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Ano 5 Dezembro/Janeiro - 2013/14 Impresso Especial 9912211709-0/2008 DR/PR AMIC CORREIOS QUEM QUER EMPREENDER EM 2014? pg.28 ENTREVISTA pg. 16 RICARDO BARROS Secretário da Indústria, Comérico e Assuntos do Mercosul do Paraná. NEUROSE pg.38 Mal avassalador que envolve cada vez mais adolescentes.

Revista AMIC - Dezembro/Janeiro - 2013/2014

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Ano 5Dezembro/Janeiro - 2013/14

Impresso

Especial

9912

2117

09-0

/200

8 DR

/PR

AMIC

CORREIOS

QUEM QUER EMPREENDEREM 2014? pg.28

ENTREVISTA pg. 16

RICARDO BARROSSecretário da Indústria, Comérico e Assuntos do Mercosul do Paraná.

NEUROSE pg.38

Mal avassalador que envolve cada vez

mais adolescentes.

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Por Dr. Jorge L. dos Santos

O ano de 2013 chega ao fim e a luta por melhores condições de sobrevivência das microempresas vai continuar em 2014. Temos que nos organizar, pois queremos um ambiente saudável no tratamento

Amic Oeste - Dezembro/Janeiro 2013/14

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O Natal já se aproxima. Um novo tempo se abre para todos em 2014. Fica para nós a satisfação de dever cumprido. A Amic tem muito a comemorar, pois realizamos uma quantidade enorme de eventos, cursos e oficinas. Também não esquecemos o nosso compromisso com a responsabilidade social, sempre pensando nas empresas, seus familiares e também na população em geral. Só a Semana da Saúde realizou mais de 8.000 ações entre a população. Outro ponto marcante foi a Semana das MPEs, com

cursos e palestras voltados para o Empresário da Micro e Pequeno Empresa.

Agora é época de confraternização e reflexão com nossas famílias e empresa. Nós da Amic desejamos a todos um Feliz e Santo Natal, e que o menino que vai nascer seja a grande notícia para o tempo que se abre. Felicidades!

Boa Leitura!

trabalhista diferenciado e favorável às MPEs.A Amic compreende que as manifestações

saudáveis devem ser os meios de divulgação aos nossos governantes, na cobrança do que reza a Constituição Federal. Não podemos deixar de mencionar a função social que as microempresas desempenham no País. Nesta filosofia, o Executivo Federal criou uma Secretaria para tratar de assuntos das microempresas. Uma reformulação da Lei Geral Federal está entrando no forno. São alterações profundas. No Paraná, as mudanças sugeridas pela mesma lei estadual oferecem grandes mudanças. Esperamos contar com estas ainda em 2014.

Iniciaremos também a construção da nova sede da entidade. A cada dia novos produtos são agregados ao nosso mix, para atender as necessidades dos associados.

O otimismo é o que nos move. Com isso, queremos deixar a todos os empresários a certeza de que o próximo ano será o ano da virada.

Toda a nossa diretoria e equipe de colaboradores desejam aos nossos associados um 2014 repleto de saúde, paz e sucesso.

PALAVRADOPRESIDENTE

EDITORIAL

• Diretoria

Jorge Luiz dos Santos (Presidente)Gesiel Fernandes da Cruz (Vice-Presidente) Jaime Alan Zeni (1º Seretário)Diogo Fagner Gembro (2º Secretário)Nestor Geteins Vidal (1º Tesoureiro)Alencar Pommer (2º Tesoureiro)Antonio C. de Queiroz (Diretor de Agricultura)Celso B. Bevilaqua (Diretor de Comércio)Moacir E. Chiumento (Diretor de Indústria)Valdir Francisco da Silva (Diretor de Patrimônio)Márcio A. Mendes (Diretor de Relações Públicas)Antonio Bordini Junior (Diretor de Serviços)

José Fernando Vialle (Diretor Jurídico)Wanderley de Oliveira Kendrick (Diretor Social)

• Conselho Fiscal

Rodenei Roque Zanettin (Presidente)Olívia Jorgina Lucas (Títular) Severino Ferrarini (Títular)Marcelo André Zunta Mertz (Suplente)Amadeus Soares Silverio (Suplente)Dilberto Marlon Wegrnen (Suplente)• Conselho ConsultivoAngelo Segalla (Presidente)João Valdenir Schemberg (Vice-Presidente)

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Danielly Mantovani (Estagiária)Fábio Lúcio Zanella (Revisor)Vórtice Publicidade (Diagramação)Gráfica Positiva (Impressão)

FALE CONCOSCO

45 3036-5636R. da Lapa, [email protected]

ÍNDICE

Valmir Rodrigues (1º Secretário)Bruno L. da Silva Mafra (2º Secretário)José Ribas Kendrick NetoCarlos Augusto MartiniSérgio Luiz GioppoAlex Sandro SilvaLeonel FerreiraRenato SilvaCésar Bressanim

• Expediente

Cesar Pilatti (Responsável pela Comunicação SocialRegistro Profissional: 2590/10/115)

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28

GIRODENOTÍCIAS

UMACASAEMBLOCOSDEAMOR

GESTÃODEPESSOASVOLTADAPARAOSRESULTADOS

MENSAGEMDENATAL

PALAVRADOASSOCIADO

COPAAMIC

ENTREVISTARICARDO BARROS

QUEMQUEREMPREENDEREM2014?

CORAÇÃODEQUINQUILHARIAS

TODOSCONTRAAPEDOFILIA

ANÁLISEDERESULTADOS

NOVOSASSOCIADOS

SUCESSÃONAEMPRESAFAMILIAR

NOITEDEHISTÓRIAEALEGRIA

3738

32

36

30

34SERVIÇOSAMIC

PASSATEMPO

SOCIAL

DICASTÉCNICAS

PROERD

NEUROSE

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GIRODENOTÍCIASFotos: Cesar Pilatti

Leitura do Estatuto

Dr. Ângelo, coordenador do Projeto

APROVADA ALTERAÇÃO DO ESTATUTO AMIC

Foi comemorada, na terça-feira (19), a 8ª Alteração Estatutária da Amic. A plenária aconteceu no uditório do Sinduscon, em Cascavel, e o quórum foi completado na terceira chamada, às 19h30, foi secretariada pelo diretor Jaime Alan Zeni e presidida por Dr. Jorge Luiz dos Santos. Na ocasião, a assessora jurídica, Larissa Justo, explanou aos presentes as mudanças regimentais da entidade,

A renovação do estatuto trará mais agilidade para a associação. Mudanças estatutárias são necessárias em todos os órgãos associativos, pois, como tal, é um organismo sujeito a evoluções temporais.

ODONTOLOGIA DO TRABALHO

Foi dada a largada para as palestras do projeto Odontologia do Trabalho. Na segunda-feira (25), a equipe da Amic com o Doutor Ângelo Segalla estiveram na Rodapar para explanar aos colabores sobre os cuidados com a saúde bucal.

REUNIÃO EMPRESARIAL NO BAIRRO GUARUjÁ

A diretoria da Amic se reuniu no salão comunitário do bairro Guarujá para uma Reunião Empresarial juntamente com lideranças locais.

Diretores da AMIC

O 2º Ten. Paulo Roberto da Silva explanou sobre o Programa Educacional de Resistência às Drogas – PROERD: “O projeto é um tripé formado pela polícia militar, as escolas e as famílias, que busca a prevenção contra as drogas e a criminalidade”, explica.

O assessor da Amic e presidente do Conselho de Segurança de Cascavel - Conseg, Sérgio Wosiack, aproveitou o momento para apresentar o projeto Vizinho Solidário, que consiste na integração entre os vizinhos para que haja maior segurança nos bairros.

Ao final, o gerente da entidade Renato Silveira, apresentou os projetos da Amic e os benefícios em ser associado.

+AMIC• Missão: Facilitar o desenvolvimento

dos associados com produtos, serviços e representatividade.

• Valores: Ética, ,Sustentabilidade, Representatividade, Responsabilidade Social, Transparência, Inovação, Integração.

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Dr. Jorge e o novo comandante Eudes Camilo da Cruz

AMIC PRESENTE NA TROCA DE COMANDO DA PM

A Amic, representada pelo presidente Jorge Luiz dos Santos, esteve presente na solenidade da troca oficial do comando do 6º Batalhão da Polícia Militar.

O major Rubens Garcez passou o cargo ao tenente-coronel Eudes Camilo da Cruz, que veio de Curitiba. Em sua atuação, o coronel pretende aumentar a presença policial nas ruas.

A solenidade contou com a presença de autoridades civis de Cascavel.

EMPREENDEDORISMO NO BAIRRO

A Amic, o Banco Fomento Paraná e a Rádio Colméia realizam o projeto Empreendedorismo no Bairro.

Os colaboradores da Amic prestam atendimento gratuito para Consulta Serasa, Assistência Jurídica e informações sobre linha de crédito do Banco Fomento.

O projeto já aconteceu nos bairros Interlagos e Cataratas. No dia 14 de dezembro, será no bairro Cancelli.

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A Amic tem o prazer de apresentar seus novos associados. Desejamos a todos, votos de grandes realizações e que possam servir-se de tudo o que a associação lhes oferece. Estamos felizes em tê-los conosco.

NOVOSASSOCIADOS

• Calce e Veste Loja das Fábricas• A Mantovani Neto• A Marmitaria• Alimentos Jormann• Área 45• Arte Designer• Arte Visual• At Transportes• Auto Chapeação Caus• Bar Da Lenir• Bellos Rubis• Betiato Moveis• Centro de Educação Infantil Montessoriano Baby• Cno Olinda• Cohavel• Dent Saúde• Dipel• Disk Gás Papaléguas• Dmac Representação Comercial• Dulce Com• Empório das Bíblias• Empregos Pela Net• Empreiteira Diniz• Enzo Lanches• Escritório Contábil Henz• Estrutura Denim• Fio a Fio• Gráfica Tuicial• Hellen F Mary Kay• Hiprolim Comércio de Materiais de Limpeza• Hs Consórcios• Infinity Audio• Influx English School

• Injetronic Auto Mecânica• Inowa Tech• Kimura Informática• Laço da Moda• Loja Guedes• M Confecções• Maximus Tecidos• Mecânica do Mário• Odonto San• Omega Jeremias Joalheria• Oticavel• Pax Millenium• Piu Bella Cabelereiros• Rdp Comércio de Rodas• Reform Art• Residoeste• Rhf Talentos Cascavel• Rosa Choq• Satvel• Simplific Prestação de Serviços• Tancredão Auto Peças• Toyotech Mecânica Multimarcas

Seja vocêtambém Associado

da Maior Associação deMicro e Pequenas Empresas

do Brasil.

45 [email protected]

amicoeste.org.br

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PALAVRADOASSOCIADOO associativismo é muito importante. Estamos com a Amic há 3 anos e além de apoiar nossa empresa, ajuda também os colaborares e familiares com os convênios médicos. O atendimento é rápido e fácil. Trabalhamos com retífica de cabeçotes em geral, soldas especiais e preparação com banca de fluxo. Atendemos Cascavel e região.

Simone Pitarello – Performance Cabeçotes(45) 3222-3158

Oferecemos consultoria, execução e projetos em engenharia elétrica e automação. Estamos associados há quase 1 ano e a Amic nos ajuda muito, principalmente na área da saúde. Utilizamos a UNIMED e os convênios. As guias médicas facilitam muito, principalmente aos colaboradores e familiares.

Marilde Leite – ATHO Engenharia Elétrica(45) 4100-0028

Sou associada há 4 anos. Estou muito satisfeita com a Amic. Participo da Central de Negócios que me possibilita troca de ideias e mais clientes para o salão. Utilizo o guia online, Serasa e participo das viagens que a associação oferece. Os colaboradores da Amic são grandes amigos também.

Oraceli Cabeleireira – (45) 3224-9030

A Fraccari faz assessoria de compra e venda de imóveis, além de aluguéis. Trabalhamos com a ideia do associativismo e o associado da Amic também pode contar conosco. Estamos aqui para apoiá-los. Somos associados há 6 meses e a entidade nos possibilita contatos com as pessoas e troca de ideias. É importante destacar também a caminhada Terra do Sol. Acho interessante a realização de projetos como esse, que incentivam a qualidade de vida.

Dejair Fracaro – Fraccari Assessoria Imobiliária – (45) 3039-6040

Fotos: Cesar Pilatti

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Natal, um momENto DE luz

Dezembro é o mês que comemoramos o nascimento do menino jesus e neste período uma consciência cósmica toma

conta de nossos corações.Ah se fosse assim todos os dias do ano! Depende de nós.

A Amic, diretores e servidores estão repletos de alegria, pois a nova diretoria está comemorando seu primeiro Natal. Muitas mudanças estão acontecendo. Tudo pensando em nossos

associados.Queremos que o ano de 2014 seja um marco na vida de cada

um dos nossos associados.Desejamos um Feliz Natal e um abençoado Ano Novo. São os

votos do presidente da Amic, jorge Luiz dos Santos, do vice, Nando Cruz, dos diretores e servidores.

Foto

: Ces

ar P

ilatti

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CORAÇÃODEQUINQUILHARIAS

Como velhas lojasde quinquilhariasmeu coração se engalanamais uma vezao burburinho de vozes,fitas vermelhas, cedrinhos,bolas coloridas,brinquedos de cordas,rostos de porcelanas.Brilham letreirosnos portais,janelas abertas à ruacomo que oferecendoaos transeuntessua alma de secos, molhados,armarinhos.De tudo um pouco:imagens de antiquário,perdidos povoados,trilhos e trens,mulheres de brancopercorrendo afoitasséculos de suas eternidades.Como velhas lojasde quinquilharias– dessas que a genteencontra em livros –meu coração ilumina-sepor inteiro,rejuvenesce, torna-semisterioso e musical,enternecidocom lembranças e sensaçõesde todas as felicidades.Calado sob o pesode suas emoções,panos puídos,sedas de imperadores,vê tardes e madrugadastecerem seus poemas.(… e em algum lugarum Menino ressuscitainventando outros mundosserenos)

Zeca Corrêa Leite

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ORTOPLAN CLM 1744: RESPONSÁVEL TÉCNICO CRO-PR 4895 | DRA ANITA CHECHETTO | CIR. DENTISTA.

ORTOPLAN CLM 1724: RESPONSÁVEL TÉCNICO CRO-PR 4746 | DR ANGELO SEGALLA | CIR. DENTISTA.

Dr. Angelo SegallaCirurgião DentistaEspecialista em OrtodontiaEspecialista em OdontopediatriaCRO-PR 4746

Dra. Anita ChechettoCirurgiã DentistaClínico GeralEspecialista em PróteseEspecialista em PeriodontiaReabilitação Oral e EstéticaCRO-PR 4895

Dra. Maria Inês Lacerda MunizCirurgiã DentistaClínico GeralPrevençãoCRO-PR 8370

Dra. Selma SegallaCirurgiã DentistaEspecialista e Mestraem PeriodontiaCRO-PR 13.109

Dr. Danilo Cortez MoleiroCirurgião DentistaClínico GeralCRO-PR 14568

Dr. Maikon Angelo LodiCirurgião DentistaClínico GeralEspecialista em PróteseEspecialista em ImplantesCRO-PR 13357

Dr. Ricardo Luis LodiCirurgião DentistaEspecialista em OrtodontiaCRO-PR 14233

Dra. Suy Ellen Pramiu LemosCirurgiã DentistaClínico GeralEndodontiaCRO-PR 20.919

Dra. Vanessa Nunes de SouzaCirurgiã DentistaClínico GeralPrótese DentáriaCRO-PR 19.512

Dra. Fabian Marcely ChiréaCirurgiã DentistaClínico GeralOdontopediatriaCRO-Pr 18.841

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ENTREVISTAFotos: Arquivo Pessoal

RICaRDo BaRRoSSecretário da Indústria, Comércioe Assuntos do Mercosul do Paraná

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Revista Amic: Qual o número de empresas ou CNPJs no estado do Paraná atualmente?

Secretário: Segundo a Junta Comercial do Paraná, temos cerca de 1 milhão de empresas ativas no estado.

R.A.: Quais os atrativos que o Estado oferece para instalação de uma empresa no Paraná?

Secretário: Hoje o Paraná conta com melhor ambiente para negócios no Brasil, tanto para empresas grandes e médias como para micro, pequenas e empreendedores. Com uma moderna política fiscal e tributária, respeito aos contratos e segurança jurídica, conseguimos estabelecer no estado um ótimo local para a iniciativa privada.

Temos o Paraná Competitivo, que é um amplo programa de incentivos e benefícios em diversas áreas como a tributária, infraestrutura, internacionalização, capacitação profissional, meio ambiente e outras. As negociações são feitas individualmente, caso a caso, respeitando o interesse das empresas e levando em conta as necessidades do Estado.

É uma política de incentivos pela geração de emprego e renda. Quanto mais ao interior, maiores são os benefícios. Em pouco mais de dois anos, atraímos mais de R$ 25 bilhões em novos investimentos que estão criando 150 mil empregos em todas as regiões do Paraná. É o maior ciclo de industrialização da história do estado.

No caso dos empreendedores, o Paraná possui o melhor ambiente para negócios no Brasil, segundo avaliação da Confederação Nacional da Indústria

(CNI) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Aqui se paga menos impostos do que em qualquer estado brasileiro.

Somando a isso, os empreendedores têm o apoio do programa Bom Negócio Paraná que assegura capacitação empresarial gratuita pelas nossas Universidades Estaduais e entidades parceiras, como Associações Comerciais, e facilidade na obtenção de crédito com a Fomento Paraná. O Banco do Empreendedor da Fomento assegura uma das menores taxas de juros do país.

R.A.: Secretário, o senhor sabe das dificuldades para abrir uma empresa, e principalmente para mantê-la. Com base nisso, o que o Estado oferece para facilitar a existência dessas empresas e qual o horizonte econômico para 2014?

Secretário: A desburocratização é uma das linhas do Paraná Competitivo. Está em processo de implantação a Redesim - Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas- que vai simplificar todos os processos para abertura de empresas do estado.

Pela Redesim, todos os processos necessários para a abertura de uma empresa serão integrados na Junta Comercial do Paraná, que fará a interlocução com outros órgãos, como as Receitas Federal e Estadual, prefeituras, Meio Ambiente, Corpo de Bombeiros, Vigilância Sanitária, entre outros. O processo vai trazer mais eficiência e diminuir o tempo levado para abrir, alterar ou dar baixa em uma empresa.

A Revista Amic entrevista, com exclusividade, o secretário da Indústria, Comércio e Assuntos do Mercosul do Paraná, senhor Ricardo Barros. O secretário tem um currículo extenso. Foi prefeito de Maringá entre 1989 e 1993, e Deputado Federal por quatro mandatos. Recebeu premiação da Unicef por suas ações em favor das crianças e dos jovens (medalha “World Summit For Children United Nations Given Children a Future”). O prêmio foi entregue pelo embaixador do Unicef, no Brasil, Renato Aragão. Como Secretário de Indústria, Comércio e Assuntos do Mercosul, é idealizador do Programa Paraná Competitivo que recolocou o Estado na agenda dos investidores nacionais e internacionais. Nesta entrevista, Ricardo Barros esclarece as contribuições que a Lei Geral Estadual pode oferecer às Micro e Pequenas Empresas.

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R.A.: Recentemente, foi sancionada a Lei Geral Estadual para as micro e pequenas empresas. Qual o universo paranaense de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte beneficiadas e seus reflexos para a sociedade?

Secretário: Hoje cerca de 98% das empresas do Paraná são MPE´s, elas respondem por mais de 1,1 milhão de empregos. Há ainda mais de 150 mil empreendedores individuais.

O setor é fundamental para a economia do estado e do país, sobretudo pela capacidade de empregar e a desconcentração geográfica. São os principais geradores de renda e emprego nos médios e pequenos municípios.

Não há como pensar em desenvolvimento do Paraná, sem o fortalecimento das micro e pequenas empresas. Sabemos disso no governo do estado e apoiamos o setor com programas e ações.

R.A.: Como a Lei Geral Estadual pode contribuir com o Fórum Estadual das Micro e Pequenas Empresas?

Secretário: A Lei Geral formalizou em definitivo o Fórum no Paraná. Antes criado por decreto, ainda em 2008, o Fórum agora está implantando por lei. O Fórum paranaense é um dos pioneiros no país e é considerado uma referência nacional.

Aliás, o Fórum foi fundamental para a criação da Lei Geral Estadual, trouxe à mesa diversas entidades e órgãos do setor pra debater detalhes da elaboração

da legislação. Como resultado, temos a melhor e mais avançada lei do país.

O Fórum também liderou debates e discussões sobre legislação, tributação, crédito, capacitação de mão de obra, exportação e desburocratização. Hoje temos 18 regionais do Fórum em todo o Paraná. A cada dois meses são feitas reuniões, nas quais são levantadas demandas e propostas levando em conta questões específicas das cidades e das regiões. É um trabalho constante para melhorar ainda mais o ambiente de negócios para os empreendedores paranaenses.

R.A.: A Amic e outros órgãos participam do Fórum Estadual por conta de um Decreto do governo anterior. Este documento terá validade ou será outra convocação?

Secretário: A participação das entidades do Fórum será revista durante a regulamentação da Lei Geral. E isso vai levar em conta o próprio interesse de cada uma das entidades que já fazem parte do Fórum. Acredito que a Amic, uma das mais representativas e ativas do setor, queira continuar participando do Fórum e contribuindo com o fortalecimento do setor.

R.A.: O associativismo é uma forma comprovada de eficácia para as Micro e Pequenas Empresas. A Amic tem lugar de destaque no cenário nacional, sempre ocupada em atender os associados. O senhor acredita que o associativismo das MPEs no Paraná

(45) [email protected] - martinibrindes.com.br - Cascavel/PR

Representante

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está em sintonia com o que tem de melhor no Brasil e no mundo?

Secretário: Não só acredito, como acho que o associativismo no Paraná está na vanguarda do Brasil. Temos, sim, pontos a evoluir, mas somos referência nacionalmente. Costumo dizer que cidades que dão certo são aquelas que se especializam, que focam em ser melhor do que as outras em um determinado ramo, em uma atividade. É o caso dos metais sanitários em Loanda, móveis em Arapongas, tecnologia em Pato Branco, confecções em Cianorte, moda bebê em Terra Roxa, madeira em União da Vitória e tantas outras. São os Arranjos Produtivos Locais que nasceram da própria expertise da região e que hoje recebem todo o apoio do governo do estado.

Os municípios e seus gestores tem que focar e se perguntar: o que quero ser quando crescer?

R.A.: Os benefícios da lei para MPES dependem de regulamentos. Quando e como as MPEs participam das licitações do Estado?

Secretário: O Estado já segue a Lei Geral nacional que determina o desempate em compras públicas em favor das MPE´s. O preço apresentado pela micro ou pequena empresa pode ser até 10 % superior em licitações presenciais e 5 % em pregões eletrônicos. Além disso, cria facilidade na documentação.

Queremos também estimular e definir uma meta anual de participação de empreendedores nas compras do Estado.

Também estamos, em parceria com o Tribunal de Contas do estado, reuniões de capacitação e orientação para gestores municipais sobre o tratamento diferenciado para MPE´s. Outros detalhes da regulamentação da lei serão aprofundados no Fórum.

R.A.: O senhor acredita que pode haver uma interação de cooperação entre os países do Mercosul, com relação as microempresas?

Secretário: Creio que sim. Temos algumas dificuldades é verdade. O próprio Mercosul não decolou da forma como deveria. A internacionalização das pequenas empresas pode ter o foco nos países do Mercosul e da América Latina. Inclusive temos um programa chamado de Primeira Exportação que concede consultoria gratuita para empreendedores que tem o interesse de iniciar as vendas no mercado externo. É uma parceria entre o Ministério do Desenvolvimento, a SEIM e a Universidade Fae.

R.A.: Quais as prioridades da secretaria nas ações de fomento ao desenvolvimento das MPEs?

Secretário: São várias prioridades, e acho que isso faz o Paraná um Estado tão bom para os empreendedores. Temos um Fórum que é referência nacional, a menor carga tributária do país, o Primeira Exportação é um programa inovador que vem apresentando ótimos resultados: o Bom Negócio Paraná. Ele foi criado em Curitiba na gestão de Beto Richa e levado a todo o estado a partir de 2011. É uma ação muito importante que alia capacitação e dinheiro fácil, barato e rápido.

Enfim, atuamos em diversas frentes como qualificação, crédito barato e fácil, desburocratização e internacionalização para dar melhores condições para os nossos empreendedores.

“O Fórum das Micro e Pequenas Empresas paranaense é um dos pioneiros no país e é considerado referência nacional.”

(45) [email protected] - martinibrindes.com.br - Cascavel/PR

Representante

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ANÁLISEDERESULTADOS

Como aNalISaR oS RESultaDoSDE mINHa EmPRESa?

Um dos grandes desafios empresariais é analisar corretamente os indicadores e resultados de uma empresa. A maioria dos empreendimentos brasileiros são formados por micro e pequenas empresas, neste universo, uma grande parcela é formada por empresas familiares, nas quais, muitas vezes, as contas pessoais e empresariais acabam fazendo parte da rotina destes empreendedores. Para uma boa interpretação dos números gerados no negócio, o importante é que as contas sejam separadas com muito critério. O outro passo será anotar tudo o que realmente acontece na empresa e no setor financeiro. Alguns empreendedores não têm o hábito de anotar tudo o que se passa na empresa no momento exato de cada acontecimento financeiro, pois isto ocorre constantemente. No dia a dia, desde o momento que abrimos as portas de nosso negócio, ocorrem transações financeiras de compra, venda, recebimentos e demais eventos. Muitas vezes, se não anotarmos o ocorrido imediatamente, podemos vir a esquecer do que ocorreu durante o dia ou até mesmo durante a semana. Se não anotarmos tudo que ocorre em nossa empresa, muito difícil será a análise das informações e também o planejamento para novos e desafiadores resultados.

Se pegarmos o nosso veículo e taparmos o painel de informações, será que teríamos coragem de fazer uma viagem por mais curta que fosse? Provavelmente teríamos algum tipo de receio em pegar a estrada. Teríamos algumas dúvidas como, por exemplo: será que o combustível será o suficiente? Estarei andando na velocidade permitida? Como estará o nível do óleo

ou temperatura? Em nossas organizações poderíamos fazer análise semelhante, se não tivermos informações das seguintes situações: A formação do Preço de Venda está correta? Os custos estão dentro de níveis aceitáveis para o meu segmento? A empresa está sendo lucrativa? O Negócio é rentável? Como tocaríamos o negócio com confiança e segurança?

A grande pergunta é: “Se anotamos tudo, se lançamos todas as informações financeiras na empresa, o que fazemos com estas informações depois de conhecidas”? Se levantamos todas as informações pertinentes ao nosso negócio e não fazemos nada com estes indicadores, qual seria o sentido de se anotar tudo? É muito importante anotar tudo o que se passa no cotidiano financeiro de nossa empresa, mas muito mais que anotar, temos de analisar essas informações e a partir daí iniciar um planejamento financeiro para nosso negócio. Quando, por exemplo, descubro os custos fixos de minha empresa, e também sua margem bruta, já consigo planejar o meu Ponto de Equilíbrio, onde fico sabendo qual o mínimo de faturamento que a empresa necessita para cobrir todos seus custos. Quando identificado este montante, fica mais fácil o empresário cobrar de sua equipe metas de vendas e atendimentos, outro fator relevante é saber em que dia do mês o empresário atingirá as vendas para cobrir os custos e, a partir daí, projetar novos resultados para esta organização. Temos sempre que ter em mente que é necessário anotar todas as situações financeiras ocorridas em nossa empresa, mas muito mais importante é saber utilizar essas informações para se traçar metas e realizar planejamento para novos e desafiadores resultados.

Por: Claudio Carrasco - Consultor Credenciado do SEBRAE/PR, Professor de Custos e Finanças da Escola de Negócios da Pontifícia Universidade Católica – PUC PR.

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8 DE DEzEmBRo: DIa Da FamÍlIa E DoS alICERCESPRImoRDIaIS

Todos buscamos um porto seguro. Porém, está ficando cada vez mais esquecido, ou ao menos sendo relativizado, a célula matter. É dentro da família, que o ser humano adquire os valores primordiais, intrínsecos e necessários, para que trilhe uma jornada sem medo, para o futuro despertar. Como disse Gibran Khalil Gibran: “Nossos filhos são filhos da ânsia pela vida”. Porém, não podemos esquecer que essa vida começa no útero familiar.

Em Cascavel, a família Gavazzoni vive uma relação de amor e comprometimento mútuo. Há quatro anos começaram a construir a casa onde vivem, e lançaram mão de objetos reciclados, quer seja na mobília ou na decoração.

“Essa ideia é uma escolha de vida. Trabalhamos com essa questão ambiental, sustentável e alternativa na escola e nos projetos que desenvolvemos”, conta o pai e professor Edson.

Edson pretende construir o segundo piso, e finalizar a casa nos próximos dois anos. Toda a estrutura será construída da mesma maneira, inclusive está nos planos da família a instalação da energia renovável (energia solar). “A ideia é manter 100% desse conceito”, explica.

Janelas viram molduras para fotografias. Vidros guardam binóculos de suas infâncias. Uma roda de fio de alta tensão ganha status de um rústico candelabro, com direito a vários tipos de iluminação, e até mesmo uma simples porta é transformada na penteadeira da filha.

UMACASAEMBLOCOSDEAMOR

Andreia Peixoto, esposa de Edson, é designer e conta que muitos dos móveis são compostos por materiais de casas onde moraram antes. A designer sente-se feliz em projetar cada parte do imóvel. “A nossa casa, além de ser um lugar que tem a nossa cara, tem que abrigar os nossos sonhos também. Por isso fizemos essa escolha de usar materiais alternativos, móveis antigos e guardar a memória da família”, conta.

Para quem faz tudo um empecilho e acredita que custa caro montar uma casa, a família Gavazzoni ensina, com muita humildade, que para ser feliz não é preciso muito. Como diz o ditado: “Basta uma cabana e dois corações que se amam”. Neste caso, cinco, contanto com Anita, a tia-avó que mora com a família.

A união da família Gavazzoni é outro sinal a ser seguido. Os filhos do casal sentem-se orgulhosos do lar em que habitam. Igor, fala sem pensar duas vezes. “Minha família é tudo. Amor, felicidade e união”. Para Thaise, a filha mais velha do casal, a família é fundamental para a formação do ser. “Todas as pessoas precisam de uma família, porque parece que a gente nasce pra completar um ao outro”, relata.

O pensamento dos filhos não destoam do conceito do pai e da mãe. Edson, diz emocionado: “A família é o único motivo real para viver. Se a gente imaginar uma vida sem família, não tem outro sentido. A família é a minha vida”, conclui.

Família Gavazzoni

Igor Thaíse

Fotos: Cesar Pilatti

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“A empresa e a família só sobreviverão e se sairão bem se a família servir à empresa. Nenhuma das duas se sairá bem se a empresa for dirigida para servir à família”. (Peter Druker)

As empresas familiares ocupam grande parte da economia brasileira, representando um total de aproximadamente 75% dentre as empresas do país, e mais de 90% da quantidade de empresas privadas no Brasil. As 100 empresas familiares mais antigas do mundo possuem entre 226 e 1428 anos de existência. Causa principal dessa longevidade? Sistema de Gestão Empresarial adequado, eficaz e eficiente, passado de geração para geração, e melhorado continuamente.

Quem deseja ter um negócio que perpetue por várias gerações deve profissionalizar a gestão e então começar a preparar seu sucessor, ou melhor, criar um planejamento sucessório. Segundo dados de pesquisa “30% destas empresas sobrevivem à segunda geração, e apenas 5% passam para a terceira geração” Isto acontece principalmente devido aos conflitos entre familiares, e a falta de planejamento no processo sucessório.

As principais dificuldades a serem enfrentadas no processo de sucessão apontadas em estudo são:

• Falta de planejamento• Preparo inadequado dos sucessores• Conflitos• Centralização de poder• Sucessores sem vocação ou com falta de interesse• Os fundadores muitas vezes não acreditam na capacidade dos filhos• Os fundadores têm medo do futuro sem o comando da empresa e• O sucesso do negócio está centrado na figura do fundador(Fonte: SEBRAE)

O que fazer então diante destas dificuldades? O primeiro cuidado neste processo é identificar claramente o perfil do sucessor e ter certeza que o

SUCESSÃONAEMPRESAFAMILIARPor: Bernardete Silveira Martins – Administradora, Sócia MCV Pesquisa, Treinamento e Consultoria, Consultora Credenciada SEBRAE.

mesmo deseja continuar este negócio, muitas vezes, a empresa faz parte do sonho do fundador e não do sucessor. É importante diferenciar sucessor de herdeiro! O próximo passo é iniciar um diálogo para contar com a participação ou, pelo menos, o aval de todos os envolvidos. Conscientize os herdeiros de que eles não vão herdar uma empresa, mas uma sociedade composta por pessoas que não se escolheram.

Vencidos os primeiros desafios quanto ao perfil do sucessor, agora é prepará-lo para assumir os negócios da família. Para isso, é importante um plano de desenvolvimento, quais os conhecimentos (operacionais, táticos e estratégicos) e habilidades (técnicas e comportamentais) são necessárias? Como irá adquirir o respeito e confiança do fundador e das pessoas que trabalham na empresa? Como irá se relacionar com os agentes influentes no negócio (clientes, fornecedores, bancos, concorrentes, colaboradores)? Que tal uma experiência fora da empresa?

Lembre-se, a sucessão não parte somente da vontade do fundador ou sucedido, envolve também o sucessor que, além da visão estratégica e das competências técnicas e comportamentais, precisa de dois ingredientes indispensáveis: Motivação interior, querer! Merecimento: Fazer por merecer.

E os conflitos?

“O conflito é um sinal de que existem verdades mais amplas e perspectivas mais belas.” (A. N. Whitehead)

SuCESSo!

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COPAAMICINtEgRação ENtRE aSSoCIaDoS atRaVÉS Do ESPoRtE

Momentos de descontração são necessários para driblar o estresse do dia a dia, e a prática de esportes, além de ser um momento de integração com outras pessoas, é fator primordial para manter uma boa saúde.

Pensando nisso, a Amic realizou pela segunda vez, a Copa Amic de Futsal. Os jogos foram em parceria com a Liga de Futsal de Cascavel, e neste ano, a competição foi acirrada. Foram 44 equipes participantes, com jogadores inspirados.

Os jogos começaram no mês de Julho, já a todo vapor. Desde o início, eram muitos gols. A equipe Garotos de Ouro fez um grande campeonato, e não é a toa, que foi a campeã.

O embate final foi entre Buffet Palacius e Garotos de Ouro/EB Vidraçaria/Auto Elétrica Fusion. A equipe do Garotos de Ouro/EB Vidraçaria/Auto Elétrica Fusion foi a campeã da competição, com 6 gols marcados na partida. O time dominou o placar durante todo o jogo e venceu a equipe Buffet Palacius por 6 x 2. O Catanduvas conquistou a 3ª colocação, a artilharia e a defesa menos vazada do campeonato.

Os campeões levaram para casa 1 moto 0km, os vice-campeões uma TV 32”, e o terceiro colocado uma poupança Sicoob no valor de R$500,00.

O presidente da Amic, Jorge Luiz dos Santos, ressaltou a importância da competição e agradeceu a participação das equipes. “É muito importante essa interação dos associados através do esporte, e a Amic faz questão de apoiar ações como esta”, conclui.

O Secretário Municipal de Esporte e Lazer, Wanderley Faust, e o presidente da Liga Regional de Futsal, Edson Queiroz, também prestigiaram o evento e fizeram a entrega dos prêmios.

A Copa Amic teve início no mês de Julho, e nesta II edição da competição participaram 750 atletas, distribuídos em 44 equipes, e foram somados 546 gols marcados.

Time Campeão recebendo premiação

Cesar Pilatti

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EVENTO DE CONVENIADOS PREZA PELA SUBJETIVIDADE E DESCONTRAÇÃO

Como forma de agradecimento e amizade às clínicas, laboratórios e hospitais, a Amic realiza, todos os anos, um momento de descontração entre os conveniados.

Neste ano, o tema do encontro foi Boas energias, ilustrado pelo Cata-vento. O brinquedo, que necessita da força do vento para que funcione, se assemelha ao ser humano. As pessoas precisam de boas energias para se sentirem motivadas. É preciso movimento para que haja mudanças.

Esta foi a terceira edição do evento e reuniu aproximadamente 100 pessoas, entre secretárias e administradores. Desta vez, foram realizadas dinâmicas diferentes entre os participantes.

O artista Adriano Santos Brandão interpretou um palhaço e foi uma das atrações da noite. Contou piadas e interagiu com o público, levando todos à gargalhada.

A contadora de histórias Sônia Siqueira dos Santos focou seus contos com o tema coragem e

NOITEDEHISTÓRIAEALEGRIAFotos: Cesar Pilatti

autoconfiança, ilustrado na metáfora da borboleta que remete a esperança. Sônia enfatizou que todos devem enfrentar os desafios diários com otimismo e companheirismo.

Para a Amic este evento ajuda a fechar o ano de trabalho e relacionamentos, que com a graça de Deus, vem crescendo ano a ano.

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TODOSCONTRAAPEDOFILIA

amIC aSSumE RESPoNSaBIlIDaDE SoCIalEm ComBatE a PEDoFIlIa

A sociedade moderna vive com medo. Medo este que vai adoecendo lentamente nossos cidadãos. Entre toda espécie de violência, a pedofilia talvez seja a mais agressiva, porque afeta inocentes. Vítimas incapazes de defesa.

Em 2010, a campanha Todos Contra a Pedofilia surgiu para orientar e também auxiliar a sociedade sobre os traumas causados pelo abuso sexual.

O pastor Valdair Mauro Debus começou a lutar pela causa há 16 anos. Estudou o Estatuto da Criança e do Adolescente. “Como pastor, comecei a sentir necessidade de trabalhar com este tema”, conta. Atualmente preside a Associação Brasileira Todos Contra a Pedofilia e atua com uma equipe em Cascavel.

Debus salienta que o índice de abusos sexuais em Cascavel e região está cada vez maior. “O grande problema é o silêncio daqueles que sabem que o abuso está acontecendo e não denunciam”, ressalta. Segundo autoridades, a pedofilia é o crime mais organizado do mundo, pois o agressor mantêm o silêncio da vítima e das pessoas que sabem do delito, pelo medo de ser denunciado.

Cada dia que passa, o movimento está sendo mais bem aceito. A campanha começou com 16 voluntários da igreja quadrangular. ”Nós nunca desistimos e continuamos com a proposta. O movimento não foi criado para ter sucesso, mas para proteger a criança. O sucesso é consequência de um

trabalho feito da maneira correta”.A campanha tem o conceito de que uma pessoa

adulta que foi abusada na infância já não é mais vítima, e sim, ex-vítima. A pessoa sofre as consequências do trauma. A Associação trabalha com uma equipe de orientação e apoio a essas ex-vítimas.

Uma das ferramentas que contribui para o aumento da pedofilia é a internet. As redes sociais possibilitam exposição de fotos que, possivelmente, chegam aos olhos dos criminosos. “Temos que cuidar dos nossos filhos. Nós temos vários casos de pessoas que marcam encontros pelo computador e até hoje não se sabe onde estão”, aconselha o pastor.

Debus destaca ainda que o pedófilo pode estar ao nosso lado. “Aquelas pessoas que tem ligação direta com a família e se aproximam da vítima de uma maneira que ninguém desconfia é chamado de pedófilo doméstico. São preparados e metódicos. Todo cuidado é pouco”, alerta.

A intenção do movimento é despertar nos pais o interesse de cuidar dos filhos para que não sejam vítimas. O intuito é abrir os olhos da comunidade.

A central de atendimento da campanha fica na Rua Voluntários da Pátria, 1029.FONE: 3223-2938DENUNCIE: DISQUE 100

“O grande problema é o silêncio.”

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Cesar Pilatti

Pastor Valdinei com o Governador Beto Richa

Caminhada contra a Pedofilia

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ADVOCACIA ESPECIALIZADA:DIREITO CIVIL / EMPRESARIAL

DIREITO TRIBUTÁRIO

DIREITO TRABALHISTA PATRONAL

DIREITO PREVIDENCIÁRIO

DIREITO AMBIENTAL

OAB/PR: 2153

CASCAVEL/PR:

LONDRINA/PR:RUA VICENTE MACHADO, 1391 - CENTRO - (45) 3038-1822RUA PIAUÍ, 399 - SALA 705 - 7º ANDAR - (43) 3026-1822

RUA VICENTE MACHADO, 1347 - CENTRO - (45) 3224-1822

www.vialleadvogados.adv.br

Para consultora do sebrae/Pr, Planejamento, visão global de mercado e cuidado com os Períodos de sazonalidade Podem fazer a diferença no sucesso dos negócios no ano que se inicia.

Elisangela Rosa é consultora do Sebrae/PR em Cascavel e lida todos os dias com histórias de micro e pequenas empresas do município e cidades vizinhas. Segundo ela, existem algumas dificuldades comuns entre as empresas. Enquanto uns empresários buscam a entidade porque identificaram algum problema de gestão, outros estão à procura de ferramentas que auxiliem a conduzir seus negócios com maior segurança ou mesmo de aspectos que ajudem no desenvolvimento pessoal. Entretanto, a consultora diz que boa parte dos problemas pode ser identificada ainda antes de acontecerem e, assim, a empresa ganharia tempo e recursos na prevenção e não na remediação de algumas situações até então inusitadas.

“Assim como na medicina, prevenir também é o melhor remédio dentro do empreendedorismo. Orientamos as pessoas a planejar antes de abrir uma empresa para que a gestão fique mais fácil de ser conduzida, ainda que o planejamento tenha de ser refeito de tempos em tempos”, indica Elisangela. Dessa maneira, planejar é, de fato, o primeiro passo para a abertura de um novo negócio. “O planejamento é uma preparação que vai fazer o empresário entender melhor a empresa e colocar informações importantes no papel.”

Mesmo que muitas coisas aconteçam no decorrer da implantação da empresa, enfatiza, o momento do ‘pensar’ a empresa é primordial. “São momentos ideais para antever sua estrutura, suas necessidades e, principalmente, para responder a si mesmo: ‘para que e para quem a empresa existe?’. ‘O meu produto ou serviço vai atender a uma necessidade minha ou do meu cliente?’. Dar o primeiro passo para empreender é o mais difícil, mas o planejamento é essencial”, garante a consultora.

O ano de 2014 será um pouco atípico e Elisangela dá outra dica para quem deseja empreender neste

QUEMQUEREMPREENDEREM2014?Por: Juliana Dotto – Assessoria de Imprensa Sebrae/PR ano. “É importante estar atento a fatores que possam

influenciar positiva ou negativamente em seu negócio como a Copa do Mundo, as eleições ou outros eventos que, de alguma forma, mobilizam e tiram o consumidor de sua rotina. Isso também faz parte do planejamento”, assinala.

Relacionamento é a regra do jogo

Elisangela reforça que identificar o cliente direto da empresa faz toda a diferença para o sucesso do negócio. “É preciso conhecer o seu cliente e estar interado com ele, conhecendo seus costumes de compra, por exemplo. Basear-se em dados de mercado, estudar seu comportamento. Com isso, você já pode traçar planos de comunicação com esse público. Será que ele vai lhe procurar pela internet ou quer ir até sua loja? Quer praticidade ou quer conhecer pessoalmente seus serviços? O quanto ele conhece do seu produto? Será que não conhece mais do que você mesmo?”, salienta. Pesquisar sobre esse cliente vai fazer com que o empresário crie estratégias para atraí-lo. Sem esquecer que hoje o mercado é global e seu concorrente está na loja ao lado ou do outro lado do mundo.

Diferenciais de mercado

Quanto às tendências de mercado, a consultora do Sebrae/PR não destaca uma área em específico, mas que todos os ramos de atividade podem ser segmentados. “Essa é a tendência, atender particularmente a necessidade do cliente, mesmo que atendendo a muitos. O mercado muda constantemente e, por isso, não é prudente indicar um ou outro setor. Porém, temos percebido que o mercado cada vez mais segmentado tem feito a diferença no atendimento ao seu cliente”, comenta Elisangela.

Um exemplo disso são as indústrias alimentícias que se especializaram em atender clientes que necessitam de tratamento diferenciado como diabéticos, celíacos ou com intolerância a lactose. “Ou seja, as empresas chegam cada vez mais próximas das necessidades do consumidor”, alerta. A visão global de mercado, para ela, já deixou de ser

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ADVOCACIA ESPECIALIZADA:DIREITO CIVIL / EMPRESARIAL

DIREITO TRIBUTÁRIO

DIREITO TRABALHISTA PATRONAL

DIREITO PREVIDENCIÁRIO

DIREITO AMBIENTAL

OAB/PR: 2153

CASCAVEL/PR:

LONDRINA/PR:RUA VICENTE MACHADO, 1391 - CENTRO - (45) 3038-1822RUA PIAUÍ, 399 - SALA 705 - 7º ANDAR - (43) 3026-1822

RUA VICENTE MACHADO, 1347 - CENTRO - (45) 3224-1822

www.vialleadvogados.adv.br

tendência e virou realidade para micro e pequenas empresas. “Não importa o tamanho da empresa ou o porte que ela tem. O sucesso de um negócio depende das estratégias e atitudes de gestão do empresário”, indica.

Dicas para empreender bem:• Faça um bom estudo do mercado em que vai atuar;• Planeje antes de abrir seu negócio;• Conheça quem serão seus fornecedores e também seus concorrentes;• Busque fazer algo com o qual você tenha afinidade;• Preveja que recursos financeiros você vai precisar nos primeiros meses do negócio;• Esteja atento às mudanças de comportamento do seu cliente;• Interaja e comunique-se constantemente com seu cliente;• Se optar por sociedade na empresa, que os sócios tenham perfis complementares e cada um cumprindo seu papel;• Busque apoio de entidades como AMIC e Sebrae/PR;

Para entrar em contato com o Sebrae/PR, ligue gratuitamente no 0800 570 0800 e informe-se qual o escritório mais próximo de sua cidade. Informações gerais, calendário de capacitações, orientações básicas e conteúdo digital também podem ser acessados no site www.sebraepr.com.br.

“Temos percebido que o mercado cada vez mais segmentado tem feito a diferença no atendimento ao seu cliente”, Elisangela Rosa, consultora do Sebrae/PR.

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PASSATEMPOlEVE Como o aR

AEROMODELO: BRINqUEDOSqUE ALÇAM VOOS

Como na obra de Richard Bach, o voo transcende a expectativa da limitação humana. Voar é preciso.“A importância de voar é perceber que não somos apenas um amontoado de ossos e penas. Voamos e desejamos voar cada vez mais alto e melhor, porque somos uma ideia da Grande Gaivota, somos uma ideia de ilimitada liberdade e o paraíso consiste em atingir a perfeição”.

Num clima lúdico, de homens que montam suas pequenas aeronaves, entramos neste mundo particular e conhecemos um pouco mais da paixão pelo voo, ainda que seja num pequeno aeroplano.

César Gongoleski pratica aeromodelismo há 18 anos. A paixão por aviões vem desde a tenra idade, quando seu pai mudou-se para Toledo para trabalhar no aeroporto. “Praticamente nasci dentro do aeroporto”, conta.

O aeromodelismo, como qualquer outra atividade, está sujeito a imprevistos. Gongoleski diz que já perdeu muitas aeronaves, porém nunca desistiu. Ele tem em sua casa uma oficina especialmente para trabalhar seus aeromodelos. As peças quebram, ele reforma, voa de novo, e vai consertando até aprender. “Na época em que comecei, não tinha ninguém pra me ensinar. Era tudo na vontade, no peito e na coragem”.

Gongoleski faz questão de afirmar que tem o apoio da família. A esposa e a filha sempre estão presentes nos encontros. “Elas passam o dia todo no

Cesa

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ttiCésar Gongoleski

aeroclube e levam até chimarrão”, conta. Ele diz com orgulho que a filha, hoje com 24 anos, aprendeu a pilotar com 7 anos de idade.

Outro apaixonado pelo aeromodelismo é o publicitário San Tiago Fernandes. Ele começou a praticar há 2 anos por achar uma atividade interessante. “Eu sempre achei legal, mas era meio inacessível. De uns cinco anos pra cá, ficou mais fácil para comprar e aprender. A tecnologia deu um grande salto”.

Fernandes conta que a primeira aeronave que teve foi um helicóptero e ele, além de pilotar, também gosta de montar os sistemas. As peças chegam de várias partes do mundo e ele põe a mão na massa. O publicitário diz que o aeromodelismo está evoluindo e comenta sobre uma ramificação que se chama FPV. “Tem uma câmera de vídeo instalada na aeronave, e na terra eu fico com um óculos que recebe as imagens transmitidas pelo avião”.

Hoje está cada vez mais fácil e barato voar. Segundo ele, é possível voar gastando pouco. Há modelos no mercado a partir de R$300,00

O aeromodelista garante que “tudo é válido nessa questão de hobby. Não tem uma emoção maior ou menor, o que vale é fazer o que você gosta”.

Se você se interessou por aeromodelismo, César Gongoleski se dispõe a auxiliar e dar instruções.Participe do grupo no Facebook: Clube de Aeromodelismo de Cascavel.

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San Tiago Fernandes

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Não corra riscos. Ligue e contrate:

45 3220 7007Cuidar da vida: essa é a nossa missão

Mais que umbenefício, uma

necessidade

“Eu contratei o SOS Unimed pensando na segurança dos meus filhos, mas quem acabou utilizando primeiro fui eu. Eles me

atenderam com rapidez e me levando ao hospital que escolhi”.

Adriane Fachim DaronCliente Unimed

Serviço de atendimentoem casos de urgência

e emergência

Serviço de atendimentoem casos de urgência

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DICASTÉCNICASPor: Professor Nereu Mattiello - CEO - AaZ Comunicação

VItRINE, o mElHoR DE SEuS VENDEDoRES

DICA DE PROfISSIONAL PARA SUA VITRINE

De forma despretensiosa e sem apelar para conceitos, é importante analisarmos como temos tratado nosso(a) melhor vendedor(a). A vitrine, por vezes, é vista apenas como um espaço reservado na entrada de nossas empresas para lá colocarmos produtos que comercializamos. Isto mesmo, apenas colocar, pois o que se vê, na maioria das vezes, é uma plena despreocupação, ao invés de vê-la como uma estratégia.

A vitrine vai além deste espaço, pois é considerada vitrine toda e qualquer exposição que de alguma forma promova produtos e serviços dentro da loja. Assim, a exposição em balcões, prateleiras e gôndolas também são uma forma de vitrinismo.

Mas hoje, vamos nos ater a vitrine frontal, aquela que estamos acostumados a ver como uma

verdadeira vitrine. Por vezes não se tem a percepção do quanto uma vitrine pode impulsionar as vendas, mas esta ferramenta tem uma série de vantagens entre as quais se podem destacar: possibilidade de trabalhar 24hs por dia, sem necessidade de descanso remunerado, jamais chegará atrasado, nenhuma possibilidade de requerer dispensa por motivos diversos, não se preocupa em que dia da semana caíra o próximo feriado e não maltrata nenhum de nossos clientes.

E o que ela exige de nós? Apenas, atenção, dedicação e planejamento.

Principais erros cometidos em relação a sua utilização:

•Não planejar as datas promocionais e comemorativas a serem exploradas;• Acreditar que sempre devem estar expostos produtos;

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• Querer colocar a loja toda em seu espaço, esquecendo que se tem 365 dias para explorar;• Quanto mais tempo permanecem os mesmos produtos expostos, sinaliza que eles não são bons, senão, já não estariam lá;• Acreditar que colocar o preço pode espantar alguns clientes, mas alguns não entram pelo fato de acharem que é caro e não possuem referência do preço;•Economizar no projeto de iluminação colocando apenas alguns spots de fluorescente;• Acreditar que qualquer funcionário tem o dom da criatividade para montar vitrines;• Medo de fazer coisas diferentes, pois as pessoas comentarão; Poderia continuar enumerando uma lista, mas

vamos apenas sensibilizar sobre sua importância.No que tange a exibição de produtos, o pouco é

muito, ou seja, quanto menos produtos, mais chamativa e atraente é a vitrine.

Outro aspecto muito importante, além do projeto de iluminação, que deve contemplar luzes direcionais quentes e frias, é o uso correto de cores em produtos e materiais de decoração. Além do bom gosto e da sensibilidade, tem o estudo cromático que facilita a harmonia entre os elementos que ficam expostos.

O planejamento destas deve ter pelo menos três meses de antecedência, que facilitará a busca de materiais que irão compor o ambiente e o controle de produtos a serem estocados, caso seja necessário.

Cada segmento tem suas características e particularidades, assim as regras não são as mesmas para todos e devemos levar em consideração para a montagem da vitrine desde o público que pretendemos atingir até o posicionamento pretendido pela empresa.

O grande objetivo da vitrine é chamar a atenção e atrair prováveis clientes. Procure dedicar parcela de vosso tempo da gestão na administração dessa eficaz ferramenta de marketing, promovendo as vendas e a imagem de sua empresa.

Uma excelente vitrine não necessita de grandes investimentos, mas sim de muita criatividade e dedicação em sua execução.

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SOCIALFotos: Cesar Pilatti

Adriano, Renato e Sônia em evento da AMIC

Sérgio Wosiack, Subcomandante Péricles de Mato com Dr. Jorge

Clari Prasniewski e Sergio Wosiack

Diretores da Amic em reunião empresarial da entidade no bairro Guarujá

Colaboradores da Amic com Solange, gerente do Hospitalde Olhos durante Café com Negócios

Diretores da Amic, Celso Bevilaqua e Wanderley Kendrick, com a Assessora Jurídica Larissa Justo

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Sérgio Wosiack, Subcomandante Péricles de Mato com Dr. Jorge

Em evento social da Amic Dr. Jorge e Antonio Lima

Renato Silveira, Alencar Pommer, vice-presidente da Amic, Nando Cruz, e Gilnei Fróes

Os diretores Dr. Leonel Ferreira e Antonio Bordini com Gilberto Volpato

Jefferson Bonfim com os diretores da Amic, Alencar Pommer e Diogo Genbro

Dr. Cesar Shiratori e Dr. Jorge

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SERVIÇOSAMIC• Consulta ao Crédito: Consulta Serasa: disponibiliza informações cadastrais completas e atualizadas com abrangência nacional, possibilitando maior segurança ao conceder crédito. Negativação: possibilita, por ação responsável do associado, lançamento de devedores contumazes em banco de dados que consultados, aponta inadimplências diversas.

• Certificado Digital: A parceria entre Safe Web, Serasa e Amic oferece aos empresários certificação de assinatura digital, documento para assinar notas eletrônicas, tais como: e-CPF, e-CNPJ, NF-e, com descontos e atendimento diferenciado aos associados.

• Assistência Jurídica: Assistência gratuita: consultas, aconselhamento e prestação de informação aos que pretendem entrar com ações ou são alvos de demandas judiciais. Juizado Especial Cível: Formalização, encaminhamento e acompanhamento de processos jurídicos ao Fórum da comarca, com isenção de honorários. Atende todas as áreas jurídicas, exceto criminal.

• Responsabilidade Social: Centro de Inclusão Digital: A Amic visa a socialização através da inclusão digital, e para isso oferece, gratuitamente, cursos de informática básica à população.

• Cursos, Palestras e Treinamentos: Periodicamente são realizados encontros direcionados ao aperfeiçoamento profissional dos empresários associados e seus colaboradores.

• Café com Negócios e Rodada de Crédito: Excelente oportunidade de interação entre os associados, contribuindo para a apresentação de sua empresa e fechamento de negócios.

• Locação da sala de treinamentos: Realize reuniões e palestras em nosso espaço. A sala dispõe de 30 lugares, multimídia, som ambiente, ar condicionado, quadro branco e flipchart. Entre em contato conosco e consulte taxa diferenciada para associados.

• Central de Negócios: Partindo do princípio que a união faz a força, a Central de Negócios integra empresas do mesmo segmento para a troca de ideias e o trabalho em grupo, a fim de realizar ações coletivas para o desenvolvimento dos negócios.

• Convênio Amic: Uma ampla rede credenciada com mais de 500 profissionais da saúde, hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios conveniados, atendimento com hora marcada, facilidade na emissão de guias são 24 horas através de sistema on-line, controle total da empresa na retirada de guias. O diferencial para nosso associado é que o convênio pode ser utilizado pelo próprio empresário, familiares, colaboradores e seus dependentes.

• Plano de Saúde Unimed: A Amic é parceira da Unimed Cascavel na modalidade Plano Empresarial coparticipativo, com adesão a partir de 3 vidas. Extensivo a proprietários, funcionários legalmente registrados e seus dependentes (cônjuge e filhos). O Plano conta com a maior rede de médicos, clínicas, hospitais e laboratórios. O plano contempla o SOS Unimed, um serviço de atendimento médico pré-hospitalar para casos de urgência e emergência, sem carência ou limite de utilização. Abrangência Nacional ou Regional. Mais que um benefício, uma necessidade.

• Seguro de Vida: Pensando no melhor para os associados e tranquilidade para seus funcionários, a Amic oferece o Seguro de Vida Unimed. Proteja seu colaborador e a família dele oferecendo um seguro com valores acessíveis com uma seguradora conceituada no mercada, seguro de vida em grupo possui garantia funeral inclusive extensivo a família na modalidade familiar. Conte também com o seguro viagem a partir de R$ 0,77 opcional.

• Seguro Hospitalar: O Seguro Hospitalar SulAmérica cobre procedimentos cirúrgicos, cobertura de todos os tipos de transplantes, atendimento oncológico e casos de acidente, com atendimento em território nacional. O plano permite ainda que o cliente escolha o hospital de sua preferência. Caso o hospital não esteja na rede conveniada, pode haver reembolso dos gastos.

• Parceria com o Ceonc: A Amic em parceria com o Ceonc leva mais saúde aos associados. Para agendamento, as mulheres devem comparecer ao Centro de Mamografia Ceonc e identificar-se como associada da Amic. O benefício estende-se às colaboradoras, filhas e esposas de seus funcionários. Caso seja detectado alguma anomalia no exame realizado, a paciente será encaminhada para tratamento gratuito no Ceonc.

• Vale Alimentação Amic/Coopercard: O cartão coopercard traz redução de custos nas empresas, pelo amparo no PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador. O vale é aceito em supermercados, restaurantes e panificadoras. Traz melhorias das condições nutricionais dos empregados, sem taxa de manutenção ou custo de emissão do cartão.

• Cartão Multibenefícios Amic: Com o multibenefícios Amic/Coopercard seus funcionários podem efetuar compras com tranquilidade, praticidade e segurança na ampla rede credenciada Coopercard.

• Software para Gestão Empresarial:Com este convênio você poderá utilizar os módulos de base empresariais para gerenciar a venda, emissão de documentos fiscais e arquivos magnéticos.

Contato: (45) 3036-5636 ou www.amicoeste.org.br

Somando Forças, Multiplicando Resultados.

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PROERDum tRIPÉ quE VEmEm auxÍlIo DE uma SoCIEDaDE mElHoR

Dentre os males que assolam a sociedade, a droga figura como um dos grandes expoentes. Tais drogas vêm destruindo a juventude e as famílias, interferindo abruptamente no destino da sociedade.

Diante do alto consumo de drogas entre crianças e adolescentes, foi fundado um programa para prevenção do uso de entorpecentes. Adaptado a um projeto Americano (D.A.R.E – Drug Abuse Resistence Education), o Programa Educacional de Resistência às Drogas e a Violência – PROERD, foi adotado no Brasil, em 1992, e teve os trabalhos implantados em Cascavel em 2001.

O projeto tem parceria com escolas, Polícia Militar e as famílias, desenvolvendo um trabalho de orientação, o qual professores, alunos, policiais e pais interagem, pedagogicamente, no processo de formação de uma rede protetiva.

“Os pais também são convidados a assistir às aulas. É uma forma de incentivo aos filhos, podendo

acompanhar de forma participativa a vida escolar e social deles”, afirma o coordenador do projeto em Cascavel, Tenente Paulo Roberto da Silva.

Os alunos ganham material didático com lições sobre os efeitos das drogas lícitas e ilícitas no organismo, bem como suas consequências, além de noções de cidadania e respeito ao próximo. As aulas têm duração de dois a três meses, totalizando onze encontros. Existem três currículos: PROERD para Educação Infantil e anos iniciais do ensino fundamental, para o 5º ano do ensino fundamental e para pais e responsáveis. “O programa prioriza as crianças de 9 a 11 anos, pois são mais vulneráveis a diversos tipos de pressões, que podem ser desde uma insistência para experimentar algum tipo de droga ou para se envolver em situações de violência”, explica o tenente.

O PROERD é o maior projeto de prevenção primária do mundo. No Paraná, desde sua implantação, foram formados 1.247,088, e destes, só em Cascavel foram 40 mil.

O programa não foi implantado para ser mais uma campanha de prevenção ao uso de drogas, mas sim, para preencher um hiato que é atribuído a Polícia Militar pelas Constituições Federal e Estadual, e também pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, desenvolvendo nas crianças atitudes voltadas a resistir a pressão da oferta de drogas e uso da violência.

A Amic apoia o projeto por entender a seriedade, bem como a necessidade de incrementar nas escolas de nosso município uma ação antidrogas.

“O PROERD é o maior projeto de prevenção primária do mundo.”

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NEUROSEPor: Saionara Fátima Finatto - Psicóloga CRP 08/ 11911 - Clínica de Psiquiatria Dr. José Renato Uchôa - Terapia Familiar

MAL AVASSALADOR QUE ENVOLVE CADA VEZ MAIS ADOLESCENTES, TORNANDO-OS AGENTES DE VIOLêNCIA, ASSALTOS E SUICíDIOS.

Neuroses são casos de origem psíquica, muitas vezes, ligados a situações externas na vida do indivíduo, os quais provocam transtornos na área mental, física e/ou da personalidade. De acordo com a visão psicanalítica, as neuroses são frutos de tentativas ineficazes de lidar com conflitos e traumas inconscientes. O que distingue a neurose da normalidade é a intensidade do comportamento e a incapacidade do doente de resolver os conflitos internos e externos de maneira satisfatória.

Vale ressaltar: Isso pode - Isso não pode. Os limites devem ser internalizados pelas crianças, desde a primeira infância, cabendo aos pais a fundamental tarefa de estabelecimento de limites e regras básicas de convivência, ou seja, o processo de socialização e desenvolvimento psíquico social, futuro das mesmas. Por vezes, esse processo perde a continuidade devido aos pais sentirem-se culpados pela ausência, (consequência de pais profissionalmente realizados), ou medo de serem antiquados e autoritários fazem que seus filhos perpetuem o meio social, primeiro através do grito (berra e esperneia), depois pela violência e agressão fazem disseminar ou expandir a civilidade a seus filhos, substituindo os atos que a criança teve no início da vida por formas reconhecidas socialmente.

Quando o filho é rebelde. Destemperos emocionais são prejudiciais, assim, as agressões

verbais (bullying) ou físicas, como chutar, socar, morder e cuspir, ninguém merece! Assim também os filhos não merecem o destempero dos pais, nem os pais, dos filhos. Quando o filho único, mesmo sofrendo com o destempero emocional, insiste nele, está recebendo reforços para sua manutenção. As agressões e violências são produtos da imaturidade e impulsividade.

Vida digital transforma a mente humana. É comum ver um adolescente ouvir música, assistir tv, trocar mensagens instantâneas e falar ao celular, tudo ao mesmo tempo. Porém, agora essa atitude começa a ser compreendida com mais profundidade, pois as crianças da atualidade tem tido contato ao conteúdo digital e à comunicação instantânea. Os jovens que nasceram dos anos 80 em diante- a geração Y- desenvolveram seus cérebros de forma diferente da de seus pais e avós.

A geração NET está mudando seu mundo, afinal de contas, o acesso é muito rápido, deixando nossas crianças, adolescentes, jovens e adultos plugados numa geração onde esperar é um castigo. A partir disso, surgem patologias, inquietações, falta de compromisso e tédio de aguardar seu horário, pois na NET tudo é muito acessível e extremamente rápido. Nesta fase, o adolescente tende a utilizar identificação projetiva com seu ídolo. Jogos e atuações dos atores na NET, que refletem nos atos violentos e assassinatos.

Cabe um alerta: jamais deixe de manter vínculos com amigos, colegas, interagir com a família e com os mais velhos. A troca afetiva é essencial para uma identificação saudável e construir a identidade do adolescente.

Para nós, usuários da NET, fica uma dica: a amizade, a troca de energia de um abraço e um beijo, a conversa informal, o bom bate-papo, a roda de mate deve ser mantida. Afinal, os vínculos formados através de identificações da nossa vida, se formam através dos vínculos. Atividades físicas e troca de energia são essenciais para uma vida mais saudável. Fatores que contribuem para diminuir o estresse.

A família é o contexto onde os filhos apreendem seus hábitos e elaboram seus conflitos, assim é essencial um ambiente familiar saudável. Vale ressaltar que os hábitos que você realiza diante de seus filhos, tornam-se modelos. O mundo oferece inúmeras oportunidades, porém o lar é o local apropriado para dar suporte emocional ao seu filho.

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GESTÃODEPESSOASVOLTADAPARAOSRESULTADOS

No mundo dos negócios, qualquer empresa ou instituição com fins lucrativos ou não, busca resultados no que faz. Sem dúvida que estamos falando de sucesso e prosperidade. Os bons resultados da organização empresarial estão nas mãos das pessoas que ali desempenham alguma atividade.

Vamos distinguir Administração de Recursos Humanos, de Gestão de Pessoas. Nas micro e

pequenas empresas geralmente o Departamento Pessoal – área burocrática dos Recursos Humanos é feita por um escritório de contabilidade, mas a gestão de pessoas não tem como terceirizar, porque todos dentro da empresa que possuem alguém sob seu comando e ou supervisão é obrigado fazer gestão de pessoas.

A gestão de pessoas começa antes do recrutamento, quando a empresa primeiro estabelece o perfil do colaborador a ser contratado. Este perfil tem que estar alinhado com os objetivos e estratégias da empresa, bem como sua missão e visão. A

Por: Dirce Mª Dalberto – Administradora e Docente da área de Administração/Graduação e Pós-graduação

empresa que não tem clareza de onde quer chegar e como, não conseguirá recrutar e nem selecionar o profissional certo, aquele que a ajudará obter resultados positivos.

Selecionar profissionais certos para a empresa é tão importante quanto fazer o balanço patrimonial no final do ano. O mercado tem bons profissionais, mas cada pessoa tem perfil diferente que favorece a grande especificidade dos negócios. Cabe à empresa

se conhecer, traçar objetivos coerentes para seu ramo de negócio e para conseguir recrutar e selecionar quem se identifica com ela.

Mas onde estão estes profissionais? Em todos os lugares e camadas sociais. É importante a organização saber os locais de formação e fazer parcerias com eles. Quer seja um simples curso de qualificação ou uma graduação ou pós-graduação.

As instituições de formação devem ser visitadas pelos empregadores e informadas se a mão de obra está atendendo ou não à necessidade da empresa. É necessário aqui ressaltar alguns itens: o mundo

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evoluiu rápido nos últimos anos; os trabalhadores de hoje são bem diferentes dos de dez anos atrás; alguns empregadores não conseguiram acompanhar a evolução e estão buscando pessoas que não existem mais no mercado.

Pergunta-se: você, empregador, aceitaria trabalhar nas condições e salário que está oferendo? Você permite que um trabalhador lhe dê ideias, sugestões para melhorar sua empresa e que tenha iniciativa. Por quê? Na atualidade, as pessoas querem ser valorizadas, querem contribuir. Os colaboradores tem um cérebro; não são mais como antigamente ‘força de braços e pernas,’ a empresa que está voltada para o resultado recruta, seleciona e contrata seres pensantes.

Não adianta escolher a pessoa certa e depois não dar espaço para o profissional atuar e tomar decisões. Para não ocorrer estes erros a empresa tem que ser disciplinada, isto é, documentar bem contratos e avaliação do desempenho do colaborador.

Funciona da seguinte forma: a elaboração do perfil da vaga para a função desejada é determinante para os bons resultados empresariais porque irá acompanhar e avaliar o trabalhador.

O que foi escrito no perfil, conhecimentos, habilidades e atitudes exigidos para a função, irão compor cláusulas do contrato de trabalho e os quesitos das avaliações periódicas. Tem que ficar bem entendido pelo contratado qual é sua função, as responsabilidades e atitudes. Tudo é feito por escrito, assinado pelas partes e cobrado pela empresa.

As avaliações periódicas em cima do que contratado, permitem às partes estarem cientes do desempenho do contrato. Isto ajuda a evitar causas trabalhistas.

A gestão de pessoas para o resultado é feita diariamente por quem responde pelo desempenho

dos colaboradores, não é o escritório de contabilidade. O acompanhamento é contínuo e padronizado, requer disciplina empresarial. Quando tudo está documentado fica mais fácil gerenciar e obter bons resultados.

Alguns empresários dizem que não se deve elogiar os funcionários para que eles não peçam aumento. Isto é um mito, um erro. A empresa precisa ser organizada e ter sistema de remuneração transparente, que o colaborar saiba quando e quais requisitos devem ser atendidos para obter aumento de salários, além dos dissídios coletivos.

A empresa deve elogiar sem medo, pois as pessoas querem ser percebidas, valorizadas e lembradas, caso contrário, elas se desmotivam.

O colaborador deve ser informado do seu custo para a empresa. Hoje temos organizações que no contra cheque colocam todas as despesas com a legislação social. Esta atitude ajuda conscientizar o trabalhador do seu custo e da necessidade de geração de bons resultados para que a empresa possa mantê-lo.

Vale lembrar que não adianta contratar bons profissionais se depois a empresa não fizer nada para retê-lo. O maior trabalho da empresa é reter um colaborador. Hoje as pessoas buscam realizações e o trabalho é uma delas. Ninguém mais vai ficar num trabalho que não lhe motive. Para isso, a empresa precisa dialogar constantemente com seus colaboradores, e estabelecer uma parceria onde as duas partes ganhem.

“Não existem empresas, quem as fazem são as pessoas.” Peter Ferdinand Drucker

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j.j. Duran é jornalista, escritor e ator. Nasceu na Argentina e há 33 anos escolheu Cascavel como sua terra. Foi torturado e exilado durante a Ditadura Argentina. Durante período de estudos, costumava conversar e muitas vezes tomar um café com o famoso revolucionário Che Guevara. Em Cascavel, casou-se com Ana Theodorovicz e criaram 17 filhos. Conversar com Duran é ter momentos de dignidade, pois em seus 85 anos, fala sobre grandes escritores e um mundo melhor.

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