Retrospectiva 2013 e Perspectivas para 2014

1o Trimestre de 2013.

“A procura por material escolar na internet cresceu 264% em janeiro de 2013. Diferença de preços chegou a 450%.

a maioria das buscas foi por mochilas femininas, que teve preços variando entre R$ 7,90 e R$ 64,90.” Fonte: Sebrae

60% dos acessos ao Facebook no Brasil já são via Mobile

(Celular + Tablet). Fonte: Facebook.

13% compraram via smartphone em fevereiro!

Fonte: IBOPE.

R$ 300,00 é o Ticket Médio no Mobile Brasileiro em fevereiro.

Fonte: Ibope

Os produtos mais vendidos via mobile são:

37% aplicativos

27% ingressos de cinemas e shows

22% itens de moda

19% são itens eletrônicos12%, eletrodomésticos.Fonte: Ibope, Fevereiro de 2013.

Mulheres já representam 50,2% do volume de pedidos no e-

commerce.No entanto, os homens têm maior participação em volume

financeiro nas compras on-line, representando 57,48% do

faturamento. Além disso, o tíquete médio dos homens é de R$ 393,

à frente do valor médio dos pedidos das mulheres (R$ 289).

Fonte: eBit, março de 2013.

A categoria mais vendida para a ala feminina é a de ‘Moda e Acessórios’; seguida por são: Saúde, Cosméticos, Perfumaria e

Cuidados Pessoais, Eletrodomésticos, Casa e Decoração, e Livros. Para acessá-las, 88,81% das mulheres ainda usam desktops, enquanto apenas 10,36%

já utilizam algum dispositivo mobile, aponta a pesquisa.Fonte: eBit, Março de 2013.

2o Trimestre de 2013.

SEO e e-mail marketing possuem o melhor ROI segundo mais de

1 mil varejistas de diferentes regiões do mundo. Fonte: eConsulting, abril de 2013.

A NetViagem, portal de vendas on-line de passagens rodoviárias, ultrapassou a marca de mais de 1 milhão de passagens vendidas e acessos ao site em 2012. De acordo

com a empresa, o crescimento do número de visitas ao portal cresceu 238% no último ano, passando de 7.936.671 em 2001 para 26.862.952, tendo boa

parte das visitas sido convertida em cadastro. Fonte: NetViagem

Comércio Eletrônico faturou R$ 1,055 bilhão no Dia das Mães.

Durante o período, foram feitos 2,97 milhões de pedidos via internet e o tíquete médio ficou em R$ 355. A categoria “Moda & Acessórios” foi a líder

em vendas, seguida por “Eletrodomésticos”, “Cosméticos, Perfumaria, Cuidados Pessoais e saúde”, “Telefonia/Celulares” e “Informática”,

respectivamente. Fonte: eBit

52 milhões de brasileiros têm acesso à internet móvel.

Existem 134 milhões de usuários de aparelhos móveis. Destes, 52 milhões têm acesso à internet, sendo que 20 milhões são proprietários

de smartphones. Fonte: IBOPE.

3o Trimestre de 2013.

2013 foi o ano dos Marketplaces.

E-Commerce fatura R$ 12,74 bilhões no 1° semestre

de 2013, alta de 24%. Fonte: Webshoppers

A pesquisa sugere ainda que mais de 35,5 milhões de pedidos foram realizados durante os primeiros seis meses do ano,

crescimento de 20% na comparação anual, enquanto o tíquete médio cresceu 4% para R$ 359,49. A categoria de moda foi a mais representativa nas vendas, representando 13,7% do faturamento total, seguida por

eletrodomésticos, com 12,3%, cosméticos e perfumaria, com 12,2%, informática, 9% e

livros, 8,9%.

A maior parte da receita se concentra nas grandes lojas on-line. Segundo o relatório,

as 50 maiores e-varejistas do Brasil respondem por 80% do faturamento do setor, enquanto

cerca de 30 a 40 mil vendedores legalizados e estabelecidos disputam os

20% restantes. Fonte: Webshoppers

E-varejo movimenta R$ 1,023 bilhão no Dia dos Pais.

Fonte: eBit

Os itens de moda e acessórios foram os mais procurados na sazonalidade, respondendo por 12% do volume total

das vendas, seguidos por Eletrodomésticos (11%), Informática

(9%), Telefonia e celulares (9%), e Casa e decoração (8%). No total, foram realizados 2,684 milhões de

pedidos nas duas semanas que antecederam o Dia dos Pais.

Fonte: eBit

O ticket médio das tentativas de golpes no e-commerce no 1º semestre superou o valor médio das compras normais. Nos seis primeiros meses do ano o ticket médio das transações fraudulentas foi de R$ 577,40, 53% maior que os R$

275,68 das vendas normais. Fonte: FControl

21 de Setembro, uma nova RAKUTEN no ar!

1.350 PESSOAS NO RAKUTEN SUPER EXPO 2013.

Lançamento das Verticais da Rakuten!

FASHION MÓVEIS

30!

4o Trimestre de 2013.

E-Commerce movimenta R$ 1,154 bilhão no Dia das

Crianças, acréscimo de 29% em relação a 2012. Fonte: eBit

Moda & Acessórios” (12%), “Eletrodomésticos” (11%), “Telefonia/Celulares” (9%), “Informática” (8%), “Casa &

Decoração” (8%) e Brinquedos e jogos (7%) foram as categorias com maior

volume de vendas no período. Ao todo, a e-bit registrou mais de 2,93 milhões de pedidos on-line entre os dias 28/09 e 11/10, com um tíquete médio de R$

394. Fonte: eBit

O eCommerce vai faturar R$ 28 bilhões

ao final de 2013. Fonte: E-bit.

Mais de 60% dos internautas visitaram lojas on-line em agosto. 65% via smartphones, 34% via tablets.

Fonte: Ibope

E-Commerce movimenta R$ 770 milhões no Black

Friday, 217% maior que em 2012. Fonte: E-bit

O número de pedidos chegou a

1.950 milhão, volume cinco vezes maior se comparado a um dia normal, enquanto o tíquete médio ficou em R$ 396. Já a categoria campeã em vendas

foi Telefonia/Celulares, seguida por Eletrodomésticos, Moda & Acessórios,

Informática e Eletrônicos, respectivamente. Fonte: eBit

E-Commerce deve faturar R$ 3,85

bilhões no Natal. Fonte: eBit

A previsão é de que, do dia 15 de novembro até o dia 24 de dezembro,

10,3 milhões de pedidos sejam feitos via internet,

com tíquete médio de R$ 368. “Moda & Acessórios” deve ser a categoria

mais vendida, seguida por “Eletrodomésticos”, “Telefonia

/Celulares”, “Casa & Decoração”, “Saúde,Cosméticos e Perfumaria” e

“Informática”. Fonte: ebit

O QUE ESPERAR DE 2014?

1o. O eCommerce com Conteúdo VAI BOMBAR!! CHEGA DE ECOMMERCE VENDING MACHINES!

2o. Chega de brincar! O ecommerce tem que dar lucro. 2014 é o fim do frete grátis.

3o. O Last Click vai perder lugar para o Modelo de Atribuição.MARKETING DIGITAL AINDA É MARKETING!

4o. As redes sociais vão orientar os estoques dos varejistas.INSIGHTS VALIOSOS DIRETO DA TIMELINE DA GALERA!

5o. Omnichannel vai exigir criação de perfil mais abrangente dos clientes.O CLIENTE VAI NAVEGAR POR MÚLTIPLOS CANAIS!

6o. A Personalização vai da loja virtual para a loja física. PRODUTO CERTO NA HORA CERTA PARA O CLIENTE CERTO!

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