico

Conforme Revisão

Planejamento estratégico

Não Publicado -

Relatórios de evolução dos objetivos estratégicos

Não Publicado -

Indicadores de desempenho utilizados na gestão

Não Publicado -

Balanços financeiros e orçamentários

http://www.rr.senai.br/transparencia/demonstracoescontabeis

Anual

Relatórios de gestão

http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade Anual

Relatórios de auditoria de gestão


Estrutura organizacional

http://www.rr.senai.br/site/institucional/equipe-tecnica Anual







http://www.rr.senai.br/site/institucional/equipe-tecnica

35


Organograma http://www.rr.senai.br/site/institucional/organograma

Conforme Revisão

Regimento interno


Conforme Revisão

Missão, Visão e Valores

http://www.rr.senai.br/site/ Sempre que

alterados

Regulamento do SENAI

Não publicado -

Execução Orçamentária 2018

http://www.rr.senai.br/transparencia/108-ldo Trimestral

Orçamento Aprovado 2019

http://www.rr.senai.br/transparencia/108-ldo

Em janeiro de cada ano e no

mês subsequente à aprovação das

suplementações


http://www.rr.senai.br/transparencia/108-ldo Anual


http://www.rr.senai.br/transparencia/108-ldo Anual

Estrutura Remuneratória

http://www.rr.senai.br/transparencia/306-estrutura-remuneratoria

Trimestral

Relação de Dirigentes

http://www.rr.senai.br/transparencia/307-relacao-de-dirigentes

Trimestral

Relação dos Membros do Corpo Técnico

http://www.rr.senai.br/transparencia/308-relacao-membros-corpo-tecnico

Trimestral

Demonstrações Contábeis 2018


Anual

Licitações e Editais

http://licitacoes.rr.senai.br:8081/ Permanente

Regulamento/Regimento de Licitações e Contratos

Não publicado -

Contratos http://www.rr.senai.br/transparencia/contratos-e-convenios

Permanente

Convênios http://www.rr.senai.br/transparencia/contratos-e-convenios

Permanente

Gratuidade http://www.rr.senai.br/transparencia/112-gratuidade Permanente

Relatório de http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade Anual

http://www.rr.senai.br/site/institucional/organograma



http://www.rr.senai.br/site/












http://licitacoes.rr.senai.br:8081/

http://www.rr.senai.br/transparencia/contratos-e-convenios




http://www.rr.senai.br/transparencia/112-gratuidade


36


Gestão 2017

Auditoria Independente 2018


Código de Ética http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade Sempre que

alterado

Comitê de Ética http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade Sempre que

alterado

Ouvidoria http://www.rr.senai.br/transparencia/113-integridade

Dados de Infraestrutura

http://www.rr.senai.br/transparencia/dados-infraestrutura

Permanente

Dados de Atendimento Social

Não publicado -

SAC http://www.rr.senai.br/transparencia/fale-conosco Permanente

5.3- Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários

Documento Endereço para acesso Periodicidade de

atualização

Pesquisa de satisfação Não Publicado -

Outros mecanismos para medir a satisfação do

público com os produtos e serviços

Não Publicado -

5.3.1- Satisfação dos cidadãos-usuários ou clientes O SENAI/RR realiza sistematicamente pesquisa de satisfação dos seus clientes, por meio de formulários de avaliação, tanto em serviços de educação profissional aplicado aos alunos, como nos serviços de tecnologia e inovação, diretamente com as empresas demandantes dos serviços. Avaliação de satisfação do cliente – Serviços de educação profissional: direcionado para os alunos dos cursos do SENAI/RR; Avaliação de satisfação do cliente – Serviços de atendimento do SENAI: direcionados a todos os clientes que se dirigirem a instituição e avaliam a receptividade e cortesia por meio das portarias, recepções e demais funcionários; Avalição da satisfação do cliente – Espaço de Estudos: para verificar a satisfação dos usuários; Avaliação da satisfação do cliente – Serviços de Tecnologia e Inovação: avaliação serviços realizados no âmbito da tecnologia e inovação







http://www.rr.senai.br/transparencia/fale-conosco

37


5.3.2- Avaliação dos impactos dos produtos e serviços para os beneficiários Em 2018 a instituição teve como resultados relativos as avaliações de seus clientes os percentuais abaixo:: • Educação Profissional: 90% • Serviços em Tecnologia e Inovação: 100% • Atendimento do SENAI: 81% • Espaço de Estudos: 78%

A meta prevista de satisfação do cliente externo é de 85%, sendo que as avaliações dos serviços educacionais são amostrais e as demais são disponibilizadas aos clientes que se dispuserem a responder.

38


6-Desempenho financeiro e informações contábeis

6.1- Desempenho financeiro do exercício

Principais receitas e despesas No exercício de 2018, a Entidade contou com um orçamento inicial no total R$ 12.744.513,00, posteriormente, retificado para R$ 15.137.690,00 devidamente aprovado pelo Conselho Regional do SENAI/RR, sendo composto por dotações iguais para Receita e Despesa. A Execução Orçamentária foi demonstrada, apresentando os seguintes resultados:

Gráfico 4 - Principais Receitas

Tabela 2 - Principais Receitas

Principais receitas (em milhares de reais) 2017 2018 2019

Receita de Contribuições Social Direta 954.795,13 822.085,54 880.220,00

Receita de Contribuições Social Indireta 1.154.627,91 1.150.745,41 990.060,00 Receitas Financeiras 582.929,43 330.888,62 392.157,00

Receita de Serviços 873.449,94 2.399.306,91 2.110.269,00

Receita de Subvenções e Auxílios Correntes 8.348.131,14 8.492.113,84 8.343.962,00 Receita de Capital 316.746,99 466.997,72 1.473.928,00

Outras Receitas Correntes 33.312,64 31.103,91 - Total 12.263.993,18 13.693.241,95 14.190.596,00

39


Análises: A receita total teve um acréscimo de 11,66% em relação ao exercício anterior, e projeta um crescimento de 3,64% para 2019. A principal rubrica é a que registra as subvenções e auxílios correntes, que sozinhas representaram 62,02% do total de receitas de 2018, abaixo da proporção de 68,08% de 2017, e com previsão de redução da representatividade para 58,80% em 2019, por conta da queda projetada de 1,74% na sua própria arrecadação, em conjunto com a previsão de crescimento das receitas diretas em 7,08% e pelo aumento da previsão de recebimento de rendimento das aplicações financeiras em 18,52% para o período. Dentre os grupos de receitas, podemos fazer ênfase à representatividade das principais em relação a realização orçamentária total.

Nomenclatura 2017 % em relação

ao total R$ 2018

% em relação ao total R$

Receita Direta 954.795,13 7,78 822.085,54 6,00

Receita Indireta 1.154.627,91 9,41 1.150.745,41 8,40

Receitas Financeiras 582.929,43 4,75 330.888,62 2,42

Receita de Serviço 873.449,94 7,12 2.399.306,91 17,52

Auxílio Mínimo e Especial 8.348.131,14 68,08 8.492.113,84 62,02

Receita de Capital 316.746,99 2,58 466.997,72 3,41

Outras Receitas Correntes 33.312,64 0,28 31.103,91 0,23

Total R$ 12.263.993,18 100,00 13.693.241,95 100,00

Gráfico 5 - Principais Despesas

40


Tabela 3 - Principais Despesas

Principais despesas (em milhares de reais) 2017 2018 2019

Ordenados e Salários 4.223.305,00 4.692.723,41 4.620.211,00

Encargos Trabalhistas 3.155.950,60 3.355.635,59 2.909.317,00

Materiais de Consumo 452.208,76 841.572,05 935.304,00

Despesas de Viagens 253.101,92 162.809,35 136.075,00

Serviços de Terceiros 1.608.355,57 1.768.271,40 2.070.098,00

Outras despesas Correntes 1.350.580,05 1.737.206,05 1.360.432,00

Despesas de Capital 1.309.349,64 720.947,83 2.159.159,00

Total 12.352.851,54 13.279.165,68 14.190.596,00

Análises:

As Despesas foram demonstradas pelo valor nominal, classificadas em conformidade com o Plano de Contas e Manual de Padronização Contábil do Sistema Indústria, e o resultado foram apurados e apropriados pelo regime de competência. A despesa total teve um acréscimo de 7,49% em relação ao exercício anterior, e mantém uma previsão de crescimento de 6,86% para 2019. A principal rubrica é a de Pessoal e encargos sociais no total de R$ 8.048.359,00 que sozinha representou 60,60% do total de gastos no exercício, contra R$ 7.379.255,60, ou 59,73% em 2017 e a previsão de R$ 7.529.528,00, ou 53,05% em 2019. Os serviços de terceiros representam o segundo maior grupo de gastos com 13,31% do total, mantendo a mesma relação do ano anterior 13,02% e com a perspectiva de crescimento para 2019 de 14,58%. Este grupo contempla gastos como despesas com consultoria, serviços de informática, serviços técnicos em educação profissional, vigilância e limpeza entre outros. Os investimentos representaram 5,42% dos gastos em 2018 e registrou uma queda de 44,94% em relação ao exercício anterior, mas mantém uma projeção de crescimento de 199,48% para 2019. As demais rubricas representativas são os materiais, com média de aproximadamente 6,33%, outras despesas correntes 13,08%, que englobam ocupações e utilidade, material de distribuição gratuita, despesas financeiras, imposto, taxas e contribuições, despesas diversas, contribuições e convênio. As despesas financeiras englobam os juros pagos sobre as operações de empréstimos junto ao BNDES, bem como as amortizações que mantém um cenário de crescimento que decorre do início gradativo das liquidações dos termos aditivos vinculados ao contrato, sendo que a liberação dos recursos ocorrera em datas diversas.

41


6.2- Principais contratos firmados

Contratos firmados no exercício a que se refere a prestação de contas

Contrato/

ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação

Data da contratação

Sit. Nat. Elem. despesa Valor total

2018.64

Contratação de empresa para aprimorar a gestão de departamento regional do SENAI/RR, no âmbito dos macroprocessos críticos, considerando o desenvolvimento da gestão da entidade, baseando-se nas pontuações obtidas na avaliação do autodiagnostico de gestão do Programa Alinhar.

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM

INDUSTRIAL - SENAI/SC

03774688000155 Dispensa com base no Art.9,I

14/08/2018 (A) (O) 3.1.01.06.02.002 250.000,00

2018.39

Contratação de empresa para instalação provisória do Centro de Atendimento Social - CAS no Residencial Vila Jardim, a fim de atender ao Convênio

E STEIN EPP 84020007000165 Convite 04/06/2018 (E) (O) 3.2.01.01.02.005 237.775,17

42


nº 002/2018 entre a CODESAIMA e o SENAI/RR.

2018.46

Contratação de empresa para fornecimento de materiais de limpeza para atender o CFP-ASA BRANCA do SENAI/RR.

T P C MIRANDA ME 26704736000134 Pregão com Registro de

Preço 11/07/2018 (A) (O) 1.1.04.01.01 221.042,47

2018.37

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de outsourcing de impressão (locação de impressoras) para atender o SENAI/RR.

AMAZONAS COPIADORAS LTDA

01657353000121 Pregão sem Registro de

Preço 28/05/2018 (A) (O) 3.1.01.06.13.002 207.000,00

2018.93

Contratação de empresa para fornecimento de material de consumo, acessórios, ferramentas e equipamentos a fim de atender aos cursos profissionalizantes do SENAI/RR.

A GOMES MOREIRA EIRELI

34812826000177

Convite 28/11/2018 (E) (O) 3.1.01.03.02 158.000,78

2018.41 Contratação de empresa para o fornecimento de

T P C MIRANDA ME 26704736000134 Pregão com Registro de

Preço 13/06/2018 (A) (O) 3.1.01.03.06 153.000,00

43


refrigerante em lata de alumínio de 350ml, diversos sabores e água mineral sem gás em garrafa ou copo de plástico de 300ml, a fim de atender aos Convênios com a CODESAIMA Nº 001/2018 e Nº 002/2018.

2018.40

Contratação de empresa para fornecimento de materiais de expediente para atender ao SENAI/RR.

M L P COSTA - EPP 07217926000182 Pregão com Registro de

Preço 13/06/2018 (A) (O) 1.1.04.01.01 117.500,00

2018.25

Contratação de empresa comercial do ramo de venda de instrumento musical, para atender ao SENAI/RR.

P F M VIETAS EIRELI EPP

26915995000104 Convite 23/04/2018 (E) (O) 3.1.01.05.01 95.026,00

2018.86

Contratação de empresa especializada na prestação de serviço de Segurança eletrônica monitorada a distância das instalações prediais,

MAV MONITORAMENTO

DE ALARME E VÍDEO LTDA - ME

17793300000178 Concorrência sem Registro

de Preço 07/11/2018 (A) (O) 3.1.01.06.12.002 87.000,00

44


mediante a Locação, no regime de COMODATO, incluindo instalação, manutenção preventiva e corretiva, monitoramento remoto por acionamento e Pronto atendimento de equipamentos de alarme e CFTV - Circuito Fechado de Televisão, a fim de atender o Centro de Formação Profissional CFP- Prof. Alexandre F. Rodrigues, localizado na Avenida dos Imigrantes, 399- Asa Branca.

2018.88

Contratação de empresa especializada em prestarção de serviço de suporte técnico e de infraestrutura de TI ao Sistema de Gestão de Tecnologia - SGT, para atender o

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM

INDUSTRIAL - SENAI/PE

03789272000100 Inexigibilidade com base no

Art. 10,II 18/09/2018 (A) (O)

3.1.01.06.28.002

3.1.01.06.004.007 65.200,00

45


Departamento Regional do SENAI/RR.

Total 1.591.544,42

Sit.: Ativo-Normal (A), Ativo-Prorrogado (P) ou Encerrado (E).

Nat.: Ordinária (O) ou Emergencial (E).

Contratos em houve pagamentos no exercício a que se refere a prestação de contas

Contrato/ano

Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da

contratação Sit. Nat. Elem. despesa

Valor do pagamento

total no exercício

2018.39

Contratação de empresa para instalação provisória do Centro de Atendimento Social - CAS no Residencial Vila Jardim, a fim de atender ao Convênio nº 002/2018 entre a CODESAIMA e o SENAI/RR.

E STEIN EPP 84020007000165 Convite 04/06/2018 (E) (O) 3.2.01.01.02.005 214.487,36

2018.93

Contratação de empresa para fornecimento de material de consumo, acessórios, ferramentas e equipamentos a fim de atender aos cursos profissionalizantes do

A GOMES MOREIRA EIRELI

34812826000177 Convite 28/11/2018 (E) (O) 3.1.01.03.02 134.707,98

46


SENAI/RR.

2018.41

Contratação de empresa para o fornecimento de refrigerante em lata de alumínio de 350ml, diversos sabores e água mineral sem gás em garrafa ou copo de plástico de 300ml, a fim de atender aos Convênios com a CODESAIMA Nº 001/2018 e Nº 002/2018.

T P C MIRANDA ME

26704736000134 Pregão com Registro de

Preço 13/06/2018 (A) (O) 3.1.01.03.06 77.670,00

2018.42

Contratação de empresa comercial do ramo de venda de cobertura móvel (tenda), para atender ao SENAI/RR.

F O B LOCAÇÃO DE BENS E

TRANSPORTES LTDA EPP

21481712000140

Pregão sem Registro de

Preço

25/06/2018

(E) (O) 3.1.01.03.99 64.500,00

2018.25

Contratação de empresa comercial do ramo de venda de instrumento musical, para atender ao SENAI/RR.

P F M VIETAS EIRELI EPP

26915995000104 Convite 23/04/2018 (E) (O) 3.1.01.05.01 60.755,00

2014.45

Locação de imóvel comercial tipo galpão medindo 981,50m², localizado na Av. dos Bandeirantes, 909 Bairro

JOSE FONSECA GUIMARÃES

41375190725

Dispensa com base no Art.9,VI

30/01/2018

(E) (O) 3.1.01.02.01 58.592,16

47


Buritis, destinado à guarda de materiais do SENAI/RR

2018.37

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de outsourcing de impressão ( locação de impressoras) para atender o SENAI/RR.

AMAZONAS COPIADORAS

LTDA 01657353000121


Preço 28/05/2018 (A) (O) 3.1.01.06.13.002 56.848,70

2018.64

Contratação de empresa para aprimorar a gestão de departamento regional do SENAI/RR, no âmbito dos macroprocessos críticos, considerando o desenvolvimento da gestão da entidade, baseando-se nas pontuações obtidas na avaliação do autodiagnostico de gestão do Programa Alinhar.

SERVIÇO NACIONAL DE

APRENDIZAGEM INDUSTRIAL -

SENAI/SC

03774688000155 Dispensa com base no Art.9,I

14/08/2018 (A) (O) 3.1.01.06.02.002 46.875,00

2018.88

Contratação de empresa especializada em prestação de serviço de suporte técnico e de

SERVIÇO NACIONAL DE

APRENDIZAGEM INDUSTRIAL -

03789272000100 Inexigibilidade com base no

Art. 10,II 18/09/2018 (A) (O)

3.1.01.06.28.002

3.1.01.06.004.007 45.250,00

48


infraestrutura de TI ao Sistema de Gestão de Tecnologia - SGT, para atender o Departamento Regional do SENAI/RR.

SENAI/PE

2016. 001

Contratação de empresa especializada em outsourcing de Impressoras/multifuncionais ( monocromáticas e coloridas), juntamente com software de bilhetagem, suprimentos (incluindo papel), manutenção, partes e peças.

AMAZONAS COPIADORAS

LTDA 01657353000121


Preço

21/06/2016

(E) (O) 3.1.01.06.13.002 38.857,64

Total 798.543,84



49


6.3- Transferências, convênios e congêneres

6.3.1- Transferências para federações e confederações

Transferência Instrumento Objeto Convenente CNPJ/CPF Valor da

Contrapartida Data da

firmatura Sit. Valor total

Transferência 6635

Entidade Mantenedora da Federação da Ind.do Estado de Roraima

FIER 84.007.251/0001-98 94.588,00 02/01/2012 (P) 94.588,00

Transferência 001/2018

Rateio financeiro que visa cobrir despesas com publicidade

FIER 84.007.251/0001-98 34.020,00 24/01/2018 (P) 25.515,00


Rateio financeiro que visa cobrir despesas com proventos da secretaria

FIER 84.007.251/0001-98 4.876,80 04/07/2018 (P) 4.876,80


Rateio financeiro que visa cobrir despesas com proventos da secretaria

FIER 84.007.251/0001-98 33.364,73 18/07/2018 (P) 33.364,73

50



Entidade Mantenedora do Instituto Euvaldo Lodi

IEL/RR 02.777.249/0001-33 92.982,00 02/01/2013 (P) 92.982,00

Total 250.326,53


Nat.: Ordinária (O) ou Emergencial (E). 6.3.2- Outros convênios e congêneres

Convênio Objeto Convenente CNPJ/CPF Valor da

Contrapartida Data da

firmatura Sit. Valor total

002/2017

Cálculo e publicação mensal do Custo Unitário Básico-CUB para disciplinar o mercado de incop. Mobiliária

IEL/RR 02.777.249/0001-33 53.622,40 01/12/2017 (A) 53.622,40

001/2018 Realização do projeto Bolsa de Inovação Tecnológica do Roraima - BITERR

IEL/RR 02.777.249/0001-33 26.979,00 12/04/2018 (A) 26.979,00

003/2017

Oferecer iniciação profissional para os integrantes do Programa Guarda Mirim, através de bolsa de auxilio.

PMBV 05.943.030/0001-55 5.812,34 20/04/2017 (A) 5.812,34

Total 86.413,74



51


6.4- Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e avaliação e mensuração de ativos e passivos Imobilizado Consolida bens destinados à manutenção das atividades do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Registrado ao custo de aquisição, formação ou construção (inclusive benfeitorias em prédios de terceiros). A depreciação é calculada pelo método linear a taxas que levam em conta o tempo de vida útil do bem seguindo as seguintes taxas:

Bens % Ano

Imóveis 2% a.a

Mobiliário, Máquinas e Equipamentos 10% a.a

Veículos e Equipamentos de Informática 20% a.a

Essa rubrica está representada da seguinte forma sintética e analítica:

DESCRIÇÃO 31/12/2017 31/12/2018

Bens Imóveis 16.564.828,55 17.003.420,21

Bens Móveis 9.912.179,08 10.970.875,13

Sub-total 26.477.007,63 27.974.295,34

Depreciações (9.736.448,39) (10.948.664,17)

TOTAL 16.740.559,24 17.025.631,17

Bens Imóveis

DESCRIÇÃO 31/12/2017 PART.

% 31/12/2018

PART. %

VAR. %

Bens Imóveis 16.564.828,55 100,00 17.003.420,21 100,00 2,65

Terrenos 446.666,66 2,69 446.666,66 2,63 0,00

Prédios 15.859.511,88 95,75 15.859.511,88 93,28 0,00

Construção em Andamento 0,00 0,00 38.360,68 0,23 100,00

Instalações 0,00 0,00 167.535,23 0,99 100,00

Benfeitorias em Prédios de Terceiros

258.650,01 1,56 491.345,76 2,89 89,97

Os Bens Imóveis em dezembro de 2018 representam 60,79% do total dos bens, totalizando R$ 17.003.420,21. Na comparação com o exercício anterior houve um acréscimo nominal de 2,65% ou R$ 438.591,66.

Bens Móveis

DESCRIÇÃO 31/12/2017 PART. % 31/12/2018 PART.

% VAR.

%

Bens Móveis 9.912.179,08 100,00 10.970.875,13 100,00 10,69

Mobiliário em Geral 1.134.236,54 11,45 1.515.051,40 13,81 33,58

52


Biblioteca 26.779,13 0,27 26.779,13 0,25 0,00

Veículos 3.683.290,43 37,16 3.683.290,43 33,58 0,00

Máquinas e Equipamentos 2.711.663,17 27,36 2.730.456,62 24,89 0,70

Equipamento de Informática

2.091.651,84 21,11 2.736.971,62 24,95 30,86

Equipamento de Comunicação

73.758,17 0,74 87.526,13 0,79 18,67

Sede DR/RR 175.211,23 1,76 175.211,23 1,59 0,00

CFP Alexandre F Rodrigues 15.588,57 0,15 15.588,57 0,14 0,00

Os Bens Móveis em dezembro de 2018 representam 39,21% do total dos bens, totalizando R$ 10.970.875,13. Na comparação com o exercício anterior houve um acréscimo nominal de 10,69% ou R$ 1.058.696,05. Apresentamos informações sobre a adoção das Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicada ao Setor Público, em especial, nas NBC T 16.9 E NBC T 16.10 no que couber aos seguintes aspectos: Depreciação, Amortização e Exaustão Quanto ao disposto na NBC T 16.9, a Entidade adota os seguintes critérios e procedimentos: Reconhece obrigatoriamente em periodicidade mensal as parcelas de depreciação e amortização de seus ativos tangíveis e intangíveis respectivamente, em conta redutora do ativo, cujo saldo em 31/12/2018 da seguinte forma analítica:

Aplicação dos Dispositivos da NBC &. 16.9 e NBC T 16.10

Descrição do Ativo Valor Bruto

Contábil

Depreciação e Amortização

Valor líquido Contábil

Terrenos 446.666,66 0,00 446.666.66

Prédios 15.859.511,88 2.075.818,08 13.783.693,80

Construção em Andamento 38.360,68 732,26 37.628,42

Instalações 167.535,23 2.438,26 165.096,97

Benfeitoria em Prédios de Terceiros 491.345,76 38.947,80 452.397,96

Mobiliário em Geral 1.515.051,40 836.855,48 678.195,92

Biblioteca 26.779,13 1.054,41 25.724,72

Veículos 3.683.290,43 3.683.290,43 0,00

Máquinas e Equipamentos em Geral 2.730.456,62 1.849.259,02 881.197,60

Equipamento de Informática 2.736.971,62 2.187.905,62 549.066,00

Equipamento de Comunicação 87.526,13 81.563,01 5.963,12

Sede DR/RR 175.211,23 175.211,23 0,00

CPF Alexandre F Rodrigues 15.588,57 15.588,57 0,00

Totais 27.974.295,34 10.948.664,17 17.025.631,17

53


O valor da depreciação e amortização apurado mensalmente é reconhecido em contas de resultado. No balancete de 31 de dezembro de 2018, os valores desta natureza foram da seguinte forma analítica.

Depreciação e Amortização Acumulada no Exercício

Descrição do Ativo Depreciação e Amortização

Terrenos 0,00

Prédios 2.075.818,08

Construção em Andamento 732,26

Instalações 2.438,26

Benfeitoria em Prédios de Terceiros 38.947,80

Mobiliário em Geral 836.855,48

Biblioteca 1.054,41

Veículos 3.683.290,43

Máquinas e Equipamentos em Geral 1.849.259,02

Equipamento de Informática 2.187.905,62

Equipamento de Comunicação 81.563,01

Sede DR/RR 175.211,23

CPF Alexandre F Rodrigues 15.588,57

Total 10.948.664,17

6.5- Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade dos cursos (somente para as entidades do Sesc, Senai, Sesi e Senac) Em 2008 foram incorporados ao Regimento do SENAI dispositivos normativos para ampliação gradual da oferta de vagas gratuitas nos Cursos Técnicos e de Formação Inicial e Continuada, até alcançar o patamar de 66,66% da Receita Líquida de Contribuição Compulsória Geral. Em 2018, este Regional aplicou 71,7% dos recursos dessa receita líquida de contribuição compulsória, em vagas para a gratuidade regimental, resultando na realização de 4.634 matrículas, que totalizaram 385.451 alunos-horas. Nos quadros abaixo, serão apresentados os resultados alcançados por este regional, no exercício de 2018, em relação ao cumprimento da meta de gratuidade regimental. Cabe destacar que, para apuração da gratuidade, considera-se o gasto médio aluno-hora, ou seja, são utilizadas as despesas realizadas com custeio, investimento e gestão, conforme

54


estabelecido no Regimento do SENAI, Art.10, §3º, atualizado pelo Decreto Lei nº 6.635, de 5 de novembro de 2008. 6.5.1- Informações gerais Tabela 4 - Demonstrativa do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade

RECEITAS Realizado 2018

Receita Bruta de Contribuição Compulsória (RBCC) 10.464.928,91

Receita Líquida de Contribuição Compulsória (RLCC)¹ 9.680.059,24

Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade² 6.452.727,49

DESPESAS Total em Educação 11.787.578,80

em Gratuidade 6.935.861,76

ALUNO-HORA³ Aluno-hora realizado (Fase Escolar) 673.454

Aluno-hora realizado em Gratuidade (Fase Escolar) 358.451

Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade4 483.134,27

Percentual da Receita Líquida de Contribuição Destinado à Gratuidade 71,7%

Tabela 4 - Demonstrativa do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade

Fonte: SENAI/RR, Simulador da Gratuidade - Fechamento /2018. Notas:

1. Receita Líquida de Contribuição Compulsória: Corresponde a 92,5% da Receita Bruta de Contribuição Compulsória Geral, em conformidade com o Art. 68, §1º do Regimento do SENAI, atualizado pelo Decreto Lei nº 6.635, de 5 de novembro de 2008. 2. Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde à 66,66% da Receita Líquida de Contribuição Compulsória (RLCC). 3. Aluno-hora: Considera a soma do aluno-hora realizado na fase escolar pelas unidades operacionais. 4. Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde ao resultado (positivo ou negativo), da aplicação de recursos da receita líquida de contribuição compulsória destinada para a gratuidade, em relação ao compromisso de 66,66%.

55


Tabela 5. Matrículas Realizadas em Gratuidade Regimental

Programa/Modalidade Matrícula Total em Gratuidade

Regimental

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada 4.110 499

Aprendizagem Industrial 1.206

Qualificação Profissional 1.581 461

Aperfeiçoamento / Especialização Profissional 1.323 38

Educação Profissional Técnica de Nível Médio 25

Aprendizagem Industrial Técnica de Nível Médio

Técnico de Nível Médio 25

Total 4.135 499 Tabela 5 - Matrículas Realizadas em Gratuidade Regimental

Fonte: SENAI/RR, Simulador da Gratuidade - Fechamento /2018. Em 2018 o SENAI/RR realizou 4.634 matriculas de forma gratuita. A concentração maior de matriculas é na modalidade de qualificação profissional onde possui cursos de carga horária média de 160h e não exige experiências anteriores dos alunos. Tabela 6. Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)

Programa/Modalidade Aluno-Hora em Gratuidade Regimental

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada 334.935 50.516

Aprendizagem Industrial 109.943

Qualificação Profissional 173.505 49.704

Aperfeiçoamento / Especialização Profissional 51.487 812

Total 334.935 50.516 Tabela 6 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)

Fonte: SENAI/RR, Simulador da Gratuidade - Fechamento /2018. Em 2018 foram realizadas 385.451 aluno-hora em cursos gratuitos no Senai/RR. Tabela 7. Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar)

Programa/Modalidade Gasto Médio do Aluno-Hora

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada

Aprendizagem Industrial 20,47

Qualificação Profissional 17,96 14,29

Aperfeiçoamento / Especialização Profissional 16,46 13,39

Educação Profissional Técnica de Nível Médio

Técnico de Nível Médio 55,75 14,43

56


Tabela 7 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar)

Fonte: SENAI/RR, Simulador da Gratuidade - Fechamento /2018. Tabela 8. Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental

Programa/Modalidade Despesa Total em Gratuidade

Regimental

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada 6.214.940,55 720.921,21

Aprendizagem Industrial 2.250.865,25

Qualificação Profissional 3.116.374,73 710.048,53

Aperfeiçoamento / Especialização Profissional 847.700,57 10.872,68

Total 6.214.940,55 720.921,21 Tabela 8 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental

Fonte: SENAI/RR, Simulador da Gratuidade - Fechamento /2018 Nota:

Despesa total realizada em gratuidade regimental = gasto médio aluno-hora x aluno-hora realizado em gratuidade regimental.

6.6- Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas

Demonstração contábil/notas explicativas

Endereço para acesso

Demonstração 1 http://www.rr.senai.br/transparencia/demonstracoescontabeis Os demonstrativos contábeis do exercício de 2018 serão publicados oportunamente no endereço acima informado, após exame e opinião da auditoria independente, bem como, apreciação pelo Conselho Regional

Este item tem por objetivo tratar das informações relacionadas às demonstrações contábeis obrigatórias para a UPC conforme a Lei 4.320/64, as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicada ao Setor Público e o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público. Demonstrações Contábeis previstas pela Lei nº 4.320/64 e pela NBC 16.6 aprovada pela Resolução CFC nº 1.133/2008, incluindo as notas explicativas. As informações prestadas pela UPC devem conter, no mínimo:

a) Balanço Patrimonial; b) Balanço Orçamentário; c) Balanço Financeiro; d) Demonstração das Variações Patrimoniais; e) Demonstração dos Fluxos de Caixa; f) Notas Explicativas.

Todas as demonstrações contábeis estão em forma de anexo, conforme instrução prévia da DN-TCU 156/16.


57


6.7- Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica Não Aplicável à Unidade Jurisdicionada.

58

RELATÓRIO DE GESTÃO 2018 ENTIDADE/UF

7- Áreas especiais da gestão

7.1- Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados a) Demonstração da Força de Trabalho 2018

Exercício Tipologias dos Cargos Servidores Ingressos

no Exercício

Egressos no Exercício

2016

1. Efetivos 137 27 30

2. Temporários 0 0 0

3. Total de Servidores (1+2)

137 27 30


no Exercício


2017

1. Efetivos 153 21 12



153 21 12


no Exercício


2018

1. Efetivos 143 10 21



165 32 29

b) Demonstração da Distribuição da Força de Trabalho 2018

Exercício Tipologias dos Cargos Servidores

a) Celetistas

b) Função de Confiança

2016

1. Efetivos 99 38

2. Temporários 0 0


99 38

4. Total de Servifores (a+b)

137

59



a) Celetistas


2017

1. Efetivos 118 35

2. Temporários 0 0


118 35


153


a) Celetistas


2018

1. Efetivos 114 29

2. Temporários 22 0


136 29


165

c) conclusões de eventuais estudos realizados para avaliar a distribuição do pessoal no âmbito da unidade jurisdicionada, especialmente no contexto da execução da sua atividade-fim; A distribuição de pessoal é feita conforme a necessidade identificada por cada setor. Porém, na atividade fim o quantitativo é maior e varia em função da sazonalidade de demandas por cursos profissionalizantes. d) Qualificação da Força de Trabalho 2018

Exercício Tipologias dos Cargos

Servidores

a) Nível Médio/Técnico

b) Graduação

c) aperfeiçoamento/ Especialização/ Pós

Graduação

2018

1. Efetivos 80 55 9



88 67 10

4. Total de Servidores (a+b+c)

165

60


Exercício

Tipologias dos Cargos

Servidores


b) Graduaçã

o


Graduação

2017

1. Efetivos 84 57 12



84 57 12


153

Exercício

Tipologias dos Cargos

Servidores


b) Graduaçã

o


Graduação

2016

1. Efetivos 97 61 14

2. Temporários


97 61 14


172

e) descrição das iniciativas da unidade jurisdicionada para capacitação e treinamento dos servidores nela lotados; Os cursos e treinamentos ofertados aos funcionários do SENAI/RR seguem procedimento específico do sistema de gestão, os quais são acompanhados por meio de relatório após o término do treinamento quanto aos resultados alcançados. Também por meio da plataforma UNINDUSTRIA cursos EAD cada vez mais importantes diante de um cenário em constante transformação.

61


f) custos associados à manutenção dos recursos Humanos descrição das iniciativas da unidade jurisdicionada para capacitação e treinamento dos servidores nela lotados;

Tipologias/ Exercícios

1-Vencimentos e Vantagens Fixas

Despesas Variáveis 8-Despesas

de Exercícios Anteriores

9-Decisões Judiciais

Total 2-Retribuições

3-Gratificações

4-Adicionais 5-Indenizações 6-Benefícios

Assistenciais e Previdenciários

7-Demais Despesas Variáveis

Exercícios

2018 5.484.602,81 N.A N.A 2.739,19 46.906,73 248.436,46 34.049,17 N.A N.A 5.816.734,36

2017 5.067.356,28 N.A N.A 4.601,14 82.543,39 191.888,51 23.447,23 N.A N.A 5.369.836,55

2016 5.084.615,44 N.A N.A 5.690,03 60.398,72 134.475,06 33.874,14 N.A N.A 5.319.053,39

2018


2-Retribuições

3-Gratificações




8-Despesas de Exercícios Anteriores


4.194.722,99 N.A N.A 2.739,19 46.906,73 245.374,73 21.086,80

363.257,27

3.061,73 12.962,37

517.894,04

248.436,46 34.049,17

405.170,35

3.558,16

5.484.602,81

2017


2-Retribuições

3-Gratificações






3.864.006,20 N.A N.A 4.601,14 67.651,22 187.178,51 10.925,30

331.205,43

14.892,17 4.710,00 12.521,93

481.426,73

82.543,39 191.888,51 23.447,23

62


382.092,46

8.625,46

5.067.356,28

2016


2-Retribuições

3-Gratificações






3.911.817,61 N.A N.A 5.690,03 60.398,72 129.375,06 20.422,42

359.456,22

5.100,00 13.451,72

433.147,28

134.475,06 33.874,14

367.074,44

13.119,89

5.084.615,44

h) descrever os principais riscos identificados na gestão de pessoas da unidade jurisdicionada e as providências adotadas para mitigá-los; · Absenteísmo: a taxa de absenteísmo no ano de 2018 foi de 1,77%, resultado da divisão das 5.896,77 horas contabilizadas entre faltas e atrasos pelo total de 332.280 horas de trabalho no exercício. O absenteísmo refere-se a atrasos, faltas e saídas antecipadas no trabalho, de maneira justificada ou não justificada. O índice de absenteísmo é importante porque ele funciona como termômetro de ausências no trabalho, que também quer dizer redução na carga horária de trabalho. · Rotatividade (turnover): O percentual de rotatividade total em 2018 foi de 18,48%. A maior rotatividade do período foi no mês dezembro.

63 RELATÓRIO DE GESTÃO 2018 SENAI/RR

i) Indicadores gerenciais sobre a gestão de pessoas ;

OBJETIVO ESTRATÉGICO INDICADOR REALIZADO

Prover o SENAI das competências Essenciais por meio do desenvolvimento

de talentos Colaboradores Capacitados 64%

Aprimorar políticas de reconhecimento e valorização das pessoas

% de progressões resultantes da avaliação de desempenho

90%

Garantir qualidade de vida no ambiente de trabalho

Nº de ações voltadas para a qualidade de vida

6

Índice de satisfação dos colaboradores 85%

A política de contratação de estagiários é feita diretamente pelo SENAI/RR, proporcionando a prática profissional para esses jovens, como forma de prepará-los para o mercado de trabalho, oportunizando um aprendizado mais técnico. 7.2- Remuneração do corpo de dirigentes e conselheiros A política de gestão do conselho é correspondente a 1/3 do salário mínimo vigente, para arcar com o deslocamento para as reuniões do Conselho (jetons).

Remuneração dos administradores

Cargo Nome Remuneração anual

Administrador da Entidade

Diretor Regional Arnaldo Mendes de Souza Cruz R$ 278.447,40

Membros do Conselho Nacional/Regional:

Presidente do Conselho Regional do SENAI/RR

Rivaldo Fernandes Neves R$ 2.544,00

Vice Presidente do Conselho Regional do SENAI/RR

Luiz Coelho Brito R$ 636,00

Membro da Diretoria Arnaldo Mendes de Souza Cruz R$ 3.498,00

Conselheiro Titular – Atividade Industrial

João da Silva R$ 3.180,00

Conselheiro Suplente – Atividade Industrial

Júlio César Ferreira Izel R$ 0,00


Rosinete Damasceno Baldi R$ 3.498,00


Agamenon Rocha R$ 2.544,00


Péricles Pedro Ferreira dos Santos

R$ 0,00



Magno Pillon Della Flora R$ 0,00


Talita Reis Albuquerque R$ 318,00


Sandra Mara de Paula Dias Botelho

R$ 2.544,00


Clerlânio Fernandes de Holanda

R$ 2.862,00


Antônio Flávio Borges Brito R$ 636,00


Orlando Level Silva R$ 636,00


Diogo Saul Silva Santos R$ 954,00


Maria Luiza Vieira Campos R$ 636,00


Marcelo Lopes Bussachi R$ 2.544,00


Cyro de Barros Silva R$ 3.498,00


Elildes Cordeiro de Vasconcelos

R$ 0,00

Diretores:

Gabinete da Direção Regional Vaneide de Souza R$ 44.070,36

Comissão Permanente de Licitação

Diego Silva Lopes R$ 72.643,47

Desenvolvimento Organizacional

Francinaira de Melo Paixão R$ 88.614,93

Relações com o Mercado Ubirajará de Sá Neto R$ 45.241,28

Assessoria Jurídica Alcides da Conceição Lima

Filho R$ 92.693,20

Gerência Financeira José Laurindo Pereira R$ 92.693,19

Gerência Administrativa José Laurindo Pereira R$ 0,00

Gerência Administrativa Aline Ferreira Uchôa R$ 33.845,02

Gerência de Educação Profissional

Jamili Rafaella Vasconcelos R$ 84.814,28

Gerência de Serviços de Tecnologia e Inovação

Marcelo José Ribeiro Chaves R$ 84.350,70

Gerência de Tecnologia da Informação

Ródson Ferreira dos Santos R$ 70.046,94

Controle Interno Larissa Santos Ferreira R$ 26.681,46



Jamili Rafaella Vasconcelos R$ 0,00

Direção do Centro de Formação Profissional “Carlos Salustiano de Sousa Coêlho”

Francisco José Maia de Oliveira R$ 34.174,36

Remuneração dos administradores – quadro consolidado

Rubricas Valores

Função de Confiança R$ 0,00

Salário R$ 278.447,40

Adicional por Tempo de Serviço R$ 0,00

Total R$ 278.447,40

Remuneração dos administradores – outros pagamentos

Rubricas Valores

NÃO SE APLICA

TOTAL

7.3- Gestão de patrimônio imobiliário Os bens Imóveis do SENAI/RR constituem o Imobilizado. É reconhecido inicialmente com base no valor de Aquisição, e construção. Após o reconhecimento inicial, ficam sujeitos à depreciação e à reavaliação. No que se refere ao aproveitamento dos Imóveis no que tange ao volume de Gestão de Patrimônio Imobiliário da entidade investido em bens imobiliários, apresentamos abaixo a localidade dos imóveis, a sua utilidade, seu valor e comparação de dados relativos aos dois últimos anos.

LOCALIZAÇÃO UTILIDADE VALOR EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017

Centro de Formação Profissional – Professor Alexandre Filgueira Rodrigues – Localizado na Avenida dos Imigrantes, 399 – Asa Branca – Boa Vista /RR

Sede Administrativa

/Escola Profissionalizante

R$ 6.987.631,85 R$ 6.987.631,85 R$ 6.987.631,85

Unidade Estratégica de Resultados do SESI/RR e SENAI/RR IEL/RR , localizado na

Coordenação de cursos Palestras

e estágios (cedido por

R$ 1.130.176,66 R$ 1.130.176,66 R$ 1.130.176,66


Av. Capitão Júlio Bezerra , 363 – Centro- Boa Vista /RR

comodato)

Prédio da Área Compartilhada pelas Casas do Sistema FIER – Casa da Indústria, localizado na Av. Benjamin Constant, 876 – Centro -Boa Vista /RR

Gabinete Regional do

SENAI/RR e área Compartilhada

da CPL

R$ 334.421,29 R$ 394.421,29 R$ 394.421,29

Centro de Formação Profissional – Carlos Salustiano de Sousa Coelho – Localizado na Rua Parque Industrial, nº – Distrito Industrial – Boa Vista /RR

Sede Administrativa e

Escola Profissionalizante

R$ 8.871.880,03 R$ 8.871.880,03 R$ 8.871.880,03

Terreno do SESI/SENAI localizado na Avenida Benjamin Constant nº 876

Estacionamento R$ 400.000,00 R$ 400.00,00 R$ 400.000,00

7.4- Gestão ambiental e sustentabilidade Não aplicável à natureza jurídica da Unidade Prestadora de Contas, de acordo com o Parecer Jurídico nº 223/18 da Diretoria Jurídica da CNI.


8- Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle 8.1- Tratamento de deliberações do TCU Não se aplica à unidade jurisdicional. 8.2- Tratamento de recomendações do Órgão de Controle Interno Não se aplica à unidade jurisdicional. 8.3 - Tratamento de recomendações da Auditoria Interna Não se aplica à unidade jurisdicional.


9- Apêndices 9.1- Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema

Não aplicável à unidade jurisdicional. 9.2- Outras análises referentes às entidades do Sistema

Não aplicável à unidade jurisdicional. 9.3- Quadros, tabelas e figuras complementares

Não aplicável à unidade jurisdicional.

DADOS DO ROL DE RESPOSÁVEIS DO

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL –

DEPARTAMENTO REGIONAL DE RORAIMA – SENAI/RR

Exercício 2018

I. ROL DE RESPONASÁVEIS

2

I - Rol de Responsáveis

DADOS DO RESPONSÁVEL

Nome: Rivaldo Fernandes Neves CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone: Fax: E-mail:

INFORMAÇÕES DO CARGO OU FUNÇÃO

Natureza de

Responsabilidade: Dirigente Máximo da Unidade Jurisdicionada

Nome do Cargo ou

Função: Presidente do Conselho Regional do SENAI/RR

Ato de Designação Ato de Exoneração Período de Gestão no

Exercício

Nome e número Data Nome e número Data Início Fim

Termo de Posse S/N -

Ano: 2016 14.04.2016 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Arnaldo Mendes de Souza Cruz CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de

Responsabilidade: Membro de Diretoria

Nome do Cargo ou

Função: Diretor Regional do SENAI/RR


Exercício



Ano: 2007 01.03.2007 - - 01.01.2018 01.04.2018

- - - - 09.04.2018 15.06.2018

- - - - 25.06.2018 01.07.2018

- - - - 08.07.2018 28.08.2018

- - - - 31.08.2018 07.10.2018

- - - - 10.10.2018 11.12.2018

- - - - 15.12.2018 25.12.2018

3

Ato de Designação Ato de Licenciamento Período do

Afastamento/Licença


- - Portaria nº 005/2018 –

SENAIRR 02.04.2018 02.04.2018 08.04.2018

- - Portaria nº 010/2018 –

SENAIRR 15.06..2018 16.06.2018 27.06.2018

- - Portaria nº 011/2018 –

SENAIRR 28.06.2018 02.07.2018 07.07.2018

- - Portaria nº 015/2018 –

SENAIRR 29.08.2018 29.08.2018 30.08.2018

- - Portaria nº 019/2018 –

SENAIRR 08.10.2018 09.10.2018 09.10.2018

- - Portaria nº 029/2018 –

SENAIRR 12.12.2018 12.12.2018 14.12.2018

- - Portaria nº 030/2018 –

SENAIRR 20.12.2018 26.12.2018 31.12.2018


Nome: Jamili Rafaella Vasconcelos CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente de Educação Profissional do SENAI/RR

Ato de Designação Ato de Exoneração Período de gestão no exercício


Portaria nº 019/2011 –

SENAI/RR 10.06.2011

- - 01.01.2018 16.10.2018

- - 27.10.2018 31.12.2018




- - Portaria nº 021/2018 –

SENAIRR 16.10.2018 17.10.2018 26.10.2018


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Direção do Centro de Formação Profissional do SENAI/RR Prof. Alexandre Figueira

Rodrigues



4


SENAI/RR 24.11.2016

- - 01.01.2018 16.10.2018

- - 27.10.2018 31.12.2018




- - Portaria nº 021/2018 –

SENAIRR 16.10.2018 17.10.2018 26.10.2018

Nome do Cargo ou

Função: Diretora Regional em Exercício do SENAI/RR




SENAIRR 02.04.2018


SENAIRR 02.04.2018 02.04.2018 08.04.2018


SENAIRR 15.06.2018


SENAIRR 15.06.2018 16.06.2018 27.06.2018


SENAIRR 28.06.2018


SENAIRR 28.06.2018 02.07.2018 07.07.2018


SENAIRR 29.08.2018


SENAIRR 29.08.2018 29.08.2018 30.08.2018


SENAIRR 08.10.2018


SENAIRR 08.10.2018 08.10.2018 09.10.2018


SENAIRR 12.12.2018


SENAIRR 12.12.2018 12.12.2018 14.12.2018


Nome: Iranilde Maria Cavalcante Ferrão CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Gerente de Educação Profissional do SENAI/RR e Diretora do Centro de Formação

Profissional Prof. Alexandre Figueira Rodrigues em Exercício




SENAIRR 16.10.2018


SENAIRR 16.10.2018 17.10.2018 26.10.2018


Nome: José Laurindo Pereira CPF:

Endereço

Residencial:

5

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente Financeiro do SENAI/RR




SENAIRR 02.05.2011

- - 01.01.2018 28.10.2018

- - 28.11.2018 31.12.2018




- Portaria nº 027/2018 –

SENAIRR 24.10.2018

- Portaria nº 027/2018

– SENAIRR 24.10.2018 29.10.2018 27.11.2018

Nome do Cargo ou

Função: Gerente Administrativo do SENAI/RR




SENAIRR 15.09.2014


SENAIRR 22.10.2018 01.01.2018 22.10.2018




- - - - - -

Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Diretor Regional em Exercício do SENAI/RR




SENAIRR 20.12.2018


SENAIRR 20.12.2018 26.12.2018 31.12.2018


Nome: Francisca das Chagas de Brito Carvalho Borges CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone: Fax:

E-mail:


6

Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente Financeira em Exercício do SENAI/RR



- Portaria nº 027/2018 –

SENAIRR 24.10.2018

- Portaria nº 027/2018

– SENAIRR 24.10.2018 29.10.2018 27.11.2018


Nome: Ródson Ferreira dos Santos CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente de Tecnologia da Informação do SENAI/RR




SENAIRR 10.02.2014 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Francisco José Maia de Oliveira CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone: Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Diretor do Centro de Formação Profissional do SENAI/RR Carlos Salustiano de Sousa

Coêlho




SENAIRR 13.08.2018 - - 13.08.2018 31.12.2018


Nome: Francinaira de Melo Paixão CPF:

7

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Responsável pelo Desenvolvimento Organizacional do SENAI/RR




SENAIRR 04.07.2008 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Marcelo José Ribeiro Chaves CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente em Serviços de Tecnologia e Inovação do SENAI/RR




SENAIRR 21.02.2018 - 01.03.2018 31.12.2018


Nome: Aline Ferreira Uchôa CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Gerente Administrativa do SENAI/RR



8


SENAIRR 22.10.2018 - 22.10.2018 31.12.2018


NOME: Larissa Santos Ferreira CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função: Responsável pelo Controle Interno do SENAI/RR




SENAIRR 22.10.2018 - 22.10.2018 31.12.2018


Nome: João da Silva CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de

Responsabilidade: Membro do Conselho Deliberativo

Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Setor

Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Rosinete Damasceno Baldi CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


9

Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheira Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Setor

Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Maria Luiza Vieira Campos CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheira Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Setor

Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 27.04.2018


Nome: Clerlânio Fernandes de Holanda CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone: Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:


Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


10

Nome: Marcelo Lopes Bussachi CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Suplente do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Setor

Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 27.04.2018

Nome do Cargo ou

Função:


Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 27.04.2018 31.12.2018


Nome: Júlio César Ferreira Izel CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:


Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Antônio Flávio Borges Brito CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

11

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:


Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Orlando Level Silva CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:


Industrial


Exercício



Ano: 2017 23.02.2017 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Agamenon Rocha CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Ministério

do Trabalho e Emprego


Exercício



Ano: 2014 30.05.2014

Ata da 282ª Reunião

Ordinária do 22.02.2018 01.01.2018 22.02.2018

12

CR/SENAI

Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Suplente do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do

Ministério do Trabalho e Emprego


Exercício



Ano: 2018 22.02.2018


Ordinária do

CR/SENAI

25.10.2018 22.02.2018 25.10.2018

Nome do Cargo ou

Função:




Exercício



Ano: 2018 25.10.2018 - - 25.10.2018 31.12.2018


Nome: Péricles Pedro Ferreira dos Santos CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:




Exercício



Ano: 2014 30.04.2014


Ordinária do

CR/SENAI

22.02.2018 01.01.2018 22.02.2018


Nome: Magno Pillon Della-Flora CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou Conselheiro Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Ministério

13

Função: do Trabalho e Emprego


Exercício



Ano: 2018 22.02.2018


Ordinária do

CR/SENAI

25.10.2018 22.02.2018 25.10.2018


Nome: Talita Reis Albuquerque CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheira Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Ministério

do Trabalho e Emprego


Exercício



Ano: 2018 25.10.2018 - - 25.10.2018 31.12.2018


Nome: Sandra Mara de Paula Dias Botelho CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax: E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheira Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante do Ministério

da Educação


Exercício



Ano: 2016 25.10.2016 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Diogo Saul Silva Santos CPF:

14

Endereço

Residencial:

Cidade:

UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:


Ministério da Educação


Exercício



Ano: 2016 25.10.2016 - - 01.01.2018 31.12.2018


Nome: Cyro de Barros Silva CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF:

CEP:

Telefone:

Fax:

E-mail:


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Titular do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante da Central

Única dos Trabalhadores


Exercício



Ano: 2015 17.12.2015


Ordinária do

CR/SENAI

28.02.2018 01.01.2018 28.02.2018


Exercício



Ano: 2018 28.02.2018 - - 28.02.2018 31.12.2018


Nome: Elildes Cordeiro de Vasconcelos CPF:

Endereço

Residencial:

Cidade: UF: CEP:

Telefone: Fax: E-mail:

15


Natureza de


Nome do Cargo ou

Função:

Conselheiro Suplente do Conselho Regional do SENAI/RR – Representante da Central

Única dos Trabalhadores


Exercício



Ano: 2015 17.12.2015 - - 01.01.2018 31.12.2018

Plan

eja

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Estraté

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rad

o SESI-SEN

AI-IEL 2015-2022 Versão 2.0

5ª Edição

Vigência: jul/2018

Versão 2.0 5ª Edição

Vigência: jul/2018

CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI Robson Braga de Andrade Presidente

Diretoria de Educação e Tecnologia Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor de Educação e Tecnologia

Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira Diretor Adjunto

Serviço Social da Indústria – SESI João Henrique de Almeida Sousa Presidente do Conselho Nacional

SESI – Departamento Nacional Robson Braga de Andrade Diretor

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor-Superintendente

Paulo Mól Júnior Diretor de Operações

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI Robson Braga de Andrade Presidente do Conselho Nacional

SENAI – Departamento Nacional Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor-Geral

Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira Diretor Adjunto

Gustavo Leal Sales Filho Diretor de Operações

Instituto Euvaldo Lodi – IEL Robson Braga de Andrade Presidente do Conselho Superior

IEL – Núcleo Central Paulo Afonso Ferreira Diretor-Geral

Gianna Cardoso Sagazio Superintendente

Versão 2.0 5ª Edição

Vigência: jul/2018

© 2018 SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial© 2018 SESI - Serviço Social da Indústria© 2018 IEL - Instituto Euvaldo LodiQualquer parte desta obra poderá ser reproduzida, desde que citada a fonte.

SESI, SENAI, IELUnidade de Gestão Estratégica – Unigest

FICHA CATALOGRÁFICA

S491p

SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SESI - Serviço Social da Indústria, IEL - Instituto Euvaldo Lodi

Planejamento Estratégico Integrado SESI-SENAI-

IEL 2015-2022 Versão 2.0 5ª Edição

89 p.: il.

1. Estratégia SESI-SENAI-IEL.

CDU: 005.511

SENAI, SESI, IELConfederação Nacional da IndústriaSetor Bancário NorteQuadra 1 – Bloco CEdifício Roberto Simonsen70040-903 – Brasília – DFTel.: (61) 3317- 9000Fax: (61) 3317- 9994http://www.cni.org.br

Serviço de Atendimento ao Cliente – SACTels.: (61) 3317-9989 / [email protected]

Sumário

Introdução ..........................................................6

Estratégia ...........................................................8

1. Agenda Estratégica (2015-2022) ....................................................... 9

1.1 Resultados Esperados ............................................................. 9

1.2 Diretrizes Estratégicas ............................................................10

1.3 Focos Estratégicos ................................................................. 10

2. Conjunto Estratégico (2016-2019) .................................................. 11

16 44 51 68EDUCAÇÃO

SAÚDE ESEGURANÇA

TECNOLOGIAE INOVAÇÃO

DESEMPENHODO SISTEMA

Glossário ...........................................................83

Colaboradores ..................................................85

INTRODUÇÃOO Planejamento Estratégico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022 foi

elaborado por meio de metodologia de planejamento participativo e integrado

entre Entidades, baseou-se em cenários prospectivos e mobilizou as Entidades

Nacionais e os 27 Departamentos/Núcleos Regionais do SESI, do SENAI e do IEL.

Durante o seu processo de gestão, identificou-se que o contexto econômico e

político havia promovido significativa mudança no cenário industrial. A evolução

produtiva e a nova configuração do comércio internacional e nacional vêm

desafiando as indústrias brasileiras, principalmente em relação ao aumento de

produtividade e competitividade na busca pela manutenção e criação de novos

mercados. Esses desafios têm gerado uma nova demanda de soluções,

mais ampla e integrada, que obriga uma atuação ainda mais sofisticada e focada

na contribuição para a melhoria do desempenho industrial. Esse foi o gatilho para uma revisão da estratégia para o SESI, o SENAI e o IEL, ocorrida ao longo de

2016.

Na revisão, a Agenda Estratégica foi ratificada, preservando os pilares essenciais. O Conjunto Estratégico, composto de Direcionadores Estratégicos e

Grandes Desafios, passou por revisão de ordem heterogênea mas preservam

sua essência – ênfase na qualidade dos produtos e serviços. Ao refletir o cenário

industrial, algumas metas quantitativas nacionais foram revisadas em relação à

versão anterior do Plano Estratégico (Versão 2.0 2ª Edição).

ESTRATÉGIA O texto a seguir reproduz o Planejamento Estratégico Integrado SESI-

SENAI-IEL 2015-2022 vigente a partir de 1º de janeiro de 2018. O conteúdo

reflete recente aprimoramento do portfólio de produtos de SST e Promoção da

Saúde bem como a alteração da nominação do Foco Estratégico “Qualidade

de Vida” para “Saúde e Segurança” alinhando ao novo posicionamento da

Entidade. Além disso, houve a supressão do Grande Desafio 08, relativo ao

desempenho dos alunos do SESI no ENEM, em razão da decisão do Inep de

não disponibilizar o resultado da Prova por escola, inviabilizando a apuração do

indicador.

A estratégia vigente, iniciada em 2015 e revisada em 2016 e 2017, pauta a

atuação da educação focada na qualidade para gerar impactos significativos

para a indústria; defende a busca pelo aumento da capacidade de inovação,

modernização da tecnologia, redução do absenteísmo na indústria, bem como

a eficiência do SESI, do SENAI e do IEL.

Apresenta-se, a seguir, a Agenda Estratégica e o Conjunto Estratégico,

apresentados em ordem lógica dos elementos mais amplos para os mais específicos.

2.1 AGENDA ESTRATÉGICA (2015-2022)A Agenda Estratégica é composta pelos seguintes elementos estraté-gicos: Resultados Esperados, Focos Estratégicos e Diretrizes Estratégicas, cujo horizonte de aplicação é 2015 a 2022. Esses elementos foram absor-vidos da estratégia anterior (2011-2014), reforçando o empenho na conti-nuidade das ações assertivas, tão importantes para os próximos anos, quanto foram de 2011 a 2014.

A tomada de decisão de manutenção da Agenda Estratégica foi o marco de início da revisão da estratégia 2015-2022. Os elementos que a compõem possuem o objetivo de balizar as tomadas de decisão e a definição da estratégia. A seguir, é apresentado um quadro repre-sentativo da Agenda Estratégica.

Quadro 1. Agenda Estratégica – horizonte 2015-2022

Resultados Esperados

Competitividade e inserção global da indústria brasileira

Perenidade das instituições do Sistema Indústria

Focos Estratégicos

Educação Saúde e Segurança Tecnologia e Inovação

Desempenho do Sistema

Diretrizes Estratégicas

SeletividadeFazer escolhas

IntensidadeGerar impactos

relevantes

EscalaAtuar em grande

escala

ComplementaridadeGerar sinergia

ArticulaçãoInfluenciar outros

atores

Fonte: Planejamento Estratégico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022.

2.1.1 Resultados Esperados

Os Resultados Esperados representam as expectativas de impacto que se almeja pela estratégia definida. São eles

► Competitividade e inserção global da indústria brasileira: busca pelo reconhecimento das Entidades junto às partes inte-ressadas da indústria (empresários e trabalhadores) como peça contribuinte ao aumento da competitividade da indústria e à inserção no mercado global.

► Perenidade das Entidades do Sistema Indústria: busca da atuação que fortaleça o SESI, o SENAI e o IEL e que apoie a manutenção de sua relevância e sustentabilidade.

Estra

tég

ia

09

2.1.2 Diretrizes Estratégicas

As Diretrizes Estratégicas são referências para a formulação da estratégia no âmbito qualitativo dos objetivos a serem definidos. Esses elementos são utilizados para verificar como a estratégia é visionada

► Seletividade: priorizar as ações de maior impacto sobre a compe-titividade da indústria para promover o que é essencial.

► Intensidade: atuar fortemente nas ações selecionadas para gerar resultados relevantes e perceptíveis pelos clientes, governo e sociedade.

► Escala: atuar em grande escala, visando a atingir direta ou indi-retamente (por meio da mobilização da ação de outros atores) parcela significati a do público-alvo das ações.

► Complementaridade: integrar redes que ampliem a capacidade de atuação e de geração de resultados, inclusive e especialmente entre o SESI, o SENAI e o IEL para que atuem de forma sistêmica e sinérgica.Trata-se de não substituir o governo, nem concorrer com a iniciativa privada e tampouco comprometer a autonomia do Sistema Indústria.

► Articulação: ganhar maior protagonismo e poder de influência na formulação e no alinhamento das políticas públicas às necessidades da indústria, para que a sinergia entre o governo e o empresariado possa estimular o avanço que a indústria precisa empreender para acompanhar o mundo em seu processo de transformação e competitividade crescentes.

2.1.3 Focos Estratégicos

Os Focos Estratégicos indicam os temas de maior prioridade para a organização, atuando como perspectivas dos objetivos definidos

Para o ciclo 2015-2022, a estratégia direcionou os esforços para aumento da qualidade dos serviços prestados e produtos ofertados, de modo a equilibrar a intensa expansão alcançada nos últimos anos.

► Educação: foco em consolidar as Entidades como referência em educação para o mundo do trabalho e para a indústria, priorizando a melhoria da qualidade do ensino ofertado.

► Saúde e Segurança: foco em aumento da competitividade da indústria por meio da redução de gastos com saúde e diminuição dos índices de absenteísmo e de presenteísmo, por meio de ações voltadas à melhoria da saúde e da segurança na indústria.

► Tecnologia e Inovação: foco na contribuição para ampliar a capacidade de inovação e acelerar a modernização tecnológica da indústria.

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► Desempenho do Sistema: foco na manutenção e perenidade do Sistema Indústria, por meio da melhoria em qualidade, agilidade, eficiência e poder de impacto compatível com os desafios da indústria.

2.2 CONJUNTO ESTRATÉGICO (2016-2019)

O Conjunto Estratégico é composto pelos seguintes elementos estra-tégicos: Direcionadores Estratégicos, Grandes Desafios e Indicadores Estratégicos, cujo horizonte de aplicação é 2016 a 2019.

► Direcionadores Estratégicos: são os balizadores do esforço para alcance da visão futura da organização para cada um dos Focos Estratégicos.

► Grandes Desafios refletem as metas nacionais, alinhadas aos Direcionadores Estratégicos, que definem o tamanho do desafiopara alcance da visão futura. Definem a lógica, em valores e prazos, para mensuração dos resultados para se chegar ao objetivo.

► Indicadores Estratégicos: são as ferramentas gerenciais para mensuração dos resultados obtidos. Funcionam como termômetros do desempenho no alcance das metas estabelecidas:

» Fórmula de cálculo: descreve a equação pela qual o indicador é calculado.

» Orientação: caso o resultado seja melhor, caso o valor do indicador seja maior, leia “quanto maior, melhor”. Caso o resultado seja melhor, caso o valor do indicador seja menor, leia “quanto menor, melhor”. Caso o resultado seja melhor, quanto mais próximo de um número, leia “alvo”.

» Unidade de medida: indica a unidade pela qual o valor do indicador é mensurado (ex.: percentual, quantidade, hora, volume, entre outros).

» Acumulação: indica se o indicador acumula os resultados ou é referente a períodos determinados. (Ex.: acumulado; não acumulado).

» Produtos associados: lista os produtos que serão conside-rados para formação do resultado. Não serão computados produtos que não estejam listados.

» Rastreabilidade: descreve critérios que serão utilizados para a apuração do resultado do indicador (ex.: não serão considerados CPF duplicados).

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Relação dos Direcionadores Estratégicos e seus Grandes Desafios Vinculados

O quadro, a seguir, lista todos os Direcionadores Estratégicos, por Foco Estratégico e seus respectivos Grandes Desafios. Esses elementos serão apresentados um a um nas próximas páginas.

Quadro 2. Direcionadores e respectivos grandes desafios, por foco estratégico

FOCO ESTRATÉGICO EDUCAÇÃO

DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS (DE) GRANDES DESAFIOS (GD)

DE.01 | Desenvolver profissionais nas competências de liderança e ges ão, as quais atendam aos desafios tecnológicos e empresariais

GD.01 | Capacitar 33 mil profissionais das empresas em ges ão empresarial.

DE.02 | Atuar no desenvolvimento de carreiras com o objetivo de formar talentos para as empresas.

GD.02 | Promover a inserção de 125 mil estagiários nas empresas.

DE.03 | Ampliar a qualidade da educação profissional e do ensino superior de acordo com anecessidade da indústria, consolidando a metodologia SENAI de educação profissional

GD.03 | Assegurar, no mínimo, 95% de preferência das empresas pelos egressos dos cursos do SENAI, considerando os cursos técnicos de nível médio.

GD.04 | Elevar para os níveis “adequado” ou “avançado”, no mínimo, 75% dos concluintes na avaliação de desempenho de estudantes.

GD.05 | Implantar a estratégia de atuação do SENAI em 60% das Instituições de Ensino Superior (IES).

GD.06 | Realizar 20% das matrículas dos cursos de qualificação profissional e dos cursotécnicos de nível médio por meio de educação a distancia.

GD.07 | Elevar a apropriação da Metodologia SENAI de Educação Profissional pelosDepartamentos Regionais, atingindo nota "9" na escala de avaliação.

DE.04 | Promover ações para que o SESI seja reconhecido como provedor de educação de excelência, orientada para o mundo do trabalho.

GD.09 | Posicionar 20% das escolas SESI no nível “avançado” no simulado para a Prova Brasil considerando português e matemática no 5º e no 9º anos.

GD.10 | Realizar 185 mil matrículas em Educação de Jovens e Adultos.

GD.11 | Ampliar para 1,1 milhão o número de matrículas em cursos de educação continuada com foco na indústria.

DE.05 | Fortalecer a atuação articulada do SESI, do SENAI e do IEL, voltada à educação para o mundo do trabalho, para atender às necessidades da indústria.

GD.12 | Ampliar em 40% o número de matrículas de EBEP.

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FOCO ESTRATÉGICO SAÚDE E SEGURANÇA


DE.06 | Contribuir para a elevação da produtividade industrial por meio de soluções de SST e Promoção da Saúde do trabalhador.

GD.13 | Atender a 60 mil indústrias com soluções e serviços de SST e Promoção da Saúde.

GD.14 | Atender a 4 milhões de trabalhadores da indústria em SST e Promoção da Saúde.

GD.15 | Atingir o total de 1 milhão de trabalhadores da indústria ativos na Rede SESI Viva+.

FOCO ESTRATÉGICO TECNOLOGIA E INOVAÇÃO


DE.07 | Disseminar a cultura da inovação e oferecer soluções de apoio à gestão da inovação nas empresas.

GD.16 | Capacitar 5,5 mil profissionais em ges ão da inovação.

GD.17 | Atender 3,5 mil empresas com serviços de consultoria que promovam o aumento da capacidade de inovação.

GD.18 | Promover a inserção de 600 bolsistas para atuar no desenvolvimento de inovação nas empresas.

DE.08 | Prover soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para aumentar a competitividade da indústria.

GD.19 | Garantir 300 projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto e de processo para a indústria, em vigência, por meio dos Institutos de Inovação.

DE.09 | Prover soluções de Serviços de Tecnologia e Inovação adequados às demandas e aos desafios da indústria de orma sustentável.

GD.20 | Ampliar em 40% a prestação de serviço de metrologia.

GD.21 | Ampliar em 90% a prestação de serviço de consultoria em tecnologia.

GD 22 | Garantir 70% de sustentabilidade na prestação de Serviços de Tecnologia e Inovação.Es

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FOCO ESTRATÉGICO DESEMPENHO DO SISTEMA


DE.10 | Desenvolver a atuação em rede(s), que possibilite a ampliação da oferta de serviços.

GD.23 | Ampliar em 80% a cobertura de atendimento a estabelecimentos industriais.

GD.24 | Ampliar em 100% a captação de recursos internacionais para projetos de transferência de conhecimento em educação e inovação.

DE.11 | Prover o SESI e o SENAI das competências essenciais, por meio de desenvolvimento de talentos.

GD.25 | Desenvolver competências corporativas de 15,5 mil gestores, docentes e técnicos, aplicadas aos negócios do SESI e do SENAI.

DE.12 | Aprimorar modelo de gestão para garantir qualidade dos processos, menores custos e celeridade da tomada de decisão, com vistas a atender a indústria no escopo e no tempo demandados.

GD 26 | Aprimorar a gestão dos processos críticos das Entidades Regionais do SESI e do SENAI, atingindo 50% dos Regionais com padrão de excelência.

GD 27 | Elevar para 95% a disponibilização tempestiva e rastreável das informações de desempenho do SESI, do SENAI e do IEL.

GD 28 | Fortalecer o processo de tomada de decisão em 70% das áreas de negócio do SESI, do SENAI e do IEL, a partir do uso de informações prospectivas.

Fonte: Planejamento Estratégico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022.

O Conjunto Estratégico será apresentado nas próximas páginas. A primeira descreverá o Direcionador Estratégico, vinculando-o ao seu respectivo Foco Estratégico, atribuindo um código de referência. (Ex.: DE.01) e definindo-o. Em seguida, serão apresentados os Grandes Desafios vinculados ao Direcionador Estratégico – cada Direcionador Estratégico pode possuir mais de um Grande Desafio, porém um Grande Desafio estará associado a somente um Direcionador Estratégico. Junto ao Grande Desafio, serão destacados: as Entidades as quais são aplicadas a visão de negócio que o baliza, o impacto esperado, a meta da estratégia (representada pelo gráfico) e o indicador estratégico (representado no quadro).

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EDUCAÇÃODE.01 – DESENVOLVER PROFISSIONAIS NAS COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA E GESTÃO, AS QUAIS ATENDAM AOS DESAFIOS TECNOLÓGICOS E EMPRESARIAIS

O Direcionador Estratégico tem como objetivo orientar as

iniciativas (projetos, processos, serviços e ações) que promovem

incremento da qualificação em ges ão, visando à melhoria do

desempenho das empresas diante dos desafios tecnológico

e de gestão na nova realidade de competitividade.

O tema é apontado como fator-chave pelo Mapa Estratégico da

Indústria 2013-2022, a considerar as modernizações das relações

de trabalho para o período, e indica a relevância de capacitar

pessoas do setor industrial para as negociações coletivas entre

trabalhadores e empregadores, entre outras habilidades.

GD.01 – CAPACITAR 33 MIL PROFISSIONAIS DAS EMPRESAS EM GESTÃO EMPRESARIAL

O aumento das taxas de produtividade do trabalho, e consequente melhoria da competitividade das empresas, é influenciado não somente pela aquisição de novas tecnologias e ferramentas, mas também pelo investimento nos profissionais respons veis pela gestão.

Contudo, verifica-se um hiato entre o perfil atual do gestor e aquele desejado pelo mercado. As demandas estão alicerçadas na busca por gestores que saibam trabalhar em equipe, tenham boa comunicação, consigam enfrentar pressões com equilíbrio e clareza, implementem de forma eficiente melhorias no ambiente de trabalho, sejam bons nego-ciadores e mediadores na administração de conflitos, além de serem capazes de tomar decisões de forma rápida em situações complexas.

Uma pesquisa do Grupo Bridge1 revela que, na contramão da demanda do mercado, 50,03% dos gestores estão despreparados, 38,43% precisam se desenvolver e apenas 11,54% estão prontos. Esse Grande Desafi vem ao encontro da necessidade de reversão desse quadro.

Gráfico 6. Número de profissionais certificados em gestão empresarial

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21.00024.000

28.000

33.000

1. FERNANDEZ, C. Revista Gestão & Negócios, n. 76, 2015.

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE PROFISSIONAIS CERTIFICADOS EM GESTÃO EMPRESARIAL

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE PROFISSIONAIS CERTIFICADOS EM CURSOS, CONGRESSOS, SEMINÁRIOS E WORKSHOPS NA TEMÁTICA GESTÃO EMPRESARIAL COM, NO MINIMO, 4 HORAS DE DURAÇÃO.

Orientação Unidade de medida Acumulação

Quanto maior, melhor Quantidade (unidade) Não acumulado

Produtos associados

• Educação executiva em parcerias com instituições nacionais e internacionais.• Capacitação empresarial.• Congressos, seminários e workshops em gestão com duração mínima de quatro horas.

Rastreabilidade

• Por meio dos certificados de participação em cursos, congressos, seminários e workshops natemática de Gestão Empresarial com duração mínima de quatro horas.

• Serão considerados os CPFs sem repetição em um mesmo curso, congresso, seminárioe workshop.

VISÃO DE NEGÓCIO

Desenvolver o tema de gestão na indústria, focando no aumento da

produtividade, qualidade e competitividade, com vistas a estabelecer

as bases para formação de líderes e gestores.

BENEFÍCIO PARA A INDÚSTRIA

Melhoria das competências em gestão e aumento da qualificação

de profissionais diante dos desafios relat os ao tema.

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DE.02 – ATUAR NO DESENVOLVIMENTO DE CARREIRAS

COM O OBJETIVO DE FORMAR TALENTOS PARA AS EMPRESAS

Direcionador voltado às necessidades de desenvolvimento

de pessoas, visando atender à demanda da indústria por mão

de obra qualificada em di ersos níveis organizacionais.

Quando o assunto é carreira, um dos desafios é re orçar os incentivos

para formação de relações de trabalho sólidas e de longo prazo.

O Mapa Estratégico da Indústria 2013-2022 indica que a

“legislação trabalhista não é suficientemente flexível, não cria

incentivos para as relações de trabalho de longo prazo e incentiva

a rotatividade”, gerando “desestímulos ao investimento da

firma em capaci ação e, pelo lado do trabalhador, desincentivos

ao comprometimento com a empresa e com a carreira”.

EDUCAÇÃO

GD.02 – PROMOVER A INSERÇÃO DE 125 MIL ESTAGIÁRIOS NAS EMPRESAS

A inserção de estagiários nas empresas brasileiras possibilita a descoberta de talentos por meio da seleção de jovens com variadas competências, dispostos a trabalhar em equipe e com interesse por crescimento pessoal e profissional.

Por meio do Programa de Estágio, o IEL buscará incrementar o número de estagiários inseridos nas empresas e promoverá, com isso, a prepa-ração e a formação de profissionais qualificados para quadros das empresas que buscam preparar-se para os desafios futuros. Vale lembrar que o aumento da concorrência em mercados cada vez mais exigentes e incertos tem feito com que as empresas busquem, na educação, seu ponto forte de investimento.

Gráfico 7. Número Termos de Compromisso de Estágio (TCE)

efetiva-dos e renovados

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20.000

40.000

60.000

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2016 2017 2018 2019

100.000105.000

115.000

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO TERMOS DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO (TCE) EFETIVADOS E RENOVADOS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE TCES EFETIVADOS + QUANTIDADE TCES RENOVADOS.



Produtos associados

• Estágios efetivados e renovados. Inclui estágio internacional e para PCDs (Pessoas com Deficiência)

Rastreabilidade

• Pelos Termos de Compromisso de Estágio efetivados e renovados, vinculado o CPF a cada TCE.

VISÃO DE NEGÓCIO

Expandir os serviços de colocação de profissionais no mercado pelo IEL,

focando em estágios, em linha com o desenvolvimento de carreiras.


Aumento da oferta de talentos em início de carreira para as empresas.

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EDUCAÇÃODE.03 – AMPLIAR A QUALIDADE DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E DO ENSINO SUPERIOR DE ACORDO COM A NECESSIDADE DA INDÚSTRIA, CONSOLIDANDO A METODOLOGIA SENAI DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

Orienta a atuação do SENAI em educação profissiona

e educação superior de forma a garantir que a demanda

de qualificação requerida pela indústria seja atendida co

uniformidade e qualidade pautadas pela metodologia SENAI.

O Mapa Estratégico da Indústria 2013-2022 aponta que, no Brasil,

“as deficiências no ensino superior limi am a capacidade

de inovar das empresas e a produtividade, com impactos

significati os sobre a competitividade das empresas”.

GD.03 – ASSEGURAR, NO MÍNIMO, 95% DE PREFERÊNCIA DAS EMPRESAS PELOS EGRESSOS DOS CURSOS DO SENAI, CONSIDERANDO OS CURSOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO

As transformações tecnológicas e organizacionais, pelas quais a indústria brasileira tem passado, exigem um profissional altamente qualificadoe apto para atuar de forma aderente à difusão das novas tecnologias e mudanças na estrutura da organização da produção.

Para atender a tais demandas, o SENAI lança mão da Metodologia SENAI de Educação Profissional, que considera não só as demandas atuais da indústria, mas também as futuras mudanças no mundo do trabalho.

Assegurar a preferência de 95% das empresas pelos egressos dos cursos do SENAI é um desafio muito significati o levando em consi-deração o grande volume de profissionais capacitados nos últimos cinco anos. O índice revela a qualidade dos profissionais capacitados, o que contribui sobremaneira com a melhoria da força de trabalho daindústria e, consequentemente, ganhos na produtividade do trabalho.

Gráfico 8. Índice de preferência das empresas pelos egressos de

cursos técnicos de nível médio do SENAI

0%

10%

20%

30%

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2016 2017 2018 2019

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INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DE PREFERÊNCIA DAS EMPRESAS PELOS EGRESSOS DE CURSOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO DO SENAI.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORRESULTADO DA PESQUISA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS DO SENAI, NO QUESITO PREFERÊNCIA DAS EMPRESAS POR CONTRATAÇÃO DE EGRESSOS DO SENAI.


Quanto maior, melhor Percentual (%) Não acumulado

Produtos associados

• Habilitação profissional técnica de ní el médio.

Rastreabilidade

VISÃO DE NEGÓCIO

Manter o alto nível de preferência das empresas por alunos egressos

do SENAI, confirmando a alta qualidade de ensino e a aderência às

demandas da indústria.


Formação de profissionais que atendem às expectativas definidas

pela indústria.

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• O resultado apurado refere-se à pesquisa aplicada no ano anterior.• Não aplicável. Trata-se de realização de uma pesquisa.

GD.04 – ELEVAR PARA OS NÍVEIS “ADEQUADO” OU “AVANÇADO”, NO MÍNIMO, 75% DOS CONCLUINTES NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE ESTUDANTES

A taxa de produtividade da indústria (calculada pela razão do valor adicio-nado a preços de 2013, deflacionados pelo INPC, e o total de trabalha-dores do setor a partir dos dados PIA/IBGE) tem se mantido estagnada. Esse fato é preocupante por si só e agravado pelo fato da indústria ter um papel central no enfrentamento dos problemas e na busca por soluções para melhoria da produtividade do trabalho no Brasil.

Em relação à educação, observa-se que, apesar da mudança significati a no perfil da escolaridade do trabalhador com mais anos de estudo, a baixa proficiência em português, matemática e ciências permanece. Essa deficiência exige que a educação profissional supra as lacunas da educação básica para que os alunos do SENAI tenham desempenhos profissionais compatí eis aos requeridos pelo mercado de trabalho.

Ao contornar essas questões, a Entidade oferecerá para a indústria profissionais com alto grau de qualificação, aptos à contribuir para a melhoria da sua produtividade.

Gráfico 9. Índice de alunos e egressos do SENAI avaliados

nos níveis “adequado” ou “avançado”

0%

10%

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30%

40%

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60%

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2016 2017 2018 2019

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INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DE ALUNOS E EGRESSOS DO SENAI AVALIADOS NOS NÍVEIS “ADEQUADO” OU “AVANÇADO”.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[[QUANTIDADE DE ALUNOS E EGRESSOS AVALIADOS NO NÍVEL “ADEQUADO” + QUANTIDADE DE ALUNOS E EGRESSOS AVALIADOS NO NÍVEL “AVANÇADO”] / QUANTIDADE TOTAL DE ALUNOS APTOS PARA AVALIAÇÃO (80% A 99% DO CURSO) + QUANTIDADE DE EGRESSOS PARTICIPANTES DO PROCESSO AVALIATIVO (100% DO CURSO)] * 100.



Produtos associados

• Habilitação profissional técnica de ní el médio.

Rastreabilidade

• Será considerado CPF único por processo avaliativo. Participam da avaliação alunos com 80% a 99%de cumprimento do conteúdo do curso e egressos interessados em participar (100% do curso).

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover a manutenção da qualidade do ensino dos cursos técnicos

do SENAI em significati o patamar de excelência.


Aumento da qualificação técnica de profissionais para a indústri

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• O resultado apurado refere-se à avaliação realizada no ano anterior.

GD.05 – IMPLANTAR A ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO DO SENAI EM 60% DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR (IES)

De acordo com o Global Competitiveness Report 2015-2016, o Brasil ocupa a 84ª posição (de 140 países) em matrículas no ensino superior (taxa bruta).

No caso específico da indústria brasileira, o Mapa da Educação mostra que, apesar de ter ocorrido nos últimos anos um aumento significati o da escolaridade do trabalhador da indústria, o percentual desse público com nível superior completo é baixo e ao longo dos anos essa participação não experimentou um aumento representativo.

No desafio de contribuir significati amente com a formação de profi -sionais com nível superior que atendam às demandas industriais, o SENAI estabeleceu um conjunto de quatro critérios para atuaçãodos IES distribuídos por todas as regiões do país: número médio de cursos por IES, quantidade de cursos bem avaliados in loco pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep)/Ministério da Educação (MEC), participação do ensino a distância na carga horária total dos cursos e aderência ao Itinerário Nacional.

A estratégia do SENAI leva em conta não apenas a busca pela qualidade dos cursos oferecidos mas, também, a sustentabilidade dos IES.

Gráfico 10. Índice de adesão à estratégia de atuação do SENAI

no ensino superior

0%

10%

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30%

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70%

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INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DE ADESÃO À ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO DO SENAI NO ENSINO SUPERIOR.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[NÚMERO DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR (IES) COM ESTRATÉGIA IMPLANTADA / TOTAL DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR (IES) ]*100

Para ter a estratégia implantada, a IES deve atingir índice 70 no resultado da composição dos critérios x peso, conforme abaixo:Composição critérios x peso: [(A*4) + (B*3) + (C*1) + (D*2 ) / 10] * 100. A = [Quantidade média anual de cursos de Graduação e Pós-Graduação / 10]

B = [Quantidade de cursos de graduação e pós-graduação avaliados in loco do Inep/MEC com conceito ≥ 4 / quantidade total de cursos de graduação e pós-graduação avaliados in loco do Inep/MEC] C = [Quantidade de cursos presenciais de graduação, reconhecidos pelo MEC, com 20% da carga horária operacionalizada em Educação a Distância (EAD) / quantidade de cursos presenciais de graduação, reconhecidos pelo MEC] D = [Quantidade de cursos de graduação e pós-graduação aderentes ao Itinerário Nacional / quantidade total de cursos de graduação e pós-graduação oferecidos pela IES padronizados no Itinerário Nacional]



Produtos associados

• Graduação (Bacharelado + Tecnólogo +Licenciatura).• Pós-Graduação (Especialização + Mestrado + Doutorado).

Rastreabilidade

• Aplica-se, exclusivamente, aos Departamentos Regionais com IES.

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover a adesão dos Departamentos Regionais à estratégia do SENAI

para o ensino superior com vista ao alinhamento da atuação de diferentes

Institutos de Ensino Superior (IES).


Aumento da oferta de mão de obra qualificada em áreas demandadas

pela indústria.

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GD.06 – REALIZAR 20% DAS MATRÍCULAS DOS CURSOS DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DOS CURSOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO POR MEIO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Conforme cita Moran (2013, p. 63): “A educação a distância, antes vista como uma modalidade secundária ou especial para situações específicas destaca-se hoje como um caminho estratégico para realizar mudanças profundas na educação.”

Na busca por um curso profissionalizante, a educação a distância vem ao encontro das demandas dos interessados que convivem com desafios como a falta de tempo ou a necessidade de percorrerem longas distâncias entre trabalho, escola e residência.

A importância e difusão do ensino a distância pode ser comprovado pelo Censo EAD.BR da Associação Brasileira de Educação a Distância (Abed). De acordo com o levantamento de 2014, as instituições formadoras que compõem a amostra ofereceram 25.166 cursos, sendo que 26,6% somam os regulamentados semipresenciais e os regulamentados totalmente a distância.

Gráfico 11. Percentual de matrículas em educação a distância

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[QUANTIDADE DE MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EM CURSOS DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL + QUANTIDADE DE MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EM CURSOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO ] / [ QUANTIDADE TOTAL DE MATRÍCULAS EM CURSOS DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL + QUANTIDADE TOTAL DE MATRÍCULAS EM CURSOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO ] * 100.



Produtos associados

• Qualificação profissional.• Cursos técnicos de nível médio.

• Serão consideradas todas as matrículas, independente do tipo de financiamento (gratuidaderegimental, convênio, bolsa de estudo, Pronatec e paga)

Rastreabilidade

• Serão consideradas matrículas realizadas no período da apuração.

VISÃO DE NEGÓCIO

Flexibilizar e diversificar a oferta de Educação Profissional, por meio

da expansão da oferta de cursos a distância pelo SENAI.


Ampliação do alcance da Educação Profissional a profissionais com

restrição de horários e deslocamentos e que demandam flexibilidade

no ensino.

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• Aprendizagem industrial técnica de nível médio.

GD.07 – ELEVAR A APROPRIAÇÃO DA METODOLOGIA SENAI DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PELOS DEPARTAMENTOS REGIONAIS, ATINGINDO NOTA 9 NA ESCALA DE AVALIAÇÃO

O mundo do trabalho exige, cada vez mais, um profissional que domine não apenas o conteúdo técnico específico da sua atividade, mas que, igualmente, detenha capacidade crítica, autonomia para gerir seu próprio trabalho, habilidade para atuar em equipe e solucionar criativamente situações desafiadoras em sua área profissiona

Para atender tais demandas, o SENAI orienta a atuação dos Departamentos Regionais por meio da Metodologia SENAI de Educação Profissionalpara subsidiar a formação com base em competências. “Competência Profissional” é a mobilização de conhecimentos, habilidades, e atitudes necessários ao desempenho de funções e atividades típicas de uma ocupação, segundo padrões de qualidade e produtividade requeridos pela natureza do trabalho.

Esta Metodologia tem como proposta uma mudança de paradigma onde o aluno deve ser protagonista no processo de aprendizagem e o docente responsável pelo ensino e mediador dessa aprendizagem.

É imprescindível que os Regionais estejam aderentes à Metodologia para que haja estreito alinhamento das práticas educacionais aos pilares estabelecidos pelo SENAI. Esse Grande Desafio está diretamente alinhado ao Direcionador Estratégico que prevê a consolidação da Metodologia na busca pela aderência dos egressos às necessidades de formação profissional dos setores industriais brasileiros

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Gráfico 12. Índice de apropriação da Metodologia SENAI

de Educação Profissional

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1

2

3

4

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8

9

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2017 2019

8,59,0

INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DE APROPRIAÇÃO DA METODOLOGIA SENAI DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORRESULTADO DA PESQUISA DE APROPRIAÇÃO DA METODOLOGIA SENAI DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL.


Quanto maior, melhor Número Não acumulado

Produtos associados

• Não aplicável.

Rastreabilidade

• Não aplicável. Trata-se de realização de uma pesquisa.

VISÃO DE NEGÓCIO

Ampliar o engajamento dos Departamentos Regionais à Metodologia

SENAI de Educação Profissional


Oferta de profissionais com qualificação adequada e nivelada em

âmbito nacional, aptos ao atendimento da indústria.

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• O maior índice atingido por um Departamento Regional indicará o grau de apropriação daMetodologia.

DE.04 – PROMOVER AÇÕES PARA QUE O SESI SEJA

RECONHECIDO COMO PROVEDOR DE EDUCAÇÃO DE EXCELÊNCIA, ORIENTADA PARA

O MUNDO DO TRABALHO

Considerando que, atualmente, a maior parte dos trabalhadores

da indústria é oriunda das escolas públicas, esse Direcionador

orienta a definição de iniciati as que elevem a Escola SESI ao

patamar de referência nacional, principalmente para o governo,

especialmente em educação para o mundo do trabalho.

Importante considerar a aderência dos conteúdos escolares aos

requisitos de aplicabilidade ao trabalho futuro. Alerta especial

ao incremento da proficiência em ortuguês e Matemática.

EDUCAÇÃO

GD.09 – POSICIONAR 20%DAS ESCOLAS SESI NO NÍVEL “AVANÇADO” NO SIMULADO PARA A PROVA BRASIL CONSIDERANDO PORTUGUÊS E MATEMÁTICA NO 5º E NO 9º ANO

Segundo o Mapa da Educação (2016), 33,1% dos alunos brasileiros do

9º ano enquadram-se no nível insuficiente e 50,6% no nível básico de

proficiência em matemática.

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34

Gráfico 13. Índice das escolas SESI no simulado do Departamento

Nacional para Prova Brasil

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2017 2019

10%

20%

2018

15%

A necessidade de profissionais com capacidade de resolução de

problemas complexos e aplicação dos conceitos de ciências e

matemática nos processos e rotinas de trabalho é uma das principais

demandas da indústria na busca por melhores índices de produtividade e

competitividade. Porém, segundo a OCDE (2015), 47,3% dos alunos

brasileiros possuem baixo desempenho em resolução criativa de

problemas e apenas 1,8% alcançaram os níveis mais altos de

proficiência nesse quesito.

Portanto, aprimorar a formação de alunos, possíveis trabalhadores da

indústria, é questão prioritária para o SESI. Nesse sentido, o

Departamento Nacional, por meio do “Sistema Nacional Estruturado de

Ensino SESI”, oferece uma avaliação nos mesmos moldes da Prova

Brasil, uma vez que a avaliação aplicada pelo INEP é amostral para as

escolas da rede privada. Assim, é possível aferir, em base anual, o grau

de proficiência dos seus alunos em relação ao desempenho desejado na

referida avaliação.

Entende-se que, ao promover o aprimoramento da formação dos alunos

com o objetivo de atingir o nível “avançado” na simulação para a Prova

Brasil, o SESI dará uma importante contribuição para a melhoria do

desempenho dos futuros profissionais da indústria.

INDICADOR ESTRATÉGICO

VISÃO DE NEGÓCIO

Elevar a qualidade do Ensino Fundamental de forma a mudar para o patamar

“avançado” o desempenho dos alunos em Português e Matemática.


Elevação da qualidade da Educação Básica de trabalhadores e potenciais

trabalhadores da indústria.

35

ÍNDICE DAS ESCOLAS SESI NO SIMULADO DO DEPARTAMENTO NACIONAL PARA PROVA BRASIL.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[QUANTIDADE DE ESCOLAS SESI AVALIADAS NO NÍVEL “AVANÇADO” NO SIMULADO DO DEPARTAMENTO NACIONAL / QUANTIDADE TOTAL DE ESCOLAS SESI AVALIADAS NO SIMULADO DO DEPARTAMENTO NACIONAL] * 100.

Fórmula aplica-se ao 5º ano Português, 5º ano Matemática, 9º Português e 9º ano Matemática.



Produtos associados

• 5º ano do ensino fundamental e 9º ano do ensino fundamental.

Rastreabilidade

• Cada escola será considerada apenas uma vez (a cada ano) na consolidação do resultado.• Para o alcance da meta, serão considerados apenas os casos em que as escolas tenham sido

avaliadas como “Avançado” em Português no 5º ano, Matemática no 5º ano, Português no 9º anoe Matemática no 9º ano, simultaneamente.

Edu

ca

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o

Gráfico 14. Índice das escolas SESI na Prova Brasil, conforme avaliação do Inep

0%

5%

10%

15%

20%

25%

2017 2019

10%

20%

Edu

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36

INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DAS ESCOLAS SESI NA PROVA BRASIL, CONFORME AVALIAÇÃO DO INEP.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[QUANTIDADE DE ESCOLAS SESI AVALIADAS PELO INEP NO NÍVEL “AVANÇADO” NA PROVA BRASIL / QUANTIDADE TOTAL DE ESCOLAS SESI AVALIADAS PELO INEP] * 100.

Fórmula aplica-se ao 5º ano Português, 5º ano Matemática, 9º Português e 9º ano Matemática.



Produtos associados

• 5º ano do ensino fundamental e 9º ano do ensino fundamental.

Rastreabilidade

• Para o alcance da meta, serão considerados apenas os casos em que as escolas tenham sidoavaliadas como “Avançado” em Português no 5º ano, Matemática no 5º ano, Português no 9º anoe Matemática no 9º ano, simultaneamente.

• Em função do Inep aplicar a Prova Brasil apenas em base amostral e não disponibilizar a avaliaçãopor escola, o indicador terá apuração apenas consolidada (sem estratificação por estado).


INDICADOR

CANCELADO

GD.10 – REALIZAR 185 MIL MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS

O lançamento do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) EJA, para atendimento a estudantes da Educação de Jovens e Adultos que não tiveram oportunidade de concluir os estudos na idade própria, traz uma nova perspectiva ao desenvolvimento de estratégias para ampliar a atratividade e diminuir os níveis de evasão deste tipo de formação.

O novo projeto SESI para Educação de Jovens e Adultos (EJA) propõe a elaboração de modelo pedagógico inovador, alinhado à demanda da indústria de elevar a escolaridade de seus trabalhadores, ante o novo cenário de desenvolvimento do país.

Por meio da Metodologia de Reconhecimento, Validação e Certificaçã de Saberes, a Educação de Jovens e Adultos passará a ser realizada de maneira a contemplar os conhecimentos advindos do mundo do trabalho e das experiências de vida dos estudantes. Além disso, serão desenvol-vidos materiais didáticos com base na nova Metodologia e implantado o Programa de Formação Continuada de Educadores e Gestores.

Outro aspecto relevante para a retenção dos alunos nos cursos é a oferta na modalidade a distância. Esse recurso busca atender às demandas dos interessados que, por falta de tempo ou necessidade de percorrerem longas distâncias entre trabalho, escola e residência, não conseguem frequentar os cursos presenciais.

Com essas inovações, a EJA reúne condições atrativas para que os alunos concluam seu ensino e estejam melhor preparados para absorver os conhecimentos necessários à sua capacitação profissional

Gráfico 15. Número de matrículas em Educação de Jovens e Adultos

180.000

123.000

185.000

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000 Edu

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37

INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE MATRÍCULAS EM EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS



Produtos associados

• EJA/ensino fundamental (anos iniciais 1° a 5º ano) – presencial e a distância.• EJA/ensino fundamental (anos finais 6° a 9º ano) – presencial e a dis ância.• EJA/ensino médio – presencial e a distância.• Nova EJA/ensino fundamental (anos iniciais 1° a 5º ano) – presencial e a distância.• Nova EJA/ensino fundamental (anos finais 6° a 9º ano) – presencial e a dis ância.• Nova EJA/ensino médio – presencial e a distância.• EJA Profissionalizante/ensino médio a dis ância.

Rastreabilidade

• Serão consideradas novas matriculas realizadas no período da apuração.

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover o aumento do nível de escolaridade de jovens e adultos.


Melhor formação dos trabalhadores da indústria promovendo aumento da

produtividade e redução dos acidentes de trabalho, entre outros ganhos.

Edu

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38

GD.11 – AMPLIAR PARA 1,1 MILHÃO O NÚMERO DE MATRÍCULAS EM CURSOS DE EDUCAÇÃO CONTINUADA COM FOCO NA INDÚSTRIA.

Ao longo das últimas décadas, as mudanças estruturais, tecnológicas, produ-tivas e organizacionais têm afetado o mundo do trabalho e provocado uma reestruturação significati a dos flu os produtivos. Este fenômeno tem como pano de fundo o acelerado desenvolvimento tecnológico, visando ao aumento da produtividade e da competitividade e à constituição de um mercado de trabalho cada vez mais competitivo e seletivo. Portanto, a contínua atualização de profissionais da indústria é fundamental para a adequação à difusão de novas tecnologias e novos métodos de produção.

O Projeto de Educação Continuada do SESI iniciou seu processo de repo-sicionamento em 2015. Além da oferta de cursos e eventos educativos, direcionados prioritariamente ao trabalhador da indústria, o projeto prioriza a modalidade de educação a distância, ampliando o portfólio nacional com cursos inovadores e diferenciados, assim como trabalha com o conceito de soluções educacionais para a indústria com foco em um atendimento personalizado e específico

Com essa linha de atuação, o SESI pretende contribuir para que as indústrias atendidas melhorem os resultados do seu negócio, atingindo seus obje-tivos estratégicos. Uma das ferramentas utilizadas para isso é a Trilha de Aprendizagem, que oferece um atendimento customizado às necessidades da indústria. Isso tornará possível uma maior aproximação entre o SESI e o ambiente corporativo das indústrias parceiras.

Gráfico 16. Número de matrículas em cursos de educação

continuada com foco na indústria

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

2017 2018 2019

680.000

830.000

1.100.000

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39

INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE MATRÍCULAS EM CURSOS DE EDUCAÇÃO CONTINUADA COM FOCO NA INDÚSTRIA.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE MATRÍCULAS EM CURSOS DE EDUCAÇÃO CONTINUADA COM FOCO NA INDÚSTRIA



Produtos associados

• Cursos em Competências e Habilidades para o Trabalho.• Cursos em Competências e Habilidades Comportamentais.• Cursos em Segurança e Saúde no Trabalho.• Cursos em Promoção da Saúde.• Cursos em Ética, Sustentabilidade e Responsabilidade Socioempresarial.• Reforço Escolar.

Rastreabilidade

• Serão considerados apenas os cursos com carga horária ≥ 4 horas.

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover o desenvolvimento de pessoas com foco nas competências

empresariais e humanas.


Aumento da qualificação da o erta de mão de obra industrial.

Edu

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o

40

DE.05 – FORTALECER A ATUAÇÃO ARTICULADA DO

SESI, DO SENAI E DO IEL, VOLTADA À EDUCAÇÃO PARA O MUNDO

DO TRABALHO, PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES DA INDÚSTRIA

Qualificar e ormar potenciais profissionais para a indústri

nas diversas proficiências requeridas para o dese volvimento

das atividades necessárias ao desempenho eficaz

Esse Direcionador orienta a atuação das Entidades de

modo a fornecer profissionais dese volvidos em todas as

competências requeridas pela indústria e que são focos de

atuação de cada Entidade. Esse compromisso prescinde

de uma atuação articulada desde a educação básica até

a superior. O aluno deve ser visto como uma pessoa em

formação no Sistema Indústria, preparando-se para atender

à demanda da indústria por profissionais qualificado

EDUCAÇÃO

GD.12 – AMPLIAR EM 40% O NÚMERO DE MATRÍCULAS DE EBEP

Conforme extrato do Mapa Estratégico da Indústria 2013-2022, “apenas 6,6% dos estudantes brasileiros cursam a educação profissional concomitante ao ensino médio regular. Em países desenvolvidos, esse número fica em torno de 50% [...]: Japão com 55%; Alemanha com 52%; França e Coreia do Sul com 41%”.

Paralelamente, os estudos prospectivos de perfis profissionais para a indústria têm identificado uma forte relação entre as competências específicas (para a indústria ou setor) e competências básicas (Matemática, Português e Ciências).

As habilidades profi sionais consideradas, pela indústria, como muito impor-tantes nos próximos dez anos, estão associadas à resolução de problemas, compreensão de leitura, comunicação, Matemática, monitoramento de operações, análise de operações e Ciências.

Diante do exposto, a articulação entre educação básica e profissional, torna-se uma estratégia relevante para a formação de perfis profissionais aderentes aos desafios das empresas industriais

O SESI é uma referência nacional de educação com foco nas demandas do mundo do trabalho, e o SENAI é uma das mais importantes insti-tuições de educação profissional do hemisfério sul (segundo a ONU), atuando na geração e na difusão de conhecimento aplicado ao desenvolvimento industrial. A parceria entre as Entidades consolidou o EBEP – Educação Básica articulada com Educação Profissionalum programa que possibilita a integração do Ensino Médio com a Educação Profissional a partir do 1º ano do ensino médio

Gráfico 17. Número de matrículas de EBEP

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

2016 2017 2018 2019

32.000 33.00036.500

43.500

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE MATRÍCULAS DE EBEP.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE ALUNOS MATRICULADOS NO ENSINO MÉDIO EBEP.



Produtos associados

• EBEP (Educação Básica articulada com Educação Profissional)• Considerado apenas o EBEP ensino médio. Não inclui Educação de Jovens e Adultos (EJA).

Rastreabilidade

• Cada aluno será considerado apenas uma única vez na apuração.

VISÃO DE NEGÓCIO

Equilibrar atividades teóricas e práticas dos alunos da educação

básica, incentivando a formação de talentos para a indústria desde

o ensino básico.


Aumento da oferta de mão de obra para a indústria.

Edu

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43

SAÚDE E SEGURANÇADE.06 – CONTRIBUIR PARA A ELEVAÇÃO DA PRODUTIVIDADE INDUSTRIAL POR MEIO DE SOLUÇÕES DE SST E PROMOÇÃO DA SAÚDE DO TRABALHADOR

O Direcionador orienta o desenvolvimento de iniciativas

que promovam o fortalecimento e a valorização da

prevenção de acidentes e redução dos afastamentos,

bem como o empreendimento de ações que visam

melhorar o ambiente de trabalho e contribuir para o

equilíbrio físico e mental dos trabalhadores.

A produtividade é fator-chave para a competitividade,

portanto não é possível separar a produtividade

dos temas referentes a esse Direcionador.

A visão para o ano 2022, segundo o Mapa Estratégico da

Indústria 2013-2022, aponta que “as relações de trabalho serão

mais adequadas às necessidades da economia”, havendo um

“maior reconhecimento do negociado entre trabalhadores

e empregadores, com impactos positivos no investimento

em capital humano e no aumento da produtividade”.

GD.13 – ATENDER A 60 MIL INDÚSTRIAS COM SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE SST E PROMOÇÃO DA SAÚDE

Segundo o Conference Board (2015), a produtividade da indústria brasileira está praticamente estagnada, com crescimento de apenas 4% em 14 anos (1990 a 2014), enquanto países, como a Coreia do Sul, quase dobraram sua produtividade no mesmo período.

Machline et al. (apud ETCHALUS et al., 2006) enfatiza que as empresas dificilmente alcançarão índices elevados de produtividade se não consi-derarem como estratégico a diminuição dos acidentes de trabalho.

No contexto da estratégia com foco na prevenção do acidente e na promoção da saúde, segundo a Organização Mundial da Saúde – OMS (2010), os trabalhadores e os gestores colaboram para o uso de um processo de melhoria contínua para a sustentabilidade do ambiente de trabalho.

Com o objetivo de apoiar as empresas industriais na promoção do ambiente de trabalho saudável e seguro, o SESI oferece serviços com foco na Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho e da Promoção da Saúde do Trabalhador. Com isso, contribui efetivamente para o aumento da produtividade por meio da redução dos afastamentos rela-cionados ao acidente de trabalho e do adoecimento dos trabalhadores e, por consequência, a redução dos seus custos.

Gráfico 18. Número de indústrias atendidas com soluções e serviços de SST e/ou Promoção da Saúde

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

2016 2017 2018 2019

40.00044.000

50.000

60.000

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE INDÚSTRIAS ATENDIDAS COM SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE SST E/OU PROMOÇÃO DA SAÚDE.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE INDÚSTRIAS ATENDIDAS COM SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE SST E/OU PROMOÇÃO DA SAÚDE (SEM DUPLICIDADE).



Produtos associados

VISÃO DE NEGÓCIO

Atuar ativamente nas indústrias para incentivar a execução de políticas

e medidas para promover o aumento da segurança bem como a

promoção da saúde do trabalhador.


Redução dos gastos com saúde do trabalhador e dos índices de

absenteísmo e presenteísmo.

Saú

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46

• Serviços especializados de SST:Gestão de Risco em máquinas e equipamentos (NR 12), Assessoria para redução dos fatores de risco da Indústria da Construção, Diagnóstico de Prevenção contra Quedas – DPQ (NR 18), PCMAT (NR 18), PPRA (NR 09), Avaliação Ambiental (NR 15), Assessoria em Ergonomia, Análise Ergonômica do Trabalho – (NR 17), Planos de Resposta a Situações de Emergência, PGR (NR 22), Demais serviços especializados em SST, LTCAT, Laudos de Insalubridade e Periculosidade, PCMSO (NR 07), Consultas ocupacionais, Serviços de Enfermagem Ocupacional, Exames ocupacionais.

• Serviços para Promoção da Saúde:Vacinas – antigripal, Outras vacinas, Atividade Física, Esportiva, Eventos em promoção de Saúde – empresa, Sesi Esporte Competições, Ginástica na Empresa, Atividade Física e Esportiva Corporativa, Circuito do Bem Estar, Consultas por especialidades médicas, Serviços de enfermagem, Reabilitação clínica, Exames não ocupacionais, Serviços para Fatores Psicossociais, Saúde bucal-Promoção, Saúde bucal-atendimento, Ações de Alimentação e Nutrição, Atendimento Clinico Nutricional.

• Gestão de SST e Promoção da Saúde:Consultoria em SST e gestão da informação (FAP, NTEP), Gestão do Absenteísmo e inteligência epidemiológica, Consultoria em Promoção da Saúde, Gestão Corporativa de Atividade Física e Esportiva, Gestão da Saúde Bucal, Alimentação Saudável na Indústria, Consultoria na OHSAS18001 e SA 8000, Gestão de Fatores Psicossociais, Soluções setoriais ou para a cadeia de fornecedores da indústria.

• Centros de Inovação SESI:Inovação em Higiene Ocupacional, Inovação em Longevidade e Produtividade, Inovação em Prevenção da Incapacidade, Inovação em Fatores Psicossociais, Inovação em Tecnologias para saúde, Inovação em economia para saúde e segurança, Inovação em Sistemas de Gestão em SST, Inovação em Ergonomia.

Rastreabilidade

• Pelo CNPJ das indústrias atendidas (CNAE Indústria ou FPAS contribuinte) com soluções eserviços de SST e/ou Promoção da Saúde, sem duplicidade.

• Não serão computados os atendimentos cadastrados com o CNPJ do SESI e do SENAI.

GD.14 – ATENDER A 4 MILHÕES DE TRABALHADORES DA INDÚSTRIA EM SST E PROMOÇÃO DA SAÚDE

Segundo o Ministério do Trabalho e Previdência Social – MTPS (2013), no Brasil, ocorreram 717.911 acidentes do trabalho com 2.797 óbitos em todos os setores econômicos.

Os acidentes de trabalho impactam imediatamente na ruptura do processo normal das atividades/tarefas, por menor que sejam suas causas e consequências. Além disso, diminuem, de forma direta, a produtividade do trabalho pela ausência do trabalhador e pelos processos parados, além dos custos associados ao seu afastamento.

Nesse sentido, esse Grande Desafio reforça o papel do SESI na oferta de um conjunto de medidas e ações com o objetivo de diminuir os acidentes de trabalho e doenças ocupacionais, proteger a integridade do traba-lhador no ambiente industrial, promover hábitos saudáveis e prevenir incapacidades para o trabalho. Com isso, como potencializador de saúde, o SESI contribui para a promoção da saúde integral dos trabalhadores,com foco não apenas na eliminação de riscos pontuais que podem ocasionar agravos à saúde, mas, sobretudo, promove a saúde frente à inserção do trabalhador no processo produtivo.

Gráfico 19. Número de trabalhadores atendidos com soluções e serviços de SST e/ou Promoção da Saúde

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

4.500.000

2.500.000

3.000.000

4.000.000

3.500.000

2016 2017 2018 2019

2.230.000 2.260.000

3.100.000

4.000.000Sa

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE TRABALHADORES ATENDIDOS COM SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE SST E/OU PROMOÇÃO DA SAÚDE.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE TRABALHADORES ATENDIDOS COM SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE SST E/OU PROMOÇÃO DA SAÚDE (SEM DUPLICIDADE).



Produtos associados

VISÃO DE NEGÓCIO

Reduzir os acidentes nas indústrias, pela conscientização e oferta de

serviços para prevenção de acidentes e melhoria da saúde do trabalhador.




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• Serviços especializados de SST:Gestão de Risco em máquinas e equipamentos (NR 12), Assessoria para redução dos fatores de risco da Indústria da Construção, Diagnóstico de Prevenção contra Quedas – DPQ (NR 18), PCMAT (NR 18), PPRA (NR 09), Avaliação Ambiental (NR 15), Assessoria em Ergonomia, Análise Ergonômica do Trabalho – (NR 17), Planos de Resposta a Situações de Emergência, PGR (NR 22), Demais serviços especializados em SST, LTCAT, Laudos de Insalubridade e Periculosidade, PCMSO (NR 07), Consultas ocupacionais, Serviços de Enfermagem Ocupacional, Exames ocupacionais.

• Serviços para Promoção da Saúde:Vacinas – antigripal, Outras vacinas, Atividade Física, Esportiva, Eventos em promoção de Saúde – empresa, Sesi Esporte Competições, Ginástica na Empresa, Atividade Física e Esportiva Corporativa, Circuito do Bem Estar, Consultas por especialidades médicas, Serviços de enfermagem, Reabilitação clínica, Exames não ocupacionais, Serviços para Fatores Psicossociais, Saúde bucal-Promoção, Saúde bucal-atendimento, Ações de Alimentação e Nutrição, Atendimento Clinico Nutricional.

• Gestão de SST e Promoção da Saúde:Consultoria em SST e gestão da informação (FAP, NTEP), Gestão do Absenteísmo e inteligência epidemiológica, Consultoria em Promoção da Saúde, Gestão Corporativa de Atividade Física e Esportiva, Gestão da Saúde Bucal, Alimentação Saudável na Indústria, Consultoria na OHSAS18001 e SA 8000, Gestão de Fatores Psicossociais, Soluções setoriais ou para a cadeia de fornecedores da indústria.

• Centros de Inovação SESI:Inovação em Higiene Ocupacional, Inovação em Longevidade e Produtividade, Inovação em Prevenção da Incapacidade, Inovação em Fatores Psicossociais, Inovação em Tecnologias para saúde, Inovação em economia para saúde e segurança, Inovação em Sistemas de Gestão em SST, Inovação em Ergonomia.

• Pelo CPF dos trabalhadores e CNPJ das indústrias empregadoras, atendidos com soluções deSST e/ou Promoção da Saúde, sem duplicidade.

• Não serão computados os atendimentos a trabalhadores da indústria cadastrados com oCNPJ do SESI e do SENAI.

• Em contratos firmados com as indústrias, serão considerados na apuração o total detrabalhadores beneficiados/cobertos pelo contrato, desde que tenham CPF válidos.

Rastreabilidade

GD.15 – ATINGIR O TOTAL DE 1 MILHÃO DE TRABALHADORES DA INDÚSTRIA ATIVOS NA REDE SESI VIVA+

Os elevados custos com os benefícios pagos pela Previdência Social para problemas relacionados à saúde, bem como o envelhecimento da população ativa nos últimos anos, criaram expressivos desafios para a sociedade. Esse cenário nacional impõe ao governo e às indústrias a adoção de ações com o objetivo de reduzir os impactos por meio da promoção da saúde e do bem estar do trabalhador.

Para apoiar as empresas industriais, o SESI desenvolveu a Rede SESI Viva+, composta pelo Sistema Informatizado para a Gestão de SST e Promoção da Saúde, pelo Cartão Viva+ e pela Rede Social do Trabalhador cujo objetivo é disponibilizar informações estruturadas dos trabalhadores, por empresa, por segmento industrial, bem como análises epidemiológicas, para fins de defesa de interesse do Sistema Indústria, atendimento às Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Previdência Social – MTPS e aos requisitos do Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial) desenvolvido pelo Governo Federal.

Gráfico 20. Número de trabalhadores com cadastro ativo na Rede SESI Viva+

0

500.000

1.000.000

1.500.000

250.000

750.000

1.250.000

2018 2019

500.000

2017

500.000

1.000.000

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE TRABALHADORES COM CADASTRO ATIVO NA REDE SESI VIVA+.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE TRABALHADORES COM CADASTRO ATIVO NA REDE SESI VIVA+ (SEM DUPLICIDADE)

Orientação Unidade de Medida Acumulação


Produtos associados

• Soluções disponíveis na Rede SESI Viva+.

Rastreabilidade

• Pelo CPF dos trabalhadores e CNPJ das indústrias empregadoras. Serão considerados CPFs únicos.• Será considerado trabalhador ativo na Rede SESI Viva+ aquele com CPF válido (exclui

dependentes).• Não serão computados os trabalhadores associados ao CNPJ das Entidades.

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover a melhoria da saúde e segurança na indústria.




Saú

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x

DE.07 – DISSEMINAR A CULTURA DA INOVAÇÃO E OFERECER

SOLUÇÕES DE APOIO À GESTÃO DA INOVAÇÃO NAS EMPRESAS

Além da produtividade como fator-chave para a competitividade,

outro aspecto é de suma importância para inserção da indústria

brasileira no contexto mundial: trata-se da inovação. Nesse sentido,

esse Direcionador refere-se ao desenvolvimento e à implantação

de soluções de apoio ao processo de inovação nas empresas.

Segundo a Visão 2022 do Mapa Estratégico da Indústria 2013-2022,

“a indústria brasileira aumentará sua capacidade de investimentos

em novas tecnologias e processos e adotará métodos de gestão

que contribuirão continuamente para o aumento da produtividade”.

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

GD.16 – CAPACITAR 5,5 MIL PROFISSIONAIS EM GESTÃO DA INOVAÇÃO

De acordo com o Global Competitiveness Report 2015-2016, o Brasil, em relação à capacidade de inovação, se posicionou na 80ª posição, enquanto que, na colaboração universidade-empresa em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), o país ficou na 54ª posição. Em relação à absorção de tecnologias pelas empresas brasileiras nos posicio-namos na 57ª posição. Na disponibilidade de tecnologias mais recentes amargamos a 85ª posição. Estes dois últimos tópicos mostram as dificuldades das empresas no pilar preparação tecnológica, o que por sua vez pode ser considerado um obstáculo ao desenvolvimento de novos produtos e processos.

Um dos motivos para este quadro de baixa dinâmica inovativa pode estar relacionado à dificuldade das empresas, notadamente pequenas e médias, de estabelecerem processos de inovação, devido à falta de conceitos básicos e aplicação de ferramentas de gestão da inovação.

Vale lembrar que os principais obstáculos ao processo de inovação, de acordo com a Pesquisa de Inovação (Pintec), apresentados pelas empresas industriais, é a falta de mão de obra qualificada, falta de informação sobre a tecnologia e dificuldade de se adequar a padrões.

Logo, a capacitação de profissionais, a inserção de bolsistas e o apoio ao estabelecimento de processos de gestão da inovação nas empresas se torna fundamental para melhorar os fatores acima descritos e, conse-quentemente, melhorar as taxas de inovação das empresas industriais.

Gráfico 21. Número de profissionais certificados em gestão da inovação

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

2016 2017 2018 2019

3.5004.000

4.500

5.500Tec

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE PROFISSIONAIS CERTIFICADOS EM GESTÃO DA INOVAÇÃO.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE PROFISSIONAIS CERTIFICADOS EM CURSOS, CONGRESSOS, SEMINÁRIOS E WORKSHOPS NA TEMÁTICA DE INOVAÇÃO COM DURAÇÃO MÍNIMA DE 4 HORAS.



Produtos associados

• Cursos de Gestão da Inovação e Congressos, seminários e workshops na temática de inovação comduração mínima de quatro horas.

• Portfólio de eventos na temática de inovação com duração mínima de 4 horas, conforme abaixo: - Conceitos básicos de inovação. - Workshop – Estratégia e Inovação. - Desenvolvimento da Política de Inovação. - Design thinking – Inovação Exploratória. - Design thinking – Inovação Disruptiva. - Design thinking de Ideação. - Liderança na Inovação. - Políticas de Inovação. - Inovação Aberta. - Gestão de Ideais (Estruturação de Canais de Participação, Ideação, Priorização de Ideias,

Implementação de Processo Contínuo de Geração de Ideias). - Elaboração de projetos de inovação para captação de recursos.

Rastreabilidade

• Por meio dos certificados de participação em cursos, congressos, seminários e workshops natemática de inovação com duração mínima de quatro horas.

• Serão considerados os CPFs sem repetição em um mesmo curso, congresso, seminário eworkshop.

VISÃO DE NEGÓCIO

Capacitar profissionais na área de inovação, visando atender às

demandas da indústria por aumento da competitividade.


Aumento da oferta de mão de obra qualificada em in vação.

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53

GD.17 – ATENDER 3,5 MIL EMPRESAS COM SERVIÇOS DE CONSULTORIA QUE PROMOVAM O AUMENTO DA CAPACIDADE DE INOVAÇÃO

De acordo com o Global Innovation Index (2015), o Brasil caiu nove posições no ranking que mede a capacidade de inovação das economias. O país se encontra na 70ª posição, 28 posições abaixo do Chile, que é o primeiro país latino posicionado no ranking elaborado anualmente pela Cornell University, The Business School for the World (Insead) e Organização Mundial de Propriedade Industrial (OMPI), a partir de pesquisas realizadas em 141 países.

Com o objetivo de contribuir com o aumento da capacidade de inovação das empresas, o IEL propõe, nesse Grande Desafio, prover consultorias e assessorias que promovam significati as mudanças nos processos e instrumentos de gestão que venham a alavancar a inovação. Entre outras iniciativas, contará com o Programa de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (PQF) para aumentar a competitividade de cadeias produtivas, fomentando a interação entre empresas de grande e médio portes.

Gráfico 22. Número de empresas atendidas com prestação de servi-

ços de consultoria que promovam a inovação e a melhoria da gestão empresarial.

0

500

1.000

1.500

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2.500

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2017 2018 2019

2.400

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE EMPRESAS ATENDIDAS COM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA QUE PROMOVAM A INOVAÇÃO E A MELHORIA DA GESTÃO EMPRESARIAL.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE EMPRESAS ATENDIDAS COM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA QUE PROMOVAM A INOVAÇÃO E A MELHORIA DA GESTÃO EMPRESARIAL.



Produtos associados

• PQF (Programa de Qualificação de ornecedores).• Consultoria em gestão da inovação e gestão empresarial com ênfase em inovação.• Assessoria em elaboração e gestão de projetos de inovação.• Gestão estratégica e mapeamento de processos com foco em inovação.• Outros serviços de consultoria que promovam inovação e melhoria na gestão empresarial.

Rastreabilidade

• Pelo CNPJ das empresas atendidas em prestação de serviços de consultoria que promovaminovação e melhoria da gestão empresarial, independente do tempo e da complexidade.

VISÃO DE NEGÓCIO

Desenvolver e incentivar a inovação nas empresas, tornando-as

mais competitivas.


Aumento da capacidade de inovação das empresas.

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GD.18 – PROMOVER A INSERÇÃO DE 600 BOLSISTAS PARA ATUAR NO DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÃO NAS EMPRESAS

Segundo a Pintec, a falta de mão de obra qualificada é um dos prin-cipais obstáculos ao processo de inovação nas empresas industriais. Em razão disso, o IEL empreenderá significati os esforços para promover a inserção de estagiários por meio do programa Inova Talentos.

Fruto de parceria estratégica, o Inova Talentos conta com bolsas de fomento tecnológico e extensão inovadora do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e com assessoria do IEL para atrair, selecionar e capacitar estudantes em penúltimo ano de curso e profissionais egressos da academia para o mercado de trabalho.

O programa funciona a partir da apresentação de um desafio de inovação por empresa ou instituto de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) privado e posterior recrutamento e seleção de pessoal qualificad capaz de atender a esse desafio. Os selecionados têm a oportunidade de vivenciar o desenvolvimento de projetos de inovação no ambiente empresarial; recebem, por 12 meses, treinamentos para ampliar seus conhecimentos relacionados à dinâmica empresarial; e são acompanhados por psicólogos do IEL, para aprimorar suas dimensões comportamentais.

Gráfico 23. Número de bolsistas inseridos nas empresas

0

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20172016 2018 2019

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE BOLSISTAS INSERIDOS NAS EMPRESAS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE BOLSISTAS INSERIDOS NAS EMPRESAS.



Produtos associados

• Inova Talentos.• Programas regionais de bolsistas voltados à inovação.• Inova Tec

Rastreabilidade

• Pelo CPF dos bolsistas inseridos e respectivo CNPJ da empresa, constantes no sistemaInova Talentos.

• Serão consideradas as substituições.

VISÃO DE NEGÓCIO

Promover a inserção de pessoas qualificadas na área de inovação

para disseminar e desenvolver o tema nas empresas.


Aumento da oferta de talentos qualificados na temática de inovação.

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃODE.08 – PROVER SOLUÇÕES DE PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO PARA AUMENTAR A COMPETITIVIDADE DA INDÚSTRIA

A produtividade da indústria brasileira está estagnada e o

crescimento, aquém dos parâmetros internacionais.

O reconhecimento desse cenário impacta o aumento da demanda

da indústria por soluções baseadas em P&D voltados à inovação.

Nesse aspecto, este Direcionador orienta a proposição de

soluções as quais, juntamente com os investimentos privados,

aumentem significati amente a capacidade de inovar.

GD.19 – GARANTIR 300 PROJETOS DE PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO DE PRODUTO E DE PROCESSO PARA A INDÚSTRIA, EM VIGÊNCIA, POR MEIO DOS INSTITUTOS DE INOVAÇÃO

De acordo com o Global Innovation Index (2015), o Brasil caiu nove posições no ranking que mede a capacidade de inovação das economias. O país se encontra na 70ª posição, 28 posições abaixo do Chile, que é o primeiro país latino posicionado no ranking elaborado anualmente pela Cornell University, Insead e OMPI, a partir de pesquisas realizadas em 141 países.

A capacidade de inovação e a qualidade das instituições de pesquisas científicas do país, no Global Competitiveness Report 2015-2016, se posicionaram na 80ª posição, enquanto que a colaboração universidade-empresa em P&D se posicionou na 54ª posição.

Esses números demonstram a necessidade de maior atenção e atuação das instituições de pesquisas científicas na geração de P&D, junto às empresas privadas.

Diante do cenário apresentado, a Rede de Institutos SENAI de Inovação foi criada para o desenvolvimento de pesquisa aplicada que apoie as empresas a alcançarem novos patamares tecnológicos, atuando com tecnologias de cenários pré-competitivos, além da oferta de serviços de alto valor agregado e alta complexidade tecnológica.

Gráfico 24. Número de projetos de PD&I em execução para a indústria

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50

100

150

200

250

350

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2016 2017 2018 2019

200

250

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE PROJETOS DE PD&I EM EXECUÇÃO PARA A INDÚSTRIA.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE PROJETOS DE PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO DE PRODUTO E DE PROCESSO EM EXECUÇÃO NOS INSTITUTOS DE INOVAÇÃO, REALIZADOS PARA INDÚSTRIAS.



Produtos associados

• PD&I de produto: consiste no uso do conhecimento técnico-científico para dese volvimento dacriação ou mudança substancial/aprimoramento de um novo bem ou serviço no mercado.

• PD&I de processo: consiste no desenvolvimento ou melhoria significati a de um método deprodução ou de distribuição.

Rastreabilidade

• Serão considerados os projetos vigentes (em execução), independentemente da data deassinatura do contrato.

• Todos os projetos a serem computados nesta meta serão os apropriados por Institutos SENAIde Inovação nas categorias “Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produtos” e “Pesquisa,Desenvolvimento e Inovação de Processos”, conforme Diretrizes de Tecnologia e Inovação.

VISÃO DE NEGÓCIO

Posicionar o SENAI como provedor relevante no mercado de pesquisa,

desenvolvimento e inovação, incentivando o crescimento da tecnologia

e conhecimento da indústria nacional.


Acelera o flu o de conhecimento científico e tecnológico orientado

a resultados efetivos para o segmento industrial.

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

DE.09 – PROVER SOLUÇÕES DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO ADEQUADOS ÀS

DEMANDAS E AOS DESAFIOS DA INDÚSTRIA DE FORMA SUSTENTÁVEL

A demanda por serviços de tecnologia de alta complexidade

aumenta de forma desproporcional em relação à capacidade de

oferecer soluções às indústrias. Apesar de essa questão aumentar a

possibilidade de agregação de valor por meio da inovação, a indústria

ainda importa de maneira considerável máquinas e tecnologia,

aumentando a escassez na oferta de serviços tecnológicos.

As iniciativas motivadas por esse Direcionador não devem

se limitar apenas ao atendimento da demanda, mas também

em diminuir a distância física dos prestadores de serviços,

reduzir os preços elevados e longos prazos de execução.

GD.20 – AMPLIAR EM 40% A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE METROLOGIA

A necessidade de uma maior inserção dos setores industriais brasileiros no comércio internacional, aproveitando o contexto de favorabilidade à exportação, se depara com as exigências do mercado consumidor internacional, que exige da indústria adoção de padrões normativos de aceitação global e adequação às exigências das normas internacionais.

Para Silva e Campos (2001),2 as empresas e organizações que pretendem participar do mercado globalizado precisam enfrentar desafios como preços competitivos, qualidade dos produtos, agilidade de produção e entrega, fl xibilidade e capacidade de inovação, entre outros.

Contudo, para que estes desafios sejam atendidos, é necessário investir em qualidade, normalização e estabelecer uma base metrológica que transforme amostras, calibrações, e ensaios em informações confi veis para o processo de tomada de decisão. Na área de metrologia, as empresas deverão, cada vez mais, buscar excelência por meio da qualificação e certificação de instrumentos de medição, avaliação das efetivas condições de uso, e aplicação dos resultados obtidos na forma de correção dos erros.

Com a implantação dos Institutos SENAI de Tecnologia, o SENAI amplia sua infraestrutura laboratorial, em sua maioria com serviços acreditados com órgãos regulamentadores, para oferta de serviços de ensaios, calibração, ensaios de proficiência, desenvolvimento de material de referência e certificação de produtos, oferecendo às indústrias soluções que garantam a qualidade e o padrão exigido por normas nacionais e, em alguns casos, internacionais.

Gráfico 25. Percentual de aumento da receita com prestação de serviços de metrologia

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2016 2017 2018 2019

10%

20%

30%

40%

2. SILVA, E. A.; CAMPOS, R. A importância da metrologia na gestão empresarial e na competitividade do país. In: ENCONTRONACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (ENEGEP), 21., 2001, Salvador. Anais... Salvador: Abepro, 2001.

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE AUMENTO DA RECEITA COM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE METROLOGIA.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[(RECEITA REALIZADA COM SERVIÇOS DE METROLOGIA PRESTADOS NO PERÍODO DE ANÁLISE/RECEITA REALIZADA COM SERVIÇOS DE METROLOGIA PRESTADOS NO MESMO PERÍODO DE 2015) * 100]-1.


Quanto maior, melhor Percentual (%) Acumulado

Produtos associados

• Ensaios.• Calibração.• Ensaios de proficiências• Materiais de referências• Certificação de produtos

Rastreabilidade

• Relatórios de execução orçamentária – Sistema Protheus.• Considera as contas de receitas de serviços e convênios.

VISÃO DE NEGÓCIO

Aumentar a prestação de serviços de metrologia, demandados pelas

indústrias, posicionando o SENAI como um fornecedor relevante no

mercado nacional.


Aumento da oferta de serviços de metrologia e desenvolvimento

do conhecimento (know-how) e metodologias em serviços dessa

natureza no Sistema Indústria.

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• Certificação de processo• Certificação de sistemas

GD.21 – AMPLIAR EM 90% A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA

De acordo com o Mapa do Trabalho Industrial, as taxas de cresci-mento das atividades econômicas no Brasil sofrerão uma forte redução até 2017, a partir do qual se inicia uma lenta recuperação, mas insuficient para compensar as perdas previstas no período 2014-2017.

Neste cenário econômico desfavorável, as empresas têm buscado incessantemente apoio para aumento de produtividade, eficiência e abertura de novos mercados.

Na vertente de atuação dos Institutos SENAI de Tecnologia, as consultorias tecnológicas visam apoiar as empresas no aumento de sua competitividade em um curto espaço de tempo, por meio de soluções como: manufatura enxuta, eficiência energética, produção mais limpa, boas práticas de fabricação, desenvolvimento de embalagens, consultorias específicas em processos produti os setoriais etc.

Por meio destas consultorias tecnológicas, os Institutos apoiam as empresas em um aumento imediato da produtividade e eficiência de seus processos produtivos, demonstrando os resultados por meio de indicadores de impacto medidos no chão de fábrica.

Gráfico 26. Percentual de aumento da receita com prestação de serviços de consultoria em tecnologia

0%

10%

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30%

40%

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70%

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80%

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2016 2017 2018 2019

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE AUMENTO DA RECEITA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[(RECEITA REALIZADA COM SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA PRESTADOS NO PERÍODO DE ANÁLISE / RECEITA REALIZADA COM SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA PRESTADOS NO MESMO PERÍODO DE 2015) * 100]-1.


Quanto maior, melhor Percentual (%) Acumulado

Produtos associados

• Consultoria em processo produtivo.• Consultoria para atendimento de legislações, normas e regulamentos técnicos.

Rastreabilidade

• Relatórios de execução orçamentária – Sistema Protheus.• Considera as contas de receitas de serviços e convênios.

VISÃO DE NEGÓCIO

Expandir a atuação da consultoria em tecnologia, juntamente com

os recursos humanos especializados, por meio de uma estratégia

prospectiva dos Regionais, das estratégias de atendimento a grandes

clientes, da captação de recursos em órgãos de fomento público e

privado e da atuação em rede.


Oferta de serviços tecnológicos com metodologia mais madura e

maior quadro de recursos à disposição.

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GD.22 – GARANTIR 70% DE SUSTENTABILIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

A sustentabilidade financeira é fator primordial para a longevidade dos Institutos SENAI de Tecnologia e de Inovação. Com ela, ampliam-se as condições para o desenvolvimento do modelo de negócio proposto frente ao desafio do equilíbrio financeiro.

Com a ampliação da maturidade em gestão dos Institutos, foi possível avaliar com mais precisão o conjunto de variáveis que impactam o indicador estratégico. Assim, elaborou-se um estudo que propôs revisão das metas propostas para os próximos anos.

Esse Grande Desafio é o compromisso do SENAI com o estímulo ao crescimento da autossustentabilidade financeira da prestação de serviços de tecnologia e inovação, tornando o tema uma das prioridades para o próximo ciclo.

A estratégia de sustentabilidade dos Institutos é reforçada pelo cenário de redução dos valores da arrecadação compulsória e pela importância do modelo para o equacionamento do ponto de vista das receitas e despesas.

Gráfico 27. Percentual de sustentabilidade dos Serviços de Tecnologia e Inovação

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20%

30%

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2016 2018 2019

55%

2017

60%65%

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE SUSTENTABILIDADE DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[RECEITA DE SERVIÇOS E CONVÊNIOS EM STI + RECEITA DE PROJETOS ESTRATÉGICOS EM STI / DESPESAS CORRENTES DIRETAS EM SERVIÇOS DE STI + DESPESAS CORRENTES EM SUPORTE AO NEGÓCIO EM STI] * 100.



Produtos associados

• Soluções em Tecnologia: serviços de inspeção, serviços operacionais, consultoria em processo produtivo, consultoria para atendimento de legislação, normas e regulamentos técnicos, certificação de produtos, ensaios, calibração, ensaios de proficiência e material de referência.

• Soluções em Inovação: pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto e pesquisa, desenvolvimento e inovação de processo.

Rastreabilidade

• Considerada mesma fórmula de cálculo da premiação por desempenho.

VISÃO DE NEGÓCIO

Aumentar, ao máximo, a autossustentabilidade dos Serviços de Tecnologia

e Inovação, com vista a manter a operação sólida dos Institutos.


Atuação contínua dos Institutos de Inovação na geração de inovações

junto à indústria brasileira.

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DESEMPENHO DO SISTEMADE.10 – DESENVOLVER A ATUAÇÃO EM REDE(S), QUE POSSIBILITE A AMPLIAÇÃO DA OFERTA DE SERVIÇOS

Por meio da atuação em rede, as Entidades do Sistema

Indústria têm a oportunidade de ampliar a oferta de soluções

complementares e/ou integradas entre a diversidade de

produtos e serviços disponíveis. Trata-se de unir esforços e

oferecer soluções com maior abrangência territorial e eficiência

operacional, com redução de custos, tanto no que se refere aos

aspectos mercadológicos quanto à execução dos serviços.

GD.23 – AMPLIAR EM 80% A COBERTURA DE ATENDIMENTO A ESTABELECIMENTOS INDUSTRIAIS

Atualmente, o SESI, o SENAI e o IEL, juntos, possuem uma cobertura nacional de atendimento a estabelecimentos industriais de 14,9% (considerando todo os portes: grande, médio, pequeno e micro). O Grande Desafio representa o esforço empreendido pelo SESI, pelo SENAI e pelo IEL para que, ao atingirem seus objetivos estra-tégicos, contribuam para o desenvolvimento da indústria brasileira com a oferta de seus produtos e serviços e, por consequência, para o aumento de sua competitividade e produtividade.

Por meio da atuação em rede, as Entidades do Sistema Indústria se dedicam a aumentar a cobertura de atendimento das indústrias do país. Ao ampliar sua participação de mercado e a abrangência de atendi-mento às empresas industriais, fortalecem as relações institucionais e comerciais do SESI, do SENAI e do IEL com as empresas dos 31 segmentos industriais.

A gestão e o monitoramento do indicador auxiliarão na elaboração de estratégias de relacionamento com as empresas, considerando porte,Entidade e produto (prioritariamente aqueles vinculados aos Grandes Desafios). Com isso, além de proporcionar subsídios para o atingimento dos objetivos estratégicos do SESI, do SENAI e doIEL, também ampliarão as possibilidades de alcance das soluções do Sistema Indústria – Educação, Saúde e Segurança, Tecnologia e Inovação e Gestão –, contribuindo com o desenvolvimento do setor industrial brasileiro.

Gráfico 28. Número de estabelecimentos industriais atendidos

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

2017 2018 2019

87.235

103.583

123.511

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE ESTABELECIMENTOS INDUSTRIAIS ATENDIDOS PELO SESI, SENAI E/OU IEL.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE ESTABELECIMENTOS INDUSTRIAIS ATENDIDOS PELO SESI, SENAI E/OU IEL..



Produtos associados

• Conjunto de produtos e serviços que compõem os indicadores estratégicos do SESI, do SENAIe do IEL.

• Demais produtos e serviços do portfólio nacional.• Conjunto de produtos e serviços dos portfólios regionais.

Rastreabilidade

• Será considerado como atendido o estabelecimento industrial que possuir registro de serviçosem uma ou mais Entidades do Sistema Indústria.

• Serão considerados estabelecimentos industriais aqueles contribuintes do Sistema Indústria e comsituação ativa na Receita Federal, bem como os estabelecimentos industriais optantes pelo Simples.

• Será considerado o Fundo de Previdência e Assistência Social (FPAS) – código 507 (indústria) ecódigo 833 (agroindústria).

• Serão considerados também os Códigos Nacionais de Atividades Econômicas (CNAEs) nãoindústria, mas com FPAS indústria ou agroindústria.

• Não serão contabilizadas obras – matrículas do Cadastro Específico do INSS (CEI)• Para referência do percentual de ampliação de cobertura, foi considerado o número de 68.617

estabelecimentos industriais atendidos.

VISÃO DE NEGÓCIO

Fortalecer a atuação articulada das Entidades no atendimento à

indústria pelos Regionais, fomentando o desenvolvimento de soluções

integradas e a troca de melhores práticas dentro do Sistema Indústria.


Oferta de soluções interdisciplinares com capilaridade nacional.

Aumento da qualidade dos produtos e serviços.

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GD.24 – AMPLIAR EM 100% A CAPTAÇÃO DE RECURSOS INTERNACIONAIS PARA PROJETOS DE TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM EDUCAÇÃO E INOVAÇÃO

A competitividade de um país está diretamente relacionada à sua capacidade de adquirir, absorver, adaptar, difundir e adotar conheci-mento já existente, além de produzir e usar novos conhecimentos. A decisão por buscar conhecimentos e tecnologias não desenvolvidas no país, parte de uma análise estratégica de ciclo de vida tecnológico, risco de desenvolvimento e valoração de tecnologias maduras em outros mercados. Na linguagem da inovação, trata-se de desenvolver o processo de catching up (alcance tecnológico) e leapfroging (saltaretapas de desenvolvimento).

Ao mesmo tempo, a inserção brasileira no mercado internacional abre a possibilidade de que tecnologias consolidadas pelo Sistema Indústria sejam levadas à países parceiros, visando apoiar indústrias brasileiras em suas operações no exterior.

O desafio para a atuação internacional do SESI, do SENAI e do IEL é o de identificar e desenvolver propostas de projetos que tenham grande potencial de impacto para a indústria brasileira, facilitando a captação de fundos e recursos financeiros, técnicos ou tecnológicos de instituições e empresas de outros países.

Gráfico 29. Recursos internacionais captados

0

20.000.000

40.000.000

60.000.000

80.000.000

100.000.000

120.000.000

140.000.000

160.000.000

2017 2018 2019

R$120.000.000R$135.000.000

R$140.000.000

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INDICADOR ESTRATÉGICORECURSOS INTERNACIONAIS CAPTADOS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR(VALOR DA CARTEIRA DE PROJETOS INTERNACIONAIS DO SESI, DO SENAI E DO IEL VIGENTES NO ANO) - (DESEMBOLSO FINANCEIRO DO DEPARTAMENTO NACIONAL NO ANO)


Quanto maior, melhor Monetária (R$) Não acumulado

Produtos associados

• SENAI – Institutos de Tecnologia e Inovação e metodologias e Tecnologias para EducaçãoProfissional e Tecnológica.

• SESI – Saúde e Segurança e Educação Básica.• IEL – Educação Empresarial e Gestão da Inovação

Rastreabilidade

• Considerado como “carteira” o valor financeiro dos projetos em xecução e dos projetosconcluídos no mesmo exercício.

• Não serão computados os projetos em status de negociação.• Para referência do percentual de ampliação de captação de recursos internacionais foi

considerado o valor de R$ 70.000.000,00.

VISÃO DE NEGÓCIO

Ampliar a participação de recursos estrangeiros em projetos de cooperação internacional voltados à educação e inovação, alinhados às demandas das Entidades.


Capacidade ampliada de atendimento a clientes globais; diferenciação perante concorrentes domésticos ou menos internacionalizados; incorporação de novas tecnologias e processos ao parque industrial brasileiro; desenvolvimento de novos produtos internacionais; consolidação da Marca Brasil.

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DESEMPENHO DO SISTEMA

DE.11 – PROVER O SESI E O SENAI DAS COMPETÊNCIAS

ESSENCIAIS, POR MEIO DE DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS

O conjunto que compõe os fatores essenciais para atração,

retenção e desenvolvimento de talentos versa sobre políticas de

remuneração, plano de carreira, treinamento e desenvolvimento,

saúde e segurança, ambiente de trabalho, ferramentas de trabalho

e demais insumos e visam garantir altos níveis de competência e

desempenho voltados ao atendimento às demandas da indústria.

A estratégia direciona a atuação da Universidade Corporativa no

desenvolvimento de talentos, orientando o público almejado e

o foco na qualidade do ensino. Sem motivação e qualificaçã

dos seus talentos, o Sistema Indústria comprometerá sua

capacidade de prover soluções adequadas ao mercado.

GD.25 – DESENVOLVER COMPETÊNCIAS CORPORATIVAS DE 15,5 MIL GESTORES, DOCENTES E TÉCNICOS, APLICADAS AOS NEGÓCIOS DO SESI E DO SENAI

Ter docentes, gestores e técnicos capacitados e atualizados é imprescin-dível para o incremento da qualificação do ensino no SESI e no SENAI.

A formação do professor, tanto inicial, quanto contínua, deve ser tratada como elemento prioritário para que seja possível desempenhar um trabalho docente eficaz. Com certeza, professores com mais preparo terão novas visões e poderão conduzir as práticas do fazer pedagó-gico com muito mais empenho. Além disso, poderão criar também novas possibilidades e parâmetros para a transmissão dos conteúdos programáticos e, com isso, alcançar os objetivos propostos.

Considerando-se, de um lado, a grande multiplicidade de competências, e de outro, a dinâmica constante da realidade atual, que impõe novos desdobramentos e novos desafios aos gestores, não se pode deixar de considerar como fundamental para a formação desses profissiona s, um processo de formação continuada, além de programas específico e customizados.

Esse Grande Desafio tem, ainda, o compromisso com a formação de técnicos com vista a potencializar sua contribuição para as mudanças no patamar de desempenho da educação como um todo.

Gráfico 30. Número de gestores, docentes e técnicos certificados

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

2017 2018 2019

8.500

11.000

15.500

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INDICADOR ESTRATÉGICONÚMERO DE GESTORES, DOCENTES E TÉCNICOS CERTIFICADOS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADORQUANTIDADE DE GESTORES, DOCENTES E TÉCNICOS QUE ATUAM DIRETAMENTE NOS NEGÓCIOS DO SESI E DO SENAI QUE FORAM CERTIFICADOS EM AÇÕES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA REALIZADAS PELA UNINDÚSTRIA.



Produtos associados

Ações de educação corporativa: • Cursos de longa duração – acima de 60 horas.• Cursos de média duração – entre 20 horas e 60 horas.• Cursos de curta duração – de 2 horas a 20 horas.

Rastreabilidade

• São considerados os concluintes certificados, com base nos CPFs dos capaci ados no SESI eno SENAI.

• Serão considerados CPFs únicos, independente da quantidade de cursos realizados.• Não serão consideradas ações com duração inferior a 2 horas, sem avaliação de aprendizagem

e nem alunos desistentes.

VISÃO DE NEGÓCIO

Desenvolver o capital humano em áreas de conhecimento e em

competências necessárias ao desempenho das suas funções, pela utilização

da tecnologia e metodologia de ensino da Universidade Corporativa.

BENEFÍCIO PARA INDÚSTRIA

Faz-se indiretamente pela melhoria da qualidade do ensino das escolas

SESI e SENAI que, consequentemente, irá impactar em profissionai

formados com maior qualificação

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DESEMPENHO DO SISTEMADE.12 – APRIMORAR MODELO DE GESTÃO PARA GARANTIR QUALIDADE DOS PROCESSOS, MENORES CUSTOS E CELERIDADE DA TOMADA DE DECISÃO, COM VISTA A ATENDER À INDÚSTRIA NO ESCOPO E NO TEMPO DEMANDADOS

No contexto atual de incertezas dos cenários político e econômico

que afetam o desempenho empresarial, a gestão eficiente é o únic

elemento capaz de garantir a inovação e a perenidade das organizações.

Nesse sentido, a busca da excelência em gestão se estabelece como

um esforço permanente para promover a eficiência operacional,

a eficácia da tomada de decisão e o atendimento às xpectativas

das partes interessadas, assegurando a efetividade das ações.

No caso específico do SESI e do SENAI, a qualidade e a tempestividad

das informações de desempenho e a eficácia na ges ão dos

processos de estratégia, de orçamento, de gratuidade e de produção

e dos pilares que sustentam sua execução, são fundamentais para o

alcance dos resultados e para o sucesso na defesa de interesses.

Este Direcionador Estratégico tem como foco o aprimoramento

contínuo nos processos e práticas mencionados, visando uma

atuação compatível com os desafios impostos à indústria e ao país

GD.26 – APRIMORAR A GESTÃO DOS PROCESSOS CRÍTICOS DAS ENTIDADES REGIONAIS DO SESI E DO SENAI, ATINGINDO 40% DOS REGIONAIS COM PADRÃO DE EXCELÊNCIA

Para assegurar maiores e melhores resultados e obter ganhos de eficiência no atendimento às indústrias, os Sistemas SESI e SENAI iniciaram, em 2015, a execução do Programa Alinhar. Este programa busca elevar a maturidade da gestão e do desempenho operacional do SESI e do SENAI, por meio da aplicação de diagnósticos de gestão nos Regionais que, por sua vez, gerarão subsídios para a identificaçã e a implantação de melhorias sistêmicas.

Customizado para as características dos negócios das duas Entidades e com metodologia própria de avaliação, o Alinhar contempla o diagnóstico de quatro macroprocessos de gestão considerados críticos para os resultados institucionais: estratégia, produção, orçamento e gratuidade. Esses macroprocessos são avaliados de forma transversal, por meio dos pilares de gestão de pessoas, processos, projetos, informação, clientes e financeiro, que dão sustentação à sua execução, permitindo, assim, detectar com maior precisão sua eficiência e eficáci

Entre os resultados esperados com o Programa Alinhar, destacam-se: o aprimoramento contínuo e estruturado da gestão, o alinhamentoestratégico e operacional, uma melhor instrumentalızação do processo decısório e o aumento da sinergia intraorganizacional.

Gráfico 31. Percentual de Regionais com padrão de excelência em gestão

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE REGIONAIS COM PADRÃO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[NÚMERO DE ENTIDADES REGIONAIS DO SESI E DO SENAI AVALIADAS COM, NO MÍNIMO, NÍVEL 3 DE MATURIDADE / NÚMERO TOTAL DE ENTIDADES REGIONAIS DO SESI E DO SENAI PARTICIPANTES DO PROGRAMA ALINHAR ] * 100.



Processos associados

• Estratégia.• Orçamento.• Produção.• Desempenho.

Rastreabilidade

• Relatórios do Programa Alinhar.

VISÃO DE NEGÓCIO

Nivelar a maturidade dos processos internos críticos dos Regionais,

com vista a aumentar o alinhamento estratégico entre o Nacional e

os Regionais e reduzir assimetrias existentes.


Maior eficiência no atendimento às demandas em virtude do ganho de

performance dos processos internos.

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GD.27 – ELEVAR PARA 95% A DISPONIBILIZAÇÃO TEMPESTIVA E RASTREÁVEL DAS INFORMAÇÕES DE DESEMPENHO DO SESI, DO SENAI E DO IEL

Dispor de informações de qualidade, de forma tempestiva, constitui um dos pilares de um processo de tomada de decisão seguro. Sobre as mesmas bases, apoia-se a necessidade do SESI, do SENAI e do IEL prestarem contas das suas atividades ao seu setor mantenedor e à sociedade.

Ao fazer uma retrospectiva, verifica-se que o processo de geração de informação pelos Regionais e sua subsequente consolidação pelas Entidades Nacionais sofreu significati o amadurecimento. Novas ações encontram-se em curso. Porém, ainda identificam-se necessidades de implantação de oportunidades de melhoria.

Com esse Grande Desafio, as Entidades trazem luz ao tema, garantindo, dessa forma, que atenção e recursos sejam alocados para dar continui-dade ao processo de aprimoramento da gestão.

Gráfico 32. Índice de tempestividade na apropriação de resultados regionais

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INDICADOR ESTRATÉGICOÍNDICE DE TEMPESTIVIDADE NA APROPRIAÇÃO DE RESULTADOS REGIONAIS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[NÚMERO DE ENTIDADES REGIONAIS QUE ATENDERAM O PRAZO DE ENVIO DOS DADOS / NÚMERO TOTAL DE ENTIDADES REGIONAIS] * 100.



Processos associados

• Considera dados de produção e de orçamento.

Rastreabilidade

• Orçamento - email com arquivos anexos em formato .txt• Produção - identificação do registro e alidação da produção nos Sistemas de Consolidação

Nacional, de acordo com as cargas mensais, nos meses correspondentes e, em atendimentodo cronograma previamente estabelecido em Ofício.

VISÃO DE NEGÓCIO

Elevar o compromisso coletivo dos Regionais no âmbito das

informações de desempenho, com vista a uniformizar os dados,

atender aos prazos internos de processamento e tornar as informações

mais rastreáveis e íntegras.


Maior assertividade e agilidade no atendimento às demandas da indústria,

a partir de informações mais qualificadas para tomada de decisão

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GD.28 – FORTALECER O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM 70% DAS ÁREAS DE NEGÓCIO DO SESI, DO SENAI E DO IEL, A PARTIR DO USO DE INFORMAÇÕES PROSPECTIVAS

Ao longo das últimas décadas, o setor produtivo brasileiro tem experi-mentado significati as mudanças nas suas estruturas de comercialização, produção e organização, bem como em seu nível tecnológico. Tais mudanças têm provocado uma reestruturação significati a nos padrões de competitividade, o que por sua vez gera novos e diversi-ficados fl os produtivos e comerciais.

As novas estratégias para aumento da competitividade baseiam-se prin-cipalmente no processo de inovação tecnológica e no estabelecimento de uma estrutura produtiva avançada, do ponto de vista tecnológico. Além disso, vai além do oferecimento de incentivos fi anceiros e fiscais, englobando uma força de trabalho capaz de atender os paradigmas tecnológicos atuais e futuros. Este contexto tem influenciado considera-velmente o volume e a estruturação dos empregos, a demanda por novos perfis profissionais, técnicos e gerenciais bem como as necessidades de serviços tecnológicos, de inovação e de saúde e segurança no trabalho.

Este quadro de constante mudança e elevado grau de incerteza obriga que os processos de tomada de decisão dos gestores do SESI, do SENAI e do IEL considerem não só os cenários atuais, mas também os possíveis cenários futuros. A ampliação dos contextos de análise permite uma ampliação das percepções do tomador de decisão quanto às consequências futuras de suas ações e diminui, consequentemente, o grau de incerteza das ações estabelecidas.

Gráfico 33. Percentual de unidades usuárias das informações prospectivas

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INDICADOR ESTRATÉGICOPERCENTUAL DE UNIDADES USUÁRIAS DAS INFORMAÇÕES PROSPECTIVAS.

FÓRMULA DE CÁLCULO DO INDICADOR[NÚMERO DE UNIDADES DO SESI, SENAI E IEL USUÁRIAS DAS INFORMAÇÕES PROSPECTIVAS NO PERÍODO DE APURAÇÃO / NÚMERO TOTAL DE UNIDADES DO SESI, SENAI E IEL(121 UNIDADES)] * 100, sendo:

• Educação profissional: 27 + CETIQT.• Educação básica e continuada: 27.• Tecnologia: 27 + CETIQT (SENAI) + 11 (IEL).• Saúde e Segurança: 27.



Produtos associados

• Monitoramento de Cenários Prospectivos (Caderno de Subsídios para Planejamento Estratégico).• Mapa do Trabalho Industrial.• Prospectiva Tecnológica e Organizacional e Impactos Ocupacionais.• Rotas Tecnológicas.• Mapa da Saúde.• Mapa da Educação.• Mapa de Tecnologia e Inovação.• Mapa de Estabelecimentos.

Rastreabilidade

• Aplicação de instrumento de avaliação.

VISÃO DE NEGÓCIO

Reduzir as incertezas na tomada de decisão e estabelecer vantagens

competitivas sustentáveis.


Maior assertividade no atendimento às demandas industriais.

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GLOSSÁRIOAs abreviações e conceitos utilizados no texto deste documento foram descritos abaixo.

Abed – Associação Brasileira de Educação a Distância

AT – Acidente de Trabalho

CAT – Comunicação de Acidente de Trabalho

CETIQT – Centro de Tecnologia da Indústria Química e Têxtil

CNAE – Códigos Nacionais de Atividades Econômicas

CNI – Confederação Nacional da Indústria

CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

CPF – Cadastro de Pessoa Física

DE – Direcionador Estratégico

DPQ – Diagnóstico de Prevenção Contra Quedas

EAD – Educação a Distância

EBEP – Educação Básica Articulada com Educação Profissional

EJA – Educação de Jovens e Adultos

Enem – Exame Nacional do Ensino Médio

FPAS – Fundo de Previdência e Assistência Social

GD – Grande Desafio

IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IEL – Instituto Euvaldo Lodi

IES – Instituto de Ensino Superior

Inep – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira

INPC – Índice Nacional de Preços ao Consumidor

Insead – The Business School for the World

INSS – Instituto Nacional da Seguridade Social

LTCAT – Laudo Técnico de Condições Ambientais do Trabalho

MEC – Ministério da Educação

OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico

OMPI – Organização Mundial de Propriedade Industrial

P&D – Pesquisa e Desenvolvimento

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PCMAT – Programa de Condições Meio Ambiente de Trabalho

PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

PD&I – Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

PGR – Programa de Gerenciamento de Riscos

PGRSS – Programa de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde

PIA – Pesquisa Industrial Anual

Pintec – Pesquisa de Inovação

PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais

PQF – Programa de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores

SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

SESI – Serviço Social da Indústria

SST – Segurança e Saúde no Trabalho

TCE – Termo de Compromisso de Estágio

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COLABORADORESDIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA – DIRET

Rafael Esmeraldo Lucchesi RamacciottiDiretor

Julio Sergio de Maya Pedrosa MoreiraDiretor Adjunto

Cláudia Martins Ramalho Cynthia Pinheiro Cumaru LeodidoJoana D’Arc Machado CerqueiraJuliana Andrade FéoNatalia Pacheco Fortes RabeloSara Yehia Ibrahim BadrAssessoria

Gerência Executiva da Universidade CorporativaMárcio Guerra AmorimGerente Executivo

Gerência Executiva de Estudos e ProspectivaLuiz Antônio Cruz CarusoGerente Executivo

Gerência Executiva de Gestão EstratégicaEliane Fernandes da SilvaGerente Executiva

Gerência Executiva de Relações com o MercadoPaulo Henrique Batista FreitasGerente Executivo

Gerência Executiva de Relações InternacionaisFrederico Lamego de Teixeira SoaresGerente Executivo

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Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAIRafael Esmeraldo Lucchesi RamacciottiDiretor Geral

DIRETORIA DE OPERAÇÕESGustavo Leal Sales FilhoDiretor

Gerência Executiva de Educação Profissional eTecnológica – UNIEPFelipe Esteves MorgadoGerente Executivo

Gerência Executiva de Inovação e Tecnologia – UNITECMarcelo Fabricio PrimGerente Executivo

Serviço Social da Indústria – SESIRafael Esmeraldo Lucchesi RamacciottiDiretor Superintendente

Gerência Executiva de Projetos EspeciaisPaulo RechGerente Executivo

Gerência Executiva Organizadora da Olimpíada do Conhecimento e WorldskillsOsvaldo Borges Rego FilhoGerente Executivo

DIRETORIA DE OPERAÇÕESMarcos Tadeu de SiqueiraDiretor de Operações

Gerência Executiva de Educação Básica e CulturaSérgio GottiGerente Executivo

Gerência Executiva de Saúde e Segurança na IndústriaEmmanuel de Souza LacerdaGerente Executivo

Instituto Euvaldo Lodi – IELPaulo Mól JúniorSuperintendente

DIRETORIA DE INOVAÇÃO – DIGianna SagazioDiretora

Gerência Executiva de Desenvolvimento EmpresarialEduardo Alves FayetGerente Executivo

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EQUIPE TÉCNICAComitê Gestor da revisão do Plano Estratégico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022Eliane Fernandes da SilvaAntônio Vitor GalanteFabiana Tomaim de OliveiraCarlos Henrique Souza LimaGiovanna de Almeida Leal Silva

Unidade de Estudos e Prospectiva

Luiz Antonio Cruz CarusoGerente Executivo

Ana Luiza AmaralJosiane Fachini FalvoLuíza Maria Veiga de Sant’Anna Marcello José PioMaria da Conceição Lima Afonso Maria de Lourdes ArskyPaulo Henrique da SilvaTécnicos

DIRETORIA DE COMUNICAÇÃO – DIRCOMCarlos Alberto BarreirosDiretor de Comunicação

Gerência Executiva de Publicidade e Propaganda – GEXPPCarla GonçalvesGerente Executiva

Armando UemaProdução Editorial

Editorar MultimídiaProjeto gráfico e diagramaçã

Editorar MultimídiaNormalização

Danúzia QueirozRevisão do Capítulo de Cenários e Tendências

Plan

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AI-IEL 2015-2022

Documents

RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2018 SENAI/RR · Sítio da internet: . Lista de siglas e abreviações Sigla Identificação ... 22 Gráfico 3 - Indicadores de Resultado ... Diogo