J06LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS E SUA

RELAÇÃO COM EMPRESA DULAR

GRUPO 8CCAMILA CARRIJO 09/07995RODRIGO LEITE 08/40149

SANDRA LAYANE 09/15742VANESSA VASCONCELOS 09/16463

RESUMO O gerenciamento da cadeia de suprimentos vem ganhando destaque dentro das organizações e no mercado nas últimas décadas. Para crescer e ser reconhecido hoje em dia precisa-se de uma logística bem pensada, por conta da concorrência; A empresa escolhida foi a “Dular”, por conta do seu grande crescimento e de sua logística; O principal foco dado foi sua relação com seus fornecedores.

METODOLOGIA

Estudo de caso em uma empresa que atua no setor de produtos do lar;

O instrumento principal para essa análise de caso foram obtidas por meio de entrevistas com os donos da logística na empresa “Dular”.

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESAA Dular foi fundada em Brasília em 82, com ideal de fornecer grandes variedades de itens para o lar (madeira, porcelana, vidro, cristal, plástico);Em 97 foram acrescentados têxteis (toalha de banho e mesa, colchas, edredons, jogos de cama);A Administração da empresa é famíliar, que acompanham de perto o trabalho e busca a otimização e inovação dos serviços e produtos;Em 2011 já chega a nove lojas, sede na Asa Norte;

Os fornecedores são escolhidos com determinação, sendo considerados os parceiros aqueles que melhor entendam o estilo e que estejam em sintonia com os objetivos da empresa;

Missão: atender às necessidades dos seus clientes estando sempre capacitada para unir com eficiência produtos e serviços de qualidade;

Constante busca de inovação e qualidade; Valores: preservados pela empresa,

observam-se a transparência, liberdade de expressão e credibilidade;

Rígida escolha de fornecedores para que satisfaça as exigências dos clientes;

Pedidos são realizados de acordo com a demanda e com a sazonalidade (ex. fondue no inverno).

Os clientes podem usufruir de um avançado sistema de compras via internet e telefone; A escolha dos fornecedores é feita por ordem de importância, sendo o critério de escolha:

1. Qualidade2. Confiabilidade3. Preço;

Existe cadastro com histórico dos fornecedores; Os pedidos são feitos diariamente para fornecedores variados. Para um mesmo fornecedor, os pedidos são realizados em média de 15 em 15 dias; 99% do transporte dos fornecedores é terceirizado;.

CADEIA E SUPRIMENTOS A cadeia de suprimentos é a integração dos processos de negócio de uma cadeia produtiva, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, visando fornecer produtos, serviços e informações com valor agregado aos clientes; A escolha de fornecedores é de suma importância, pois isso gera qualidade no produto, confiabilidade; implicando também em redução de custos e agregação de valor ao cliente.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A empresa Dular possui resultados significativos e reconhecimento dos consumidores devido às políticas empresariais adotadas. A empresa foca o estabelecimento de uma política de adoção da logística integrada e busca excelência na procura dos produtos junto aos fornecedores e satisfação plena dos clientes; Mesmo com um número significativo de fornecedores, a empresa consegue determinar quais parcerias em cada área, sendo parceiros sempre aqueles fornecedores reconhecidos pelo mercado e com grande procura e aceitação por parte dos consumidores; Nesse diapasão, percebe-se que com uma logística bem planejada a empresa terá um futuro promissor, com o crescimento em todas as áreas.

Créditos

GRUPO 08 C