um guia para seu processo de R&S

Roteiro de entrevistas:

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Roteiro de entrevistas: um guia para seu processo de R&S 2

Índice

Intermediário AvançadoBásico Conteúdo que aborda conceitos básicos da área de gente e gestão, com instruções, práticas e dicas.

Conteúdo que aborda funções e exemplos mais complexos para profissionais que possuem experiência básica na execução de estratégias.

Conteúdo que apresenta estratégias avançadas e traz compreensão aprofundada sobre o tema.

A importância ter um roteiro

Como fazer um roteiro para entrevista

Conclusão

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O que é roteiro de entrevista

Introdução

1. Introdução

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A entrevista é um dos momentos mais importantes em um processo de recrutamento e seleção, por isso, ter um roteiro é uma ferramenta indispensável para trocar informações e avaliar soft skills da pessoa candidata.

É nesse momento que quem está recrutando entende mais sobre as experiências de vida e profissionais, os desafios e o que o (a) candidato (a) almeja. Trazendo mais assertividade e humanização para o recrutamento.

Por isso, fizemos esse guia para te ajudar na hora de criar um roteiro de entrevista para o processo de R&S da sua empresa. Boa leitura!

Introdução

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2. O que é o roteiro de entrevista

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Como o próprio nome já diz, o roteiro de entrevista é uma rota, um guia a seguir e chegar às informações que deseja. Mas assim como um mapa, existem vários caminhos que você pode escolher para chegar ao destino final. Tudo vai depender do objetivo da vaga, nível do cargo e cultura da empresa.

Mas, é importante criar esse roteiro para que a entrevista tenha começo, meio e fim e para que todos os questionamentos sejam respondidos. Ao longo deste material, você vai entender melhor como criar esse “mapa” para as entrevistas dos processos seletivos da sua empresa.

O que é o roteiro de entrevista

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3. A importância do roteiro de entrevista

Seja em grandes ou pequenas empresas, é normal que muitas pessoas se candidatem para as vagas abertas, quando a equipe de RH já possui um roteiro claro sobre o que deve ser pontuado na entrevista, quais informações são fundamentais obter, o processo fica mais assertivo, ágil e eficaz.

Afinal, é possível analisar todos os pontos, características e perfil de todas as pessoas entrevistadas com um roteiro bem elaborado. É claro que podem surgir perguntas diferentes de acordo com cada candidato, mas é interessante que a linha de raciocínio seja a mesma para todos que estão participando do processo.

A importância do roteiro de entrevista

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4. Como fazer um roteiro de entrevista

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1. Entender o perfil da empresa e seus objetivos

O primeiro passo é entender o perfil da empresa, sua cultura, os objetivos daquela vaga em aberto e quais são as necessidades primordiais que um candidato precisa ter para ser aprovado.

A partir dessas informações, é possível começar a esboçar o roteiro de entrevista. Mas, vale lembrar que com a prática, esse conteúdo vai sendo aprimorado. O time de recrutadores vai entender quais as necessidades precisam ser respondidas e atualizar o guia.

Como fazer um roteiro de entrevistaAgora que entendemos o que é e a importância de um roteiro para entrevistas, vamos ver um passo a passo de como criar um para o processo de R&S da sua empresa.

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2. “Quebre o gelo”

Quem nunca sentiu nervosismo na hora de fazer uma entrevista de emprego?! Por isso, é importante “quebrar o gelo” no início, para que a pessoa candidata sinta-se mais confortável e segura para responder às perguntas do entrevistador.

A dica aqui é começar com perguntas leves, falar sobre algum gosto pessoal, a última viagem e já inserir um pouco da cultura da empresa neste momento, assim a pessoa começa a se identificar melhor com o ambiente e com o que esperam dela.

3. Escolha bem as perguntas

Esse é o ponto crucial do roteiro, escolher bem as perguntas que serão feitas aos candidatos. Por isso, aconselhamos que o time de RH converse com a liderança da área responsável pela vaga aberta, entenda os desafios, as características ideais e necessárias para a contratação.

Também é importante conversar com outros colaboradores de funções semelhantes para entender quais os gaps precisam ser preenchidos e como a área pode performar melhor.

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Levar pontos do currículo que merecem ser aprofundados também é uma boa tática para conduzir a entrevista.

Confira nosso material completo sobre

4. Distribua bem o conteúdo

Evite fazer perguntas em demasia, isso pode bloquear o candidato de responder com clareza. Portanto, é importante realizar bem as escolhas das perguntas como o passo acima disse. Também é importante conversar com outros colaboradores de funções semelhantes para entender quais os gaps precisam ser preenchidos e como a área pode performar melhor.

Além disso, pratique a escuta ativa, utilize a tática do 80/20, ou seja, 80% do tempo deixe seu candidato falar, mantenha a escuta ativa e anote os principais pontos e 20% utilize para fazer os questionamentos e contar sobre a empresa e o desafio.

5. Abra espaço para perguntas

A entrevista é uma troca, portanto, é importante que o candidato tenha um espaço para tirar dúvidas sobre o processo seletivo, a empresa, remuneração, benefícios e o que mais achar necessário.

Abra esse espaço ao final da entrevista, mas também deixe livre para quando as perguntas surgirem ao longo do processo.

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5. Conclusão

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Ter um roteiro de entrevista deixa seu processo de recrutamento e seleção mais dinâmico, objetivo e assertivo. É importante que as perguntas sejam direcionadas a cada vaga em específico, mas a essência de seguir o roteiro é a mesma para todas as entrevistas.

Para melhores resultados, revisite suas perguntas de tempos em tempos, analise os insights que conseguiu através do primeiro roteiro e aprimore sempre que necessário.

Conclusão

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